Certificering af e-mailkorrespondance til danske sager
En e-mailtråd som bevis? Vi certificerer originalerne.
ProofSnap gør en e-mailtråd til et bevis, der holder i retten i Danmark: du gemmer hver besked som .eml- eller .msg-fil, og inden for 24 timer får du en nummereret udskrift med fulde e-mailheadere, hashede vedhæftede filer og et kvalificeret eIDAS-tidsstempel. 59,99 $ (ca. 388 kr.) pr. tråd, 2026.
Kontraktsag, ubetalt faktura, opsigelse, svindel, ærekrænkelse? Kom det afgørende tilsagn på e-mail, er printet i din mappe den svageste udgave af det. Originalbeskeden bærer stadig beviset i sig.
Et print af en e-mailtråd viser teksten og smider alt det væk, en ret kan efterprøve. Din certificerede pakke bevarer Received-kæden, Message-ID, trådens sammenkædninger og resultaterne af SPF, DKIM og DMARC og forsegler dem med et kvalificeret eIDAS-tidsstempel.
I tvivl om, hvorvidt dine filer kan bruges? Skriv til os først, så ser vi på én besked, inden du betaler. Kan vi ikke behandle dine filer, får du beløbet krediteret.
Vi ser kun det nødvendige. Vi arbejder udelukkende med de filer, du sender os, vi skriver kun den tråd ud, du beder om, og når pakken er overleveret, sletter vi alle dine data fra vores servere.
Engangsbetaling · intet abonnement · den certificerede pakke er din for altid.
Levering inden for 24 timer · Kvalificeret eIDAS-tidsstempel inkluderet · Kan efterprøves af enhver
SV: Leveringsdato og slutfaktura
9 beskeder · 12. marts til 4. april
M. Kjær
12. marts, 09.14
Vi bekræfter levering senest den 31. marts til den aftalte pris.
J. Sørensen
28. marts, 17.41
Datoen rykkes til den 20. april. Det udløser ingen ekstraomkostninger for jer.
M. Kjær
4. april, 08.02
Det har vi aldrig aftalt. Send venligst originalbeskeden.
Eksempel. Hver besked er nummereret, så du kan henvise til besked 7 og pege på præcis den linje, sagen handler om.
Enhver kan efterprøve pakken gratis i den åbne Bevisverifikation.
Kort svar
Hvordan gør jeg en e-mail til et bevis, der holder i retten?
Gem hver besked i tråden som originalfil (.eml eller .msg), send filerne til ProofSnap, og inden for 24 timer har du en certificeret pakke. Vi ordner tråden efter dens egne headere, gengiver hver besked med sine headere, trækker hver vedhæftet fil ud og hasher den, signerer manifestet, forankrer det i Bitcoin-blockchainen og lægger et kvalificeret eIDAS-tidsstempel oveni. Dine originalfiler bliver liggende uændret. En tråd koster 59,99 $ (ca. 388 kr.).
Det, pakken beviser: at dine beskedfiler forelå i præcis denne tilstand senest på tidsstemplets tidspunkt, og at intet er ændret siden. Det, den ikke beviser: hvem der sad ved tastaturet. Vores kontrolkæde begynder ved overtagelsen af filerne. ProofSnap er et bevisværktøj, ikke juridisk rådgivning.
Hvorfor et printet e-mailforløb næsten ingen bevisvægt har
De fleste klienter kommer til advokaten med en PDF eller et skærmbillede. Det er netop den form, hvor der ikke er noget tilbage at efterprøve. Certificeringen ud fra originalfilerne lukker alle fire huller.
Printet fjerner headerne
Et pdf-print beholder den synlige tekst og mister Received-kæden, Message-ID og resultaterne af autentificeringen. Tilbage står et tekstbillede, som enhver kunne have skrevet.
Intet tidspunkt, der kan efterprøves
En fil på din egen computer har ingen uafhængig dato, og filens tidsstempel kan ændres. Certificeringen forankrer filen i Bitcoin gennem OpenTimestamps og lægger et kvalificeret eIDAS-tidsstempel oveni, og det tidsstempel udløser en formodning efter forordningen.
