Certyfikacja dowodu z WhatsAppa wykonywana za Państwa
Rozmowa z WhatsAppa potrzebna jako dowód? Certyfikujemy Państwa eksport.
Prosimy wyeksportować rozmowę w aplikacji WhatsApp, przesłać ją do nas, a my odsyłamy gotowy do sądu certyfikowany pakiet: czytelną transkrypcję z numeracją wierszy z kwalifikowanym znacznikiem czasu eIDAS. Jedna rozmowa, certyfikacja w 24 godziny.
Rozwód, nękanie, oszustwo, złamana obietnica, zniesławienie? Jeśli wiadomość z WhatsAppa jest Państwa dowodem, prosimy zabezpieczyć ją teraz, zanim zostanie usunięta albo odrzucona jako sfałszowany zrzut ekranu.
Zwykły zrzut ekranu nie ma sprawdzalnego czasu powstania i łatwo go podważyć jako edytowany. Państwa certyfikowany pakiet zawiera kwalifikowany znacznik czasu eIDAS z domniemaniem dokładności daty i integralności danych (art. 41 ust. 2), łańcuch dowodowy oraz zachowany oryginalny eksport.
Nie mają Państwo pewności, że da się wyeksportować? Prosimy najpierw o kontakt, potwierdzimy możliwość eksportu przed płatnością.
Nigdy nie widzimy tego, czego nie potrzebujemy. Pracujemy wyłącznie na przesłanym pliku, transkrybujemy tylko tę jedną rozmowę, o którą Państwo proszą, a po przekazaniu pakietu usuwamy wszystkie Państwa dane z naszych serwerów.
Płatność jednorazowa · bez abonamentu · certyfikowany pakiet zostaje u Państwa na stałe.
Jan Kowalski
sob, 27 cze
Dziś przeleję zaliczkę, prześlij mi adres.
14:02
Jasne. Klucze dostaniesz w piątek, obiecuję.
14:05
Gotowe. Wysłałem 5000 zł.
14:11
Piątek minął. Gdzie są klucze?
pt 18:40
Przykład ilustracyjny. Zamieniamy Państwa surowy plik _chat.txt w transkrypcję z numeracją wierszy, dzięki czemu można powołać się na wiersz 47 i wskazać dokładną wiadomość.
Każdy pakiet może zweryfikować dowolna osoba, bezpłatnie, w otwartym narzędziu Weryfikator dowodów.
Szybka odpowiedź
Jak zamienić rozmowę z WhatsAppa w dowód gotowy do polskiego sądu?
ProofSnap zamienia eksport rozmowy z WhatsAppa w certyfikowany dowód gotowy do polskiego sądu. Prosimy przesłać plik _chat.txt, a w ciągu 24 godzin odsyłamy pakiet ZIP: czytelną transkrypcję z numeracją wierszy, sumy kontrolnej SHA-256, łańcuch dowodowy, kotwicę Bitcoin i kwalifikowany znacznik czasu eIDAS. Jedna rozmowa, 59,99 USD (około 219 zł). Stan na 2026 rok.
Eksport wykonują Państwo samodzielnie w aplikacji WhatsApp, w kilkanaście sekund. My opatrujemy każdy plik sumą kontrolną SHA-256, podpisujemy manifest, kotwiczymy go w łańcuchu bloków Bitcoina i dodajemy kwalifikowany znacznik czasu eIDAS. Państwa oryginalne archiwum pozostaje w pakiecie w stanie nienaruszonym.
Co to potwierdza: że Państwa eksport istniał dokładnie w tym stanie najpóźniej w chwili znacznika czasu i że od tego czasu się nie zmienił. Czego nie dowodzi: kto napisał daną wiadomość. O autorstwie rozstrzyga sąd. ProofSnap jest narzędziem dowodowym, nie poradą prawną.
Dlaczego zrzut ekranu z WhatsAppa się nie obroni
Być może trzymają Państwo w ręku decydujący dowód w swojej sprawie. Problemem jest jego forma. Certyfikacja usuwa wszystkie cztery słabości.
Podrobienie zajmuje kilkanaście sekund
W sklepach z aplikacjami są dostępne darmowe generatory fałszywych rozmów z WhatsAppa, a to samo zrobi każdy w zwykłym programie graficznym. Awatar, godziny, znaczniki doręczenia: wszystko da się dowolnie ustawić. Dlatego sam obrazek nie przekonuje nikogo, kto zna temat.
