För advokatbyråer och bolagsjuridiska avdelningar i Sverige
Bevis för advokater: säkring av webbsidor och sociala medier
Det avgörande inlägget, den omtvistade annonsen och den ändrade prislistan ligger hos motparten eller hos en plattform som kan ta bort innehållet i morgon. ProofSnap förseglar sidan i klientens eller byråns egen webbläsare och lägger en kvalificerad eIDAS-tidsstämpel på paketet, så att tvisten handlar om saken och inte om bilagans äkthet.
Eller så gör vi det åt dig
Du skickar en länk eller filerna. Vi skickar tillbaka det förseglade paketet.
För det ärende där ingen på byrån bör hamna som autentiserande vittne, eller där sidan måste säkras i dag och det inte finns tid att rulla ut ett tillägg. Du skickar en offentlig URL eller de filer du redan har, vi kör samma forensiska pipeline och returnerar det förseglade, tidsstämplade ZIP-arkivet plus en separat FRE 902(13)/(14)-förklaring ifylld med varje teknisk uppgift om fångsten. Eftersom vi utför fångsten står din biträdande jurist utanför autentiseringskedjan.
En chattexport är den fil appen ger dig när du trycker Exportera chatt. Vi återger den som en radnumrerad utskrift, hashar varje fil och tidsstämplar resultatet, så att motparten inte kan hävda att meddelandena har redigerats.
Flera URL:er i samma ärende: Bevispaket, upp till 5 URL:er för $149 (ca 1 430 kr). En video med sina kommentarer och sitt kanalsammanhang: YouTube-video som bevis, från $44,99 (ca 430 kr). Fullständig jämförelse och vanliga frågor.
Betalningen går via Stripe. Efter köpet skickar du URL:en eller filerna till oss och paketet levereras enligt tiderna nedan.
Levereras inom 24 timmar (YouTube-fångster inom 2 arbetsdagar). Samma forensiska motor som tillägget, körd av oss. Kvalificerade eIDAS-tidsstämplar utfärdas av Disig a.s., kvalificerad tillhandahållare av betrodda tjänster på EU:s Trusted List enligt förordning (EU) nr 910/2014.
Osäker på vilken som passar? Beskriv situationen så tar vi fram upplägget →
En advokatbyrå i Sverige säkrar 2026 ett onlinebevis snabbast genom att själv försegla sidan med ProofSnap, som på 41 sekunder samlar skärmbild, källkod, metadata och beviskedja med SHA-256-hash, RSA-4096-signatur och en kvalificerad eIDAS-tidsstämpel, som enligt artikel 41.2 utlöser en presumtion om tidpunkten och om uppgifternas integritet.
Skillnaden för byrån ligger i bevisbördan. Utan en kvalificerad tidsstämpel måste ombudet bygga upp bilagans äkthet från grunden, och motparten behöver bara så tvivel. Med en kvalificerad tidsstämpel måste motparten bryta en presumtion som följer direkt av en EU-förordning. Sverige är medlemsstat, så presumtionen gäller här utan mellanled, och den gäller i alla andra medlemsstater om ärendet förs utomlands.
Bevissäkringen är inget alternativ till ombudets bedömning av relevans och bevisvärde. Den tar bara bort en fråga från bordet: om bilagan är det byrån påstår att den är. Hur bevispaketet prövas utan ProofSnaps medverkan står under oberoende verifiering, och en allmän genomgång för privatpersoner ligger på startsidan om skärmbilder som bevis.
Radim Motycka, grundare och teknisk chef på ProofSnap · · Kan prövas oberoende i Verifieringsverktyget
När tvisten flyttar från saken till bilagan
Där ärendet förloras, innan bilagan hinner läsas
I ärenden där huvudbeviset är innehåll från internet flyttar sig oenigheten gång på gång från den materiella frågan till bilagans äkthet.
Klienten kommer med en skärmbild
En bild utan sidans adress, utan serverns svarsheaders och utan en tidpunkt som någon kan pröva. Motparten invänder att en sådan bild kan göras på en minut i ett bildprogram, och den invändningen är riktig. Domstolen ska då ta ställning till bilagans äkthet i stället för till ärendets egentliga fråga, och det tar tid som klienten betalar för.
