Sertifisering av WhatsApp-bevis, vi gjør jobben
Trenger du en WhatsApp-chat som bevis? Vi sertifiserer eksporten din.
Du gjør i 2026 en WhatsApp-samtale om til et bevis som holder i en norsk rettssal, ved å eksportere samtalen fra appen og sende den til ProofSnap. Vi bygger et linjenummerert transkript, hasher hver fil med SHA-256, signerer manifestet, forankrer det i Bitcoin og setter et kvalifisert eIDAS-tidsstempel på pakken innen 24 timer.
Skilsmisse, trakassering, svindel, et brutt løfte, ærekrenkelse? Er en WhatsApp-melding beviset ditt, så sikre den nå, før den blir slettet, kontoen forsvinner, eller motparten avfeier den som et redigert skjermbilde.
Et løst skjermbilde har ikke noe dokumenterbart tidspunkt og kan lett avfeies som redigert. Den sertifiserte pakken din bærer et kvalifisert eIDAS-tidsstempel (presumsjon for riktighet etter artikkel 41 nr. 2), en beviskjede og den bevarte råeksporten din, så den tåler et motangrep.
Er du i tvil om du får eksportert? Skriv til oss først, så bekrefter vi eksporten før du betaler. Kan vi ikke behandle filene dine, får du beløpet kreditert.
Vi ser bare det vi må se. Vi arbeider utelukkende med filen du sender oss, transkriberer bare den ene samtalen du ber om, og når pakken din er levert, sletter vi alle dataene dine fra serverne våre.
Engangsbetaling · uten abonnement · den sertifiserte pakken er din for alltid.
Levert på 24 timer · Kvalifisert eIDAS-tidsstempel inkludert · Kan etterprøves av hvem som helst
Thomas Hansen
online
Lørdag
Jeg overfører depositumet i dag, send meg adressen.
14.02
Selvsagt. Du får nøklene på fredag, det lover jeg.
14.05
Gjort. 12 000 kr overført.
14.11
Fredagen er over. Hvor er nøklene?
fre. 18.40
Illustrasjon. Vi gjør den rå WhatsApp-eksporten din om til et linjenummerert transkript, så du kan vise til linje 47 og peke nøyaktig på meldingen saken står og faller med.
Hvem som helst kan etterprøve pakken gratis i det åpne Verifikasjonsverktøyet.
Kort svar
Hvordan gjør jeg en WhatsApp-samtale til et bevis som holder i retten?
Eksporter samtalen fra WhatsApp (åpne chatten, velg Eksporter chat, velg Legg ved medier), send den til ProofSnap, så får du en sertifisert pakke innen 24 timer. Vi bygger et lesbart, linjenummerert transkript, så du kan vise til en enkelt melding, hasher hver fil med SHA-256, signerer manifestet, forankrer det i Bitcoin og legger et kvalifisert eIDAS-tidsstempel øverst. Råeksporten blir liggende uendret. Én samtale koster 59,99 $ (ca 636 kr).
Det beviser at eksporten din fantes i nøyaktig den tilstanden senest på tidsstemplets tidspunkt, og at den ikke er endret siden forseglingen. Det beviser ikke hvem som skrev en bestemt melding. Spørsmålet om avsenderens identitet avgjør retten. ProofSnap er et bevisverktøy, ikke juridisk rådgivning.
Hvorfor et skjermbilde av en WhatsApp-samtale ikke holder
Du sitter kanskje allerede med det avgjørende beviset i saken. Problemet er formen det har. Sertifiseringen tetter alle fire hullene.
«Det kunne hvem som helst ha redigert»
Et skjermbilde eller en kopiert eksport kan endres på et minutt. Uten en kryptografisk hash kan motparten kalle bilaget uetterprøvbart, og da er det du som må dokumentere at det er ekte.
Uten dokumenterbart tidspunkt
En fil på maskinen din har ingen uavhengig dato, for datoen i filsystemet kan settes til hva som helst. Sertifiseringen låser tidspunktet fast med en OpenTimestamps-forankring i Bitcoin og et kvalifisert eIDAS-tidsstempel som bærer en presumsjon i loven.
