Las capturas de pantalla son rechazadas en los tribunales.
ProofSnap no.

ProofSnap es una extensión de Chrome para preservación de evidencia digital judicialmente válida con hashing SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin. Cada captura genera un paquete de evidencia ZIP a prueba de manipulaciones con captura de pantalla, código fuente HTML, metadatos y pruebas de integridad criptográfica — verificable conforme al Art. 210-A CFPC y NOM-151-SCFI-2016.

ProofSnap ancla el hash SHA-256 de su evidencia en la blockchain de Bitcoin a través de OpenTimestamps, generando así un sello de tiempo verificable de forma independiente. Esta prueba criptográfica demuestra cuándo se realizó la captura, no puede ser antedatada ni manipulada y cumple los requisitos para sellos de tiempo cualificados según NOM-151-SCFI-2016.

Sí, ProofSnap ofrece una prueba gratuita de 7 días en todos los planes. Después, elija entre tres suscripciones: Essential ($179 MXN/mes ~$8.99 USD), Professional ($339 MXN/mes ~$16.99 USD) o Enterprise ($499 MXN/mes ~$28.99 USD). El cobro se realiza en USD vía Stripe. Con suscripciones anuales ahorre un 20%. Para autónomos y empresas, ProofSnap es deducible como gasto empresarial.

Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento — sin permanencia, sin penalización y sin preguntas. Sus paquetes de evidencia ZIP se almacenan exclusivamente en su dispositivo (arquitectura zero-knowledge), por lo que conserva todas sus evidencias para siempre, incluso después de cancelar. Los sellos de tiempo blockchain anclados en Bitcoin son permanentes e independientes de ProofSnap: puede verificarlos en cualquier momento a través de OpenTimestamps o cualquier nodo de Bitcoin. Su cuenta y datos de perfil se eliminan conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) tras la cancelación.

Sí. ProofSnap es un gasto deducible de impuestos para personas morales y personas físicas con actividad empresarial en México. Para solicitar su factura (CFDI), envíe sus datos fiscales a support@getproofsnap.com después de completar su suscripción. El pago se procesa en USD vía Stripe con tarjeta de crédito o débito. Su banco aplicará el tipo de cambio vigente al momento del cargo.

Un informe de perito en informática forense cuesta entre $5,000 y $15,000 MXN según la complejidad, y una Fe de Hechos notarial entre $3,000 y $8,000 MXN por sesión. Ambos certifican contenido digital, pero requieren cita previa, plazos de entrega de días o semanas, y no están disponibles fuera de horario laboral. Los tribunales mexicanos han flexibilizado los requisitos: ya no es obligatorio aportar un informe de perito en informática forense para que los pantallazos tengan valor probatorio, siempre que no existan indicios concretos de manipulación.

ProofSnap ofrece una alternativa automatizada desde $179 MXN/mes (~$8.99 USD): cada captura genera instantáneamente un paquete de evidencia forense con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo blockchain — una cadena de custodia criptográfica que demuestra autenticidad, integridad y momento de captura. Esto es especialmente útil para preservar evidencias urgentes (contenido que puede ser eliminado) cuando no hay tiempo para solicitar un perito o notario.

Las reseñas falsas de competidores pueden constituir un acto de prácticas comerciales desleales (Art. 76 bis LFPC) y, en casos graves, un delito contra el honor. Para denunciarlo necesita pruebas sólidas antes de que el autor las elimine. Con ProofSnap puede capturar el perfil del autor de la reseña, el contenido de la reseña falsa, el historial de reseñas del perfil y su ficha de Google Business — todo con sello de tiempo blockchain. Este paquete de evidencia forense demuestra que la reseña existía en un momento determinado y no ha sido alterada, lo cual es decisivo para acciones legales ante PROFECO o procedimientos judiciales.

1. screenshot.jpeg: Archivo de imagen con una captura visual de la página web.
2. metadata.json: Contiene detalles contextuales de la evidencia, como marca de tiempo, URL e información del navegador.
3. manifest.json: Lista todos los archivos de evidencia y sus hashes para verificar la integridad del paquete.
4. manifest.sig: Firma digital del archivo manifiesto que garantiza autenticidad e integridad.
5. manifest.json.ots: Archivo de prueba OpenTimestamps para manifest.json.
6. publickey.pem: Clave pública para verificar la firma digital del manifiesto.
7. evidence.pdf: Documento PDF que resume todos los archivos de evidencia para compartir y verificar fácilmente.
8. domtextcontent.txt: Contenido de texto plano extraído del DOM de la página web.
9. forensic_log.json: Registro forense ISO/IEC 27037 con cadena de hash a prueba de manipulaciones que registra cada operación de captura.
10. chain_of_custody.json: Documento de cadena de custodia con integridad del dispositivo, verificación de tiempo NTP y vinculación de evidencia.
11. page.html: Contenido HTML completo de la página web capturada.

