Evidencia visual
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Captura de la página web completa, con desplazamiento automático
evidence.pdf
Resumen forense legible con todos los metadatos
Edición
España · LEC y sello eIDAS
México
Colombia
Argentina
+11 regiones
ChileLey 19.799 y CPC
Costa RicaCPC
EcuadorLey de Comercio Electrónico
EE. UU.Regla 902(14) de las FRE
El SalvadorCPCM y Ley de Firma Electrónica
GuatemalaDecreto 47-2008 y el CPCyM
PanamáLey 51 de 2008
PerúLey 27269 y el CPC
Puerto RicoRegla 901(B)(13) de las Reglas de Evidencia
República DominicanaLey 126-02
UruguayLey 18.600 y arts. 140 y 175 del CGP
Las capturas de pantalla son rechazadas en los tribunales.
ProofSnap no.
En España, en 2026, una captura de pantalla es un instrumento de archivo de datos y se impugna con facilidad: nada acredita cuándo se hizo ni que no se haya editado. ProofSnap la certifica en un clic con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello cualificado eIDAS, admisible como instrumento del art. 299.2 de la LEC.
Prueba criptográfica con integridad verificable: hash, firma criptográfica, sello de tiempo blockchain, vídeo de captura y Certificado de procedencia. Un clic.
Desde 8,99 $/mes (aprox. 7,80 €) Hasta 15 archivos por paquete 29 idiomas
LEC (España) · eIDAS (UE) · Federal Rules of Evidence (EE. UU.) · ZPO (Alemania)
También disponible para Microsoft Edge · Sellos cualificados de tiempo electrónico conforme al Reglamento eIDAS
Empiece sin instalar nada
Sin cuenta y sin configurar nada.
Sin registro
Vea exactamente lo que recibe un tribunal
Descargue un paquete de prueba real. Abra el PDF, lea la cadena de custodia y después arrastre el ZIP entero al Verificador de autenticidad para ver cómo comprueba los hashes, la firma y los sellos de tiempo delante de usted.
Descargar el paquete de ejemploZIP de 21,2 MB. Sin cuenta, sin correo electrónico y sin instalar nada.
O lo hacemos nosotros por usted
Usted nos envía un enlace o los archivos. Nosotros le devolvemos un paquete firmado y con sello de tiempo cualificado que un tribunal puede comprobar, en 48 horas.
Capturamos una página web
Cualquier URL pública, desde 44,99 $ (aprox. 39 €)
Exportación de chat de WhatsApp
Transcripción judicial con líneas numeradas, 59,99 $ (aprox. 52 €)
Exportación de chat de Telegram
Transcripción judicial con líneas numeradas, 59,99 $ (aprox. 52 €)
Exportación de chat de Signal
Transcripción judicial con líneas numeradas, 59,99 $ (aprox. 52 €)
Exportación de chat de Messenger
Transcripción judicial con líneas numeradas, 59,99 $ (aprox. 52 €)
Hilo de correo electrónico
Cabeceras y adjuntos certificados, 59,99 $ (aprox. 52 €)
Capturamos la página web
Cualquier URL pública, desde 44,99 $ (aprox. 39 €)
Publicación de Facebook
Todos los comentarios y respuestas, 44,99 $ (aprox. 39 €)
Una exportación de chat es el archivo que la propia aplicación genera cuando usted pulsa Exportar chat. Nosotros la convertimos en una transcripción legible, calculamos el hash de cada archivo y le aplicamos un sello de tiempo, de modo que la otra parte no pueda alegar que los mensajes fueron editados.
ProofSnap es una extensión de Chrome y Edge que convierte cualquier página web en prueba digital con un clic. Cada captura incluye hash SHA-256, firma RSA-4096 y cadena de custodia ISO/IEC 27037 y, desde el plan Professional, un sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin, pensado para los medios de prueba que admite la Ley de Enjuiciamiento Civil.
El paquete de prueba añade la grabación de pantalla del propio proceso de captura y un certificado de procedencia que busca señales de manipulación y de generación por IA. Los planes Enterprise y Empresas incorporan sellos de tiempo cualificados eIDAS emitidos por Disig a.s., prestador cualificado de servicios de confianza inscrito en la lista de confianza de la UE conforme al Reglamento (UE) n.º 910/2014, con presunción de exactitud de la fecha y la hora. Desde 8,99 $/mes (aprox. 7,80 €), con prueba gratuita de 7 días que requiere tarjeta.
Por Radim Motycka, fundador e ingeniero principal de ProofSnap · · Verificable de forma independiente con el Verificador de autenticidad
Por qué los tribunales rechazan las capturas de pantalla
Los jueces de US v. Vayner, Griffin v. State y Serrano v. Cruz-Angeles rechazaron pruebas basadas en capturas de pantalla. Estas son las tres razones.
Sin prueba de fecha
Las marcas de tiempo de archivo se pueden cambiar en segundos. Los tribunales lo saben. Sin un sello de tiempo blockchain o un sello cualificado eIDAS, no puede demostrar cuándo realizó la captura.
Sin detección de manipulación
Cualquier captura de pantalla se puede editar en segundos con IA generativa. En septiembre de 2025, el Tribunal Superior de California (condado de Alameda) archivó Mendones v. Cushman & Wakefield tras identificar vídeos deepfake entre las pruebas aportadas. Sin un hash SHA-256, no hay forma de demostrar que la suya es real.
Sin cadena de custodia
¿Quién la capturó? ¿Cuándo? ¿En qué dispositivo? ¿Cómo se almacenó? Una captura de pantalla no responde a ninguna de estas preguntas. El art. 299.2 LEC admite los instrumentos informáticos como medio de prueba, pero su fuerza probatoria depende de que se acrediten su autenticidad y su integridad; para la fecha y la integridad, el Reglamento eIDAS establece una presunción cuando existe un sello de tiempo cualificado.
Su captura de pantalla
- 1 archivo JPEG, sin prueba de que sea real
- Sin sello de tiempo: pudo tomarse en cualquier momento
- Editable en Photoshop
- «Cualquiera podría haber hecho esto» dice el juez
Paquete de prueba de ProofSnap
- De 11 a 15 archivos: captura, HTML, metadatos y registro forense
- Sello de tiempo blockchain: prueba inmutable de cuándo
- Vídeo de la captura y certificado de procedencia
- Cadena de custodia documentada para el juzgado
No confíe en nosotros. Confíe en las matemáticas.
