Få tillbaka depositionen: så säkrar du bevisningen och driver kravet
Hyresvärden svarar inte, eller svarar att lägenheten var skadad. Depositionen ligger kvar. I den situationen avgörs allt av vad du kan visa om skicket vid inflytt och vid utflytt, och om du kan visa när du dokumenterade det. Annonsen med bilder ligger ofta kvar i några veckor efter att du flyttat in, och den är ett av de starkaste bevisen du kan ha.
Fungerar i Chrome och Edge. Från $4,99 (ca 48 kr) som engångsköp, eller en provperiod på sju dagar som kräver ett betalkort.
Bostadsannonsen
Annons, säkrad vid inflytt
2 rok, 58 kvm, nyrenoverat badrum, parkett i vardagsrummet, vitvaror från 2023. Deposition motsvarande två månadshyror.
Annonsen togs bort tolv dagar senare. Bilderna visade det märke i parketten som värden nu vill dra av för.
Förseglad
SHA-256 ·09:41:18 UTC
Illustrativt exempel. Annons och innehåll är påhittade.
Betalar hyresvärden inte tillbaka depositionen är vägen i Sverige ett betalningsföreläggande hos Kronofogden för 300 kr, och tingsrätten om värden bestrider. Hyresnämnden kan inte förplikta någon att betala. Saken avgörs av vad du kan visa om lägenhetens skick, så ProofSnap säkrar annonsen och skriftväxlingen innan de försvinner.
Om hyresvärden inte betalar tillbaka depositionen är vägen framåt oftast ett betalningsföreläggande hos Kronofogden, som kostar 300 kr i ansökningsavgift. Kronofogden avgör inte vem som har rätt. Bestrider värden kravet kan du begära att målet överlämnas till tingsrätten, och där prövas det som ett förenklat tvistemål om beloppet understiger halva prisbasbeloppet, 29 600 kr för 2026, med en ansökningsavgift på 900 kr. Hyresnämnden är däremot fel forum för att kräva tillbaka pengar: den prövar bland annat tillstånd till andrahandsuthyrning och hyrestvister. Oavsett väg avgörs saken av bevisningen om skicket, och den måste samlas in innan du lämnar tillbaka nycklarna.
Radim Motycka, grundare och teknisk chef på ProofSnap · · Kontrollera själv i verifieringsverktyget
Ord mot ord
Var det brukar gå fel för hyresgästen
Nästan alla depositionstvister handlar om samma sak: vem som ska bevisa i vilket skick lägenheten var.
Annonsen försvinner först
Bostadsannonsen med bilder och beskrivning ligger kvar några veckor efter uthyrningen och tas sedan bort. Just den annonsen visar hur lägenheten såg ut innan du flyttade in, och den är omöjlig att återskapa i efterhand.
Överenskommelsen ligger i en chatt
Att värden godkände hålet efter tavlan, eller lovade att måla om, står i regel i ett meddelande. Chattar går att radera, och en app kan sluta fungera eller tas bort från telefonen.
Avdragen kommer utan underlag
Ett belopp dras av med hänvisning till städning eller skador, ofta utan foton, offert eller faktura. Utan din egen daterade dokumentation blir det svårt att visa att avdraget saknar grund.
Vilket forum, vilken avgift, vilken bevisning
Kravet på pengar och tvisten om hyresförhållandet hanteras i olika ordningar.
Betalningsföreläggande hos Kronofogden
Ansökningsavgiften är 300 kr. Kronofogden har inget mandat att avgöra vem som har rätt. Betalar värden frivilligt är saken klar. Bestrider värden kravet får du begära att målet överlämnas till tingsrätten.
Förenklat tvistemål i tingsrätten
Om kravet uppenbart inte överstiger halva prisbasbeloppet, 29 600 kr för 2026, handläggs det som ett förenklat tvistemål med en ansökningsavgift på 900 kr, mot 2 800 kr för högre värden. Överlämnas målet från Kronofogden betalar du i stället en tilläggsavgift på 600 kr, eller 2 500 kr om kravet överstiger gränsen. Reglerna om rättegångskostnader är begränsade i den ordningen, vilket sänker risken med att driva ett mindre krav.
