NUEVO 2026 Ciberacoso Guía de Pruebas México y LATAM

Ciberacoso: Cómo Documentar Pruebas para Policía y Tribunal en México

Si estás siendo acosado en línea, lamentamos que estés pasando por esto. No lo mereces. Y no estás solo.

El acosador va a borrar los mensajes. La publicación va a desaparecer. La cuenta va a ser eliminada. Esta guía te muestra exactamente cómo capturar pruebas de ciberacoso que la policía y los tribunales realmente aceptan — antes de que desaparezcan. Toma menos de un minuto.

14 min de lectura Última verificación: marzo 2026
Ciberacoso Ley Olimpia WhatsApp Instagram Policía Cibernética NOM-151 LATAM

Resumen: cómo documentar pruebas de ciberacoso en México y LATAM

El ciberacoso es delito en México (Ley Olimpia, 3-6 años de prisión en los 32 estados) y en toda Latinoamérica. Para que tus pruebas sean admisibles en tribunal, necesitas capturas forenses con hash SHA-256 y sello de tiempo blockchain — no capturas de pantalla normales, que los tribunales rechazan. Los 5 pasos: (1) no alertes al acosador, (2) abre la plataforma en Chrome (WhatsApp Web, Instagram, Discord), (3) captura cada mensaje con una herramienta forense, (4) construye una línea temporal, (5) denuncia ante la Policía Cibernética (088) o el Ministerio Público con los paquetes de pruebas.

Si tú o alguien que conoces está en crisis:

México: Línea de la Vida — 800 911 2000 (gratuita, 24/7)
México: Policía Cibernética — 088
Colombia: Línea 106 — 106 (ICBF, gratuita)
Argentina: Línea 102 — 102 (niñez y adolescencia)
Chile: Fono Niños — 147 (Carabineros)
Perú: Línea 100 — 100 (MIMP)

No tienes que enfrentar esto solo. Estos servicios son gratuitos y confidenciales.

URGENTE ¿Sufres ciberacoso ahora mismo? Haz esto PRIMERO
  1. 1. NO confrontes al acosador. No respondas, no le digas que estás guardando pruebas. Va a borrar todo.
  2. 2. NO denuncies en la plataforma todavía. Una vez denunciado, la cuenta o mensaje puede ser eliminado antes de que puedas capturarlo.
  3. 3. Abre la plataforma en Chrome. Ve a web.whatsapp.com, instagram.com, o la versión web de la app.
  4. 4. Captura todo AHORA. Usa ProofSnap para crear capturas forenses de cada mensaje, publicación y perfil. Después denuncia en la plataforma y ante la Policía Cibernética (088).

Por qué las capturas de pantalla normales no son suficientes

Las capturas de pantalla simples no son aceptadas como prueba confiable en la mayoría de los tribunales mexicanos porque no contienen metadatos, no tienen verificación de marca temporal, y pueden editarse fácilmente. Conforme al Código de Comercio Art. 89 bis, los mensajes de datos requieren integridad verificable. La Policía Cibernética y el Ministerio Público necesitan pruebas digitales autenticadas con hashes criptográficos y cadena de custodia para probar que el contenido es genuino y no fue alterado.

Tomas una captura de pantalla de un mensaje amenazante en Instagram. Vas a la Policía Cibernética. Y te dicen: “¿Cómo sabemos que esto es real? ¿Cómo sabemos que no lo editaste? ¿Cuándo exactamente fue tomado?”

Una captura de pantalla normal es solo una imagen. No tiene prueba de marca temporal, ni metadatos, ni forma de verificar que no fue alterada. Cualquier adolescente con un editor de fotos puede falsificar una captura en 30 segundos. (Por qué las capturas fallan en un tribunal →)

Lo que la policía y los tribunales necesitan:

  • Prueba de cuándo se capturó el contenido — una marca temporal a prueba de manipulación que no se puede falsificar
  • Prueba de que no fue editado — una huella digital que cambia si alguien altera un solo píxel
  • Contenido completo de la página — todo lo que aparece en la página, no solo una imagen
  • Cadena de custodia — un registro que muestre exactamente cómo se recopiló y almacenó la prueba

En México, el Código de Comercio Art. 89 bis establece que los mensajes de datos tienen valor probatorio cuando su integridad es verificable. La NOM-151-SCFI-2016 regula la conservación de mensajes de datos y su Constancia de Conservación. El Código Nacional de Procedimientos Penales Art. 249-251 establece los requisitos de cadena de custodia para pruebas digitales. Una fe de hechos notarial cuesta entre MXN 1,500 y MXN 5,000 por acta. Una captura forense con ProofSnap cumple estos estándares desde MXN 179/mes. Una captura de pantalla normal no cumple ninguno.

