Zajištění důkazu z webu, které uděláme za vás
Stránka, kterou potřebujete u soudu? Zachytíme ji za vás.
Zajištění důkazu z internetu znamená, že pošlete odkaz a ProofSnap do 24 hodin dodá forenzní balíček: snímek celé stránky, video se zvukem, zdrojové HTML, údaje o serveru a kvalifikované časové razítko eIDAS, s nímž je spojena domněnka podle článku 41 odst. 2, uznávaná i před českými soudy. Cena v roce 2026 začíná na 44,99 USD (přibližně 945 Kč).
Nepravdivá recenze, falešný inzerát, pomlouvačný příspěvek, ceník nebo profil? Obsah na internetu se dá kdykoli změnit nebo smazat. Ve chvíli, kdy posíláte předžalobní výzvu nebo podáváte žalobu na ochranu osobnosti či dobré pověsti, už tam obsah často není.
Snímek obrazovky ukáže jen to, co bylo vidět. Zajištěný balíček navíc nese video se zvukem, zdrojové HTML, DNS, WHOIS, TLS a hlavičky HTTP a zapečetí je kvalifikované časové razítko eIDAS s domněnkou podle článku 41 odst. 2.
Nevíte, co pro svůj případ potřebujete? Napište nám a navrhneme, co a jak zachytit. Poradenství je v ceně.
Bez účtu a bez instalace. Zpracováváme jen adresy, které nám pošlete, balíček odejde e-mailem a po dodání vaše data z našich serverů smažeme.
Jednorázová platba · bez předplatného · zajištěný balíček zůstává vám.
Prodám notebook, záruka do roku 2027
Vloženo 12. 3. · 18 900 Kč · prodejce M. Kadlec
Notebook je nový, nepoužitý, faktura a záruka součástí prodeje. Platba předem na účet.
Ilustrační příklad. Balíček obsahuje 11 až 15 souborů podle toho, co si případ vyžádá.
Razítka vydává Disig a.s., kvalifikovaný poskytovatel služeb vytvářejících důvěru na důvěryhodném seznamu EU. Každý balíček si kdokoli zdarma ověří v Ověřovači důkazů.
Rychlá odpověď
Jak zajistit důkaz z webové stránky?
Pošlete nám odkaz na stránku, zaplaťte jednorázovou částku a do 24 hodin dostanete forenzní balíček. Stránku zachytíme se záznamem videa i zvuku, uložíme snímek celé stránky, zdrojové HTML, textový obsah a údaje o serveru (DNS, WHOIS, TLS, hlavičky HTTP), každý soubor hashujeme algoritmem SHA-256, podepíšeme manifest, zakotvíme ho v blockchainu Bitcoin a přidáme kvalifikované časové razítko eIDAS. Jedno zajištění stojí 44,99 USD (přibližně 945 Kč).
Co to prokazuje: že stránka měla v daném čase přesně tento obsah a že se balíček od zapečetění nezměnil. Co to neprokazuje: kdo obsah na stránku vložil. Náš řetězec nakládání s důkazem začíná zachycením. ProofSnap je nástroj pro zajišťování důkazů, ne právní poradenství.
Proč samotný screenshot u soudu neobstojí
Snímek obrazovky je přípustný důkaz, jenže se dá zpochybnit jednou větou: „takhle ta stránka nevypadala“. Zajištění z živé stránky odstraní čtyři slabiny, které snímek má.
Obrázek jde upravit
Snímek obrazovky je běžný soubor, který lze upravit v jakémkoli editoru a u něhož nic nedokládá jeho původ. Zajištěný balíček nese hash SHA-256 každého souboru a podepsaný manifest, takže jakákoli změna je poznat.
Chybí prokazatelný čas
Datum souboru na vašem počítači lze změnit a stejně neříká nic o tom, kdy stránka takto vypadala. Kvalifikované časové razítko eIDAS a kotva v blockchainu Bitcoin dávají čas, který nepochází od vás ani od nás.
Není vidět, co snímek nezachytil
Výřez obrazovky neukáže, co bylo pod ním, co se načetlo až po posunutí stránky a co na stránce naopak chybělo. Právě k tomu se vyjádřil Nejvyšší správní soud, viz citace níže. Co soud u snímku obrazovky zkoumá, rozebírá stránka obstojí screenshot jako důkaz.