Tres enfoques de proveedores. Una diferencia crítica.
La mayoría de las herramientas de prueba web obligan a depender de ellas. Las pruebas de ProofSnap son verificables por sí mismas: cualquiera que tenga el ZIP puede confirmar su autenticidad con estándares abiertos (SHA-256, OpenTimestamps, eIDAS), siga o no existiendo ProofSnap.
| ProofSnap | Page Vault / Pagefreezer | Notario / Wayback Machine | |
|---|---|---|---|
| ¿Verificable sin el proveedor? | Sí: SHA-256 y OpenTimestamps funcionan para siempre | No: la verificación exige pasar por su portal | No: depende de la disponibilidad del archivo |
| ¿Y si el proveedor desaparece? | La prueba sigue siendo válida | La prueba se vuelve difícil de defender | El archivo de Wayback puede eliminarse a petición del titular |
| Verificación independiente por perito judicial | Cualquier perito informático, en 60 segundos | Requiere cooperación del proveedor | Requiere captura manual |
| Prueba criptográfica en el propio archivo | Sí: estándares abiertos (SHA-256, OTS, eIDAS) | Formato propietario | Ninguna |
«Su mérito se basa en ser verificable por sí mismo, y no necesariamente depende del crédito o nivel de confianza que se otorgue a la empresa o institución que lo respalda.»
Verifique usted mismo un paquete de prueba de ejemplo
Sin cuenta · Abra el Verificador de autenticidad y arrastre cualquier ZIP de ProofSnap
Pruebas digitales ante tribunales españoles: qué exige la jurisprudencia
El Tribunal Supremo ha ido precisando los requisitos probatorios de capturas de pantalla, WhatsApp y otros documentos electrónicos. ProofSnap facilita los elementos que los tribunales valoran: integridad verificable y cadena de custodia documentada.
Tribunal Supremo · 2015
Marco garantista de prueba digital
La STS 300/2015, de 19 de mayo estableció el marco garantista: cuando la autenticidad se impugna, hace falta prueba pericial que identifique el origen de la comunicación, habitualmente mediante pericial informática. La sentencia advertía de los riesgos inherentes: suplantación de identidad, edición de contenidos y manipulación de capturas.
Tribunal Supremo · 2025
Flexibilización del estándar probatorio
Las sentencias del Tribunal Supremo (Sala 2.ª) 116/2025, de 13 de febrero, y 603/2025 y 629/2025, ambas de julio de 2025 han relajado el estándar probatorio: la pericial informática solo procede cuando la contraparte aporta indicios concretos de manipulación, no ante objeciones genéricas. Un paquete ProofSnap con hash SHA-256 y sello eIDAS anticipa y desactiva esa impugnación técnica.
Ley de Enjuiciamiento Civil
Medios de reproducción en el proceso civil
La Ley de Enjuiciamiento Civil admite expresamente como medio de prueba los instrumentos que permiten archivar, conocer o reproducir palabras, datos, cifras y operaciones relevantes para el proceso. ProofSnap encaja en este marco: entrega un paquete verificable, auditable por el Letrado de la Administración de Justicia sin necesidad de acceso a infraestructura externa.
Presunción de exactitud del sello de tiempo
«Los sellos cualificados de tiempo electrónicos disfrutarán de una presunción de exactitud de la fecha y hora que indican y de la integridad de los datos a los que la fecha y hora estén vinculadas.» Artículo 41, apartado 2, del Reglamento (UE) n.º 910/2014 (eIDAS), versión española publicada en el Diario Oficial de la Unión Europea.
España es Estado miembro de la UE, de modo que esa presunción opera directamente ante los juzgados españoles. ProofSnap Enterprise integra Disig a.s., prestador cualificado de servicios de confianza inscrito en la Lista de Confianza de la UE, para dotar de esta presunción a las capturas selladas en los planes con eIDAS. En el plano nacional, la Ley 6/2020, de 11 de noviembre, reguladora de determinados aspectos de los servicios electrónicos de confianza completa este marco.
Los 4 pilares que blindan una captura ante una impugnación técnica
Los tribunales siguen rechazando capturas cuando la contraparte acredita una impugnación técnica solvente. La defensa estándar se apoya en cuatro elementos, y ProofSnap los genera con un clic según el plan:
- Hash SHA-256 del contenido, que hace detectable cualquier alteración posterior de un solo bit.
- Firma criptográfica RSA-4096 sobre el manifiesto, que hace detectable cualquier cambio en la lista de archivos.
- Sello de tiempo cualificado eIDAS emitido por un QTSP, que aporta la presunción de exactitud de la fecha y de integridad.
- Grabación del proceso de captura y cadena de custodia ISO/IEC 27037, que documentan cómo se obtuvo la prueba.
El dato que ningún otro proveedor puede ofrecer: cada captura de ProofSnap produce con un clic un paquete probatorio de 11 a 15 archivos con hash SHA-256, firma RSA-4096, anclaje en Bitcoin mediante OpenTimestamps desde el plan Professional y un certificado de procedencia que busca señales de manipulación y de generación por IA. El mismo paquete se verifica igual en Madrid, en Bogotá o en Santiago con el Verificador de autenticidad o con los scripts que incluye cada paquete.
Cumplimiento sectorial: CNMV, AEPD y SEPBLAC
- CNMV, entidades financieras y MiFID II: grabación y conservación de comunicaciones con clientes; el paquete ProofSnap es reproducible, auditable y verifica su integridad sin depender de la infraestructura del custodio.
- AEPD y RGPD: la captura y el empaquetado se ejecutan en el navegador y el paquete no se deposita en ningún archivo público; para el sello de tiempo solo sale el hash SHA-256 del manifiesto.
- SEPBLAC y prevención del blanqueo de capitales: la Ley de prevención del blanqueo de capitales obliga a los sujetos obligados a conservar los registros durante 10 años. El sello cualificado eIDAS documenta la fecha en que se practicó una diligencia; la obligación de conservación sigue siendo del sujeto obligado.
