Certyfikacja korespondencji e-mail dla polskich spraw
Wątek e-mail jako dowód? Certyfikujemy oryginały.
ProofSnap zamienia wątek e-mail w dowód, który da się sprawdzić w polskim sądzie: zapisują Państwo każdą wiadomość jako plik .eml lub .msg, a w ciągu 24 godzin otrzymują wydruk z numeracją, pełnymi nagłówkami, sumami kontrolnymi załączników i kwalifikowanym znacznikiem czasu eIDAS. Certyfikacja jednego wątku kosztuje 59,99 $ (ok. 224 zł), stan na 2026 rok.
Spór o umowę, niezapłacona faktura, zwolnienie, oszustwo, naruszenie dobrego imienia? Jeżeli rozstrzygająca obietnica padła w e-mailu, wydruk w Państwa segregatorze jest jej najsłabszą wersją. Dowód wciąż tkwi w oryginalnej wiadomości.
Wydruk wątku e-mail pokazuje tekst i gubi wszystko, co sąd mógłby sprawdzić. Państwa certyfikowany pakiet zachowuje łańcuch nagłówków Received, Message-ID, powiązania wiadomości w wątku oraz wyniki SPF, DKIM i DMARC i pieczętuje je kwalifikowanym znacznikiem czasu eIDAS.
Nie mają Państwo pewności, czy pliki nadają się do certyfikacji? Prosimy napisać do nas najpierw, obejrzymy jedną wiadomość jeszcze przed płatnością. Jeżeli nie zdołamy przetworzyć Państwa plików, zwracamy całą kwotę.
Widzimy tylko to, co konieczne. Pracujemy wyłącznie na plikach, które Państwo nam przesyłają, drukujemy tylko ten jeden wątek, o który Państwo proszą, a po przekazaniu pakietu usuwamy wszystkie Państwa dane z naszych serwerów.
Płatność jednorazowa · bez abonamentu · certyfikowany pakiet na zawsze pozostaje Państwa własnością.
Dostawa w 24 godziny · Kwalifikowany znacznik czasu eIDAS w cenie · Każdy może zweryfikować pakiet
ODP: Termin dostawy i faktura końcowa
9 wiadomości · od 12 marca do 4 kwietnia
M. Kowalska
12 marca, 09:14
Potwierdzamy dostawę najpóźniej 31 marca w uzgodnionej cenie.
J. Nowak
28 marca, 17:41
Termin przesuwamy na 20 kwietnia. Nie wiąże się to dla Państwa z dodatkowymi kosztami.
M. Kowalska
4 kwietnia, 08:02
Nigdy tego nie uzgadnialiśmy. Prosimy przesłać oryginalną wiadomość.
Przykład. Każda wiadomość ma numer, więc mogą Państwo powołać się na wiadomość 7 i wskazać dokładnie ten wiersz, o który toczy się spór.
Każdy może bezpłatnie sprawdzić pakiet w otwartym Weryfikatorze dowodów.
Krótka odpowiedź
Jak zamienić e-mail w dowód, który obroni się w sądzie?
Prosimy zapisać każdą wiadomość z wątku jako plik oryginalny (.eml lub .msg) i przesłać pliki do ProofSnap, a w ciągu 24 godzin mają Państwo certyfikowany pakiet. Układamy wątek według jego własnych nagłówków, odtwarzamy każdą wiadomość razem z nagłówkami, wyodrębniamy każdy załącznik i liczymy jego sumę kontrolną, podpisujemy manifest, kotwiczymy go w łańcuchu Bitcoina i nakładamy kwalifikowany znacznik czasu eIDAS. Państwa pliki oryginalne zostają nienaruszone. Jeden wątek kosztuje 59,99 $ (ok. 224 zł).
Co pakiet potwierdza: że Państwa pliki wiadomości istniały dokładnie w tym stanie najpóźniej w chwili znacznika czasu i że od tamtej pory nic się w nich nie zmieniło. Czego nie potwierdza: kto siedział przy klawiaturze. Nasz łańcuch dowodowy zaczyna się w momencie przejęcia plików. O mocy dowodowej rozstrzyga sąd. ProofSnap jest narzędziem dowodowym, nie poradą prawną.