Meldinger som forsvinner
WhatsApp har midlertidige meldinger og «Slett for alle», og motparten kan legge ned kontoen sin. Eksporter og sertifiser nå, mens samtalen fortsatt ligger på telefonen din, for et forløp kan ikke gjenskapes i ettertid.
Ingen beviskjede
En rå eksport mangler metadata, oppbevaringserklæring og integritetsdokumentasjon. Vi bevarer råeksporten og legger alt dette rundt den, med en beviskjede bygd etter ISO/IEC 27037 og støtte for FRE 902(14) i amerikanske saker.
Fra «jeg har samtalen» til forseglet bevis i fire trinn
Du eksporterer og sender, vi ordner resten, og du får den forseglede pakken innen 24 timer.
Eksporter WhatsApp-samtalen
I WhatsApp: åpne samtalen, trykk på menyen, Mer, Eksporter chat. På iPhone trykker du på navnet øverst og deretter Eksporter chat.
Se de nøyaktige trinnene ↓Bestil og betal
Betal engangsbeløpet på 59,99 $ (ca 636 kr) for samtalen din.
Betal 59,99 $ (ca 636 kr)Upload på den sikre side
Rett etter betalingen åpner en sikker opplastingsside. Last opp filene dine og skriv hvilken samtale vi skal sertifisere, pluss saksnummeret ditt.
Vi sertifiserer og leverer
En signert ZIP med det linjenummererte transkriptet ditt, den bevarte råeksporten, forankring i Bitcoin og et kvalifisert eIDAS-tidsstempel, innen 24 timer.
Trinn 1 i detaljer
Slik eksporterer du WhatsApp-samtalen din
WhatsApp har en innebygd eksport per samtale, både på telefonen (iPhone og Android) og i WhatsApp for datamaskin (Mac og Windows). Her er den nøyaktige veien i hvert tilfelle.
I WhatsApp for datamaskin (Mac og Windows)
Eksporter fra WhatsApp på datamaskinen
I WhatsApp-appen for Mac eller Windows er dette den raskeste veien:
- 1Høyreklikk på samtalen i chatlisten (eller klikk på pilen som dukker opp når du holder musepekeren over den), og velg Eksporter chat.
- 2Velg Legg ved medier (anbefalt) eller Uten medier.
- 3Filen havner direkte i mappen Nedlastinger, og en melding bekrefter at chatten er lagret. Send oss den .zip.
Du får den samme _chat.txt pluss medier som ved eksport fra telefonen. Datamaskinen er enklest hvis samtalen allerede ligger der, eller hvis filen er for stor til å sende fra telefonen.
På telefonen (iPhone og Android)
Få samtalen ut av WhatsApp
På iPhone: åpne samtalen med personen eller gruppen, og gjør så følgende:
- 1Trykk øverst på navnet til kontakten eller gruppen for å åpne opplysningene.
- 2Rull ned og trykk på Eksporter chat.
- 3Velg Legg ved medier (anbefalt) eller Uten medier.
- 4Velg hvor filen skal: Lagre i Filer, AirDrop, Mail eller en annen app.
På Android: åpne samtalen med personen eller gruppen, og gjør så følgende:
- 1Trykk på Flere alternativer (menyen med tre prikker øverst til høyre).
- 2Trykk på Mer og deretter Eksporter chat.
- 3Velg Legg ved medier (anbefalt) eller Uten medier.
- 4Velg hvordan filen skal sendes: melding, e-post eller en annen app.
En eksport med Legg ved medier gir deg en .zip med _chat.txt pluss mediene på én gang. Send oss den. Svært store samtaler er det eneste unntaket. WhatsApp opplyser ikke offisielt om noen grense, men eksportverktøy melder samstemmig om omtrent de siste 40 000 meldingene uten medier eller rundt 10 000 med medier, så lag også en eksport Uten medier og send begge.
Eksport i Norge
I Norge kan du eksportere samtalen helt normalt, og funksjonen Eksporter chat er fullt tilgjengelig på telefon og datamaskin. Den eneste vanlige hindringen er at eksporten er slått av hvis avansert chatpersonvern er aktivert for samtalen. I en gruppe er det bare en administrator som kan slå innstillingen av igjen.
