WhatsApp als Beweis, beantwortet
Sind WhatsApp-Screenshots vor Gericht zulässig? Ja, aber selten allein.
Ein Screenshot ist ein statisches Bild ohne Metadaten, ohne Integritäts-Hash und ohne zertifizierten Zeitstempel, und eine überzeugende Fälschung ist in rund 30 Sekunden gemacht. Deshalb lassen Gerichte die Gegenseite ihn regelmässig anfechten und schliessen ihn oft aus.
Die Lösung ist kein besserer Screenshot. Es geht darum, das zugrunde liegende Gespräch zu authentifizieren: den vollständigen Chat exportieren und ihn dann mit einer Beweismittelkette, einem kryptografischen Hash und einem qualifizierten Zeitstempel versiegeln. Genau das liefert ein zertifizierter Export.
Diese Seite ist eine allgemein verständliche Erläuterung. Sie ist keine Rechtsberatung. Für Ihren konkreten Fall wenden Sie sich an eine Anwältin oder einen Anwalt.
Österreich, Schweiz und EU abgedeckt · Die Lösung kostet $59.99 (ca. 55,20 EUR), in 24 Stunden · Aktualisiert Juli 2026
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Keine Metadaten, keine Geräteinfos
Kein Hash, kein zertifizierter Zeitstempel
Könnte aus einem Fake-Chat-Generator stammen
Beispielhafte Darstellung. Dasselbe Gespräch, zwei Ergebnisse: ein Bild, das jeder bestreiten kann, oder ein authentifizierter Export, den die Gegenseite widerlegen muss.
Die kurze Antwort
Sind WhatsApp-Screenshots vor Gericht zulässig?
Ja, WhatsApp-Screenshots können zulässig sein, aber allein sind sie die schwächste Form des digitalen Beweises und werden regelmässig angefochten oder ausgeschlossen. Ein Screenshot ist ein statisches Bild ohne überprüfbare Metadaten, ohne Integritäts-Hash und ohne zertifizierten Zeitstempel, und eine überzeugende Fälschung ist in rund 30 Sekunden gemacht. In Österreich (§ 272 ZPO) und in der Schweiz (Art. 157 ZPO) gilt die freie Beweiswürdigung; ein isolierter Screenshot ist dabei nur ein Augenscheinsobjekt mit begrenztem Beweiswert. Gerichte wollen zunehmend die zugrunde liegenden Daten, nicht ein Bild davon.
Damit WhatsApp-Beweise standhalten, exportieren Sie das vollständige Gespräch und authentifizieren diesen Export mit einer Beweismittelkette, einem kryptografischen Hash und einem qualifizierten Zeitstempel. Genau das leistet die Zertifizierung, für $59.99 (ca. 55,20 EUR) in 24 Stunden.
Zulässigkeit und Beweiswert entscheidet letztlich das Gericht. ProofSnap ist ein Beweiswerkzeug, keine Rechtsberatung.
Warum Gerichte WhatsApp-Screenshots ablehnen
Ein Screenshot ist eine Reproduktion zweiter Ordnung ohne überprüfbare Verbindung zum Original. Das sind die sechs Schwächen, nach denen die Gegenseite greift, und jede einzelne ist ein Grund zum Einwand.
Trivial zu fälschen
Fake-Chat-Generatoren lassen jeden Namen, Avatare, Zeitstempel und blaue Haken setzen und in rund 30 Sekunden eine pixelgenaue Fälschung erzeugen. Gerichte wissen das, deshalb werden selbst echte Screenshots mit Misstrauen behandelt.
Keine Metadaten
Ein Screenshot enthält keinen Nachweis über Gerät, Konto, App-Version oder genaue Zeit. Ohne diesen Kontext ist er nur eine Bilddatei, kein beweisbarer Datensatz.
Kein Integritäts-Hash
Es gibt keinen kryptografischen Fingerabdruck, also kann niemand belegen, dass das Bild nach der Aufnahme nicht bearbeitet wurde. Ein zertifizierter Export trägt einen SHA-256-Hash, der jede Änderung erkennbar macht.
Kein zertifizierter Zeitstempel
Das Dateidatum auf Ihrem Handy ist kein Beweis dafür, wann das Gespräch stattfand. Es gibt keinen unabhängigen, manipulationssicheren Zeitnachweis.
