Beweissicherung für Scheidung und Obsorge in Österreich
Beweise für Scheidung und Obsorge in Österreich sichern, bevor sie gelöscht sind.
Senden Sie uns, was Sie ohnehin schon haben: einen Chatverlauf, eine E-Mail, ein Foto, einen öffentlich sichtbaren Beitrag. Zurück kommt ein zertifiziertes Beweispaket mit qualifiziertem eIDAS-Zeitstempel, aufbereitet für Ihre Anwältin, Ihren Anwalt oder das Bezirksgericht. Geliefert in 24 Stunden.
Es geht ums Bewahren, nicht ums Nachforschen. In einer Trennung werden Nachrichten gelöscht, Profile stillgelegt und Beiträge entfernt. Wir sichern ausschließlich, was Sie selbst rechtmäßig besitzen oder was öffentlich sichtbar ist. ProofSnap ist kein Überwachungswerkzeug.
Ein bloßer Screenshot hat kein nachweisbares Datum und lässt sich leicht als bearbeitet oder KI-generiert abtun. Ihr zertifiziertes Paket trägt einen qualifizierten eIDAS-Zeitstempel (Vermutung der Richtigkeit nach Art. 41 Abs. 2 eIDAS), eine Beweismittelkette und Ihre unveränderte Quelldatei. Das Bezirksgericht würdigt Beweise frei nach § 272 öZPO; unser Paket liefert dafür die belegbare Grundlage.
Unsicher, ob Ihre Datei taugt? Schreiben Sie uns zuerst, wir sehen es uns vor der Zahlung an. Können wir Ihre Dateien nicht verarbeiten, erhalten Sie eine Gutschrift.
Wir sehen nie mehr, als wir brauchen. Wir arbeiten nur mit der Datei, die Sie uns senden. Aus einem vollständigen Export transkribieren wir nur den einen Verlauf, den Sie benennen, und nachdem wir Ihr Paket übergeben haben, löschen wir alle Ihre Daten von unseren Servern. Das ist bei einem Familienverfahren besonders wichtig, weil solche Dateien fast immer auch Kinder betreffen.
Geliefert in 24 Stunden · Qualifizierter eIDAS-Zeitstempel inklusive · Von jedem prüfbar
Thomas Huber
online
Dienstag
Ich hole die Kinder am Wochenende doch nicht. Passt mir nicht.
21:14
Das ist der dritte Termin in Folge. Ich halte es fürs Gericht fest.
21:15
Mach was du willst. Der Termin nächste Woche fällt auch aus.
21:17
Illustratives Beispiel. Aus Ihrer Quelldatei wird ein zeilennummeriertes Transkript, sodass Sie oder Ihre Anwältin, Ihr Anwalt im Schriftsatz auf Zeile 114 verweisen können, statt einen Screenshot zu beschreiben.
Jedes Paket kann von jedem kostenlos im offenen Trust Verifier geprüft werden.
Kurze Antwort
Zählen Chatverläufe, Beiträge und Screenshots im österreichischen Scheidungs- und Obsorgeverfahren?
In Österreich entscheidet das Bezirksgericht nach § 272 öZPO frei über den Beweiswert. Chatverläufe, Beiträge und Profile sind zulässig, wenn sie rechtmäßig erlangt und nachweislich unverändert sind. ProofSnap versiegelt Ihren Nachweis 2026 mit SHA-256, Beweismittelkette und qualifiziertem eIDAS-Zeitstempel, damit Inhalt und Zeitpunkt kaum noch bestritten werden können. Geliefert in 24 Stunden. 59,99 USD (ca. 55,20 EUR).
Ob ein bestimmter Beweis zugelassen wird und welches Gewicht er bekommt, entscheidet das Gericht. ProofSnap ist ein Beweiswerkzeug, keine Rechtsberatung.
Welche Beweise in einem österreichischen Familienverfahren zählen
Ein Scheidungs- oder Obsorgeverfahren am Bezirksgericht stützt sich fast immer auf Alltagsdokumentation: Nachrichten, E-Mails, Kalendereinträge, öffentlich sichtbare Beiträge. Das Problem ist selten, dass es keinen Beweis gibt. Das Problem ist, dass er in einer Form vorliegt, die sich bestreiten lässt, und dass er verschwindet, sobald jemand löscht. Diese sechs Kategorien tauchen am häufigsten auf.