Sidan försvinner medan klienten funderar
Klienten ringer på måndagen, bestämmer sig på torsdagen och skriver på veckan därpå. Inlägget, annonsen eller profilen är borta innan dess, för motparten vet också vad den gör. Bevissäkringen tar 41 sekunder och kan göras redan vid första mötet, långt innan frågan om arvode och rättsskydd är utredd. Ett bevis som inte finns längre kan ingen säkra i efterhand.
Genererat innehåll har höjt ribban
När en trovärdig bild och numera även en video kan framställas med verktyg alla har tillgång till är bilden i sig inte längre ett argument. Tyngd har det som går att räkna efter: filens hashvärde, signaturen över manifestet och en tidsstämpel från en oberoende utfärdare. En kvalificerad tidsstämpel är just den del motparten inte kan prata sig ur.
Om räckvidden: ProofSnap säkrar det som är tillgängligt i fångstögonblicket, offentligt eller efter inloggning i användarens egen session. Innehåll som redan är raderat kan inte återskapas tekniskt, och det lovar ProofSnap inte heller. Därför betyder stegens ordning mer än valet av verktyg.
eIDAS-presumtionen: artikel 41 i förordning (EU) nr 910/2014
Sverige är medlemsstat, så förordningen gäller direkt. Det är hela skillnaden mellan att bygga upp äkthet från grunden och att ha en presumtion på sin sida.
Bestämmelsens ordalydelse
”En kvalificerad elektronisk tidsstämpling ska omfattas av en presumtion om korrekthet hos det datum och den tid som den anger och integritet hos de uppgifter som datumet och tiden är kopplade till.”
Artikel 41.2 i förordning (EU) nr 910/2014, officiell svensk språkversion, EUR-Lex, konsoliderad text CELEX 02014R0910-20241018.
Bestämmelsen har rubriken ”Rättslig verkan av elektroniska tidsstämplingar” och består i dag av två punkter. Punkt 1 förbjuder att en elektronisk tidsstämpling förvägras rättslig verkan och godtagbarhet som bevis i rättsliga förfaranden enbart på grund av att den har elektronisk form eller inte uppfyller kraven för en kvalificerad elektronisk tidsstämpling.
Punkt 2 är den bestämmelse byrån använder i inlagan, eftersom den flyttar bevisbördan. Vad som gäller när ärendet korsar en gräns behandlas under gränsöverskridande ärenden.
Vad presumtionen flyttar i processen
En presumtion tvingar inte domstolen till ett visst resultat, men den ändrar vem som ska göra arbetet. Utan en kvalificerad tidsstämpel måste ombudet visa när innehållet såg ut så och att inget har ändrats sedan dess. Med en kvalificerad tidsstämpel är tidpunkten och integriteten utgångspunkten, och motparten måste konkret göra sannolikt att presumtionen inte håller.
I praktiken betyder det att ett löst påstående om att ”skärmbilden är redigerad” inte längre räcker. Motparten måste peka på något konkret: en bruten signatur, ett hashvärde som inte stämmer, eller en tidsstämpel som inte kan valideras mot utfärdarens certifikatkedja.
Kvalificerade tidsstämplar i ProofSnap utfärdas av Disig a.s., kvalificerad tillhandahållare av betrodda tjänster på EU:s Trusted List. Tidsstämpeln levereras som en RFC 3161-fil i paketet tillsammans med de valideringsdata som gör det möjligt att kontrollera den senare utan internetanslutning.
Presumtionen täcker tidpunkt och integritet, inte innehållets riktighet. En kvalificerad tidsstämpel säger att just dessa uppgifter förelåg vid just denna tidpunkt och inte har ändrats sedan dess. Den säger inget om vem som skrev inlägget eller om påståendet i inlägget är sant. De frågorna avgörs fortfarande enligt vanlig bevisprövning, och de hör till ombudets arbete, inte till verktygets.
Fri bevisprövning och de svenska kraven på digital bevisning
Presumtionen från eIDAS möter i Sverige en princip som ger domstolen fria händer. De två drar åt samma håll, eftersom bevisvärdet är det som avgör ärendet.
Principen kommer till uttryck i rättegångsbalken 35 kap. 1 §
”Rätten skall efter samvetsgrann prövning av allt, som förekommit, avgöra, vad i målet är bevisat.”
Rättegångsbalken (1942:740) 35 kap. 1 § första stycket, riksdagen.se.
Uttrycken fri bevisföring och fri bevisprövning står inte i lagtexten själv. Principen kommer till uttryck i 35 kap. 1 § och innebär att domstolen inte är bunden av formella regler för hur ett bevis ska värderas. Det finns därför ingen lista över godkända bevistyper som ett bevispaket kan hamna på.
