Las capturas de pantalla son rechazadas en los tribunales.
ProofSnap no.

ProofSnap es una extensión de Chrome para preservación de prueba digital admisible en juicio con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin. Cada captura genera un paquete de evidencia ZIP a prueba de manipulaciones con captura de pantalla, código fuente HTML, metadatos y pruebas de integridad criptográfica, verificable conforme al art. 210-A del CFPC y la norma oficial de conservación de mensajes de datos.

ProofSnap ancla el hash SHA-256 de su evidencia en la blockchain de Bitcoin a través de OpenTimestamps, generando así un sello de tiempo verificable de forma independiente. Esta prueba criptográfica demuestra cuándo se realizó la captura, no puede ser antedatada ni manipulada y cumple los requisitos para sellos de tiempo cualificados según la norma oficial de conservación de mensajes de datos.

Sí, ProofSnap ofrece una prueba de 7 días en todos los planes; se solicita una tarjeta para activarla. Después, elija entre las suscripciones: Essential (USD 8,99 al mes, aprox. 156 MXN), Professional (USD 16,99 al mes, aprox. 296 MXN) o Enterprise (USD 28,99 al mes, aprox. 505 MXN). El cobro se realiza en USD vía Stripe. Con suscripción anual ahorre un 20%. Para profesionales independientes y empresas, ProofSnap es deducible como gasto y se factura con CFDI.

Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin permanencia, sin penalización y sin tener que dar explicaciones. Sus paquetes de evidencia ZIP se almacenan exclusivamente en su dispositivo (no guardamos copia en nuestros servidores), por lo que conserva todas sus evidencias para siempre, incluso después de cancelar. Los sellos de tiempo blockchain anclados en Bitcoin son permanentes e independientes de ProofSnap: puede verificarlos en cualquier momento a través de OpenTimestamps o cualquier nodo de Bitcoin. Su cuenta y datos de perfil se eliminan conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) tras la cancelación.

Sí. ProofSnap es un gasto deducible de impuestos para personas morales y personas físicas con actividad empresarial en México. Para solicitar su factura (CFDI), envíe sus datos fiscales a support@getproofsnap.com después de completar su suscripción. El pago se procesa en USD vía Stripe con tarjeta de crédito o débito. Su banco aplicará el tipo de cambio vigente al momento del cargo.

Un informe de perito en informática forense se cotiza por caso, y una fe de hechos notarial se cobra, según el Arancel de Notarios de la Ciudad de México (Gaceta Oficial del 30 de enero de 2026), hasta 6,869 MXN por cada hora o fracción cuando se practica fuera de la notaría, traslado incluido. Ambos certifican contenido digital, pero requieren cita previa, plazos de entrega de días o semanas y no están disponibles fuera del horario laboral. La ley no exige un perito en todos los casos: el art. 210-A del CFPC manda estimar la fiabilidad del método con el que se generó y archivó la información, de modo que un paquete con hash, firma y hora verificables cubre ese estándar sin acta notarial.

ProofSnap ofrece una alternativa automatizada desde USD 8,99 al mes (aprox. 156 MXN): cada captura genera instantáneamente un paquete de evidencia forense con hash SHA-256, firma criptográfica RSA-4096 y sello de tiempo blockchain, una cadena de custodia criptográfica que demuestra autenticidad, integridad y momento de captura. Esto es especialmente útil para preservar evidencias urgentes (contenido que puede ser eliminado) cuando no hay tiempo para solicitar un perito o notario.

Las reseñas falsas de competidores pueden constituir un acto de prácticas comerciales desleales (Art. 76 bis LFPC) y, en casos graves, un delito contra el honor. Para denunciarlo necesita pruebas sólidas antes de que el autor las elimine. Con ProofSnap puede capturar el perfil del autor de la reseña, el contenido de la reseña falsa, el historial de reseñas del perfil y su Perfil de Empresa en Google, todo con sello de tiempo blockchain. Este paquete de evidencia forense demuestra que la reseña existía en un momento determinado y no ha sido alterada, lo cual es decisivo para acciones legales ante PROFECO o procedimientos judiciales.