Chybí technický kontext
Ze snímku nepoznáte, kdo doménu provozuje, jaký certifikát stránka měla ani jaké hlavičky server vrátil. Balíček tyto údaje zaznamená spolu s obsahem, takže se dají porovnat s tvrzením protistrany. Podobně jako u e-mailu jako důkazu rozhoduje to, co je pod povrchem.
Od odkazu k důkazu, ve čtyřech krocích
Uděláme to za vás. Vy pošlete adresu, my stránku zachytíme, zapečetíme a do 24 hodin pošleme balíček e-mailem.
Zkopírujte odkaz
Inzerát, recenze, příspěvek, profil, ceník nebo článek. Potřebujete-li víc stránek najednou, hodí se balíček až pěti zajištění.
Porovnat varianty ↓Objednejte a zaplaťte
Jednorázově přes Stripe, bez předplatného a bez zakládání účtu.
Zaplatit 44,99 USDZadejte adresy a poznámky
Připište, v jakém jazyce chcete důkazní PDF (čeština, angličtina, němčina, francouzština, italština nebo španělština), a do poznámky napište, čeho si máme při zachycení všimnout: konkrétních vět, cen, dat nebo toho, že něco na stránce naopak chybí.
Zajistíme a pošleme
Podepsaný ZIP s 11 až 15 soubory dorazí e-mailem. Ověřit si ho může kdokoli zdarma v Ověřovači důkazů, bez účtu a bez naší součinnosti.
Co dostanete
Jeden podepsaný ZIP, který otevře váš advokát, protistrana i soud, bez našeho softwaru a bez zakládání účtu.
V důkazním balíčku
Balíček má podle případu 11 až 15 souborů. Složka verification/ obsahuje ověřovací skripty a návod, takže si znalec přepočítá každý hash sám, aniž by se nás musel na cokoli ptát. Úplný výčet najdete v odpovědi „Co všechno v balíčku dostanu?“
Co zaznamenáme kromě toho, co je vidět
Obsah stránky je jen částí důkazu. Zbytek píše server a prohlížeč, a právě ten se dá později ověřit.
Video se zvukem
Záznam celého zachycení ukáže, že stránka byla v tu chvíli skutečně online a veřejně dostupná, jak se chovala při rolování a co se načetlo až později. Snímek obrazovky toto nikdy neukáže.
Zdrojové HTML a text stránky
Ukládáme zdrojový kód i vytěžený text, takže je dohledatelné i to, co bylo na stránce skryté nebo mimo výřez obrazovky, a dá se v nich fulltextově vyhledávat.
DNS, WHOIS a TLS
Kam doména v okamžiku zachycení směřovala, na koho je registrovaná a jaký certifikát server použil. Tyto údaje spojují obsah s provozovatelem, ne jen s obrázkem.
Hlavičky HTTP a čas z NTP
Co server odpověděl, včetně údajů o poslední změně, a čas ověřený podle nezávislých časových serverů, ne podle hodin v našem počítači.
Důkazní balíčky ProofSnap vytvořili do srpna 2026 zákazníci ve 23 zemích a každý z nich obsahuje 11 až 15 souborů zapečetěných hashem SHA-256, manifestem podepsaným klíčem RSA-4096, kotvou v blockchainu Bitcoin a kvalifikovaným časovým razítkem eIDAS. Potřebujete-li zajistit konverzaci, a ne webovou stránku, podívejte se na konverzaci na WhatsAppu jako důkaz nebo na e-mail jako důkaz u soudu.
Na rovinu: zajišťujeme, jak stránka vypadala z našeho připojení v daném čase. Neprokazujeme, kdo obsah vložil, ani jak se stránka jevila jiným návštěvníkům, pokud jim server posílal něco jiného. I toto je napsané v předávacím protokolu, neschováváme to.
Co na to české právo
Důkaz z internetu soud přijme. Otázka je, zda obstojí ve chvíli, kdy protistrana řekne, že stránka vypadala jinak.
-
1. Důkazem může být cokoli, čím lze zjistit stav věci
Podle § 125 občanského soudního řádu mohou jako důkaz sloužit všechny prostředky, jimiž lze zjistit stav věci. Screenshot i vytištěná stránka jsou tedy přípustné. Váhu jim ale dává až to, co k nim doložíte, protože podle zásady volného hodnocení důkazů (§ 132 o. s. ř.) soud hodnotí každý důkaz jednotlivě a všechny ve vzájemné souvislosti.