Para verificar la integridad de su archivo ZIP, súbalo al ProofSnap Trust Verifier y haga clic en el botón Verificar manifiesto.

1. Extracción: El archivo ZIP se extrae automáticamente y muestra todos los archivos contenidos.
2. Verificación del manifiesto: El verificador lee el manifest.json, que lista cada archivo y su hash SHA-256 esperado.
3. Validación de hash: Para cada archivo, ProofSnap calcula el hash SHA-256 y lo compara con el valor en el manifiesto.
4. Visualización de resultados: Verá una lista de archivos con su estado de validez:
   • Válido: El hash del archivo coincide con el manifiesto.
   • Inválido: El hash del archivo no coincide, lo que indica posible manipulación o corrupción.

Nota: ProofSnap utiliza el algoritmo de hash SHA-256, que garantiza una fuerte integridad criptográfica para la verificación de archivos.

Para verificar el sello de tiempo de su evidencia con OpenTimestamps:

1. Descomprimir archivo ZIP: Descomprima su archivo ZIP de ProofSnap para acceder al contenido.
2. Localizar archivos: Busque manifest.json y manifest.json.ots en la carpeta descomprimida.
3. Abrir sitio web OpenTimestamps: Vaya a https://opentimestamps.org/
4. Subir archivos: En el sitio web, suba manifest.json.ots como prueba de sello de tiempo y manifest.json como archivo a verificar.
5. Comprobar resultado: El sitio web indicará si el sello de tiempo es válido y ha sido anclado en la blockchain de Bitcoin.

Nota: OpenTimestamps proporciona una prueba criptográfica de que su evidencia existía en un momento determinado, verificable de forma independiente en la blockchain.

Si tiene un archivo ZIP de ProofSnap y desea confirmar que su contenido no ha sido manipulado, siga estos pasos. ProofSnap utiliza el algoritmo de hash SHA-256 para garantizar la integridad de los archivos.

1. Descomprimir archivo ZIP: Descomprima el archivo para acceder al contenido.
2. Localizar manifiesto: Busque el archivo manifest.json, que lista los hashes SHA-256 esperados para cada archivo.
3. Calcular hash manualmente:
   • macOS / Linux: Abra el terminal y ejecute:
     shasum -a 256 <nombre_archivo>
   • Windows (PowerShell): Abra PowerShell y ejecute:
     Get-FileHash -Path "<nombre_archivo>" -Algorithm SHA256
4. Comparar resultado: Compare el hash calculado con el listado en el manifiesto.
   • Si coinciden: El archivo es válido.
   • Si no coinciden: El archivo podría estar dañado o haber sido alterado.

Sí, las evidencias de ProofSnap están diseñadas para la admisibilidad legal conforme al Art. 210-A CFPC y NOM-151-SCFI-2016. El paquete de evidencia forense contiene hashes SHA-256, firmas RSA-4096 y sellos de tiempo blockchain — tres pruebas de integridad criptográfica independientes. La admisibilidad concreta depende de la jurisdicción; consulte a un abogado para su caso específico.

Las capturas de pantalla convencionales pueden ser impugnadas ante un tribunal porque no proporcionan prueba de cuándo fueron creadas ni de si han sido alteradas. Los tribunales mexicanos han establecido de forma reiterada que las capturas de pantalla sin sello de tiempo ni información contextual tienen un valor probatorio considerablemente reducido. Los tribunales exigen cada vez más la autenticación conforme al Art. 210-A CFPC (valor probatorio de información electrónica).

ProofSnap aborda exactamente estas debilidades creando un paquete de evidencia forense: un hash criptográfico SHA-256 como prueba de que el contenido no ha sido alterado, una firma digital para verificar la autenticidad, un sello de tiempo blockchain como prueba del momento de la captura y metadatos completos (URL, información del navegador, certificado TLS). Esto hace que su captura de pantalla sea significativamente más probatoria que un simple archivo de imagen.

Para preservar una página web como evidencia judicialmente válida: Instale la extensión ProofSnap para Chrome, navegue a la página deseada y haga clic en "Capturar snapshot de página." ProofSnap captura automáticamente la captura de pantalla completa, todo el texto visible y oculto, el código HTML de la página, metadatos y datos de sesión. Todo se empaqueta en un archivo ZIP a prueba de manipulaciones con hashes criptográficos, una firma digital y un sello de tiempo blockchain.