Send oss alt (anbefalt)
Det viktigste elementet er _chat.txt-eksporten pluss mediemappen som hører til. Vil du ha det sterkest mulige beviset, så send også meldingsdatabasen til WhatsApp hvis du har tilgang til den. Vi forsegler det du sender, hashet og tidsstemplet, uten å åpne det. Blir ektheten bestridt, kan en rettsoppnevnt sakkyndig holde transkriptet opp mot kilden. Dekryptering av databasen krever nøkkelen din, som du selv beholder.
Valgfritt: meldingsdatabasen
Finn enheten din nedenfor og send oss mappen som står der. Er du i tvil, så send heller for mye enn for lite.
Koble til via USB og kopier hele WhatsApp-mappen:
Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/ (eldre enheter /sdcard/WhatsApp/)
- •
Databases/: ta medmsgstore.db.crypt15og hver datertmsgstore-...crypt15-sikkerhetskopi - •
Media/: vedleggene
Nøkkelen din på 64 tegn: WhatsApp › Innstillinger › Chatter › Chat-sikkerhetskopi › Ende-til-ende-kryptert sikkerhetskopi.
Dataene ligger i en sikkerhetskopi av enheten, så lag en full lokal sikkerhetskopi:
- 1.Koble til en Mac (Finder) eller en Windows-PC (Apple-enheter eller iTunes)
- 2.Kryss av for Krypter lokal sikkerhetskopi, velg et passord og kjør sikkerhetskopieringen
- 3.Send hele sikkerhetskopimappen:
~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/(Mac)%APPDATA%\Apple\MobileSync\Backup\(Windows)
Krypteringen av sikkerhetskopien er det som holder WhatsApp-dataene komplette.
Zip hele denne mappen uendret (krever full disktilgang):
~/Library/Group Containers/group.net.whatsapp.WhatsApp.shared/
Den holder dette samlet:
- •Meldinger:
ChatStorage.sqlitemed sine-wal- og-shm-følgefiler (slettede og helt nye meldinger kan ligge bare i-wal) - •Vedlegg: mappene
Media/ogMessage/ - •Hvem er hvem:
ContactsV2.sqliteogLID.sqlite - •Anrop:
CallHistory.sqlite - •Nøkler og identitet:
Axolotl.sqliteogenc-key.dat
For stor til å zippe samlet? Send i det minste de fem, hver .sqlite sammen med sine -wal og -shm.
Zip hele mappen for den versjonen du har:
- •Store-utgaven eller den eldre appen:
%LOCALAPPDATA%\Packages\5319275A.WhatsAppDesktop_cv1g1gvanyjgm\LocalState\
SQLite-filene med sine-walog-shmsamt hurtiglagrede medier - •Den nyere WebView2-utgaven (standard siden slutten av 2025) og nettinstallasjonen:
%APPDATA%\WhatsApp\
inkludertIndexedDB\file__0.indexeddb.leveldb\(alle.log- og.ldb-filer) samtLocal Storage\ogCache\
Er du i tvil om hvilken? Zip begge stiene hvis de finnes, eller bare skriv til oss.
Filene dine forblir krypterte. Behold nøkkelen eller passordet til sikkerhetskopien selv. Vi forsegler alt nøyaktig som mottatt, hashet og tidsstemplet, og vi åpner det aldri. Nøkkelen utleverer du bare til en rettsoppnevnt sakkyndig hvis ektheten blir bestridt.
Er «Eksporter chat» grå eller helt borte?
Den innebygde Eksporter chat forsvinner hvis avansert chatpersonvern er slått på for samtalen, og i en gruppe er det bare administratoren som kan slå det av. Slå av innstillingen (eller spør administratoren) og eksporter på nytt, bruk en sikkerhetskopi av enheten, eller skriv til oss. Eksporterte samtaler kan ikke importeres tilbake i WhatsApp, og det gjør ingenting: vi trenger bare eksporten.
Se WhatsApps veiledning i å eksportere chathistorikken din.
