V Messengeru lze zrušit odeslání zpráv a účty lze deaktivovat. Stáhněte si konverzaci dřív, než důkaz zmizí. Certifikovat konverzaci ↓

Konverzace z Messengeru jako důkaz: uděláme to za vás

Potřebujete konverzaci z Messengeru jako důkaz? Certifikujeme váš export.

ProofSnap certifikuje export vaší konverzace z Facebook Messengeru, abyste ho mohli předložit jako důkaz u soudu v Česku. Pošlete nám export a do 48 hodin dostanete podepsaný balíček s očíslovaným přepisem, otisky SHA-256 a kvalifikovaným elektronickým časovým razítkem (eIDAS). Cena v roce 2026: 59,99 USD (cca 1 260 Kč) za konverzaci.

Prodávající z Marketplace si vzal zálohu a zmizel? Obtěžování, spor o styk s dětmi, porušená dohoda? Pokud je vaším důkazem zpráva z Messengeru, stáhněte si ji hned a nechte ji certifikovat, dřív než někdo zruší její odeslání. Potřebujete i inzerát nebo veřejný příspěvek? Ty za vás zajistí naše služba zajištění důkazů z webu.

1Stáhněte si chaty z Messengeru 2Zaplaťte 59,99 USD (cca 1 260 Kč) a nahrajte soubor 3Zapečetěný přepis do 48 hodin

K vašemu účtu nikdy nemáme přístup. Pracujeme výhradně se souborem, který nám pošlete, a do přepisu zařadíme jen konverzaci, kterou určíte. Žádné heslo, žádný PIN, žádné přihlašovací údaje.

Jednorázová platba · žádné předplatné · certifikovaný balíček vám zůstane.

Doručení do 48 hodin Kvalifikované elektronické časové razítko (eIDAS) v ceně Ověřitelné kýmkoli

Ilustrativní příklad se smyšlenými jmény. Z vašeho exportu z Messengeru vytvoříme přepis s očíslovanými řádky, takže se můžete odkázat na řádek 114 a ukázat přesně na zprávu, o kterou jde.

Autor: Radim Motycka, zakladatel a technický ředitel ProofSnapu, který odpovídá za podpis manifestu, řetězec důkazní kontinuity a časová razítka Naposledy aktualizováno:
59,99 USD
za konverzaci (cca 1 260 Kč)
48 hodin
doručení po nahrání
eIDAS
kvalifikované razítko v ceně
Bitcoin
ukotvení přes OpenTimestamps
Platby zabezpečuje Stripe Ověřovací nástroj s otevřeným zdrojovým kódem (licence MIT) Disig a.s., kvalifikovaný poskytovatel služeb vytvářejících důvěru na důvěryhodném seznamu EU

Každý balíček si může kdokoli zdarma ověřit ve veřejném nástroji Ověření digitálních důkazů.

Stručná odpověď

Jak z konverzace v Messengeru udělat důkaz pro soudní řízení?

Stáhněte si chaty z Messengeru (facebook.com, Messenger, Možnosti vedle „Chaty“, Soukromí a bezpečnost, Chaty opatřené koncovým šifrováním, Úložiště zpráv), pošlete ZIP ProofSnapu a do 48 hodin doručíme certifikovaný balíček. Konverzaci, kterou určíte, převedeme na čitelný přepis s očíslovanými řádky, spočítáme otisk SHA-256 každého souboru, podepíšeme manifest, ukotvíme ho v blockchainu Bitcoinu přes OpenTimestamps a přidáme kvalifikované elektronické časové razítko (eIDAS). Soubor s exportem z Messengeru zůstává uchován beze změny. Jedna konverzace stojí 59,99 USD (cca 1 260 Kč).

Co to prokazuje: váš export existoval přesně v tomto stavu nejpozději v okamžiku časového razítka a od zapečetění se nezměnil. ProofSnap je nástroj pro zajištění důkazů a neposkytuje právní poradenství.

Proč se screenshot z Messengeru dá snadno zpochybnit

Rozhodující důkaz možná už máte v rukou. Problém je v podobě, ve které ho máte. Tady jsou čtyři námitky, které může protistrana vznést.

„To mohl upravit kdokoli“

Screenshot nebo zkopírovanou konverzaci lze bez námahy upravit.

