§ 4 ods. 1 písm. c) zákona č. 473/2005 Z. z.

Zistiť to je polovica práce. Druhá polovica je doložiť ako.

Detektívna služba na Slovensku beží na licencii a jej obsahom je aj získavanie údajov, ktoré môžu slúžiť ako dôkazný prostriedok. Klient si preto neplatí za obrázok v správe, ale za zistenie, ktoré obstojí. Zachytenie nálezu s adresou, hlavičkami odpovede servera, odtlačkom SHA-256 a nezávisle overiteľným časom vznikne skôr, než otvoríte ďalšiu kartu.

Vyskúšať na najbližšej zákazke Porovnať spôsoby zberu

Funguje v prehliadačoch Chrome a Edge. Od 4,99 $ (cca 4,30 €) ako jednorazový nákup alebo sedemdňová skúšobná verzia, pri ktorej je potrebná platobná karta.

Ilustračná ukážka. Údaje sú vymyslené, nejde o skutočnú zákazku.

Súkromný detektív na Slovensku má priamo v obsahu licencie získavanie údajov, ktoré môžu slúžiť ako dôkazný prostriedok, a ProofSnap mu k nálezu doloží pôvod, čas a neporušenosť. Zachytenie stránky dostane odtlačok SHA-256, podpísaný manifest a kvalifikovanú časovú pečiatku. Zistenie tak obstojí aj po tom, čo zdroj zmizne.

Rozdiel oproti Česku je podstatný a stojí za to ho poznať. Na Slovensku nejde o živnosť, ale o licenciu na prevádzkovanie detektívnej služby podľa zákona č. 473/2005 Z. z. o súkromnej bezpečnosti. Zákon zároveň v paragrafe 4 vymenúva, čo detektívna služba obsahuje, a zber údajov použiteľných ako dôkazný prostriedok je jednou z tých činností. Nie je to teda niečo navyše k vašej práci, je to jej definícia.

Praktický dôsledok je jednoduchý: nález, ku ktorému neviete doložiť adresu, čas a neporušenosť, je len tvrdenie vo vašej správe. Balík s odtlačkami a nezávisle vydanou časovou pečiatkou presúva ťažisko z dôvery vo vás na výpočet, ktorý si spraví advokát, znalec aj protistrana.

Radim Motycka, zakladateľ a hlavný inžinier ProofSnap · · Nezávisle overiteľné v Overovači dôveryhodnosti

Práca je hotová, dôkaz nie

Kde sa zistenie stratí medzi nálezom a správou

Vyšetrovanie zvyčajne nezlyhá na tom, že sa nič nenašlo. Zlyhá na tom, že nález sa nedá doložiť tak, ako ho vidíte vy.

Zdroj zmizne medzi nálezom a správou

Profil sa zosúkromní, inzerát sa stiahne, príspevok sa zmaže. Medzi okamihom, keď ste nález videli, a odovzdaním správy uplynú dni a druhá strana za ten čas tiež nespí. Doložiť sa dá len to, čo ste zachytili, kým to existovalo.

Obrázok v správe nemá pôvod ani čas

Vložená snímka obrazovky neobsahuje adresu stránky, hlavičky odpovede servera ani čas, ktorý by potvrdil niekto iný než vy. Keď protistrana namietne, že sa dá vyrobiť v editore, nemáte čím odpovedať okrem vlastného slova.

Chýba nadväznosť medzi krokmi

Desať samostatných obrázkov v prílohe neukazuje cestu. Nie je z nich zrejmé, v akom poradí ste zdroje otvárali, ako ste sa od jedného dostali k druhému a čo ste videli medzitým. Práve tá postupnosť je pritom to, čo robí zo zbierky obrázkov zistenie.

Poznámka k rozsahu: ProofSnap zachytáva to, čo je v okamihu zachytenia dostupné, teda verejne alebo po prihlásení. Obsah zmazaný skôr, než ste sa k nemu dostali, technicky obnoviť nedokáže a nikto iný to sľubovať nemôže. Preto na poradí krokov záleží viac ako na nástroji.

Čo hovorí zákon

Štyri opory, ktoré určujú, čo smiete zbierať a za akých podmienok to obstojí.