Videresendelse ødelægger originalen
Almindelig videresendelse skaber en ny besked. De oprindelige headere bliver til tekst i brødteksten, og DKIM-signaturen dækker ikke længere det, modparten modtager.
Mailboksen holder ikke evigt
Beskeder slettes efter opbevaringsreglerne, arbejdsgivere lukker konti, og udbydere rydder op. Certificerede filer bliver ved med at være dine, uanset hvad der sker med mailboksen, og de bærer den kontrolkæde, en løs kopi mangler. Af samme grund sikrer advokatkontorer beviset tidligt og ikke først, når stævningen skrives.
Fra „jeg har e-mailene“ til et bevis, der holder, i fire trin
En tjeneste, hvor vi laver arbejdet. Du gemmer og sender, vi klarer resten, og du får den forseglede pakke inden for 24 timer.
Gem beskederne som filer
Én fil pr. besked. I Outlook, Gmail, Thunderbird og Apple Mail er det to klik, eller du trækker beskederne over i en mappe.
Se de præcise trin ↓Bestil og betal
Du betaler 59,99 $ (ca. 388 kr.) én gang for din tråd.
Betal 59,99 $ (ca. 388 kr.)Upload på den sikre side
Lige efter betalingen åbner en sikker uploadside. Upload én mappe pr. tråd, og oplys dit sagsnummer.
Vi certificerer og leverer
Et signeret ZIP-arkiv med din nummererede udskrift, originalerne bevaret uændret, de udtrukne vedhæftede filer, forankring i Bitcoin og eIDAS-tidsstempel.
Trin 1 i detaljer
Sådan gemmer du dine e-mails som filer
Intet mailprogram gemmer en hel tråd som én fil. Opgaven er den samme overalt: markér alle beskeder i tråden, og gem dem, én fil pr. besked. Her er den præcise vej i hvert program.
I Gmail
Gmail, én ad gangen eller alle på én gang
- 1Åbn beskeden, og klik på de tre prikker øverst til højre.
- 2Vælg Download besked. Du får en .eml-fil med headerne og alle vedhæftede filer.
- 3Vil du have hele tråden, markerer du beskederne på listen og vælger Mere og derefter Videresend som vedhæftede filer. Hver original ligger uændret inde i den nye besked.
Ved meget lange tråde kan du også give tråden sit eget label og i Google Takeout kun eksportere det label. Det giver en .mbox-fil, som vi læser lige så godt som .eml.
I Outlook
Outlook, på computeren og i browseren
- 1Klassisk Outlook til Windows: markér beskederne i tråden med Ctrl, og træk dem direkte over i en tom mappe på skrivebordet. Hver besked gemmes som en .msg-fil med sine vedhæftede filer. Med Ctrl + Alt + F videresender du i stedet de markerede beskeder som vedhæftede filer.
- 2Det nye Outlook: åbn beskeden, klik på Flere handlinger (de tre prikker), og vælg Gem som. I Outlook på nettet hedder den samme kommando Download.
- 3Uanset hvilken vej du vælger, brug hverken Udskriv eller Gem som PDF. Det er den eneste udgave, hvor der ikke er headere tilbage.
For os virker .msg og .eml lige godt. Vi kontrollerer ved modtagelsen, om filerne rent faktisk har deres headere med, og mangler der noget, siger vi det, inden vi certificerer.
Thunderbird og Apple Mail
Thunderbird: markér beskederne, højreklik, og vælg Gem som. Hver besked skrives som en .eml-fil. At trække markeringen over i en mappe gør det samme.
Apple Mail: træk de markerede beskeder fra beskedlisten over i en mappe i Finder. Du får én .eml-fil pr. besked, vedhæftede filer inklusive.
Den ene fejl, der koster dig beviset
Videresend (den almindelige vej): der opstår en ny besked, de oprindelige headere bliver til tekst, og DKIM-signaturen dækker dem ikke længere.
Videresend som vedhæftet fil: originalen ligger byte for byte inde i den nye besked og kan bruges.
