Art. 1821 din Codul civil

Legea nu vă dă un termen. Vă dă o prezumție împotriva dumneavoastră.

Codul civil nu fixează un termen de restituire a garanției, dar prezumă că ați primit locuința în stare corespunzătoare de întrebuințare. Sarcina probei privind starea de la intrare vă revine, iar anunțul cu fotografii, singurul document care nu vine de la dumneavoastră, se modifică în ziua reînchirierii.

Funcționează în Chrome și Edge. De la 4,99 USD (circa 23 lei), printr-o plată unică, sau perioadă de probă de 7 zile, cu card bancar.

Exemplu ilustrativ. Anunț fictiv, nu o postare reală.

În România, garanția de chirie nu are un termen legal de restituire: se aplică termenul din contract. Art. 1821 din Codul civil prezumă însă că locatarul a primit locuința în stare corespunzătoare, deci proba stării inițiale vă revine. ProofSnap salvează anunțul, procesul-verbal și mesajele înainte să dispară.

Disputa pe garanție nu se poartă pe termene, ci pe starea locuinței la intrare și la ieșire. Potrivit art. 1821 din Codul civil, locatarul restituie bunul în starea în care l-a primit, mai puțin ce a pierit sau s-a deteriorat din cauza vechimii, iar până la proba contrară este prezumat că l-a primit în stare corespunzătoare de întrebuințare. Uzura normală rămâne în sarcina proprietarului, deteriorarea în sarcina chiriașului, iar linia dintre ele se trasează comparând două momente. Patru documente decid cauza și toate sunt perisabile: anunțul cu fotografii și lista de dotări, procesul-verbal de predare-primire, firul de mesaje în care s-a acceptat o reparație sau o plecare anticipată și sesizările rămase fără răspuns.

Începând din mai 2025, Legea nr. 57/2025 a ridicat plafonul cererilor de valoare redusă de la 10.000 la 50.000 de lei, așa că aproape orice litigiu pe garanție se judecă azi în procedura simplificată, preponderent scrisă. Cu cât procedura este mai scrisă, cu atât contează mai mult ce înscrisuri aveți. Potrivit art. 284 din Codul de procedură civilă, înscrisul pe suport informatic face deplină dovadă între părți dacă integritatea lui este asigurată. Un pachet ProofSnap conține pagina întreagă, adresa URL, ora în UTC, un hash SHA-256 pentru fiecare fișier și o semnătură RSA-4096. De la 4,99 USD (circa 23 lei), printr-o plată unică.

Radim Motycka, fondator și inginer principal ProofSnap · · Verificabil independent cu Verificatorul de autenticitate

De ce câștigă dosarul, nu argumentele

Anunțul se schimbă, apoi vine reținerea din garanție

Litigiul de închiriere se judecă pe înscrisuri, doar că cele mai multe stau pe serverul altcuiva.

Anunțul se editează sau se retrage

Anunțul de pe portalul imobiliar, cel care descria starea locuinței, dotările și chiria, se modifică la reînchiriere și de multe ori se șterge. Este cel mai util document din dosar și cel care lipsește cel mai des.

Înțelegerile stau în mesaje, nu în contract

Ce s-a convenit despre reparații, electrocasnice, garanție sau plecarea mai devreme se află aproape întotdeauna în firul de mesaje, nu în contract. Conversațiile se șterg pentru ambele părți, iar telefoanele se schimbă.

Fotografiile singure nu dovedesc data

Pozele de la predare ajută doar dacă data nu este contestată. Un fișier imagine cu metadate editabile este exact proba despre care partea adversă va spune că a fost făcută mai târziu.

Cum arată reținerea din garanție

Când știți cum funcționează mecanismul, știți și când trebuie să existe probele, adică mai devreme decât crede aproape toată lumea.

Prezumția lucrează împotriva chiriașului

Art. 1821 din Codul civil: până la proba contrară, locatarul este prezumat că a primit bunul în stare corespunzătoare de întrebuințare. Fără o probă a stării de la intrare, discuția pornește din punctul cel mai defavorabil pentru dumneavoastră.

Termenul este cel din contract

Codul civil nu prevede un termen legal de restituire a garanției. Se aplică ce ați convenit, iar în lipsa unei clauze, un termen rezonabil de la predarea locuinței, potrivit forței obligatorii a contractului consacrate de art. 1270.

Reținerea trebuie justificată

Proprietarul care reține din garanție pentru deteriorări trebuie să arate ce s-a stricat și cât a costat remedierea. Uzura normală, rezultată din folosința potrivit destinației, rămâne în sarcina lui, nu a chiriașului.

Procedura s-a mutat pe hârtie

Legea nr. 57/2025 a ridicat plafonul cererilor de valoare redusă de la 10.000 la 50.000 de lei. Aproape orice litigiu pe garanție intră azi în procedura simplificată, care se poartă pe formular și în principal în scris, adică pe înscrisuri.

„La încetarea locațiunii, locatarul este obligat să restituie bunul luat în locațiune în starea în care l-a primit, în afară de ceea ce a pierit sau s-a deteriorat din cauza vechimii. Până la proba contrară, locatarul este prezumat că a primit bunul în stare corespunzătoare de întrebuințare potrivit destinației stabilite.”
Art. 1821 din Codul civil. Prezumția este punctul de pornire al oricărei discuții pe garanție. Se răstoarnă cu documente datate, nu cu amintiri.

