§ 184 trestního zákoníku a § 81 občanského zákoníku

Příspěvek zmizí do hodiny. Řízení o něm trvá roky.

Pomluva šířená po veřejně přístupné počítačové síti má vyšší trestní sazbu a v civilním řízení zakládá nárok na omluvu i na zadostiučinění. Autor ji ale smaže jedním kliknutím a s ní i to jediné, o co se váš nárok opírá.

Zajistit důkazy hned Jak to funguje

Funguje v Chrome a Edge. Od 4,99 $ (cca 105 Kč) jako jednorázový nákup, nebo sedmidenní zkušební verze, ke které je potřeba platební karta.

Ilustrativní ukázka. Fiktivní příspěvek, nejde o skutečnou osobu ani firmu.

V České republice je pomluva podle § 184 trestního zákoníku trestným činem a při šíření po veřejně přístupné počítačové síti hrozí až dvě léta odnětí svobody. Souběžně se lze žalobou na ochranu osobnosti domáhat upuštění od zásahu a odstranění následku podle § 82 odst. 1 občanského zákoníku, omluvy a zadostiučinění podle § 2951 odst. 2. ProofSnap zachytí sporný příspěvek, profil autora i komentáře dřív, než zmizí.

Trestní i civilní cesta stojí na stejném základu, totiž na doložení toho, co přesně a kde bylo publikováno. Trestný čin pomluvy spáchá ten, kdo o jiném sdělí nepravdivý údaj, který je způsobilý značnou měrou ohrozit jeho vážnost u spoluobčanů, zejména poškodit jej v zaměstnání, narušit jeho rodinné vztahy nebo mu způsobit jinou vážnou újmu. Občanský zákoník k tomu přidává ochranu cti, důstojnosti a jména v § 81 a násl., nárok na upuštění a odstranění následku v § 82 odst. 1 a nárok na peněžité zadostiučinění v § 2951 odst. 2.

Praktický problém je vždy stejný: tvrzení lze smazat nebo upravit rychleji, než stihnete zareagovat. Příspěvek zmizí, komentáře se skryjí, profil se přejmenuje a diskuse pod článkem se uzavře. Kdo si obsah nezajistí ten den, bude ho u soudu popisovat vlastními slovy proti protistraně, která všechno popře. Zachycení stránky trvá zhruba 41 sekund a stojí od 4,99 $ (cca 105 Kč) jako jednorázový nákup.

Radim Motycka, zakladatel a hlavní inženýr ProofSnap · · Nezávisle ověřitelné v Ověřovači důkazů

Proč spor selhává na přílohách

Důkaz mizí jako první

Nárok na omluvu vydrží roky. Obsah, který ho zakládá, často nepřežije ani jeden večer.

Příspěvek se maže jedním kliknutím

Autor, který zjistí, že to někdo řeší, smaže nebo upraví text během chvíle. Platformy uchovávají smazaný obsah pro své vlastní potřeby, ne pro vaši žalobu, a veřejně už takový obsah dohledatelný není.

Profil autora se změní

Ztotožnění autora je u internetových pomluv půl případu. Přezdívka se změní, fotka se vymění, profil se nastaví jako soukromý. Zachycený profil v podobě ke dni publikace je proto samostatně cenným důkazem.

Screenshot protistrana zpochybní

Obrázek bez adresy stránky a bez ověřitelného času lze v editoru vytvořit za minutu a advokát protistrany to řekne nahlas. Jednání se pak vede o pravosti vaší přílohy místo o pravdivosti tvrzení.

Poznámka k rozsahu: ProofSnap zachycuje to, co je v okamžiku zachycení veřejně nebo po přihlášení dostupné. Obsah, který byl smazán dřív, než jste se k němu dostali, ProofSnap technicky obnovit nedokáže a nikdo jiný to slibovat nemůže. Proto je rozhodující, jak rychle zareagujete.

Co říká zákon

Dvě cesty, které se nevylučují: trestní oznámení a žaloba na ochranu osobnosti.

Šíření po síti znamená přísnější sazbu

Základní skutková podstata pomluvy počítá s trestem odnětí svobody až na jeden rok. Je-li čin spáchán tiskem, filmem, rozhlasem, televizí, veřejně přístupnou počítačovou sítí nebo jiným obdobně účinným způsobem, sazba stoupá až na dvě léta, případně připadá v úvahu zákaz činnosti.

Nepravdivý údaj, ne názor

Trestné je nepravdivé skutkové tvrzení, nikoli hodnotící soud. Rozdíl mezi „ta firma okrádá zákazníky“ a „ta firma se mi nelíbila“ je pro věc rozhodující. Právě proto potřebujete doslovné znění, ne převyprávění, a doslovné znění lze doložit jen zachyceným textem.