Brak sprawdzalnego czasu powstania
Plik na Państwa komputerze nie ma niezależnej daty. Certyfikacja zakotwicza go w czasie dowodem Bitcoin OpenTimestamps oraz kwalifikowanym znacznikiem czasu eIDAS, który korzysta z domniemania prawnego.
Wiadomości znikają
WhatsApp obsługuje wiadomości znikające i usuwanie dla wszystkich, a druga strona może w każdej chwili skasować konto. Prosimy wyeksportować i zabezpieczyć rozmowę teraz, dopóki nadal jest na Państwa telefonie.
Brak łańcucha dowodowego
Surowemu eksportowi brakuje metadanych, oświadczenia osoby, która sprawowała pieczę nad dowodem, i zapisu integralności, których wymaga uwiarygodnienie dowodu i weryfikacja transkrypcji względem źródła. Zachowujemy oryginalne archiwum i dodajemy to wszystko.
Od „mam tę rozmowę” do dowodu gotowego do sądu, w czterech krokach
Usługa wykonywana za Państwa. Państwo eksportują i przesyłają, my robimy resztę, a opieczętowany pakiet wraca w ciągu 24 godzin.
Wyeksportuj czat
W aplikacji WhatsApp: nazwa rozmowy, Więcej, Eksportuj czat, Dołącz multimedia.
Zobacz dokładne kroki ↓Prześlij pliki na bezpiecznej stronie
Bezpieczna strona przesyłania otwiera się zaraz po płatności. Prosimy dopisać, którą rozmowę certyfikować, i podać sygnaturę sprawy.
Certyfikujemy i dostarczamy
Podpisany plik ZIP z transkrypcją z numeracją wierszy, zachowanym oryginalnym eksportem, kotwicą Bitcoin i kwalifikowanym znacznikiem czasu eIDAS, w ciągu 24 godzin.
Jak wyeksportować rozmowę z WhatsAppa
Eksport wykonują Państwo samodzielnie w aplikacji na telefonie, w kilkanaście sekund. Poniżej dokładna ścieżka oraz to, co zrobić, gdy opcja eksportu się nie pojawia.
Prosimy wykonać po kolei pięć kroków w aplikacji WhatsApp na telefonie:
- 1Prosimy otworzyć rozmowę, która ma być dowodem, i dotknąć nazwy kontaktu lub grupy u góry ekranu, aby wejść w ustawienia rozmowy.
- 2Prosimy przewinąć na sam dół i wybrać Więcej, a następnie Eksportuj czat.
- 3Prosimy wybrać Dołącz multimedia. Ten wariant jest najmocniejszym materiałem dowodowym, bo zdjęcia, nagrania głosowe i dokumenty trafiają do archiwum razem z tekstem.
- 4Prosimy zapisać powstałe archiwum ZIP na telefonie albo wysłać je sobie na własną skrzynkę. W środku znajduje się plik _chat.txt oraz pliki multimedialne.
- 5Prosimy przesłać nam całe archiwum, bez rozpakowywania i bez zmieniania nazw plików. Każda ingerencja w pliki osłabia ich wartość dowodową.
Bardzo długa rozmowa?
Eksport z multimediami obejmuje około 10 000 ostatnich wiadomości, a eksport bez multimediów około 40 000. Przy naprawdę długich historiach warto wykonać oba i przesłać nam jedno i drugie: z multimediów bierzemy załączniki, a z eksportu bez multimediów pełniejszy tekst.
Nie widzę opcji Eksportuj czat
Uczciwie: opcja Eksportuj czat jest niedostępna w Niemczech i bywa ukryta przez niektóre ustawienia. Najczęstszą przyczyną jest włączona Zaawansowana prywatność czatu, którą w grupie wyłączyć może wyłącznie administrator.
Prosimy sprawdzić ustawienia tej konkretnej rozmowy, a jeśli eksport nadal się nie pojawia, prosimy napisać do nas przed płatnością. Wskażemy dostępne rozwiązanie albo uczciwie powiemy, że w Państwa sytuacji nie pomożemy.
A kopia zapasowa?