Las cifras detrás del ciberacoso

El ciberacoso afecta a millones de personas en México y Latinoamérica. El 21% de los usuarios de internet en México reportan haber sufrido ciberacoso según INEGI/MOCIBA 2024, mientras que a nivel global 1 de cada 6 niños en edad escolar es víctima de ciberacoso según la OMS. La razón principal por la que no se denuncia es la falta de pruebas adecuadas.

21%

de usuarios de internet en México sufrieron ciberacoso (INEGI/MOCIBA 2024)

1 de 4

adolescentes en LATAM sufren acoso escolar (UNICEF LAC)

1 de 6

niños en el mundo sufren ciberacoso (OMS 2024)

32

estados de México con Ley Olimpia (CONAVIM)

La razón #1 por la que las personas no denuncian el ciberacoso: no creen tener suficientes pruebas. Los mensajes se borran. Las cuentas desaparecen. Para cuando van a la policía, ya no queda nada que mostrar.

Esto pasa más seguido de lo que crees

Una joven de 16 años en Ciudad de México recibe amenazas de muerte en DMs de Instagram. Sus padres toman capturas de pantalla y van a la Policía Cibernética. El agente dice: “Necesitamos el contenido original, no una foto. ¿Puede probar que estos mensajes son reales?” Para cuando regresan, el acosador ya borró la cuenta.

Una empleada en Monterrey es acosada por un compañero en un grupo de WhatsApp. Denuncia ante Recursos Humanos con capturas de pantalla. El compañero alega que los mensajes son fabricados. Sin metadatos ni marcas temporales, RH no puede determinar quién dice la verdad.

Un estudiante universitario en Guadalajara es víctima de doxxing en Discord — publican su dirección y teléfono en un servidor público. Reporta el servidor pero Discord lo elimina en horas. No tiene prueba de que haya ocurrido, y el acoso continúa desde cuentas nuevas.

Una mujer en Bogotá descubre que su expareja difundió imágenes íntimas en Telegram. Cuando logra juntar valor para denunciar ante la Fiscalía General, los canales ya fueron eliminados. Sus capturas de pantalla — sin metadatos — no son suficientes para iniciar la investigación.

En cada caso, el resultado habría sido diferente con pruebas forenses capturadas antes de que el contenido desapareciera. Así se hace:

Paso a paso: cómo capturar pruebas de ciberacoso

Para documentar pruebas de ciberacoso para la policía o el tribunal: (1) no alertes al acosador, (2) abre la plataforma en Chrome, (3) captura cada mensaje, publicación y perfil con una herramienta forense que crea hashes criptográficos y sellos de tiempo blockchain, (4) construye una línea temporal de incidentes, (5) presenta tu denuncia con los paquetes de pruebas. Este proceso toma menos de 10 minutos y funciona para WhatsApp, Instagram, Discord, TikTok, Facebook, X, Snapchat y Telegram.

Paso 1: No alertes al acosador

Este es el paso más importante. En el momento en que un acosador sospeche que estás recopilando pruebas, va a borrar todo. No respondas a los mensajes. No les digas a amigos que puedan avisarle. No denuncies la cuenta en la plataforma todavía. Primero captura, después denuncia.

Paso 2: Abre la plataforma en tu navegador Chrome

ProofSnap es una extensión de Chrome, así que necesitas acceder a la plataforma en tu navegador — no en la app móvil. Aquí están las direcciones:

Plataforma Abrir en Chrome Qué puedes capturar
WhatsAppweb.whatsapp.comMensajes, chats grupales, info de perfil
Instagraminstagram.comPosts, comentarios, DMs, historias, reels, perfiles
Facebookfacebook.comPosts, comentarios, mensajes, perfiles, grupos
Discorddiscord.com/appMensajes, canales, perfiles, info del servidor
TikToktiktok.comVideos, comentarios, perfiles, duetos
X (Twitter)x.comTweets, respuestas, DMs, perfiles
Snapchatweb.snapchat.comChats (versión web tiene funciones limitadas)
Telegramweb.telegram.orgMensajes, canales, grupos, perfiles

Paso 3: Captura cada prueba

Con ProofSnap instalado en Chrome, haz clic en el icono de la extensión en cualquier página para crear una captura forense. Para cada incidente, captura:

  • El mensaje o publicación acosadora — la conversación completa, no solo un mensaje
  • La página de perfil del acosador — nombre de usuario, foto de perfil, biografía, número de seguidores
  • Cualquier chat grupal donde ocurrió el acoso
  • Comentarios en publicaciones públicas — desplázate para capturarlos todos
  • Cualquier cuenta falsa creada para suplantar tu identidad o acosarte

Cada captura crea un paquete de pruebas a prueba de manipulación (archivo ZIP) con: la captura completa de la página, todo el contenido, metadatos, una prueba criptográfica de que el contenido no ha sido editado, y un sello de tiempo blockchain que demuestra cuándo fue capturado. Todo lo que un tribunal necesita.

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Prueba gratuita de 7 días. Funciona con WhatsApp, Instagram, Discord, TikTok y cualquier sitio web. Tu evidencia se queda en tu computadora — nosotros nunca vemos tus datos.

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Paso 4: Construye una línea temporal

Los casos de ciberacoso son más fuertes cuando puedes demostrar un patrón de comportamiento repetido. Un comentario ofensivo es difícil de perseguir. Veinte mensajes acosadores durante tres semanas son un patrón claro. Guarda cada captura con un nombre descriptivo. Lleva un registro simple:

5 de marzo — Instagram DM: amenaza de muerte (captura-001.zip)
6 de marzo — Grupo WhatsApp: difusión de rumores (captura-002.zip)
8 de marzo — TikTok: cuenta falsa suplantando mi identidad (captura-003.zip)

Paso 5: Presenta tu denuncia con las pruebas

Ahora que tus pruebas están capturadas de forma segura, puedes:

  • Denunciar en la plataforma — Instagram, WhatsApp, Discord tienen herramientas de denuncia. Tu evidencia ya está guardada, así que incluso si eliminan el contenido, tú tienes la prueba forense.
  • Llamar a la Policía Cibernética al 088 — disponible 24/7, también puedes denunciar en policia.cdmx.gob.mx o ante la Policía Cibernética de tu estado.
  • Presentar denuncia penal ante el Ministerio Público — lleva tus archivos ZIP de pruebas. Si es menor de edad, contacta a la Procuraduría de Protección de NNA del DIF.
  • Contactar tu escuela — si la víctima es estudiante, la SEP y las autoridades educativas tienen obligación de actuar conforme a la LGDNNA.
  • Consultar a un abogado — para órdenes de protección, demandas civiles por daño moral, o denuncias penales bajo la Ley Olimpia, las pruebas forenses son mucho más fuertes que capturas de pantalla.

¿Qué pasa si la evidencia ya fue borrada?

Si los mensajes de ciberacoso ya fueron borrados, aún puedes recuperar evidencia: solicitando tus datos a la plataforma conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales, pidiendo a la policía que emita una solicitud de preservación (las plataformas guardan contenido eliminado por 90-180 días), revisando la Wayback Machine para publicaciones públicas, y capturando cualquier contenido restante de inmediato.

1. Solicita tus datos a la plataforma

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP) y leyes similares en LATAM, puedes solicitar una copia de tus datos, incluyendo mensajes que te enviaron. Ve a la configuración de la plataforma y busca “Descargar tus datos” o “Solicitar tu información”.

2. Pide a la policía que solicite datos a la plataforma

Las autoridades pueden emitir solicitudes de preservación y requerimientos judiciales a las plataformas. Incluso el contenido eliminado suele guardarse por 90-180 días. Presenta tu denuncia lo antes posible — cada día cuenta.

3. Revisa la Wayback Machine

Publicaciones públicas (tweets, perfiles públicos de Instagram, foros) pueden haber sido archivadas en web.archive.org. Busca la URL. Si la encuentras, captúrala con ProofSnap inmediatamente.

4. Captura lo que aún esté disponible

Incluso si algunos mensajes ya no están, captura todo lo que quede: el perfil del acosador, otras conversaciones, chats grupales con testigos, y cualquier nuevo incidente. Prueba parcial es mejor que ninguna prueba.

La lección: captura las pruebas en el momento en que las veas. No esperes. Los mensajes desaparecen, las historias expiran en 24 horas, las cuentas se eliminan. Con ProofSnap, un clic captura todo antes de que se pierda.

Tipos de ciberacoso que puedes documentar

Amenazas e intimidación

Amenazas directas de violencia vía DMs o comentarios. Captura los mensajes con el perfil del remitente visible.