1. screenshot.jpeg: Archivo de imagen con una captura visual de la página web.
2. metadata.json: Contiene detalles contextuales de la evidencia, como marca de tiempo, URL e información del navegador.
3. manifest.json: Lista todos los archivos de evidencia y sus hashes para verificar la integridad del paquete.
4. manifest.sig: Firma digital del archivo manifiesto que garantiza autenticidad e integridad.
5. manifest.json.ots: Archivo de prueba OpenTimestamps para manifest.json.
6. publickey.pem: Clave pública para verificar la firma digital del manifiesto.
7. evidence.pdf: Documento PDF que resume todos los archivos de evidencia para compartir y verificar fácilmente.
8. domtextcontent.txt: Contenido de texto plano extraído del DOM de la página web.
9. forensic_log.json: Registro forense ISO/IEC 27037 con cadena de hash a prueba de manipulaciones que registra cada operación de captura.
10. chain_of_custody.json: Documento de cadena de custodia con integridad del dispositivo, verificación de tiempo NTP y vinculación de evidencia.
11. page.html: Contenido HTML completo de la página web capturada.

Para verificar la integridad de su archivo ZIP, súbalo al Verificador de autenticidad de ProofSnap y haga clic en el botón Verificar manifiesto.

1. Extracción: El archivo ZIP se extrae automáticamente y muestra todos los archivos contenidos.
2. Verificación del manifiesto: El verificador lee el manifest.json, que lista cada archivo y su hash SHA-256 esperado.
3. Validación de hash: Para cada archivo, ProofSnap calcula el hash SHA-256 y lo compara con el valor en el manifiesto.
4. Visualización de resultados: Verá una lista de archivos con su estado de validez:
   • Válido: El hash del archivo coincide con el manifiesto.
   • No válido: El hash del archivo no coincide, lo que indica posible manipulación o corrupción.

Nota: ProofSnap utiliza el algoritmo de hash SHA-256, que garantiza una fuerte integridad criptográfica para la verificación de archivos.

Para verificar el sello de tiempo de su evidencia con OpenTimestamps:

1. Descomprimir archivo ZIP: Descomprima su archivo ZIP de ProofSnap para acceder al contenido.
2. Localizar archivos: Busque manifest.json y manifest.json.ots en la carpeta descomprimida.
3. Abrir sitio web OpenTimestamps: Vaya a https://opentimestamps.org/
4. Subir archivos: En el sitio web, suba manifest.json.ots como prueba de sello de tiempo y manifest.json como archivo a verificar.
5. Comprobar resultado: El sitio web indicará si el sello de tiempo es válido y ha sido anclado en la blockchain de Bitcoin.

Nota: OpenTimestamps proporciona una prueba criptográfica de que su evidencia existía en un momento determinado, verificable de forma independiente en la blockchain.

Si tiene un archivo ZIP de ProofSnap y desea confirmar que su contenido no ha sido manipulado, siga estos pasos. ProofSnap utiliza el algoritmo de hash SHA-256 para garantizar la integridad de los archivos.

1. Descomprimir archivo ZIP: Descomprima el archivo para acceder al contenido.
2. Localizar manifiesto: Busque el archivo manifest.json, que lista los hashes SHA-256 esperados para cada archivo.
3. Calcular hash manualmente:
   • macOS / Linux: Abra el terminal y ejecute:
     shasum -a 256 <nombre_archivo>
   • Windows (PowerShell): Abra PowerShell y ejecute:
     Get-FileHash -Path "<nombre_archivo>" -Algorithm SHA256
4. Comparar resultado: Compare el hash calculado con el listado en el manifiesto.
   • Si coinciden: El archivo es válido.
   • Si no coinciden: El archivo podría estar dañado o haber sido alterado.

Sí, las evidencias de ProofSnap están diseñadas para la admisibilidad legal conforme al art. 210-A del CFPC y la norma oficial de conservación de mensajes de datos. El paquete de evidencia forense contiene hashes SHA-256, firmas RSA-4096 y sellos de tiempo blockchain: tres pruebas de integridad criptográfica independientes. La admisibilidad concreta depende de la jurisdicción; consulte a un abogado para su caso específico.