Kopia zapasowa to inna rzecz niż eksport rozmowy. Tylko zaszyfrowana kopia zapasowa zachowuje dane WhatsAppa w komplecie, a jej otwarcie wymaga hasła lub klucza, o który nigdy Państwa nie prosimy i którego nigdy nie otrzymujemy. Jeśli chcą Państwo przesłać także kopię zapasową, opieczętujemy ją, opatrzymy sumą kontrolną i znacznikiem czasu dokładnie w takiej postaci, w jakiej ją otrzymamy, nigdy jej nie otwierając. Transkrypcję budujemy wyłącznie z pliku _chat.txt.
Nie mają Państwo pewności, co Państwo posiadają? Prosimy przed zamówieniem napisać na support@getproofsnap.com, a poprowadzimy Państwa krok po kroku. Rozmowę z Signala certyfikujemy tak samo, opisaliśmy to na stronie Wiadomości Signal jako dowód.
Co Państwo otrzymują
Sercem pakietu jest czytelna dla człowieka transkrypcja: przekształcamy surowy plik _chat.txt w schludną transkrypcję PDF z numeracją wierszy, którą naprawdę można przedłożyć w sądzie. Wokół niej znajduje się podpisany plik ZIP zbudowany z myślą o dopuszczalności, liczący od 11 do 15 plików.
Wszystko może zweryfikować dowolna osoba, bezpłatnie, w otwartym narzędziu Weryfikator dowodów.
Transkrypcja rozmowy, renderowana z Państwa eksportu
Surowego pliku _chat.txt nie przedkłada się sędziemu. Parsujemy go i tworzymy transkrypcję rozmowy w formacie PDF: każdą wiadomość w oryginalnej kolejności wysyłki, według znacznika czasu, z każdym wpisem ponumerowanym na lewym marginesie, aby można było powołać się w piśmie procesowym na konkretny wiersz.
Strona tytułowa: strony, sygnatura sprawy, zakres dat, liczba wiadomości, plik źródłowy i suma kontrolna SHA-256 źródła
Wierne odwzorowanie: nic nie dodane, zmienione, przestawione ani pominięte, to nie jest wybiórczy wyciąg
Usunięte wiadomości oznaczone znacznikami, załączniki wskazane nazwą pliku i typem
Uwagi o metodyce, strefie czasowej (UTC) i zakresie dowodu, dołączone dla sądu
Wewnątrz podpisanego pliku ZIP, od 11 do 15 plików
Zachowany oryginalny eksport
Państwa oryginalne archiwum z WhatsAppa jest przechowywane w stanie nienaruszonym obok transkrypcji, aby można je było odtworzyć i niezależnie zweryfikować.
Łańcuch dowodowy i dziennik
Plik chain_of_custody.json opisuje każdą operację, a forensic_log.json wiąże je w łańcuch skrótów SHA-256, więc dopisanie czegokolwiek później jest wykrywalne.
Dwie warstwy znacznika czasu
Kotwica Bitcoin OpenTimestamps oraz kwalifikowany znacznik czasu eIDAS od Disig a.s. Wysyłamy e-mailem notę dostarczenia zawierającą sumę kontrolną SHA-256 pliku ZIP.
Podstawa prawna w polskim postępowaniu cywilnym
Cztery przepisy Kodeksu postępowania cywilnego i jeden przepis unijny wyznaczają miejsce, jakie certyfikowana rozmowa z komunikatora zajmuje w polskim procesie.
Przepis kluczowy
„Dowody z innych dokumentów niż wymienione w art. 243(1), w szczególności zawierających zapis obrazu, dźwięku albo obrazu i dźwięku, sąd przeprowadza, stosując odpowiednio przepisy o dowodzie z oględzin oraz o dowodzie z dokumentów.”
Art. 308 ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. 1964 nr 43 poz. 296, ze zmianami). Tekst przepisu za Internetowym Systemem Aktów Prawnych Sejmu RP.
Art. 243(1) k.p.c.
Przepisy o dowodzie z dokumentów stosuje się do dokumentów zawierających tekst, umożliwiających ustalenie ich wystawców. Wyeksportowana rozmowa z komunikatora jest właśnie takim nośnikiem tekstu, a certyfikacja czyni jego treść i kolejność sprawdzalnymi.
Art. 245 k.p.c.
Dokument prywatny sporządzony w formie pisemnej albo elektronicznej stanowi dowód tego, że osoba, która go podpisała, złożyła oświadczenie zawarte w dokumencie. To przepis o dokumencie prywatnym, który w praktyce wyznacza ramy sporu o autorstwo.