Gemte filer: den sikreste vej og den, vi anbefaler.
Størrelsesgrænser i mailbokse forhindrer ofte, at store tråde overhovedet kan videresendes. Fylder tråden mere end omkring 20 MB, så brug uploadsiden.
Det, du får tilbage
Kernen er en læsbar udskrift af hele tråden: hver besked nummereret, i den rækkefølge headerne selv dokumenterer, og hver med den tekniske dokumentation, en ret kan efterprøve. Rundt om den ligger et signeret ZIP-arkiv, der er bygget til at kunne bruges i en sag.
Hver certificering af en e-mailtråd leveres som et signeret ZIP-arkiv: udskriften, dine originaler bevaret uændret, de udtrukne vedhæftede filer med hver sin SHA-256-hashværdi, en RSA-4096-signatur på manifestet, forankring i Bitcoin gennem OpenTimestamps og et kvalificeret eIDAS-tidsstempel. Alt i arkivet kan enhver efterprøve gratis i den åbne Bevisverifikation.
Udskriften af e-mailtråden (dannet ud fra dine filer)
En mappe fuld af .eml-filer er ikke noget, man lægger frem for en ret. Vi læser hver besked og laver en udskrift af e-mailtråden som PDF: korrespondancen i sin rækkefølge, hver besked nummereret, så du kan skrive „besked 7“ i processkriftet, med headerblokken over teksten.
Pr. besked: Fra, Til, Cc, Dato, Emne, Message-ID samt sammenkædningerne In-Reply-To og References
Received-kæden (den vej, beskeden faktisk tog gennem mailserverne) og resultaterne af SPF, DKIM og DMARC præcis, som den modtagende server noterede dem
Sortering efter headernes sammenkædninger, ikke efter den viste dato, for et afsendende program kan skrive hvilken som helst dato
Hver vedhæftet fil med sin egen SHA-256-hashværdi og en angivelse af, om der var tale om en rigtig vedhæftet fil, et indlejret billede eller blot et link til skyen
Forside: parter, sagsnummer, periode, antal beskeder, kildefiler og deres hashværdier, dertil metode, tidszone (UTC) og bevisets rækkevidde
Tro gengivelse: intet føjes til, ændres, sorteres om eller udelades, og hvert hul i tråden dokumenteres i stedet for at blive lukket i stilhed
I det signerede bevis-ZIP
Originalerne bevares
Dine .eml- og .msg-filer ligger byte for byte ved siden af udskriften, så enhver kan gendanne den, læse råheaderne igen eller efterprøve DKIM-signaturen mod afsenderdomænet.
Vedhæftede filer som selvstændigt bevis
Hver vedhæftet fil trækkes ud i pakken med sin egen SHA-256-hashværdi og bliver aldrig kodet om, så kontrakter eller fotos kan fremlægges adskilt fra de beskeder, de kom med.
To niveauer af tidsstempling
Forankring i Bitcoin gennem OpenTimestamps og et kvalificeret eIDAS-tidsstempel fra Disig a.s. Dertil sender vi en overleveringskvittering på e-mail med ZIP-arkivets SHA-256-hashværdi.
Derfor tæller originalfilen
Det, der sidder i en e-mail og forsvinder ved print
Hver af disse linjer er skrevet af en maskine, ikke af afsenderen, og hver af dem kan efterprøves af modpartens sagkyndige. Netop derfor er de værd at sikre.
Received-kæden
Hver mailserver, der har behandlet beskeden, tilføjer en linje med sit navn, sin adresse og klokkeslættet. Læst nedefra og op er det den vej, beskeden tog, og den vej er svær at forfalske uden at komme i modstrid med sig selv.
Message-ID og sammenkædninger
En entydig identifikator pr. besked, dertil In-Reply-To og References, som binder hvert svar til det, der kom før. Sådan dokumenterer vi trådens rækkefølge i stedet for at stole på de datoer, skærmen viser.