Getroffene Vereinbarungen
Was Sie über Obsorge, Kontaktzeiten, Unterhalt oder die Aufteilung schriftlich schon vereinbart hatten. Eine einvernehmliche Scheidung nach § 55a EheG steht und fällt mit einer schriftlichen Vereinbarung, und der Weg dorthin steht meist in Nachrichten und E-Mails.
Angaben zu Einkommen und Vermögen
Eigene schriftliche Angaben zu Bezügen, Boni, Anschaffungen oder Verbindlichkeiten. Für den Kindesunterhalt nach der Prozentwertmethode und für die Aufteilung nach den §§ 81 ff EheG zählt die Bemessungsgrundlage, und dazu gehören auch Aussagen, die eine Partei selbst gemacht hat.
Kommunikation zwischen den Eltern
Wie über die Kinder gesprochen wird, wie Absprachen laufen und ob der Kontakt zum anderen Elternteil gefördert oder behindert wird. Das Kindeswohl nach § 138 ABGB ist der Maßstab, und der Ton der Elternkommunikation ist dafür ein reales Kriterium.
Kontaktrecht in der Praxis
Abgesagte oder verschobene Termine, verspätete Übergaben, kurzfristige Änderungen. In Österreich heißt es Kontaktrecht, nicht Umgangsrecht, und ein lückenloser, datierter Verlauf belegt die tatsächliche Handhabung weit besser als ein nachträglich geführter Kalender.
Belästigung und Drohungen
Wo eine Trennung in beharrliche Verfolgung nach § 107a StGB kippt, ist der vollständige, datierte Verlauf entscheidend: das Gesetz verlangt Handlungen „eine längere Zeit hindurch fortgesetzt“, strafbar ist also das Muster, nicht die einzelne Nachricht.
Öffentlich sichtbare Beiträge und Profile
Ein öffentlicher Beitrag, ein Inserat, ein offenes Profil oder eine Bewertung, die im Verfahren relevant ist. Öffentlich heißt jederzeit löschbar: was heute frei abrufbar ist, kann morgen weg sein. Genau hier setzt die Erweiterung an, ohne dass jemand ein fremdes Konto berühren muss.
Sie brauchen die Beweissicherung laufend oder für mehrere Akten? Dann sehen Sie sich unseren Beweissicherung-Dienst an. Wer über den Familienbereich hinaus einen Überblick sucht, findet ihn im Ratgeber zu Social-Media-Beweisen für Scheidung und Obsorge.
Scheidung, Obsorge und Kontaktrecht in Österreich
Das österreichische Familienrecht folgt eigenen Regeln, und die meisten deutschsprachigen Ratgeber im Netz beschreiben die deutschen. Wer in Österreich vor Gericht geht, sollte vier Dinge kennen, weil sie bestimmen, welche Unterlagen überhaupt zählen.
1. Zuständig ist das Bezirksgericht, unabhängig vom Streitwert
Für Streitigkeiten über Geld gilt am Bezirksgericht die Wertgrenze von 15.000 Euro. Familiensachen fallen dort aber nach dem Gegenstand hinein, nicht nach dem Wert: § 49 Abs. 2 Z 2a JN weist Streitigkeiten über die Scheidung dem Bezirksgericht „ohne Rücksicht auf den Wert des Streitgegenstandes“ zu. Obsorge, Kontaktrecht und Kindesunterhalt laufen im Außerstreitverfahren, ebenfalls am Bezirksgericht, das dabei als Pflegschaftsgericht tätig wird (§ 104a JN). Ein Familiengericht als eigene Einrichtung gibt es in Österreich nicht. Für die Beweise gilt dabei § 35 AußStrG: Auf die einzelnen Beweismittel sind die Bestimmungen der ZPO sinngemäß anzuwenden, weshalb auch im Obsorge- und Kontaktrechtsverfahren die freie Beweiswürdigung nach § 272 öZPO den Maßstab bildet.
2. Einvernehmlich nach § 55a EheG oder streitig nach § 49 EheG
Die einvernehmliche Scheidung setzt nach § 55a Abs. 1 EheG voraus, dass die eheliche Lebensgemeinschaft „seit mindestens einem halben Jahr aufgehoben“ ist, beide die unheilbare Zerrüttung zugestehen und Einvernehmen besteht. Abs. 2 verlangt zusätzlich eine schriftliche Vereinbarung vor Gericht über Obsorge, Kontaktrecht, Kindesunterhalt, den Unterhalt untereinander und die vermögensrechtlichen Ansprüche. Kommt diese Einigung nicht zustande, bleibt die Verschuldensscheidung nach § 49 EheG. Ein Trennungsjahr wie in Deutschland kennt das österreichische Recht nicht: eine Klage nach § 49 EheG ist an keine Wartefrist gebunden.
