Podmienky používania
Posledná aktualizácia: 12. apríla 2026
Dátum účinnosti: 12. apríla 2026
1. Prijatie podmienok
Tieto Podmienky používania („Podmienky") upravujú vaše používanie rozšírenia ProofSnap pre prehliadač Chrome, služby ProofSnap Beweissicherung Capture-as-a-Service a všetkých súvisiacich webových stránok, rozhraní API a dôkazných balíkov (spoločne ďalej len „Služby"), ktoré prevádzkuje spoločnosť Software Innovations Group LLC, spoločnosť s ručením obmedzeným registrovaná v slobodnom pásme Sharjah Media City (SHAMS) Free Zone, Sharjah, Spojené arabské emiráty (číslo registrácie SHAMS 2536261, číslo licencie 2536261.01) („Spoločnosť", „my", „nás" alebo „naše").
Inštaláciou Rozšírenia, zadaním objednávky Beweissicherung alebo iným používaním Služieb vy („Používateľ", „vy" alebo „váš") prijímate tieto Podmienky a naše Zásady ochrany osobných údajov a súhlasíte s tým, že nimi budete viazaní. Tieto Podmienky predstavujú právne záväznú zmluvu medzi vami a Spoločnosťou.
Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, nesmiete Rozšírenie nainštalovať ani používať, nesmiete zadať žiadnu objednávku Beweissicherung a musíte ukončiť akékoľvek používanie Služieb.
Použitie na podnikateľské účely (zameranie B2B). Služby sú primárne určené pre podniky, právnych odborníkov, tímy zabezpečujúce súlad s predpismi a verejné inštitúcie. Zadaním platenej objednávky vyhlasujete, že konáte v rámci svojej obchodnej, podnikateľskej, remeselnej alebo profesijnej činnosti v zmysle článku 2 ods. 2 EU Directive 2011/83/EU a § 14 BGB a že nie ste spotrebiteľom v zmysle § 13 BGB, pokiaľ sa pred zadaním objednávky výslovne písomne neoznačíte ako spotrebiteľ. Ak ste spotrebiteľom s bydliskom v EHP, vo Švajčiarsku alebo v Spojenom kráľovstve, akékoľvek záväzné práva, ktoré vám priznáva právo na ochranu spotrebiteľa krajiny vášho obvyklého pobytu, platia popri týchto Podmienkach a majú prednosť pred akýmkoľvek odporujúcim ustanovením týchto Podmienok.
Používaním Služieb vyhlasujete, že máte aspoň 18 rokov a že máte právnu spôsobilosť uzavrieť túto zmluvu vo svojom mene alebo v mene organizácie, ktorú zastupujete.
2. Opis služieb
2.1 Rozšírenie ProofSnap pre Chrome
Rozšírenie ProofSnap pre Chrome je samoobslužný nástroj, ktorý vám umožňuje:
- Zachytávať snímky celých stránok alebo viditeľnej časti webových stránok zobrazených vo vašom prehliadači
- Ukladať zdrojový kód HTML, obsah DOM, metaúdaje a informácie o TLS
- Generovať dôkazné balíky ZIP obsahujúce snímky obrazovky, HTML, metaúdaje a kryptografické dôkazy
- Vytvárať časové pečiatky na blockchaine Bitcoin pomocou OpenTimestamps
- Vytvárať digitálne podpisy RSA-4096 a kontrolné súčty manifestu SHA-256
- V plánoch Professional, Enterprise a Company: vyžiadať kvalifikované elektronické časové pečiatky od Disig a.s. podľa EU Regulation 910/2014 (eIDAS)
2.2 Beweissicherung Capture-as-a-Service (CaaS)
Beweissicherung Capture-as-a-Service je služba forenzného zachytenia webu na kľúč, ktorú vykonáva operátor ProofSnap v čistej relácii prehliadača na našej infraštruktúre na základe objednávky zadanej cez webovú stránku na adrese getproofsnap.com/evidence-capture-service.html. Služba vytvára rovnaký typ 13-súborového dôkazného balíka ZIP ako rozšírenie, vrátane kvalifikovanej časovej pečiatky eIDAS a ukotvenia na blockchaine Bitcoin.
