Certifikace WhatsApp důkazu na klíč
Potřebujete WhatsApp konverzaci jako důkaz? Certifikujeme váš export.
Exportujte WhatsApp konverzaci, pošlete nám ji a my doručíme balíček připravený pro soud: čitelný přepis s číslovanými řádky a kvalifikovaným časovým razítkem eIDAS. Jedna konverzace, hotovo do 24 hodin.
Rozvod, obtěžování, podvod, porušený slib, pomluva? Pokud je WhatsApp zpráva vaším důkazem, zajistěte ji teď, než ji někdo smaže, než zmizí nebo než ji odmítnou jako falešný screenshot.
Obyčejný screenshot nemá prokazatelné datum a snadno se odmítne jako upravený. Váš certifikovaný balíček nese kvalifikované časové razítko eIDAS (presumpce správnosti podle čl. 41 odst. 2), řetězec důkazní kontinuity a váš uchovaný surový export, takže u soudu obstojí.
Nejste si jistí, jestli export půjde? Napište nám nejdřív, ověříme, že export zvládnete, ještě před platbou. Pokud vaše soubory nedokážeme zpracovat, dostanete kredit.
Nikdy nevidíme nic, co nepotřebujeme. Pracujeme jen se souborem, který nám pošlete, z úplného exportu přepisujeme jen tu jednu konverzaci, o kterou požádáte, a po předání balíčku všechna vaše data z našich serverů smažeme.
Jednorázová platba · žádné předplatné · certifikovaný balíček je navždy váš.
Doručeno do 24 hodin · Kvalifikované časové razítko eIDAS v ceně · Ověřitelné kýmkoli
Jan Novák
online
Sobota
Zálohu pošlu ještě dnes, pošli mi adresu.
14:02
Jasně. Klíče dostaneš v pátek, slibuju.
14:05
Hotovo. Poslal jsem 30 000 Kč.
14:11
Pátek je pryč. Kde jsou ty klíče?
pá 18:40
Ilustrativní příklad. Z vašeho surového WhatsApp exportu uděláme přepis s číslovanými řádky, takže se můžete odkázat na řádek 47 a ukázat na přesnou zprávu.
Každý balíček si může kdokoli zdarma ověřit v otevřeném nástroji Trust Verifier.
Rychlá odpověď
Jak z WhatsApp konverzace udělám důkaz připravený pro soud?
Exportujte WhatsApp konverzaci (otevřete konverzaci, použijte Exportovat chat a zvolte Včetně nebo Připojit média), pošlete ji ProofSnapu a my do 24 hodin doručíme certifikovaný balíček. Vytvoříme čitelný přepis s číslovanými řádky, abyste se mohli odkázat na konkrétní zprávu, každý soubor zahašujeme přes SHA-256, podepíšeme manifest, ukotvíme jej v blockchainu Bitcoin a přidáme kvalifikované časové razítko eIDAS. Surový export zůstane uchován nedotčený. Jedna konverzace stojí $59.99 (≈ 1 400 Kč).
Co to prokazuje: že váš export existoval v přesně tomto stavu nejpozději v okamžiku razítka a že se od zapečetění nezměnil. Co to neprokazuje: kdo konkrétní zprávu napsal. Autentizace původu zůstává na soudu. ProofSnap je nástroj pro důkazy, ne právní poradenství.
Proč WhatsApp screenshot neobstojí
Rozhodující důkaz ve svém případu možná už držíte v ruce. Problém je forma, v jaké je. Certifikace napraví všechny čtyři slabiny.
„Tohle mohl kdokoli upravit“
Screenshot nebo zkopírovaný export lze snadno upravit. Bez kryptografického otisku ho protistrana může odmítnout jako neověřitelný a důkazní břemeno leží na vás.
Žádný prokazatelný okamžik v čase
Soubor ve vašem počítači nemá nezávislé datum. Certifikace jej ukotví v čase důkazem Bitcoin OpenTimestamps a kvalifikovaným časovým razítkem eIDAS, které nese právní presumpci.
