Sept 2025: Un juez de California desestimo un caso — las pruebas de video eran un deepfake. ¿Son tus pruebas a prueba de manipulacion?

Las capturas de pantalla son rechazadas en los tribunales.
ProofSnap no.

En sept 2025, un juez de California desestimo un caso y sanciono a los demandantes — sus pruebas de video eran un deepfake. Mendones v. Cushman & Wakefield, 2025

Los tribunales rechazan las capturas de pantalla porque se pueden falsificar en 30 segundos. ProofSnap captura toda la pagina web con evidencia criptografica a prueba de manipulacion que los tribunales realmente aceptan — verificacion hash, firma digital, sello de tiempo blockchain, grabacion de video de la captura y un Certificado de Procedencia que demuestra que no fue generado por IA. Un clic. 41 segundos. Listo.

Funciona en WhatsApp, LinkedIn, Slack, Discord, Telegram, Airbnb y mas de 10 plataformas. Sellos de tiempo cualificados eIDAS disponibles para tribunales de la UE.

Desde 8,99 €/mes · Paquete de evidencia de 13 archivos · Usado en 23 paises

La única extensión de Chrome & Edge con sellos de tiempo UE jurídicamente vinculantes — válidos en los 27 Estados miembros

Admisible bajo FRE 901 (EE.UU.) · eIDAS Art. 41 (UE) · Art. 299 LEC (Espana) · §371a ZPO (Alemania) · Art. 1366 Code civil (Francia)

Extensión ProofSnap para Chrome: Asegurar página web como evidencia válida para juicio con hash SHA-256, firma digital y sello de tiempo blockchain — conforme con eIDAS 2

¿Funcionara para mi?

¿Lo aceptara un tribunal?
Si — cumple con FRE 901/902 (EE.UU.), eIDAS Art. 41 (UE), Art. 299 LEC (Espana)
¿Funciona en Airbnb?
Si — tambien WhatsApp, LinkedIn, Telegram, Discord, Slack, Instagram, X, Reddit
¿Puedo probar que no es falso?
Si — hash SHA-256, firma digital, video de la captura, Certificado de Procedencia
¿Puedo probar CUANDO?
Si — sello de tiempo blockchain Bitcoin + sello cualificado eIDAS opcional
¿Es dificil de usar?
No — instala la extension Chrome, haz clic en un boton, descarga el ZIP. 41 segundos.
¿Cuanto cuesta?
Desde 8,99 €/mes. Prueba gratuita de 7 dias incluida.
¿Que recibo?
ZIP de 13 archivos: captura, HTML, metadatos, log forense, cadena de custodia, PDF, video
¿Y los deepfakes?
Certificado de Procedencia con 8 verificaciones de integridad demuestra que es un original no alterado
Precios:
Desde 8,99 €/mes (Essential) hasta 28,99 €/mes (Enterprise)

Por que los tribunales rechazan las capturas de pantalla

Jueces en US v. Vayner, Griffin v. State y Serrano v. Cruz-Angeles rechazaron evidencia de capturas de pantalla. He aqui por que.

Sin prueba de fecha

Las marcas de tiempo de archivo se pueden cambiar en segundos. Los tribunales lo saben. Sin un sello de tiempo blockchain o eIDAS cualificado, no puedes probar cuando lo capturaste.

Sin deteccion de manipulacion

Cualquier captura de pantalla se puede editar en 10 segundos con IA. En sept 2025, un juez de California desestimo un caso tras descubrir pruebas de video deepfake. Sin un hash SHA-256, no hay forma de probar que la tuya es real.

Sin cadena de custodia

¿Quien la capturo? ¿Cuando? ¿En que dispositivo? ¿Como se almaceno? Las capturas de pantalla no responden ninguna de estas preguntas. Segun el Art. 299 LEC y eIDAS Art. 41, la evidencia digital requiere autenticacion.