Acoso y contacto repetido

Mensajes, comentarios o etiquetas no deseados de forma repetida. Documenta el patrón a lo largo del tiempo — la frecuencia importa.

Suplantación de identidad y cuentas falsas

Alguien crea un perfil falso con tu nombre o fotos. Captura tanto el perfil falso como tu perfil real para mostrar la suplantación.

Doxxing

Publicar tu información personal (dirección, teléfono, escuela, trabajo). Captura la publicación inmediatamente — incluso después de borrada, el daño ya está hecho.

Difusión de rumores y difamación

Afirmaciones falsas publicadas públicamente o compartidas en chats grupales. Captura cada compartida, comentario y reacción para mostrar cómo se difundió.

Violencia digital (Ley Olimpia)

Difusión no consensuada de imágenes íntimas o edición de fotos para humillar. Captura la publicación y los comentarios. Esto es delito en los 32 estados de México con penas de 3 a 6 años de prisión.

Exclusión y acoso grupal

Campañas organizadas en chats grupales o grupos de redes sociales. Captura la conversación grupal y los participantes.

Ciberacecho (cyberstalking)

Monitoreo repetido, seguimiento en múltiples plataformas o rastreo de ubicación. Documenta cada contacto en todas las plataformas para mostrar el patrón.

¿Es delito el ciberacoso? Sí — en México y toda Latinoamérica

El ciberacoso es delito en México y en la mayoría de los países de Latinoamérica. En México, la Ley Olimpia (2021) castiga la violencia digital con 3-6 años de prisión en los 32 estados. El Código Penal Federal tipifica el acoso sexual (Art. 259 bis) y las amenazas (Art. 282). La LGDNNA Art. 47 protege específicamente a menores. En Colombia, Argentina, Chile y Perú existen leyes similares. En todos los casos, la calidad de las pruebas determina el resultado.

Las leyes están de tu lado. Pero en todas las jurisdicciones, el resultado depende de la calidad de tus pruebas. Los tribunales aceptan capturas forenses con sellos de tiempo a prueba de manipulación. ¿Capturas de pantalla normales? Frecuentemente rechazadas.

«Comete el delito de violencia digital quien, por medio de las tecnologías de la información y la comunicación, exponga, distribuya, difunda, exhiba, reproduzca, transmita, comercialice, oferte, intercambie o comparta imágenes, audios o videos de contenido íntimo sexual de una persona [...] sin su consentimiento.» — Ley Olimpia, reformas al Código Penal Federal (2021) (PROFECO)
Mostrar referencias legales detalladas por país
País Leyes principales Qué necesitas probar
MéxicoLey Olimpia (violencia digital, 3-6 años prisión); CPF Art. 259 bis (acoso sexual), Art. 282 (amenazas); LGDNNA Art. 47 (menores); Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia; Códigos penales estatalesContenido acosador, identidad del agresor, patrón de conducta, pruebas digitales autenticadas (Código de Comercio Art. 89 bis, NOM-151)
ColombiaLey 1620/2013 (convivencia escolar y ciberacoso); Ley 1098/2006 (Código de Infancia); Ley 1273/2009 (delitos informáticos)Conducta reiterada, daño emocional, pruebas digitales con integridad
ArgentinaLey 26.904 (grooming, hasta 4 años); Ley 27.590 “Mica Ortega” (2020, programa contra ciberacoso); Ley 26.388 (delitos informáticos)Contacto con menor con fines sexuales, conducta acosadora documentada
ChileLey 21.013 (maltrato); Ley 20.536 (violencia escolar); Ley 21.459 (delitos informáticos 2022)Actos de maltrato, patrón de violencia escolar, acceso ilícito a datos
PerúLey 30096 (delitos informáticos); Ley 29719 (convivencia escolar “antibullying”)Uso de tecnología para acosar, patrón de conducta en entorno escolar

Estándares de prueba digital en México

Código de Comercio Art. 89 bis

Los mensajes de datos tienen valor probatorio cuando se garantiza su integridad, es decir, que la información se ha mantenido completa e inalterada desde que se generó.

NOM-151-SCFI-2016

Establece los requisitos para la conservación de mensajes de datos y la emisión de Constancias de Conservación por Prestadores de Servicios de Certificación (PSC).

Código Nacional de Procedimientos Penales Art. 249-251

Establece los requisitos de cadena de custodia para pruebas digitales: registro de quién recopiló la evidencia, cuándo, cómo y dónde se almacenó.