Konsekvensen för byrån är praktisk: när inget bevis är formellt uteslutet och inget bevis är formellt privilegierat avgörs ärendet av hur mycket bilagan kan bära. En bilaga vars tidpunkt och integritet kan räknas efter av vem som helst väger tyngre än en bild ingen kan pröva.
Skärpta krav på äkthet, datering och spårbarhet
”Domstolarna tar emot digital bevisning på samma villkor som fysiska handlingar, men väger äkthet, datering, tillförlitlighet och sammanhang desto hårdare.”
ProofSnaps praktiska sammanfattning av hur digital bevisning värderas inom den fria bevisprövningen. Detta är en praxisnära beskrivning, inte en rättskälla.
Samma sak gäller omvänt: en skärmbild utan metadata eller systemstöd har typiskt lågt bevisvärde. Utebliven datering eller utebliven spårbarhet kan alltså i sig kosta en digital bilaga dess tyngd, utan att någon behöver bevisa att bilagan är förfalskad.
Bilagan kommer in i ärendet som ett dokument, inte som en levande sida. Därför måste byrån kunna dokumentera två saker: att dokumentet motsvarar det som faktiskt stod på sidan, och att inget har ändrats efter fångsten. Just de två frågorna besvarar hashvärdena, manifestsignaturen och tidsstämpeln i bevispaketet.
Får man alls kopiera motpartens sida som bevis?
Frågan kommer regelbundet, eftersom en fångst av en webbsida också innebär att upphovsrättsligt skyddat material följer med: texter, foton och layout. Upphovsrättslagen svarar uttryckligen på det, och svaret är att rättsvården går före ensamrätten.
”Upphovsrätten hindrar inte att ett verk används i rättsvårdens eller den allmänna säkerhetens intresse.”
26 b § andra stycket upphovsrättslagen (1960:729), riksdagen.se.
Att säkra en sida och lägga fram den i ett mål är alltså inte ett intrång. Bestämmelsen gäller användningen i rättsvården, inte publicering i övrigt, så materialet stannar i ärendet och läggs inte ut på nytt. ProofSnap är ett bevisverktyg, inte juridisk rådgivning.
Så säkrar byrån beviset i fem steg
Hela förloppet kan genomföras vid första mötet med klienten, medan sidan fortfarande finns. Själva fångsten tar 41 sekunder.
-
Öppna den omtvistade sidan i Chrome eller Edge
Öppna inlägget, profilen, annonsen eller den interna panelen som ärendet handlar om och starta fångsten från sidopanelen. Fångsten omfattar även innehåll bakom inloggning, eftersom tillägget arbetar i användarens egen session. ProofSnap kringgår inte inloggning och sparar inga lösenord. Klienten kan göra samma sak på sin egen dator efter en kort instruktion från byrån.
-
Låt paketet försegla sig själv
Varje fil får ett SHA-256-hashvärde, manifestet signeras med en RSA-4096-nyckel, och manifestets hashvärde förankras i Bitcoins blockkedja genom OpenTimestamps. På de abonnemang som omfattar eIDAS läggs en kvalificerad tidsstämpel ovanpå. Förseglingen sker på byråns egen dator, så ärendets innehåll skickas inte ut för behandling någon annanstans.
-
Spara ZIP-paketet oförändrat i ärendemappen
ZIP-paketet är det förseglade originalet och ska sparas exakt som det kom. Packa inte upp det och packa inte om det, för varje ändring av en fil bryter signaturen över manifestet. Lägg det i byråns ärendehantering tillsammans med övriga handlingar, och notera vem som gjorde fångsten och när.
-
Använd bevisrapporten som bilaga
Bevisrapporten i PDF är den läsbara versionen för ärendet. Den återger skärmbilden, adressen, tidpunkten i UTC, hashvärdena och de tekniska metadata i en form som en domare eller en nämnd kan läsa utan verktyg. Den extraherade sidtexten gör det möjligt att citera det omtvistade uttalandet ordagrant i inlagan utan att skriva av det.
-
Erbjud motparten att pröva paketet
Skicka ZIP-paketet oförändrat till motparten och domstolen, och hänvisa till Verifieringsverktyget eller till verifieringsskripten inne i paketet. Erfarenheten är att ett erbjudande om självständig kontroll avslutar diskussionen om äkthet innan den utvecklas, eftersom det inte finns något att bestrida som inte går att räkna efter.