Tu captura de pantalla

  • 1 archivo JPEG — sin prueba de que es real
  • Sin sello de tiempo — podria haberse tomado en cualquier momento
  • Editable en Photoshop en 10 segundos
  • "Cualquiera podria haber hecho esto" — juez

Paquete de evidencia ProofSnap

  • 13 archivos — captura, HTML, metadatos, log forense
  • Sello de tiempo blockchain — prueba inmutable de cuando
  • Video de la captura + Certificado de Procedencia
  • Cadena de custodia — listo para tribunales segun Art. 299 LEC
41s
Por captura
13
Archivos por paquete de evidencia
27
Estados UE — reconocimiento legal
7 días
Prueba gratuita — todas las funciones

Utilizado por profesionales en

State Attorney General's Office · Süddeutsche Zeitung · Çeský rozhlas · Coty Inc · Hogan Lovells

Vea ProofSnap en acción

Vea cómo ProofSnap captura evidencia web válida para juicio con hash SHA-256, firma digital y sello de tiempo blockchain de Bitcoin en solo 41 segundos — conforme con eIDAS 2.

ProofSnap Demo: Crear capturas de pantalla válidas para juicio con hash SHA-256 y sello de tiempo blockchain de Bitcoin — conforme con eIDAS 2
0:41

Descubra en 41 segundos cómo ProofSnap crea evidencia digital válida para juicio

Haga clic para ver en YouTube

Cómo funciona ProofSnap

1

Navegar a la página web objetivo

Abra cualquier página web que desee capturar como evidencia

2

Abrir la extensión ProofSnap

Abra la extensión ProofSnap para iniciar el proceso de captura y luego haga clic en "Capturar snapshot de página".

Abrir extensión ProofSnap Chrome y capturar snapshot de página con sello de tiempo blockchain
3

Descargar paquete de evidencia

Descargue un archivo ZIP completo que contiene todos los archivos de evidencia, pruebas criptográficas y sellos de tiempo blockchain haciendo clic en "Descargar ZIP" – o descargue archivos individuales mediante el icono de descarga en la columna de acciones. Guárdelo de forma segura en su dispositivo o en la nube.

Descargar paquete de evidencia ProofSnap: archivo ZIP con hash SHA-256, firma digital y OpenTimestamps
4

Verificar con el Verificador de Confianza

Suba su paquete de evidencia ZIP de ProofSnap a través del campo de carga y luego haga clic en "Verificar paquete de evidencia" para comprobar automáticamente la integridad criptográfica, validar firmas digitales y confirmar sellos de tiempo blockchain. También puede usar el Verificador de Confianza a continuación para verificación independiente.

Verificador de Confianza ProofSnap: comprobar integridad criptográfica y sellos de tiempo blockchain

El flujo de trabajo completo de un vistazo.

Flujo de trabajo completo de ProofSnap: abrir extensión, crear captura de página, descargar paquete de evidencia ZIP, verificar con Trust Verifier

Qué contiene el paquete de evidencia

Cada captura genera un archivo ZIP con 11 archivos. Aquí puede ver exactamente lo que recibe.

Evidencia visual

screenshot.jpeg

Captura de desplazamiento completo de toda la página web

evidence.pdf

Resumen forense legible con todos los metadatos

Datos completos de la página

page.html

Código fuente HTML completo de la página

domtextcontent.txt

Contenido de texto visible extraído

metadata.json

URL, marca de tiempo, info del navegador, certificado TLS

Integridad Forense

forensic_log.json

Registro forense ISO/IEC 27037 con cadena de hash a prueba de manipulaciones

chain_of_custody.json

Cadena de custodia con integridad del dispositivo y verificación de tiempo NTP

Prueba criptográfica

manifest.json

Hashes SHA-256 de todos los archivos del paquete

manifest.sig

Firma digital RSA-4096 del manifiesto

publickey.pem

Clave pública para verificación independiente de firmas

Sello de tiempo blockchain

manifest.json.ots

Prueba OpenTimestamps anclada en la blockchain de Bitcoin

Prueba irrefutable de cuándo se capturó la evidencia. No puede ser falsificada ni antedatada. Verificable de forma independiente por cualquier persona.

Certificado de Procedencia

provenance_certificate.pdf

Certificado anti-deepfake con 8 verificaciones de integridad que demuestran que la evidencia es un original inalterado

Con la proliferación de contenido generado por IA, los tribunales cuestionan cada vez más si las evidencias digitales son reales. El Certificado de Procedencia demuestra que su captura es auténtica — no generada por IA ni manipulada. Requerido por EU AI Act Art. 50 (ago 2026).

