Messenger-gesprekken als bewijs: wij doen het voor u
Hebt u een Messenger-gesprek als bewijs nodig? Wij certificeren uw export.
ProofSnap certificeert de export van uw Facebook Messenger-gesprek, zodat u die als bewijs kunt inbrengen bij de rechter in Nederland en België. U stuurt ons uw export en ontvangt binnen 48 uur een ondertekend pakket met een genummerd transcript, SHA-256-hashes en een gekwalificeerde elektronische tijdstempel (eIDAS). Prijs in 2026: 59,99 USD (ongeveer € 51,60) per gesprek.
Heeft de verkoper op Marketplace de aanbetaling geïnd en is hij daarna verdwenen? Intimidatie, een omgangszaak, een verbroken afspraak? Is uw bewijs een Messenger-bericht, download het dan nu en laat het certificeren, voordat het wordt ingetrokken. Hebt u ook de advertentie of een openbaar bericht nodig? Die legt onze bewijsvastleggingsdienst voor u vast.
De tegenpartij kan een gewone screenshot makkelijk afdoen als bewerkt. Uw gecertificeerde pakket bevat een gekwalificeerde elektronische tijdstempel (eIDAS), een bewijsketen en uw Messenger-exportbestand, verzegeld precies zoals u het ons hebt gestuurd.
Wij krijgen nooit toegang tot uw account. Wij werken uitsluitend met het bestand dat u ons stuurt en nemen alleen het gesprek dat u aanwijst op in het transcript. Geen wachtwoord, geen pincode, geen inloggegevens.
Eenmalige betaling · geen abonnement · het gecertificeerde pakket blijft van u.
Levering binnen 48 uur Gekwalificeerde elektronische tijdstempel (eIDAS) inbegrepen Door iedereen te controleren
Daan de Vries
Marketplace · mountainbike
Do 10:02
Ik hou hem voor je vast. Maak vandaag de aanbetaling van € 200 over.
Is gebeurd. Kan ik zaterdag om 10.00 uur langskomen?
Ontvangen. Zaterdag 10.00 uur, dan is hij van jou.
Za 10:20
Ik sta bij het adres. Waar ben je?
Daan heeft een bericht ingetrokken
Illustratief voorbeeld met verzonnen namen. Wij maken van uw Messenger-export een transcript met regelnummers, zodat u naar regel 114 kunt verwijzen en precies het juiste bericht kunt aanwijzen.
Iedereen kan elk pakket gratis controleren in de openbare Bewijsverificatie.
Kort antwoord
Hoe maakt u van een Messenger-gesprek bewijs voor een rechtszaak?
Download uw Messenger-chats (facebook.com, Messenger, de drie puntjes naast Chats, Privacy en veiligheid, End-to-end versleutelde chats, Opslag van chatberichten), stuur de ZIP naar ProofSnap en wij leveren binnen 48 uur een gecertificeerd pakket. Wij zetten het gesprek dat u aanwijst om in een leesbaar transcript met regelnummers, berekenen de SHA-256-hash van elk bestand, ondertekenen het manifest, verankeren het in de Bitcoin-blockchain via OpenTimestamps en voegen een gekwalificeerde elektronische tijdstempel (eIDAS) toe. Uw Messenger-exportbestand blijft ongewijzigd bewaard. Een gesprek kost 59,99 USD (ongeveer € 51,60).
Wat dit aantoont: uw export bestond uiterlijk op het moment van de tijdstempel in precies deze staat en is sinds de verzegeling niet gewijzigd. ProofSnap is een hulpmiddel voor bewijsvastlegging en geeft geen juridisch advies.
Waarom een Messenger-screenshot makkelijk te betwisten is
Misschien hebt u het beslissende bewijs al in handen. Het probleem is de vorm waarin u het hebt. Dit zijn vier bezwaren die de tegenpartij kan aanvoeren.
“Dat kan iedereen hebben aangepast”
Een screenshot of een gekopieerd gesprek is zonder moeite aan te passen.
Geen tijdstempel
Een bestand op uw computer heeft geen datum die door een derde is bevestigd. Met een OpenTimestamps-bewijs in de Bitcoin-blockchain en een gekwalificeerde elektronische tijdstempel (eIDAS) toont de certificering aan dat de export uiterlijk op de datum van de tijdstempel bestond.