Salvați în ziua semnării, nu în ziua conflictului

Greșeala obișnuită este să salvați anunțul abia când începe disputa. În acel moment el este deja schimbat sau șters, iar discuția se poartă despre ce scria cândva. Salvați anunțul în ziua semnării contractului și procesul-verbal în ziua mutării, iar disputa care apare peste un an și jumătate se rezolvă într-o conversație de cinci minute. Dacă, în schimb, se dovedește că persoana care v-a închiriat locuința nu era proprietarul, urmați pașii din ghidul despre dovezi pentru fraudă online și plângerea penală.

Cum salvați o pagină în 41 de secunde

Nu vă trebuie cunoștințe de informatică judiciară. Dovada stă în pachet, nu în promisiunea că ați lucrat corect.

1

Salvați anunțul, firul și procesul-verbal

Deschideți în Chrome sau Edge anunțul, conversația și pagina cu procesul-verbal sau fotografiile, apoi capturați din panoul lateral. Începeți cu anunțul, pentru că el dispare primul.

2

Pachetul se sigilează singur

Fiecare fișier primește un hash SHA-256, manifestul este semnat cu o cheie RSA-4096, iar amprenta manifestului este ancorată în blockchainul Bitcoin. Ora capturii se scrie în UTC.

3

Notificați, apoi acționați în instanță

Trimiteți o notificare de restituire cu pachetul atașat. Dacă ajungeți la judecătorie, dosarul este gata, ordonat și datat, iar cererea de valoare redusă se completează rapid.

Panoul lateral ProofSnap în Chrome, în limba română, în timpul capturii unei pagini web ca pachet de probe cu marcă temporală

Așa arată în browser

Extensia lucrează dintr-un panou lateral, lângă pagina pe care o salvați. Alegeți dacă vreți pagina întreagă sau doar zona vizibilă, apoi porniți captura. Nu se instalează nimic altceva și nu trebuie să părăsiți pagina.

  • Interfața este în limba română, ca și raportul PDF din pachet.
  • O captură completă durează în jur de 41 de secunde, inclusiv sigilarea.
  • Rezultatul este o arhivă ZIP, pe care o atașați la dosar așa cum este.

Ce conține pachetul de probe

Între 11 și 15 fișiere, în funcție de plan, într-o singură arhivă ZIP pe care oricine o poate verifica fără să instaleze nimic.

Captura paginii întregi

Toată pagina, nu doar fereastra vizibilă, asamblată și amprentată.

Sursa paginii, salvată

Documentul așa cum a fost afișat în momentul capturii, cu antet, metaetichete și date structurate.

Textul extras al paginii

Text căutabil, ca să citați o frază fără să o transcrieți manual.

Metadate tehnice

Adresa URL, titlul paginii, antetele răspunsului HTTP, browserul, sistemul de operare și ora capturii în UTC.

Manifest semnat

Hash SHA-256 pentru fiecare fișier, semnat cu o cheie RSA-4096, cu cheia publică inclusă în pachet.

Marcă temporală blockchain

Amprenta manifestului ancorată în Bitcoin prin OpenTimestamps, așa încât ora capturii nu poate fi mutată înapoi.

Lanț de custodie și jurnal

Evidența a ce s-a întâmplat în timpul capturii, în ordinea evenimentelor.

Raport de probe în PDF

Rezumat lizibil, pe care îl atașați la notificare, la cerere sau la dosar.

Ghid de verificare

Pașii și scripturile cu care partea adversă verifică amprentele offline.

Poate verifica oricine, inclusiv partea adversă. Trageți arhiva ZIP în Verificatorul de autenticitate, iar amprentele, semnătura și marca temporală sunt controlate direct în browser. Nu se încarcă nimic nicăieri și nimic nu depinde de existența ProofSnap în anii următori.

Trei moduri de a obține dovada

Facturăm în dolari. Sumele în lei sunt orientative, la un curs de circa 4,56 lei pentru 1 USD, iar cursul real îl stabilește emitentul cardului.

Un singur caz

$4.99 o singură dată

circa 23 lei

SnapPack este o achiziție unică pentru un număr fix de capturi. Fără abonament, fără reînnoire automată, fără perioadă de probă. Potrivit când aveți un singur dosar și vreți să îl documentați azi.

Cumpărați un SnapPack

Dosare în mod curent

$8.99/lună

circa 41 lei

Pentru cine salvează în mod curent: administratori de închirieri, agenții imobiliare, cabinete de avocatură, proprietari cu mai multe locuințe. Perioada de probă de 7 zile necesită un card bancar. Dacă renunțați în timpul ei, nu se percepe nimic.

Începeți proba de 7 zile

Facem noi captura

$44.99 per adresă

circa 205 lei

Ne trimiteți linkul, iar echipa noastră realizează pachetul, fără să instalați nimic. Util când captura nu ar trebui să vină de la o parte din litigiu.

Vedeți serviciul de captură

Pagina serviciului este în limba engleză.

ProofSnap nu este casă de avocatură și nu oferă consultanță juridică. Mărcile temporale calificate sunt emise de Disig a.s., prestator calificat de servicii de încredere înscris în lista de încredere a UE. România aplică direct Regulamentul eIDAS, deci marca temporală beneficiază aici de prezumția prevăzută la art. 41.

Surse oficiale

Fiecare cifră și fiecare regulă de pe pagină vin din sursele de mai jos. Verificați-le, în loc să ne credeți pe cuvânt.

Numerotați anexele și așezați procesul-verbal de la intrare lângă cel de la ieșire. Instanța care primește un dosar ordonat și datat judecă fondul. Instanța care primește un teanc de fotografii fără dată judecă pe ce mai are în față.

Întrebări frecvente

Salvați acum, cereți banii mai târziu

Anunțul, procesul-verbal și firul de mesaje decid disputa. Păstrați-le cât încă există.

Salvați, de la 4,99 USD (circa 23 lei)