Žádné časové razítko

Soubor ve vašem počítači nemá datum potvrzené třetí stranou. Díky ukotvení v blockchainu Bitcoinu přes OpenTimestamps a kvalifikovanému elektronickému časovému razítku (eIDAS) certifikace prokazuje, že export existoval nejpozději v okamžiku časového razítka.

Zrušené nebo zmizelé zprávy z Messengeru

V Messengeru lze zrušit odeslání zpráv, zapnout mizející zprávy, blokovat uživatele a deaktivovat účty. Stáhněte si historii hned, dokud je konverzace ještě dostupná.

Surový export, který nikdo nepřečte

Messenger dodává soubory JSON, které se špatně čtou. Z konverzace vytvoříme očíslovaný přepis a přiložíme k němu původní soubor.

Ve čtyřech krocích od konverzace k důkazu

Uděláme to za vás: vy export stáhnete a nahrajete, zbytek je na nás a zapečetěný balíček dostanete do 48 hodin.

1

Stáhněte si chaty z Messengeru

Na počítači na facebook.com: Messenger, Možnosti (tři tečky) vedle „Chaty“, Soukromí a bezpečnost, Chaty opatřené koncovým šifrováním, Úložiště zpráv, Stáhněte si data z úložiště zpráv.

Přesný postup ↓
2

Objednejte a zaplaťte

Za svou konverzaci zaplatíte jednorázově 59,99 USD (cca 1 260 Kč).

Zaplatit 59,99 USD
3

Nahrajte soubor na zabezpečenou stránku

Hned po zaplacení se zobrazí zabezpečená stránka pro nahrání. Nahrajte na ni ZIP, uveďte označení své věci a napište, kterou konverzaci máme certifikovat.

4

Certifikujeme a doručíme

Podepsaný ZIP s přepisem s očíslovanými řádky, uchovaným původním exportem, ukotvením v Bitcoinu a časovým razítkem eIDAS, do 48 hodin.

Krok 1 podrobně

Jak stáhnout a vyexportovat konverzace z Messengeru

V konverzaci v Messengeru není tlačítko pro export chatu. Vaše soukromé konverzace jsou opatřené koncovým šifrováním, proto je stáhnete přes úložiště zpráv, v prohlížeči na počítači. Šest kliknutí:

Jak stáhnout konverzace z Messengeru

Na počítači otevřete v prohlížeči facebook.com a přihlaste se. Potom:

  1. 1Vpravo nahoře klikněte na ikonu Messengeru.
  2. 2Vedle Chaty klikněte na Možnosti (tři tečky).
  3. 3Klikněte na Soukromí a bezpečnost.
  4. 4Klikněte na Chaty opatřené koncovým šifrováním.
  5. 5Klikněte na Úložiště zpráv.
  6. 6Klikněte na Stáhněte si data z úložiště zpráv. Pokud vás Messenger požádá o PIN nebo jednorázový kód k obnovení historie chatů, zadejte ho. V posledním dialogu nechte zaškrtnuté zprávy i média, zvolte vyšší kvalitu médií a celé období a pak soubor stáhněte.

Messenger potřebuje několik minut, aby soubor připravil, a pak uloží ZIP do složky Stažené soubory. Uvnitř je jeden soubor JSON pro každou konverzaci a složka media s fotkami a videi.

Pošlete ZIP tak, jak se stáhl. Nerozbalujte ho, nepřejmenovávejte a neupravujte. Právě tento původní soubor uchováváme spolu s vaším přepisem.

Messenger vždy exportuje všechny šifrované chaty najednou: období můžete omezit, jednotlivého účastníka konverzace ale vybrat nelze. Napište nám, kterou konverzaci potřebujete, a do přepisu zařadíme jen ji. Názvy nabídek se mohou podle verze a země mírně lišit.

Konverzace bez zámku?

Některé konverzace, například určité skupinové, nejsou opatřené koncovým šifrováním a v úložišti zpráv nejsou. Stáhnete je přes Facebook: klikněte na svůj profilový obrázek, pak na Nastavení a soukromí, Nastavení, Centrum účtů, Vaše informace a oprávnění, Exportovat své informace, potom Vytvořit export a Exportovat do zařízení. Zvolte zprávy ve formátu JSON a pošlete nám i tento ZIP.

Nevíte, jaký export potřebujete?

Před objednávkou nám napište na support@getproofsnap.com. Uveďte přibližně, kdy konverzace probíhala a zda je u ní zámek, a my vám řekneme, jaký export máte vytvořit.