Ponúkané sú dve úrovne:
- Standard Capture, 49 € za zachytenie: dodanie do 24 hodín od potvrdenia platby.
- Priority Capture, 99 € za zachytenie: dodanie do 4 hodín v pracovných dňoch (pondelok až piatok) pri objednávkach prijatých a zaplatených do 14:00 SEČ. Objednávky prijaté po 14:00 SEČ sú dodané v nasledujúci pracovný deň.
Dodanie prebieha šifrovaným e-mailom na adresu, ktorú uvediete pri platbe. Dodacie lehoty predstavujú úroveň služby na základe maximálneho úsilia, nie pevné záruky; môžu byť ovplyvnené technickými problémami u poskytovateľov tretích strán (Disig, OpenTimestamps), udalosťami vyššej moci alebo faktickými prekážkami, ako je nedostupnosť cieľovej URL adresy, požiadavka na autentifikáciu alebo jej odstránenie po zadaní objednávky. V takých prípadoch vás bez zbytočného odkladu kontaktujeme, aby sme sa dohodli na zmenenom pláne dodania alebo na vrátení peňazí.
2.3 Všeobecné ustanovenia
Služby sú určené na právnu dokumentáciu, súlad s predpismi, regulačnú archiváciu, akademický výskum a podobné legitímne účely. Nič v rámci Služieb nepredstavuje právne poradenstvo. ProofSnap nie je advokátska kancelária a neposkytuje právne služby v zmysle nemeckého Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG) ani rovnocenných právnych predpisov v iných jurisdikciách.
3. Používateľské účty a registrácia
3.1 Vytvorenie účtu
Na prístup k niektorým funkciám si musíte vytvoriť účet uvedením:
- Platnej e-mailovej adresy
- Bezpečného hesla
- Voliteľne: mena a informácií o organizácii
3.2 Bezpečnosť účtu
Zodpovedáte za:
- Zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov vášho účtu
- Všetky činnosti, ktoré sa udejú pod vaším účtom
- Okamžité oznámenie akéhokoľvek neoprávneného prístupu
- Používanie silného a jedinečného hesla
Vyhradzujeme si právo zrušiť účty, ktoré boli neaktívne dlhšie ako 12 mesiacov alebo ktoré porušujú tieto Podmienky, s výnimkou účtov s aktívnym plateným predplatným, ktoré nebudú zrušené z dôvodu neaktivity až do uplynutia aktuálneho obdobia predplatného.
3.3 Zrušenie účtu
Svoj účet môžete kedykoľvek vymazať prostredníctvom nastavení Rozšírenia. Po vymazaní:
- Vaše osobné údaje budú do 30 dní natrvalo vymazané
- Lokálne súbory zostávajú vo vašom zariadení (za ich správu zodpovedáte vy)
- Aktívne predplatné bude zrušené (za čiastočné fakturačné obdobia sa peniaze nevracajú)
4. Predplatné a cenník
4.1 Dostupné plány
ProofSnap ponúka tieto úrovne predplatného:
Individuálne plány:
- 7-dňová bezplatná skúšobná verzia: Plný prístup ku všetkým funkciám počas 7 dní
- Essential ($8.99/mesiac alebo $80/rok): 100 zachytení/mesiac, základné funkcie
- Professional ($16.99/mesiac alebo $160/rok): 200 zachytení/mesiac, blockchainové overenie OpenTimestamps, prioritná podpora
- Enterprise ($28.99/mesiac alebo $280/rok): Neobmedzené zachytenia, pokročilé funkcie, dedikovaná podpora
Firemné plány (Company) (minimálne 2 licencie):
- Ročný ($190/licencia/rok): Neobmedzený počet snímok na používateľa, blockchainové časové pečiatky, panel na správu tímu, administrátorské nastavenia a správa používateľov, prioritná podpora
- Mesačný ($18.99/licencia/mesiac): Rovnaké funkcie ako ročný plán, s flexibilnou mesačnou fakturáciou
Všetky firemné plány zahŕňajú 7-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu na licenciu. Ceny sú v USD a môžu sa zmeniť s 30-dňovým predstihom. Ročné plány sa fakturujú vopred.