Dlaczego wydruk wątku e-mail ma znikomą moc dowodową
Większość klientów przychodzi do adwokata z plikiem PDF albo ze zrzutem ekranu. To dokładnie ta postać, w której nie zostało już nic do sprawdzenia. Certyfikacja z plików oryginalnych zamyka wszystkie cztery luki.
Wydruk usuwa nagłówki
Wydruk do PDF zachowuje widoczny tekst, a traci łańcuch Received, Message-ID i wyniki uwierzytelnienia. Zostaje obraz tekstu, który mógł napisać ktokolwiek.
Brak sprawdzalnego czasu
Plik na Państwa własnym komputerze nie ma niezależnej daty, a datę pliku da się zmienić. Certyfikacja kotwiczy plik w Bitcoinie przez OpenTimestamps i nakłada kwalifikowany znacznik czasu eIDAS, a ten znacznik korzysta z domniemania wprost z rozporządzenia.
Przekazanie dalej niszczy oryginał
Zwykłe przekazanie dalej tworzy nową wiadomość. Pierwotne nagłówki stają się tekstem w treści, a podpis DKIM nie obejmuje już tego, co dostaje druga strona.
Skrzynka nie trwa wiecznie
Wiadomości kasuje polityka retencji, pracodawcy zamykają konta, a dostawcy porządkują serwery. Certyfikowane pliki pozostają Państwa własnością niezależnie od tego, co stanie się ze skrzynką, i niosą łańcuch dowodowy, którego luźnej kopii brakuje. Z tego samego powodu kancelarie zabezpieczają dowód wcześnie, a nie dopiero przy pisaniu pozwu.
Od „mam te e-maile” do dowodu, który się broni, w czterech krokach
Usługa wykonywana za Państwa. Państwo zapisują i przesyłają pliki, resztą zajmujemy się my, a zapieczętowany pakiet dostają Państwo w ciągu 24 godzin.
Zapis wiadomości jako plików
Jeden plik na jedną wiadomość. W Outlooku, Gmailu, Thunderbirdzie i Apple Mail to dwa kliknięcia albo przeciągnięcie wiadomości do folderu.
Dokładne kroki ↓Zamówienie i płatność
Płacą Państwo jednorazowo 59,99 $ (ok. 224 zł) za swój wątek.
Zapłać 59,99 $ (ok. 224 zł)Przesłanie plików na bezpiecznej stronie
Zaraz po płatności otwiera się bezpieczna strona do przesłania plików. Prosimy wgrać jeden folder na jeden wątek i podać sygnaturę sprawy.
Certyfikujemy i dostarczamy
Podpisane archiwum ZIP z Państwa wydrukiem z numeracją, oryginałami zachowanymi bez zmian, wyodrębnionymi załącznikami, kotwicą w Bitcoinie i znacznikiem czasu eIDAS.
Krok 1 w szczegółach
Jak zapisać wiadomości e-mail jako pliki
Żaden program pocztowy nie zapisuje całego wątku jako jednego pliku. Zadanie jest wszędzie takie samo: zaznaczyć wszystkie wiadomości z wątku i zapisać je, jeden plik na jedną wiadomość. Poniżej dokładna droga w każdym programie.
W Gmailu
Gmail, po jednej wiadomości albo wszystkie naraz
- 1Prosimy otworzyć wiadomość i kliknąć trzy kropki w prawym górnym rogu.
- 2Prosimy wybrać Pobierz wiadomość. Powstaje plik .eml z nagłówkami i wszystkimi załącznikami.
- 3Aby zabrać cały wątek, prosimy zaznaczyć wiadomości na liście i wybrać Więcej, a następnie Przekaż dalej jako załącznik. Każdy oryginał leży nienaruszony wewnątrz nowej wiadomości.
Przy bardzo długich wątkach można też nadać wątkowi własną etykietę i w Google Takeout wyeksportować wyłącznie tę etykietę. Powstaje plik .mbox, który czytamy tak samo dobrze jak .eml.