Keine Beweismittelkette
Nichts dokumentiert, wer das Bild wann und auf welchem Gerät erfasst hat und ob es vor dem Gericht angetastet wurde. Die Authentifizierung braucht genau diese Spur.
Unvollständig und selektiv
Ein Screenshot zeigt nur, was Sie ausgewählt haben. In der forensischen Praxis gelten Screenshots als Bilddateien ohne Metadaten, und Gerichte bevorzugen das vollständige Gespräch gegenüber einem zugeschnittenen Bild.
Sind WhatsApp-Screenshots je nach Rechtsordnung zulässig?
Das Grundprinzip ist über die Rechtsordnungen hinweg dasselbe, von Österreich und der Schweiz über die EU bis zu den USA und dem Vereinigten Königreich: zulässig, wenn authentifiziert, schwach als blosser Screenshot. Die Regeln und die Wege unterscheiden sich.
Im Zivilverfahren gilt die freie Beweiswürdigung nach § 272 ZPO. Elektronische Beweise, WhatsApp-Nachrichten und Screenshots sind zulässig, sofern Authentizität und Integrität glaubhaft sind und sie rechtmässig erlangt wurden. Ein isolierter Screenshot ist beweisrechtlich nur ein Augenscheinsobjekt mit begrenztem Beweiswert.
Österreich ist Teil der EU: Ein eIDAS-qualifizierter Zeitstempel gilt hier. Ein zertifizierter Export mit SHA-256-Hash und Beweismittelkette ist deutlich schwerer anzufechten.
Im Zivilprozess gilt die freie Beweiswürdigung nach Art. 157 ZPO; elektronische Beweismittel sind zulässig. Die Schweiz ist nicht Teil der EU: Statt eIDAS gilt das ZertES, ein qualifizierter Zeitstempel richtet sich danach. Über Streitigkeiten wird zuerst vor der Schlichtungsbehörde verhandelt, danach vor dem Bezirks- oder Regionalgericht.
Ein Screenshot lässt sich leicht manipulieren; ein vollständiger Export mit Hash und ZertES-Zeitstempel wiegt weit schwerer.
Elektronische Beweise werden nach dem Recht des jeweiligen Mitgliedstaats zugelassen, doch ein eIDAS-qualifizierter Zeitstempel trägt nach Art. 41 Abs. 2 eine Vermutung der Richtigkeit von Datum und Integrität der Daten. Diese Vermutung kann ein Screenshot niemals bieten.
ProofSnap enthält einen eIDAS-qualifizierten Zeitstempel von Disig a.s., einem qualifizierten Vertrauensdiensteanbieter auf der EU-Vertrauensliste.
Auch in Deutschland ist ein WhatsApp-Screenshot beweisrechtlich ein Augenscheinsobjekt und wird vom Gericht in Augenschein genommen (§ 371 ZPO), sein Beweiswert ist ohne Kontext begrenzt. Ein Sonderpunkt: Der Export ganzer Chatverläufe ist in Deutschland eingeschränkt (siehe Hinweis unten). Dort nutzen Sie WhatsApp Web mit PDF-Druck oder ein Geräte-Backup.
In Österreich und der Schweiz exportieren Sie den Chat dagegen ganz normal und lassen ihn dann zertifizieren.
Nach FRE 901(b)(1) müssen Sie Beweise vorlegen, die ausreichen, um festzustellen, dass die Sache das ist, was Sie behaupten; ein Screenshot allein scheitert daran oft, also erwarten Bundesgerichte Metadaten und Belege. FRE 902(14) lässt zertifizierte, von einem Gerät kopierte Daten selbstauthentifizieren, wenn ein Hash beiliegt und rechtzeitig offengelegt wird.
Ein zertifizierter Export mit SHA-256-Hash und Verwahrer-Erklärung ist für den Weg nach 902(14) gebaut.
Der Civil Evidence Act 1995 lässt Dokumente zu, definiert als alles, worin Informationen aufgezeichnet sind, und eine Aussage kann durch eine authentifizierte Kopie bewiesen werden. Das Gericht wägt dann die Verlässlichkeit ab, und die Zivilprozessregeln erwarten elektronische Beweise in einer Form, auf die es sich stützen kann.