Las capturas de pantalla convencionales pueden ser impugnadas ante un tribunal porque no proporcionan prueba de cuándo fueron creadas ni de si han sido alteradas. Los tribunales mexicanos han establecido de forma reiterada que las capturas de pantalla sin sello de tiempo ni información contextual tienen un valor probatorio considerablemente reducido. Los tribunales exigen cada vez más la autenticación conforme al art. 210-A del CFPC (valor probatorio de información electrónica).

ProofSnap aborda exactamente estas debilidades creando un paquete de evidencia forense: un hash criptográfico SHA-256 como prueba de que el contenido no ha sido alterado, una firma digital para verificar la autenticidad, un sello de tiempo blockchain como prueba del momento de la captura y metadatos completos (URL, información del navegador, certificado TLS). Esto hace que su captura de pantalla tenga mucho más valor probatorio que un simple archivo de imagen.

Para preservar una página web como evidencia judicialmente válida: Instale la extensión ProofSnap para Chrome, navegue a la página deseada y haga clic en «Capturar instantánea de página». ProofSnap captura automáticamente la captura de pantalla completa, todo el texto visible y oculto, el código HTML de la página, metadatos y datos de sesión. Todo se empaqueta en un archivo ZIP a prueba de manipulaciones con hashes criptográficos, una firma digital y un sello de tiempo blockchain.

Este enfoque es superior al simple guardado como PDF o captura de pantalla, ya que crea una cadena de custodia con pruebas criptográficas verificables de forma independiente. El paquete de evidencia puede ser verificado por cualquier persona con el Verificador de autenticidad de ProofSnap o mediante la verificación manual de los hashes SHA-256 y la prueba blockchain de OpenTimestamps.

ProofSnap está optimizado para la captura de plataformas de redes sociales y mensajería como evidencia legal. Es compatible con WhatsApp Web, Messenger, Instagram, Telegram, Discord, Slack, LinkedIn, X (Twitter), Reddit y Airbnb.

Para aplicaciones de mensajería, use la opción «Captura completa del chat» para documentar un historial de conversación completo en un solo archivo verificado, o «Capturar solo el área visible» para un mensaje o publicación específica. ProofSnap captura el contenido antes de que pueda ser eliminado o editado y lo sella con un sello de tiempo blockchain, para que pueda demostrar que los mensajes existían en ese momento.

Esto es especialmente útil para pruebas de acoso, disputas contractuales, casos de difamación, litigios laborales o cualquier situación en la que el contenido de redes sociales pueda ser eliminado.

Como anfitrión de Airbnb, es importante documentar toda la comunicación con los huéspedes. ProofSnap le permite preservar confirmaciones de reserva, historiales de mensajes, reportes de daños y reseñas de huéspedes como evidencia judicialmente válida.

Navegue a la bandeja de mensajes de Airbnb o a los detalles de la reserva y use la «Captura completa del chat» para documentar todo el historial de comunicación. ProofSnap captura todos los mensajes con marcas de tiempo y sella el paquete de evidencia con un sello de tiempo blockchain.

Esta documentación es imprescindible para reclamaciones por daños, reclamaciones de siniestros, disputas sobre cancelaciones, quejas por incumplimiento de normas de la casa o en conflictos con la plataforma. Una documentación propia completa con sello de tiempo blockchain lo respalda ante disputas con huéspedes o con la plataforma.

Al documentar acoso en línea, ciberacoso, amenazas o difamación, es crucial preservar las evidencias antes de que el agresor las elimine. ProofSnap captura la página web completa incluyendo el perfil del agresor, los contenidos ofensivos, las marcas de tiempo y todos los metadatos técnicos (URL, información del navegador, datos de sesión).

Cada captura se protege con un sello de tiempo blockchain y hash criptográfico, creando un paquete de evidencia que demuestra:

• El contenido existía en una fecha y hora determinadas
• Las evidencias no han sido alteradas desde la captura
• La URL exacta y la fuente del contenido

Este paquete de evidencia puede presentarse ante la Policía Cibernética (088), Ministerio Público o en procedimientos judiciales por ciberacoso (Ley Olimpia, de 3 a 6 años de prisión), acecho, amenazas o difamación (daño moral).

Guía completa: 5 pasos para documentar ciberacoso en México y LATAM →

ProofSnap preserva contenido web como paquete de evidencia a prueba de manipulaciones con sello de tiempo blockchain, antes de que sea eliminado o editado. El contenido en línea puede desaparecer en cualquier momento: se eliminan publicaciones, se editan páginas y se borran cuentas.