W Outlooku
Outlook, na komputerze i w przeglądarce
- 1Klasyczny Outlook dla Windows: prosimy zaznaczyć wiadomości z wątku klawiszem Ctrl i przeciągnąć je wprost do pustego folderu na pulpicie. Każda wiadomość zapisze się jako plik .msg razem ze swoimi załącznikami. Skrót Ctrl + Alt + F przekazuje zaznaczone wiadomości dalej jako załączniki.
- 2Nowy Outlook: prosimy otworzyć wiadomość, kliknąć Więcej akcji (trzy kropki) i wybrać Zapisz jako. W Outlooku w przeglądarce to samo polecenie nazywa się Pobierz.
- 3Którąkolwiek drogę Państwo wybiorą, prosimy nie używać Drukuj ani Zapisz jako PDF. To jedyna postać, w której nie zostają żadne nagłówki.
Dla nas .msg i .eml działają tak samo dobrze. Przy odbiorze sprawdzamy, czy pliki faktycznie mają swoje nagłówki, a jeżeli czegoś brakuje, mówimy o tym przed certyfikacją.
Thunderbird i Apple Mail
Thunderbird: prosimy zaznaczyć wiadomości, kliknąć prawym przyciskiem i wybrać Zapisz jako. Każda wiadomość zapisze się jako plik .eml. Przeciągnięcie zaznaczenia do folderu daje to samo.
Apple Mail: prosimy przeciągnąć zaznaczone wiadomości z listy do folderu w Finderze. Otrzymają Państwo jeden plik .eml na wiadomość, razem z załącznikami.
Jeden błąd, który kosztuje Państwa dowód
Przekaż dalej (zwykła droga): powstaje nowa wiadomość, pierwotne nagłówki zamieniają się w tekst, a podpis DKIM już ich nie obejmuje.
Przekaż dalej jako załącznik: oryginał leży bajt po bajcie wewnątrz nowej wiadomości i nadaje się do certyfikacji.
Zapisane pliki: droga najbezpieczniejsza i przez nas zalecana.
Limity wielkości wiadomości często w ogóle uniemożliwiają przekazanie dużego wątku. Jeżeli wątek przekracza mniej więcej 20 MB, prosimy skorzystać ze strony do przesyłania plików.
Co Państwo otrzymują
Rdzeniem jest czytelny wydruk całego wątku: każda wiadomość ponumerowana, w kolejności, którą dokumentują same nagłówki, i każda z dokumentacją techniczną, którą sąd może sprawdzić. Wokół niego leży podpisane archiwum ZIP zbudowane pod użytek w sprawie.
Każdą certyfikację wątku e-mail dostarczamy jako podpisane archiwum ZIP: wydruk, Państwa oryginały zachowane bez zmian, wyodrębnione załączniki z osobną sumą kontrolną SHA-256 dla każdego, podpis RSA-4096 na manifeście, kotwica w Bitcoinie przez OpenTimestamps i kwalifikowany znacznik czasu eIDAS. Wszystko w archiwum może bezpłatnie sprawdzić każdy w otwartym Weryfikatorze dowodów.
Wydruk wątku e-mail (sporządzony z Państwa plików)
Folder pełen plików .eml to nie jest coś, co składa się w sądzie. Czytamy każdą wiadomość i tworzymy wydruk wątku e-mail w formacie PDF: korespondencja w swojej kolejności, każda wiadomość ponumerowana, żeby mogli Państwo napisać w piśmie procesowym „wiadomość 7”, z blokiem nagłówków nad treścią.
Dla każdej wiadomości: Od, Do, DW, Data, Temat, Message-ID oraz powiązania In-Reply-To i References
Łańcuch nagłówków Received (droga, którą wiadomość faktycznie przebyła przez serwery pocztowe) oraz wyniki SPF, DKIM i DMARC dokładnie tak, jak zapisał je serwer odbierający
Porządkowanie według powiązań w nagłówkach, a nie według wyświetlanej daty, ponieważ program nadawcy może wpisać dowolną datę
Każdy załącznik z własną sumą kontrolną SHA-256 i adnotacją, czy był to prawdziwy załącznik, obrazek osadzony w treści, czy tylko link do chmury
Strona tytułowa: strony, sygnatura sprawy, okres, liczba wiadomości, pliki źródłowe i ich sumy kontrolne, a do tego metoda, strefa czasowa (UTC) i zakres dowodu
Wierne odwzorowanie: niczego nie dodajemy, nie zmieniamy, nie przestawiamy ani nie pomijamy, a każdą lukę w wątku dokumentujemy, zamiast po cichu ją zamykać
W podpisanym archiwum ZIP z dowodem
Oryginały zachowane
Państwa pliki .eml i .msg leżą bajt po bajcie obok wydruku, więc każdy może go odtworzyć, ponownie odczytać surowe nagłówki albo jeszcze raz sprawdzić podpis DKIM wobec domeny nadawcy.