3. Die gemeinsame Obsorge bleibt nach der Scheidung bestehen
Österreich sagt Obsorge, umgangssprachlich Sorgerecht. § 179 Abs. 1 ABGB ist eindeutig: Wird die Ehe oder die häusliche Gemeinschaft aufgelöst, „so bleibt die Obsorge beider Eltern aufrecht“. Geändert wird sie nur durch eine gerichtliche Vereinbarung oder auf Antrag beim Pflegschaftsgericht. Beantragt ein Elternteil die alleinige Obsorge, ordnet das Gericht nach § 180 ABGB regelmäßig eine sechsmonatige „Phase der vorläufigen elterlichen Verantwortung“ an und entscheidet danach „auf der Grundlage der Erfahrungen“ aus dieser Phase. Genau deshalb zählt dokumentiertes Verhalten über sechs Monate hier mehr als jedes Argument.
4. Kontaktrecht heißt es hier, nicht Umgangsrecht
Nach § 187 Abs. 1 ABGB haben „das Kind und jeder Elternteil“ das Recht auf regelmäßige persönliche Kontakte, das Kind also aus eigenem Recht und mit eigener Antragsbefugnis. Dazu kommt das Wohlverhaltensgebot des § 159 ABGB: Beide Eltern haben alles zu unterlassen, was das Verhältnis des Kindes zum jeweils anderen beeinträchtigt. Ein Verstoß dagegen kann nach § 187 Abs. 2 ABGB sogar zur Einschränkung des Kontaktrechts führen. Der deutsche Begriff Umgangsrecht kommt im österreichischen Recht nicht vor.
„Das Gericht hat, soferne in diesem Gesetze nicht etwas anderes bestimmt ist, unter sorgfältiger Berücksichtigung der Ergebnisse der gesammten Verhandlung und Beweisführung nach freier Überzeugung zu beurtheilen, ob eine thatsächliche Angabe für wahr zu halten sei oder nicht.“
Zwei Folgen für Sie. Erstens: Österreich kennt keine formellen Beweisregeln, die Richterin oder der Richter gewichtet frei, deshalb entscheidet die Überzeugungskraft eines Beweismittels und nicht seine Gattung. Zweitens verlangt § 272 Abs. 3 ZPO, dass „die Umstände und Erwägungen, welche für die Überzeugung des Gerichtes maßgebend waren“, in der Begründung angegeben werden. Ein Beweisstück, das sich klar benennen und jederzeit nachprüfen lässt, ist damit praktisch mehr wert als eines, bei dem das Gericht die Echtheit erst erörtern müsste.
Familiengerichtshilfe: der Termin, auf den es ankommt
Die Familiengerichtshilfe ist eine österreichische Besonderheit: eine gerichtseigene, mit Psychologinnen, Psychologen und Sozialarbeiterinnen besetzte Stelle, die es an den Bezirksgerichten gibt. Nach § 106a Abs. 1 AußStrG unterstützt sie das Gericht „bei der Sammlung der Entscheidungsgrundlagen, der Anbahnung einer gütlichen Einigung und der Information der Parteien in Verfahren über die Obsorge oder die persönlichen Kontakte“. Sie führt Clearing-Gespräche, erhebt den Sachverhalt und erstattet dem Gericht schriftlich Bericht.
Für Eltern heißt das praktisch: Wer zu diesem Termin geordnete, datierte Unterlagen mitbringt, statt aus dem Gedächtnis zu erzählen, steht anders da. Deshalb ist der beste Zeitpunkt zum Sichern vor dem ersten Termin, nicht danach.
Kindesunterhalt: Prozentwertmethode und Regelbedarf
Das Gesetz nennt keine Prozentsätze, § 231 ABGB verpflichtet die Eltern nur, „nach ihren Kräften anteilig“ beizutragen. Die Prozentwertmethode stammt aus der Rechtsprechung: 16 % des monatlichen Nettoeinkommens für Kinder unter 6 Jahren, 18 % von 6 bis 10, 20 % von 10 bis 15, 22 % ab 15, abzüglich Prozentpunkten für weitere Sorgepflichten.
