Un litigiu de moștenire izbucnește adesea la câțiva ani după ce mesajele au fost scrise. Oamenii își schimbă telefonul, șterg conversații și își închid conturile. Conservați astăzi ce mai aveți. Conservați probele ↓

Litigiu de moștenire: probe certificate în 48 de ore

Într-un litigiu de moștenire contează ce puteți dovedi.

ProofSnap certifică probele dintr-un litigiu de moștenire: trimiteți exportul conversației de familie, e-mailurile sau documentele și în 48 de ore primiți o transcriere numerotată și un pachet semnat, cu marcă temporală eIDAS calificată, pe care fiecare parte îl poate verifica. Pentru succesiunile deschise în România, de la 44,99 $ (aprox. 205 lei, prețuri 2026).

Banii pentru apartamentul fratelui mai mic, despre care mama a scris că sunt un împrumut. Sora care avea acces la internet banking-ul mamei. Înțelegerea despre casa de la țară, care există doar într-un mesaj. Conversația de familie este adesea singurul loc în care scrie ce s-a hotărât cu adevărat, iar acum se află pe un singur telefon.

1Exportați conversația, adunați documentele 2Plătiți și încărcați fișierele 3Pachet certificat în 48 de ore

Lucrăm cu exportul original, nu cu capturi de ecran: fiecare mesaj în ordinea în care a fost trimis, fiecare fotografie și mesaj vocal la locul lui în conversație și fiecare rând numerotat, astfel încât avocatul dumneavoastră să poată face trimitere la mesajul nr. 412, în loc să atașeze un dosar cu imagini.

Nu sunteți sigur că fișierele dumneavoastră sunt suficiente? Scrieți-ne și vă spunem, înainte să plătiți ceva, ce merită certificat.

Totul rămâne între noi. Lucrăm doar cu fișierele pe care ni le trimiteți. Nu intrăm niciodată în conturile dumneavoastră, nu vorbim cu nimeni din familie, iar după ce pachetul a fost livrat și linkul de descărcare a expirat, vă ștergem fișierele de pe serverele noastre.

Plată unică · fără abonament · pachetul certificat este al dumneavoastră.

Livrare în 48 de ore · Marca temporală eIDAS calificată este inclusă în preț · Fiecare parte poate verifica singură pachetul

Exemplu ilustrativ. Numele și mesajele sunt inventate.

Autor: Radim Motycka, fondator și inginer principal al ProofSnap

Dezvoltă sistemul de transcriere și certificare descris pe această pagină și realizează personal transcrierile atunci când familia locuiește în mai multe țări.

Actualizat la

48 de ore
termen de livrare de la primirea fișierelor
1.224
de mesaje în pachetul descris mai jos
eIDAS
marca temporală calificată este inclusă
23
de țări în care se folosește ProofSnap (2026)
Plată prin Stripe Disig a.s., prestator calificat de servicii de încredere, înscris pe lista de încredere a UE Ancorare în blockchainul Bitcoin (OpenTimestamps)

Cum dovediți ce a hotărât familia despre moștenire?

Cu mesajele însele, așa cum au fost trimise, nu cu capturi de ecran făcute ulterior. Exportați conversația din aplicație și ne-o trimiteți împreună cu e-mailurile și documentele scanate, iar noi facem din ele o transcriere numerotată. Fiecare fișier primește o valoare hash SHA-256, iar ansamblul este certificat cu un manifest semnat, o ancorare în blockchainul Bitcoin și o marcă temporală eIDAS calificată. Avocatul dumneavoastră și cealaltă parte pot verifica totul singuri.

Rezultatul este un document din care reiese că aceste mesaje existau deja în momentul certificării, în această ordine și cu aceste atașamente, și că de atunci nimeni nu le-a modificat.

Ce se poate certifica într-un litigiu de moștenire

Un litigiu de moștenire rareori privește un singur document. Privește două lucruri: ce a stabilit familia cât timp toți încă își vorbeau și ce s-a întâmplat cu banii și bunurile după deces. Ambele reies de obicei din mesaje, împrăștiate în mai multe aplicații și pe mai multe telefoane.

Conversația de familie

WhatsApp, Signal sau Telegram, în grup sau în privat. Exportul conține fiecare mesaj în ordinea trimiterii și atașamentele acolo unde au fost partajate. Mesajele șterse pentru toți sunt marcate.

Corespondența cu notarul și cu avocatul

Salvați e-mailurile ca fișiere .eml, nu le tipăriți și nu le salvați ca PDF, pentru că doar așa se păstrează antetele tehnice ale mesajului. Corespondența certificată arată ce ați cerut, când ați cerut și că nu ați primit răspuns.

Documentele pe care le aveți

Documente scanate, un tabel cu cheltuielile pe care le-ați plătit în locul defunctului, chitanțele pentru înmormântare și fotografii ale bunurilor din casă.