Załączniki jako samodzielny dowód
Każdy załącznik wyodrębniamy w pakiecie z własną sumą kontrolną SHA-256 i nigdy go nie przekodowujemy, więc umowy czy zdjęcia można składać osobno od wiadomości, z którymi przyszły.
Dwa poziomy znakowania czasem
Kotwica w Bitcoinie przez OpenTimestamps oraz kwalifikowany znacznik czasu eIDAS od Disig a.s. Dodatkowo wysyłamy e-mailem potwierdzenie przekazania z sumą kontrolną SHA-256 archiwum ZIP.
Dlatego liczy się plik oryginalny
Co kryje e-mail i co znika przy wydruku
Każdy z tych wierszy napisała maszyna, a nie nadawca, i każdy z nich może sprawdzić biegły powołany na wniosek drugiej strony. Właśnie dlatego warto je zabezpieczyć.
Łańcuch nagłówków Received
Każdy serwer pocztowy, który obsłużył wiadomość, dopisuje wiersz z nazwą, adresem i godziną. Czytany od dołu do góry jest to szlak, którym wiadomość przeszła, a taki szlak trudno sfałszować, nie popadając w sprzeczność z samym sobą.
Message-ID i powiązania
Message-ID to jednoznaczny identyfikator każdej wiadomości, a obok niego stoją In-Reply-To i References, które wiążą każdą odpowiedź z tym, co było wcześniej. Tak dokumentujemy kolejność w wątku, zamiast ufać datom wyświetlanym na ekranie.
Wyniki SPF, DKIM i DMARC
Serwer odbierający zapisuje, czy domena nadawcy autoryzowała serwer wysyłający i czy kryptograficzny podpis DKIM się zgadzał. Pozytywny wynik tej kontroli mocno wskazuje na pochodzenie wiadomości, a wydruk cytuje wynik dosłownie, zamiast go interpretować.
Załącznik w postaci, w jakiej został wysłany
Załączniki są zakodowane wewnątrz wiadomości. Kopia, którą wyodrębniamy, to więc ta, która dotarła, a nie wersja zapisana ponownie i skompresowana na czyimś komputerze. Każdy załącznik dostaje własną sumę kontrolną.
Uczciwe zastrzeżenie co do DKIM: domeny nadawców wymieniają klucze podpisujące, więc starszej wiadomości czasem nie da się już zweryfikować wobec domeny, choć była autentyczna. Kiedy tak się dzieje, odnotowujemy to jako niemożliwe do zweryfikowania, nigdy jako błąd.
Polskie postępowanie cywilne
Cztery punkty, w których rozstrzyga się los e-maila jako dowodu
Certyfikacja nie wygra sprawy za Państwa. Usuwa drugi punkt jako pole ataku i pomaga w czwartym. Rozdzielenie tych punktów zapobiega temu, żeby dowód z dokumentu przegrał na formalności.
-
1. E-mail jest dokumentem, spór nigdy nie toczy się o to
Polskie prawo definiuje dokument bardzo szeroko. Plik .eml jest nośnikiem informacji, więc jest dokumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Do sądu trafia albo w trybie przepisów oddziału o dowodach z dokumentów, albo przez art. 308 k.p.c., a wtedy sąd stosuje odpowiednio przepisy o oględzinach i o dowodzie z dokumentów. Spór z drugą stroną nigdy nie będzie o to, czy e-mail wolno przeprowadzić jako dowód, tylko o to, co Państwa nośnik faktycznie dowodzi.