WhatsApps «Be om kontoinformasjon» (Innstillinger, Konto) gir metadata om kontoen, ikke meldingene dine, så det er chateksporten som bærer selve samtalen. Av en samlet eksport transkriberer vi bare den ene samtalen du ber om, og resten blir forseglet av hensyn til integriteten, men aldri transkribert. Når den ferdige pakken din er levert, sletter vi alle dataene dine fra serverne våre. Er du i tvil om hva du har? Skriv til support@getproofsnap.com før du bestiller, så hjelper vi deg videre.
Det du får tilbake
Kjernen er et lesbart transkript: vi gjør WhatsApp-eksporten din _chat.txt (pluss medier) om til en ren, linjenummerert transkript-PDF som du faktisk kan legge fram for en domstol. Rundt den ligger en signert ZIP bygd for å kunne legges fram, og du får en leveringsbekreftelse på e-post.
Alt kan etterprøves gratis av hvem som helst i det åpne Verifikasjonsverktøyet.
Chattranskriptet (bygd ut fra eksporten din)
En rå _chat.txt legger man ikke fram for en dommer. Vi leser den gjennom og bygger en transkript-PDF: hver melding i den opprinnelige rekkefølgen etter tidsstempel, hver linje nummerert i margen, så du kan skrive «linje 47» i et prosesskriv.
Foto og bilder satt inn på sin plass, så melding og bilde leses sammen
Dokumenter, videoer og talemeldinger nevnt med filnavn og lenket til det bevarte vedlegget i ZIP-filen
Forside med parter, saksnummer, periode, antall meldinger, kildefil og kildens SHA-256
Tro gjengivelse: ingenting lagt til, endret, omrokert eller utelatt (ingen selektive utdrag), og slettede meldinger vises som markeringer
Notater om metode, tidssone (UTC) og bevisets omfang, skrevet for retten, for eksempel 09.41.12 UTC
I den signerte bevis-ZIP-en
En ProofSnap-bevispakke rommer 11 til 15 filer, avhengig av hva saken krever, og opphavssertifikatet går gjennom 8 integritetssjekker av pakken.
Råeksporten bevart
Den opprinnelige WhatsApp-eksporten din ligger uendret ved siden av transkriptet, så den kan utledes på nytt og etterprøves uavhengig av oss.
Forseglet kildedatabase
Sender du meldingsdatabasen til WhatsApp, forsegler vi også den, hashet og tidsstemplet, men aldri åpnet, slik at en rettsoppnevnt sakkyndig senere kan holde transkriptet opp mot den.
To lag tidsstempel
Forankring i Bitcoin via OpenTimestamps pluss et kvalifisert eIDAS-tidsstempel fra Disig a.s. Du får en leveringsbekreftelse på e-post med SHA-256 for ZIP-filen.
To beviselag, og hva hvert av dem betyr
Begge lag følger med hver eneste sertifisering. Det kvalifiserte tidsstemplet er det som bærer rettslig vekt i EU, og dermed også i Norge.
Bitcoin OpenTimestamps
SHA-256-hashen av det forseglede manifestet ditt blir forankret i Bitcoin-blokkjeden: en desentral, uavhengig og manipulasjonsresistent dokumentasjon på at eksporten fantes på et bestemt tidspunkt. Dette laget står under rettens frie bevisvurdering på lik linje med ethvert annet bevis.
Kvalificeret eIDAS-tidsstempel
Rettslig vekt i hele EU
Utstedt av Disig a.s., kvalifisert tilbyder av tillitstjenester på EUs Trusted List. Etter artikkel 41 nr. 2 i forordning (EU) nr. 910/2014 bærer stemplet presumsjonen for at dato og klokkeslett er riktige og at dataene er uendret, så det er motparten som må avkrefte den.
Slik ser norsk rett på det
Norsk sivilprosess har ingen lukket liste over tillatte bevismidler. Tvisteloven § 21-3 første ledd slår fast at «Partene har rett til å føre de bevis de ønsker», så du kan legge fram et skjermbilde, en eksport eller en utskrift. Hva retten så bygger på, avgjør den selv. Regelen står i tvisteloven § 21-2 første ledd:
«Retten fastsetter ved en fri bevisvurdering det saksforhold avgjørelsen skal bygges på.»