Fe de hechos notarial vs. captura forense

Una fe de hechos notarial cuesta entre MXN 1,500 y MXN 5,000 por cada acta, requiere cita con el notario y solo cubre lo visible en pantalla en ese momento. ProofSnap cuesta desde MXN 179/mes, captura al instante con hash SHA-256, sello de tiempo blockchain y cadena de custodia completa — cumpliendo los estándares del Código de Comercio y NOM-151.

Captura pruebas de ciberacoso antes de que desaparezcan

Cada captura de ProofSnap crea un paquete de pruebas a prueba de manipulación que demuestra: qué era el contenido, cuándo fue capturado, y que no ha sido alterado. Los tribunales y la policía lo aceptan. ¿Capturas de pantalla normales? Generalmente no.

Funciona con WhatsApp Web, Instagram, Facebook, Discord, TikTok, X, Telegram y cualquier sitio web en Chrome.

Iniciar Prueba Gratuita de 7 Días

Se instala en 10 segundos. Prueba gratuita de 7 días. Planes desde MXN 179/mes (USD 8.49/mes). Toda la evidencia se queda localmente en tu computadora — ProofSnap nunca ve tus datos.

Para personas físicas con actividad empresarial y personas morales: ProofSnap es un gasto deducible — haciéndolo efectivamente gratuito para efectos fiscales.

Para padres: cómo ayudar a tu hijo

Si tu hijo sufre ciberacoso, la prioridad es capturar las pruebas antes de que el agresor las borre. No le quites el teléfono ni confrontes al acosador todavía. Primero documenta todo con capturas forenses, después contacta a la escuela, al DIF (Procuraduría de Protección de NNA), y a la Policía Cibernética (088).

  1. 1. Escucha primero. Tu hijo confió en ti para decírtelo. No le quites el teléfono — necesitas acceso para capturar las pruebas. Mantén la calma y di: “Te creo. Vamos a resolver esto juntos.”
  2. 2. No contactes al acosador ni a sus padres. Todavía no. Esto les avisa y van a borrar todo. Primero las pruebas, después la confrontación.
  3. 3. Abre la plataforma en Chrome en tu computadora. Inicia sesión en la cuenta de tu hijo en web.whatsapp.com, instagram.com, o discord.com/app. Instala ProofSnap y captura cada mensaje, publicación y perfil acosador.
  4. 4. Captura la página de perfil del acosador. Su nombre de usuario, foto, biografía y lista de seguidores. Si borran la cuenta después, tienes prueba de quién era.
  5. 5. Construye la línea temporal juntos. Pregúntale: “¿Cuándo empezó? ¿Con qué frecuencia? ¿En cuáles plataformas?” Captura evidencia de cada plataforma e incidente.
  6. 6. Denuncia con las pruebas. Contacta a la escuela (la SEP y las autoridades educativas tienen obligación de actuar conforme a la LGDNNA), al DIF, y/o a la Policía Cibernética (088). Adjunta los paquetes de pruebas de ProofSnap.

ProofSnap es una extensión de Chrome de un solo clic. No necesitas conocimientos técnicos. Tu hijo puede incluso capturar pruebas por sí mismo — toma 10 segundos por captura.

Dónde denunciar el ciberacoso en cada país

Cada país de Latinoamérica tiene instituciones específicas para recibir denuncias de ciberacoso. En México, la Policía Cibernética (088) y el Ministerio Público son los canales principales. En Colombia, la Fiscalía General y la SIC. En Argentina, el COPREC y la justicia penal. En Chile, la PDI y SERNAC. En Perú, DIVINDAT e INDECOPI.

México

  • Policía Cibernética: 088 (24/7) o policia.cdmx.gob.mx
  • Ministerio Público: denuncia penal presencial
  • DIF: Procuraduría de Protección de NNA (menores)
  • INAI: protección de datos personales
  • CONDUSEF: si hay fraude financiero/extorsión

Colombia

  • Fiscalía General: denuncia penal
  • SIC: Superintendencia de Industria y Comercio
  • Línea 106: ICBF (niñez)
  • CAI Virtual: Policía Nacional

Argentina

  • Línea 102: niñez y adolescencia
  • COPREC: conciliación
  • Fiscalía especializada en ciberdelitos
  • Justicia penal: Ley 26.388 delitos informáticos

Chile

  • PDI: Policía de Investigaciones (Brigada de Cibercrimen)
  • SERNAC: protección al consumidor
  • Fono Niños 147: Carabineros (menores)
  • Ministerio Público: denuncia penal

Perú

  • DIVINDAT: PNP División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología
  • INDECOPI: protección al consumidor
  • Línea 100: MIMP (violencia)
  • Ministerio Público: fiscalía penal

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar capturas de pantalla como prueba de ciberacoso?

