NUEVO 2026 Ciberacoso Guía de Pruebas España & LATAM

Ciberacoso: Cómo Documentar Pruebas para Policía y Tribunal

Q: ¿Cómo capturo mensajes de WhatsApp como prueba?

Abre web.whatsapp.com en Chrome, navega a la conversación y haz clic en ProofSnap. La app móvil de WhatsApp no soporta extensiones, así que debes usar la versión web.

Q: ¿Se puede poner una orden de alejamiento por acoso en redes sociales?

Sí. En España, el juez puede dictar una orden de protección que incluya la prohibición de contacto por redes sociales, WhatsApp u otros medios digitales (Art. 544 ter LECrim). En México, la Ley Olimpia contempla órdenes de protección que incluyen el cese de la violencia digital. Para solicitarla necesitas pruebas documentadas del patrón de acoso — las capturas forenses con sello de tiempo son mucho más efectivas que las capturas de pantalla.

Si estás sufriendo acoso online, sentimos mucho que estés pasando por esto. No te lo mereces. Y no estás solo/a.

El acosador borrará los mensajes. La publicación desaparecerá. La cuenta será eliminada. Esta guía te muestra exactamente cómo capturar pruebas de ciberacoso que policía y tribunales realmente aceptan — antes de que desaparezcan. Tarda menos de un minuto.

9 de marzo de 2026 • 14 min de lectura • Última verificación: marzo 2026

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Resumen: cómo documentar pruebas de ciberacoso para policía y tribunal

El ciberacoso es delito en España (Art. 172 ter CP, hasta 2 años de prisión) y en Latinoamérica (Ley Olimpia en México, 3-6 años). Para que tus pruebas sean admisibles en tribunal, necesitas capturas forenses con hash SHA-256 y sello de tiempo blockchain — no capturas de pantalla normales, que los tribunales rechazan. Los 5 pasos: (1) no alertes al acosador, (2) abre la plataforma en Chrome (WhatsApp Web, Instagram, Discord), (3) captura cada mensaje con una herramienta forense, (4) construye una cronología, (5) denuncia ante policía o fiscalía con los paquetes de pruebas.

Si tú o alguien que conoces está en peligro:

• España: Teléfono de la Esperanza — 717 003 717

• España (menores): Fundación ANAR — 900 20 20 10

• México: Línea de la Vida — 800 911 2000

• Argentina: Línea 137 — 137 (víctimas violencia)

• Colombia: Línea 106 — 106

• Chile: Fono Infancia — 800 200 818

• Perú: Línea 100 — 100

• UE: Línea de Ayuda a la Infancia — 116 111

No tienes que enfrentarte a esto solo/a. Estos servicios son gratuitos y confidenciales.

URGENTE ¿Estás sufriendo ciberacoso ahora mismo? Haz esto PRIMERO

1. NO confrontes al acosador. No respondas, no le digas que estás guardando pruebas. Borrará todo.
2. NO denuncies a la plataforma todavía. Una vez denunciada, la cuenta o el mensaje pueden ser eliminados antes de que puedas capturarlos.
3. Abre la plataforma en Chrome. Ve a web.whatsapp.com, instagram.com o la versión web de la app.
4. Captura todo AHORA. Usa ProofSnap para crear capturas forenses de cada mensaje, publicación y perfil. Después denuncia a la plataforma y a la policía.

Por qué las capturas de pantalla normales no son suficientes

Las capturas de pantalla normales no son aceptadas como prueba fiable en la mayoría de tribunales porque no contienen metadatos, ni verificación de fecha, y pueden editarse fácilmente. La policía y los tribunales requieren pruebas digitales autenticadas con hash criptográfico, cadena de custodia y sellos de tiempo a prueba de manipulación para demostrar que el contenido es genuino y no ha sido alterado.

Haces una captura de pantalla de un mensaje amenazante en Instagram. La llevas a la policía. Y te dicen: «¿Cómo sabemos que esto es real? ¿Cómo sabemos que no lo has editado? ¿Cuándo exactamente se tomó?»