- ENS (Esquema Nacional de Seguridad): medidas de firma electrónica y sellos de tiempo (mp.info.3 y mp.info.4 del RD 311/2022) alineadas con SHA-256, firma digital y sello de tiempo cualificado.
Aviso: la información expuesta tiene fines orientativos y no sustituye el asesoramiento jurídico en el caso concreto.
Prueba electrónica y Código Penal: intimidad y falsedad documental
Capturar contenido ajeno tiene límites penales. El Código Penal castiga el descubrimiento y revelación de secretos, por lo que ProofSnap se usa sobre contenido de acceso público o sobre conversaciones en las que el usuario es parte, nunca para acceder a comunicaciones ajenas. En sentido inverso, el CP sanciona los daños informáticos, entre ellos la alteración o supresión de datos ajenos: un paquete con hash SHA-256 y sello de tiempo permite acreditar el estado exacto del contenido antes de su borrado.
Aportar una captura manipulada expone además a responsabilidad por falsedad documental. Por eso el certificado de procedencia de ProofSnap busca señales de manipulación y de generación por IA en la prueba.
Escenarios de uso habituales en España y Latinoamérica
Bufetes y procuradores
Preservación de publicaciones web, redes sociales y reseñas antes de la interposición de demanda por injurias, calumnias o competencia desleal.
Compliance en banca y fintech
Conservación MiFID II, documentación AML/KYC y trazabilidad del onboarding digital.
Propiedad intelectual e industrial
Evidencia de infracciones de marca, patente y derechos de autor en sitios web, marketplaces y redes sociales.
Recursos humanos e investigaciones internas
Documentación de ciberacoso, discriminación y faltas disciplinarias conforme al Estatuto de los Trabajadores.
Alquiler vacacional y plataformas
Archivo de conversaciones con huéspedes en Airbnb, Booking y Vrbo para reclamaciones de daños y disputas de reembolso.
Asesores fiscales y auditores
Soporte documental para facturación electrónica, verificación de publicaciones comerciales y cumplimiento del SII.
Fuentes: STS (Sala 2.ª) 300/2015, de 19 de mayo · Ley de Enjuiciamiento Civil · Código Penal · Reglamento (UE) n.º 910/2014 (eIDAS) · Ley 6/2020, reguladora de determinados aspectos de los servicios electrónicos de confianza · Ley 10/2010, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo · Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). La información tiene carácter orientativo y no sustituye el asesoramiento jurídico.
<1 min
Por captura
11-15
Archivos por paquete de evidencia
27
Estados miembros de la UE con reconocimiento legal
7 días
Prueba gratuita con todas las funciones
Utilizado por profesionales en
Fiscalía General de un estado de EE. UU.
·
Süddeutsche Zeitung
·
Coty Inc
·
Hogan Lovells
Tecnología de Disig a.s., prestador cualificado de servicios de confianza inscrito en la lista de confianza de la UE conforme al Reglamento (UE) n.º 910/2014. Verificar en la EU Trusted List.
Vea ProofSnap en acción
Vea cómo ProofSnap captura prueba web válida en juicio con hash SHA-256, firma digital y, desde el plan Professional, sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin con un clic.
0:41
Descubra con un clic cómo ProofSnap crea prueba digital válida en juicio
Haga clic para ver en YouTube
Qué obtiene con un clic
Un clic en la extensión. El ZIP contiene de 11 a 15 archivos, verificables de forma independiente por cualquier parte o tribunal.
Datos completos de la página
page.html
Código fuente HTML completo de la página
domtextcontent.txt
Contenido de texto visible extraído
metadata.json
URL, marca de tiempo, información del navegador y cabeceras HTTP
Integridad forense
forensic_log.json
Registro forense ISO/IEC 27037 con cadena de hash a prueba de manipulaciones
chain_of_custody.json
Cadena de custodia con integridad del dispositivo y verificación de tiempo NTP
Prueba criptográfica
manifest.json
Hashes SHA-256 de todos los archivos del paquete
manifest.sig
Firma criptográfica RSA-4096 del manifiesto
publickey.pem
Clave pública para verificación independiente de firmas
Sello de tiempo blockchain
manifest.json.ots
Prueba OpenTimestamps anclada en la blockchain de Bitcoin
Prueba verificable del momento en que se realizó la captura. No se puede falsificar ni antedatar, y cualquier persona puede verificarla de forma independiente.
Certificado de procedencia
provenance_certificate.pdf
Certificado con verificaciones heurísticas que buscan señales de manipulación y de generación por IA
c2pa.json
Manifiesto C2PA Content Credentials (estándar abierto de procedencia de contenido): metadatos de origen firmados, interoperables con las herramientas de la Content Authenticity Initiative
Con la proliferación de contenido generado por IA, los tribunales cuestionan cada vez más si una prueba digital es real. El manifiesto C2PA documenta el origen de su captura y el certificado de procedencia busca señales de manipulación o de generación por IA. Desde el 2 de agosto de 2026, el Reglamento (UE) 2024/1689 de IA obliga a marcar los contenidos sintéticos.
Vídeo del proceso de captura
capture_video.webm
Grabación de pantalla incluida en el paquete de prueba, con tres modos:
- Automático: graba el proceso de captura (unos 60 s), con el desplazamiento de la página, las capturas y la extracción de metadatos.
- Manual: pulse Iniciar antes de que se reproduzca un contenido multimedia en la página (retransmisión en directo, vídeo infractor, deepfake) y Detener y capturar al finalizar. Hasta 5 min en Essential y Professional, 10 min en Enterprise y Empresas.
- Sesión: modo multipestaña. Graba de forma continua mientras navega por varias pestañas y genera para cada pestaña visitada un paquete forense (captura de página completa, HTML, DOM, DNS, WHOIS, TLS y evidence.pdf firmado) dentro de un único ZIP firmado.
Los tres modos incluyen el hash del vídeo grabado en el manifiesto firmado, de modo que cualquier cambio de fotograma rompe la firma. Disponible en todos los planes.
Sello de tiempo cualificado de la UE
manifest.json.tsr
Sello de tiempo cualificado de la UE (RFC 3161, Reglamento eIDAS), con presunción de exactitud de la fecha.