Der Beweiswert bemisst sich an der Verlässlichkeit, die ein zertifizierter, authentifizierter Export unmittelbar stützt.
Dies ist ein allgemeiner Überblick, keine Rechtsberatung, und die Regeln entwickeln sich weiter. Für Ihren konkreten Fall und Ihre Rechtsordnung wenden Sie sich an eine Anwältin oder einen Anwalt.
Wie Sie einen WhatsApp-Screenshot zulässig machen
Einen Screenshot verbessern Sie nicht durch einen besseren Screenshot. Sie sichern und authentifizieren das zugrunde liegende Gespräch. Gerichte achten auf drei Dinge, und ein zertifizierter Export liefert alle drei.
1. Der vollständige Export, kein Bild
Exportieren Sie das ganze Gespräch aus WhatsApp. Strukturierte Daten mit tausenden zeitgestempelten Nachrichten in Reihenfolge sind weit schwerer zu fälschen als ein einzelnes zugeschnittenes Bild.
2. Integrität und ein beweisbares Datum
Ein beim Erfassen berechneter SHA-256-Hash macht Manipulation erkennbar, und ein qualifizierter Zeitstempel fixiert, wann der Beweis existierte. Zusammen beantworten sie den Einwand, es sei bearbeitet worden.
3. Eine dokumentierte Beweismittelkette
Ein Nachweis, wer den Beweis wann erfasst hat und wie er behandelt wurde, samt Verwahrer-Erklärung, die die Selbstauthentifizierung nach FRE 902(14) stützt.
Die Rundum-Lösung
Lassen Sie Ihren WhatsApp-Chat zertifizieren, und er hält stand
Senden Sie uns Ihren WhatsApp-Export, und innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie ein gerichtsfestes Paket zurück: ein lesbares, zeilennummeriertes Transkript, SHA-256-Hashes, ein signiertes Manifest, eine Beweismittelkette, eine Bitcoin-OpenTimestamps-Verankerung und einen eIDAS-qualifizierten Zeitstempel, mit aufbewahrtem Rohexport. Jeder kann es kostenlos überprüfen. Es leistet alles, was ein Screenshot nicht kann.
Exportieren Sie zum ersten Mal? Unser Leitfaden zum Exportieren eines WhatsApp-Chats für Gericht hat die genauen Schritte für iPhone, Android und Desktop, oder lesen Sie den vollständigen Service für WhatsApp-Chats als Beweis.
Chat zertifizieren · $59.99Was jeden Einwand beantwortet
- "Es wurde bearbeitet" beantwortet der SHA-256-Hash
- "Wann war das?" beantwortet der qualifizierte Zeitstempel
- "Wer hat es erfasst?" beantwortet die Beweismittelkette
- "Es ist selektiv" beantwortet das vollständige Transkript
- "Beweisen Sie die Echtheit" beantwortet die kostenlose öffentliche Überprüfung
Schritt 1 im Detail
So exportieren Sie den WhatsApp-Chat
WhatsApp hat einen eingebauten Chat-Export pro Unterhaltung, auf dem Handy (iPhone und Android) und in der WhatsApp-Desktop-App (Mac und Windows). Senden Sie uns den Export mit Medien, den Rest erledigen wir.
Hinweis für Österreich, Schweiz und Deutschland
In Österreich und der Schweiz können Sie den Chat ganz normal exportieren (den ganzen Verlauf über "Chat exportieren"). In Deutschland ist der Export ganzer Verläufe eingeschränkt: Meta hat die E-Mail-Chat-Export-Funktion in Deutschland nach einem Patenturteil des Landgerichts München 2019 entfernt, und die Einstellung "Erweiterter Chat-Datenschutz" kann den Export zusätzlich blockieren. Für diesen Fall nutzen Sie WhatsApp Web mit PDF-Druck oder ein Geräte-Backup.
Am Computer, in WhatsApp Desktop (Mac und Windows)
Export aus WhatsApp Desktop
In der WhatsApp-Desktop-App auf Mac oder Windows ist dies der schnellste Weg:
- 1Rechtsklick auf das Gespräch in Ihrer Chat-Liste (oder Klick auf das Pfeilsymbol, das beim Überfahren erscheint), dann Chat exportieren.