Vídeo del proceso de captura

capture_video.webm

Grabación de pantalla de todo el proceso de captura de principio a fin

Prueba visual que demuestra que no hubo manipulación durante el proceso de captura. El vídeo documenta cada paso de la recopilación de evidencia.

Sello de Tiempo UE judicial

Enterprise
manifest.json.tsr

Sello de tiempo cualificado listo para tribunales de la UE conforme al Reglamento eIDAS, Art. 41

Legalmente presumido como exacto en los 27 estados miembros de la UE. Admisible en cualquier tribunal europeo. Planes Enterprise & Company.

Vea exactamente lo que recibe un tribunal

Descargar paquete de evidencia de ejemplo

Compruébelo usted mismo — abra el ZIP, revise el PDF, verifique el hash. O envíe una URL a support@getproofsnap.com y lo capturaremos gratis para usted.

La carga de la prueba — invertida

Los sellos de tiempo cualificados eIDAS de ProofSnap invierten la carga de la prueba. Según el Reglamento UE 910/2014, Artículo 42, su evidencia goza de una presunción legal de exactitud — la parte contraria debe demostrar lo contrario.

Con sello de tiempo eIDAS de ProofSnap

  • El oponente debe demostrar que su evidencia es falsa
  • Presunción legal de exactitud (eIDAS Art. 42)
  • Reconocido automáticamente en los 27 Estados miembros de la UE
  • Sin necesidad de perito informático
  • Doble sello de tiempo: eIDAS cualificado + blockchain Bitcoin

Captura de pantalla normal o solo blockchain

  • Usted debe demostrar que su evidencia es auténtica
  • Sin presunción legal — el juez decide caso por caso
  • Reconocimiento judicial variable según el país
  • Puede necesitar perito para explicar la blockchain
  • La objeción de deepfake puede invalidar toda la evidencia

Sellos de tiempo eIDAS cualificados emitidos por Disig a.s. — prestador de servicios de confianza cualificado de la UE conforme al Reglamento (UE) n.º 910/2014. Verificar en la EU Trusted List.

Planes flexibles para cada fase

Elija su plan y actívelo directamente en la App.

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¿Pago rechazado? Active las compras internacionales en su tarjeta — en la app de su banco busque la opción «Compras por internet» o «Pagos internacionales» y actívela. El cobro se realiza en EUR vía Stripe.

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Capturas mensuales: 100

  • Prueba gratuita de 7 días incluida
  • Exportar archivos individuales
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  • Metadatos legalmente válidos (marca de tiempo, hash, origen)
  • Vídeo del proceso de captura
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  • Blockchain (OpenTimestamps)
  • Sello de tiempo EU judicial (eIDAS)

Uso regular, archivado

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  • Blockchain (OpenTimestamps)
  • Certificación de archivos — 15/mes
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Sellos de tiempo verificados, documentación apta para auditoría

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  • Metadatos legalmente válidos (marca de tiempo, hash, origen)
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La evidencia desaparece. Los mensajes se borran. Las paginas se desconectan. Cada dia que esperas es un dia en que tu evidencia esta en riesgo.

¿Pago rechazado? Active las compras internacionales en su tarjeta

En muchos países de Latinoamérica, los bancos bloquean las compras internacionales y online por defecto. Si su pago para ProofSnap es rechazado, no es un error del sistema — su banco está bloqueando la transacción. Esto afecta a cualquier compra en Chrome Web Store, Stripe o servicios internacionales.

Perú: BCP e Interbank desactivan compras online por defecto. Active «Compras por internet» y «Uso en el extranjero» en la app del banco.

Chile: BancoEstado CuentaRUT requiere habilitación en sucursal para compras internacionales. Banco de Chile: configure países autorizados en el portal.

Argentina: Vincule su cuenta en dólares a su tarjeta de débito en homebanking (BBVA, Provincia, Naranja X) para compras internacionales.

Colombia: Davivienda: active operaciones internacionales en la app o Call Center (1-3 días antes). Bancolombia Mastercard: funciona sin activación previa.