Conținut online care poate dispărea mâine

Anunțul de vânzare al casei pe Imobiliare.ro sau un anunț de deces. Trimiteți linkul, iar noi conservăm pagina așa cum arată astăzi.

Mesaje vocale

Într-o familie, lucrurile cele mai importante se spun adesea într-un mesaj vocal, nu se scriu. Mesajele vocale sunt în pachet la locul lor din conversație, fiecare cu propria valoare hash.

Donație sau împrumut: raportul donațiilor la partaj

Multe litigii de moștenire din România privesc bani sau bunuri pe care unul dintre copii le-a primit cât timp părinții trăiau: avansul pentru apartament, o mașină, o sumă mai mare pentru o afacere. Se readuc la moștenire sau nu? Răspunsul hotărăște adesea cine ce primește la partaj.

Articolul 1146 alin. (1) din Codul civil prevede: „Raportul donaţiilor este obligaţia pe care o au între ei soţul supravieţuitor şi descendenţii defunctului care vin efectiv şi împreună la moştenirea legală de a readuce la moştenire bunurile care le-au fost donate fără scutire de raport de către cel ce lasă moştenirea.” Înainte de raport vine însă o altă întrebare, iar în familie aceasta este de obicei miza: au fost banii o donație, un împrumut care trebuia returnat sau plata pentru îngrijirea părintelui?

Unde se vede ce a vrut părintele

Rareori există un contract. Există în schimb mesajele pe care mama sau tata le-a scris când a dat banii și răspunsurile celui care i-a primit. Pachetul certificat adună exact aceste urme. Mesajele sunt în ordinea trimiterii, cu dată și expeditor, iar fiecare fișier partajat este la locul lui în conversație. Dacă cel care a primit banii a scris el însuși ceva despre ei, rândul apare în transcriere cu un număr la care avocatul dumneavoastră poate trimite. O captură de ecran arată o frază. O transcriere numerotată arată contextul, iar din context reiese ce a vrut părintele.

Ce conservați întâi și în ce ordine

Cea mai frecventă întrebare pe care o primim este ce probe sunt necesare pentru a contesta un testament sau pentru a obține partea cuvenită din moștenire. Nu începeți cu documentul cel mai important, ci cu cel care dispare cel mai repede.

  1. Conversația, astăzi. Dacă cineva iese din grup sau își schimbă telefonul, copia lui dispare. Exportul surprinde ceea ce există acum.
  2. Conținutul online. Anunțul de vânzare al casei dispare în săptămâna în care casa se vinde, iar un profil poate fi șters sau trecut pe privat oricând. Nimeni nu salvează aceste pagini în locul dumneavoastră.
  3. Corespondența cu notarul și cu avocatul. Salvați e-mailurile ca fișiere .eml în loc să le tipăriți, pentru că la tipărire antetele tehnice se pierd.
  4. Actele pe hârtie. Sunt în siguranță în sertar și nu dispar. Scanați-le după ce ați terminat primele trei puncte.

Când s-au retras bani din contul defunctului

Se întâmplă mai des decât s-ar crede: unul dintre frați avea în ultimii ani procură sau acces la internet banking, iar după deces lipsesc bani. Extrasele de cont arată că banii au fost transferați. Nu arată de ce. Motivul reiese din mesaje: „tocmai mi-am transferat banii pentru îngrijitoare”, întrebarea la care nu a răspuns nimeni și mesajul șters în aceeași seară.

Modul în care procedați față de fratele care a retras banii îl stabiliți împreună cu avocatul dumneavoastră.

Transcrierea certificată nu face inutile extrasele de cont. Pune alături de ele ceea ce s-a scris: cine ce a scris și când, precum și ce mesaje au fost șterse. Mesajele șterse pentru toți sunt numărate, iar la fiecare se vede expeditorul.

Probele le apreciază instanța. Rolul nostru este ca discuția să nu privească felul în care le prezentați, ci ce scrie în ele.

De ce un dosar cu capturi de ecran este cea mai slabă probă

Capturile de ecran nu sunt interzise, iar instanța nu le respinge din capul locului. Problema este alta: ele sunt proba cel mai ușor de contestat. Din ele nu se vede când au fost făcute, din ce conversație provin, ce scria imediat înainte și imediat după sau dacă s-a tăiat ceva. Cine a făcut captura a ales ce intră în ea, iar cealaltă parte știe asta foarte bine.

Într-un litigiu de moștenire se mai adaugă ceva. De multe ori este vorba despre ani de mesaje între oameni care își scriau zilnic, iar tocmai contextul lipsește din captură. Două rânduri scoase din context schimbă sensul a ceea ce s-a scris, și tocmai asta va invoca avocatul celeilalte părți.