- 2Wählen Sie Medien einschliessen (empfohlen) oder Ohne Medien.
- 3Die Datei wird direkt in Ihrem Downloads-Ordner gespeichert (eine Meldung bestätigt "Exportierter Chat wurde im Downloads-Ordner gespeichert"). Senden Sie uns diese .zip.
Sie erhalten dieselbe _chat.txt samt Medien wie beim Handy-Export. Desktop ist am einfachsten, wenn der Chat schon auf Ihrem Computer liegt oder zu gross ist, um ihn vom Handy zu mailen.
Auf Ihrem Handy (iPhone und Android)
Export von Ihrem Handy
Auf dem iPhone: öffnen Sie den Chat mit dieser Person oder Gruppe, dann:
- 1Tippen Sie oben auf den Namen des Kontakts oder der Gruppe, um die Kontakt-Info zu öffnen.
- 2Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Chat exportieren.
- 3Wählen Sie Medien einschliessen (empfohlen) oder Ohne Medien, dann In Dateien speichern.
Auf Android: öffnen Sie den Chat mit dieser Person oder Gruppe, dann:
- 1Tippen Sie auf Mehr (das Drei-Punkte-Menü oben rechts).
- 2Tippen Sie auf Mehr, dann Chat exportieren.
- 3Wählen Sie Medien einschliessen (empfohlen) oder Ohne Medien, dann wählen Sie, wie gespeichert werden soll.
Chat exportieren ausgegraut oder nicht vorhanden?
Zwei Dinge können den eingebauten Chat exportieren-Punkt verbergen. In Deutschland ist er nicht verfügbar (und in einigen wenigen weiteren Regionen kann er eingeschränkt sein). In Österreich und der Schweiz steht er normal zur Verfügung. Er ist ausserdem deaktiviert, wenn Erweiterter Chat-Datenschutz für diesen Chat aktiv ist, und in einer Gruppe kann ihn nur ein Admin ausschalten. Schalten Sie den Erweiterten Chat-Datenschutz aus (oder fragen Sie den Admin) und exportieren erneut, nutzen Sie ein Geräte-Backup, oder schreiben Sie uns, wir helfen weiter.
Für die genaue Klick-für-Klick-Anleitung mit Screenshots siehe unseren Leitfaden zum Exportieren und Drucken eines WhatsApp-Chats für Gericht, oder WhatsApps Anleitung zum Exportieren des Chatverlaufs.
Senden Sie uns alles (empfohlen)
Das primäre Objekt ist der _chat.txt-Export samt Medien-Ordner (das vollständige Gespräch, kein Screenshot). Für das stärkste Beweisstück senden Sie, falls vorhanden, zusätzlich die WhatsApp-Nachrichtendatenbank. Wir versiegeln, was Sie senden, gehasht und mit Zeitstempel, niemals geöffnet. Wird die Echtheit je bestritten, kann ein gerichtlich bestellter Sachverständiger das Transkript anhand der Quelle prüfen. Zum Entschlüsseln der Datenbank braucht es ihren Schlüssel, den der Verwahrer separat bereitstellt.
Optional: die Nachrichtendatenbank
Suchen Sie Ihr Gerät unten und senden Sie uns den Ordner, auf den es verweist. Im Zweifel lieber mehr als weniger senden.
Per USB verbinden und den ganzen WhatsApp-Ordner kopieren:
Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/ (ältere Geräte /sdcard/WhatsApp/)
- •
Databases/: nehmen Siemsgstore.db.crypt15und jedes datiertemsgstore-...crypt15-Backup - •
Media/: die Anhänge
Ihr 64-stelliger Schlüssel: WhatsApp › Einstellungen › Chats › Chat-Backup › Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Backup.
Der Speicher liegt in einem Geräte-Backup, machen Sie also ein vollständiges lokales Backup:
- 1.An einen Mac (Finder) oder Windows-PC (Apple-Geräte / iTunes) anschliessen
- 2.Lokales Backup verschlüsseln anhaken, Passwort setzen, sichern
- 3.Senden Sie den ganzen Backup-Ordner:
~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/(Mac)%APPDATA%\Apple\MobileSync\Backup\(Windows)
Das Verschlüsseln des Backups hält die WhatsApp-Daten vollständig.