Solución en 2 minutos: Abra la app de su banco → Configuración de tarjeta → Active «Compras por internet» y «Compras internacionales». En algunos bancos son interruptores separados.

México: generalmente funciona sin activación previa. Brasil: tarjetas de crédito funcionan, tarjetas de débito (Nubank) pueden requerir cuenta global.

Sus datos permanecen con usted

ProofSnap no almacena ninguna de sus evidencias, capturas de pantalla o archivos en nuestros servidores. Todo se procesa localmente en su navegador y permanece en su dispositivo.

Arquitectura de conocimiento cero

Nunca vemos sus evidencias. Las capturas de pantalla, HTML, metadatos y el paquete ZIP completo se crean y almacenan exclusivamente en su navegador. Sin carga a nuestros servidores.

100 % del lado del cliente

El hashing SHA-256, la firma RSA-4096 y toda la creación del paquete de evidencia se ejecutan localmente en su extensión de Chrome. Sus archivos nunca abandonan su dispositivo.

Solo se envía un hash

A la blockchain de Bitcoin solo se transmite un hash SHA-256 anónimo — sin capturas de pantalla, sin texto, sin metadatos. No se puede reconstruir ningún contenido a partir del hash.

Conforme con el RGPD

Al no almacenar datos de evidencia en nuestros servidores, se elimina el riesgo de filtración de datos. Gestión de cuentas a través de Firebase (UE). Sin transferencia a terceros.

Quién utiliza ProofSnap para la preservación de evidencia judicial

Símbolo para expertos legales

Abogados, auditores y cumplimiento normativo

Documente evidencias para procedimientos judiciales y cumplimiento regulatorio

  • Capturas con sello de tiempo para resolución de disputas
  • Exportaciones listas para auditoría para presentaciones regulatorias
  • Hash criptográfico para integridad
  • Disputas contractuales y laborales
Referencia de expertos legales
"Las capturas de pantalla no son suficientes ante un tribunal. ProofSnap nos proporciona la estructura, el sello de tiempo y la trazabilidad que necesitamos."
Símbolo para periodistas

Periodistas e investigadores digitales

Preserve evidencias en línea para periodismo de investigación e investigación OSINT

  • Capture publicaciones controvertidas o páginas eliminadas
  • Exportación como PDF o ZIP para transparencia
  • URL de origen integrada, marca de tiempo, contexto del navegador
  • Forense digital, cambios en sitios web, acoso en línea
Referencia de periodistas
"ProofSnap nos permite documentar la verdad antes de que sea editada, censurada o eliminada."
Símbolo para freelancers

Freelancers y desarrolladores

Archive contenido web para investigación académica y técnica

  • Guarde capturas de versiones de staging o producción
  • Incluir DOM para depuración de frontend
  • Compartir ZIPs con clientes o QA
  • Prueba con sello de tiempo para verificación
  • Archivado web, control de versiones, recopilación de datos
Referencia de freelancers
"Es como Git para el navegador – puedo demostrar exactamente cómo se veía la página cuando la entregué."
Símbolo para gestores SEO

Gestores SEO

Rastree y documente cambios SEO con capturas de páginas web con sello de tiempo

  • Guarde capturas de páginas en vivo antes y después de la optimización SEO
  • Archive la estructura DOM para verificar elementos técnicos de SEO (meta tags, schema, enlaces canónicos)
  • Selle con marca de tiempo los estados de página para disputas de indexación de Google o informes de clientes
  • Comparta ZIPs con interesados para validar la rastreabilidad y visibilidad del contenido
  • Recopile evidencias listas para auditoría de actualizaciones de algoritmos, caídas de ranking o verificaciones de cumplimiento
Referencia de gestores SEO
"Es como Ahrefs para evidencias visuales – puedo sellar con marca de tiempo exactamente cómo se veía la página en el lanzamiento, hasta el DOM."
Símbolo para gestores de RRHH