Tvisteloven (LOV-2005-06-17-90) § 21-2 første ledd, lovdata.no
Fri bevisvurdering betyr altså at spørsmålet ikke er om du får legge fram samtalen, men hvor mye den veier når motparten kaller den redigert. Her flytter det kvalifiserte tidsstemplet tyngden, for eIDAS-forordningen (EU) nr. 910/2014 gjelder i Norge gjennom EØS-avtalen, gjennomført i lov om elektroniske tillitstjenester (LOV-2018-06-15-44) med virkning fra 15. juni 2018. Artikkel 41 nr. 2 sier i korthet:
Et kvalifisert elektronisk tidsstempel har presumsjonen for seg for at datoen og klokkeslettet det angir er riktige, og for at dataene som datoen og klokkeslettet er knyttet til, er uendret.
Gjengitt i korthet fra europaparlaments- og rådsforordning (EU) nr. 910/2014, artikkel 41 nr. 2, gjennomført i norsk rett ved LOV-2018-06-15-44
Presumsjonen er ikke en avgjørelse, men et utgangspunkt: retten legger tidspunktet og integriteten til grunn med mindre motparten avkrefter det, og det krever mer enn en påstand. Merk at den tidligere artikkel 41 nr. 3 om anerkjennelse av tidsstempler på tvers av medlemsstater ble opphevet ved forordning (EU) 2024/1183, mens presumsjonen i nr. 2 står uendret. Skal beviset sikres før sak er reist, gir tvisteloven kapittel 28 adgang til bevissikring utenfor rettssak, og retten kan oppnevne sakkyndig etter kapittel 25. ProofSnap er et bevisverktøy, ikke juridisk rådgivning.
Hva sertifiseringen beviser, og hva den ikke gjør
Dette beviser sertifiseringen
- Eksporten fantes i nøyaktig den tilstanden senest på tidsstemplets tidspunkt.
- Den er ikke endret siden forseglingen.
- Råeksporten er bevart til en senere sakkyndig gjennomgang.
- Sender du også den forseglede meldingsdatabasen, kan en sakkyndig undersøke avsenderkjennetegnene, altså telefonnummeret og WhatsApp-kontoen hver melding henger på, og det styrker tilskrivningen merkbart.
Dette gjør den ikke
- Alene binder transkriptet meldingene til en konto, ikke med sikkerhet til en person, for en konto er ikke bevis for hvilken hånd som skrev.
- Det er etterprøvbar sikring, ikke en full IT-forensisk uthenting av en enhet.
- Om beviset føres, og hvem som til slutt anses som avsender, avgjør retten.
Vi gjør innhold, rekkefølge og tidspunkt vanskelige å bestride, så striden kommer til å handle om hva meldingene betyr, og ikke om du har fabrikkert dem. Sender du også meldingsdatabasen, bærer pakken dessuten de avsenderkjennetegnene som binder hver melding til et bestemt nummer og en bestemt konto, og da er tilskrivningen ført så langt beviset rekker. Hvem som til slutt anses som avsender, avgjør retten, som alltid.
I Norge gjelder fri bevisvurdering etter tvisteloven § 21-2 første ledd, og det kvalifiserte tidsstemplet bærer presumsjonen etter artikkel 41 nr. 2 i forordning (EU) nr. 910/2014. Internasjonalt støtter pakken dessuten selvautentisering etter FRE 902(14) i USA. ProofSnap er et bevisverktøy, ikke juridisk rådgivning. Kontakt en advokat om din konkrete sak.
Priser
Har du allerede eksportert WhatsApp-samtalen? Da sertifiserer vi den som den er.
Én sertifisering dekker én samtale, inkludert vedleggene og én støttefil.