Basta con abrir la página y hacer clic en Capturar. ProofSnap preserva todo: la captura de pantalla completa, el código fuente HTML completo, todo el contenido de texto visible, metadatos y datos de sesión. El sello de tiempo blockchain demuestra exactamente cuándo realizó la captura, de modo que incluso si el contenido original se elimina, usted posee una prueba verificable de forma independiente.

Esto es esencial para preservación de evidencias en litigios, protección de contenido difamatorio, registro de ofertas fraudulentas, almacenamiento de términos y condiciones antes de su modificación o cualquier situación en la que necesite demostrar lo que mostraba una página web en un momento determinado.

ProofSnap utiliza tres capas de protección criptográfica:

1. Hash SHA-256: a cada archivo del paquete de evidencia se le calcula su hash. Cambiar aunque sea un solo píxel o carácter genera un hash completamente distinto, lo que hace que cualquier manipulación sea inmediatamente detectable.
2. Firma digital: El manifiesto (que lista todos los archivos y sus hashes) se firma digitalmente con una clave privada. La clave pública correspondiente se incluye para verificar la autenticidad.
3. Sello de tiempo blockchain: El hash del manifiesto se ancla en la blockchain de Bitcoin a través de OpenTimestamps, creando una prueba inmutable de cuándo se capturaron las evidencias. Este sello de tiempo no puede ser falsificado ni antedatado.

Juntos, estos mecanismos forman una cadena de integridad que demuestra que las evidencias son auténticas, no han sido alteradas y fueron capturadas en un momento determinado.

Para un contracargo (chargeback) exitoso en Temu, Shein o AliExpress necesita evidencias forenses. El plazo lo fija su banco emisor: en las reglas de disputas de Visa el motivo 13.3 admite hasta 120 días desde la transacción o desde la fecha en que esperaba recibir el producto, y en Mastercard cambia según el motivo. ProofSnap documenta con sello de tiempo blockchain: la página del producto con descripción y precio, el historial de pedidos y comprobante de pago, la comunicación con el vendedor, entregas no conformes y el estado de la mercancía. Su banco le pedirá documentación comprobatoria y ProofSnap proporciona paquetes de evidencia a prueba de manipulaciones y con sello de tiempo.

ProofSnap captura sesiones de chat con IA como ChatGPT, Claude, Gemini y otros LLM como evidencia judicialmente válida. Cuando un sistema de IA genera información errónea que causa daños financieros o reputacionales, la responsabilidad del proveedor puede establecerse conforme al Código Civil Federal y la Ley Federal de Protección al Consumidor. ProofSnap documenta el texto exacto de la respuesta de IA con sello de tiempo blockchain, lo cual es decisivo en reclamaciones por daños causados por alucinaciones de IA o recomendaciones erróneas.

En México, las multas por incumplimiento de la normativa de hospedaje temporal varían por estado y municipio, con regulaciones cada vez más estrictas. ProofSnap ayuda a los anfitriones a documentar su cumplimiento con respaldo probatorio: Preserve permisos de hospedaje, confirmaciones de reserva, comunicación con huéspedes e historiales de mensajes con sello de tiempo blockchain. Plataformas como Airbnb deben cumplir con las regulaciones locales mexicanas. Con ProofSnap tiene evidencias con sello de tiempo de su cumplimiento, algo imprescindible en inspecciones administrativas o disputas con la plataforma.

Los mensajes de WhatsApp son generalmente admisibles como prueba ante los tribunales mexicanos. En el proceso civil rige el principio de libre valoración de la prueba (Art. 210-A CFPC): todos los medios de prueba son admisibles si pueden convencer al juez. El problema: en WhatsApp no se puede demostrar de forma concluyente quién escribió realmente un mensaje, y los historiales de chat pueden manipularse o falsificarse. ProofSnap resuelve estas debilidades capturando todo el chat con captura de pantalla completa, código fuente HTML y metadatos, y protegiéndolo con un hash SHA-256, una firma digital y un sello de tiempo blockchain. Esto es especialmente relevante en litigios laborales (despidos por WhatsApp), derecho de familia (procedimientos de divorcio), derecho de arrendamientos y disputas contractuales.