Zippen Sie diesen ganzen Ordner unverändert (braucht Vollzugriff auf die Festplatte):
~/Library/Group Containers/group.net.whatsapp.WhatsApp.shared/
Er hält diese zusammen:
- •Nachrichten:
ChatStorage.sqlitemit seinen-wal- und-shm-Begleitdateien (gelöschte und neue Nachrichten können nur in-walliegen) - •Anhänge: die Ordner
Media/undMessage/ - •Wer ist wer:
ContactsV2.sqliteundLID.sqlite - •Schlüssel und Identität:
Axolotl.sqliteundenc-key.dat
Zu gross, um alles zu zippen? Senden Sie mindestens diese, jede .sqlite mit ihrer -wal und -shm.
Zippen Sie den ganzen Ordner für die jeweilige Version:
- •Store- / ältere App:
%LOCALAPPDATA%\Packages\5319275A.WhatsAppDesktop_cv1g1gvanyjgm\LocalState\
SQLite-Dateien mit ihren-wal/-shmund zwischengespeicherten Medien - •Neuere WebView2-Version (Standard seit Ende 2025) und Website-Installer:
%APPDATA%\WhatsApp\
einschliesslichIndexedDB\file__0.indexeddb.leveldb\(alle.log/.ldb-Dateien), dazuLocal Storage\undCache\
Nicht sicher, welche Sie haben? Zippen Sie beide Pfade, falls vorhanden, oder sagen Sie uns einfach Bescheid.
Ihre Dateien bleiben verschlüsselt. Behalten Sie Ihren Schlüssel oder Ihr Backup-Passwort selbst. Wir versiegeln alles genau wie gesendet, gehasht und mit Zeitstempel, und öffnen es nie. Den Schlüssel geben Sie nur an einen gerichtlich bestellten Sachverständigen, falls die Echtheit je bestritten wird. Nachdem wir Ihr fertiges Paket geliefert haben, löschen wir alle Ihre Daten von unseren Servern.
Was Sie zurückbekommen
Ein lesbares Transkript des ganzen Gesprächs, mit den Bildern an Ort und Stelle
Statt eines Screenshots erstellen wir aus Ihrem Gespräch ein sauberes, zeilennummeriertes Transkript-PDF der Chat-Unterhaltung: jede Nachricht in ursprünglicher Sendereihenfolge, die Fotos inline genau dort gezeigt, wo sie gesendet wurden, und jeder weitere Anhang mit Dateinamen referenziert und mit der aufbewahrten Datei im Paket verknüpft.
Jede Nachricht in ursprünglicher Sendereihenfolge, nach Zeitstempel, mit Nummer am linken Rand, damit Sie "Zeile 47" zitieren können
Fotos und Bilder inline, an Ort und Stelle gezeigt, damit Nachricht und Bild zusammen gelesen werden
Dokumente, Videos und Sprachnachrichten mit Dateinamen referenziert und verknüpft mit dem aufbewahrten Anhang im ZIP
Deckblatt: Parteien, Aktenzeichen, Zeitraum, Nachrichtenzahl, Quelldatei und Quell-SHA-256
Eine getreue Wiedergabe: nichts hinzugefügt, verändert, umgeordnet oder weggelassen, kein selektiver Auszug
Zwei Beweisebenen, und was jede bedeutet
Beide Ebenen sind in jeder Zertifizierung enthalten. Der qualifizierte Zeitstempel ist das, was in der EU rechtliches Gewicht trägt.
Bitcoin OpenTimestamps
Der SHA-256-Hash Ihres versiegelten Manifests wird in der Bitcoin-Blockchain verankert: ein dezentraler, unabhängiger, manipulationssicherer Beweis, dass der Export zu einem bestimmten Zeitpunkt existierte. Unterliegt der freien Beweiswürdigung des Gerichts.
eIDAS-qualifizierter Zeitstempel
Gerichtsfest in der EU
Ausgestellt von Disig a.s., einem qualifizierten Vertrauensdiensteanbieter auf der EU-Vertrauensliste. Nach eIDAS Art. 41 Abs. 2 trägt er eine Vermutung der Richtigkeit von Datum und Integrität der Daten: Die Gegenseite muss sie widerlegen. In der Schweiz übernimmt ein ZertES-Zeitstempel diese Rolle.