Este enfoque es superior al simple guardado como PDF o captura de pantalla, ya que crea una cadena de custodia con pruebas criptográficas verificables de forma independiente. El paquete de evidencia puede ser verificado por cualquier persona con el Verificador de Confianza de ProofSnap o mediante la verificación manual de los hashes SHA-256 y la prueba blockchain de OpenTimestamps.

ProofSnap está optimizado para la captura de plataformas de redes sociales y mensajería como evidencia legal. Es compatible con WhatsApp Web, Messenger, Instagram, Telegram, Discord, Slack, LinkedIn, X (Twitter), Reddit y Airbnb.

Para aplicaciones de mensajería, use la opción "Captura completa del chat" para documentar un historial de conversación completo en un solo archivo verificado, o "Capturar solo el área visible" para un mensaje o publicación específica. ProofSnap captura el contenido antes de que pueda ser eliminado o editado y lo sella con un sello de tiempo blockchain, para que pueda demostrar que los mensajes existían en ese momento.

Esto es especialmente útil para pruebas de acoso, disputas contractuales, casos de difamación, litigios laborales o cualquier situación en la que el contenido de redes sociales pueda ser eliminado.

Como anfitrión de Airbnb, es importante documentar toda la comunicación con los huéspedes. ProofSnap le permite preservar confirmaciones de reserva, historiales de mensajes, reportes de daños y reseñas de huéspedes como evidencia judicialmente válida.

Navegue a la vista general de mensajes de Airbnb o a los detalles de la reserva y use la "Captura completa del chat" para documentar todo el historial de comunicación. ProofSnap captura todos los mensajes con marcas de tiempo y sella el paquete de evidencia con un sello de tiempo blockchain.

Esta documentación es imprescindible para reclamaciones por daños, casos de seguro, disputas sobre cancelaciones, quejas por incumplimiento de normas de la casa o en conflictos con la plataforma. Una documentación propia completa con sello de tiempo blockchain le protege en caso de disputas con huéspedes o con la plataforma.

Al documentar acoso en línea, ciberacoso, amenazas o difamación, es crucial preservar las evidencias antes de que el agresor las elimine. ProofSnap captura la página web completa incluyendo el perfil del agresor, los contenidos ofensivos, las marcas de tiempo y todos los metadatos técnicos (URL, información del navegador, datos de sesión).

Cada captura se protege con un sello de tiempo blockchain y hash criptográfico, creando un paquete de evidencia que demuestra:

• El contenido existía en una fecha y hora determinadas
• Las evidencias no han sido alteradas desde la captura
• La URL exacta y la fuente del contenido

Este paquete de evidencia puede presentarse ante la Policía Cibernética (088), Ministerio Público o en procedimientos judiciales por ciberacoso (Ley Olimpia, 3-6 años prisión), stalking, amenazas o difamación (Art. 1916 CCF, daño moral).

Guía completa: 5 pasos para documentar ciberacoso en México y LATAM →

ProofSnap preserva contenido web como paquete de evidencia a prueba de manipulaciones con sello de tiempo blockchain, antes de que sea eliminado o editado. El contenido en línea puede desaparecer en cualquier momento — publicaciones se eliminan, páginas se editan, cuentas se borran.

Simplemente navegue a la página y haga clic en Capturar. ProofSnap preserva todo: la captura de pantalla completa, el código fuente HTML completo, todo el contenido de texto visible, metadatos y datos de sesión. El sello de tiempo blockchain demuestra exactamente cuándo realizó la captura, de modo que incluso si el contenido original se elimina, usted posee una prueba verificable de forma independiente.

Esto es esencial para preservación de evidencias en litigios, protección de contenido difamatorio, documentación de ofertas fraudulentas, almacenamiento de términos y condiciones antes de su modificación o cualquier situación en la que necesite demostrar lo que mostraba una página web en un momento determinado.

ProofSnap utiliza tres capas de protección criptográfica:

1. Hashing SHA-256: Cada archivo del paquete de evidencia se hashea. Cambiar incluso un solo píxel o carácter genera un hash completamente diferente, haciendo que cualquier manipulación sea inmediatamente detectable.
2. Firma digital: El manifiesto (que lista todos los archivos y sus hashes) se firma digitalmente con una clave privada. La clave pública correspondiente se incluye para verificar la autenticidad.
3. Sello de tiempo blockchain: El hash del manifiesto se ancla en la blockchain de Bitcoin a través de OpenTimestamps, creando una prueba inmutable de cuándo se capturaron las evidencias. Este sello de tiempo no puede ser falsificado ni antedatado.

