Beskeder bliver slettet, og konti forsvinder. Sikr din samtale som bevis, før dokumentationen er væk. Sikr samtalen ↓
Skrevet til Danmark. WhatsApps eksportfunktion virker helt normalt her, så du kan sende os hele samtaleforløbet med medier.

Certificering af WhatsApp-bevis, vi klarer arbejdet

Har du brug for en WhatsApp-chat som bevis? Vi certificerer din eksport.

Du gør i 2026 en WhatsApp-samtale til et bevis, der holder i en retssal i Danmark, ved at eksportere samtalen fra appen og sende den til ProofSnap. Vi bygger et linjenummereret transkript, hasher hver fil med SHA-256, signerer manifestet, forankrer det i Bitcoin og lægger et kvalificeret eIDAS-tidsstempel på pakken inden for 24 timer.

Skilsmisse, chikane, svindel, et brudt løfte, injurier? Er en WhatsApp-besked dit bevis, så sikr den nu, før den bliver slettet, forsvinder eller affejet som et redigeret skærmbillede.

1Eksportér WhatsApp-samtalen 2Betal 59,99 $ (ca. 388 kr.) og upload 3Certificeret transkript på 24 timer

Et løst skærmbillede har intet dokumenterbart tidspunkt og kan let affejes som redigeret. Din certificerede pakke bærer et kvalificeret eIDAS-tidsstempel (formodning for rigtighed efter artikel 41, stk. 2), en kontrolkæde og din bevarede råeksport, så den kan holde til et modangreb.

Certificér samtalen · 59,99 $ (ca. 388 kr.) Sådan eksporterer du samtalen

Er du i tvivl, om du kan eksportere? Skriv til os først, så bekræfter vi eksporten, inden du betaler. Kan vi ikke behandle dine filer, får du beløbet krediteret.

Vi ser kun det, vi skal bruge. Vi arbejder udelukkende med den fil, du sender os, transskriberer kun den ene samtale, du beder om, og når din pakke er leveret, sletter vi alle dine data fra vores servere.

Engangsbetaling · intet abonnement · den certificerede pakke er din for altid.

Leveret på 24 timer · Kvalificeret eIDAS-tidsstempel inkluderet · Kan efterprøves af enhver

Illustration. Vi gør din rå WhatsApp-eksport til et linjenummereret transkript, så du kan henvise til linje 47 og pege præcist på den besked, sagen står og falder med.

Af Radim Motycka, grundlægger og chefingeniør i ProofSnap Kan efterprøves uafhængigt i Bevisverifikation
59,99 $ (ca. 388 kr.)
pr. samtale
24 timer
levering efter betaling
eIDAS
kvalificeret tidsstempel inkluderet
23
lande bruger ProofSnap
Sikker betaling via Stripe Åben, gratis verifikation (MIT) Disig a.s., kvalificeret tillidstjenesteudbyder på EU's Trusted List Forankring i Bitcoin via OpenTimestamps

Enhver kan efterprøve pakken gratis i den åbne Bevisverifikation.

Kort svar

Hvordan gør jeg en WhatsApp-samtale til et bevis, der holder i retten?

Eksportér samtalen fra WhatsApp (åbn chatten, vælg Eksportér chat, vælg Vedhæft medier), send den til ProofSnap, og du får en certificeret pakke inden for 24 timer. Vi bygger et læsbart, linjenummereret transkript, så du kan henvise til en enkelt besked, hasher hver fil med SHA-256, signerer manifestet, forankrer det i Bitcoin og lægger et kvalificeret eIDAS-tidsstempel oven på. Råeksporten bliver liggende uændret. Én samtale koster 59,99 $ (ca. 388 kr.).

Det beviser, at din eksport fandtes i præcis den tilstand senest på tidsstemplets tidspunkt, og at den ikke er ændret siden forseglingen. Det beviser ikke, hvem der skrev en bestemt besked. Spørgsmålet om afsenderens identitet afgør retten. ProofSnap er et bevisværktøj, ikke juridisk rådgivning.

Hvorfor et skærmbillede af en WhatsApp-samtale ikke holder

Du sidder måske allerede med det afgørende bevis i sagen. Problemet er den form, det har. Certificeringen lukker alle fire huller.