Resultaterne af SPF, DKIM og DMARC
Den modtagende server noterer, om afsenderdomænet havde godkendt den afsendende server, og om den kryptografiske DKIM-signatur holdt. Et bestået tjek peger stærkt på oprindelsen, og udskriften citerer resultatet ordret i stedet for at fortolke det.
Den vedhæftede fil, som den blev sendt
Vedhæftede filer er kodet ind i beskeden. Den kopi, vi trækker ud, er altså den, der kom frem, og ikke en udgave, nogen har gemt igen og komprimeret på sin egen computer. Hver vedhæftet fil får sin egen hashværdi.
Et ærligt forbehold om DKIM: afsenderdomæner skifter deres signaturnøgler, og en ældre besked kan derfor i nogle tilfælde ikke længere efterprøves mod domænet, selv om den var ægte. Sker det, noterer vi det som ikke efterprøveligt, aldrig som en fejl.
Danske civile sager
Fire punkter, hvor en e-mail som bevis afgøres
Certificeringen vinder ikke din sag. Den fjerner det andet punkt som angrebsflade og hjælper på det fjerde. Holder du punkterne adskilt, undgår du, at et bilag falder på en formalitet.
-
1. Relevans og fremlæggelse
Har e-mailen betydning for et omtvistet og afgørende faktum, og er den fremlagt korrekt som bilag i sagen? Det er din advokats opgave og ikke en teknisk egenskab ved filen. Ingen kryptografi gør en ligegyldig besked relevant.
-
2. Ægthed, det punkt hvor e-mails oftest falder
Dansk civilproces har ingen lukket liste over lovlige bevismidler, og en usigneret e-mail nyder ingen formodning for ægthed. Bestrider den påståede afsender at have skrevet beskeden, står påstand mod påstand, og den part, der påberåber sig beskeden, må sandsynliggøre, at kopien er ægte. Her flytter certificeringen mest: hashværdier på hver fil, fulde headere med leveringsvej og autentificeringsresultater, et uafhængigt tidsstempel og en dokumenteret overtagelse.
Er beviset i fare for at gå tabt, inden sagen anlægges, kan bevis efter retsplejelovens § 343 optages isoleret, altså uden for en verserende sag. Det er en tung og formel vej. En certificering, der kan efterprøves, tager 24 timer og koster 59,99 $ (ca. 388 kr.), og den kan laves i dag, mens beskederne stadig ligger i mailboksen.
-
3. Fri bevisbedømmelse
Er e-mailen fremlagt, vurderer retten frit dens bevisværdi. Den frihed er til din fordel, så snart din kopi kommer med hashværdier, et uafhængigt tidsstempel og en dokumenteret overtagelse, og den er til din skade, hvis din kopi blot er et print.
„Det beror på rettens afgørelse efter en samlet bedømmelse af det passerede, hvilke faktiske omstændigheder der skal lægges til grund for sagens pådømmelse.“ Retsplejeloven § 344, stk. 1. Kilde: Retsinformation, lovbekendtgørelse nr. 1298 af 7. november 2025.
-
4. Fremlæggelse af originalen
Ved elektroniske dokumenter er originalen filen og ikke papiret. Et print er en gengivelse, hvis overensstemmelse med filen nogen må påstå. Netop den overensstemmelse kan vises med SHA-256-hashværdien af den kildefil, der bliver liggende i pakken, i stedet for blot at blive påstået.
Danmark er EU-medlemsstat, så formodningen for et kvalificeret elektronisk tidsstempel gælder umiddelbart efter eIDAS artikel 41, stk. 2. ProofSnap er et bevisværktøj, ikke juridisk rådgivning. Spørg din advokat om din konkrete sag.
To bevisniveauer og det, hvert af dem betyder
Begge niveauer indgår i hver eneste certificering. Juridisk vægt i EU har det kvalificerede tidsstempel.
Bitcoin gennem OpenTimestamps
SHA-256-hashværdien af dit forseglede manifest forankres i Bitcoin-blockchainen: et decentralt, uafhængigt og manipulationsresistent bevis for, at filerne forelå på et bestemt tidspunkt. Vægten af det bevis vurderer retten frit efter retsplejelovens § 344, stk. 1.