Juntos, estos mecanismos forman una cadena de integridad que demuestra que las evidencias son auténticas, no han sido alteradas y fueron capturadas en un momento determinado.

Para una devolución de cargo (chargeback) exitosa en Temu, Shein o AliExpress necesita evidencias forenses. Según el Visa Reason Code 13.3 y el Mastercard Reason Code 4853, tiene un plazo de 120 días para la devolución de cargo. ProofSnap documenta con sello de tiempo blockchain: la página del producto con descripción y precio, el historial de pedidos y comprobante de pago, la comunicación con el vendedor, entregas no conformes y el estado de la mercancía. Según informes del sector, la tasa de éxito aumenta considerablemente con evidencias aseguradas de forma forense. Su banco solicita documentación justificativa — ProofSnap proporciona paquetes de evidencia a prueba de manipulaciones y con sello de tiempo.

ProofSnap captura sesiones de chat con IA como ChatGPT, Claude, Gemini y otros LLMs como evidencia judicialmente válida. Cuando un sistema de IA genera información errónea que causa daños financieros o reputacionales, la responsabilidad del proveedor puede establecerse conforme al Código Civil Federal y la Ley Federal de Protección al Consumidor. ProofSnap documenta el texto exacto de la respuesta de IA con sello de tiempo blockchain, lo cual es decisivo en reclamaciones por daños causados por alucinaciones de IA o recomendaciones erróneas.

En México, las multas por incumplimiento de la normativa de alquiler turístico varían por estado y municipio, con regulaciones cada vez más estrictas. ProofSnap ayuda a los anfitriones a documentar su cumplimiento de forma legalmente segura: Preserve licencias turísticas, confirmaciones de reserva, comunicación con huéspedes e historiales de mensajes con sello de tiempo blockchain. Las plataformas como Airbnb deben cumplir con las regulaciones locales mexicanas. Con ProofSnap tiene evidencias con sello de tiempo de su cumplimiento — imprescindible en inspecciones administrativas o disputas con la plataforma.

Los mensajes de WhatsApp son generalmente admisibles como prueba ante los tribunales mexicanos. En el proceso civil rige el principio de libre valoración de la prueba (Art. 210-A CFPC) — todos los medios de prueba son admisibles si pueden convencer al juez. El problema: en WhatsApp no se puede demostrar de forma concluyente quién escribió realmente un mensaje, y los historiales de chat pueden manipularse o falsificarse. ProofSnap resuelve estas debilidades capturando todo el chat con captura de pantalla completa, código fuente HTML y metadatos, y protegiéndolo con un hash SHA-256, una firma digital y un sello de tiempo blockchain. Esto es especialmente relevante en litigios laborales (despidos por WhatsApp), derecho de familia (procedimientos de divorcio), derecho de arrendamientos y disputas contractuales.

Una cadena de custodia (Chain of Custody) es la documentación completa del manejo de las evidencias desde la captura hasta su presentación ante el tribunal. Conforme al Art. 210-A CFPC, las evidencias digitales deben ser autenticadas para ser admisibles como prueba. ProofSnap crea una cadena de custodia criptográfica mediante tres mecanismos: hashing SHA-256 (cualquier cambio genera un hash diferente), firma RSA-4096 (demuestra la autenticidad de la captura) y sello de tiempo blockchain vía OpenTimestamps (demuestra el momento exacto de la captura). Esta cadena de custodia es verificable de forma independiente por cualquier persona — incluidos abogados contrarios, jueces y peritos forenses.

La Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) protege a empresas y consumidores contra prácticas comerciales desleales como publicidad engañosa, actos de imitación, explotación de la reputación ajena, denigración y violación de secretos empresariales. Para ejercer acciones legales o reclamaciones por daños conforme a la LFPC, es necesario aportar pruebas sólidas del acto desleal.

Con ProofSnap puede documentar con valor probatorio: páginas de productos de competidores con precios y descripciones copiadas, anuncios engañosos en Google Ads o redes sociales, reseñas falsas, campañas de denigración y contenido que infrinja su marca o diseño. Cada captura incluye hash SHA-256, firma digital y sello de tiempo blockchain — una cadena de custodia criptográfica que demuestra cuándo existía el contenido infractor. Esto es decisivo porque los infractores suelen eliminar o modificar el contenido al recibir una notificación.