Mizející zprávy
WhatsApp umí mizející zprávy a smazání pro všechny a druhá strana může svůj účet zrušit. Exportujte a certifikujte teď, dokud konverzace na vašem zařízení ještě existuje.
Žádný řetězec důkazní kontinuity
Surovému exportu chybí metadata, prohlášení uschovatele a záznam o integritě, které autentizace vyžaduje. Surový export uchováme a vše k němu doplníme.
Od „mám tu konverzaci“ k podkladu pro soud, ve čtyřech krocích
Služba na klíč. Vy exportujete a pošlete, my uděláme zbytek, vy do 24 hodin dostanete zapečetěný balíček.
Exportujte WhatsApp konverzaci
Na WhatsAppu: otevřete konverzaci, klepněte na Další možnosti, Další, Exportovat chat. Na iPhonu klepněte na jméno konverzace, pak Exportovat chat.
Přesné kroky ↓Nahrajte na zabezpečené stránce
Hned po platbě se otevře zabezpečená stránka pro nahrání. Nahrajte soubory a napište nám, kterou konverzaci certifikovat, plus referenci k vašemu případu.
Certifikujeme a doručíme
Podepsaný ZIP s vaším přepisem s číslovanými řádky, uchovaným surovým exportem, kotvou v Bitcoinu a razítkem eIDAS, do 24 hodin.
Krok 1 podrobně
Jak exportovat WhatsApp konverzaci
WhatsApp má vestavěný export jednotlivé konverzace v telefonu (iPhone i Android) a v aplikaci WhatsApp Desktop (Mac i Windows). Tady je přesný postup pro každou variantu.
Ve WhatsApp Desktopu (Mac a Windows)
Export z WhatsApp Desktopu
V aplikaci WhatsApp Desktop na Macu nebo Windows otevřete konverzaci, poté:
- 1Klikněte nahoře na jméno kontaktu nebo skupiny, otevře se panel Informace, sjeďte dolů a klikněte na Exportovat chat.
- 2Zvolte Připojit média (doporučeno) nebo Bez médií.
- 3Soubor se uloží rovnou do složky Stažené (potvrzení „Exportovaná konverzace byla uložena do složky Stažené“). Pošlete nám ten .zip.
Dostanete stejný _chat.txt plus média jako z telefonu. Desktop je nejjednodušší, když je konverzace na počítači nebo je moc velká na odeslání z telefonu.
V telefonu (iPhone a Android)
Dostaňte konverzaci z WhatsAppu ven
Na iPhonu: otevřete konverzaci s danou osobou nebo skupinou, poté:
- 1Klepněte nahoře na jméno kontaktu nebo skupiny, otevřou se údaje o kontaktu.
- 2Sjeďte dolů a klepněte na Exportovat chat.
- 3Zvolte Připojit média (doporučeno) nebo Bez médií.
- 4Zvolte, kam soubor uložit nebo poslat: Uložit do souborů, AirDrop, Mail nebo jiná aplikace.
Na Androidu: otevřete konverzaci s danou osobou nebo skupinou, poté:
- 1Klepněte na Další možnosti (nabídka se třemi tečkami vpravo nahoře).
- 2Klepněte na Další, pak Exportovat chat.
- 3Zvolte Připojit média (doporučeno) nebo Bez médií.
- 4Zvolte způsob odeslání: Zpráva, E-mail nebo jiná aplikace.
Jeden export Připojit média vám dá .zip se souborem _chat.txt plus médii, vše najednou. Ten nám pošlete. Jedinou výjimkou jsou velmi velké konverzace: Připojit média je limitované asi na 10 000 zpráv, spusťte proto navíc i export Bez médií (asi 40 000) pro nejúplnější text a pošlete oba.