Kvalificeret eIDAS-tidsstempel
Med juridisk vægt i hele EU
Udstedt af Disig a.s., kvalificeret tillidstjenesteudbyder på EU's Trusted List. Formodningen står i forordningen selv, så bevisbyrden ligger hos modparten og ikke hos dig.
„Et kvalificeret elektronisk tidsstempel nyder formodning om nøjagtigheden af den dato og det klokkeslæt, det angiver, og om integriteten af de data, som denne dato og dette klokkeslæt er knyttet til.“ Artikel 41, stk. 2, i forordning (EU) nr. 910/2014 (eIDAS), anvendelig siden den 1. juli 2016. Kilde: EUR-Lex.
Den tidligere artikel 41, stk. 3, om anerkendelse på tværs af medlemsstaterne er ophævet ved forordning (EU) 2024/1183. Formodningen i stk. 2 står uændret.
Det, certificeringen beviser, og det, den ikke beviser
Det, certificeringen beviser
- Beskedfilerne forelå i præcis denne tilstand senest på tidsstemplets tidspunkt.
- Intet er ændret siden forseglingen, udskrift og vedhæftede filer medregnet.
- Det tekniske spor om oprindelse og leveringsvej bevares fuldt ud og kan efterprøves senere.
- Trådens rækkefølge stammer fra beskederne selv og ikke fra det, en skærm viste.
Det, den ikke kan
- Den viser ikke, hvem der sad ved tastaturet. Beskeden er knyttet til en konto og et domæne, ikke til en bestemt person.
- Vores kontrolkæde begynder, når dine filer når frem til os. Det, der skete i mailboksen forinden, bevidner vi ikke, og det står i udskriften.
- Det er bevissikring, der kan efterprøves, ikke en fuld teknisk sikring af mailserveren eller udstyret.
- Bevisværdien afgør retten.
Vi gør indhold, rækkefølge og tidspunkt praktisk taget ubestridelige og lægger det tekniske spor om oprindelsen frem for retten, så striden kommer til at handle om, hvad e-mailene betyder, og ikke om, hvorvidt du har gengivet dem troværdigt. ProofSnap-bevispakker er frem til august 2026 blevet lavet af kunder i 23 lande. Den klart hyppigste mangel ved de e-mailfiler, vi modtager, er en hel tråd leveret som én sidste besked, hvor de tidligere kun er citeret. Den citerede tekst har ingen headere af sin egen.
Bygger på fri bevisbedømmelse efter retsplejelovens § 344, stk. 1, isoleret bevisoptagelse efter § 343 og formodningen efter artikel 41, stk. 2, i eIDAS. ProofSnap er et bevisværktøj, ikke juridisk rådgivning.
Pris
Har du allerede gemt beskederne? Så certificerer vi dem, som de er.
Én certificering dækker én tråd med alle de vedhæftede filer, den indeholder, uanset hvor mange beskeder den består af.
Certificering af e-mailtråd
1 tråd · certificeret inden for 24 timer
ca. 388 kr.
- Dine .eml-, .msg- eller .mbox-filer, certificeret som de er
- Nummereret udskrift med fuld headerblok pr. besked
- Alle vedhæftede filer trukket ud og hashet enkeltvis
- Kvalificeret eIDAS-tidsstempel og forankring i Bitcoin
- Signeret ZIP-arkiv, certifikat som PDF og kontrolkæde
Lige efter betalingen åbner en sikker uploadside, hvor du sender os filerne, så intet fortroligt behøver at gå gennem e-mail. Levering sker inden for 24 timer, og ved en meget omfangsrig tråd med store vedhæftede filer inden to hverdage. Kan vi ikke behandle dine filer, hjælper vi dig med at lave brugbare filer eller krediterer hele beløbet. I tvivl om, hvad du har? Spørg inden bestillingen.
Flere tråde eller løbende behov?
Advokatkontorer, efterforskere og complianceteams, der jævnligt får certificeret korrespondance, skriver til support@getproofsnap.com, så aftaler vi mængdevilkår.