Una captura de pantalla normal es solo una imagen. No tiene prueba de fecha, ni metadatos, ni forma de verificar que no ha sido alterada. Cualquier adolescente con un editor de fotos puede falsificar una captura en 30 segundos. (Por qué las capturas fallan en tribunal →)

Lo que policía y tribunales necesitan:

• Prueba de cuándo se capturó el contenido — un sello de tiempo a prueba de manipulación
• Prueba de que no fue editado — una huella digital que cambia si alguien altera incluso un píxel
• Contenido completo de la página — todo lo que hay en la página, no solo una foto
• Cadena de custodia — un registro de cómo se recopiló y almacenó la prueba

En España, la LEC Art. 299 y 384 regulan las pruebas electrónicas y la parte contraria puede impugnar su integridad. En la UE, eIDAS 2 Art. 41(1) establece que los sellos de tiempo electrónicos no pueden rechazarse como prueba únicamente por su forma electrónica. En México, el Código de Comercio Art. 1205 y 1298-A reconoce los mensajes electrónicos como prueba. En Argentina, el principio de libertad probatoria permite admitir pruebas digitales en procedimientos penales. Una adquisición forense cumple todos estos estándares. Una captura de pantalla normal no cumple ninguno.

Las cifras del ciberacoso

7 de 10

jóvenes en España sufrieron violencia online (Save the Children 2019)

20,9 %

de usuarios en México víctimas de ciberacoso (INEGI MOCIBA 2023)

1 de 6

niños globalmente ciberacosados (OMS 2024)

1 de 4

adolescentes en LATAM sufren acoso escolar (UNICEF LAC)

La razón nº 1 por la que no se denuncia el ciberacoso: creen que no tienen pruebas suficientes. Los mensajes se borran. Las cuentas desaparecen. Cuando van a la policía, no queda nada que mostrar.

Esto ocurre más de lo que piensas

Una adolescente de 14 años en Madrid recibe amenazas de muerte por Instagram DMs. Sus padres hacen capturas de pantalla y van a la Policía Nacional. El agente dice: «Necesitamos el contenido original, no una foto. ¿Puede demostrar que estos mensajes son reales?» Cuando vuelven, el acosador ha eliminado la cuenta.

Un empleado en Barcelona es acosado por un compañero en un grupo de WhatsApp. Denuncia a RRHH con capturas de pantalla. El compañero afirma que los mensajes son fabricados. Sin metadatos ni marcas de tiempo, RRHH no puede determinar quién dice la verdad — y la Inspección de Trabajo necesita pruebas autenticadas.

Una estudiante universitaria en Ciudad de México sufre difusión de imágenes íntimas sin consentimiento. Las fotos se comparten en un grupo de Telegram. Denuncia bajo la Ley Olimpia, pero el grupo es eliminado en horas. Sin pruebas forenses, la Fiscalía no puede proceder.

Un profesor en Buenos Aires es atacado por padres en un grupo de Facebook. Acusaciones falsas, insultos, amenazas. Hace capturas y contacta con la Policía Federal. Pero el admin del grupo borra las publicaciones durante la noche. Sus capturas — sin metadatos — no son suficientes para la denuncia.

Una emprendedora en Bogotá recibe amenazas y acoso persistente por Twitter/X. El acosador crea múltiples cuentas anónimas. Ella reporta cada cuenta, pero X las elimina junto con las pruebas. Sin capturas forenses, no puede demostrar el patrón sistemático ante la Fiscalía.

Un trabajador en Monterrey sufre acoso laboral sistemático por un grupo de WhatsApp de la empresa. Insultos, humillaciones, memes con su foto. Denuncia ante la Inspección Federal del Trabajo con capturas de pantalla. La empresa responde: «Son falsas, las pudo fabricar.» Sin metadatos ni sello de tiempo, la Inspección no puede verificar la autenticidad y el caso se estanca.

En todos los casos, el resultado sería diferente con pruebas forenses capturadas antes de que el contenido desapareciera. Así se hace:

Paso a paso: Cómo capturar pruebas de ciberacoso

Para documentar pruebas de ciberacoso para policía o tribunal: (1) no alertes al acosador, (2) abre la plataforma en Chrome, (3) captura cada mensaje, publicación y perfil con una herramienta forense que cree hash criptográficos y sellos de tiempo blockchain, (4) construye una cronología de incidentes, (5) presenta tu denuncia con los paquetes de pruebas. El proceso tarda menos de 10 minutos y funciona para WhatsApp, Instagram, Discord, TikTok, Facebook, X, Snapchat y Telegram.