Die Regelbedarfssätze gelten seit 2023 pro Kalenderjahr, nicht mehr ab 1. Juli. Für 2026 veröffentlichte das Bundesministerium für Finanzen am 2. Jänner 2026 mit BMF-AV Nr. 1/2026 folgende Durchschnittsbedarfssätze: 360 Euro (0 bis 5 Jahre), 460 Euro (6 bis 9), 560 Euro (10 bis 14), 700 Euro (15 bis 19) und 800 Euro (ab 20 Jahren). Weil die Bemessungsgrundlage das Nettoeinkommen ist, zählen im Verfahren auch schriftliche Angaben einer Partei zu ihren eigenen Bezügen.
Alle Fundstellen dieses Abschnitts stammen aus dem Rechtsinformationssystem des Bundes (ris.bka.gv.at) und aus oesterreich.gv.at. Diese Seite ist eine allgemeine Information und ersetzt keine Rechtsberatung.
Der wichtigste Abschnitt dieser Seite
Was Sie sichern dürfen, und was strafbar ist
Beweise, die rechtswidrig beschafft wurden, können Ihnen mehr schaden als nützen, und sie können selbst eine Straftat sein. Diesen Teil lesen Sie besser vor dem Sichern als danach. Er schützt Sie, nicht uns.
Das Fernmeldegeheimnis steht in der Verfassung
„Das Fernmeldegeheimnis darf nicht verletzt werden. Ausnahmen von der Bestimmung des vorstehenden Absatzes sind nur auf Grund eines richterlichen Befehles in Gemäßheit bestehender Gesetze zulässig.“
Artikel 10a Staatsgrundgesetz (StGG), im Verfassungsrang. Dazu kommen Art. 8 EMRK und das Grundrecht auf Datenschutz nach § 1 DSG.
Konkret wird es im Strafgesetzbuch. § 120 StGB stellt den Missbrauch von Tonaufnahme- und Abhörgeräten unter Strafe, und zwar in drei Varianten, die im Familienkonflikt alle vorkommen.
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1. Ein fremdes Gespräch mitschneiden ist strafbar
Nach § 120 Abs. 1 StGB macht sich strafbar, wer ein Tonaufnahme- oder Abhörgerät benützt, um sich Kenntnis von einer „nicht öffentlichen und nicht zu seiner Kenntnisnahme bestimmten Äußerung eines anderen“ zu verschaffen. Strafrahmen: Freiheitsstrafe bis zu einem Jahr oder Geldstrafe bis zu 720 Tagessätzen. Das Kinderzimmer heimlich zu verwanzen oder das Telefonat der anderen Seite mitzuhören fällt darunter.
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2. Auch die Weitergabe einer Aufnahme ist eigenständig strafbar
§ 120 Abs. 2 StGB trifft, wer „ohne Einverständnis des Sprechenden die Tonaufnahme einer nicht öffentlichen Äußerung eines anderen einem Dritten, für den sie nicht bestimmt ist, zugänglich macht“. Das ist der Punkt, den fast alle übersehen: Selbst wenn Sie an dem Gespräch beteiligt waren, ist die Weitergabe der Aufnahme an Dritte ein eigener Tatbestand. Nehmen Sie keine Gespräche auf, um sie später vorzulegen, ohne das vorher mit Ihrer Anwältin oder Ihrem Anwalt zu klären.
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3. Fremde Nachrichten mitlesen oder speichern ist strafbar
§ 120 Abs. 2a StGB erfasst, wer „eine im Wege einer Telekommunikation übermittelte und nicht für ihn bestimmte Nachricht“ aufzeichnet, Dritten zugänglich macht oder veröffentlicht. Das Handy der anderen Person zu entsperren, deren Chats zu fotografieren oder eine Überwachungs-App zu installieren, fällt genau hierunter. Dazu kommt die zivilrechtliche Seite: § 1328a ABGB verpflichtet zum Schadenersatz, wer rechtswidrig in die Privatsphäre eingreift oder Umstände daraus „verwertet“.
Und die andere Richtung, ehrlich gesagt
Die österreichische Zivilprozessordnung kennt kein allgemeines Beweisverwertungsverbot. § 272 Abs. 1 ZPO verpflichtet das Gericht, die Ergebnisse der gesamten Verhandlung und Beweisführung frei zu würdigen. Ein rechtswidrig beschafftes Beweisstück landet also nicht automatisch im Papierkorb. Nur nützt Ihnen das wenig, wenn Sie sich dabei nach § 120 StGB strafbar gemacht haben und nach § 1328a ABGB schadenersatzpflichtig werden, und wenn im Obsorgeverfahren plötzlich Ihr eigenes Verhalten Thema wird.
Die praktische Regel lautet daher schlicht: Sichern Sie nur, was Ihnen ohnehin gehört oder was ohnehin öffentlich sichtbar ist.