Så ser det ut i webbläsaren
Tillägget arbetar i sidopanelen bredvid den sida som säkras. Byrån väljer om hela sidan eller bara det synliga utsnittet ska med och startar fångsten. Inget annat installeras, och sidan behöver inte lämnas under tiden.
- Användargränssnitt och bevisrapport på svenska, och rapporten kan exporteras på totalt 29 språk.
- Innehåll bakom inloggning kan säkras, alltså interna portaler, kontrollpaneler och inkorgar.
- Sessionsläget håller ihop ett helt förlopp över flera flikar i ett paket.
- Fångsten körs lokalt, så inget från ärendet skickas ut ur huset för att behandlas.
Vad bevispaketet innehåller
Från 11 till 15 filer beroende på abonnemang, samlade i ett ZIP-paket som vem som helst kan kontrollera utan att installera något.
Fångst av hela sidan
Hela sidan, inte bara det synliga utsnittet, sammanfogad till en bild och försedd med ett hashvärde.
Gemt kildekode
Dokumentet som det visades i fångstögonblicket, med headers, metaangivelser och strukturerade data.
Extraherad sidtext
Sökbar text, så att det omtvistade uttalandet kan citeras ordagrant i inlagan utan avskrift.
Tekniske metadata
Adress, sidtitel, serverns svarsheaders, DNS- och WHOIS-uppslag, uppgifter om TLS-certifikatet och tiden i UTC.
Signeret manifest
Ett SHA-256-hashvärde per fil, signerat med en RSA-4096-nyckel. Den publika nyckeln ligger i paketet.
Forankring i blockchainen
Manifestets hashvärde förankras i Bitcoin genom OpenTimestamps, så att tidpunkten inte kan flyttas i efterhand.
Kvalificerad tidsstämpel
På abonnemang med eIDAS en tidsstämpel enligt RFC 3161 med valideringsdata för senare kontroll utan internetanslutning.
Beviskedja och forensisk logg
Ett protokoll över vad som hände under fångsten, i den ordning det skedde, med kedjade hashvärden.
Ursprungscertifikat
Ursprungscertifikat med 8 integritetskontroller, som samlar de kontroller en motpart annars själv skulle behöva göra.
Bevisrapport i PDF
En läsbar sammanfattning till ärendet, om så önskas i byråns egen design med logotyp, namn och färg.
Guide för kontroll
Tillvägagångssätt och skript som motpart eller sakkunnig använder för att kontrollera hashvärdena offline.
Videooptagelse
Där förloppet betyder något kan fångsten kompletteras med en skärminspelning som en del av paketet.
Antalet filer följer abonnemanget. Essential ger 11 filer, Professional 12, och Enterprise och Company 15, eftersom kvalificerad tidsstämpel, valideringsdata och övriga tillval läggs ovanpå. Strukturen är densamma i samtliga fall, så en bilaga från en klient med SnapPack ser ut som en bilaga från byråns eget abonnemang. Alla strukturerade filer i paketet är på engelska så att de kan behandlas maskinellt, medan bevisrapporten följer det språk som väljs vid export.
Motpartens sakkunnige kan pröva paketet utan våra servrar
Bevisvärdet får inte hänga på om någon tror på leverantören. Därför ligger kontrollverktygen inne i paketet.
Scripts inde i ZIP-pakken
Paketet innehåller ett verifieringsskript för macOS och Linux, ett för Windows och en skriftlig guide. Skripten läser manifestet, räknar om varje hashvärde, kontrollerar signaturen mot den bifogade publika nyckeln och kontrollerar sig själva under tiden. Motpartens sakkunnige behöver varken konto, licens eller kontakt med ProofSnap för att köra dem.
Kontrol direkte i browseren
Den som inte vill använda kommandoraden drar in ZIP-paketet i Verifieringsverktyget. Kontrollen av hashvärden, manifestsignatur och tidsstämpel sker lokalt i webbläsaren, och paketet laddas inte upp någonstans. Det är den snabbaste vägen när en motpart vill bilda sig en uppfattning innan ärendet går vidare.
Kontroll även om tio år
Certifikatkedjan från tidsstämpelutfärdaren och valideringsdata ligger inne i paketet, så att den kvalificerade tidsstämpeln kan kontrolleras utan internetanslutning långt efter fångsten. Förankringen i Bitcoin hålls vid liv av hela nätverket. Kontrollen av paketet hänger därför inte på om ProofSnap finns som företag vid den tidpunkten.