-
2. Vytištěná stránka sama o sobě nemusí stačit
Nejvyšší správní soud se k důkazní síle výtisku vyjádřil přímo. V rozsudku ze dne 24. srpna 2016, čj. 1 As 80/2016-30, publikovaném ve Sbírce rozhodnutí NSS pod č. 3466/2016, který se týkal dokazování ve správním řízení a volného hodnocení důkazů podle § 50 odst. 4 správního řádu, konstatoval:
„Pokud je dokazovanou skutečností neuvedení určité obsahové informace na internetové stránce, případně grafická nebo vizuální podoba stránky, tak listina vzniklá jejím vytištěním, které mohlo určité části stránky potenciálně obsahující předmětné informace nezachytit, není sama o sobě ke zjištění věrného obsahu stránky dostatečná.“ Rozsudek Nejvyššího správního soudu ze dne 24. 8. 2016, čj. 1 As 80/2016-30, Sb. NSS č. 3466/2016. Zdroj: Sbírka rozhodnutí NSS.
-
3. Zajištění důkazu má vlastní úpravu
Hrozí-li, že důkaz nebude možné provést později, lze o zajištění důkazu požádat soud podle § 78 občanského soudního řádu, a § 78a k tomu přidává zajištění důkazu notářským nebo exekutorským zápisem o skutkovém ději nebo stavu věci. Takový zápis je veřejná listina a naše služba ho nenahrazuje. Odměna za osvědčení jiných skutkových dějů a stavu věcí činí podle položky B sazebníku notářského tarifu, vyhlášky č. 196/2001 Sb., 5 000 Kč, nelze-li určit tarifní hodnotu. Naše zachycení je levnější, rychlejší a doloží víc technických údajů; obojí se dá použít vedle sebe.
-
4. Čas dokládá kvalifikované razítko, ne vaše hodiny
Aby datum a čas nebyly jen vaším tvrzením, přidáváme kvalifikované elektronické časové razítko podle nařízení eIDAS. To s sebou nese domněnku, kterou zakládá přímo evropský předpis:
„U kvalifikovaného elektronického časového razítka platí domněnka správnosti data a času, které udává, a integrity dat, s nimiž jsou toto datum a tento čas spojeny.“ Článek 41 odst. 2 nařízení (EU) č. 910/2014 (eIDAS), použitelného od 1. července 2016. Zdroj: EUR-Lex.
O přípustnosti a váze důkazu rozhoduje vždy soud ve vaší věci. ProofSnap je nástroj pro zajišťování důkazů, ne právní poradenství. Ke konkrétnímu případu se poraďte s advokátem.
Dvě nezávislé vrstvy důkazu v jednom balíčku
Balíček pečetíme dvakrát, dvěma cestami, které spolu nesouvisejí. Když jedna selže, druhá zůstává.
Kvalifikované časové razítko eIDAS
Hash manifestu opatří časovým razítkem podle RFC 3161 kvalifikovaný poskytovatel služeb vytvářejících důvěru na důvěryhodném seznamu EU, Disig a.s. S ním je spojena domněnka podle článku 41 odst. 2 nařízení eIDAS.
Přikládáme i certifikát, celou certifikační cestu a údaje o zneplatnění certifikátu (OCSP a CRL), takže ověření funguje i za několik let a nezávisí na tom, zda bude nějaký server dostupný. Jak razítko funguje, rozebírá stránka o kvalifikovaném časovém razítku eIDAS, a shrnutí najdete v častých dotazech.
Kotva v blockchainu Bitcoin
Tentýž hash zakotvíme prostřednictvím OpenTimestamps v blockchainu Bitcoin. Tato kotva nezávisí na nikom: ověřit si ji může kdokoli na světě, i kdyby ProofSnap už neexistoval.
Dvě nezávislé cesty ke stejnému času. Aby protistrana zpochybnila obě, musela by napadnout jak kvalifikovaného poskytovatele, tak blockchain Bitcoin.
Cena zajištění
Obě varianty obsahují stejné forenzní funkce, u balíčku je jen zvýhodněná cena za větší objem. Platí se jednorázově, bez předplatného.