Co dostanete

Jádrem je čitelný přepis: z JSONu vaší konverzace z Messengeru vytvoříme přehledné PDF s očíslovanými řádky. Dostanete ho v podepsaném ZIPu spolu se vším, co je potřeba k ověření přepisu.

Přepis konverzace (z vašeho exportu)

Vytvoříme PDF s přepisem, v němž je každá zpráva v původním pořadí s odesílatelem a časem a každý řádek je na levém okraji očíslovaný, takže se v podání můžete odkázat na „řádek 114“.

Fotky na svém místě v konverzaci; videa a soubory uvedené pod svým názvem a propojené s uchovanými originály

Zrušené zprávy označené na svém místě v konverzaci, reakce se jménem toho, kdo reagoval

Fotka nebo video, které export zmiňuje, ale neobsahuje, je na daném řádku uvedeno, nikdy zamlčeno. Nejde o teoretický případ: ve skutečném ročním exportu z Messengeru, který ProofSnap prozkoumal v říjnu 2026, chyběl v ZIPu u 33 z 345 odkazů na média příslušný soubor (téměř jeden z deseti).

Titulní strana: účastníci, označení věci, období, počet zpráv, zdrojový soubor a jeho otisk SHA-256

Konverzace, kterou určíte, tak, jak je v exportu, s uvedením časového pásma a použité metody

V podepsaném důkazním ZIPu

files/ProofSnap_Transcript.pdf files/messages.zip (původní export) manifest.json manifest.sig publickey.pem manifest.json.ots manifest.json.tsr eidas_validation.json chain_of_custody.json forensic_log.json provenance_certificate.pdf (certifikát původu)

Původní export uchován

ZIP z Messengeru se k přepisu přikládá beze změny, takže každý řádek lze zrekonstruovat a ověřit.

Řetězec důkazní kontinuity

Každý krok zpracování se zaznamenává, takže nakládání se souborem je doložené, a ne jen tvrzené.

Časové razítko ve dvou vrstvách

Obě vrstvy se vztahují k manifestu: ukotvení v blockchainu Bitcoinu přes OpenTimestamps a kvalifikované elektronické časové razítko (eIDAS) od Disigu.

Dvě vrstvy důkazu a co každá z nich přináší

Obě vrstvy jsou součástí každé certifikace z Messengeru.

OpenTimestamps v Bitcoinu

Otisk SHA-256 vašeho zapečetěného manifestu se ukotví v blockchainu Bitcoinu: decentralizovaný, nezávislý důkaz, že export existoval nejpozději v okamžiku ukotvení.

Kvalifikované elektronické časové razítko (eIDAS)

Právní domněnka v EU

Vydává Disig a.s., kvalifikovaný poskytovatel služeb vytvářejících důvěru na důvěryhodném seznamu EU.

„U kvalifikovaného elektronického časového razítka platí domněnka správnosti data a času, které udává, a integrity dat, s nimiž jsou toto datum a tento čas spojeny.“
Čl. 41 odst. 2 nařízení (EU) č. 910/2014 (eIDAS), konsolidované znění. Domněnka platí v Česku i v ostatních členských státech Unie.

Co certifikace prokazuje a na čem stojí

Co certifikace prokazuje

  • Export existoval přesně v tomto stavu nejpozději v okamžiku časového razítka.
  • Od zapečetění se nezměnil.
  • Přepis lze řádek po řádku zrekonstruovat z vašeho souboru s exportem, který zůstává uchován pro zkoumání znalcem.

Na čem stojí

  • Otisk SHA-256 každého souboru v manifestu podepsaném klíčem RSA-4096; veřejný klíč k ověření podpisu je součástí balíčku.
  • Kvalifikované elektronické časové razítko (eIDAS) a ukotvení v blockchainu Bitcoinu přes OpenTimestamps, obojí vztažené k tomuto manifestu.
  • Řetězec důkazní kontinuity, který zaznamenává kroky zpracování.

Kolik stojí certifikace konverzace z Messengeru?

Máte chaty z Messengeru už stažené? Certifikujeme konverzaci, kterou potřebujete.

Jedna certifikace zahrnuje jednu konverzaci včetně fotek a videí.