Omluva, odstranění, zadostiučinění

Občanský zákoník chrání čest, důstojnost a jméno v § 81 a násl. Upuštění od zásahu a odstranění následku plynou z § 82 odst. 1, omluva a peněžité zadostiučinění z § 2951 odst. 2, podle kterého se nemajetková újma odčiní penězi, nezajišťuje-li jiný způsob dostatečné odčinění.

Volné hodnocení důkazů

Podle § 125 občanského soudního řádu za důkaz mohou sloužit všechny prostředky, jimiž lze zjistit stav věci. Elektronický záznam tedy není nijak znevýhodněn. Rozhoduje jeho věrohodnost, tedy zda je doložitelné, odkud pochází, kdy vznikl a že se od té doby nezměnil.

„Kdo o jiném sdělí nepravdivý údaj, který je způsobilý značnou měrou ohrozit jeho vážnost u spoluobčanů, zejména poškodit jej v zaměstnání, narušit jeho rodinné vztahy nebo způsobit mu jinou vážnou újmu, bude potrestán odnětím svobody až na jeden rok.“
§ 184 odst. 1 zákona č. 40/2009 Sb., trestního zákoníku. Následující odstavec zvyšuje sazbu až na dvě léta, je-li čin spáchán mimo jiné veřejně přístupnou počítačovou sítí. Právě proto se u internetových případů vždy dokazuje, kde přesně bylo tvrzení publikováno.

Zachyťte dnes, právní kroky řešte zítra

Pořadí kroků bývá jiné, než by se čekalo. Nejprve zajistit obsah, teprve pak volat advokátovi, protože během té konzultace může být příspěvek pryč. Pokud jde o nepravdivé hodnocení podniku, navazuje na to stránka falešná recenze na Google jako důkaz. Pokud útoky pokračují v soukromých zprávách, podívejte se na WhatsApp jako důkaz obtěžování, a u sociálních sítí obecně na návod jak dokumentovat kyberšikanu pro policii a soud. Stejná logika mizejícího důkazu platí i u neplatné výpovědi z práce, u vrácení kauce z nájmu bytu a u reklamace a sporu u ČOI.

Pět kroků při pomluvě na internetu

Prvním krokem musí být zajištění obsahu. Všechny ostatní kroky totiž autorovi prozradí, že se něco děje.

  1. 1. Zajistěte obsah dřív, než cokoli podniknete. Příspěvek, profil autora, vlákno komentářů, počet reakcí i sdílení. Šíření je u pomluvy podstatné, a právě údaje o dosahu zmizí spolu s příspěvkem. Teprve pak dělejte cokoli dalšího.
  2. 2. Nahlaste obsah provozovateli platformy. Nahlášení bývá nejrychlejší cestou ke smazání, ale samo o sobě nic neřeší: platforma vám nedá omluvu ani náhradu a smazaný příspěvek už nedoložíte. Proto je až druhé v pořadí.
  3. 3. Vyzvěte autora písemně. Předžalobní výzva s požadavkem na smazání a omluvu často stačí. Podle § 142a občanského soudního řádu je navíc výzva zaslaná nejméně sedm dní před podáním žaloby zpravidla podmínkou přiznání náhrady nákladů řízení; od tohoto požadavku soud upustí jen z důvodů hodných zvláštního zřetele.
  4. 4. Zvažte přestupek nebo trestní oznámení. Hrubá urážka či zesměšnění může být přestupkem proti občanskému soužití, který projedná obecní úřad. Řízení o ublížení na cti podle § 7 odst. 1 písm. a) zákona č. 251/2016 Sb. se přitom vede jen se souhlasem osoby přímo postižené. Nepravdivý údaj naplňující znaky pomluvy patří na policii nebo státní zastupitelství. Pozor na jeden rozdíl: omluvu v trestním řízení nedostanete, ta se přiznává jen v civilním sporu.
  5. 5. Podejte žalobu na ochranu osobnosti. Tady se domáháte toho, aby autor od zásahu upustil, odstranil jeho následek, uveřejnil omluvu a poskytl přiměřené zadostiučinění, případně v penězích. Trestní a civilní cesta se nevylučují, lze jít oběma současně.

Zajištění za 41 sekund

Nepotřebujete znalost digitální forenzní analýzy. Důkaz je v balíčku, ne v tvrzení, že jste postupovali pečlivě.

1

Zachyťte příspěvek, profil i komentáře

Otevřete v Chrome nebo Edge sporný příspěvek, profil jeho autora, vlákno komentářů pod ním a případně sdílení dalšími účty a spusťte zachycení z bočního panelu.

2

Balíček se zapečetí sám

Každý soubor dostane otisk SHA-256, manifest se podepíše klíčem RSA-4096 a otisk manifestu se ukotví do blockchainu Bitcoinu. Čas zachycení je zaznamenán v UTC.

3

Přiložte k výzvě, žalobě nebo oznámení

Protokol v PDF přiložte k předžalobní výzvě, k žalobě na ochranu osobnosti nebo k trestnímu oznámení a archiv ZIP uchovejte beze změn.