Jedno zajištění
44,99 USD
přibližně 945 Kč · jedna adresa · dodání do 24 hodin
- Video se zvukem a snímek celé stránky
- Zdrojové HTML, text stránky a metadata serveru
- Kvalifikované časové razítko eIDAS a kotva v Bitcoinu
- Podepsaný ZIP s 11 až 15 soubory a důkazním PDF
- Jazyk důkazního PDF: čeština, angličtina, němčina, francouzština, italština nebo španělština
Balíček důkazů
149 USD
přibližně 3 130 Kč · až 5 adres · 29,80 USD za adresu (přibližně 625 Kč)
- Všechno z jednoho zajištění, pětkrát
- Jednotný řetězec nakládání s důkazem pro všech pět adres
- Vhodné pro řetězce podvodných inzerátů a hromadné stížnosti
- Jeden ZIP a samostatné důkazní PDF ke každé adrese
- O třetinu levnější než pět samostatných zajištění
Platbu zpracovává Stripe. Adresy, jazyk důkazního PDF a poznámku k případu vyplníte přímo v pokladně. Pokud si s obsahem nevíme rady nebo stránka mezitím zmizí, peníze vrátíme, nebo je převedeme na jiné zajištění. Potřebujete víc než pět zajištění měsíčně? Napište nám.
Srovnání: ProofSnap, screenshot, notářský zápis a znalec
Čtyři různé věci, které se často zaměňují. Ve sporech s vysokou hodnotou dává smysl kombinovat.
| ProofSnap | Screenshot | Notářský zápis | Soudní znalec | |
|---|---|---|---|---|
| Zdrojové HTML a metadata serveru | Ano | Ne | Zpravidla ne | Ano |
| Video se zvukem | Ano | Ne | Zpravidla ne | Podle zadání |
| Nezávislé časové razítko | Kvalifikované eIDAS a kotva v Bitcoinu | Ne | Datum zápisu | Podle zadání |
| Veřejná listina | Ne | Ne | Ano | Ne, jde o znalecký posudek |
| Doba dodání | Do 24 hodin | Ihned, bez důkazní síly | Dny od objednání | Dny až týdny |
| Obvyklá cena | 44,99 USD (přibližně 945 Kč) | Zdarma | 5 000 Kč podle notářského tarifu | Od několika tisíc korun |
Odměna 5 000 Kč za osvědčení jiných skutkových dějů a stavu věcí vychází z notářského tarifu, vyhlášky č. 196/2001 Sb. U soudního znalce je znalečné podle vyhlášky č. 504/2020 Sb., ve znění účinném od 1. ledna 2023, 800 až 1 000 Kč za hodinu; mimo soudní řízení jsou ceny smluvní a v praxi bývají vyšší. Uvedené částky jsou orientační, ne nabídka. Podrobněji v odpovědi „Čím se to liší od notářského zápisu?“
Časté dotazy
Screenshot jako důkaz přípustný je, protože podle § 125 občanského soudního řádu mohou jako důkaz sloužit všechny prostředky, jimiž lze zjistit stav věci. Slabý je ale v okamžiku, kdy protistrana zpochybní, co na stránce doopravdy bylo. Nejvyšší správní soud v rozsudku ze dne 24. srpna 2016, čj. 1 As 80/2016-30 (Sb. NSS 3466/2016), výslovně uvedl, že listina vzniklá vytištěním internetové stránky sama o sobě nestačí ke zjištění věrného obsahu stránky tam, kde se dokazuje absence informace nebo grafická a vizuální podoba stránky. Zajištěný balíček proti tomu nese snímek celé stránky, video, zdrojové HTML, metadata serveru a hashe, takže se obsah dá ověřit, ne jen tvrdit.
ZIP s 11 až 15 soubory podle toho, co si případ vyžádá: snímek celé stránky, video se zvukem, zdrojové HTML, textový obsah stránky, metadata serveru (DNS, WHOIS, TLS a hlavičky HTTP), důkazní PDF, řetězec nakládání s důkazem, forenzní log, hashe SHA-256 každého souboru, podepsaný manifest s veřejným klíčem, kotvu v blockchainu Bitcoin přes OpenTimestamps a kvalifikované časové razítko eIDAS. Součástí jsou i ověřovací skripty, takže si znalec může všechno přepočítat bez naší součinnosti.