Ett praktiskt råd: erbjud kontrollen aktivt redan i den första inlagan i stället för att vänta på invändningen. Ett erbjudande som motparten kan anta direkt tar bort grunden för det lösa påståendet om redigering, och det kostar byrån två rader.
Beviskedja enligt ISO/IEC 27037 och den forensiska loggen
Spårbarhet är en av de punkter där digitala bilagor oftast tappar tyngd. Bevispaketet dokumenterar därför själva fångstförloppet, inte bara resultatet.
Dokumentet chain_of_custody.json
Beviskedjan är uppbyggd enligt ISO/IEC 27037, den internationella standarden för identifiering, insamling och säkring av digitalt bevismaterial. Dokumentet beskriver vilken utrustning och vilken webbläsarversion som användes, vilken tidskälla tidsangivelsen bygger på, och vilka steg fångsten bestod av.
Beviskedjan redovisar också de ingrepp fångsten gjorde på sidan för att överhuvudtaget kunna spela in den, alltså fastlåsta banners, cookiedialoger och oändliga rekommendationsflöden. Ingreppen rullas tillbaka efter inspelningen, och de står i dokumentet så att motparten ser dem utan att behöva fråga.
Den forensiska loggen med kedjade hashvärden
Loggen förser varje åtgärd under fångsten med en tidpunkt och ett hashvärde, och varje post binder sig till föregående posts hashvärde. Raden av poster bildar en kedja där en borttagen eller ändrad post bryter alla efterföljande värden. Loggen kan därför inte redigeras i efterhand utan att det syns.
Kedjan börjar med en slumpmässig startpunkt som är bunden till ärendets bevis-id och till tilläggets version. Det gör det omöjligt att återanvända en logg från en annan fångst. För byråns bruk ligger dessutom en läsbar sammanfattning av loggen i paketet, så att innehållet kan återges i en inlaga utan att öppna råa datafiler.
Bevisrapporten i kontorets eget design
En bilaga som klienten får i handen bär byråns namn och inte leverantörens. Det är en liten sak, ända tills rapporten ska vidare till klientens styrelse eller försäkringsbolag.
Vad byrån själv bestämmer
På abonnemangen Enterprise och Company lägger byrån in sin egen logotyp, sin primärfärg, sitt firmanamn, sin adress och sin kontaktadress en gång. Därefter kommer bevisrapporten i PDF ut i den uppsättningen, oavsett vem på byrån som gör fångsten.
Company-abonnemanget är varianten för team med upp till fem medlemmar, där uppsättningen ligger på företaget i stället för på den enskilda användaren. Administratören styr medlemmarna, och alla rapporter kommer ut lika.
Vad designen inte rör
Designen gäller bara bevisrapporten i PDF. Manifestet, metadata, beviskedjan och den forensiska loggen förblir oförändrade, eftersom de kontrolleras maskinellt och ska se lika ut hos alla. En byrås branding ändrar alltså inte ett enda hashvärde.
Det är också poängen gentemot motparten: rapporten är byråns framställning, medan de förseglade filerna är det kontrollen bygger på. De två sakerna kan hållas isär, och det bör de kunna när en sakkunnig går igenom paketet.
Gränsöverskridande ärenden inom EU
Här är en detalj som många källor fortfarande får fel: tidigare artikel 41.3 om ömsesidigt erkännande av kvalificerade tidsstämplar över medlemsstatsgränserna upphävdes genom förordning (EU) 2024/1183 av den 11 april 2024. Hänvisar en inlaga i dag till punkt 3 hänvisar den till en bestämmelse som inte längre står i förordningen.
Den gränsöverskridande verkan finns kvar, den vilar bara på ett annat ställe. eIDAS är en förordning och gäller omedelbart i alla medlemsstater. Enligt artikel 4.2 råder fri rörlighet på den inre marknaden för produkter och betrodda tjänster som följer förordningen, och enligt artikel 22 upprättar, uppdaterar och offentliggör varje medlemsstat en förteckning över sina kvalificerade tillhandahållare av betrodda tjänster och deras kvalificerade tjänster. Står utfärdaren på den listan är tjänsten kvalificerad enligt samma regelverk i hela EU, och presumtionen i artikel 41.2 gäller för den svenska fångsten oavsett vilken medlemsstats domstol som handlägger ärendet.