Licencia, nie živnosť

Detektívna služba sa na Slovensku prevádzkuje na základe licencie podľa zákona č. 473/2005 Z. z. o súkromnej bezpečnosti, nie na základe živnostenského oprávnenia. To je rozdiel oproti českej úprave a má praktický dosah: činnosti, ktoré do detektívnej služby patria, sú vymenované priamo v zákone.

§ 4: dôkazný prostriedok je obsahom licencie

Podľa § 4 ods. 1 je detektívnou službou okrem iného získavanie údajov, ktoré môžu slúžiť ako dôkazný prostriedok v konaní pred súdom alebo správnym orgánom. Ďalej sem patrí hľadanie osoby, hľadanie majetku, získavanie údajov o stave fyzickej osoby a jej správaní, získavanie informácií v súvislosti s vymáhaním pohľadávky a získavanie údajov o protiprávnom konaní ohrozujúcom obchodné tajomstvo.

§ 187 CSP: všetko, ale zákonným spôsobom

Za dôkaz môže slúžiť všetko, čo prispeje k náležitému objasneniu veci a čo sa získalo zákonným spôsobom. Prvá polovica vety vám otvára dvere, druhá ich zatvára pred zberom, ktorý prekročil hranicu. Pre detektíva je preto tá druhá polovica dôležitejšia: otázku zákonnosti si treba položiť pred zachytením, nie po ňom.

ISO/IEC 27037 a eIDAS čl. 41

Norma ISO/IEC 27037 pokrýva identifikáciu, zber, získanie a uchovanie digitálnych dôkazov a kladie dôraz na doložiteľnosť každého kroku. Nariadenie eIDAS pridáva v článku 41 domnienku správnosti dátumu a času, ktoré kvalifikovaná časová pečiatka uvádza, a integrity údajov, s ktorými sú spojené. Opak musí preukázať ten, kto ich popiera.

„Získavanie údajov, ktoré môžu slúžiť ako dôkazný prostriedok v konaní pred súdom alebo správnym orgánom.“
§ 4 ods. 1 písm. c) zákona č. 473/2005 Z. z. o súkromnej bezpečnosti. Zákon teda nehovorí o zbieraní zaujímavostí, hovorí o dôkaznom prostriedku. Tým sa latka nastavuje sama: nález má byť odovzdaný v podobe, ktorú konanie unesie.

Zákonná licencia podľa § 12 Občianskeho zákonníka

Písomnosti osobnej povahy, podobizne, obrazové snímky a obrazové a zvukové záznamy týkajúce sa fyzickej osoby alebo jej prejavov osobnej povahy sa smú vyhotoviť alebo použiť len s jej privolením. Privolenie nie je potrebné, ak sa vyhotovia alebo použijú na úradné účely na základe zákona.

Poctivé upozornenie: toto ustanovenie nie je bianko šek. Či konkrétny zber pod výnimku spadá, či je primeraný a či na neho existuje právny titul, posudzuje detektív podľa zadania klienta a účelu, na ktorý má nález slúžiť. Žiadny nástroj to za vás nerozhodne a ProofSnap ani neposkytuje právne poradenstvo. Balík iba dokladá, čo bolo zachytené, kedy a v akej podobe.

Kam ďalej, keď zákazka prerastie do sporu

Keď nález odovzdávate advokátovi, hodí sa stránka pre advokátske kancelárie, ktorá vysvetľuje vzťah k notárskej zápisnici. Redakčnú prácu s citlivými zdrojmi pokrýva stránka pre novinárov a redakcie. K jednotlivým agendám nadväzujú sprievodcovia ohováranie a ochrana osobnosti, neplatné skončenie pracovného pomeru a podvod pri kúpe ojazdeného auta.

Porovnanie spôsobov zberu

Každý z nich niečo zaznamená. Líšia sa v tom, čo z nich vie tretia strana neskôr preveriť.