Gestores de RRHH, reclutadores, funcionarios de visados, Talent Ops

Requisitos de documentación personal y profesional

  • Capturas de perfil LinkedIn para verificación de candidatos, validación de publicaciones y prevención de falsificación de perfiles
  • Prueba con sello de tiempo para validación de empleo y procesamiento de visados
  • Archive documentos de candidatos para cumplimiento y auditoría
  • Guarde capturas de portales de incorporación y contratos firmados
  • Archivado de RRHH, control de versiones de incorporación e integridad de datos
Referencia de gestores de RRHH
"Nos proporciona una captura con sello de tiempo de todo el proceso de incorporación – perfecto para auditorías, procesamiento de visados o revisiones internas."
Símbolo para expertos en seguros

Representantes de seguros, ajustadores de siniestros, suscriptores

Requisitos de documentación de asegurados y operaciones

  • Prueba con sello de tiempo para validación de siniestros e informes de incidentes
  • Archive documentos de asegurados para cumplimiento y preparación de auditorías
  • Guarde capturas de portales de incorporación, pólizas firmadas y aprobaciones de pagos
  • Comparta paquetes ZIP con equipos legales, de suscripción o de reaseguro
Referencia de expertos en seguros
“Nos proporciona una captura con sello de tiempo de todo el proceso de incorporación de siniestros y pólizas – ideal para validación, preparación de auditorías y coordinación de reaseguros.”
Símbolo para empresas y e-commerce

Empresas, e-commerce y marcas

Documente competencia desleal, infracciones de marca y prácticas comerciales desleales

  • Capturas de productos copiados, precios y descripciones de competidores
  • Documentar publicidad engañosa y reseñas falsas
  • Preservar infracciones de marca y uso indebido de diseños
  • Evidencia con sello de tiempo para acciones de cesación (Art. 32 LCD)
  • Scraping de precios, campañas de denigración, suplantación de identidad corporativa
Referencia de empresas
"Un competidor copiaba nuestros listados de producto. Con ProofSnap documentamos todo con sello de tiempo antes de que lo eliminara — la demanda fue directa."

Recursos y Guías

Guías prácticas sobre evidencia digital, cumplimiento normativo y verificación online.

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Resumen: Capturas de pantalla como prueba legal en España (2026)

Las capturas de pantalla simples no tienen valor probatorio suficiente en España. El Tribunal Supremo (STS 116/2025) acepta pantallazos de WhatsApp sin perito informático obligatorio, pero la cadena de custodia digital refuerza significativamente su valor probatorio. ProofSnap automatiza este proceso: hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain (OpenTimestamps) por 8,99 €/mes — frente a 1.500-10.000 € de un perito informático.

Marco legal: Art. 299 LEC (medios de prueba), Art. 326 LEC (documentos electrónicos), Art. 348 LEC (libre valoración), eIDAS 2 Art. 41.2 (sellos de tiempo cualificados). Casos de uso: WhatsApp como prueba, ciberacoso, competencia desleal (Ley 3/1991), reseñas falsas, chargebacks, alquiler vacacional, alucinaciones de IA.

¿Qué es ProofSnap?

ProofSnap es una extensión de Chrome que captura páginas web como evidencia digital legalmente admisible. Genera paquetes de evidencia a prueba de manipulaciones con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin vía OpenTimestamps — verificables de forma independiente y conformes con eIDAS 2 y el Art. 299 LEC.

Cada paquete incluye captura de pantalla completa, código fuente HTML, contenido de texto extraído y metadatos técnicos. ProofSnap es utilizado por abogados, investigadores, equipos de cumplimiento y particulares para preservar contenido web antes de que sea eliminado o alterado — con evidencias aptas para procedimientos judiciales, auditorías gubernamentales y litigios.

¿Son admisibles las capturas de pantalla como prueba ante un tribunal?

Las capturas de pantalla simples no son suficientes como prueba judicial en España. El Tribunal Supremo ha establecido que una captura impresa constituye únicamente un objeto de inspección visual (Art. 299 LEC), sin valor probatorio reforzado (Art. 326 LEC). Para ser admisibles, necesitan una cadena de custodia criptográfica con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain.

El valor probatorio se evalúa según el Art. 348 LEC (libre valoración de la prueba) y puede aumentarse considerablemente mediante sellos de tiempo cualificados conforme a eIDAS 2 (Art. 41, apartado 2). ProofSnap crea automáticamente las tres pruebas criptográficas — hash, firma y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin vía OpenTimestamps — con cada captura de página web.