Paso 1: No alertes al acosador

Este es el paso más importante. En el momento en que un acosador sospecha que estás recopilando pruebas, borrará todo. No respondas a los mensajes. No avises a amigos que puedan alertarle. No denuncies la cuenta a la plataforma todavía. Primero captura, después denuncia.

Paso 2: Abre la plataforma en tu navegador Chrome

ProofSnap es una extensión de Chrome para computadoras (Windows, Mac o Chromebook). Necesitas acceder a la plataforma en el navegador Chrome — no en la app del celular. Si no tienes computadora en casa, puedes usar la de la escuela, la biblioteca, un café internet o la de un familiar. Aquí tienes dónde ir:

Plataforma	Abrir en Chrome	Qué puedes capturar
WhatsApp	web.whatsapp.com	Mensajes, grupos, info de perfil
Instagram	instagram.com	Posts, comentarios, DMs, stories (24 h), reels, perfiles
Facebook	facebook.com	Posts, comentarios, mensajes, perfiles, grupos
Discord	discord.com/app	Mensajes, canales, perfiles, info servidor
TikTok	tiktok.com	Vídeos, comentarios, perfiles, duetos
X (Twitter)	x.com	Tweets, respuestas, DMs, perfiles
Snapchat	web.snapchat.com	Chats (versión web limitada)
Telegram	web.telegram.org	Mensajes, canales, grupos, perfiles

WhatsApp es la plataforma más usada en España y Latinoamérica. La mayoría del acoso ocurre en grupos de WhatsApp o mensajes directos. Para capturar un grupo completo: abre web.whatsapp.com en Chrome, entra al grupo, desplázate hacia arriba para cargar mensajes anteriores, y luego haz la captura con ProofSnap. Captura también la info del grupo (participantes, administradores, descripción).

Paso 3: Captura cada pieza de evidencia

Con ProofSnap instalado en Chrome, haz clic en el icono de la extensión en cualquier página para crear una captura forense. Para cada incidente, captura:

• El mensaje o publicación acosadora — la conversación completa, no solo un mensaje
• La página de perfil del acosador — nombre de usuario, foto, bio, número de seguidores
• Cualquier chat grupal donde ocurrió el acoso
• Comentarios en publicaciones públicas — desplázate para capturarlos todos
• Cualquier cuenta falsa creada para suplantarte o acosarte

Cada captura crea un paquete de pruebas a prueba de manipulación (archivo ZIP) con: captura de pantalla completa, todo el contenido de la página, metadatos, prueba criptográfica de que no ha sido editado, y sello de tiempo blockchain que demuestra cuándo fue capturado. Todo lo que un tribunal necesita.

Instala ProofSnap ahora — empieza a capturar en menos de un minuto

Prueba gratuita de 7 días — suficiente para capturar todas las pruebas que necesitas. Funciona con WhatsApp, Instagram, Discord, TikTok y cualquier sitio web. Tus pruebas se quedan en tu equipo — nunca vemos tus datos.

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Paso 4: Construye una cronología

Los casos de ciberacoso son más fuertes cuando puedes demostrar un patrón de comportamiento repetido. Un comentario cruel es difícil de perseguir. Veinte mensajes acosadores durante tres semanas son un patrón claro. Guarda cada captura con un nombre descriptivo. Lleva un registro sencillo:

5 marzo — Instagram DM: amenaza de muerte (captura-001.zip)
6 marzo — WhatsApp grupo: difundiendo rumores (captura-002.zip)
8 marzo — TikTok: cuenta falsa suplantándome (captura-003.zip)

Paso 5: Presenta tu denuncia con las pruebas

Ahora que tus pruebas están capturadas de forma segura, puedes:

• Denunciar a la plataforma — Instagram, WhatsApp, Discord tienen herramientas de denuncia. Tus pruebas ya están guardadas, así que aunque eliminen el contenido, sigues teniendo pruebas forenses.
• Presentar denuncia policial — lleva tus archivos ZIP de pruebas. En España: denuncia en la Policía Nacional, Guardia Civil o la Fiscalía de delitos informáticos. En México: denuncia en la Fiscalía estatal o Policía Cibernética. En Argentina: Fiscalía especializada en delitos informáticos. En Colombia: Fiscalía General o CAI Virtual. En Chile: PDI (Brigada del Cibercrimen).
• Contactar al centro educativo — si la víctima es estudiante, los centros educativos en España y LATAM tienen obligación de actuar ante denuncias de acoso.
• Consultar un abogado — para órdenes de protección, demandas civiles o querellas penales, las pruebas forenses tienen mucho más peso que las capturas de pantalla.