4.2 Spracovanie platieb
Všetky platby sú bezpečne spracované prostredníctvom služby Stripe. Údaje o vašej platobnej karte neukladáme. Predplatením oprávňujete Stripe na zúčtovanie vašej platobnej metódy za:
- Počiatočný poplatok za predplatné
- Opakované poplatky za predplatné (mesačné alebo ročné)
- Všetky príslušné dane
4.3 Fakturácia a obnovenie
Predplatné sa automaticky obnovuje na konci každého fakturačného obdobia, pokiaľ nebude zrušené pred dátumom obnovenia. Bude vám účtovaná vtedy platná sadzba (o zmenách cien vás budeme informovať 30 dní vopred).
4.4 Bezplatná skúšobná verzia
Noví používatelia môžu získať bezplatné skúšobné obdobie (zvyčajne 7 až 14 dní). Po uplynutí skúšobného obdobia:
- Bude vám automaticky účtované, pokiaľ nezrušíte predplatné pred koncom skúšobného obdobia
- Skúšobné obdobia sú obmedzené na jedno na používateľa/platobnú metódu
4.5 Zásady zrušenia
Svoje predplatné môžete kedykoľvek zrušiť prostredníctvom:
- Nastavenia Rozšírenia → Účet → Spravovať predplatné
- Odkazu na zákaznícky portál Stripe vo vašom potvrdzovacom e-maile
- Kontaktovania support@getproofsnap.com
Zrušenie nadobudne účinnosť na konci aktuálneho fakturačného obdobia. K plateným funkciám si zachováte prístup až do konca zaplateného obdobia. Za čiastočné fakturačné obdobia sa peniaze nevracajú.
4.6 Zásady vrátenia peňazí
Vrátenie peňazí ponúkame za nasledujúcich podmienok:
- Do 7 dní od prvého nákupu predplatného: plné vrátenie peňazí, ak Služba nespĺňa vaše očakávania (vrátenie peňazí z dobrej vôle pre B2B zákazníkov).
- Výpadky služby dlhšie ako 24 hodín: pomerné vrátenie peňazí za dotknuté obdobie predplatného.
- Chyby pri fakturácii: plné vrátenie peňazí za akýkoľvek nesprávne účtovaný poplatok.
- Objednávky Beweissicherung CaaS, ktoré nie je možné splniť: plné vrátenie peňazí, ak je cieľová URL adresa nedostupná, odstránená alebo inak nemožno zachytenie vykonať skôr, než náš operátor začal spracovanie, a nedokážeme sa s vami dohodnúť na alternatíve.
Po vykonaní zachytenia Beweissicherung CaaS a dodaní dôkazného balíka ZIP na váš e-mail sa služba považuje za úplne poskytnutú. Vzhľadom na digitálnu a forenznú povahu dôkazného balíka po jeho dodaní nevzniká nárok na vrátenie peňazí.
Žiadosti o vrátenie peňazí je potrebné zaslať na support@getproofsnap.com s e-mailovou adresou vášho účtu, ID transakcie Stripe a dôvodom žiadosti. Schválené vrátenia peňazí sa spracujú do 5 až 10 pracovných dní na pôvodnú platobnú metódu.
4.7 Právo spotrebiteľa EU na odstúpenie od zmluvy
Ak ste napriek zameraniu našich Služieb na B2B spotrebiteľom v zmysle článku 2 ods. 1 EU Directive 2011/83/EU alebo § 13 BGB (fyzická osoba konajúca na účely, ktoré nesúvisia s jej obchodnou, podnikateľskou, remeselnou alebo profesijnou činnosťou) a máte bydlisko v Európskom hospodárskom priestore, vo Švajčiarsku alebo v Spojenom kráľovstve, máte zákonné právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
Lehota na odstúpenie. Lehota na odstúpenie uplynie 14 dní odo dňa uzavretia zmluvy.