Exportul și transcrierea certificată răstoarnă situația. Ordinea este fixă, mesajele șterse pentru toți sunt consemnate în loc să fie ascunse, atașamentele sunt numărate, iar marca temporală arată că întregul pachet exista deja în momentul certificării, independent de telefonul dumneavoastră.

Un exemplu dintr-un litigiu de moștenire: trei ani de conversație, o transcriere

Într-un caz de moștenire încheiat recent și anonimizat, ProofSnap a transformat 1.224 de mesaje scrise în trei ani într-o transcriere numerotată de 207 pagini și a semnalat șapte atașamente menționate în conversație care lipseau din export. Cifrele provin din pachetul livrat.

1.224
de mesaje în trei ani
158
de fotografii și documente partajate
207
pagini în transcrierea numerotată

Conversația menționa 165 de fișiere partajate, iar pachetul conținea 158. Diferența este consemnată în transcriere prin numerele mesajelor în care apar fișierele lipsă. Semnificația ei nu o evaluăm noi. Au fost șterse 17 mesaje: 13 de cealaltă parte și 4 de pe contul din care s-a făcut exportul. Și aceste 4 sunt consemnate.

Exportul nu a fost ușor de prelucrat. Telefonul care l-a creat era setat pe altă limbă decât cea în care scria familia. De aceea, rândurile adăugate de aplicație erau în acea limbă, iar datele urmau formatul regiunii setate pe telefon. Am stabilit formatul din datele însele, fără să ghicim, și am consemnat două cazuri în care un mesaj avea o oră anterioară mesajului precedent.

Înainte de livrare am verificat intern pachetul de două ori, a doua oară cu ochii avocatului celeilalte părți, ca să vedem unde ar putea fi atacat.

Ce va susține probabil cealaltă parte și ce scrie deja în pachet

Cele cinci obiecții ridicate cel mai des într-un litigiu de moștenire și răspunsurile care se află deja în pachet înainte ca cineva să le formuleze.

Ce spune cealaltă parte Ce scrie în pachet
„Fișierele au fost modificate după certificare.” Fiecare fișier are o valoare hash SHA-256, iar un manifest semnat acoperă ansamblul, așa că orice modificare făcută după certificare s-ar vedea, chiar dacă ar privi un singur octet.
„Ați tăiat ce nu vă convenea.” Transcrierea cuprinde întregul export primit, de la primul la ultimul mesaj, cu numerotare continuă.
„Au fost șterse mesaje.” Mesajele șterse pentru toți sunt numărate, iar la fiecare se vede expeditorul.
„Atașamentul acesta nu l-am văzut niciodată.” Fiecare mențiune a unui fișier partajat este comparată cu fișierele care există efectiv în export, iar diferența este semnalată, nu omisă.
„Despre ce mesaj vorbim?” Cererile și notele scrise pot trimite la „mesajul nr. 412”, fără nicio îndoială asupra mesajului în cauză.

ProofSnap conservă probe și nu oferă consultanță juridică. Probele le apreciază instanța.

În patru pași de la mesajele din telefon la pachetul certificat

Nu aveți nevoie de cunoștințe tehnice. Exportul durează un minut, restul ne privește pe noi.

1

Exportați conversația

Deschideți conversația și alegeți funcția de export a aplicației, în WhatsApp „Exportați conversația”, apoi „Includeți fișierele media”. De preferat înainte ca cineva să iasă din grup sau să își schimbe telefonul.

2

Adunați restul materialelor

Salvați e-mailurile schimbate cu notarul sau cu avocatul ca fișiere .eml, puneți documentele scanate și fotografiile într-un dosar și copiați linkurile într-un fișier text. Dacă nu sunteți sigur ce fișiere putem prelucra, scrieți-ne mai întâi.

3

Plătiți și încărcați fișierele

După plată primiți acces la o pagină securizată de încărcare, astfel încât să nu fie nevoie să trimiteți nimic confidențial prin e-mail. Plată unică, fără abonament.

4

Primiți pachetul în 48 de ore

Pachetul conține transcrierea numerotată, fișierele dumneavoastră originale nemodificate, tot ce este necesar pentru verificarea lui și un scurt ghid.

Ce primiți

  • O transcriere numerotată, cu fiecare fotografie și mesaj vocal la locul lui în conversație, astfel încât avocatul dumneavoastră să poată face trimitere la fiecare mesaj după număr.
  • Fișierele dumneavoastră originale nemodificate, pentru ca orice parte să poată reface transcrierea și să o compare cu a noastră.
  • O valoare hash SHA-256 pentru fiecare fișier și un manifest semnat care acoperă ansamblul, astfel încât orice modificare făcută după certificare, oricât de mică, să se vadă.
  • Două atestări de timp independente: o marcă temporală eIDAS calificată și o ancorare în blockchainul Bitcoin prin OpenTimestamps.
  • Lanțul de custodie, care descrie ce s-a făcut și când, precum și scripturi de verificare cu care oricine poate verifica pachetul independent de noi.