Das können Sie ruhigen Gewissens sichern
- Chatverläufe, an denen Sie selbst beteiligt sind, von Ihrem eigenen Gerät
- E-Mails, die an Sie gerichtet oder von Ihnen gesendet wurden
- Öffentlich abrufbare Beiträge, Profile, Inserate und Bewertungen
- Eigene Unterlagen: Kontoauszüge, Verträge, Terminbestätigungen, Fotos
Davon lassen Sie besser die Finger
- Das Handy, den Laptop oder das Konto der anderen Person öffnen
- Überwachungs-, Ortungs- oder Mitlese-Apps installieren, auch auf einem Familiengerät
- Gespräche heimlich mitschneiden, um sie später vorzulegen
- Das Konto oder Gerät eines Kindes auslesen, um Material gegen den anderen Elternteil zu sammeln
Deshalb ist ProofSnap kein Überwachungswerkzeug. Wir verschaffen keinen Zugang zu fremden Konten, Geräten oder Nachrichten und können das auch technisch nicht. Wir arbeiten mit dem, was Sie uns senden, und die Chrome-Erweiterung erfasst nur, was in Ihrem eigenen Browser ohnehin sichtbar ist. Alles Weitere gehört in die Hände Ihrer Rechtsanwältin, Ihres Rechtsanwalts oder der Behörden.
Warum ein Screenshot vor dem Bezirksgericht selten trägt
Meist liegt der entscheidende Beweis längst vor. Das Problem ist die Form. Ein Screenshot lässt sich in Sekunden erzeugen, verändern und bestreiten, und seit generative Werkzeuge täuschend echte Chatbilder produzieren, ist der Einwand billig zu haben. Ein zertifiziertes Paket beantwortet die vier Schwächen, die ein Screenshot hat.
In Österreich gilt die freie Beweiswürdigung nach § 272 öZPO: das Bezirksgericht ist an keine Beweisregeln gebunden, würdigt aber, wie glaubwürdig ein Beweismittel ist. Ein Screenshot ohne Metadaten, ohne Hash und ohne Herkunftsnachweis erreicht diese Schwelle allein selten, ein vollständiger, nachweislich unveränderter Verlauf dagegen schon.
"Es könnte bearbeitet oder KI-generiert sein"
Ein Screenshot oder ein kopierter Export ist trivial zu verändern, und Fake-Chat-Generatoren machen den Vorwurf leicht. Ohne kryptografischen Hash liegt die Last bei Ihnen, die Echtheit zu beweisen.
Kein nachweisbarer Zeitpunkt
Eine Datei auf Ihrem Handy hat kein unabhängiges Datum. Die Zertifizierung verankert sie mit einem Bitcoin-OpenTimestamps-Nachweis und einem qualifizierten eIDAS-Zeitstempel, der in der EU eine gesetzliche Vermutung der Richtigkeit trägt.
Inhalte verschwinden während einer Trennung
Messenger kennen selbstlöschende Nachrichten und "für alle löschen", Profile werden deaktiviert, Beiträge entfernt. Das passiert oft ohne böse Absicht, das Ergebnis ist dasselbe. Sichern Sie, solange der Inhalt noch auf Ihrem Gerät oder öffentlich abrufbar ist.
Keine Beweismittelkette
Einem Rohexport fehlen die Metadaten, die Verwahrungserklärung und der Integritätsnachweis, die die Authentifizierung braucht. Wir bewahren den Rohexport auf und ergänzen all das, sodass eine sachverständige Person es später prüfen kann.
In vier Schritten zum zertifizierten Beweis
Ein fertig aufbereiteter Dienst. Sie legen bereit und senden, wir erledigen den Rest, Sie erhalten das versiegelte Paket innerhalb von 24 Stunden und geben es Ihrer Anwältin, Ihrem Anwalt oder reichen es beim Bezirksgericht ein.
Beweis bereitlegen
Chatverlauf exportieren, E-Mail als Datei sichern, Fotos und Dokumente zusammenstellen. Alles, was Sie selbst rechtmäßig besitzen.
Genaue Schritte für den Chat-Export ↓Bestellen und bezahlen
Zahlen Sie einmalig 59,99 USD (ca. 55,20 EUR) für Ihr Gespräch.
59,99 USD (ca. 55,20 EUR) zahlenAuf der sicheren Seite hochladen
Direkt nach der Zahlung öffnet sich eine sichere Upload-Seite. Laden Sie Ihre Dateien hoch und sagen Sie uns, was zertifiziert werden soll, plus das Aktenzeichen des Bezirksgerichts, falls schon vorhanden.