Ingetrokken of verdwenen Messenger-berichten
Op Messenger kunnen berichten worden ingetrokken, verdwijnende berichten worden ingeschakeld, mensen worden geblokkeerd en accounts worden gedeactiveerd. Download de geschiedenis nu, zolang het gesprek nog beschikbaar is.
Een ruwe export die niemand kan lezen
Messenger levert JSON-bestanden die moeilijk leesbaar zijn. Wij maken van het gesprek een genummerd transcript en voegen het originele bestand eraan toe.
In vier stappen van gesprek naar bewijs
Wij doen het voor u: u downloadt en uploadt, wij doen de rest, en het verzegelde pakket ontvangt u binnen 48 uur.
Download uw Messenger-chats
Op een computer, op facebook.com: Messenger, de drie puntjes naast Chats, Privacy en veiligheid, End-to-end versleutelde chats, Opslag van chatberichten, Opslaggegevens van chatberichten downloaden.
De exacte stappen ↓Upload het bestand op de beveiligde pagina
Direct na de betaling verschijnt een beveiligde uploadpagina. Upload de ZIP daar en vermeld het kenmerk van uw dossier en welk gesprek wij moeten certificeren.
Wij certificeren en leveren
Een ondertekende ZIP met het transcript met regelnummers, de bewaarde originele export, een Bitcoin-verankering en een eIDAS-tijdstempel, binnen 48 uur.
Stap 1 in detail
Zo downloadt en exporteert u uw Messenger-gesprekken
In een Messenger-gesprek zit geen knop om de chat te exporteren. Uw privégesprekken zijn end-to-end versleuteld; daarom downloadt u ze via de opslag van chatberichten, in de browser op een computer. Zes klikken:
Zo haalt u uw gesprekken uit Messenger
Open op een computer facebook.com in de browser en log in. Daarna:
- 1Klik rechtsboven op het Messenger-icoon.
- 2Klik op de drie puntjes naast Chats.
- 3Klik op Privacy en veiligheid.
- 4Klik op End-to-end versleutelde chats.
- 5Klik op Opslag van chatberichten.
- 6Klik op Opslaggegevens van chatberichten downloaden. Vraagt Messenger om uw pincode of een eenmalige code om uw chatgeschiedenis te herstellen, voer die dan in. Laat berichten en media geselecteerd, kies de hoogste kwaliteit en de volledige periode en klik op Bestand downloaden.
Messenger heeft een paar minuten nodig om het bestand klaar te zetten en slaat daarna een ZIP op in uw map Downloads. Daarin zitten een JSON-bestand per gesprek en een map media met de foto’s en video’s.
Stuur de ZIP zoals hij is gedownload. Niet uitpakken, niet hernoemen en niet bewerken. Juist dit originele bestand bewaren wij naast uw transcript.
Messenger exporteert altijd alle versleutelde chats tegelijk; u kunt de periode beperken, maar geen afzonderlijke gesprekspartner kiezen. Vertel ons welk gesprek u nodig hebt, dan zetten wij alleen dat gesprek in het transcript. De namen van de menu’s kunnen per versie en land iets verschillen.
Een gesprek zonder hangslot?
Sommige gesprekken, zoals bepaalde groepsgesprekken, zijn niet end-to-end versleuteld en staan niet in de opslag van chatberichten. Download ze via Facebook: Instellingen en privacy, Instellingen, Accountcentrum, Je gegevens en toestemmingen, Je gegevens exporteren, daarna Export maken en Exporteren naar apparaat. Kies de berichten in JSON-indeling en stuur ons ook die ZIP.
Weet u niet welke export u nodig hebt?
Mail ons vóór uw bestelling via support@getproofsnap.com. Vertel ons ongeveer wanneer het gesprek plaatsvond en of er een hangslot bij staat, dan zeggen wij welke export u moet maken.
Wat u ontvangt
De kern is een leesbaar transcript: uit de Messenger-JSON van uw gesprek maken wij een overzichtelijke PDF met regelnummers. U ontvangt die in een ondertekende ZIP, samen met alles wat nodig is om het transcript te controleren.