Art. 309 k.p.c.
„Sposób przeprowadzenia dowodu innymi środkami dowodowymi niż wymienione w artykułach poprzedzających określi sąd zgodnie z ich charakterem, stosując odpowiednio przepisy o dowodach." To furtka dla wszystkiego, co nie mieści się w klasycznych kategoriach, i to na nią powołują się komentarze, gdy mowa o zrzucie ekranu albo o pakiecie plików.
Art. 233 § 1 k.p.c.
Sąd ocenia wiarogodność i moc dowodów według własnego przekonania, na podstawie wszechstronnego rozważenia zebranego materiału. Dlatego liczy się to, jak trudno Państwa dowód podważyć, a nie sam fakt jego złożenia.
Art. 41 ust. 2 rozporządzenia eIDAS
„Kwalifikowany elektroniczny znacznik czasu korzysta z domniemania dokładności daty i czasu, jakie wskazuje, oraz integralności danych, z którymi wskazywane data i czas są połączone.”
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 910/2014, tekst polski w EUR-Lex. W praktyce oznacza to przesunięcie ciężaru: to druga strona musi wykazać, że data i integralność są inne, niż wskazuje znacznik. Znacznik dla Państwa pakietu wystawia Disig a.s., kwalifikowany dostawca usług zaufania z unijnej listy zaufania.
ProofSnap jest narzędziem dowodowym, nie poradą prawną. O dopuszczalności i mocy dowodowej w Państwa sprawie rozstrzyga sąd. W konkretnym postępowaniu prosimy skonsultować się z adwokatem lub radcą prawnym. Więcej praktycznych opracowań publikujemy na blogu ProofSnap, a przegląd całego produktu znajduje się na stronie głównej ProofSnap.
Dwie warstwy dowodu i co każda z nich oznacza
Obie warstwy są zawarte w każdej certyfikacji. To kwalifikowany znacznik czasu ma moc prawną w Unii Europejskiej.
Bitcoin OpenTimestamps
Suma kontrolna SHA-256 Państwa opieczętowanego manifestu jest zakotwiczona w łańcuchu bloków Bitcoin: zdecentralizowany, niezależny, odporny na manipulacje dowód, że eksport istniał w danym momencie. Podlega swobodnej ocenie dowodów przez sąd.
Kwalifikowany znacznik czasu eIDAS
Domniemanie prawne w całej UE
Wystawiony przez Disig a.s., kwalifikowanego dostawcę usług zaufania z unijnej listy zaufania. Na podstawie art. 41 ust. 2 rozporządzenia eIDAS korzysta z domniemania dokładności daty i czasu oraz integralności danych, więc to druga strona musi je obalić.
Uczciwie o granicach, bo to ma znaczenie
Co certyfikacja potwierdza
- Eksport istniał dokładnie w tym stanie najpóźniej w chwili znacznika czasu.
- Od tego czasu nie został zmieniony ani o jeden bajt.
- Oryginalny eksport jest zachowany do późniejszego badania przez biegłego.
Czego nie robi
- Nie dowodzi, kto napisał daną wiadomość.
- To weryfikowalne zapieczętowanie dowodu, a nie kryminalistyczne zabezpieczenie danych z urządzenia. Nie zastępuje opinii biegłego.
- O dopuszczalności i mocy dowodowej rozstrzyga sąd.
Ustalenie autorstwa należy do sądu, jak zawsze. Naszym zadaniem jest sprawić, by treść, kolejność i czas były niemożliwe do zakwestionowania, tak aby spór dotyczył tego, co wiadomości znaczą, a nie tego, czy zostały sfałszowane. ProofSnap jest narzędziem dowodowym, nie poradą prawną.
Cena
Mają Państwo już wyeksportowaną rozmowę? Certyfikujemy ją w takim stanie, w jakim jest.
Jedna certyfikacja obejmuje jedną rozmowę, wraz z jej multimediami i dowolnym plikiem uzupełniającym.