„Dokumentem jest nośnik informacji umożliwiający zapoznanie się z jej treścią.” Art. 773 Kodeksu cywilnego. Źródło: ISAP.
Oddział o dowodach z dokumentów stosuje się „do dokumentów zawierających tekst, umożliwiających ustalenie ich wystawców” (art. 2431 k.p.c.). Art. 308 k.p.c. domyka resztę: „Dowody z innych dokumentów niż wymienione w art. 2431, w szczególności zawierających zapis obrazu, dźwięku albo obrazu i dźwięku, sąd przeprowadza, stosując odpowiednio przepisy o dowodzie z oględzin oraz o dowodzie z dokumentów.”
-
2. Prawdziwość, punkt, w którym e-mail najczęściej upada
Domniemanie z art. 245 k.p.c. przysługuje dokumentowi prywatnemu sporządzonemu „w formie pisemnej albo elektronicznej”, a forma elektroniczna wymaga kwalifikowanego podpisu elektronicznego (art. 781 § 1 k.c.). Zwykły e-mail firmowy takiego podpisu nie ma, więc jest dokumentem w formie dokumentowej i poza tym domniemaniem stoi. Nie ma przepisu, który rozstrzygnie spór za Państwa.
Gorzej: przy e-mailu od drugiej strony ciężar dowodu spada na Państwa. Art. 253 k.p.c. w zdaniu drugim stanowi, że „jeżeli spór dotyczy dokumentu prywatnego pochodzącego od innej osoby niż strona zaprzeczająca, prawdziwość dokumentu powinna udowodnić strona, która chce z niego skorzystać”. Rzekomy nadawca mówi tylko „ja tego nie wysłałem”, a udowodnić musi Państwa pełnomocnik. Tu certyfikacja daje najwięcej: sumy kontrolne każdego pliku, pełne nagłówki z drogą doręczenia i wynikami uwierzytelnienia, niezależny znacznik czasu i udokumentowane pozyskanie plików.
Jeżeli dowód grozi utratą, można go zabezpieczyć jeszcze przed procesem: „Przed wszczęciem postępowania na wniosek (...) można zabezpieczyć dowód, gdy zachodzi obawa, że jego przeprowadzenie stanie się niewykonalne lub zbyt utrudnione, albo gdy z innych przyczyn zachodzi potrzeba stwierdzenia istniejącego stanu rzeczy” (art. 310 k.p.c.). Wniosek składa się wtedy w sądzie rejonowym, w którego okręgu dowód ma być przeprowadzony (art. 311 k.p.c.). To droga formalna i czasochłonna. Sprawdzalna certyfikacja trwa 24 godziny, kosztuje 59,99 $ (ok. 224 zł) i można ją zrobić dziś, dopóki wiadomości wciąż leżą w skrzynce. Jedno nie zastępuje drugiego, ale zapieczętowane pliki są dokładnie tym, co potem przedstawia się sądowi.
-
3. Swobodna ocena dowodów
Skoro domniemania nie ma, wszystko rozstrzyga się w swobodnej ocenie dowodów. Ta swoboda działa na Państwa korzyść, gdy kopia przychodzi z sumami kontrolnymi, niezależnym znacznikiem czasu i udokumentowanym łańcuchem dowodowym, i na Państwa niekorzyść, gdy kopia jest tylko wydrukiem.
„Sąd ocenia wiarogodność i moc dowodów według własnego przekonania, na podstawie wszechstronnego rozważenia zebranego materiału.” Art. 233 § 1 Kodeksu postępowania cywilnego. Źródło: ISAP.
-
4. Oryginałem jest plik, nie papier
Przy dokumencie elektronicznym oryginałem jest plik, a wydruk to tylko jego odwzorowanie. Zgodność wydruku z plikiem ktoś musi wykazać. Właśnie tę zgodność da się pokazać sumą kontrolną SHA-256 pliku źródłowego, który zostaje w pakiecie, zamiast poprzestawać na twierdzeniu.