CAPTURA DE SESIÓN
Análisis forense multipestaña en un solo ZIP
Grabe a lo largo de varias pestañas. Cada pestaña http(s) visitada obtiene su propia carpeta forense (captura, HTML, DOM, DNS, WHOIS, TLS y evidence.pdf firmado) dentro de un único ZIP firmado y con sello de tiempo blockchain, acompañado de un vídeo de toda la sesión.
Casos de uso: fraude multiplataforma, robo de propiedad intelectual entre dominios, reclamaciones laborales y auditorías de portales de organismos reguladores.
Vea exactamente lo que recibe un tribunal
Descargar paquete de evidencia de ejemploCompruébelo usted mismo: abra el ZIP, revise el PDF y verifique el hash. O envíe una URL a support@getproofsnap.com y la capturaremos gratuitamente (la URL debe ser de acceso público, sin inicio de sesión, muro de pago ni geobloqueo).
La presunción de exactitud de la fecha
Según el Reglamento (UE) n.º 910/2014, el sello cualificado de tiempo electrónico disfruta de una presunción de exactitud de la fecha y la hora que indica y de integridad de los datos a los que fecha y hora están vinculados. La presunción alcanza a la fecha, la hora y la integridad, no al conjunto del contenido.
Con sello de tiempo eIDAS de ProofSnap
- Si la parte contraria lo impugna, la comprobación le corresponde a ella
- Presunción legal de exactitud de la fecha y la integridad (Reglamento eIDAS)
- Emitido por un prestador cualificado inscrito en la Lista de Confianza de la UE
- Doble sello de tiempo: eIDAS cualificado + blockchain Bitcoin
Captura de pantalla normal o solo blockchain
- Usted debe demostrar que su prueba es auténtica
- Sin presunción legal: el juez decide caso por caso
- Reconocimiento judicial variable según el país
- Puede necesitar perito para explicar la blockchain
- La objeción de deepfake puede invalidar toda la prueba
Sellos de tiempo cualificados eIDAS emitidos por Disig a.s., prestador cualificado de servicios de confianza inscrito en la Lista de Confianza de la UE conforme al Reglamento (UE) n.º 910/2014. Verificar en la EU Trusted List.
Planes flexibles para cada fase
Elija su plan y actívelo directamente en la extensión. Los precios se expresan en dólares estadounidenses; la cifra en euros es orientativa al cambio de agosto de 2026.
¿Pago rechazado? Active las compras internacionales en su tarjeta: en la app de su banco busque la opción «Compras por internet» o «Pagos internacionales» y actívela. El cobro se realiza en USD a través de Stripe.
Essential (Anual)
8,99 $
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por mes
Capturas mensuales: 100
- Prueba gratuita de 7 días incluida
- Exportar archivos individuales
- Exportar archivo ZIP
- Metadatos forenses (marca de tiempo, hash, origen)
- Vídeo probatorio de 5 min (automático + manual)
- Certificado de procedenciaBusca señales de manipulación y de generación por IA en la prueba mediante verificaciones heurísticas de integridad.
- Certificación de archivos: 5 al mesCertifique cualquier archivo con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain. El archivo nunca sale de su dispositivo: solo se envía a los servidores el hash de 32 bytes.
- Blockchain (OpenTimestamps)El hash de su prueba se ancla en la blockchain de Bitcoin: una prueba inmutable del momento de captura, descentralizada y verificable por cualquiera.
- Marca blanca en los PDF de pruebaSustituye la marca de ProofSnap en los PDF de prueba por su propio logotipo, nombre de organización y color corporativo. Ideal para despachos de abogados, agencias y equipos de cumplimiento que entregan pruebas con su marca a sus clientes.
- Sello de tiempo cualificado de la UE (eIDAS)La fecha y la hora se presumen exactas salvo prueba en contrario. Lo emite un prestador cualificado de servicios de confianza, con presunción de exactitud de la fecha y de integridad de los datos vinculados en la UE.
- Modo forense (WARC + HAR + recursos + TLS)Añade un archivo completo de la capa de red de la página: cada solicitud y respuesta HTTP (network.har), una copia WARC de la página, todos los recursos cargados y la cadena íntegra de certificados TLS. Para capturarlo, se conecta al depurador (el navegador muestra un aviso de "depuración en curso").
Uso habitual y archivo documental
Más popular
Professional (Anual)
16,99 $
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por mes
Capturas mensuales: 200
- Prueba gratuita de 7 días incluida
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- Vídeo probatorio de 5 min (automático + manual)
- Certificado de procedenciaBusca señales de manipulación y de generación por IA en la prueba mediante verificaciones heurísticas de integridad.
- Blockchain (OpenTimestamps)El hash de su prueba se ancla en la blockchain de Bitcoin: una prueba inmutable del momento de captura, descentralizada y verificable por cualquiera.
- Certificación de archivos: 15 al mesCertifique cualquier archivo con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain. El archivo nunca sale de su dispositivo: solo se envía a los servidores el hash de 32 bytes.
- Marca blanca en los PDF de pruebaSustituye la marca de ProofSnap en los PDF de prueba por su propio logotipo, nombre de organización y color corporativo. Ideal para despachos de abogados, agencias y equipos de cumplimiento que entregan pruebas con su marca a sus clientes.
- Sello de tiempo cualificado de la UE (eIDAS)La fecha y la hora se presumen exactas salvo prueba en contrario. Lo emite un prestador cualificado de servicios de confianza, con presunción de exactitud de la fecha y de integridad de los datos vinculados en la UE.
- Modo forense (WARC + HAR + recursos + TLS)Añade un archivo completo de la capa de red de la página: cada solicitud y respuesta HTTP (network.har), una copia WARC de la página, todos los recursos cargados y la cadena íntegra de certificados TLS. Para capturarlo, se conecta al depurador (el navegador muestra un aviso de "depuración en curso").
Sellos de tiempo verificados, documentación apta para auditoría
Enterprise (Anual)
28,99 $
aprox. 25,10 €
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Capturas mensuales: Ilimitadas
- Prueba gratuita de 7 días incluida
- Exportar archivos individuales
- Exportar archivo ZIP
- Metadatos forenses (marca de tiempo, hash, origen)
- Vídeo probatorio de 10 min (automático + manual)
- Certificado de procedenciaBusca señales de manipulación y de generación por IA en la prueba mediante verificaciones heurísticas de integridad.