¿Y si las pruebas ya fueron borradas?

Si los mensajes de ciberacoso ya han sido borrados, aún puedes recuperar pruebas: solicitando tus datos a la plataforma bajo el RGPD, pidiendo a la policía que emita una solicitud de conservación (las plataformas almacenan contenido borrado durante 90–180 días), consultando la Wayback Machine para publicaciones públicas, y capturando inmediatamente cualquier contenido restante.

1. Solicita tus datos a la plataforma

Bajo el RGPD (UE/España) o leyes de protección de datos de cada país (LFPDPP en México, Ley 25.326 en Argentina, Ley 1581 en Colombia), puedes solicitar una copia de tus datos — incluyendo mensajes que te enviaron. Ve a la configuración de la plataforma y busca «Descargar tus datos».

2. Pide a la policía que solicite datos a la plataforma

La policía puede emitir solicitudes de conservación y requerimientos judiciales a las plataformas. Incluso el contenido borrado suele almacenarse durante 90–180 días. Presenta tu denuncia lo antes posible — cada día cuenta.

3. Consulta la Wayback Machine

Publicaciones públicas (tweets, perfiles públicos de Instagram, foros) pueden haber sido archivadas en web.archive.org. Busca la URL. Si la encuentras, captura con ProofSnap inmediatamente.

4. Captura lo que aún quede

Aunque algunos mensajes hayan desaparecido, captura todo lo que quede: el perfil del acosador, otras conversaciones, chats grupales con testigos y cualquier nuevo incidente. Pruebas parciales son mejores que ninguna prueba.

La lección: captura las pruebas en el momento en que las ves. No esperes. Los mensajes desaparecen, las stories caducan en 24 horas, las cuentas se eliminan. Con ProofSnap, un clic captura todo antes de que desaparezca.

Tipos de ciberacoso que puedes documentar

Amenazas e intimidación

Amenazas directas de violencia por DMs o comentarios. Captura los mensajes con el perfil del remitente visible. En España: Art. 169-171 CP. En México: Art. 282 CPF.

Acoso y contacto repetido

Mensajes no deseados repetidos, comentarios o etiquetas. Documenta el patrón a lo largo del tiempo. En España: Art. 172 ter CP (stalking), hasta 2 años de prisión.

Suplantación y cuentas falsas

Alguien crea un perfil falso usando tu nombre o fotos. Captura tanto el perfil falso como tu perfil real para demostrar la suplantación. En España: Art. 401 CP (usurpación de identidad).

Doxxing

Publicar tu información personal (dirección, teléfono, centro de trabajo). Captura la publicación inmediatamente. En España: Art. 197 CP (revelación de secretos), hasta 4 años de prisión.

Difusión de rumores y difamación

Afirmaciones falsas publicadas o compartidas en chats grupales. Captura cada publicación, comentario y reacción. En España: Art. 205-216 CP (calumnias e injurias).

Difusión de imágenes íntimas (sexting no consentido)

Compartir imágenes íntimas sin consentimiento, incluyendo la difusión de «packs» entre estudiantes o en grupos de Telegram/WhatsApp. Es delito en España (Art. 197.7 CP) y en México (Ley Olimpia, 3-6 años de prisión). Captura la publicación, el grupo donde se compartió, los perfiles de quienes lo difundieron y los comentarios. Hazlo antes de que el grupo sea eliminado.

Ataques grupales y grupos de Telegram/WhatsApp

Campañas organizadas en grupos de WhatsApp, Telegram o redes sociales. En Latinoamérica, los grupos de Telegram son frecuentemente usados para compartir contenido íntimo sin consentimiento porque los administradores creen que son anónimos. Captura la conversación del grupo, la lista de participantes y la información del grupo en web.telegram.org antes de que sea eliminado.