„Det kunne enhver have redigeret“

Et skærmbillede eller en kopieret eksport kan ændres på et minut. Uden en kryptografisk hash kan modparten kalde bilaget uefterprøveligt, og så er det dig, der skal dokumentere, at det er ægte.

Intet dokumenterbart tidspunkt

En fil på din computer har ingen uafhængig dato, for filsystemets dato kan sættes til hvad som helst. Certificeringen låser tidspunktet fast med en OpenTimestamps-forankring i Bitcoin og et kvalificeret eIDAS-tidsstempel, der bærer en formodning i loven.

Beskeder, der forsvinder

WhatsApp har midlertidige beskeder og „Slet for alle“, og modparten kan lukke sin konto. Eksportér og certificér nu, mens samtalen stadig ligger på din telefon, for et forløb kan ikke genskabes bagefter.

Ingen kontrolkæde

En rå eksport mangler metadata, opbevaringserklæring og integritetsdokumentation. Vi bevarer råeksporten og lægger det hele oven på, med en kontrolkæde bygget efter ISO/IEC 27037 og støtte for FRE 902(14) i amerikanske sager.

Fra „jeg har samtalen“ til retsgyldigt bevis i fire trin

Du eksporterer og sender, vi klarer resten, og du får den forseglede pakke inden for 24 timer.

1

Eksportér WhatsApp-samtalen

I WhatsApp: åbn samtalen, tryk på menuen, Mere, Eksportér chat. På iPhone trykker du på navnet øverst og derefter Eksportér chat.

Se de præcise trin ↓
2

Bestil og betal

Betal engangsbeløbet på 59,99 $ (ca. 388 kr.) for din samtale.

Betal 59,99 $ (ca. 388 kr.)
3

Upload på den sikre side

Lige efter betalingen åbner en sikker uploadside. Læg dine filer op og skriv, hvilken samtale vi skal certificere, plus dit sagsnummer.

4

Vi certificerer og leverer

En signeret ZIP med dit linjenummererede transkript, den bevarede råeksport, forankring i Bitcoin og et kvalificeret eIDAS-tidsstempel, inden for 24 timer.

Trin 1 i detaljer

Sådan eksporterer du din WhatsApp-samtale

WhatsApp har en indbygget eksport pr. samtale, både på telefonen (iPhone og Android) og i WhatsApp til computer (Mac og Windows). Her er den præcise vej i hvert tilfælde.

I WhatsApp til computer (Mac og Windows)

Eksportér fra WhatsApp på computeren

I WhatsApp-appen til Mac eller Windows er det den hurtigste vej:

  1. 1Højreklik på samtalen i chatlisten (eller klik på pilen, der dukker op, når du holder musen over den), og vælg Eksportér chat.
  2. 2Vælg Vedhæft medier (anbefalet) eller Uden medier.
  3. 3Filen lander direkte i mappen Overførsler, og en besked bekræfter, at chatten er gemt. Send os den .zip.

Du får den samme _chat.txt plus medier som ved eksport fra telefonen. Computeren er nemmest, hvis samtalen allerede ligger der, eller hvis filen er for stor til at sende fra telefonen.

På telefonen (iPhone og Android)

Få samtalen ud af WhatsApp

På iPhone: åbn samtalen med personen eller gruppen, og gør så følgende:

  1. 1Tryk øverst på kontaktens eller gruppens navn for at åbne oplysningerne.
  2. 2Rul ned og tryk på Eksportér chat.
  3. 3Vælg Vedhæft medier (anbefalet) eller Uden medier.
  4. 4Vælg, hvor filen skal hen: Gem i Filer, AirDrop, Mail eller en anden app.

På Android: åbn samtalen med personen eller gruppen, og gør så følgende:

  1. 1Tryk på Flere valgmuligheder (menuen med tre prikker øverst til højre).
  2. 2Tryk på Mere og derefter Eksportér chat.
  3. 3Vælg Vedhæft medier (anbefalet) eller Uden medier.
  4. 4Vælg, hvordan filen sendes: besked, mail eller en anden app.

En eksport med Vedhæft medier giver dig en .zip med _chat.txt plus medierne på én gang. Send os den. Meget store samtaler er den eneste undtagelse. WhatsApp oplyser ikke officielt nogen grænse, men eksportværktøjer melder samstemmende om cirka de seneste 40.000 beskeder uden medier eller omkring 10.000 med medier, så lav også en eksport Uden medier og send begge.