Las capturas de pantalla simples son prueba débil porque no contienen metadatos, no tienen verificación de marca temporal, y pueden editarse con cualquier editor de fotos. Conforme al Código de Comercio Art. 89 bis y la NOM-151-SCFI-2016, los tribunales mexicanos requieren que los mensajes de datos tengan integridad verificable. Las capturas forenses con hashes criptográficos (SHA-256) y sellos de tiempo blockchain son mucho más confiables.

¿Qué pasa si el acosador borra los mensajes?

Si ya capturaste la evidencia con ProofSnap, no importa. Tu paquete forense contiene el contenido completo, metadatos y un sello de tiempo blockchain que prueba que existió. Si no la capturaste y fue borrada, la recuperación es extremadamente difícil incluso con una orden judicial.

¿Cómo capturo mensajes de WhatsApp como prueba?

Abre web.whatsapp.com en Chrome, navega a la conversación, y haz clic en ProofSnap para capturar. La app móvil de WhatsApp no soporta extensiones, por lo que debes usar la versión web.

¿Cómo capturo acoso en Instagram?

Inicia sesión en instagram.com en Chrome (no la app móvil). Navega a la publicación, comentario o DM acosador. Haz clic en ProofSnap para crear una captura forense. Para historias que desaparecen, actúa dentro de las 24 horas.

¿Es delito el ciberacoso en México?

Sí. La Ley Olimpia (2021) tipifica la violencia digital con penas de 3 a 6 años de prisión, adoptada en los 32 estados. El Código Penal Federal castiga el acoso sexual (Art. 259 bis) y las amenazas (Art. 282). La LGDNNA Art. 47 protege a menores. Además, muchos códigos penales estatales tienen disposiciones específicas. La clave es tener pruebas admisibles.

¿Qué es la Ley Olimpia y cómo me protege?

La Ley Olimpia es un conjunto de reformas que tipifican la violencia digital como delito. Protege contra la difusión de imágenes íntimas sin consentimiento, acoso digital y violencia mediática. Las penas van de 3 a 6 años de prisión y multas de hasta 1,000 UMA. Para denunciar, necesitas pruebas forenses del contenido antes de que sea borrado.

¿Qué pruebas necesita la policía?

La Policía Cibernética y el Ministerio Público necesitan: el nombre de usuario y URL de perfil del acosador, los mensajes acosadores con marcas temporales, prueba de que el contenido es auténtico (capturas forenses, no capturas de pantalla simples), una línea temporal con patrón de comportamiento, y testigos si los hay.

¿Puede mi hijo usar ProofSnap?

Sí. Un padre o madre puede instalar ProofSnap en Chrome y ayudar al menor a capturar pruebas desde las versiones web de WhatsApp, Instagram, Discord, TikTok y otras plataformas. Cada captura tarda unos 10 segundos. Las pruebas se quedan en la computadora local — ProofSnap nunca accede a los datos.

Lista de verificación para captura de pruebas

  • Página de perfil del acosador (nombre de usuario, foto, biografía)
  • Cada mensaje o publicación acosadora (conversación completa, no solo fragmentos)
  • Chats grupales donde ocurrió el acoso
  • Comentarios o respuestas públicas
  • Cualquier cuenta falsa o de suplantación de identidad
  • Historias o contenido efímero (capturar dentro de 24 horas)
  • Registro de línea temporal con fechas y descripciones de cada incidente
  • Tu propia página de perfil (para probar tu identidad como víctima)
  • Nombres de testigos que presenciaron el acoso

Fuentes y referencias

Aviso importante: Este artículo es solo para fines informativos y no constituye asesoría legal. Aunque el contenido ha sido investigado cuidadosamente usando fuentes oficiales gubernamentales y académicas, no se garantiza su completitud ni vigencia. Para cuestiones legales específicas de tu situación, consulta a un abogado con licencia en tu jurisdicción. ProofSnap no asume responsabilidad por decisiones tomadas con base en este artículo. Las leyes de ciberacoso y los estándares probatorios varían por jurisdicción — México, Colombia, Argentina, Chile, Perú y otros países de LATAM tienen marcos legales diferentes que pueden cambiar. Verifica siempre las disposiciones vigentes con tus autoridades locales.