¿Cómo preservar una página web como evidencia?

Para preservar una página web como evidencia legalmente admisible: 1) Instale la extensión ProofSnap para Chrome, 2) Navegue a la página que desea capturar, 3) Haga clic en «Capturar snapshot de página». ProofSnap genera automáticamente un paquete de evidencia forense con cadena de custodia criptográfica verificable.

El paquete incluye captura de pantalla completa, código fuente HTML, contenido de texto extraído, metadatos (URL, marca de tiempo, información del navegador, certificado TLS) y datos de sesión. Todo se empaqueta en un archivo ZIP a prueba de manipulaciones con hashes SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin vía OpenTimestamps — demostrando que el contenido existía en un momento determinado y no ha sido alterado.

Comparación: Captura de pantalla normal vs. Paquete de evidencia ProofSnap

Característica Captura normal Paquete de evidencia ProofSnap
Valor probatorio (Art. 299 LEC) Bajo — objeto de inspección visual sin prueba temporal Alto — cadena de custodia criptográfica
Protección contra manipulación Ninguna — fácilmente manipulable Hash SHA-256 para cada archivo
Prueba temporal Ninguna — marca de archivo manipulable Sello de tiempo en blockchain de Bitcoin (OpenTimestamps)
Prueba de autenticidad Ninguna Firma digital RSA-4096
Metadatos Solo datos EXIF (limitados) URL, navegador, certificado TLS, cookies, marca de tiempo
Código fuente HTML No incluido HTML completo + texto DOM
Verificación independiente No posible En cualquier momento mediante el Verificador de Confianza o manualmente
Certificado de Procedencia No disponible — no hay forma de demostrar que el contenido es real Certificado anti-deepfake con 8 verificaciones de integridad (EU AI Act Art. 50)
Vídeo del proceso de captura No disponible Grabación de pantalla que demuestra que no hubo manipulación durante la captura
Sello de tiempo EU judicial (eIDAS) No disponible Sello de tiempo cualificado — legalmente presumido como exacto en los 27 estados miembros UE
Conformidad eIDAS 2 No conforme Conforme — sello de tiempo cualificado
Cadena de custodia (Chain of Custody) No existente Completamente documentada y criptográficamente asegurada

¿Cómo preservo evidencias de ciberacoso para una denuncia penal?

Para documentar ciberacoso como evidencia penal, debe preservar las pruebas antes de que el agresor las elimine. Los delitos aplicables incluyen injurias (Arts. 208-210 CP), calumnias (Arts. 205-207 CP) y delitos contra la intimidad (Arts. 197-201 CP). ProofSnap captura la página completa con cadena de custodia criptográfica válida para denuncia policial o procedimiento judicial.

Cada captura incluye el perfil del agresor, contenidos ofensivos, marcas de tiempo y todos los metadatos técnicos (URL, navegador, datos de sesión), protegidos con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo blockchain. El paquete de evidencia forense puede presentarse ante la policía como anexo a una denuncia penal. El INCIBE recomienda la preservación de evidencia digital en casos de ciberacoso y ciberstalking. Guía completa: documentar ciberacoso para denuncia en España →

¿Es admisible un chat de WhatsApp como prueba ante un tribunal?

Sí, los mensajes de WhatsApp son admisibles como prueba ante los tribunales españoles. El Tribunal Supremo (STS 116/2025, de 13 de febrero) ha confirmado que los pantallazos de WhatsApp tienen valor probatorio sin requerir obligatoriamente un perito informático — salvo indicios concretos de manipulación. El valor probatorio se evalúa según el Art. 348 LEC (libre valoración de la prueba).

La debilidad: no se puede demostrar de forma concluyente quién escribió un mensaje, y los historiales de chat pueden falsificarse. ProofSnap resuelve estos problemas capturando todo el historial del chat con captura de pantalla, código fuente HTML y metadatos, protegiéndolo con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain — a una fracción del coste de un perito informático (desde 8,99 €/mes vs. 1.500-10.000 € por informe pericial). Especialmente relevante en: derecho laboral, derecho de familia, derecho de arrendamientos y disputas contractuales.