Eksport i Danmark

I Danmark kan du eksportere samtalen helt normalt, og funktionen Eksportér chat er fuldt tilgængelig på telefon og computer. Den eneste almindelige forhindring er, at eksporten er slået fra, hvis avanceret chatprivatliv er aktiveret for samtalen. I en gruppe er det kun en administrator, der kan slå indstillingen fra igen.

Send os det hele (anbefalet)

Det vigtigste element er _chat.txt-eksporten plus dens mediemappe. Vil du have det stærkest mulige bevis, så send også WhatsApps beskeddatabase, hvis du har adgang til den. Vi forsegler det, du sender, hashet og tidsstemplet, uden at åbne det. Bliver ægtheden bestridt, kan en retsudmeldt sagkyndig holde transkriptet op mod kilden. Dekryptering af databasen kræver din nøgle, som du selv beholder.

Valgfrit: beskeddatabasen

Find din enhed nedenfor og send os den mappe, der står. Er du i tvivl, så send hellere for meget end for lidt.

Android-telefon

Tilslut via USB og kopiér hele WhatsApp-mappen:

Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/ (ældre enheder /sdcard/WhatsApp/)

  • •Databases/: tag msgstore.db.crypt15 og hver dateret msgstore-...crypt15-sikkerhedskopi
  • •Media/: vedhæftningerne

Din nøgle på 64 tegn: WhatsApp › Indstillinger › Chats › Chat-backup › End-to-end-krypteret backup.

iPhone

Data ligger i en enhedsbackup, så lav en fuld lokal backup:

  • 1.Tilslut til en Mac (Finder) eller en Windows-pc (Apple-enheder eller iTunes)
  • 2.Sæt flueben i Kryptér lokal backup, vælg en adgangskode og kør backuppen
  • 3.Send hele backupmappen:
    ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/ (Mac)
    %APPDATA%\Apple\MobileSync\Backup\ (Windows)

Krypteringen af backuppen er det, der holder WhatsApp-data komplette.

Mac (WhatsApp til computer)

Zip hele denne mappe uændret (kræver fuld diskadgang):

~/Library/Group Containers/group.net.whatsapp.WhatsApp.shared/

Den holder disse samlet:

  • •Beskeder: ChatStorage.sqlite med sine -wal- og -shm-følgefiler (slettede og helt nye beskeder kan ligge alene i -wal)
  • •Vedhæftninger: mapperne Media/ og Message/
  • •Hvem er hvem: ContactsV2.sqlite og LID.sqlite
  • •Opkald: CallHistory.sqlite
  • •Nøgler og identitet: Axolotl.sqlite og enc-key.dat

For stor til at zippe samlet? Send i det mindste de fem, hver .sqlite sammen med sine -wal og -shm.

Windows (WhatsApp til computer)

Zip hele mappen for den version, du har:

  • •Store-udgaven eller den ældre app:
    %LOCALAPPDATA%\Packages\5319275A.WhatsAppDesktop_cv1g1gvanyjgm\LocalState\
    SQLite-filer med deres -wal og -shm samt cachede medier
  • •Den nyere WebView2-udgave (standard siden slutningen af 2025) og webinstallationen:
    %APPDATA%\WhatsApp\
    inklusive IndexedDB\file__0.indexeddb.leveldb\ (alle .log- og .ldb-filer) samt Local Storage\ og Cache\

Er du i tvivl om hvilken? Zip begge stier, hvis de findes, eller skriv det bare til os.

Dine filer forbliver krypterede. Behold selv din nøgle eller din backupadgangskode. Vi forsegler alt præcis som modtaget, hashet og tidsstemplet, og vi åbner det aldrig. Nøglen udleverer du kun til en retsudmeldt sagkyndig, hvis ægtheden bliver bestridt.

Er „Eksportér chat“ grå eller helt væk?

Den indbyggede Eksportér chat forsvinder, hvis avanceret chatprivatliv er slået til for samtalen, og i en gruppe er det kun administratoren, der kan slå det fra. Slå indstillingen fra (eller spørg administratoren) og eksportér igen, brug en enhedsbackup, eller skriv til os. Eksporterede samtaler kan ikke importeres tilbage i WhatsApp, og det er helt i orden: vi skal kun bruge eksporten.