Boční panel ProofSnap v Chrome s českým rozhraním při zachycování příspěvku na sociální síti do balíčku důkazů s časovým razítkem

Jak to vypadá v prohlížeči

Rozšíření pracuje v bočním panelu vedle stránky, kterou zachycujete. Zvolíte, zda chcete celou stránku, nebo jen viditelnou část, a spustíte zachycení. Nic dalšího se neinstaluje a stránku nemusíte opustit.

  • Rozhraní je v češtině, stejně jako protokol v PDF, který je součástí balíčku.
  • Kompletní zachycení trvá zhruba 41 sekund včetně zapečetění.
  • Výsledkem je archiv ZIP, který ke spisu přiložíte beze změn.

Co je v balíčku důkazů

Jedenáct až patnáct souborů podle vašeho předplatného, v jednom archivu ZIP, který si kdokoli ověří, aniž by cokoli instaloval.

Zachycení celé stránky

Celý příspěvek i s vláknem komentářů, ne jen viditelné okno, sešitý do jednoho snímku a opatřený otiskem.

Uložený zdrojový kód stránky

Dokument tak, jak byl v okamžiku zachycení vykreslen, včetně hlaviček, meta značek a strukturovaných dat.

Extrahovaný text stránky

Prohledávatelný text, takže sporný výrok můžete v žalobě citovat doslova, aniž byste jej přepisovali.

Technická metadata

Adresa, titulek stránky, hlavičky odpovědi serveru, prohlížeč, operační systém a čas v UTC.

Podepsaný manifest

Otisk SHA-256 u každého souboru, podepsaný klíčem RSA-4096, s veřejným klíčem přímo v balíčku.

Blockchainové razítko

Otisk manifestu ukotvený do Bitcoinu přes OpenTimestamps, takže časem už nelze zpětně pohnout.

Řetězec nakládání s důkazem a protokol

Záznam o tom, co se během zachycení dělo, v pořadí, v jakém se to dělo.

Protokol o důkazu v PDF

Čitelné shrnutí, které přiložíte k výzvě, k žalobě nebo k trestnímu oznámení.

Návod k ověření

Postup a skripty, kterými protistrana zkontroluje otisky offline, bez součinnosti ProofSnap.

Ověřit si to může kdokoli, i autor příspěvku. Archiv ZIP přetáhnete do Ověřovače důkazů a otisky, podpis i časové razítko se zkontrolují přímo v prohlížeči. Nic se nikam nenahrává a nic nezávisí na tom, jestli tu ProofSnap bude i za pět let.

Tři cesty k důkazu

Fakturujeme v dolarech. Částky v korunách jsou orientační, při kurzu zhruba 21 Kč za 1 USD v srpnu 2026, a skutečný kurz určí vydavatel vaší karty.

Jeden případ

4,99 $ jednorázově

cca 105 Kč

SnapPack je jednorázový nákup pevného počtu zachycení. Žádné předplatné, žádné automatické obnovení, žádná zkušební verze. Hodí se, když řešíte jeden příspěvek a profil jeho autora.

Koupit SnapPack

Pravidelná agenda

8,99 $/měsíc

cca 105 Kč

Pro advokátní kanceláře, tiskové mluvčí, marketingové týmy a provozovatele podniků se stálou recenzní agendou, tedy pro ty, kdo zajišťují důkazy opakovaně. Sedmidenní zkušební verze vyžaduje platební kartu. Když ji během těchto sedmi dnů zrušíte, nic vám neúčtujeme.

Spustit zkušební verzi na 7 dní

Zachytíme to za vás

44,99 $ za adresu

cca 105 Kč

Pošlete nám odkaz a balíček připraví náš tým, aniž byste cokoli instalovali. Hodí se tam, kde je vhodnější, aby zachycení neprováděl nikdo ze stran sporu.

Prohlédnout službu zajištění důkazů

Stránka služby je v angličtině.

ProofSnap není advokátní kancelář a neposkytuje právní poradenství. Kvalifikovaná časová razítka vydává Disig a.s., kvalifikovaný poskytovatel služeb vytvářejících důvěru na důvěryhodném seznamu EU. Nařízení eIDAS je v České republice přímo použitelné, takže se uplatní domněnka podle článku 41.

Oficiální zdroje

Každé číslo a každá sazba na této stránce pocházejí z níže uvedených zdrojů. Ověřte si je, místo abyste nám věřili na slovo.

Doslovné znění, adresa stránky, čas publikace a profil autora, to jsou čtyři údaje, které rozhodují. Ve chvíli, kdy je máte zapečetěné, přestává být otázkou, co tam stálo, a začíná se řešit, jestli to byla pravda.

Časté otázky

Zajistit dnes, žalovat později

Příspěvek, profil a komentáře rozhodnou váš spor. Uchovejte je, dokud ještě existují.

Zajistit důkazy hned ProofSnap v České republice
Zachytit stránku, od 4,99 $ (cca 105 Kč)