Certyfikacja rozmowy z WhatsAppa
1 rozmowa · certyfikacja w 24 godziny
(około 219 zł)
- Państwa eksport z WhatsAppa, certyfikowany w takim stanie, w jakim jest
- Jedna rozmowa, wraz z multimediami i plikiem uzupełniającym
- Renderowana czytelna transkrypcja PDF z numeracją wierszy
- Kwalifikowany znacznik czasu eIDAS oraz kotwica Bitcoin
- Podpisany plik ZIP od 11 do 15 plików, z łańcuchem dowodowym
Zaraz po płatności otwiera się bezpieczna strona do przesłania plików, dzięki czemu nic wrażliwego nie musi iść e-mailem. Jeśli nie zdołamy przetworzyć Państwa plików, pomożemy przygotować użyteczny eksport albo zaliczymy całą wpłatę na poczet przyszłej certyfikacji. Nie mają Państwo pewności, co Państwo posiadają? Prosimy zapytać przed zamówieniem.
Kilka rozmów albo stała potrzeba?
Kancelarie i śledczy certyfikujący rozmowy regularnie: prosimy napisać na support@getproofsnap.com, a ustalimy obsługę większego wolumenu.
Inny komunikator?
Certyfikujemy również eksporty z Signala, opisane na stronie Wiadomości Signal jako dowód, a także dokumenty i nagrania. Prosimy wspomnieć, co Państwo posiadają.
Porównanie ze zrzutem ekranu, eksporterem DIY i opinią biegłego
Certyfikacja na potrzeby postępowania sądowego, gotowa w 24 godziny, za ułamek kosztu opinii biegłego sądowego.
| Cecha | ProofSnap | Zrzut ekranu | Samodzielny eksport | Biegły sądowy z zakresu informatyki |
|---|---|---|---|---|
| Czytelna transkrypcja z numeracją wierszy | Nie | Czasami | ||
| Suma kontrolna SHA-256 i podpisany manifest | Nie | Nie | ||
| Kwalifikowany znacznik czasu eIDAS | Nie | Nie | Rzadko | |
| Zachowany oryginalny eksport do odtworzenia | Nie | Nie | ||
| Czas realizacji | 24 godziny | Natychmiast, bez dowodu | Natychmiast, bez dowodu | 2-6 miesięcy |
| Typowa cena | 59,99 USD (około 219 zł) | Bezpłatnie | 30 USD (około 110 zł) | 2000 do 5000 zł |
Najczęściej zadawane pytania
Dla strony internetowej, nie dla czatu
Muszą Państwo wykazać treść strony internetowej, a nie rozmowy?
Ta strona dotyczy czatów. Jeśli Państwa dowodem jest strona internetowa, wpis w mediach społecznościowych, ogłoszenie, opinia albo artykuł online, ProofSnap jest rozszerzeniem do Chrome, którym w kilka sekund zabezpieczą Państwo taki dowód samodzielnie. Ta sama integralność co tutaj: suma kontrolna SHA-256, podpis RSA-4096, znacznik czasu w łańcuchu bloków Bitcoina i certyfikat pochodzenia, spakowane w dowodowy plik ZIP liczący od 11 do 15 plików, który zweryfikuje każdy bezpłatnie.
Standard SnapPack
10 przechwyceń · bez terminu ważności · jednorazowy zakup
(około 18 zł)
Płatność za użycie, bez abonamentu i bez automatycznego odnawiania. Wszystkie funkcje: eksport, metadane, krótki dowód wideo, certyfikat pochodzenia i znacznik czasu w łańcuchu bloków.
eIDAS SnapPack
Kwalifikowane znaczniki czasu UE od Disig a.s.
(około 91 zł)
Także 1 znacznik za 6,99 USD (około 26 zł) albo 10 znaczników za 49,99 USD (około 182 zł)
Dodaje kwalifikowany znacznik czasu eIDAS do każdego zabezpieczenia, z domniemaniem prawnym z art. 41 ust. 2 w całej Unii Europejskiej.
Abonament
Essential · Professional · Enterprise
(około 33 zł)
Plany roczne są o 20% tańsze
Do regularnego użytku: miesięczne limity przechwyceń, certyfikacja plików i znaczniki eIDAS w wyższych planach. Zawiera 7-dniowy okres próbny, do którego rozpoczęcia wymagana jest karta płatnicza.
Wolą Państwo bez abonamentu? Standard SnapPack za 4,99 USD (około 18 zł) to jednorazowy zakup. SnapPacki kupuje się w rozszerzeniu po jego instalacji. Pełne ceny i funkcje znajdują się na stronie głównej ProofSnap.
Instalacja bezpłatna · pierwszy dowód ze strony internetowej zabezpieczą Państwo w mniej niż minutę.