Kodeks przewiduje na to dwa narzędzia. „Badania prawdziwości dokumentu można dokonać z udziałem biegłego” (art. 254 § 1 k.p.c.), a sąd „w razie potrzeby może wezwać wystawcę dokumentu sporządzonego w postaci elektronicznej do udostępnienia informatycznego nośnika danych, na którym ten dokument został zapisany” (art. 254 § 21 k.p.c.). Ponieważ Państwa oryginały .eml i .msg zostają w pakiecie, biegły powołany później na podstawie art. 278 § 1 k.p.c. przejmuje materiał, zamiast zaczynać od zera.
Polska jest państwem członkowskim Unii Europejskiej, więc rozporządzenie eIDAS (UE) nr 910/2014 stosuje się bezpośrednio, bez potrzeby wdrożenia. Art. 41 ust. 2 daje kwalifikowanemu elektronicznemu znacznikowi czasu domniemanie dokładności wskazanej daty i czasu oraz integralności powiązanych z nimi danych. O dopuszczalności i mocy dowodowej w konkretnej sprawie rozstrzyga sąd. ProofSnap jest narzędziem dowodowym, nie poradą prawną. W Państwa sprawie prosimy skonsultować się z adwokatem lub radcą prawnym.
Dwa poziomy dowodu i co każdy z nich znaczy
Oba poziomy wchodzą w skład każdej certyfikacji. Skutek prawny w całej Unii Europejskiej ma kwalifikowany znacznik czasu.
Bitcoin przez OpenTimestamps
Suma kontrolna SHA-256 Państwa zapieczętowanego manifestu zostaje zakotwiczona w łańcuchu Bitcoina: zdecentralizowany, niezależny i odporny na manipulację dowód, że pliki istniały w określonym momencie. Wiarogodność i moc tego dowodu sąd ocenia swobodnie na podstawie art. 233 § 1 k.p.c.
Kwalifikowany znacznik czasu eIDAS
Ze skutkiem prawnym w całej Unii Europejskiej
Wystawia go Disig a.s., kwalifikowany dostawca usług zaufania z unijnej listy zaufania. Domniemanie wynika wprost z rozporządzenia, więc co do daty i integralności to druga strona musi je obalić, a nie Państwo dowodzić.
„Kwalifikowany elektroniczny znacznik czasu korzysta z domniemania dokładności daty i czasu, jakie wskazuje, oraz integralności danych, z którymi wskazywane data i czas są połączone.” Art. 41 ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 910/2014 (eIDAS), oficjalny tekst polski. Rozporządzenie stosuje się w Polsce bezpośrednio. Źródło: EUR-Lex.
Dawny art. 41 ust. 3 o wzajemnym uznawaniu między państwami członkowskimi został uchylony rozporządzeniem (UE) 2024/1183. Domniemanie z ust. 2 pozostaje bez zmian.
Co certyfikacja potwierdza, a czego nie potwierdza
Co certyfikacja potwierdza
- Pliki wiadomości istniały dokładnie w tym stanie najpóźniej w chwili znacznika czasu.
- Od zapieczętowania nic się nie zmieniło, wliczając wydruk i załączniki.
- Techniczny ślad pochodzenia i drogi doręczenia zostaje w całości i daje się sprawdzić później.
- Kolejność w wątku pochodzi z samych wiadomości, a nie z tego, co pokazał ekran.
Czego nie potwierdza
- Nie pokazuje, kto siedział przy klawiaturze. Wiadomość wiąże się z kontem i domeną, a nie z konkretną osobą.
- Nasz łańcuch dowodowy zaczyna się, gdy Państwa pliki do nas docierają. Tego, co działo się w skrzynce wcześniej, nie poświadczamy, i wprost to w wydruku zapisujemy.
- To sprawdzalne zabezpieczenie dowodu, a nie pełne zabezpieczenie techniczne serwera pocztowego ani urządzenia.
- O mocy dowodowej rozstrzyga sąd.
Sprawiamy, że treść, kolejność i czas stają się praktycznie nie do zakwestionowania, i kładziemy przed sądem techniczny ślad pochodzenia, żeby spór dotyczył tego, co e-maile znaczą, a nie tego, czy wiernie je Państwo odtworzyli. Do sierpnia 2026 pakiety dowodowe ProofSnap powstały u klientów w 23 krajach. Zdecydowanie najczęstszym brakiem w otrzymywanych przez nas plikach jest cały wątek dostarczony jako jedna ostatnia wiadomość, w której wcześniejsze są tylko zacytowane. Zacytowany tekst nie ma własnych nagłówków.