En svensk byrå kan därför säkra beviset här och använda det i ett ärende vid en tysk, fransk, italiensk eller polsk domstol utan att behöva visa tidsstämpelns status på nytt. Det är relevant när motparten är ett bolag i ett annat EU-land, när plattformen är etablerad i en annan medlemsstat, eller när klienten driver ärendet på båda ställena.
Utanför EU finns den ramen inte, och det säger ProofSnap öppet. En kvalificerad tidsstämpel är fortfarande ett tekniskt integritetsbevis som domstolen kan ge den tyngd den finner riktig, men den lagstadgade presumtionen följer inte med över gränsen. Det är alltså skillnad på att driva ärendet i Hamburg och på att driva det i Zürich eller i London, och den skillnaden bör stå i bedömningen till klienten.
Bevisrapporten kan exporteras på ett annat språk än gränssnittets, totalt 29 språk. En svensk fångst kan därför läggas fram i ett utländskt ärende som en rapport på domstolens språk, medan de strukturerade filerna förblir på engelska och därmed maskinellt läsbara överallt.
Ärendetyper där svenska byråer använder bevissäkring
Den gemensamma nämnaren är densamma varje gång: det avgörande beviset ligger hos motparten eller hos en plattform som kan ta bort det.
Förtal och ärekränkning
Enligt 5 kap. 1 § brottsbalken döms den som utpekar någon som brottslig eller klandervärd i sitt levnadssätt, eller lämnar uppgift som är ägnad att utsätta denne för andras missaktning, för förtal till böter. Är brottet grovt döms enligt 5 kap. 2 § för grovt förtal till böter eller fängelse i högst två år, och vid den bedömningen väger domstolen bland annat om uppgiften var ägnad att medföra allvarlig skada och hur stor spridning den fick. Inlägg på sociala medier hamnar ofta i den senare kategorin. Förtal åtalas som huvudregel av målsäganden själv enligt 5 kap. 5 §, och ersättning för kränkning prövas enligt 2 kap. 3 § skadeståndslagen (1972:207). Allt detta förutsätter att uttalandet fortfarande går att dokumentera när talan väcks.
Falska omdömen och dold reklam
Trustpilot tog under 2023 bort 3,3 miljoner falska omdömen, motsvarande omkring 6 % av alla användaromdömen på plattformen (Trustpilot Transparency Report, 2023). I Sverige träffas vilseledande omdömen av marknadsföringslagen (2008:486): 8 och 10 §§ om vilseledande marknadsföring och vilseledande utelämnande, och sedan genomförandet av moderniseringsdirektivet är det uttryckligen otillbörligt att lämna eller låta lämna falska konsumentomdömen. Tillsynen sköts av Konsumentverket och Konsumentombudsmannen, och mål förs i Patent- och marknadsdomstolen. Ett omdöme som är borta i morgon kan inte läggas fram i övermorgon.
Hyrestvister och avflyttning
Hyresförhållandet regleras i 12 kap. jordabalken, den så kallade hyreslagen, och krav på återbetalning av depositionen och på ersättning för skador prövas av tingsrätten, medan hyresnämnden kan medla i tvisten. Det är hyresvärden som ska styrka sitt krav, alltså visa att skadan går utöver normalt slitage och vad åtgärden faktiskt kostar, med besiktningsprotokoll, offerter, fakturor eller bilder. Motsvarande gäller åt andra hållet: hyresgästen behöver kunna visa lägenhetens skick vid inflyttningen. Både inflyttningsprotokollet, avflyttningsprotokollet och de bilder som stöder dem bör därför säkras medan de finns.
Bedrägeri på marknadsplatser och betalappar
Annonsen, säljarprofilen och meddelandetråden försvinner typiskt så snart pengarna är skickade. Bedrägeri straffas enligt 9 kap. 1 § brottsbalken, och polisanmälan görs via polisen.se eller 114 14. Har betalningen skett med Swish eller kort ska banken kontaktas omedelbart, eftersom en reklamation mot betalningen har egna tidsfrister. Byrån får sällan ärendet medan annonsen fortfarande ligger uppe, så bästa tidpunkten att instruera klienten att själv säkra beviset är det första telefonsamtalet. Se de svenska genomgångarna avoch av.