La NOM-151-SCFI-2016 establece los requisitos para la conservación de mensajes de datos y digitalización de documentos en México. Junto con el Art. 210-A del CFPC, define el marco legal para que la información generada por medios electrónicos tenga valor probatorio ante los tribunales mexicanos. Los sellos de tiempo electrónicos y la integridad criptográfica son fundamentales para demostrar la autenticidad y el momento de creación de las evidencias digitales.

Las pruebas criptográficas de ProofSnap cumplen los requisitos de la NOM-151 y el Art. 210-A CFPC: hashing SHA-256 para integridad de datos, firmas RSA-4096 para autenticidad y sellos de tiempo blockchain vía OpenTimestamps para verificación temporal independiente. Esto hace que los paquetes de evidencia de ProofSnap sean aptos para procedimientos judiciales en México.

ProofSnap captura perfiles de LinkedIn como evidencia verificada con sello de tiempo y paquete de evidencia completo. Esto es indispensable para:

• RRHH y Selección: Verificar datos de candidatos, documentar perfiles falsos, demostrar fraude en currículum
• Litigios laborales: Preservar perfiles de empleados, recomendaciones o publicaciones
• Procedimientos de visado: Archivar perfiles profesionales como parte de la documentación laboral
• Casos de difamación: Preservar publicaciones o comentarios difamatorios antes de que sean eliminados

Navegue al perfil o publicación de LinkedIn, haga clic en la extensión ProofSnap y descargue el paquete de evidencia completo. El sello de tiempo blockchain demuestra que el contenido del perfil existía en ese momento exacto — decisivo, ya que los perfiles pueden editarse o desactivarse en cualquier momento.

Abra web.whatsapp.com en Google Chrome, instale la extensión ProofSnap y haga clic en Certificar. ProofSnap captura el chat completo con desplazamiento, el código HTML y los metadatos del servidor, y genera un paquete forense con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo blockchain de Bitcoin. Este paquete cumple con los requisitos del Art. 210-A del CFPC y la NOM-151-SCFI-2016. Es la alternativa moderna a la Fe de Hechos notarial ($5,000-$15,000 MXN) — disponible 24/7, desde $179 MXN/mes (~$8.99 USD).

Antes de hacer cualquier pago por SPEI u OXXO, certifique el anuncio del vendedor y la conversación con ProofSnap. Si el vendedor desaparece o borra su perfil, tendrá un paquete forense con sello blockchain que prueba lo que prometía. Presente esta evidencia ante PROFECO (55 5568 8722), la Policía Cibernética (55 5242 5100, ext. 5086) o el Ministerio Público para su denuncia.

La Ley Olimpia castiga la violencia digital con 3 a 6 años de prisión. Si es víctima, certifique inmediatamente el contenido (fotos, mensajes, publicaciones) con ProofSnap antes de que sea borrado. El paquete forense con sello blockchain comprueba que el contenido existía en ese momento. Presente la denuncia ante el Ministerio Público más cercano o llame a la Línea Sin Violencia 800 10 84 053.

Certifique la publicación difamatoria inmediatamente con ProofSnap — captura URL, metadatos, HTML completo y screenshot con hash SHA-256 y sello blockchain. Aunque el agresor borre la publicación, su paquete forense prueba que existía. Con esta evidencia puede iniciar una acción de Daños Morales conforme al Código Civil Federal (Art. 1916). Un abogado puede presentar la demanda ante el Juzgado de lo Civil.

Sí. ProofSnap certifica conversaciones de WhatsApp Web donde se documentan amenazas, acoso laboral, despidos injustificados o condiciones de trabajo hostiles. El paquete forense con sello blockchain es evidencia admisible ante la Junta de Conciliación y Arbitraje o los nuevos Tribunales Laborales. Para empresas, ProofSnap ayuda a documentar el cumplimiento de la NOM-035-STPS-2018 sobre factores de riesgo psicosocial.

Sí. ProofSnap genera evidencia digital con estándares criptográficos internacionales (SHA-256, RSA-4096, sello blockchain) admisibles en toda Latinoamérica. En Colombia, la Ley 527/1999 y el CGP Art. 247 reconocen los documentos electrónicos como prueba. En Argentina, la Ley 25.506 y el CPCCN Art. 378 admiten medios informáticos. En Chile, la Ley 19.799 y el CPC Art. 348 bis regulan la prueba electrónica. En Perú, la Ley 27269 y el CPC Art. 234 validan documentos digitales. ProofSnap funciona en Mercado Libre, Rappi, Falabella, WhatsApp y cualquier página web accesible desde Chrome.