¿Cómo recupero mi dinero en Temu, Shein o AliExpress mediante chargeback?

Un chargeback (contracargo) en Temu, Shein o AliExpress requiere evidencia forense dentro del plazo de 120 días. Según el Visa Reason Code 13.3 y el Mastercard Reason Code 4853, debe demostrar que la mercancía difiere de la descripción. ProofSnap documenta todo con sello de tiempo blockchain como evidencia a prueba de manipulaciones para su banco.

Documente con ProofSnap: la página original del producto con precio y descripción, el historial de pedidos, el comprobante de pago y la comunicación con el vendedor — todo con cadena de custodia criptográfica (hash SHA-256, firma RSA-4096, sello de tiempo Bitcoin). Los paquetes de evidencia con sello de tiempo aumentan significativamente la tasa de éxito en reclamaciones de chargeback.

¿Cómo documentar competencia desleal en internet como evidencia legal?

La competencia desleal en internet — publicidad engañosa, imitación de productos, scraping de precios o reseñas falsas — está regulada por la Ley 3/1991 de Competencia Desleal (Arts. 5-18). Para ejercer acciones legales, es imprescindible preservar la evidencia con sello de tiempo antes de que el infractor la elimine. ProofSnap genera paquetes de evidencia forense con cadena de custodia criptográfica.

Capture páginas de competidores, listados de productos, anuncios engañosos, campañas de denigración y perfiles de redes sociales con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin. El sello de tiempo blockchain demuestra cuándo existía el contenido infractor — decisivo para acciones de cesación (Art. 32 LCD), reclamaciones por daños y procedimientos ante la CNMC.

¿Cómo denunciar reseñas falsas de un competidor y guardar pruebas?

Las reseñas falsas de competidores pueden constituir denigración (Art. 9, Ley 3/1991 de Competencia Desleal) o un delito contra el honor. Debe preservar las pruebas antes de que sean eliminadas: capture con ProofSnap la reseña, el perfil del autor y su ficha de Google Business con sello de tiempo blockchain que demuestra cuándo existía el contenido.

Presente las pruebas ante Google (denunciar reseña inapropiada), la CNMC o directamente ante los tribunales. Según la jurisprudencia, para acreditar la falsedad de una reseña debe demostrar que el autor nunca fue cliente — ProofSnap documenta todo el contexto digital necesario con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y cadena de custodia criptográfica verificable.

¿Cuánto cuesta un perito informático para certificar pruebas digitales y qué alternativas hay?

Un informe pericial informático en España cuesta entre 1.500 € y 10.000 €, con plazos de semanas. Un acta notarial web cuesta 100-300 € por sesión. El Tribunal Supremo (STS 116/2025) ha confirmado que no es obligatorio un perito informático para que las capturas tengan valor probatorio. ProofSnap ofrece una alternativa automatizada desde 8,99 €/mes.

ProofSnap genera instantáneamente paquetes de evidencia forense con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin — la misma cadena de custodia criptográfica, sin esperas ni costes elevados. Ideal para preservar evidencias urgentes (contenido que puede ser eliminado) cuando no hay tiempo para solicitar un perito o notario.

Preguntas frecuentes

TS: capturas de pantalla requieren «todas las cautelas»

El Tribunal Supremo (STS 300/2015) establece que las capturas de pantalla deben abordarse con «todas las cautelas» por la posibilidad de manipulación. Los Arts. 299.2 y 382-384 LEC admiten instrumentos informáticos como prueba, pero si se impugnan, requieren pericial informática (Art. 326 LEC). ProofSnap resuelve esto: cada captura incluye hash SHA-256, firma digital y sello de tiempo blockchain — integridad verificable independientemente.

Deepfake: proyecto Art. 173 bis CP y Reglamento UE IA 2026

El Consejo de Ministros aprobó el 25/03/2025 el Proyecto de Ley Orgánica de protección de menores en entornos digitales, que incluye el nuevo Art. 173 bis CP (hasta 2 años de prisión por deepfakes sexuales). España lideró en la UE la propuesta de prohibir deepfakes sexuales sin consentimiento. Desde el 2 de agosto de 2026, el Reglamento UE sobre IA (Art. 50) exige etiquetado obligatorio de contenidos generados por IA. ProofSnap captura contenido deepfake con prueba criptográfica de existencia — esencial para denuncia ante Policía Nacional o Guardia Civil. Guía completa: cómo certificar capturas contra objeciones de deepfake (LEC Art. 326, eIDAS).