Porovnanie snímky obrazovky, tlače do PDF, verejného webového archívu a zachytenia rozšírením ProofSnap
Kritérium Snímka obrazovky Tlač do PDF Verejný webový archív Zachytenie rozšírením
Adresa a hlavičky odpovede servera Nie, len obrazové body Adresa v päte, hlavičky nie Adresa áno, hlavičky obmedzene Áno, vrátane DNS, WHOIS a certifikátu TLS
Nezávisle overiteľný čas Nie, čas súboru sa dá prepísať Nie, dátum tlače je len text Čas návštevy archívu, nie váš Áno, kvalifikovaná pečiatka a ukotvenie do Bitcoinu
Neporušenosť od zachytenia Nedá sa zistiť Nedá sa zistiť Závisí od prevádzkovateľa archívu Odtlačok SHA-256 pri každom súbore a podpísaný manifest
Obsah po prihlásení Áno, ale bez kontextu Áno, často však rozbité Nie Áno, presne v stave, ktorý vidíte
Overí to tretia strana sama? Nie Nie Len kým je záznam dostupný Áno, odtlačky a podpis prepočíta offline ktokoľvek

Verejný webový archív je dobrý druhý zdroj a zlá jediná istota. Nezachytí obsah dostupný až po prihlásení, zaznamená čas vlastnej návštevy namiesto času vášho zistenia a záznam môže byť na žiadosť prevádzkovateľa webu odstránený. Archivujte teda aj tam, ale primárny balík si vytvorte sami.

Šesť krokov pri zbere

Poradie je dôležitejšie ako nástroj. Väčšina strát nastane v prvej minúte po náleze.

  1. 1. Zachyťte skôr, než kliknete ďalej. Prvý reflex po náleze býva otvoriť ďalšiu kartu a ísť hlbšie. Práve tam sa najčastejšie stráca dôkaz, pretože platforma medzitým obsah preusporiada, personalizuje alebo skryje. Zachytenie trvá necelú minútu a je to jediný krok, ktorý sa nedá urobiť neskôr.
  2. 2. Zapnite režim viacerých kariet na celú stopu. Keď od profilu prechádzate na obchodný register, odtiaľ na inzerát a ďalej na recenzie, nechajte zaznamenať celú cestu do jedného balíka. Správa potom neukazuje len závery, ale aj postup, ktorým ste k nim došli.
  3. 3. Zachyťte aj zdanlivé podrobnosti. Profilová stránka, dátum registrácie, počet hodnotení, päta s údajmi o prevádzkovateľovi, kontaktné údaje, identifikačné čísla. To, čo pri náleze vyzerá ako vedľajšie, býva o pol roka jediný spôsob, ako priradiť účet ku konkrétnej osobe alebo firme.
  4. 4. Neprihlasujte sa cudzím účtom a nepredstierajte identitu. § 187 Civilného sporového poriadku vyžaduje, aby bol dôkaz získaný zákonným spôsobom, a zákon č. 473/2005 Z. z. vás v paragrafe 43 zaväzuje rešpektovať česť, dôstojnosť a vážnosť každej osoby. Nález získaný prekročením tejto hranice môže zhodiť celý spis, nielen seba.
  5. 5. Zopakujte zachytenie s odstupom. Druhé zachytenie tej istej adresy o týždeň neskôr doloží, či obsah zmizol, či sa zmenil alebo či zostal rovnaký. Dvojica balíkov s odstupom je v praxi silnejšia než jediný balík, pretože ukazuje správanie sledovanej strany, nielen jej stav v jednom okamihu.
  6. 6. Odovzdajte správu aj archív bez zmeny. Protokol v PDF patrí k správe pre klienta, archív ZIP odovzdajte tak, ako vznikol. Akékoľvek prebalenie, premenovanie alebo úprava súborov odtlačky rozbije, a tým prídete presne o to, pre čo ste balík vytvárali.

Zachytenie za 41 sekúnd

Bez znalosti forenznej analýzy a bez školenia. Dôkaz je v balíku, nie v tvrdení, že ste postupovali starostlivo. Balík ProofSnap má podľa zvoleného predplatného jedenásť až pätnásť súborov: odtlačok SHA-256 pri každom z nich, manifest podpísaný kľúčom RSA-4096, ukotvenie odtlačku manifestu do blockchainu Bitcoinu cez OpenTimestamps a pri predplatných s eIDAS kvalifikovanú časovú pečiatku od Disig a.s., kvalifikovaného poskytovateľa dôveryhodných služieb na dôveryhodnom zozname EÚ.