Balíček dodáváme do 24 hodin od objednávky, u obou variant. Pokud stránka mizí nebo se mění před očima, napište nám hned po zaplacení a zachytíme ji přednostně. U obsahu, který zmizel ještě předtím, než jsme se k němu dostali, zajištění nedokážeme udělat a peníze vrátíme, nebo je převedeme na jiné zajištění.
Notářský nebo exekutorský zápis o skutkovém ději nebo stavu věci podle § 78a občanského soudního řádu je veřejná listina a osvědčuje, co notář sám vnímal svými smysly na obrazovce. Odměna za osvědčení jiných skutkových dějů a stavu věcí činí podle položky B sazebníku notářského tarifu, vyhlášky č. 196/2001 Sb., 5 000 Kč, nelze-li určit tarifní hodnotu. Naše zajištění veřejnou listinou není a nenahrazuje ho. Za 44,99 USD (přibližně 945 Kč) a do 24 hodin ale doloží víc technických údajů, než je vidět na obrazovce: zdrojové HTML, DNS, WHOIS, TLS, hlavičky HTTP, video se zvukem a hashe, které si každý ověří sám. Ve sporech s vysokou hodnotou dává smysl použít obojí.
Váže obsah balíčku k času způsobem, který má oporu přímo v evropském právu. Podle článku 41 odst. 2 nařízení (EU) č. 910/2014 platí u kvalifikovaného elektronického časového razítka domněnka správnosti data a času, které udává, a integrity dat, s nimiž jsou toto datum a tento čas spojeny. Domněnku tedy musí vyvracet protistrana; vy nemusíte dokazovat nic. Razítka vydává Disig a.s., kvalifikovaný poskytovatel služeb vytvářejících důvěru na důvěryhodném seznamu EU.
Sami se do cizích účtů nepřihlašujeme. U obsahu, který je vidět jen po přihlášení, máte dvě cesty: buď zachycení uděláte sami rozšířením ProofSnap přímo ve svém prohlížeči, kde vaše přihlášení nikam neodchází, nebo nám popíšete situaci a domluvíme postup, který dává smysl. Vždy platí, že zajišťujeme jen obsah, ke kterému máte oprávněný přístup.
Zpracováváme jen adresy, které nám pošlete, a poznámku, kterou k nim sami připíšete. Balíček vám odejde e-mailem a po dodání vaše data z našich serverů smažeme. Potřebujete-li pro klientský spis podepsané prohlášení o mlčenlivosti, řekněte si o něj před objednávkou a dodáme ho.
Ano, přesně na to je rozšíření ProofSnap pro Chrome. Zachycení běží ve vašem prohlížeči, takže se nikam neodesílá obsah, ke kterému jste přihlášeni, a stejný balíček vznikne za zhruba 41 sekund. Tato stránka je pro situace, kdy nechcete nic instalovat, potřebujete jen jednorázové zajištění, nebo chcete, aby zachycení udělal někdo jiný než účastník sporu.
Chcete si zajišťovat důkazy sami?
Rozšíření ProofSnap pro Chrome udělá totéž přímo ve vašem prohlížeči, za zhruba 41 sekund a aniž by k nám cokoli odcházelo.
Celá stránka i s metadaty
Snímek, HTML, DNS, WHOIS, TLS a hlavičky HTTP, zapečetěné stejnými hashi a razítky jako u služby.
Konverzace v chatu
WhatsApp Web, Signal, Telegram, Messenger i Slack, včetně projití celé historie konverzace, kterou aplikace načítá postupně. Viz konverzace na WhatsAppu jako důkaz.
Pro kanceláře a redakce
Podívejte se na důkazy pro advokátní kanceláře, pro detektivy a OSINT a pro novináře a redakce.
Sedmidenní zkušební období; k jeho zahájení je potřeba platební karta. Bez předplatného: SnapPack je jednorázový nákup.
Zajistěte důkaz, dokud je stránka online
Obsah se maže, mění a upravuje. Zajištěný balíček zůstává vám bez ohledu na to, co se se stránkou stane.
Dodání do 24 hodin · kvalifikované časové razítko eIDAS v ceně · balíček ověřitelný kýmkoli