Se WhatsApps vejledning i at eksportere din chathistorik.

WhatsApps „Anmod om kontooplysninger“ (Indstillinger, Konto) giver metadata om kontoen, ikke dine beskeder, så det er chateksporten, der bærer selve samtalen. Af en samlet eksport transskriberer vi kun den ene samtale, du beder om, og resten bliver forseglet af hensyn til integriteten, men aldrig transskriberet. Når din færdige pakke er leveret, sletter vi alle dine data fra vores servere. Er du i tvivl om, hvad du har? Skriv til support@getproofsnap.com, før du bestiller, så hjælper vi dig videre.

Certificér samtalen · 59,99 $ (ca. 388 kr.)

Det, du får tilbage

Kernen er et læsbart transkript: vi gør din WhatsApp-eksport _chat.txt (plus medier) til en ren, linjenummereret transkript-PDF, som du faktisk kan lægge frem for en ret. Rundt om den ligger en signeret ZIP bygget til at kunne fremlægges, og du får en leveringsbekræftelse på e-mail.

Alt kan efterprøves gratis af enhver i den åbne Bevisverifikation.

Chattranskriptet (bygget ud fra din eksport)

En rå _chat.txt lægger man ikke frem for en dommer. Vi læser den igennem og bygger en transkript-PDF: hver besked i den oprindelige rækkefølge efter tidsstempel, hver linje nummereret i margenen, så du kan skrive „linje 47“ i et processkrift.

Fotos og billeder indlejret på deres plads, så besked og billede læses sammen

Dokumenter, videoer og talebeskeder nævnt ved filnavn og linket til den bevarede vedhæftning i ZIP-filen

Forside med parter, sagsnummer, periode, antal beskeder, kildefil og kildens SHA-256

Tro gengivelse: intet tilføjet, ændret, omrokeret eller udeladt (ingen selektive uddrag), og slettede beskeder vises som markeringer

Noter om metode, tidszone (UTC) og bevisets omfang, skrevet til retten, for eksempel 09.41.12 UTC

I den signerede bevis-ZIP

files/ProofSnap_Transkript.pdf files/_chat.txt (råeksport) files/db (forseglet kilde, hvis sendt) manifest.json manifest.sig publickey.pem manifest.json.ots manifest.json.tsr eidas_validation.json chain_of_custody.json forensic_log.json provenance_certificate.pdf

En ProofSnap-bevispakke rummer 11 til 15 filer, afhængigt af hvad sagen kræver, og oprindelsescertifikatet gennemgår 8 integritetstjek af pakken.

Råeksporten bevaret

Din oprindelige WhatsApp-eksport ligger uændret ved siden af transkriptet, så den kan udledes igen og efterprøves uafhængigt af os.

Forseglet kildedatabase

Sender du WhatsApps beskeddatabase, forsegler vi også den, hashet og tidsstemplet, men aldrig åbnet, så en retsudmeldt sagkyndig senere kan holde transkriptet op mod den.

To lag tidsstempel

Forankring i Bitcoin via OpenTimestamps plus et kvalificeret eIDAS-tidsstempel fra Disig a.s. Du får en leveringsbekræftelse på e-mail med ZIP-filens SHA-256.

To beviselag, og hvad hvert af dem betyder

Begge lag følger med hver eneste certificering. Det kvalificerede tidsstempel er det, der bærer retlig vægt i EU, og dermed også i Danmark.

Bitcoin OpenTimestamps

SHA-256-hashen af dit forseglede manifest bliver forankret i Bitcoin-blokkæden: en decentral, uafhængig og manipulationsresistent dokumentation for, at eksporten fandtes på et bestemt tidspunkt. Laget står under rettens frie bevisbedømmelse ligesom ethvert andet bevis.

Kvalificeret eIDAS-tidsstempel

Retlig vægt i hele EU

Udstedt af Disig a.s., kvalificeret tillidstjenesteudbyder på EU's Trusted List. Efter artikel 41, stk. 2, i forordning (EU) nr. 910/2014 bærer stemplet formodningen for tidspunktets nøjagtighed og dataenes integritet, så det er modparten, der skal afkræfte den.