Opiera się na swobodnej ocenie dowodów z art. 233 § 1 k.p.c., przeprowadzeniu dowodu z art. 308 k.p.c., zabezpieczeniu dowodu z art. 310 i art. 311 k.p.c. oraz domniemaniu z art. 41 ust. 2 rozporządzenia eIDAS. ProofSnap jest narzędziem dowodowym, nie poradą prawną.
Cena
Mają Państwo już zapisane wiadomości? Certyfikujemy je w takiej postaci, w jakiej są.
Jedna certyfikacja obejmuje jeden wątek ze wszystkimi jego załącznikami, niezależnie od tego, z ilu wiadomości się składa.
Certyfikacja wątku e-mail
1 wątek · certyfikacja w 24 godziny
ok. 224 zł
- Państwa pliki .eml, .msg lub .mbox, certyfikowane w takiej postaci, w jakiej są
- Wydruk z numeracją i pełnym blokiem nagłówków przy każdej wiadomości
- Wszystkie załączniki wyodrębnione i zahaszowane osobno
- Kwalifikowany znacznik czasu eIDAS i kotwica w Bitcoinie
- Podpisane archiwum ZIP, certyfikat w PDF i łańcuch dowodowy
Zaraz po płatności otwiera się bezpieczna strona do przesłania plików, więc nic wrażliwego nie idzie e-mailem. Dostawa następuje w ciągu 24 godzin, a przy bardzo obszernym wątku z dużymi załącznikami w ciągu dwóch dni roboczych. Jeżeli nie zdołamy przetworzyć Państwa plików, pomożemy przygotować pliki, które nadają się do certyfikacji, albo zwrócimy całą kwotę. Nie mają Państwo pewności, co posiadają? Prosimy zapytać przed zamówieniem.
Więcej wątków albo stała potrzeba?
Kancelarie, detektywi i zespoły compliance, które regularnie certyfikują korespondencję, piszą na support@getproofsnap.com, a my ustalamy warunki wolumenowe.
Wolą Państwo zrobić to sami?
Rozszerzenie ProofSnap certyfikuje pliki, które już Państwo mają: nadaje im sumy kontrolne i znaczniki czasu, ale nie tworzy wydruku. Certyfikujemy też eksporty z WhatsAppa, Signala i Telegrama, a strony internetowe zabezpiecza usługa zabezpieczenia dowodów.
ProofSnap a wydruk, własny eksport i biegły sądowy
Certyfikacja ze skutkiem prawnym znacznika czasu w całej Unii, dostarczona w 24 godziny, za ułamek tego, co kosztuje opinia biegłego. O protokole notarialnym piszemy pod tabelą.
| Cecha | ProofSnap | Wydruk lub zrzut ekranu | Własny eksport plików | Biegły sądowy |
|---|---|---|---|---|
| Pełne nagłówki zachowane | Nie | |||
| Wydruk całego wątku z numeracją | Nie | Nie | ||
| Suma kontrolna SHA-256 i podpisany manifest | Nie | Nie | ||
| Kwalifikowany znacznik czasu eIDAS | Nie | Nie | Rzadko | |
| Załączniki wyodrębnione i zahaszowane | Nie | Nie | ||
| Niezależny podmiot odpowiada za odwzorowanie | Nie | Nie | ||
| Działa dla e-maili już wysłanych i odebranych | ||||
| Czas realizacji | 24 godziny | Natychmiast, bez dokumentacji | Minuty, bez zapieczętowania | Miesiące, po postanowieniu sądu |
| Typowy koszt | 59,99 $ (ok. 224 zł) | Bezpłatnie | Bezpłatnie, ale to tylko Państwa twierdzenie | Wynagrodzenie ustawowe plus koszty, na wniosek sądu |
O drodze notarialnej. W Polsce notariusz może spisać protokół „w celu stwierdzenia przebiegu pewnych czynności i zdarzeń wywołujących skutki prawne” (art. 104 § 3 Prawa o notariacie), a protokół spisuje się w formie aktu notarialnego (§ 4). Na tej podstawie kancelarie notarialne wykonują protokoły otwarcia strony internetowej i otwarcia korespondencji elektronicznej. To realna i mocna opcja, bo czynność notarialna dokonana zgodnie z prawem ma charakter dokumentu urzędowego (art. 2 § 2), czyli wchodzi do sprawy z domniemaniem z art. 244 § 1 k.p.c. Ma jednak dwa ograniczenia. Notariusz poświadcza wyłącznie to, co zostało mu okazane na ekranie w tamtej chwili, a nie autentyczność nadawcy ani nagłówków, i nie potwierdzi wstecz, że treść istniała miesiąc wcześniej. Maksymalna taksa za taki protokół to 200 zł netto (§ 10 pkt 3 rozporządzenia w sprawie maksymalnych stawek taksy notarialnej), ale do tego dochodzi 6 zł netto za każdą rozpoczętą stronę wypisu (§ 12), więc przy obszernym wątku o koszcie decyduje liczba stron załączników.