Was die Zertifizierung beweist, und was nicht
Was die Zertifizierung beweist
- Der Export existierte in genau diesem Zustand spätestens zum Zeitpunkt des Zeitstempels.
- Er wurde seit der Versiegelung nicht verändert.
- Der Rohexport ist für eine spätere Sachverständigenprüfung aufbewahrt.
- Wenn Sie auch die versiegelte Nachrichtendatenbank senden, kann ein Sachverständiger die Absenderkennungen prüfen (die Telefonnummer und das WhatsApp-Konto, an die jede Nachricht gebunden ist), was die Zurechnung deutlich stärkt.
Was sie nicht leistet
- Für sich genommen bindet das Transkript Nachrichten an ein Konto, nicht endgültig an eine Person; ein Konto ist kein Beweis, dass eine bestimmte Hand die Nachricht getippt hat.
- Es ist überprüfbare Beweissicherung, keine vollständige forensische Sicherung des Geräts.
- Zulässigkeit und endgültige Urheberschaft entscheidet das Gericht.
Wir machen Inhalt, Reihenfolge und Zeitpunkt unbestreitbar, sodass es um die Bedeutung der Nachrichten geht, nicht darum, ob Sie sie gefälscht haben. Senden Sie auch die Nachrichtendatenbank, dann trägt das Paket zusätzlich die Absenderkennungen, die jede Nachricht mit einer bestimmten Nummer und einem Konto verbinden, was die Zurechnung so weit treibt, wie es der Beweis erlaubt. Die endgültige Urheberschaft weist das Gericht zu, wie stets.
Gebaut, um die Authentifizierung nach FRE 901 und die Selbstauthentifizierung nach FRE 902(14) in den USA sowie die eIDAS Art. 41 Abs. 2-Vermutung in der EU zu stützen. In Österreich und der Schweiz gilt die freie Beweiswürdigung (§ 272 ZPO bzw. Art. 157 ZPO), und das Gericht wägt die Verlässlichkeit ab. ProofSnap ist ein Beweiswerkzeug, keine Rechtsberatung. Für Ihren konkreten Fall wenden Sie sich an eine Anwältin oder einen Anwalt.
Screenshot gegen zertifizierten Export, direkt verglichen
Dasselbe Gespräch, auf zwei Arten präsentiert, mit Antworten auf die Fragen, die ein Gericht tatsächlich stellt.
| Das Gericht fragt | Blosser Screenshot | Zertifizierter Export |
|---|---|---|
| Können Sie belegen, dass er nicht bearbeitet wurde? | Kein Hash | SHA-256-Hash |
| Wann existierte das? | Nur Dateidatum | eIDAS + Bitcoin |
| Wer hat ihn wie erfasst? | Unbekannt | Beweismittelkette |
| Ist es das vollständige Gespräch? | Zugeschnittenes Bild | Vollständiges Transkript |
| Kann es jeder unabhängig überprüfen? | Nein | Kostenlos, von jedem |
| Kosten und Bearbeitungszeit | Kostenlos, aber schwach | $59.99 (ca. 55,20 EUR), 24 Stunden |
Häufig gestellte Fragen
Für eine Website, nicht einen Chat
Müssen Sie eine Webseite beweisen, nicht ein WhatsApp-Gespräch?
Screenshots sind für Websites genauso schwach. Ist Ihr Beweis eine Website, ein Social-Media-Beitrag, ein Marktplatz-Inserat oder eine Online-Bewertung, ist ProofSnap eine Chrome-Erweiterung, die das selbst in Sekunden als gerichtsfesten Beweis erfasst. Dieselbe Integrität wie hier beschrieben: ein SHA-256-Hash, eine RSA-4096-Signatur, ein Bitcoin-Blockchain-Zeitstempel und ein Provenienz-Zertifikat, verpackt in ein Beweis-ZIP mit 11 bis 15 Dateien, das Sie kostenlos überprüfen können.
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Fügt pro Aufnahme einen qualifizierten eIDAS-Zeitstempel hinzu (Art. 41), mit gesetzlicher Richtigkeitsvermutung in der gesamten EU. Whitelabel-Branding auf dem Beweis-PDF.
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