- Blockchain (OpenTimestamps)El hash de su prueba se ancla en la blockchain de Bitcoin: una prueba inmutable del momento de captura, descentralizada y verificable por cualquiera.
- Certificación de archivos: 50 al mesCertifique cualquier archivo con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain. El archivo nunca sale de su dispositivo: solo se envía a los servidores el hash de 32 bytes.
- Marca blanca en los PDF de pruebaSustituye la marca de ProofSnap en los PDF de prueba por su propio logotipo, nombre de organización y color corporativo. Ideal para despachos de abogados, agencias y equipos de cumplimiento que entregan pruebas con su marca a sus clientes.
- Sello de tiempo cualificado de la UE: 10 al mes (eIDAS)La fecha y la hora se presumen exactas salvo prueba en contrario. Lo emite un prestador cualificado de servicios de confianza, con presunción de exactitud de la fecha y de integridad de los datos vinculados en la UE.
- Modo forense (WARC + HAR + recursos + TLS)Añade un archivo completo de la capa de red de la página: cada solicitud y respuesta HTTP (network.har), una copia WARC de la página, todos los recursos cargados y la cadena íntegra de certificados TLS. Para capturarlo, se conecta al depurador (el navegador muestra un aviso de "depuración en curso").
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Equipos de alto volumen, flujos de trabajo orientados al cumplimiento
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- Panel de gestión de equipos
- Controles de administración y gestión de usuarios
- Soporte prioritario
- Vídeo probatorio de 10 min (automático + manual)
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- Sello de tiempo cualificado de la UE: 5 al mes (eIDAS)La fecha y la hora se presumen exactas salvo prueba en contrario. Lo emite un prestador cualificado de servicios de confianza, con presunción de exactitud de la fecha y de integridad de los datos vinculados en la UE.
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- Modo forense (WARC + HAR + recursos + TLS)Añade un archivo completo de la capa de red de la página: cada solicitud y respuesta HTTP (network.har), una copia WARC de la página, todos los recursos cargados y la cadena íntegra de certificados TLS. Para capturarlo, se conecta al depurador (el navegador muestra un aviso de "depuración en curso").
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Sus paquetes ZIP de prueba le pertenecen para siempre y se
guardan en su dispositivo
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Pago único, sin suscripción y sin renovación automática. Los créditos son válidos durante 12 meses; el SnapPack estándar nunca caduca.
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Todas las funciones: exportación, metadatos, vídeo de 5 min, certificado de procedencia y sello de tiempo blockchain.
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Incluye 3 capturas normales y 3 sellos eIDAS agrupados. Marca blanca incluida.
La compra se realiza dentro de la extensión, después de registrarse. Instalar ProofSnap →
La prueba desaparece. Los mensajes se borran. Las páginas desaparecen. Cada día que espera es un día en que su prueba está en riesgo.
¿Pago rechazado? Active las compras internacionales en su tarjeta
En muchos países de Latinoamérica, los bancos bloquean por defecto las compras internacionales y por internet. Si su pago a ProofSnap es rechazado, no se trata de un error del sistema: es su banco el que está bloqueando la transacción. Afecta por igual a cualquier compra en Chrome Web Store, en Stripe o en otros servicios internacionales.
Perú: BCP e Interbank desactivan por defecto las compras por internet. Active «Compras por internet» y «Uso en el extranjero» en la app del banco.
Chile: BancoEstado CuentaRUT requiere habilitación en sucursal para compras internacionales. Banco de Chile: configure países autorizados en el portal.
Argentina: Vincule su cuenta en dólares a su tarjeta de débito en homebanking (BBVA, Provincia, Naranja X) para compras internacionales.
Colombia: Davivienda: active las operaciones internacionales en la app o en el servicio de atención telefónica (de 1 a 3 días antes). Bancolombia Mastercard: funciona sin activación previa.
Solución en 2 minutos: Abra la app de su banco → Configuración de tarjeta → Active «Compras por internet» y «Compras internacionales». En algunos bancos son interruptores separados.
México: por lo general funciona sin activación previa. Brasil: las tarjetas de crédito funcionan, mientras que las de débito (Nubank) pueden requerir una cuenta global. El cobro se realiza en USD, por lo que su banco aplicará su comisión de cambio habitual.
Servicio de captura por encargo
¿Prefiere no hacerlo usted mismo? Lo capturamos por usted.
Para disputas legales puntuales, denuncias de fraude individuales o para quien necesite una prueba capturada sin instalar nada. Envíenos una URL de acceso público (sin inicio de sesión, muro de pago ni geobloqueo) y le entregamos el mismo paquete de 15 archivos listo para el juzgado: captura de página completa con Content Credentials (alineado con C2PA), grabación de vídeo y audio, captura de sesión multipestaña, sello de tiempo cualificado eIDAS y anclaje en la blockchain de Bitcoin, todo incluido. ¿No sabe qué prueba resistirá una impugnación? Cuéntenos su situación y diseñaremos la prueba más sólida posible para su caso.
Captura web · usted nos envía una URL
Captura única
1 URL · entregada en 48 horas
44,99 $ (aprox. 39 €)
aprox. 39 €
- Grabación de vídeo y audio
- Sesión multipestaña
- Sello de tiempo cualificado eIDAS (Disig a.s.)
- Anclaje en blockchain de Bitcoin
- ZIP de 15 archivos + PDF listo para tribunales
Mejor relación calidad-precio
Paquete probatorio
Hasta 5 URLs · entregadas en 48 horas
149 $ · 29,80 $ / URL
aprox. 129,20 € (25,80 € / URL)
- Todas las funciones de la Captura única, multiplicadas por 5
- Cadena de custodia unificada
- Ideal para solicitudes de retirada masivas y tramas de fraude
- ZIP único + PDF por URL
- 33 % de descuento frente a 5 capturas únicas
Certificación de archivos · usted nos envía los archivos
¿Ya tiene las pruebas en archivos? Autenticamos exportaciones de chat, grabaciones y documentos tal cual. Una certificación cubre un elemento de prueba, que puede constar de varios archivos relacionados.