Grooming y solicitud de «packs»

Adultos que contactan menores con fines sexuales, incluyendo la solicitud de fotos íntimas («packs»). En España: Art. 183 ter CP. En México: Art. 261 CPF (abuso sexual de menores) y Ley Olimpia. Captura toda la conversación y el perfil del adulto inmediatamente — no borres nada de tu lado.

¿Es delito el ciberacoso? Sí — en España y toda Latinoamérica

El ciberacoso es delito en España y en la mayoría de países de Latinoamérica. En España, el Código Penal (LO 10/1995) tipifica el stalking (Art. 172 ter), amenazas, injurias, revelación de secretos y sexting no consentido. En México, la Ley Olimpia castiga la violencia digital con 3-6 años de prisión. Argentina (Ley 26485, violencia digital desde 2019), Colombia (Ley 1273/2009, delitos informáticos) y Chile (Ley 20526, acoso sexual de menores online) tienen legislación específica.

Las leyes están de tu lado. Pero en toda jurisdicción, el resultado depende de la calidad de tus pruebas. Los tribunales aceptan adquisiciones forenses con sellos de tiempo a prueba de manipulación. ¿Capturas de pantalla normales? A menudo rechazadas.

«El que, sin estar legítimamente autorizado, para descubrir los secretos o vulnerar la intimidad de otro [...] se apodere de sus papeles, cartas, mensajes de correo electrónico o cualesquiera otros documentos o efectos personales [...] será castigado con las penas de prisión de uno a cuatro años.» — Artículo 197, Código Penal español (BOE)

Mostrar referencias legales detalladas por país

País	Leyes clave	Qué necesitas probar
España	CP Art. 172 ter (stalking, hasta 2 años), Art. 169-171 (amenazas), Art. 197 (intimidad, hasta 4 años), Art. 197.7 (sexting), Art. 205-216 (calumnias/injurias), LO 1/2004 y LO 10/2022 (violencia de género digital)	Patrón de conducta, intención de acosar, pruebas electrónicas autenticadas (LEC Art. 299/384)
México	Ley Olimpia (2021, 32 estados), CPF Art. 259-282 (amenazas, acoso), Ley General de Acceso de las Mujeres Art. 20 Quater (violencia digital)	Contenido difundido sin consentimiento, patrón de acoso, pruebas digitales documentadas
Argentina	Ley 26485 (protección integral mujeres, incluye violencia digital desde 2019), CP Art. 149 bis (amenazas), Ley 26388 (delitos informáticos)	Conducta reiterada, daño emocional, pruebas digitales preservadas
Colombia	Ley 1273/2009 (delitos informáticos), Ley 1257/2008 (violencia contra mujeres, no específica digital), CP Art. 220 (injuria), Art. 292 (daño informático)	Conducta que cause daño, pruebas digitales autenticadas
Chile	Ley 20526 (acoso sexual menores online), Ley 21459/2022 (delitos informáticos), CP Art. 296 (amenazas), Ley 19628 (datos personales)	Conducta hostil reiterada, pruebas digitales, peritaje informático
Perú	Ley 30096 (delitos informáticos), Ley 30364 (violencia contra mujeres), CP Art. 154-B (difusión imágenes íntimas)	Conducta reiterada, pruebas digitales preservadas con integridad
UE (general)	Digital Services Act (DSA), códigos penales nacionales, eIDAS 2 Art. 41 (sellos de tiempo)	Pruebas autenticadas con sellos de tiempo eIDAS 2 cualificados

Captura pruebas de ciberacoso antes de que desaparezcan

Cada captura de ProofSnap crea un paquete de pruebas a prueba de manipulación que demuestra: qué era el contenido, cuándo fue capturado, y que no ha sido alterado. Policía y tribunales lo aceptan. ¿Capturas de pantalla normales? Normalmente no.

Funciona con WhatsApp Web, Instagram, Facebook, Discord, TikTok, X, Telegram y cualquier sitio web en Chrome.

Prueba Gratuita 7 Días

Se instala en 10 segundos. Prueba gratuita de 7 días — tiempo suficiente para documentar tu caso completo. Todas las pruebas se quedan en tu equipo — ProofSnap nunca ve tus datos.

Para profesionales y empresas: planes desde menos de lo que cuesta un café al día. ProofSnap es un gasto deducible — lo que lo hace efectivamente gratuito a efectos fiscales.