Fișierul ZIP este al dumneavoastră, iar verificarea lui nu depinde de existența ProofSnap. Oricine îl poate verifica gratuit și fără cont cu verificatorul de autenticitate sau cu scripturile incluse în pachet.

Prețuri și plată

Pe conversație, nu pe mesaj. Plată unică, fără abonament, livrare în 48 de ore.

Conversația de familie

59,99 $
aprox. 273 lei · o conversație, indiferent de lungime
  • Transcriere numerotată, fiecare mesaj în ordinea trimiterii
  • Fotografii, documente și mesaje vocale la locul lor în conversație
  • Mesajele șterse și cele în afara ordinii cronologice, consemnate cu numărul lor
  • Marcă temporală eIDAS calificată și ancorare în blockchainul Bitcoin
Certificați conversația · 59,99 $ (aprox. 273 lei)

Corespondență pe e-mail

59,99 $
aprox. 273 lei · un fir de e-mailuri
  • Transcriere numerotată, cu antetele tehnice complete ale fiecărui mesaj
  • Fiecare atașament separat, cu propria valoare hash
  • Fișierele dumneavoastră originale sunt incluse în pachet
  • Marcă temporală eIDAS calificată și ancorare în blockchainul Bitcoin
Certificați e-mailurile · 59,99 $ (aprox. 273 lei)

Pagină web sau videoclip

de la 44,99 $
de la aprox. 205 lei pentru o pagină sau un videoclip
  • Trimiteți doar linkul, iar noi conservăm pagina sau videoclipul
  • Pagina întreagă, codul sursă și un jurnal tehnic al încărcării
  • Lanț de custodie și un raport PDF verificabil
  • Marcă temporală eIDAS calificată și ancorare în blockchainul Bitcoin
Conservați pagina · de la 44,99 $ (aprox. 205 lei)

Plata se face prin Stripe, cu cardul, iar suma se debitează în dolari. Sumele în lei sunt orientative și depind de cursul din ziua plății.

Cât timp am la dispoziție până dispar probele?

O succesiune poate dura luni sau ani, și tocmai aici este capcana: pare că aveți timp suficient, dar probele dispar mult mai repede. Copiile de siguranță se suprascriu, anunțul casei dispare în săptămâna în care casa se vinde, iar un cont șters ia cu el și copia dumneavoastră a conversației. Niciunul dintre aceste lucruri nu așteaptă ca litigiul să ajungă în instanță.

Câtă vreme aveți depinde de ce anume doriți să cereți, iar acest lucru îl evaluează avocatul dumneavoastră. Termenele legale și durata de viață a probelor sunt două lucruri diferite.

În practică, exportul durează un minut, iar certificarea cel mult 48 de ore. Merită să certificați fișierele de îndată ce litigiul pare probabil, nu abia când vi le cere avocatul. Dacă ajungeți la o înțelegere, ați plătit 59,99 $ (aprox. 273 lei) pentru o copie certificată de care nu a fost nevoie. Dacă nu, aveți singurul lucru care nu mai poate fi reconstituit.

Capturi de ecran, executor, expert sau ProofSnap

ProofSnap livrează un document gata făcut, datat și verificabil, pe care avocatul dumneavoastră îl poate folosi în litigiu. Mai jos îl comparăm cu celelalte variante.

Variantă Ce face Preț și timp
Capturi de ecran Arată ce era pe ecran, dar nu și când a fost făcută imaginea sau ce scria înainte și după. Gratuit, dar cel mai ușor de contestat
Constatare prin executor judecătoresc Executorul consemnează într-un proces-verbal ce vede pe ecran, de exemplu o parte a unei conversații. Onorariul executorului, cu programare
Expert IT Un expert numit de instanță examinează telefonul sau contul de e-mail și întocmește un raport. Onorariul expertului, termen lung
ProofSnap Transformă exportul pe care îl aveți deja într-o transcriere numerotată și un pachet certificat, cu două atestări de timp independente, pe care fiecare parte îl poate verifica singură. 59,99 $ (aprox. 273 lei) pentru o conversație, în 48 de ore

Dacă avocatul dumneavoastră are nevoie de detaliile tehnice, le găsește pe pagina pentru avocați și juriști.

Întrebări frecvente

Doriți să conservați singur probe în timpul litigiului?

O succesiune durează luni de zile și apare mereu material nou: anunțul de vânzare al casei, o postare pe rețelele sociale, o pagină care mâine nu va mai exista. Cu extensia de browser ProofSnap le conservați singur, cu același tip de manifest semnat ca în pachetul de mai sus.

Instalați extensia

Sunteți avocat în cauză? Pentru avocați și juriști

Conservați probele · de la 44,99 $ (aprox. 205 lei)