Ako uplatniť právo na odstúpenie. Na uplatnenie práva na odstúpenie nás musíte (Software Innovations Group LLC, Sharjah Media City (SHAMS) Free Zone, Sharjah, SAE, e-mail: support@getproofsnap.com) informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie uvedený v prílohe I písm. B EU Directive 2011/83/EU, nie je to však povinné.
Účinky odstúpenia. Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť. Vrátenie peňazí vykonáme rovnakým platobným prostriedkom, aký ste použili pri pôvodnej transakcii.
Predčasný zánik práva na odstúpenie pri digitálnych službách. V súlade s článkom 16 písm. a) a 16 písm. m) EU Directive 2011/83/EU a § 356 BGB beriete na vedomie a výslovne súhlasíte s tým, že:
- pri predplatených službách (plány rozšírenia pre Chrome) sa plnenie začína okamžite po predplatení a vaše právo na odstúpenie zaniká, keď bola služba úplne poskytnutá za aktuálne fakturačné obdobie, za predpokladu, že sme získali váš výslovný predchádzajúci súhlas so začatím plnenia a potvrdenie, že strácate právo na odstúpenie;
- pri objednávkach Beweissicherung Capture-as-a-Service, ktoré spočívajú v dodaní digitálneho obsahu na nehmotnom nosiči, sa plnenie začína okamžite po prijatí platby a vaše právo na odstúpenie zaniká, keď bol dôkazný balík dodaný na váš e-mail, za predpokladu, že ste poskytli váš výslovný predchádzajúci súhlas so začatím plnenia a potvrdili, že strácate právo na odstúpenie.
Zadaním platenej objednávky výslovne súhlasíte s okamžitým plnením a beriete na vedomie, že ak sú splnené vyššie uvedené podmienky, vaše právo na odstúpenie zanikne, keď bola služba úplne poskytnutá.
5. Pravidlá prijateľného používania
5.1 Povolené použitia
ProofSnap môžete používať na:
- Právnu dokumentáciu a zhromažďovanie dôkazov
- Súlad s predpismi a regulačnú archiváciu
- Výskumné a akademické účely
- Osobnú dokumentáciu a vedenie záznamov
- Novinárske vyšetrovania (s riadnym uvedením zdroja)
5.2 Zakázané použitia
ProofSnap NESMIETE používať na:
- Zachytávanie obsahu chráneného autorským právom bez povolenia na komerčné ďalšie šírenie (toto neobmedzuje zachytenia vykonané v rámci platných výnimiek „fair use", „fair dealing" alebo iných zákonných výnimiek vo vašej jurisdikcii)
- Porušovanie akéhokoľvek miestneho, regionálneho, vnútroštátneho alebo medzinárodného práva
- Porušovanie práv duševného vlastníctva iných osôb
- Obťažovanie, prenasledovanie alebo vyhrážanie sa jednotlivcom
- Zachytávanie súkromných alebo dôverných informácií bez oprávnenia
- Obchádzanie platobných stien alebo ochrany DRM
- Zoškrabovanie alebo hromadné sťahovanie obsahu na účely dolovania údajov
- Spätné inžinierstvo, dekompiláciu alebo rozkladanie Rozšírenia
- Ďalší predaj, ďalšie šírenie alebo sublicencovanie Služby
- Používanie automatizovaných nástrojov (botov) na vytváranie falošných zachytení
- Pokus o zahltenie našich serverov (útoky DoS)
- Nahrávanie malvéru, vírusov alebo škodlivého kódu
Zodpovednosť používateľa: Výlučne vy zodpovedáte za zabezpečenie toho, aby vaše používanie Rozšírenia bolo v súlade s doktrínou „fair use", ustanoveniami „fair dealing" alebo inými platnými právnymi výnimkami vo vašej jurisdikcii. ProofSnap neposkytuje právne poradenstvo týkajúce sa zákonnosti zachytávania konkrétneho obsahu.