Sådan ser dansk ret på det

Dansk civilproces har ingen lukket liste over tilladte bevismidler. Du må gerne fremlægge et skærmbillede, en eksport eller en udskrift, og retten bedømmer selv, hvad den vil lægge til grund. Reglen står i retsplejelovens § 344, stk. 1:

„På grundlag af det, der er passeret under forhandlingerne og bevisførelsen, afgør retten, hvilke faktiske omstændigheder der skal lægges til grund for sagens pådømmelse“

Retsplejeloven, LBK nr. 1298 af 07/11/2025, § 344, stk. 1, retsinformation.dk

Fri bevisbedømmelse betyder altså, at spørgsmålet ikke er, om du må lægge samtalen frem, men hvor meget den vejer, når modparten kalder den redigeret. Her flytter det kvalificerede tidsstempel bevisbyrden, for Danmark er medlemsstat, og artikel 41, stk. 2, i forordning (EU) nr. 910/2014 gælder derfor direkte her:

„Et kvalificeret elektronisk tidsstempel nyder formodning om nøjagtigheden af den dato og det tidspunkt, det angiver, og integriteten af de data, som datoen og tidspunktet er knyttet til“

Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) nr. 910/2014, artikel 41, stk. 2

Formodningen er ikke en afgørelse, men et udgangspunkt: retten skal lægge tidspunktet og integriteten til grund, medmindre modparten afkræfter det, og det kræver mere end en påstand. Bemærk, at den tidligere artikel 41, stk. 3, om anerkendelse af tidsstempler på tværs af medlemsstater blev ophævet ved forordning (EU) 2024/1183, mens formodningen i stk. 2 står uændret. ProofSnap er et bevisværktøj, ikke juridisk rådgivning.

Hvad certificeringen beviser, og hvad den ikke gør

Det beviser certificeringen

  • Eksporten fandtes i præcis den tilstand senest på tidsstemplets tidspunkt.
  • Den er ikke ændret siden forseglingen.
  • Råeksporten er bevaret til en senere sagkyndig gennemgang.
  • Sender du også den forseglede beskeddatabase, kan en sagkyndig undersøge afsenderkendetegnene, altså det telefonnummer og den WhatsApp-konto, hver besked hænger på, og det styrker tilskrivningen mærkbart.

Det gør den ikke

  • Alene binder transkriptet beskederne til en konto, ikke med sikkerhed til en person, for en konto er ikke bevis for, hvilken hånd der skrev.
  • Det er efterprøvelig sikring, ikke en fuld it-forensisk udlæsning af en enhed.
  • Om beviset tillades, og hvem der endeligt anses for afsender, afgør retten.

Vi gør indhold, rækkefølge og tidspunkt svære at bestride, så striden kommer til at handle om, hvad beskederne betyder, og ikke om, hvorvidt du har fabrikeret dem. Sender du også beskeddatabasen, bærer pakken desuden de afsenderkendetegn, der binder hver besked til et bestemt nummer og en bestemt konto, og så er tilskrivningen ført så langt, beviset rækker. Hvem der endeligt anses for afsender, afgør retten, som altid.

I Danmark gælder fri bevisbedømmelse efter retsplejelovens § 344, stk. 1, og det kvalificerede tidsstempel bærer formodningen efter artikel 41, stk. 2, i forordning (EU) nr. 910/2014. Internationalt understøtter pakken desuden selvautentificering efter FRE 902(14) i USA. ProofSnap er et bevisværktøj, ikke juridisk rådgivning. Kontakt en advokat om din konkrete sag.

Priser

Har du allerede eksporteret WhatsApp-samtalen? Så certificerer vi den, som den er.

Én certificering dækker én samtale, inklusive dens vedhæftninger og én understøttende fil.

Certificering, vi klarer arbejdet

Certificering af WhatsApp-chat

1 samtale · certificeret på 24 timer

59,99 $ (ca. 388 kr.)

engangsbeløb, intet abonnement

  • Din WhatsApp-eksport, certificeret som den er
  • Én samtale, inklusive vedhæftninger og én understøttende fil
  • Læsbart, linjenummereret transkript bygget til dig
  • Kvalificeret eIDAS-tidsstempel og forankring i Bitcoin
  • Signeret ZIP, certifikat-PDF og kontrolkæde
Bestil certificering · 59,99 $ (ca. 388 kr.)