Hyresnämnden prövar annat än pengakravet
Hyresnämnden prövar bland annat tillstånd till andrahandsuthyrning och hyresvillkor och medlar i uppsägningstvister. Den kan däremot inte förplikta någon att betala, så ett krav på återbetald deposition hör hemma hos Kronofogden eller tingsrätten.
Kvalificerad tidsstämpling enligt eIDAS
Artikel 41 i eIDAS-förordningen gäller direkt i Sverige. En kvalificerad tidsstämpling presumeras ange rätt tidpunkt och att uppgifternas integritet är obruten, vilket är precis det värden kommer att ifrågasätta om du kommer med bilder ett halvår senare. Presumtionen gäller tidpunkten och att filen inte ändrats, inte att innehållet i sig är sant.
”Rätten skall efter samvetsgrann prövning av allt, som förekommit, avgöra, vad i målet är bevisat.”
Säkra annonsen samma vecka du flyttar in
Det enda beviset på lägenhetens ursprungliga skick som inte kommer från dig själv är hyresvärdens egen annons. Den innehåller värdens beskrivning och värdens bilder, och den försvinner ofta inom några veckor. Säkra hela annonssidan med ProofSnap första veckan efter inflytt, tillsammans med det undertecknade kontraktet och eventuell besiktningshandling. Då har du något att hålla emot med när avdraget kommer, i stället för att stå med egna telefonbilder utan tidsstämpel.
Hur säkrar jag en webbsida på 41 sekunder?
Ingen forensisk utbildning behövs. Beviset ligger i paketet, inte i din berättelse om hur noggrann du var.
Säkra annonsen och chatten medan de finns kvar
Öppna bostadsannonsen, mejlkonversationen eller chattgränssnittet i webbläsaren och starta ProofSnap. Hela sidan sparas, inte bara det som syns i fönstret.
Hela paketet hashas och tidsstämplas
Skärmbild, sidkälla, extraherad text och teknisk metadata samlas i en ZIP-fil. Varje fil får en SHA-256-hash, manifestet signeras och förankras i blockkedjan.
Bifoga underlaget till kravet
Bifoga PDF-rapporten till kravbrevet, till ansökan om betalningsföreläggande och till en eventuell stämningsansökan. Hasharna kan värden kontrollera själv.
Vad innehåller bevispaketet?
Mellan 11 och 15 filer beroende på abonnemang, levererade som en enda ZIP-fil som vem som helst kan kontrollera utan att installera något.
Skärmbild av hela sidan
Hela sidan, inte bara det synliga fönstret, hopfogad och hashad.
Sparad sidkälla
Dokumentet som det såg ut vid säkringen, inklusive huvud, metataggar och strukturerade data.
Extraherad sidtext
Sökbar råtext, så att ett citat går att hitta och återge utan att skrivas av för hand.
Teknisk metadata
Webbadress, sidtitel, HTTP-huvuden, webbläsare, operativsystem och tidpunkten för säkringen i UTC.
Signerat manifest
SHA-256 för varje fil, signerat med en RSA-4096-nyckel vars öppna nyckel följer med i paketet.
Tidsstämpel i blockkedjan
Manifestets hash förankras i Bitcoin via OpenTimestamps, så att tidpunkten inte kan backdateras.
Spårbarhetskedja och forensisk logg
En redogörelse för vad som hände under säkringen, i den ordning det hände.
Bevisrapport som PDF
En läsbar sammanställning du kan bifoga till en anmälan, en stämningsansökan eller ett kravbrev.
Verifieringsanvisningar
Skriftliga steg plus skript, så att motparten kan räkna om hasharna offline.