5.3 Vymáhanie
Porušenie týchto pravidiel môže viesť k:
- Upozorneniu a pozastaveniu účtu
- Okamžitému zrušeniu účtu bez vrátenia peňazí
- Právnym krokom pri závažných porušeniach
- Nahláseniu orgánom činným v trestnom konaní pri podozrení z trestnej činnosti
6. Práva duševného vlastníctva
6.1 Vlastníctvo ProofSnap
Všetky práva, nároky a podiely na ProofSnap (vrátane softvéru, dizajnu, ochranných známok, log a dokumentácie) sú vlastníctvom spoločnosti Software Innovations Group LLC a sú chránené autorským právom, právom ochranných známok a inými právnymi predpismi o duševnom vlastníctve.
Názov ProofSnap, logo a všetky súvisiace názvy, dizajnové znaky a slogany sú ochrannými známkami spoločnosti Software Innovations Group LLC. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu ich nesmiete používať.
6.2 Vlastníctvo používateľského obsahu
Zachovávate si všetky práva k obsahu, ktorý zachytíte pomocou ProofSnap (snímky obrazovky, HTML, metaúdaje). Na vaše zachytené dôkazy si nenárokujeme žiadne vlastníctvo.
6.3 Udelenie licencie a dátová architektúra
Používaním Služby udeľujete spoločnosti Software Innovations Group LLC obmedzenú, nevýhradnú licenciu na:
- Spracovanie dôkazov na účely generovania časových pečiatok a digitálnych podpisov
- Zobrazenie dôkazov vám prostredníctvom rozhrania Rozšírenia
Architektúra výlučne lokálnych údajov: Všetky zachytené dôkazy (snímky obrazovky, HTML, metaúdaje, dôkazné balíky) sa generujú a ukladajú lokálne vo vašom zariadení. Naše servery neprijímajú, neukladajú ani nemajú prístup k vášmu zachytenému obsahu. Jediné údaje prenášané na naše servery sú kryptografický kontrolný súčet súboru manifestu na účely blockchainových časových pečiatok. Táto architektúra s nulovou znalosťou zabezpečuje, že vaše dôkazy zostávajú vždy výlučne vo vašej úschove.
NEBUDEME:
- Pristupovať k vašim zachyteným dôkazom, prezerať ich ani ukladať na našich serveroch
- Používať váš obsah na marketing bez povolenia
- Predávať ani licencovať váš obsah tretím stranám
- Verejne zobrazovať vaše súkromné zachytenia
6.4 Porušenie autorských práv
Ak sa domnievate, že vaše dielo chránené autorským právom bolo zachytené a zdieľané bez oprávnenia, kontaktujte nás na adrese:
support@getproofsnap.com
Uveďte:
- Opis diela chráneného autorským právom
- URL adresu alebo snímku obrazovky údajného porušenia
- Vaše kontaktné údaje
- Vyhlásenie o presvedčení v dobrej viere, že použitie je neoprávnené
- Elektronický podpis
7. Ochrana osobných údajov a bezpečnosť
Naše zhromažďovanie, používanie a ochranu vašich osobných údajov upravujú naše Zásady ochrany osobných údajov, ktoré sú odkazom začlenené do týchto Podmienok.
Kľúčové body:
- Na autentifikáciu používame Firebase (Google Cloud)
- Platobné údaje spracúva Stripe (v súlade s PCI-DSS)
- E-mailové služby cez AWS SES
- Údaje šifrované pri prenose (TLS 1.3) aj v pokoji (AES-256)
- V súlade s GDPR a CCPA
8. Vyhlásenia a záruky
8.1 Služba „TAK, AKO JE"
SLUŽBA SA POSKYTUJE „TAK, AKO JE" A „AKO JE DOSTUPNÁ" BEZ AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK.