1

Zachyťte nález v okamihu nálezu

Len čo profil, inzerát, príspevok alebo záznam nájdete, spustite zachytenie z bočného panela. Ešte predtým, než si otvoríte ďalšiu kartu a než sa k obsahu dostane niekto, kto ho môže odstrániť.

2

Balík sa zapečatí sám

Každý súbor dostane odtlačok SHA-256, manifest sa podpíše kľúčom RSA-4096 a odtlačok manifestu sa ukotví do blockchainu Bitcoinu. Pri predplatných s eIDAS sa pripojí kvalifikovaná časová pečiatka.

3

Odovzdajte správu aj archív

Protokol v PDF priložte k svojej správe pre klienta. Archív ZIP odovzdajte bez akejkoľvek zmeny, aby si odtlačky mohol prepočítať advokát, znalec aj protistrana.

Bočný panel ProofSnap v prehliadači Chrome so slovenským rozhraním pri zachytávaní profilu do balíka dôkazov s odtlačkom a časovou pečiatkou pre detektívnu správu

Ako to vyzerá v prehliadači

Rozšírenie pracuje v bočnom paneli vedľa stránky, ktorú zachytávate. Zvolíte, či chcete celú stránku, alebo len viditeľnú časť, a spustíte zachytenie. Nič ďalšie sa neinštaluje, stránku nemusíte opustiť a nič sa neodosiela na cudzí server.

  • Rozhranie aj protokol v PDF sú po slovensky, protokol sa dá vyexportovať aj v ďalších dvadsiatich ôsmich jazykoch.
  • Zachytiť sa dá aj obsah po prihlásení, teda uzavretá skupina, inzertný účet alebo portál klienta.
  • Režim viacerých kariet zaznamená celú stopu, teda postup medzi viacerými zdrojmi, do jedného balíka.

Čo je v balíku dôkazov

Jedenásť až pätnásť súborov podľa predplatného, v jednom archíve ZIP, ktorý si ktokoľvek overí bez toho, aby čokoľvek inštaloval.

Zachytenie celej stránky

Celá stránka, nielen viditeľná časť, zošitá do jednej snímky a opatrená odtlačkom.

Uložený zdrojový kód stránky

Dokument tak, ako bol v okamihu zachytenia vykreslený, vrátane hlavičiek, meta značiek a štruktúrovaných údajov.

Extrahovaný text stránky

Prehľadávateľný text, takže sporný výrok môžete v správe citovať doslova bez toho, aby ste ho prepisovali.

Technické metaúdaje

Adresa, titulok stránky, hlavičky odpovede servera, záznamy DNS a WHOIS, údaje o certifikáte TLS a čas v UTC.

Záznamy jednotlivých kariet

Pri režime viacerých kariet dostane každá prezeraná karta vlastnú zložku so snímkou, zdrojovým kódom, textom a metaúdajmi.

Záznam obrazovky

Video z priebehu zachytenia tam, kde statická snímka nestačí, s vlastným odtlačkom ako každý iný súbor v balíku.

Podpísaný manifest

Odtlačok SHA-256 pri každom súbore, podpísaný kľúčom RSA-4096, s verejným kľúčom priamo v balíku.

Blockchainová pečiatka

Odtlačok manifestu ukotvený do Bitcoinu cez OpenTimestamps, takže časom sa už spätne nedá pohnúť.

Kvalifikovaná časová pečiatka

Pri predplatných s eIDAS pečiatka podľa RFC 3161 vrátane údajov na neskoršie overenie bez pripojenia na internet.

Reťazec nakladania s dôkazom

Záznam o tom, čo sa počas zachytenia dialo, v poradí, v akom sa to dialo, s nadväzujúcimi odtlačkami.

Protokol o dôkaze v PDF

Čitateľné zhrnutie k správe pre klienta, voliteľne v úprave vašej kancelárie.

Návod na overenie

Postup a skripty, ktorými protistrana alebo znalec skontroluje odtlačky offline, bez súčinnosti ProofSnap.

Ponúknite protistrane, nech si to overí sama. Archív ZIP sa presunie do Overovača dôveryhodnosti a odtlačky, podpis aj časová pečiatka sa skontrolujú priamo v prehliadači. Nič sa nikam nenahráva a nič nezávisí od toho, či tu ProofSnap bude aj o desať rokov. V praxi je to najrýchlejší spôsob, ako námietku pravosti uzavrieť skôr, než sa rozvinie.