Vem som helst kan kontrollera det, också motparten. Dra ZIP-filen till vårt öppna verifieringsverktyg så kontrolleras hashar, signatur och tidsstämpel direkt i webbläsaren. Ingenting laddas upp, och ingenting hänger på att ProofSnap finns kvar.
Tre sätt att få fram beviset
Priserna debiteras i US-dollar. Kronbeloppen är ungefärliga och bara till för orientering, omräknade till ungefär 9,60 kr per dollar. Din kortutgivare sätter den faktiska kursen.
Ett ärende
$4,99 en gång
ca 48 kr
Ett SnapPack är ett engångsköp för ett bestämt antal säkringar. Ingen prenumeration, ingen automatisk förnyelse, ingen provperiod. Bäst när du har ett ärende och vill dokumentera det i dag.
Köp ett SnapPackLöpande ärenden
$8,99/månad
ca 86 kr
För dig som säkrar bevis regelbundet: jurister, HR, revisorer, utredare och varumärkesskydd. Den kostnadsfria provperioden på sju dagar kräver ett betalkort. Avsluta när som helst under provperioden så debiteras du inte.
Starta provperioden på 7 dagarVi gör jobbet
$44,99 per länk
ca 430 kr
Skicka länken så säkrar vårt team paketet åt dig, utan att du installerar något. Användbart när säkringen inte bör komma från en part i tvisten.
Läs om tjänstenTjänstesidan är på engelska.
ProofSnap är ingen advokatbyrå och ger ingen juridisk rådgivning. Sverige tillämpar fri bevisprövning enligt 35 kap. 1 § rättegångsbalken, vilket betyder att rätten värderar din bevisning fritt. Det du kan påverka är hur svårt det är att ifrågasätta den.
Officiella källor
Varje siffra och frist på den här sidan kommer från följande primärkällor. Kontrollera dem själv i stället för att ta vårt ord för det.
- Konsumentverket, ansöka om betalningsföreläggande Hur du ansöker när någon är skyldig dig pengar, och vad som händer om motparten bestrider kravet.
- Förordning (1992:1094) om avgifter vid Kronofogdemyndigheten Ansökningsavgiften i mål om betalningsföreläggande och handräckning är 300 kr.
- Sveriges Domstolar, så hanteras ett tvistemål i tingsrätten Krav under halva prisbasbeloppet, 29 600 kr för 2026, handläggs som förenklat tvistemål. Ansökningsavgiften är 900 kr.
- Sveriges Domstolar, ärenden som kan prövas i hyresnämnden Vad hyresnämnden kan pröva, och när du i stället ska vända dig till tingsrätten eller Kronofogden.
- Rättegångsbalk (1942:740), 35 kap. 1 § Fri bevisprövning. Rätten ska efter en samvetsgrann prövning av allt som förekommit avgöra vad som är bevisat i målet.
- Förordning (EU) nr 910/2014 (eIDAS), artikel 41 En kvalificerad elektronisk tidsstämpling ska presumeras ange rätt tidpunkt och att uppgifternas integritet är obruten. Gäller direkt i Sverige.
Prisbasbeloppet ändras varje år, vilket flyttar gränsen för förenklat tvistemål. Kontrollera den aktuella gränsen hos Sveriges Domstolar innan du lämnar in en ansökan.
Frågor som faktiskt ställs
Andra guider för Sverige
Samma metod, andra typer av ärenden. Alla guider utgår från svensk rätt och svenska instanser.
Bevis till ARN i en konsumenttvist
ARN håller bara skriftlig handläggning och tar inga vittnesförhör. Allt avgörs på det du skickar in.
Förtal på nätet: säkra inlägget först
Förtal åtalas normalt av dig själv som målsägande, och inlägget är oftast borta innan dess.
Uppsägning och tvåveckorsfristen i LAS
Ogiltigförklaring ska anmälas inom två veckor. Skadestånd inom fyra månader.
Dokumentera skicket innan nycklarna lämnas tillbaka
När avdraget kommer är annonsen redan borta. Fyrtio sekunder vid inflytt är det billigaste du kan göra för din deposition.