ProofSnap odmieta všetky záruky, výslovné aj implicitné, vrátane, nie však výlučne:
- Predajnosti
- Vhodnosti na konkrétny účel
- Neporušovania práv
- Presnosti alebo spoľahlivosti obsahu
- Neprerušovanej alebo bezchybnej prevádzky
- Bezpečnosti prenosu údajov
8.2 Súdna použiteľnosť
DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE: Hoci ProofSnap používa štandardné kryptografické techniky (kontrolné súčty SHA-256, digitálne podpisy RSA) a blockchainové časové pečiatky (OpenTimestamps), nezaručujeme, že zachytené dôkazy budú prípustné na akomkoľvek súde, tribunáli alebo v správnom konaní.
Prípustnosť závisí od faktorov mimo našej kontroly, vrátane, nie však výlučne:
- Jurisdikcie a platných miestnych, vnútroštátnych alebo medzinárodných právnych predpisov
- Typu právneho konania (občianske, trestné, správne, rozhodcovské)
- Vlastného uváženia sudcu alebo tribunálu
- Riadne udržiavaného reťazca úschovy zo strany používateľa
- Požiadaviek na znalecké posudky
- Námietok protistrany voči pravosti
Používateľ nesie výlučnú zodpovednosť za určenie, či zachytené dôkazy spĺňajú procesné a hmotnoprávne požiadavky príslušnej jurisdikcie. Pred použitím digitálnych dôkazov v právnych záležitostiach sa vždy poraďte s kvalifikovanými právnymi odborníkmi.
8.3 Služby tretích strán
ProofSnap je integrovaný so službami tretích strán (Firebase, Stripe, AWS, OpenTimestamps, Disig a.s.). Nezodpovedáme za:
- Výpadky alebo zlyhania služieb tretích strán
- Zmeny podmienok alebo cien tretích strán
- Narušenia bezpečnosti u poskytovateľov tretích strán
Disig a.s. je kvalifikovaný poskytovateľ dôveryhodných služieb na dôveryhodnom zozname EU podľa Regulation No. 910/2014 (eIDAS). Keď použijete funkciu kvalifikovanej časovej pečiatky EU, na Disig sa na účely opečiatkovania prenesie kryptografický kontrolný súčet SHA-256 vášho manifestu dôkazov. S Disig sa nezdieľajú žiadne osobné údaje, snímky obrazovky ani obsah dôkazov. Podrobnosti nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
8.4 Kompatibilita s prehliadačmi
ProofSnap je navrhnutý pre prehliadač Google Chrome. Nezaručujeme kompatibilitu s:
- Inými prehliadačmi založenými na Chromium (Edge, Brave, Opera)
- Beta alebo experimentálnymi verziami Chrome
- Upravenými alebo prispôsobenými inštaláciami Chrome
9. Obmedzenie zodpovednosti
9.1 Strop zodpovednosti
V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM CELKOVÁ ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI SOFTWARE INNOVATIONS GROUP LLC NEPRESIAHNE SUMU, KTORÚ STE ZAPLATILI ZA 12 MESIACOV PREDCHÁDZAJÚCICH NÁROKU.
9.2 Vylúčené škody
PROOFSNAP V ŽIADNOM PRÍPADE NEZODPOVEDÁ ZA:
- Stratu ziskov, výnosov alebo obchodných príležitostí
- Stratu údajov alebo dôkazov
- Stratu dobrého mena alebo reputácie
- Nepriame, náhodné alebo následné škody
- Sankčné alebo exemplárne náhrady škody
- Nároky založené na neprípustnosti dôkazov na súde
- Škody vyplývajúce z neoprávneného prístupu k vášmu účtu
- Náklady na obstaranie náhradných služieb
Toto platí aj v prípade, ak bol ProofSnap upozornený na možnosť takýchto škôd.
9.3 Výnimky
Niektoré jurisdikcie (vrátane členských štátov EU/EHP) neumožňujú obmedzenie zodpovednosti za:
- Smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú nedbanlivosťou
- Podvod alebo podvodné skreslenie skutočnosti
- Hrubú nedbanlivosť alebo úmyselné pochybenie
- Zodpovednosť, ktorú nemožno vylúčiť podľa platných záväzných právnych predpisov o ochrane spotrebiteľa
V takých jurisdikciách platia obmedzenia v častiach 9.1 a 9.2 len v rozsahu povolenom platným právom. Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje ani nevylučuje zodpovednosť, ktorú nemožno zákonne obmedziť ani vylúčiť.