Sertifisering av WhatsApp-chat
1 samtale · sertifisert på 24 timer
engangsbeløp, uten abonnement
- WhatsApp-eksporten din, sertifisert som den er
- Én samtale, inkludert vedlegg og én støttefil
- Lesbart, linjenummerert transkript bygd for deg
- Kvalificeret eIDAS-tidsstempel og forankring i Bitcoin
- Signert ZIP, sertifikat-PDF og beviskjede
Rett etter betalingen åpner en sikker opplastingsside der du sender oss filene dine, slik at ingenting sensitivt går via e-post. Kan vi ikke behandle filene dine, hjelper vi deg med å lage en brukbar eksport, eller vi krediterer hele beløpet til en senere sertifisering. Er du i tvil om hva du har? Spør oss før du bestiller.
Flere samtaler eller et løpende behov?
Advokatkontorer og etterforskere som sertifiserer samtaler jevnlig: skriv til support@getproofsnap.com, så setter vi opp et fast opplegg med mengderabatt og fast leveringstid.
Vil du heller sikre bevisene selv?
Vi sertifiserer også Signal-eksporter, Telegram-eksporter og e-postkorrespondanse. Skal du sikre nettsider løpende, ligger verktøyet for det i ProofSnap-utvidelsen.
Sammenlignet med skjermbilde, gjør-det-selv-eksport og sakkyndig
Sertifisering som kan legges fram, levert på 24 timer, til en brøkdel av prisen for en IT-forensisk undersøkelse.
| Egenskap | ProofSnap | Skjermbilde | Gjør-det-selv-eksport | IT-forensisk sakkyndig |
|---|---|---|---|---|
| Lesbart, linjenummerert transkript | Nei | Noen ganger | ||
| SHA-256-hash og signert manifest | Nei | Nei | ||
| Kvalificeret eIDAS-tidsstempel | Nei | Nei | Sjelden | |
| Råeksport bevart, så transkriptet kan utledes på nytt | Nei | Nei | ||
| Leveringstid | 24 timer | Straks, men uten bevisverdi | Straks, men uten bevisverdi | Dager til uker |
| Typisk pris | 59,99 $ (ca 636 kr) | Gratis | Typisk et par hundre kroner for et eksportverktøy | Typisk flere tusen kroner |
Ofte stilte spørsmål
For en nettside, ikke en samtale
Skal du bevise en nettside og ikke en WhatsApp-samtale?
Denne siden handler om WhatsApp-samtaler. Er beviset ditt derimot en nettside, et innlegg i sosiale medier, en annonse, en omtale eller en artikkel, finnes ProofSnap som nettleserutvidelse, så du kan sikre siden selv på 41 sekunder. Samme integritet som her: SHA-256-hash, RSA-4096-signatur, forankring i Bitcoin og et opphavssertifikat med 8 integritetssjekker, pakket i en bevis-ZIP med 11 til 15 filer som hvem som helst kan etterprøve gratis. Bevis-PDF-en finnes på 29 språk, så pakken kan legges fram på språket i saken.
Standard SnapPack
10 sikringer · utløper ikke · engangskjøp
Betal for det du bruker, uten abonnement. Alle funksjoner: eksport, metadata, en kort videodokumentasjon, opphavssertifikat og tidsstempel i blokkjeden.
eIDAS SnapPack
Kvalifiserte eIDAS-tidsstempler (Disig a.s.)
5,00 $ (ca 53 kr) per stempel · også 1 stk. til 6,99 $ (ca 74 kr) eller 10 stk. til 49,99 $ (ca 530 kr)
Legger et kvalifisert eIDAS-tidsstempel (artikkel 41) på hver sikring, med presumsjon for riktighet i hele EU. Whitelabel-design på bevis-PDF-en.
Abonnement
Essential · Professional · Enterprise
Årsabonnement sparer 20 %
Til løpende bruk: månedlige sikringskvoter, Filsertifisering og eIDAS-stempler på de høyere nivåene. Inkludert 7 dagers prøveperiode, der betalingskort alltid kreves ved oppstart.
Vil du helst unngå abonnement og automatisk fornyelse? Standard SnapPack til 4,99 $ (ca 53 kr) er et betalt engangskjøp uten fornyelse. SnapPack kjøper du inne i utvidelsen etter at du har installert den. Se alle priser og funksjoner på ProofSnaps norske forside.
Gratis å installere · sikre ditt første nettbevis på under ett minutt · finnes også for Microsoft Edge.