Airbnb España: sanción de 64M€ y 65.000 anuncios bloqueados

En 2025, el Ministerio de Consumo sancionó a Airbnb con 64 millones de euros — primera sanción estatal en la UE — y bloqueó más de 65.000 anuncios ilegales sin licencia. El NRA (Número de Registro de Arrendamiento) es obligatorio. 17 CCAA con regulaciones diferentes. ProofSnap documenta su cumplimiento con capturas certificadas: licencias, comunicaciones con huéspedes, detalles de reserva.

Estafa online — preservar pruebas en 60 minutos

No cierre pestañas ni borre mensajes. (1) Capture la página fraudulenta, perfil y comunicación con ProofSnap (hash SHA-256 + blockchain). (2) Llame a la línea antifraude de su banco. (3) Para pagos con tarjeta, solicite contracargo (Visa 13.3 / Mastercard 4853, plazo 120 días). (4) Presente denuncia ante la Policía Nacional (policia.es) o Guardia Civil (Delitos Telemáticos). Pruebas forenses refuerzan tanto el contracargo como el proceso penal.

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Términos clave explicados

Comprender la tecnología detrás de la evidencia digital a prueba de manipulaciones

Sello de tiempo blockchain

Un sello de tiempo blockchain es una prueba criptográfica que ancla de forma irrefutable el momento de existencia de un documento en una blockchain descentralizada (p. ej., Bitcoin). No puede ser manipulado ni antedatado y es verificable de forma independiente.

Hash SHA-256

El hash SHA-256 es una huella digital criptográfica de un archivo. Cualquier cambio, por mínimo que sea, genera un valor de hash completamente diferente, haciendo que las manipulaciones sean inmediatamente detectables. SHA-256 es un algoritmo estandarizado por el NIST.

Firma digital

Una firma digital (RSA-4096) es un procedimiento criptográfico que garantiza la autenticidad e integridad de un documento. Utiliza cifrado asimétrico y está legalmente reconocida según el Reglamento eIDAS.

Paquete de evidencia

Un paquete de evidencia es un archivo ZIP con todos los archivos forenses: captura de pantalla, HTML, metadatos, manifiesto con hashes, firma digital y sello de tiempo blockchain. Forma una cadena de custodia completa para procedimientos legales.

OpenTimestamps

OpenTimestamps es un protocolo abierto para anclar hashes criptográficos en la blockchain de Bitcoin. Permite la verificación independiente de que un documento existía en un momento determinado, sin necesidad de confiar en terceros.

Reglamento eIDAS 2

El Reglamento eIDAS 2 es el reglamento de la UE sobre identificación electrónica y servicios de confianza. Los sellos de tiempo cualificados y las firmas electrónicas conforme a eIDAS son jurídicamente vinculantes en todos los Estados miembros de la UE.

Hash criptográfico

Un hash criptográfico es un algoritmo matemático que convierte datos de cualquier tamaño en una cadena de longitud fija. Sirve para verificar la integridad de los datos — si cambia aunque sea un bit de los datos originales, el hash es completamente diferente. ProofSnap utiliza SHA-256, una función de hash de 256 bits que genera para cada archivo del paquete de evidencia una huella digital hexadecimal única de 64 caracteres.

Cadena de custodia (Chain of Custody)

La cadena de custodia (Chain of Custody) es el historial cronológico documentado de la gestión de evidencias, desde la captura hasta su presentación ante el tribunal. En evidencias digitales, la cadena de custodia comprende pruebas criptográficas (hashes SHA-256), sellos de tiempo (anclaje en blockchain vía OpenTimestamps) y firmas digitales (RSA-4096), que demuestran que las evidencias no han sido alteradas desde su captura. Requerida según eIDAS 2 (UE) y FRE 901/902 (EE.UU.) para la admisibilidad de evidencias.