Het transcript van het gesprek (uit uw export)
Wij maken een transcript-PDF: elk bericht in de oorspronkelijke volgorde, met afzender en tijd, en elke regel genummerd in de linkermarge, zodat u in een processtuk naar “regel 114” kunt verwijzen.
Foto’s op hun plaats in het gesprek; video’s en bestanden vermeld met hun naam en gekoppeld aan de bewaarde originelen
Ingetrokken berichten gemarkeerd op hun plaats in het gesprek, reacties met de naam van wie heeft gereageerd
Een foto of video die de export noemt maar niet bevat, wordt op die regel gemeld en nooit verzwegen. Dat is geen theoretisch geval: in een echte Messenger-export over een jaar die ProofSnap in oktober 2026 heeft onderzocht, ontbrak bij 33 van de 345 mediaverwijzingen (bijna een op de tien) het bestand in de ZIP.
Voorblad: deelnemers, dossierkenmerk, periode, aantal berichten, bronbestand en de SHA-256-hash daarvan
Het gesprek dat u aanwijst, zoals het in de export staat, met vermelding van tijdzone en gebruikte methode
In de ondertekende bewijs-ZIP
Originele export bewaard
De Messenger-ZIP wordt ongewijzigd bij het transcript gevoegd, zodat elke regel kan worden gereconstrueerd en gecontroleerd.
Bewijsketen
Elke verwerkingsstap wordt vastgelegd, zodat de omgang met het bestand gedocumenteerd is en niet alleen wordt beweerd.
Tijdstempel in twee lagen
Beide hebben betrekking op het manifest: een verankering in de Bitcoin-blockchain via OpenTimestamps en een gekwalificeerde elektronische tijdstempel (eIDAS) van Disig.
Twee bewijslagen, en wat elke laag oplevert
Beide lagen zitten in elke Messenger-certificering.
Bitcoin OpenTimestamps
De SHA-256-hash van uw verzegelde manifest wordt verankerd in de Bitcoin-blockchain: een gedecentraliseerd, onafhankelijk bewijs dat de export uiterlijk op dat moment bestond.
Gekwalificeerde elektronische tijdstempel (eIDAS)
Wettelijk vermoeden in de EU
Uitgegeven door Disig a.s., gekwalificeerde verlener van vertrouwensdiensten op de EU-vertrouwenslijst.
“Voor een gekwalificeerd elektronisch tijdstempel geldt het vermoeden van de juistheid van de aangegeven datum en het aangegeven tijdstip, en van de integriteit van de gegevens waaraan de datum en het tijdstip zijn gekoppeld.”
Wat de certificering aantoont en waarop zij berust
Wat de certificering aantoont
- De export bestond uiterlijk op het moment van de tijdstempel in precies deze staat.
- Hij is sinds de verzegeling niet gewijzigd.
- Het transcript is regel voor regel te reconstrueren uit uw exportbestand, dat bewaard blijft voor onderzoek door een deskundige.
Waarop zij berust
- Een SHA-256-hash van elk bestand in een manifest dat met RSA-4096 is ondertekend; de publieke sleutel om de handtekening te controleren zit in het pakket.
- Een gekwalificeerde elektronische tijdstempel (eIDAS) en een verankering in de Bitcoin-blockchain via OpenTimestamps op dat manifest.
- Een bewijsketen die de verwerkingsstappen vastlegt.
Wat kost de certificering van een Messenger-gesprek?
Hebt u uw Messenger-chats al gedownload? Wij certificeren het gesprek dat u nodig hebt.
Een certificering omvat één gesprek, met de foto’s en video’s.
Certificering van een Messenger-gesprek
1 gesprek · gecertificeerd binnen 48 uur
(ongeveer € 51,60), de betaling wordt in USD afgeschreven
- Uw Messenger-export, ongewijzigd bewaard
- Eén gesprek, met één persoon of in een groep, met de foto’s en video’s
- Leesbaar transcript met regelnummers
- Gekwalificeerde elektronische tijdstempel (eIDAS) + Bitcoin-verankering
- Ondertekende ZIP + herkomstcertificaat (PDF) + bewijsketen
Direct na de betaling verschijnt een beveiligde uploadpagina voor uw ZIP, zodat er niets gevoeligs via e-mail gaat. Weet u niet welke export u nodig hebt? Vraag het ons vóór uw bestelling.