Osobną kategorią są usługi poczty certyfikowanej, które pieczętują wiadomość w chwili, gdy Państwo ją wysyłają, dodając dostawcę do kopii. To pomaga na przyszłość, ale nie w dzisiejszym sporze, bo rozstrzygająca wiadomość powstała wiele miesięcy temu. Ta strona dotyczy korespondencji, która już leży w Państwa skrzynce.
Najczęstsze pytania
Do strony internetowej zamiast skrzynki pocztowej
Mają Państwo udowodnić treść strony internetowej zamiast e-maila?
Ta strona dotyczy wątków e-mail. Jeżeli Państwa dowodem jest strona internetowa, wpis w mediach społecznościowych, ogłoszenie na portalu, opinia albo artykuł, ProofSnap jest rozszerzeniem do Chrome, którym zabezpieczą to Państwo sami w kilka sekund. Ta sama integralność co tutaj: suma kontrolna SHA-256, podpis RSA-4096, znacznik czasu w Bitcoinie i certyfikat pochodzenia, spakowane w archiwum ZIP z dowodem liczące od 11 do 15 plików, które każdy może bezpłatnie sprawdzić w Weryfikatorze dowodów.
Standard SnapPack
10 zabezpieczeń · bez terminu ważności · zakup jednorazowy
ok. 19 zł
Płatność za faktyczne użycie, bez abonamentu i bez automatycznego odnawiania. Wszystkie funkcje: eksport, metadane, krótkie nagranie wideo, certyfikat pochodzenia i znacznik czasu w łańcuchu bloków.
eIDAS SnapPack
Kwalifikowane znaczniki czasu eIDAS (Disig a.s.)
ok. 93 zł
5,00 $ (ok. 19 zł) za znacznik · także 1 znacznik za 6,99 $ (ok. 26 zł) albo 10 za 49,99 $ (ok. 186 zł)
Nadaje każdemu zabezpieczeniu kwalifikowany znacznik czasu eIDAS z domniemaniem z art. 41 ust. 2 w całej Unii Europejskiej. Do tego własna marka w dowodowym PDF.
Abonament
Essential · Professional · Enterprise
ok. 34 zł · przy abonamencie rocznym oszczędność 20%
Do stałego użytku: miesięczny limit, certyfikacja plików oraz znaczniki eIDAS w wyższych planach. W zestawie 7-dniowy okres próbny, do którego uruchomienia zawsze wymagana jest karta płatnicza.
Nie chcą Państwo abonamentu i automatycznego odnawiania? Standard SnapPack za 4,99 $ (ok. 19 zł) to płatny zakup jednorazowy. SnapPack kupuje się wewnątrz rozszerzenia po instalacji. Wszystkie ceny i funkcje znajdą Państwo na getproofsnap.com.
Instalacja bezpłatna · pierwsza strona zabezpieczona jako dowód w mniej niż minutę. Jeżeli używają Państwo Microsoft Edge, rozszerzenie jest dostępne również tam.