ProofSnap sammenlignet med print, egen eksport og it-sagkyndig
En certificering med juridisk vægt, leveret inden for 24 timer, til en brøkdel af, hvad en sagkyndig erklæring koster.
| Egenskab | ProofSnap | Print eller skærmbillede | Din egen eksport af filerne | It-sagkyndig |
|---|---|---|---|---|
| Fulde headere bevaret | Nej | |||
| Nummereret udskrift af hele tråden | Nej | Nej | ||
| SHA-256-hashværdi og signeret manifest | Nej | Nej | ||
| Kvalificeret eIDAS-tidsstempel | Nej | Nej | Sjældent | |
| Vedhæftede filer trukket ud og hashet | Nej | Nej | ||
| Uafhængig part står inde for indholdet | Nej | Nej | ||
| Virker for e-mails, der allerede er sendt og modtaget | ||||
| Behandlingstid | 24 timer | Med det samme, uden dokumentation | Minutter, uden forsegling | Dage til uger |
| Typisk pris | 59,99 $ (ca. 388 kr.) | Gratis | Gratis, men din egen påstand | Fra flere tusinde kroner |
Om notarvejen: i Danmark er notarius publicus en funktion ved byretten, og notarialforretninger handler om underskrifter, testamenter og lignende, ikke om at bevidne indholdet af en e-mail eller dens headere. Den vej findes altså reelt ikke for e-mailkorrespondance, og derfor står den ikke i tabellen. Skal beviset optages formelt inden en sag, sker det efter reglerne om isoleret bevisoptagelse i retsplejelovens § 343.
En kategori for sig er tjenester til certificeret e-mail, som forsegler en besked i det øjeblik, du sender den, ved at sætte udbyderen på kopi. Det hjælper fremadrettet, men ikke i dagens strid, for den afgørende besked blev skrevet for måneder siden. Denne side handler om den korrespondance, der allerede ligger i din mailboks.
Ofte stillede spørgsmål
Til en webside i stedet for en mailboks
Skal du bevise en webside i stedet for en e-mail?
Denne side handler om e-mailtråde. Er dit bevis en webside, et opslag på sociale medier, en annonce på en markedsplads, en anmeldelse eller en artikel, så er ProofSnap en udvidelse til Chrome, som du selv sikrer det med på sekunder. Samme integritet som her: SHA-256-hashværdi, RSA-4096-signatur, tidsstempel i Bitcoin og oprindelsescertifikat, pakket i en bevis-ZIP på 11 til 15 filer, som enhver kan efterprøve gratis i Bevisverifikation.
Standard SnapPack
10 sikringer · uden udløbsdato · engangskøb
ca. 32 kr.
Betaling efter behov, intet abonnement og ingen automatisk fornyelse. Alle funktioner: eksport, metadata, kort videooptagelse, oprindelsescertifikat og tidsstempel i blockchainen.
eIDAS SnapPack
Kvalificerede eIDAS-tidsstempler (Disig a.s.)
ca. 162 kr.
5,00 $ (ca. 32 kr.) pr. stempel · også 1 stempel til 6,99 $ (ca. 45 kr.) eller 10 til 49,99 $ (ca. 323 kr.)
Giver hver sikring et kvalificeret eIDAS-tidsstempel med formodning efter artikel 41, stk. 2, i hele EU. Dertil whitelabel-branding i bevis-PDF'en.
Abonnement
Essential · Professional · Enterprise
ca. 58 kr. · med et årsabonnement sparer du 20 %
Til løbende brug: månedlig kvote, Filcertificering og eIDAS-stempler i de højere niveauer. Inklusive 7 dages prøveperiode, hvor et betalingskort altid er påkrævet for at starte.
Vil du ikke have abonnement og automatisk fornyelse? Standard SnapPack til 4,99 $ (ca. 32 kr.) er et betalt engangskøb. SnapPacks købes inde i udvidelsen efter installationen. Alle priser og funktioner finder du på getproofsnap.com.
Gratis at installere · den første webside er sikret som bevis på under et minut. Bruger du Microsoft Edge, findes udvidelsen også der.