- Ondertekend technisch rapport, 49,99 USD (ongeveer € 43). Het beschrijft wat wij hebben ontvangen en hoe wij het hebben verzegeld, en wordt ondertekend door de persoon die het onderzoek heeft uitgevoerd. Beschikbaar in het Nederlands of in een van de 28 andere talen.
- Modelverklaring voor een federale rechtbank in de Verenigde Staten, 69,99 USD (ongeveer € 60,20). Dit is alleen nuttig in een federale procedure in de Verenigde Staten. Alle technische gegevens zijn al ingevuld. In het Engels.
- Spoedlevering, 29,99 USD (ongeveer € 25,80). Uw gecertificeerde pakket binnen 24 uur in plaats van de gebruikelijke 48.
Deze extra diensten bestelt u niet apart. Op de betaalpagina staan ze als extra opties, elk met een eigen knop om ze toe te voegen: ze horen bij dezelfde bestelling en u betaalt maar één keer.
Meerdere gesprekken of regelmatig nieuwe opdrachten?
Advocatenkantoren en recherchebureaus die regelmatig gesprekken laten certificeren: schrijf naar support@getproofsnap.com en wij spreken voorwaarden af voor grotere aantallen.
Staat het gesprek in een andere app?
Wij certificeren ook WhatsApp-gesprekken, Signal-gesprekken en Telegram-gesprekken, tegen dezelfde prijs, en ook e-mailwisselingen.
ProofSnap vergeleken met een screenshot en de ruwe export
Ondertekend bewijs met tijdstempel, geleverd binnen 48 uur.
| Kenmerk | ProofSnap | Screenshot | Ruwe Messenger-export |
|---|---|---|---|
| Leesbaar transcript met regelnummers | Nee | Nee, JSON-bestanden | |
| SHA-256-hash + ondertekend manifest | Nee | Nee | |
| Gekwalificeerde elektronische tijdstempel (eIDAS) | Nee | Nee | |
| Originele export bewaard en verzegeld | Nee | Niet verzegeld | |
| Doorlooptijd | 48 uur | Direct, zonder aantoonbare datum | Enkele minuten, zonder aantoonbare datum |
| Indicatieve prijs | 59,99 USD (ongeveer € 51,60) | Gratis | Gratis |
Veelgestelde vragen over Messenger-gesprekken als bewijs
Voor een webpagina in plaats van een gesprek
Moet u de inhoud van een webpagina bewijzen, en geen Messenger-gesprek?
Is uw bewijs een webpagina, een bericht op sociale media, een advertentie op Marketplace, een review of een online artikel, dan legt u het in enkele seconden zelf vast met de ProofSnap-extensie voor Chrome: SHA-256-hash, ondertekend manifest en herkomstcertificaat, samen in een bewijs-ZIP van 11 tot 15 bestanden die u gratis kunt controleren.
SnapPack Standard
10 vastleggingen · eenmalige aankoop
(ongeveer € 4,30)
Betalen per gebruik, zonder abonnement. Metadata, een korte video van de vastlegging, een herkomstcertificaat en een tijdstempel in de blockchain.
eIDAS SnapPack
Gekwalificeerde elektronische tijdstempels (eIDAS) van Disig a.s.
(ongeveer € 21,50)
ook per stuk, 6,99 USD (ongeveer € 6), of per 10, 49,99 USD (ongeveer € 43)
Voegt aan elke vastlegging een gekwalificeerde elektronische tijdstempel (eIDAS) toe.
Abonnement
Essential · Professional · Enterprise
(ongeveer € 7,70)
Met een jaarabonnement bespaart u 20%
Voor regelmatig gebruik: maandelijkse vastleggingen, certificering van bestanden en eIDAS-tijdstempels in de hogere abonnementen. Zeven dagen gratis proberen (om te starten is een creditcard nodig).
Gratis te installeren. SnapPacks koopt u rechtstreeks in de extensie. Alle prijzen vindt u op de homepage van ProofSnap.