Uděláme to za vás

Certifikace konverzace z Messengeru

1 konverzace · certifikace do 48 hodin

59,99 USD

(cca 1 260 Kč), platba se strhává v USD

  • Váš export z Messengeru, uchovaný beze změny
  • Jedna konverzace, s jednou osobou nebo ve skupině, včetně fotek a videí
  • Čitelný přepis s očíslovanými řádky
  • Kvalifikované elektronické časové razítko (eIDAS) + ukotvení v Bitcoinu
  • Podepsaný ZIP + certifikát původu (PDF) + řetězec důkazní kontinuity
Objednat certifikaci konverzace · 59,99 USD

Hned po zaplacení se zobrazí zabezpečená stránka pro nahrání vašeho ZIPu, takže nic citlivého neposíláte e-mailem. Nevíte, jaký export potřebujete? Zeptejte se nás před objednávkou.

  • Podepsaná technická zpráva, 49,99 USD (cca 1 050 Kč). Popisuje, co jsme přijali a jak jsme to zapečetili, a podepisuje ji osoba, která zkoumání provedla. K dispozici v češtině nebo v jednom z 28 dalších jazyků.
  • Vzorové prohlášení pro federální soud v USA, 69,99 USD (cca 1 470 Kč). Užitečné jen ve federálním řízení ve Spojených státech. Všechny technické údaje jsou už vyplněné. V angličtině.
  • Expresní doručení, 29,99 USD (cca 630 Kč). Certifikovaný balíček do 24 hodin místo obvyklých 48.

Tyto doplňkové služby se neobjednávají zvlášť. Najdete je na platební stránce mezi doplňkovými možnostmi, každou s vlastním tlačítkem pro přidání: patří ke stejné objednávce a platíte jen jednou.

Více konverzací nebo pravidelné zakázky?

Pokud jako advokátní nebo detektivní kancelář necháváte konverzace certifikovat pravidelně, napište na support@getproofsnap.com a dohodneme podmínky pro větší objem.

Je konverzace v jiné aplikaci?

Certifikujeme také konverzace z WhatsAppu, konverzace ze Signalu a konverzace z Telegramu za stejnou cenu, a také e-mailovou komunikaci.

ProofSnap ve srovnání se screenshotem a surovým exportem

Podepsaný důkaz s časovým razítkem, doručený do 48 hodin.

Vlastnost ProofSnap Screenshot Surový export z Messengeru
Čitelný přepis s očíslovanými řádky Ne Ne, soubory JSON
Otisk SHA-256 + podepsaný manifest Ne Ne
Kvalifikované elektronické časové razítko (eIDAS) Ne Ne
Původní export uchovaný a zapečetěný Ne Nezapečetěný
Doba zpracování 48 hodin Okamžitě, bez prokazatelného data Několik minut, bez prokazatelného data
Orientační cena 59,99 USD (cca 1 260 Kč) Zdarma Zdarma

Časté otázky ke konverzacím z Messengeru jako důkazu

Pro webovou stránku místo konverzace

Potřebujete doložit obsah webové stránky, a ne konverzaci z Messengeru?

Je vaším důkazem webová stránka, příspěvek na sociální síti, inzerát na Marketplace, recenze nebo online článek? Pak ho během několika sekund zajistíte sami rozšířením ProofSnap pro Chrome: otisk SHA-256, podepsaný manifest a certifikát původu, dohromady v důkazním ZIPu, který obsahuje 11 až 15 souborů a který si můžete zdarma ověřit.

SnapPack Standard

10 zachycení · jednorázový nákup

4,99 USD

(cca 105 Kč)

Platíte jen za to, co využijete, bez předplatného. Metadata, krátké video ze zachycení, certifikát původu a časové razítko v blockchainu.

Právní domněnka v EU

eIDAS SnapPack

Kvalifikovaná elektronická časová razítka (eIDAS) od společnosti Disig a.s.

24,99 USD / 5 razítek

(cca 525 Kč)

také po jednom za 6,99 USD (cca 150 Kč) nebo po deseti za 49,99 USD (cca 1 050 Kč)

Ke každému zachycení přidá kvalifikované elektronické časové razítko (eIDAS).

Předplatné

Essential · Professional · Enterprise

Od 8,99 USD / měsíc

(cca 190 Kč)

S ročním předplatným ušetříte 20 %

Pro pravidelné používání: měsíční počet zachycení, certifikace souborů a razítka eIDAS ve vyšších tarifech. 7denní zkušební období zdarma (vyžaduje platební kartu).

Nainstalovat ProofSnap pro Chrome

Instalace je zdarma. SnapPacky koupíte přímo v rozšíření. Všechny ceny najdete na domovské stránce ProofSnapu.

Certifikovat konverzaci · 59,99 USD