Para padres: cómo ayudar a tu hijo/a

1. Escucha primero. Tu hijo/a ha confiado en ti lo suficiente para contártelo. No le quites el móvil — necesitas acceso para capturar las pruebas. Mantén la calma y dile: «Te creo. Vamos a solucionarlo juntos.»
2. No contactes al acosador ni a sus padres. Todavía no. Esto les alerta y borrarán todo. Primero pruebas, después confrontación.
3. Abre la plataforma en Chrome en una computadora. Puede ser la de casa, la del trabajo, la de la escuela o la de un familiar. Inicia sesión en la cuenta de tu hijo/a en web.whatsapp.com, instagram.com o discord.com/app. Instala ProofSnap y captura cada mensaje, publicación y perfil acosador.
4. Captura la página de perfil del acosador. Su nombre de usuario, foto de perfil, bio y lista de seguidores. Si elimina la cuenta después, tendrás prueba de quién era.
5. Construyan la cronología juntos. Pregunta: «¿Cuándo empezó? ¿Con qué frecuencia? ¿En qué plataformas?» Captura pruebas de cada plataforma y cada incidente.
6. Denuncia con pruebas. Ahora contacta al centro educativo, la policía y/o la plataforma. Adjunta los paquetes de pruebas de ProofSnap. Tus capturas forenses tienen mucho más peso que las capturas de pantalla.

ProofSnap es una extensión de Chrome de un solo clic. No necesitas conocimientos técnicos. Tu hijo/a puede incluso capturar pruebas por sí mismo/a — tarda 10 segundos por captura.

Dónde denunciar el ciberacoso

España

• Policía Nacional: denuncia presencial o en policia.es
• Guardia Civil: Grupo de Delitos Telemáticos
• Fiscalía: Fiscalía de Criminalidad Informática
• INCIBE: Línea de Ayuda en Ciberseguridad 017
• AEPD: para violaciones de privacidad (RGPD)
• Fundación ANAR: 900 20 20 10 (menores)

México

• Policía Cibernética: Guardia Nacional 088
• Fiscalía estatal: Ministerio Público (denuncia Ley Olimpia)
• INMUJERES: 800 911 2511 (violencia digital contra mujeres)
• CONAVIM: Comisión Nacional para Prevenir la Violencia
• Profeco: para fraudes relacionados

Argentina

• Fiscalía especializada en delitos informáticos (CABA)
• Línea 137: atención víctimas de violencia
• Línea 102: atención niños, niñas y adolescentes
• INADI: discriminación y discurso de odio

Colombia, Chile y Perú

• Colombia: CAI Virtual caivirtual.policia.gov.co, Fiscalía General, Línea 106
• Chile: PDI Brigada del Cibercrimen, Fono Infancia 800 200 818
• Perú: DIVINDAT (Policía Nacional), Línea 100

¿La policía no acepta tu denuncia?

En algunos países, la policía local puede no estar familiarizada con delitos digitales o negarse a tomar la denuncia. Si esto ocurre: (1) pide hablar con la unidad de delitos informáticos, (2) acude directamente a la Fiscalía (Ministerio Público), que está obligada a recibir tu denuncia, (3) lleva tus pruebas forenses en un USB — un paquete ZIP con hash SHA-256 y sello de tiempo blockchain es mucho más difícil de rechazar que unas capturas de pantalla impresas.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar capturas de pantalla como prueba de ciberacoso?

Las capturas de pantalla tienen valor probatorio limitado porque no contienen metadatos, ni verificación de fecha, y se pueden editar fácilmente. Según la LEC Art. 299 y 384 (España), los tribunales requieren pruebas electrónicas autenticadas. Las adquisiciones forenses con hash criptográfico (SHA-256) y sellos de tiempo blockchain son mucho más fiables y cumplen con eIDAS 2 Art. 41.

¿Qué pasa si el acosador borra los mensajes?

Si ya capturaste las pruebas con ProofSnap, no importa. Tu paquete forense contiene el contenido completo, metadatos y un sello de tiempo blockchain que demuestra que existía. Si no lo capturaste y fue borrado, la recuperación es extremadamente difícil incluso con una orden judicial.

¿Cómo capturo mensajes de WhatsApp como prueba?