10. Odškodnenie
Súhlasíte s tým, že odškodníte, budete brániť a zbavíte zodpovednosti spoločnosť Software Innovations Group LLC, jej vedúcich pracovníkov, riaditeľov, zamestnancov a zástupcov voči akýmkoľvek nárokom, záväzkom, škodám, stratám, nákladom alebo výdavkom (vrátane právnych poplatkov) vyplývajúcim z:
- Vášho používania alebo zneužitia Služby
- Porušenia týchto Podmienok
- Porušenia akéhokoľvek zákona alebo práv tretích strán
- Obsahu, ktorý zachytíte alebo zdieľate
- Neoprávneného prístupu k vášmu účtu v dôsledku vašej nedbanlivosti
11. Zmeny služby a podmienok
11.1 Zmeny služby
Vyhradzujeme si právo:
- Upraviť alebo ukončiť funkcie (s 30-dňovým predstihom pri platených funkciách)
- Aktualizovať Rozšírenie s cieľom zlepšiť funkčnosť alebo bezpečnosť
- Zmeniť ceny (s 30-dňovým predstihom pre existujúcich predplatiteľov)
11.2 Aktualizácie podmienok
Tieto Podmienky môžeme kedykoľvek aktualizovať. Zmeny nadobudnú účinnosť:
- Okamžite pri menších upresneniach
- 30 dní po oznámení pri podstatných zmenách
O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom:
- E-mailu na vašu registrovanú adresu
- Oznámenia v Rozšírení
- Aktualizovaného dátumu „Posledná aktualizácia" na tejto stránke
Pokračovanie v používaní po zmenách predstavuje prijatie aktualizovaných Podmienok. Ak so zmenami nesúhlasíte, musíte prestať Službu používať a zrušiť svoje predplatné.
12. Ukončenie
12.1 Ukončenie z vašej strany
Svoj účet môžete kedykoľvek ukončiť:
- Odinštalovaním Rozšírenia
- Vymazaním účtu v nastaveniach Rozšírenia
- Kontaktovaním support@getproofsnap.com
12.2 Ukončenie zo strany ProofSnap
Váš účet môžeme okamžite pozastaviť alebo zrušiť, ak:
- Porušíte tieto Podmienky alebo Pravidlá prijateľného používania
- Platba zlyhá (po 3 pokusoch o opakovanie)
- Účet je neaktívny dlhšie ako 12 mesiacov
- To vyžaduje zákon alebo súdne rozhodnutie
- Máme podozrenie z podvodnej činnosti
12.3 Účinok ukončenia
Po ukončení:
- Vaša licencia na používanie Rozšírenia okamžite zaniká
- Lokálne súbory zostávajú vo vašom zariadení (za ich vymazanie zodpovedáte vy)
- Nezaplatené platby zostávajú splatné
- Za čiastočné fakturačné obdobia sa peniaze nevracajú (s výnimkou prípadov uvedených v Zásadách vrátenia peňazí)
13. Rozhodné právo a riešenie sporov
13.1 Rozhodné právo
Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade s právom Spojených arabských emirátov, bez ohľadu na kolízne normy.
Výhrada záväzného spotrebiteľského práva. Ak ste spotrebiteľom s bydliskom v Európskom hospodárskom priestore, vo Švajčiarsku alebo v Spojenom kráľovstve, vyššie uvedená voľba práva vás nezbavuje ochrany, ktorú vám poskytujú záväzné ustanovenia práva krajiny vášho obvyklého pobytu. Najmä, a bez obmedzenia, nemeckí spotrebitelia si zachovávajú všetky práva priznané § 305 až 310 BGB (kontrola všeobecných obchodných podmienok), § 312 a nasl. BGB (zmluvy uzavreté na diaľku), § 434 a nasl. BGB (práva zo záruky) a rámcom § 1 UKlaG pre nekalé klauzuly.