Upphovsrätt och bildstöld
Ärendet står och faller med att kunna visa att verket användes på en bestämd sida en bestämd dag, tillsammans med det sammanhang det användes i. Upphovsrätten regleras i upphovsrättslagen (1960:729), och mål förs i Patent- och marknadsdomstolen. Bevispaketet innehåller både bilden, den omgivande sidan, adressen och de tekniska metadata, så att påståendet om användning kan knytas till en tidpunkt motparten inte kan flytta. Den svenska genomgången av området ligger på sidan om stulet foto och bildstöld.
Avtal som ingås online
Allmänna villkor, prislista och tjänstebeskrivning i den version som gällde vid avtalstillfället är precis det leverantörer ändrar löpande. När tvisten uppstår ett halvår senare finns den gamla versionen ingenstans. En fångst vid avtalstillfället, eller åtminstone vid första kontakten med byrån, håller fast den versionen med tidsstämpel, så att oenigheten kommer att handla om tolkningen och inte om vad som stod där.
Amerikanska rättegångar: FRE 902(13) och 902(14)
Driver byrån eller klienten ett mål vid en amerikansk federal domstol gäller Federal Rules of Evidence. Regel 902(13) omfattar certifierade registreringar skapade av en elektronisk process eller ett elektroniskt system, och regel 902(14) omfattar certifierade data kopierade från en elektronisk enhet eller ett lagringsmedium och styrkta genom en digital identifieringsprocess, i praktiken hashning. Båda reglerna kräver en skriftlig förklaring från en kvalificerad person, avgiven under straffansvar enligt 28 U.S.C. § 1746.
Ett hashvärde ensamt gör därför aldrig en bilaga självautentiserande. Förklaringen är bron mellan den tekniska fångsten och rättssalen, och den ska undertecknas av en människa som kan stå för hur fångsten gick till. ProofSnap kan inte avge den förklaringen och gör det inte heller.
Det bevispaketet innehåller är filen rule_902_certification.pdf, och den är en skabelon. Generatorn fyller i alla faktiska uppgifter den känner till: bevis-id, adress, tidpunkt i UTC, hashvärden, signatur och förankringar. Fälten för förklarandens identitet, kvalifikationer och underskrift står tomma, eftersom de ska fyllas i av den som tar på sig ansvaret. Mallen är bara på engelska, eftersom den är avsedd för ett amerikanskt rättsdokument.
Är ärendet rent svenskt saknar mallen betydelse. Den ligger i paketet eftersom det inte kostar något att ha den med, och eftersom den sparar arbete i de ärenden där en svensk klient också driver mål i USA.
Det är ProofSnap inte
Verktyg i den här kategorin säljs ofta på löften de inte kan hålla. Här står det ProofSnap inte är, så att byrån kan bedöma det utan att själv behöva hitta begränsningarna mitt i ett ärende.
-
Det är inte sakkunnigbevisning
Sakkunnigbevisning i tvistemål förs antingen genom en sakkunnig som rätten förordnar eller genom en partssakkunnig enligt rättegångsbalken 40 kap., bland annat 40 kap. 19 §, och bevisupptagning till framtida säkerhet enligt 41 kap. kräver domstolens tillstånd. ProofSnap är ingetdera. Verktyget säkrar materialet så att det överhuvudtaget finns något att bedöma om en sakkunnig senare förordnas.
-
Det är inget sakkunnigutlåtande
Bevisrapporten är en strukturerad återgivning av vad som säkrades och hur. Den innehåller ingen facklig bedömning, ingen slutsats om ansvar och inget ställningstagande till vem som står bakom ett inlägg. Den som ska avge en bedömning är fortfarande en sakkunnig eller ombudet självt.
-
Det visar inte att innehållet är sant
En fångst visar att just detta innehåll stod på just denna adress vid just denna tidpunkt. Den säger inget om huruvida påståendet i innehållet är riktigt, vem som skrev det, eller om profilen tillhör den den utger sig för. Autentisering av upphovet är ett självständigt bevistema.
-
Det ersätter inte ombudets bedömning
Om ett bevis är relevant, om det bör läggas fram och hur det ska presenteras avgör ombudet. ProofSnap är inte en advokatbyrå och lämnar inte juridisk rådgivning. Verktyget tar bort en teknisk fråga från bordet och låter de juridiska frågorna vara kvar där de hör hemma.
-
Det kan inte återskapa raderat innehåll
Fångsten omfattar det som finns i fångstögonblicket. Är inlägget raderat kan ProofSnap inte hämta tillbaka det. Byråns egna filer och klientens gamla skärmbilder kan certifieras som filer, men det visar bara att filen inte har ändrats sedan certifieringen, inte att det ursprungliga innehållet var äkta.