Certificación de archivos
1 elemento de prueba · certificado en 48 horas
59,99 $ (aprox. 52 €)
aprox. 52 €
- Archivos que ya tiene (exportación de chat, documento, audio, vídeo)
- Un elemento de prueba puede constar de varios archivos relacionados
- Transcripción legible generada a partir de exportaciones de chat
- Sello de tiempo cualificado eIDAS + anclaje en Bitcoin
- ZIP firmado + PDF de certificado
El mismo motor forense que la extensión de Chrome. Disig a.s., prestador cualificado de servicios de confianza inscrito en la Lista de Confianza de la UE conforme al Reglamento (UE) n.º 910/2014. Precios en USD; el importe en euros es orientativo.
¿Necesita más información o tiene una lista detallada de URLs para enviarnos? Escriba a support@getproofsnap.com antes del pago y nos encargamos del resto.
Ver comparación completa y FAQ →
¿Necesita certificar una conversación de WhatsApp? En WhatsApp como prueba judicial verá cómo convertimos su exportación en una transcripción numerada lista para el juzgado, o siga la guía gratuita para imprimir un chat de WhatsApp por su cuenta.
Sus datos permanecen con usted
ProofSnap no deposita sus pruebas en ningún archivo público ni las conserva en un portal del que usted dependa después. El paquete se genera en su navegador y queda en su dispositivo.
Sin depósito público
La captura, el HTML, los metadatos y el paquete ZIP se generan y se guardan en su navegador. Para el sello de tiempo solo sale el hash SHA-256 del manifiesto.
Todo el proceso ocurre en su navegador
El cálculo del hash SHA-256, la firma RSA-4096 y el empaquetado se ejecutan en su extensión de Chrome. En la certificación de archivos, el archivo no sale de su dispositivo: solo se envía el hash de 32 bytes.
Solo se envía un hash
A la blockchain de Bitcoin solo se transmite un hash SHA-256 anónimo, sin capturas de pantalla, sin texto y sin metadatos. No se puede reconstruir ningún contenido a partir del hash.
Conforme con el RGPD
Al no almacenar datos de evidencia en nuestros servidores, se elimina el riesgo de filtración de datos. Gestión de cuentas a través de Firebase (UE). Los servicios que intervienen en una captura son el firmado C2PA, las consultas de DNS y WHOIS, la hora de red y, si la usa, la autoridad de sello de tiempo.
Quién utiliza ProofSnap para preservar pruebas con validez judicial
Abogados, auditores y responsables de cumplimiento normativo
Documente pruebas para procedimientos judiciales y para el cumplimiento normativo
- Capturas con sello de tiempo para resolución de disputas
- Exportaciones listas para auditoría, aptas para su presentación ante el regulador
- Hash criptográfico para integridad
- Disputas contractuales y laborales
«Las capturas de pantalla no son suficientes ante un tribunal. ProofSnap nos proporciona la estructura, el sello de tiempo y la trazabilidad que necesitamos.»
Periodistas e investigadores digitales
Preserve pruebas en línea para periodismo de investigación y análisis OSINT
- Capture publicaciones controvertidas o páginas eliminadas
- Exportación como PDF o ZIP para transparencia
- URL de origen integrada, marca de tiempo, contexto del navegador
- Análisis forense digital, cambios en sitios web y acoso en línea
«ProofSnap nos permite documentar la verdad antes de que sea editada, censurada o eliminada.»
Agentes de seguros, peritos de siniestros y suscriptores
Requisitos de documentación para asegurados y para las operaciones
- Prueba con sello de tiempo para validación de siniestros e informes de incidentes
- Archive documentos de asegurados para cumplimiento y preparación de auditorías
- Guarde capturas de portales de alta de clientes, pólizas firmadas y aprobaciones de pagos
- Comparta paquetes ZIP con equipos jurídicos, de suscripción o de reaseguro
«Nos proporciona una captura con sello de tiempo de todo el proceso de alta de siniestros y pólizas, ideal para la validación, la preparación de auditorías y la coordinación de reaseguros.»
Empresas, comercio electrónico y marcas
Documente competencia desleal, infracciones de marca y prácticas comerciales desleales
- Capturas de productos copiados, precios y descripciones de competidores
- Documentar publicidad engañosa y reseñas falsas
- Preservar infracciones de marca y uso indebido de diseños
- Prueba con sello de tiempo para acciones de cesación
- Scraping de precios, campañas de denigración, suplantación de identidad corporativa
«Un competidor copiaba nuestras fichas de producto. Con ProofSnap lo documentamos todo con sello de tiempo antes de que retirara las fichas, y la demanda salió adelante sin discusión.»
Recursos y guías
Guías prácticas sobre evidencia digital, cumplimiento normativo y verificación online.
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Deepfake y LEC
Cómo certificar capturas de pantalla como prueba en juicio y defenderse de la objeción de deepfake
El sello cualificado eIDAS (Disig a.s.) aporta la presunción de exactitud de la fecha y de integridad. Una alternativa al acta notarial desde 8,99 $/mes (aprox. 7,80 €).
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Divorcio y custodia
Divorcio y custodia: cómo capturar pruebas de redes sociales para el juzgado
El INE registró 82.991 divorcios en España en 2024. Cómo aportar pruebas de WhatsApp, Instagram y apps de citas: arts. 299 LEC y 86-92 CC, eIDAS 2, acta notarial frente a captura forense y 5 tipos de prueba paso a paso.
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Ciberacoso
Ciberacoso: cómo documentar pruebas para la policía y los tribunales en España
Guía en 5 pasos para capturar pruebas en WhatsApp, Instagram, Discord y TikTok. Dónde denunciar: Policía Nacional, AEPD e INCIBE 017.
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Reseñas falsas y astroturfing: pruebas para acciones legales en España
Cómo documentar reseñas falsas para denuncias ante Consumo, demandas por competencia desleal y juzgados de lo mercantil. LGDCU,del Código Penal, Amazon.es, Google y Trustpilot.
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Protección de marca en comercio electrónico: Amazon, Temu y marketplaces en España
Según el informe Mapping Global Trade in Fakes 2025 de la OCDE y la EUIPO, el comercio mundial de falsificaciones alcanzó 467.000 millones de dólares en 2021. Ley de Marcas 17/2001, LCD 3/1991, arts. 274-277 CP, eIDAS 2 y GPSR. Secuestro de Buy Box en Amazon.es, Temu y Wallapop.