Typy zákaziek, kde to rozhoduje

Spoločný menovateľ je rovnaký: kľúčový nález drží v ruke protistrana alebo platforma a môže ho kedykoľvek odstrániť.

Previerka obchodného partnera

Zápisy v registroch, historické názvy, prepojené osoby, recenzie a inzeráty v stave ku dňu previerky.

Poistné podvody

Príspevky a fotografie, ktoré nesedia s deklarovaným stavom, vrátane dátumov, komentárov a profilu autora.

Únik obchodného tajomstva

Zverejnené interné materiály, ponuky bývalého zamestnanca a stránky konkurenta, ktoré sa objavia zo dňa na deň.

Vymáhanie pohľadávok

Doloženie, že dlžník je aktívny, podniká alebo ponúka majetok, hoci tvrdí opak. Podklad pre návrh aj pre exekúciu.

Podvody na trhoviskách

Inzerát, profil predajcu, história hodnotení a komunikácia, ktoré po prevode peňazí zvyknú zmiznúť naraz.

Ochrana značky a falzifikáty

Napodobené obaly, zneužité logo, falošné e-shopy a ponuky, ktoré sa presúvajú z domény na doménu.

Ceny

Fakturujeme v dolároch. Sumy v eurách sú orientačné, pri kurze z augusta 2026, teda približne 1,15 dolára za euro. Skutočný kurz určí vydavateľ vašej karty.

Jedna zákazka

4,99 $ jednorazovo

cca 4,30 €

SnapPack je jednorazový nákup pevného počtu zachytení. Žiadne predplatné, žiadne automatické obnovenie, žiadna skúšobná verzia. Vhodné, keď chcete nástroj vyskúšať na jednom prípade a náklad prefakturovať klientovi.

Kúpiť SnapPack

Priebežná prax

16,99 $/mesiac

cca 14,80 €

Predplatné Professional pre detektívov, ktorí zbierajú podklady priebežne a potrebujú zachytávať aj niekoľkokrát denne. Sedemdňová skúšobná verzia vyžaduje platobnú kartu. Ak ju počas tých siedmich dní zrušíte, nič vám neúčtujeme.

Spustiť skúšobnú verziu na 7 dní

Protokol v úprave kancelárie

28,99 $/mesiac

cca 25,20 €

Predplatné Enterprise pridáva vlastné logo, farbu, názov a adresu do protokolu v PDF a kvalifikované časové pečiatky eIDAS. Pre tím je k dispozícii firemný variant až pre päť členov.

Pozrieť Enterprise

Keď je lepšie, aby zachytenie nerobil nikto zo zúčastnených. Pošlite nám odkaz a náš tím pripraví balík pre jednu adresu za 44,99 $ (cca 39,10 €) bez toho, aby ste čokoľvek inštalovali. Podrobnosti sú na stránke služby zabezpečenia dôkazov, tá je zatiaľ len v angličtine.

ProofSnap nie je advokátska kancelária ani detektívna služba a neposkytuje právne poradenstvo. Nariadenie eIDAS je priamo použiteľné v celej Európskej únii, takže sa uplatní domnienka podľa článku 41. Kvalifikované časové pečiatky vydáva Disig a.s., kvalifikovaný poskytovateľ dôveryhodných služieb na dôveryhodnom zozname EÚ.

Oficiálne zdroje

Každé ustanovenie aj každá suma na tejto stránke pochádza z nižšie uvedených zdrojov. Overte si ich namiesto toho, aby ste nám verili na slovo.

Adresa zdroja, čas zachytenia, odtlačok súboru a doložený reťazec nakladania s dôkazom. To sú štyri údaje, ktoré rozhodujú o tom, či sa vaše zistenie stane dôkazom, alebo zostane tvrdením v správe.

Časté otázky

Vyskúšajte to na najbližšom náleze

Najlacnejší spôsob, ako si to overiť, je zachytiť najbližší profil alebo inzerát hneď, ako ho nájdete, a pozrieť sa, čo v balíku nájdete.

Nainštalovať rozšírenie ProofSnap na Slovensku
Zachytiť nález, od 4,99 $ (cca 4,30 €)