Abre web.whatsapp.com en Chrome, navega a la conversación y haz clic en ProofSnap. La app móvil de WhatsApp no soporta extensiones, así que debes usar la versión web.

¿El ciberacoso es delito?

Sí. En España, el Código Penal tipifica stalking (Art. 172 ter), amenazas, injurias, revelación de secretos y sexting no consentido. En México, la Ley Olimpia castiga la violencia digital con 3-6 años de prisión. Argentina, Colombia, Chile y Perú tienen legislación específica. En la UE, el Digital Services Act obliga a las plataformas a actuar. La clave siempre es tener pruebas admisibles.

¿Qué es la Ley Olimpia?

La Ley Olimpia (México, 2021) tipifica como delito la difusión de contenido íntimo sin consentimiento (violencia digital) con penas de 3 a 6 años de prisión. Está vigente en las 32 entidades federativas. Lleva el nombre de Olimpia Coral Melo, activista que impulsó la reforma tras ser víctima de difusión no consentida. Para denunciar necesitas pruebas forenses del contenido y del perfil del acosador.

¿Qué pruebas necesita la policía?

La policía necesita: nombre de usuario y URL de perfil del acosador, los mensajes acosadores con marcas de tiempo, prueba de autenticidad (adquisiciones forenses, no capturas de pantalla), una cronología mostrando el patrón de comportamiento, y testigos si los hay.

¿Puede mi hijo/a usar ProofSnap?

Sí. Un padre puede instalar ProofSnap en Chrome y ayudar al menor a capturar pruebas desde las versiones web de WhatsApp, Instagram, Discord, TikTok y otras plataformas. Tarda unos 10 segundos por captura.

¿Necesito una computadora? No tengo una en casa.

Sí, ProofSnap es una extensión de Chrome para computadoras (no funciona en celulares). Pero no necesitas una computadora propia: puedes usar la de la escuela, la biblioteca pública, un café internet, la de un familiar o la del trabajo. Solo necesitas acceso a Chrome durante unos minutos para instalar la extensión, iniciar sesión en la plataforma (WhatsApp Web, Instagram, etc.) y hacer las capturas. Los archivos ZIP con las pruebas se descargan a esa computadora — guárdalos en un USB.

¿Y el ciberacoso laboral?

El mismo proceso aplica. Captura emails acosadores (abre en Chrome webmail), mensajes de Slack o Teams (versiones web) y cualquier acoso en redes sociales. ProofSnap se ejecuta localmente en tu navegador — tu empresa no puede ver lo que capturas. Las pruebas forenses son fundamentales para denuncias ante la Inspección de Trabajo (España), el Ministerio de Trabajo (LATAM) y procedimientos judiciales.

¿Se puede poner una orden de alejamiento por acoso en redes sociales?

Sí. En España, el juez puede dictar una orden de protección que incluya la prohibición de contacto por redes sociales, WhatsApp u otros medios digitales (Art. 544 ter LECrim). En México, la Ley Olimpia contempla órdenes de protección que incluyen el cese de la violencia digital. Para solicitarla necesitas pruebas documentadas del patrón de acoso — las capturas forenses con sello de tiempo son mucho más efectivas que las capturas de pantalla.

¿Cómo denunciar un deepfake sexual o sextorsión?

Los deepfakes sexuales son delito en España (Art. 197.7 CP, reforzado por la reforma de 2025) y en México bajo la Ley Olimpia. Captura inmediatamente la página donde aparece el deepfake, el perfil de quien lo publicó y cualquier conversación relacionada. Denuncia ante la policía y, en España, también ante la AEPD (canal prioritario para menores). No compartas el contenido — solo captura las pruebas forenses.

Lista de verificación de captura de pruebas

☐ Página de perfil del acosador (nombre de usuario, foto, bio)
☐ Cada mensaje o publicación acosadora (conversación completa)
☐ Chats grupales donde ocurrió el acoso
☐ Comentarios o respuestas públicas
☐ Cuentas falsas o de suplantación
☐ Stories o contenido efímero (capturar en 24 horas)
☐ Registro cronológico con fechas y descripción de cada incidente
☐ Tu propia página de perfil (para demostrar tu identidad como víctima)
☐ Nombres de testigos que presenciaron el acoso