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Preguntas frecuentes
TS: las capturas de pantalla requieren «todas las cautelas»
El Tribunal Supremo (STS 300/2015, de 19 de mayo) advirtió de que la prueba de una comunicación bidireccional por mensajería instantánea debe abordarse con «todas las cautelas», por la posibilidad de manipulación. La LEC admite los instrumentos informáticos como medio de prueba y, si se impugna un documento electrónico amparado por un servicio de confianza cualificado, la carga de realizar la comprobación corresponde a quien impugna (art. 326.4 LEC). Esa regla alcanza a las capturas con sello cualificado eIDAS de ProofSnap; todas incluyen además hash SHA-256 y firma digital, de modo que la integridad se verifica de forma independiente.
Deepfake: proyecto de nuevo tipo penal y Reglamento de IA de la UE
El Consejo de Ministros aprobó el 25 de marzo de 2025 el Proyecto de Ley Orgánica de protección de menores en entornos digitales, que prevé un nuevo tipo penal para los deepfakes sexuales no consentidos. Sigue en tramitación parlamentaria y no está en vigor. Desde el 2 de agosto de 2026, el Reglamento (UE) 2024/1689 de IA exige etiquetar los contenidos generados por IA. ProofSnap captura el contenido deepfake con prueba criptográfica de su existencia, algo esencial para denunciar ante la Policía Nacional o la Guardia Civil. Guía completa: cómo certificar capturas frente a la objeción de deepfake (LEC y eIDAS).
Airbnb España: sanción de 64 millones de euros del Ministerio de Consumo
El 15 de diciembre de 2025, el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 sancionó a Airbnb con 64.055.311 euros por 65.122 anuncios de viviendas turísticas sin número de registro. En marzo de 2026, el Tribunal Superior de Justicia de Madrid denegó las medidas cautelares solicitadas por la plataforma sin entrar en el fondo; la sanción sigue recurrida. El Número de Registro de Arrendamiento (NRA) es obligatorio y las 17 comunidades autónomas aplican regulaciones distintas. ProofSnap documenta su cumplimiento con capturas certificadas de licencias, comunicaciones con huéspedes y detalles de reserva.
Estafa online: preservar pruebas en los primeros 60 minutos
No cierre pestañas ni borre mensajes. Siga estos cuatro pasos: (1) capture con ProofSnap la página fraudulenta, el perfil y la comunicación, con hash SHA-256 y anclaje blockchain; (2) llame a la línea antifraude de su banco; (3) si pagó con tarjeta, solicite el contracargo (el plazo lo fija su banco emisor); (4) presente denuncia ante la Policía Nacional (policia.es) o la Guardia Civil (Delitos Telemáticos). Una prueba forense refuerza tanto el contracargo como el proceso penal.
ProofSnap es una extensión de Chrome para la preservación de pruebas digitales con validez ante los tribunales, mediante hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin. Cada captura genera un paquete de evidencia ZIP a prueba de manipulaciones con captura de pantalla, código fuente HTML, metadatos y pruebas de integridad criptográfica, verificable por cualquiera de forma gratuita.
ProofSnap ancla el hash SHA-256 de su evidencia en la blockchain de Bitcoin a través de OpenTimestamps, generando así un sello de tiempo verificable de forma independiente. Esta prueba criptográfica demuestra que la captura existía a más tardar en ese momento y no se puede antedatar. No es un sello cualificado de tiempo electrónico: la presunción del Reglamento eIDAS solo alcanza al sello emitido por un prestador cualificado.
Sí, ProofSnap ofrece una prueba gratuita de 7 días en todos los planes (se requiere tarjeta de crédito/débito). Después, elija entre las suscripciones: Essential (8,99 $/mes, aprox. 7,80 €), Professional (16,99 $/mes, aprox. 14,70 €) o Enterprise (28,99 $/mes, aprox. 25,10 €). Con las suscripciones anuales ahorra hasta un 26 %.
Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin permanencia, sin penalización y sin preguntas. Sus paquetes de prueba ZIP se almacenan exclusivamente en su dispositivo (no guardamos copia en nuestros servidores), por lo que conserva todas sus pruebas para siempre, incluso después de cancelar. Los sellos de tiempo blockchain anclados en Bitcoin son permanentes e independientes de ProofSnap: puede verificarlos en cualquier momento a través de OpenTimestamps o cualquier nodo de Bitcoin. Su cuenta y datos de perfil se eliminan conforme al RGPD tras la cancelación.
Ni el informe pericial informático ni el acta notarial web son imprescindibles. Ambos certifican contenido digital, pero exigen cita previa, plazos de entrega de días o semanas y no están disponibles fuera del horario laboral.
ProofSnap ofrece una alternativa automatizada desde 8,99 $/mes (aprox. 7,80 €): cada captura genera al instante un paquete de prueba forense con hash SHA-256, firma criptográfica RSA-4096 y sello de tiempo blockchain, es decir, una cadena de custodia criptográfica que acredita la integridad y el momento a más tardar en que existía la captura. Resulta especialmente útil para preservar pruebas urgentes, cuando el contenido puede desaparecer y no hay tiempo de solicitar un perito o un notario.
- screenshot.jpeg: Archivo de imagen con una captura visual de la página web.
- metadata.json: Contiene detalles contextuales de la evidencia, como marca de tiempo, URL e información del navegador.
- manifest.json: Lista todos los archivos de evidencia y sus hashes para verificar la integridad del paquete.
- manifest.sig: Firma digital del archivo manifiesto que garantiza la integridad del manifiesto.
- manifest.json.ots: Archivo de prueba OpenTimestamps para manifest.json.
- publickey.pem: Clave pública para verificar la firma digital del manifiesto.
- evidence.pdf: Documento PDF que resume todos los archivos de evidencia para compartir y verificar fácilmente.
- domtextcontent.txt: Contenido de texto plano extraído del DOM de la página web.
- forensic_log.json: Registro forense ISO/IEC 27037 con cadena de hash a prueba de manipulaciones que registra cada operación de captura.