Pošlete nám všechno (doporučeno)
Hlavní podklad je export _chat.txt plus jeho složka s médii. Pro nejsilnější podklad, pokud je k dispozici, pošlete i databázi WhatsApp zpráv. Cokoli pošlete, zapečetíme, zahašujeme a orazítkujeme, nikdy neotevřeme. Pokud by kdy byla pravost sporná, soudem ustanovený znalec může přepis proti zdroji ověřit. Dešifrování databáze vyžaduje její klíč, který uschovatel poskytuje zvlášť.
Volitelně: poslat i databázi zpráv (pro pokročilé a znalce)
Pro drtivou většinu případů stačí samotný export chatu popsaný výše. Tuhle část otevřete, jen pokud chcete přiložit i surovou databázi WhatsApp pro maximální důkazní sílu.
Najděte níže své zařízení a pošlete nám složku, na kterou ukazuje. Když si nejste jistí, pošlete raději víc než míň.
Připojte přes USB a zkopírujte celou složku WhatsApp:
Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/ (starší zařízení /sdcard/WhatsApp/)
- •
Databases/: vezmětemsgstore.db.crypt15a každou datovanou zálohumsgstore-...crypt15 - •
Media/: přílohy
Váš 64místný klíč: WhatsApp › Nastavení › Chaty › Záloha chatů › Koncově šifrovaná záloha.
Úložiště je uvnitř zálohy zařízení, udělejte proto úplnou lokální zálohu:
- 1.Připojte k Macu (Finder) nebo Windows PC (Apple Devices / iTunes)
- 2.Zaškrtněte Šifrovat lokální zálohu, nastavte heslo, zálohujte
- 3.Pošlete celou složku zálohy:
~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/(Mac)%APPDATA%\Apple\MobileSync\Backup\(Windows)
Právě šifrování zálohy zajistí, že WhatsApp data zůstanou úplná.
Zazipujte tuto celou složku tak, jak je (vyžaduje Plný přístup k disku):
~/Library/Group Containers/group.net.whatsapp.WhatsApp.shared/
Drží pohromadě tohle:
- •Zprávy:
ChatStorage.sqlites doprovodnými-wala-shm(smazané a nedávné zprávy mohou být jen v-wal) - •Přílohy: složky
Media/aMessage/ - •Kdo je kdo:
ContactsV2.sqliteaLID.sqlite - •Hovory:
CallHistory.sqlite - •Klíče a identita:
Axolotl.sqliteaenc-key.dat
Moc velké na zazipování celé? Pošlete aspoň těchto pět, každý .sqlite s jeho -wal a -shm.
Zazipujte celou složku podle toho, kterou verzi máte:
- •Store / starší aplikace:
%LOCALAPPDATA%\Packages\5319275A.WhatsAppDesktop_cv1g1gvanyjgm\LocalState\
soubory SQLite s jejich-wal/-shma média v mezipaměti - •Novější verze WebView2 (výchozí od konce 2025) a instalace z webu:
%APPDATA%\WhatsApp\
včetněIndexedDB\file__0.indexeddb.leveldb\(všechny soubory.log/.ldb), plusLocal Storage\aCache\
Nejste si jistí, kterou máte? Zazipujte obě cesty, pokud existují, nebo nám prostě napište.
Vaše soubory zůstávají šifrované. Klíč nebo heslo k záloze si nechte u sebe. Vše zapečetíme přesně tak, jak jste poslali, zahašované a orazítkované, a nikdy neotevřeme. Klíč předáte jen soudem ustanovenému znalci, pokud by kdy byla pravost sporná.
Exportovat chat je šedivé nebo chybí?
Vestavěný Exportovat chat mohou skrýt dvě věci. Není dostupný v Německu (a v pár dalších regionech může být omezený). Je také vypnutý, když je pro danou konverzaci zapnuté Pokročilé soukromí chatu, a ve skupině ho může vypnout jen správce. Vypněte Pokročilé soukromí chatu (nebo požádejte správce) a exportujte znovu, nebo použijte zálohu zařízení, nebo nám prostě napište. Exportované konverzace nelze zpět naimportovat do WhatsAppu, což nevadí: my potřebujeme jen export.