13.2 Príslušnosť súdov
Akýkoľvek spor vyplývajúci z týchto Podmienok alebo súvisiaci s nimi, vrátane akejkoľvek otázky týkajúcej sa ich existencie, platnosti alebo ukončenia, bude predložený výlučnej príslušnosti súdov v Sharjah, Spojené arabské emiráty.
Príslušnosť pre spotrebiteľov. Spotrebitelia s bydliskom v Európskom hospodárskom priestore, vo Švajčiarsku alebo v Spojenom kráľovstve si zachovávajú právo, podľa záväzného práva EU a vnútroštátneho práva (najmä článkov 17 až 19 Regulation (EU) 1215/2012 „Brussels Ia"), podať proti nám žalobu na súdoch krajiny svojho obvyklého pobytu a byť žalovaní len na tých istých súdoch.
13.3 Riešenie sporov online v EU
Platforma EU na riešenie sporov online (ODR) bola zrušená 20. júla 2025, keď bolo Regulation (EU) No 524/2013 zrušené prostredníctvom Regulation (EU) 2024/3228, a už nie je dostupná. Nie sme ochotní ani povinní zúčastniť sa konaní o alternatívnom riešení sporov pred spotrebiteľským rozhodcovským orgánom v zmysle § 36 VSBG.
13.4 Vzdanie sa hromadnej žaloby
V maximálnom rozsahu povolenom platným právom súhlasíte s tým, že spory s nami budete riešiť individuálne a nie ako súčasť hromadnej žaloby alebo kolektívneho konania. Toto vzdanie sa práva neplatí v rozsahu, v akom je zakázané záväzným právom krajiny vášho obvyklého pobytu.
14. Rôzne
14.1 Úplná dohoda
Tieto Podmienky spolu so Zásadami ochrany osobných údajov predstavujú úplnú dohodu medzi vami a spoločnosťou Software Innovations Group LLC týkajúcu sa používania Služby.
14.2 Oddeliteľnosť
Ak sa zistí, že niektoré ustanovenie je nevymáhateľné, zostávajúce ustanovenia ostávajú v plnej platnosti a účinnosti.
14.3 Vzdanie sa práva
Nevymáhanie niektorého ustanovenia nepredstavuje vzdanie sa daného ustanovenia.
14.4 Postúpenie
Tieto Podmienky nesmiete postúpiť bez nášho písomného súhlasu. Spoločnosť Software Innovations Group LLC môže postúpiť svoje práva akémukoľvek právnemu nástupcovi alebo pridruženej osobe.
14.5 Vyššia moc
Nezodpovedáme za omeškania alebo zlyhania spôsobené udalosťami mimo našej primeranej kontroly (prírodné katastrofy, pandémie, kybernetické útoky, zásahy štátnych orgánov a podobne).
14.6 Dodržiavanie predpisov o vývoze
Súhlasíte s tým, že pri používaní Služby budete dodržiavať všetky predpisy o kontrole vývozu. Rozšírenie nesmiete vyvážať ani spätne vyvážať do zakázaných krajín alebo zakázaným osobám.
14.7 Práva vlády USA
Ak ste subjektom vlády USA, Rozšírenie je „Commercial Computer Software" podľa FAR 12.212 a DFARS 227.7202.
15. Kontaktné údaje
S otázkami, pripomienkami alebo žiadosťami týkajúcimi sa týchto Podmienok nás kontaktujte:
- Právny subjekt: Software Innovations Group LLC
- Číslo registrácie SHAMS: 2536261
- Číslo licencie SHAMS: 2536261.01
- Registrovaná adresa: Sharjah Media City (SHAMS) Free Zone, Sharjah, Spojené arabské emiráty
- Telefón: +971 58 521 1220
- E-mail: support@getproofsnap.com
- Webová stránka: https://getproofsnap.com
- Právne informácie: getproofsnap.com/pravne-informacie.html
Používaním ProofSnap potvrdzujete, že ste si prečítali tieto Podmienky používania, porozumeli im a súhlasíte s tým, že nimi budete viazaní.
Späť na domovskú stránku |
Ochrana osobných údajov