Priser for advokatkontorer
Alla belopp debiteras i amerikanska dollar. Beloppen i kronor är ungefärliga och omräknade efter en kurs på 9,58 kr per dollar. Den faktiska kursen avgörs av kortutgivaren.
Ett enskilt ärende
$4,99 engångsköp
ca 48 kr för 10 fångster
SnapPack är ett engångsköp av ett fast antal fångster och betalas med kort som vilket annat köp som helst. Inget abonnemang, ingen automatisk förnyelse och ingen provperiod. Passar när byrån vill pröva verktyget på ett ärende, eller när klienten själv ska säkra beviset innan uppdraget är på plats.
Köp SnapPackLöpande byråanvändning
$16,99 per månad
ca 163 kr per månad, årligen 160 $ (ca 1 535 kr)
Professional för byråer som säkrar bevis löpande. Vid årlig betalning sparar du 20 %. Provperioden på 7 dagar kräver ett betalkort. Sägs abonnemanget upp inom de 7 dagarna debiteras ingenting. Essential ligger under med $8,99 per månad (ca 86 kr), årligen $80 (ca 765 kr).
Starta provperiodeneIDAS och byråns egen design
$28,99 per månad
ca 278 kr per månad, årligen 280 $ (ca 2 680 kr)
Enterprise lägger kvalificerade eIDAS-tidsstämplar och byråns egen logotyp, namn, adress och färg på bevisrapporten. Company är varianten för team med upp till fem medlemmar. Båda ger 15 filer i paketet.
Se EnterpriseTillköp per styck när behovet är ojämnt. eIDAS SnapPack kostar från $6,99 (ca 67 kr) per stämpel, och 10 st kostar $49,99 (ca 480 kr). Video SnapPack kostar $24,99 (ca 240 kr) per video, och 10 st kostar $169,99 (ca 1 630 kr). Tillköpta enheter gäller i 12 månader från köpet.
Ska ingen från parternas sida göra fångsten säkrar ProofSnaps eget team en inskickad adress. Frågor besvaras skriftligt på support@getproofsnap.com.
ProofSnap är inte en advokatbyrå och lämnar inte juridisk rådgivning. Kvalificerade tidsstämplar utfärdas av Disig a.s., kvalificerad tillhandahållare av betrodda tjänster på EU:s Trusted List. Sverige är EU-medlemsstat, så presumtionen enligt artikel 41.2 gäller direkt.
Officiella källor
Varje regel och varje siffra på den här sidan kommer från källorna nedan. Kontrollera dem själv i stället för att ta ProofSnap på orden.
- Förordning (EU) nr 910/2014, artikel 41: rättslig verkan av elektroniska tidsstämplingar, officiell svensk språkversion på EUR-Lex, konsoliderad text CELEX 02014R0910-20241018 per den 18 oktober 2024.
- Rättegångsbalken 35 kap. 1 §: fri bevisprövning: rätten avgör efter samvetsgrann prövning av allt som förekommit vad som är bevisat i målet.
- Rättegångsbalken 41 kap.: bevisupptagning till framtida säkerhet, utan att talan har väckts, efter domstolens tillstånd.
- Rättegångsbalken 40 kap.: sakkunnigbevisning och av rätten förordnad sakkunnig.
- Brottsbalken 5 kap. 1, 2 och 5 §§: förtal, grovt förtal och att åtal som huvudregel väcks av målsäganden.
- Marknadsföringslagen (2008:486) 8 och 10 §§: vilseledande marknadsföring och vilseledande utelämnande.
- Jordabalken 12 kap.: hyreslagen: hyresgästens vårdplikt, hyresvärdens krav vid avflyttning och hyresnämndens prövning.
- Konsumentverket och Konsumentombudsmannen: tillsyn över vilseledande marknadsföring, inklusive falska konsumentomdömen.
- Upphovsrättslagen (1960:729): ensamrätt till verket och intrång, mål förs i Patent- och marknadsdomstolen.
- Federal Rules of Evidence 902: reglerna 902(13) och 902(14) och kravet på en skriftlig förklaring från en kvalificerad person.
Vanliga frågor
Pröva det på nästa klientmöte
Det billigaste sättet att bilda sig en uppfattning är att säkra den omtvistade sidan redan vid första mötet och se vad som hamnar i paketet. ProofSnap är ett verktyg för bevissäkring, inte juridisk rådgivning.