Viz návod WhatsAppu k exportu historie konverzace.
Funkce WhatsAppu „Vyžádat informace o účtu“ (Nastavení, Účet) vrací metadata účtu, ne vaše zprávy, takže konverzaci nese právě export chatu. Z úplného exportu přepisujeme jen tu jednu konverzaci, o kterou požádáte; zbytek se zapečetí kvůli integritě, ale nikdy se nepřepisuje. Po doručení hotového balíčku všechna vaše data z našich serverů smažeme. Nejste si jistí, co máte? Napište na support@getproofsnap.com ještě před objednáním a poradíme vám.
Co dostanete zpátky
Ústředním prvkem je čitelný přepis: váš WhatsApp export _chat.txt (plus média) převedeme na čisté PDF s číslovanými řádky, které můžete opravdu předložit soudu. Kolem něj je podepsaný ZIP stavěný pro přípustnost a e-mailem k němu pošleme průvodní list k důkazu.
Vše si může kdokoli zdarma ověřit v otevřeném nástroji Trust Verifier.
Přepis konverzace (vytvořený z vašeho exportu)
Surový export _chat.txt se soudci nepředkládá. My ho zpracujeme a vytvoříme PDF s přepisem konverzace: každá zpráva v původním pořadí odeslání, podle časové značky, s každým záznamem očíslovaným v levém okraji, takže se v podání můžete odkázat na „řádek 47“.
Titulní list: strany, reference případu, časové rozmezí, počet zpráv, zdrojový soubor a jeho SHA-256
Věrné vykreslení: nic přidaného, změněného, přeuspořádaného ani vynechaného (ne výběrový výtah)
Smazané zprávy zobrazené jako značky; přílohy uvedené názvem a typem souboru
Poznámky k metodice, časovému pásmu (UTC) a rozsahu důkazu pro soud
Uvnitř podepsaného důkazního ZIPu
Uchovaný surový export
Váš původní WhatsApp export je vedle přepisu uchován nedotčený, takže jej lze znovu odvodit a nezávisle ověřit.
Zapečetěná zdrojová databáze
Pošlete databázi WhatsApp zpráv a zapečetíme i ji, zahašovanou a orazítkovanou, ale nikdy neotevřenou, aby proti ní mohl soudem ustanovený znalec přepis později ověřit.
Dvě vrstvy razítka
Kotva Bitcoin OpenTimestamps plus kvalifikované časové razítko eIDAS od Disig. E-mailem pošleme průvodní list s SHA-256 celého ZIPu.
Dvě vrstvy důkazu a co každá znamená
Obě vrstvy jsou součástí každé certifikace. Právní váhu v EU nese právě kvalifikované časové razítko.
Bitcoin OpenTimestamps
Otisk SHA-256 vašeho zapečetěného manifestu je ukotven v blockchainu Bitcoin: decentralizovaný, nezávislý důkaz odolný proti manipulaci, že export existoval v určitém okamžiku. Podléhá volnému hodnocení důkazů soudem.
Kvalifikované časové razítko eIDAS
Váha pro soud v EU
Vydává Disig a.s., kvalifikovaný poskytovatel služeb vytvářejících důvěru na Evropském seznamu důvěryhodných služeb. Podle čl. 41 odst. 2 nařízení eIDAS nese presumpci správnosti data a integrity dat: vyvrátit ho musí protistrana. Jak kvalifikované časové razítko funguje.
Poctivé zařazení (na tom záleží)
Co certifikace prokazuje
- Export existoval v přesně tomto stavu nejpozději v okamžiku razítka.
- Od zapečetění se nezměnil.
- Surový export je uchován pro pozdější znalecké zkoumání.
Co nedělá
- Neprokazuje, kdo konkrétní zprávu napsal.
- Je to ověřitelné uchování, ne forenzní akvizice zařízení.