Una cadena de custodia es la documentación completa del manejo de las evidencias desde la captura hasta su presentación ante el tribunal. Conforme al art. 210-A del CFPC, las evidencias digitales deben ser autenticadas para ser admisibles como prueba. ProofSnap crea una cadena de custodia criptográfica mediante tres mecanismos: hash SHA-256 (cualquier cambio genera un hash diferente), firma RSA-4096 (demuestra la autenticidad de la captura) y sello de tiempo blockchain vía OpenTimestamps (demuestra el momento exacto de la captura). Esta cadena de custodia es verificable de forma independiente por cualquier persona, incluidos los abogados de la contraparte, jueces y peritos forenses.

La Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) sanciona la publicidad engañosa frente al consumidor, mientras que la ley de propiedad industrial sanciona la imitación de productos, el aprovechamiento indebido del prestigio ajeno, la denigración y la violación de secretos industriales ante el IMPI. En cualquiera de las dos vías es necesario aportar pruebas sólidas del acto desleal.

Con ProofSnap puede documentar con valor probatorio: páginas de productos de competidores con precios y descripciones copiadas, anuncios engañosos en Google Ads o redes sociales, reseñas falsas, campañas de denigración y contenido que infrinja su marca o diseño. Cada captura incluye hash SHA-256, firma digital y sello de tiempo blockchain: una cadena de custodia criptográfica que demuestra cuándo existía el contenido infractor. Esto es decisivo porque los infractores suelen eliminar o modificar el contenido al recibir una notificación.

La la norma oficial de conservación de mensajes de datos establece los requisitos para la conservación de mensajes de datos y digitalización de documentos en México. Junto con el Art. 210-A del CFPC, define el marco legal para que la información generada por medios electrónicos tenga valor probatorio ante los tribunales mexicanos. Los sellos de tiempo electrónicos y la integridad criptográfica son fundamentales para demostrar la autenticidad y el momento de creación de las evidencias digitales.

ProofSnap no es Prestador de Servicios de Certificación acreditado y no emite constancias NOM-151, pero documenta los mismos elementos que pondera el art. 210-A del CFPC: hash SHA-256 para integridad de datos, firmas RSA-4096 para autenticidad y sellos de tiempo blockchain vía OpenTimestamps para verificación temporal independiente. Esto hace que los paquetes de evidencia de ProofSnap sean aptos para procedimientos judiciales en México.

ProofSnap captura perfiles de LinkedIn como evidencia verificada con sello de tiempo y paquete de evidencia completo. Esto es indispensable para:

• RH y reclutamiento: Verificar datos de candidatos, documentar perfiles falsos, demostrar fraude en currículum
• Litigios laborales: Preservar perfiles de empleados, recomendaciones o publicaciones
• Trámites de visa: Archivar perfiles profesionales como parte de la documentación laboral
• Casos de difamación: Preservar publicaciones o comentarios difamatorios antes de que sean eliminados

Navegue al perfil o publicación de LinkedIn, haga clic en la extensión ProofSnap y descargue el paquete de evidencia completo. El sello de tiempo blockchain demuestra que el contenido del perfil existía en ese momento exacto, algo decisivo porque los perfiles pueden editarse o desactivarse en cualquier momento.

Abra web.whatsapp.com en Google Chrome, instale la extensión ProofSnap y haga clic en Certificar. ProofSnap captura el chat completo con desplazamiento, el código HTML y los metadatos del servidor, y genera un paquete forense con hash SHA-256, firma criptográfica RSA-4096 y sello de tiempo blockchain de Bitcoin. Este paquete cumple con los requisitos del Art. 210-A del CFPC y la norma oficial de conservación de mensajes de datos. Es la alternativa moderna a la fe de hechos notarial, que según el Arancel de Notarios de la Ciudad de México (Gaceta Oficial del 30 de enero de 2026) llega hasta 6,869 MXN por hora o fracción fuera de la notaría: ProofSnap está disponible las 24 horas, desde USD 8,99 al mes (aprox. 156 MXN).

Antes de hacer cualquier pago por SPEI u OXXO, certifique el anuncio del vendedor y la conversación con ProofSnap. Si el vendedor desaparece o borra su perfil, tendrá un paquete forense con sello de tiempo en blockchain que prueba lo que prometía. Presente esta evidencia ante PROFECO (55 5568 8722), la Policía Cibernética (55 5242 5100, ext. 5086) o el Ministerio Público para su denuncia.