Lige efter betalingen åbner en sikker uploadside, hvor du sender os dine filer, så intet følsomt går gennem e-mail. Kan vi ikke behandle dine filer, hjælper vi dig med at lave en brugbar eksport, eller vi krediterer hele beløbet til en senere certificering. Er du i tvivl om, hvad du har? Spørg os, før du bestiller.

Flere samtaler eller et løbende behov?

Advokatkontorer og efterforskere, der certificerer samtaler jævnligt: skriv til support@getproofsnap.com, så sætter vi et fast forløb op med mængderabat og fast leveringstid.

Vil du hellere sikre beviserne selv?

Vi certificerer også Signal-eksporter, Telegram-eksporter og e-mailkorrespondance. Skal du sikre websider løbende, ligger værktøjet til det i ProofSnap-udvidelsen.

Sammenlignet med skærmbillede, gør-det-selv-eksport og sagkyndig

Certificering, der kan fremlægges, leveret på 24 timer, til en brøkdel af prisen for en it-forensisk undersøgelse.

Egenskab ProofSnap Skærmbillede Gør-det-selv-eksport It-forensisk sagkyndig
Læsbart, linjenummereret transkript Nej Nogle gange
SHA-256-hash og signeret manifest Nej Nej
Kvalificeret eIDAS-tidsstempel Nej Nej Sjældent
Råeksport bevaret, så transkriptet kan udledes igen Nej Nej
Leveringstid 24 timer Straks, men uden bevisværdi Straks, men uden bevisværdi Dage til uger
Typisk pris 59,99 $ (ca. 388 kr.) Gratis Typisk et par hundrede kroner for et eksportværktøj Typisk flere tusinde kroner

Ofte stillede spørgsmål

Certificér en samtale · 59,99 $ (ca. 388 kr.)

Til en webside, ikke en samtale

Skal du bevise en webside og ikke en WhatsApp-samtale?

Denne side handler om WhatsApp-samtaler. Er dit bevis derimod en webside, et opslag på sociale medier, en annonce, en anmeldelse eller en artikel, findes ProofSnap som browserudvidelse, så du selv kan sikre siden på 41 sekunder. Samme integritet som her: SHA-256-hash, RSA-4096-signatur, forankring i Bitcoin og et oprindelsescertifikat med 8 integritetstjek, pakket i en bevis-ZIP med 11 til 15 filer, som enhver kan efterprøve gratis. Bevis-PDF'en findes på 29 sprog, så pakken kan lægges frem på sagens sprog.

Standard SnapPack

10 sikringer · udløber ikke · engangskøb

4,99 $ (ca. 32 kr.)

Betal for det, du bruger, uden abonnement. Alle funktioner: eksport, metadata, en kort videodokumentation, oprindelsescertifikat og tidsstempel i blockchainen.

Retlig vægt i EU

eIDAS SnapPack

Kvalificerede eIDAS-tidsstempler (Disig a.s.)

24,99 $ (ca. 162 kr.) / 5 stempler

5,00 $ (ca. 32 kr.) pr. stempel · også 1 stk. til 6,99 $ (ca. 45 kr.) eller 10 stk. til 49,99 $ (ca. 323 kr.)

Lægger et kvalificeret eIDAS-tidsstempel (artikel 41) på hver sikring, med formodning for rigtighed i hele EU. Whitelabel-design på bevis-PDF'en.

Abonnement

Essential · Professional · Enterprise

Fra 8,99 $ (ca. 58 kr.) / måned

Årsabonnement sparer 20 %

Til løbende brug: månedlige sikringskvoter, Filcertificering og eIDAS-stempler på de højere niveauer. Inklusive 7 dages prøveperiode, hvor et kreditkort altid kræves ved start.

Vil du helst undgå abonnement og automatisk fornyelse? Standard SnapPack til 4,99 $ (ca. 32 kr.) er et betalt engangskøb uden fornyelse. SnapPacks købes inde i udvidelsen, når du har installeret den. Se de fulde priser og funktioner på ProofSnaps danske forside.

Installér ProofSnap til Chrome

Gratis at installere · sikr dit første webbevis på under et minut · findes også til Microsoft Edge.

Certificér samtalen · 59,99 $ (ca. 388 kr.)