- O přípustnosti a váze rozhoduje soud.
Autorství přiřazuje soud, jako vždy. Naším úkolem je udělat obsah, pořadí a časování nezpochybnitelnými, aby se spor vedl o tom, co zprávy znamenají, a ne o tom, jestli jste je zfalšovali.
Stavěno tak, aby podpořilo dokazování podle § 125 občanského soudního řádu (elektronická komunikace jako důkazní prostředek, hodnocená zpravidla jako listinný důkaz podle § 129), a využívá presumpci správnosti podle čl. 41 odst. 2 nařízení eIDAS. ProofSnap je nástroj pro důkazy, ne právní poradenství. Ke svému konkrétnímu případu se poraďte s advokátem.
Cena
Máte už WhatsApp konverzaci exportovanou? Certifikujeme ji tak, jak je.
Jedna certifikace pokrývá jednu konverzaci, včetně jejích příloh a případného podpůrného souboru.
Certifikace WhatsApp konverzace
1 konverzace · hotovo do 24 hodin
≈ 1 400 Kč (orientačně)
- Váš WhatsApp export, certifikovaný tak, jak je
- Jedna konverzace, včetně příloh a podpůrného souboru
- Vytvořený čitelný přepis s číslovanými řádky
- Kvalifikované časové razítko eIDAS + kotva v Bitcoinu
- Podepsaný ZIP + certifikát PDF + řetězec důkazní kontinuity
Hned po platbě se objeví zabezpečená stránka pro nahrání, kam nám soubory pošlete, takže nic citlivého nemusí jít e-mailem. Pokud vaše soubory nedokážeme zpracovat, pomůžeme vám vytvořit použitelný export nebo vám vystavíme plný kredit na budoucí certifikaci. Nejste si jistí, co máte? Zeptejte se před objednáním. Platba se účtuje v amerických dolarech (59,99 USD) přes Stripe; přepočet na koruny (≈ 1 400 Kč) je orientační podle aktuálního kurzu vaší banky.
Několik konverzací nebo opakovaná potřeba?
Advokátní kanceláře a vyšetřovatelé, kteří konverzace certifikují pravidelně: napište na support@getproofsnap.com a domluvíme zpracování většího objemu.
Jiný messenger?
Certifikujeme také exporty ze Signalu, plus dokumenty a nahrávky. Při psaní zmiňte, co máte.
vs. screenshot, ruční exportér nebo znalec
Certifikace s vahou pro soud, doručená do 24 hodin, za zlomek nákladů na znalce.
| Vlastnost | ProofSnap | Screenshot | Ruční exportér | Znalec |
|---|---|---|---|---|
| Čitelný přepis s číslovanými řádky | Ne | Někdy | ||
| Otisk SHA-256 + podepsaný manifest | Ne | Ne | ||
| Kvalifikované časové razítko eIDAS | Ne | Ne | Zřídka | |
| Surový export uchován pro znovuodvození | Ne | Ne | ||
| Doba zpracování | 24 hodin | Okamžitě, bez důkazu | Okamžitě, bez důkazu | Dny až týdny |
| Obvyklá cena | $59.99 | Zdarma | ~$30 | $375 a výš |
Pro český kontext
Český soud hodnotí elektronickou komunikaci podle § 125 a § 129 občanského soudního řádu a screenshot bez prokazatelného data a integrity je snadno zpochybnitelný (podrobně v článku Proč běžný screenshot u soudu selhává). Oproti notářskému zápisu nebo znaleckému posudku je certifikace levnější a rychlejší, a přitom uchováváme váš surový export i případnou databázi, takže je soudem ustanovený znalec může kdykoli přezkoumat. Certifikovaný důkaz poslouží v občanském i trestním řízení: u nebezpečného pronásledování (§ 354 trestního zákoníku) pachatel oběť často „vytrvale kontaktuje prostřednictvím prostředků elektronických komunikací“, a právě tyto WhatsApp zprávy bývají pro policii i soud klíčové.