- chain_of_custody.json: Documento de cadena de custodia con integridad del dispositivo, verificación de tiempo NTP y vinculación de evidencia.
- page.html: Contenido HTML completo de la página web capturada.
Las capturas de pantalla convencionales pueden ser impugnadas ante un tribunal porque no proporcionan prueba de cuándo fueron creadas ni de si han sido alteradas. Los tribunales españoles han establecido de forma reiterada que las capturas de pantalla sin sello de tiempo ni información contextual tienen un valor probatorio considerablemente reducido. Los tribunales exigen cada vez más que se acredite su autenticidad.
ProofSnap aborda exactamente estas debilidades creando un paquete de evidencia forense: un hash criptográfico SHA-256 como prueba de que el contenido no ha sido alterado, una firma digital sobre el manifiesto, un sello de tiempo blockchain que acredita que la captura existía a más tardar en ese momento y metadatos completos (URL, información del navegador, cabeceras HTTP). Esto da a su captura de pantalla una fuerza probatoria muy superior a la de un simple archivo de imagen.
Sí, como archivos. La Certificación de archivos de la extensión sella cualquier foto, imagen o vídeo que ya tenga en su ordenador: calcula su hash SHA-256, firma el manifiesto y añade un sello de tiempo, y con un crédito eIDAS también el sello cualificado. Funciona con una suscripción o con los créditos incluidos en el eIDAS SnapPack. Así acredita que ese archivo existía sin cambios a más tardar en ese momento; no acredita dónde ni cuándo se tomó la foto originalmente.
Como anfitrión de Airbnb, es importante documentar toda la comunicación con los huéspedes. ProofSnap le permite preservar confirmaciones de reserva, historiales de mensajes, informes de daños y reseñas de huéspedes como evidencia judicialmente válida.
Abra la bandeja de mensajes de Airbnb o los detalles de la reserva y use la «Captura completa del chat» para documentar todo el historial de comunicación. ProofSnap captura todos los mensajes con marcas de tiempo y sella el paquete de evidencia con un sello de tiempo blockchain.
Esta documentación es imprescindible para reclamaciones por daños, siniestros de seguro, disputas sobre cancelaciones y quejas por incumplimiento de las normas de la vivienda o en conflictos con la plataforma. Según la Ley de Servicios Digitales (DSA), plataformas como Airbnb deben garantizar transparencia sobre datos de usuarios y condiciones de servicio, y una documentación propia completa le protege en caso de disputa.
ProofSnap utiliza tres capas de protección criptográfica:
- Hash SHA-256: de cada archivo del paquete de prueba se calcula su hash. Cambiar un solo píxel o carácter genera un hash completamente distinto, de modo que cualquier manipulación resulta inmediatamente detectable.
- Firma digital: El manifiesto (que lista todos los archivos y sus hashes) se firma digitalmente con una clave privada. La clave pública correspondiente se incluye para verificar la firma.
- Sello de tiempo blockchain: El hash del manifiesto se ancla en la blockchain de Bitcoin a través de OpenTimestamps, con lo que se crea una prueba inmutable del momento de la captura. Este sello de tiempo no se puede falsificar ni antedatar.
Juntos, estos mecanismos forman una cadena de integridad que demuestra que las pruebas son auténticas, que no se han alterado y que se capturaron en un momento determinado.
Para que prospere un contracargo (chargeback) en Temu, Shein o AliExpress necesita prueba forense. El plazo lo fija su banco emisor: en las reglas de disputas de Visa el motivo 13.3 admite hasta 120 días desde la transacción o desde la fecha en que esperaba recibir el producto, y en Mastercard cambia según el motivo. ProofSnap documenta con sello de tiempo blockchain la página del producto con su descripción y precio, el historial de pedidos y el comprobante de pago, la comunicación con el vendedor, las entregas no conformes y el estado de la mercancía. Su banco le pedirá documentación justificativa, y ProofSnap la aporta en forma de paquetes de prueba con sello de tiempo y a prueba de manipulaciones.
Los mensajes de WhatsApp son, por lo general, admisibles como prueba ante los tribunales españoles. En el proceso civil rige el principio de libre valoración de la prueba , de modo que todos los medios de prueba son admisibles si pueden convencer al juez. El problema: en WhatsApp no se puede demostrar de forma concluyente quién escribió realmente un mensaje, y los historiales de chat pueden manipularse o falsificarse. ProofSnap resuelve estas debilidades capturando todo el chat con captura de pantalla completa, código fuente HTML y metadatos, y protegiéndolo con un hash SHA-256, una firma digital y un sello de tiempo blockchain. Esto es especialmente relevante en litigios laborales (despidos por WhatsApp), derecho de familia (procedimientos de divorcio), derecho arrendaticio y disputas contractuales.
El Reglamento eIDAS 2 (UE 2024/1183) entró en vigor el 20 de mayo de 2024, con obligaciones que se aplican de forma escalonada: las carteras digitales de la UE estarán disponibles desde finales de 2026 y el reconocimiento obligatorio completo se extiende hasta 2027. Refuerza los requisitos de identificación electrónica, firma digital y sellos de tiempo cualificados en todos los Estados miembros de la UE. Los sellos cualificados de tiempo electrónicos gozan de presunción de exactitud de la fecha y la hora y de integridad de los datos ante los tribunales de la UE.
El paquete combina hash SHA-256 para la integridad, firma RSA-4096 que enlaza los archivos entre sí y sello de tiempo blockchain como anclaje temporal independiente. El sello cualificado eIDAS lo emite Disig a.s.
El modo forense es una profundidad de captura opcional incluida en los planes Professional, Enterprise y Empresas (no en Essential ni en los SnapPack).
Añade un archivo completo de la capa de red de la página: cada solicitud y respuesta HTTP (network.har), una copia WARC de la página, todos los recursos cargados y la cadena íntegra de certificados TLS. Para capturarlo, se conecta al depurador (el navegador muestra un aviso de "depuración en curso").
Cada uno de esos archivos se somete a hash dentro del manifiesto firmado con RSA-4096, de modo que el anclaje en blockchain de OpenTimestamps y el sello de tiempo cualificado eIDAS cubren el archivo de red igual que cubren la captura de pantalla.
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