El la norma aplicable Octies del Código Penal Federal, reformado por la Ley Olimpia y en vigor desde junio de 2021, sanciona la difusión de contenido íntimo sin consentimiento con tres a seis años de prisión y multa. Si es víctima, certifique de inmediato el contenido (fotos, mensajes, publicaciones) con ProofSnap antes de que sea borrado. El paquete forense con sello de tiempo en blockchain comprueba que el contenido existía en ese momento. Presente la denuncia ante el Ministerio Público más cercano; en una emergencia marque 911 y, en el Estado de México, la Línea Sin Violencia 800 108 4053 atiende las 24 horas.

Certifique la publicación difamatoria inmediatamente con ProofSnap: captura la URL, los metadatos, el HTML completo y la captura de pantalla, con hash SHA-256 y sello de tiempo en blockchain. Aunque el agresor borre la publicación, su paquete forense prueba que existía. Con esa prueba puede iniciar una acción civil por daño moral. Un abogado puede presentar la demanda ante un juzgado civil.

Sí. ProofSnap certifica conversaciones de WhatsApp Web donde se documentan amenazas, acoso laboral, despidos injustificados o condiciones de trabajo hostiles. El paquete forense con sello de tiempo en blockchain es prueba admisible ante el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral y los Tribunales Laborales, que sustituyeron a las Juntas de Conciliación y Arbitraje tras la reforma laboral. Para empresas, ProofSnap ayuda a documentar el cumplimiento de las obligaciones sobre factores de riesgo psicosocial.

Una captura de pantalla normal es un simple archivo de imagen sin prueba del momento de creación o autenticidad. El paquete de evidencia ProofSnap contiene: captura de pantalla completa, hash SHA-256 para verificación de integridad, firma digital, sello de tiempo blockchain vía OpenTimestamps, metadatos completos (URL, navegador, certificado TLS), HTML de la página y texto DOM. Este enfoque forense cumple los requisitos para evidencia digital según la norma oficial de conservación de mensajes de datos y llega mucho más sólido a juicio que un simple archivo de imagen.

Sí. ProofSnap genera paquetes de evidencia forense conformes al art. 210-A del Código Federal de Procedimientos Civiles y a la norma oficial de conservación de mensajes de datos. El hash SHA-256, las firmas digitales RSA-4096 y los sellos de tiempo blockchain cumplen los requisitos que el Código de Comercio fija para los mensajes de datos. ProofSnap también documenta interacciones con IA (ChatGPT, Claude, Gemini) con sello de tiempo y prueba de integridad, algo relevante para las obligaciones de transparencia y documentación.

Sí. ProofSnap genera evidencia digital con estándares criptográficos internacionales (SHA-256, RSA-4096, sello de tiempo en blockchain) admisibles en toda Latinoamérica. En Colombia, la Ley 527 de 1999 de Colombia y el CGP Art. 247 reconocen los documentos electrónicos como prueba. En Argentina, la ley argentina de firma digital y el CPCCN Art. 378 admiten medios informáticos. En Chile, la ley chilena de firma electrónica y el CPC Art. 348 bis regulan la prueba electrónica. En Perú, la ley peruana de firmas digitales y el CPC Art. 234 validan documentos digitales. ProofSnap funciona en Mercado Libre, Rappi, Falabella, WhatsApp y cualquier página web accesible desde Chrome.

El modo forense es un nivel de captura adicional, opcional, incluida en los planes Professional, Enterprise y Empresas (no en Essential ni en los SnapPack).

Añade un archivo completo de la capa de red de la página: cada solicitud y respuesta HTTP (network.har), una copia WARC de la página, todos los recursos cargados y la cadena íntegra de certificados TLS. Para capturarlo se adjunta el depurador (el navegador muestra un aviso de «depuración en curso»).

Cada uno de esos archivos tiene su hash dentro del manifiesto firmado con RSA-4096, de modo que el anclaje en blockchain de OpenTimestamps y el sello de tiempo cualificado eIDAS cubren el archivo de red igual que cubren la captura de pantalla.