Wir zertifizieren und liefern
Ein signiertes ZIP mit dem zeilennummerierten Transkript, der unveränderten Quelldatei, Bitcoin-Anker und qualifiziertem eIDAS-Zeitstempel, innerhalb von 24 Stunden.
Schritt 1 im Detail
So exportieren Sie einen Chatverlauf
Der häufigste Fall ist WhatsApp, deshalb steht es hier im Detail. WhatsApp hat einen eingebauten Export pro Chat auf dem Telefon (iPhone und Android) und in der Desktop-App (Mac und Windows). Bei Signal, Telegram und Messenger funktioniert der jeweilige Export sinngemäß, bei E-Mails genügt die Originaldatei im .eml- oder .msg-Format. Senden Sie uns den Export mit Medien, den Rest erledigen wir.
Am Computer, in WhatsApp Desktop (Mac und Windows)
Aus WhatsApp Desktop exportieren
In der WhatsApp-Desktop-App auf Mac oder Windows ist das der schnellste Weg:
- 1Rechtsklick auf das Gespräch in Ihrer Chatliste (oder klicken Sie auf den Pfeil, der beim Überfahren erscheint), dann Chat exportieren.
- 2Wählen Sie Medien anhängen (empfohlen) oder Ohne Medien.
- 3Die Datei wird direkt in Ihrem Downloads-Ordner gespeichert (eine Meldung bestätigt "Exportierter Chat wurde im Downloads-Ordner gespeichert"). Senden Sie uns diese .zip.
Sie erhalten dieselbe _chat.txt plus Medien wie beim Telefon-Export. Desktop ist am einfachsten, wenn der Chat schon auf Ihrem Computer liegt oder zu groß ist, um ihn vom Telefon zu mailen.
Auf Ihrem Handy (iPhone und Android)
Vom Handy exportieren
Auf dem iPhone: öffnen Sie den Chat mit dieser Person oder Gruppe, dann:
- 1Tippen Sie oben auf den Kontakt- oder Gruppennamen, um die Kontakt-Info zu öffnen.
- 2Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Chat exportieren.
- 3Wählen Sie Medien anhängen (empfohlen) oder Ohne Medien, dann In Dateien speichern.
Auf Android: öffnen Sie den Chat mit dieser Person oder Gruppe, dann:
- 1Tippen Sie auf Mehr Optionen (das Drei-Punkte-Menü oben rechts).
- 2Tippen Sie auf Mehr, dann Chat exportieren.
- 3Wählen Sie Medien einschließen (empfohlen) oder Ohne Medien, dann wählen Sie, wie Sie es speichern.
"Chat exportieren" ausgegraut oder nicht da?
In Österreich funktioniert der Chat-Export ganz normal. Ausgegraut ist "Chat exportieren" nur, wenn für diesen Chat der Erweiterte Chat-Datenschutz aktiv ist; in einer Gruppe kann ihn nur ein Admin abschalten. Schalten Sie ihn ab (oder fragen Sie den Admin) und exportieren Sie erneut, nutzen Sie ein Geräte-Backup, oder schreiben Sie uns, wir führen Sie durch. Bei anderen Messengern und bei E-Mails genügt uns der native Export beziehungsweise die Originaldatei.
Für die genaue Klick-für-Klick-Anleitung mit Screenshots sehen Sie unseren Ratgeber zum Exportieren und Drucken eines WhatsApp-Chats fürs Gericht, oder WhatsApps Anleitung zum Export Ihres Chatverlaufs.
Senden Sie uns alles (empfohlen)
Das wichtigste Artefakt ist der _chat.txt-Export plus sein Medienordner (derselbe Export, den Sie Ihrer Anwältin, Ihrem Anwalt geben würden). Für das stärkste Beweisstück senden Sie, falls verfügbar, zusätzlich die WhatsApp-Nachrichtendatenbank. Wir versiegeln, was Sie senden, gehasht und mit Zeitstempel, niemals geöffnet. Wird die Echtheit je bestritten, kann eine gerichtlich bestellte sachverständige Person das Transkript gegen die Quelle prüfen. Zum Entschlüsseln der Datenbank braucht es ihren Schlüssel, den der Verwahrer separat bereitstellt.
Optional: die Nachrichtendatenbank
Finden Sie unten Ihr eigenes Gerät, dann senden Sie uns den Ordner, auf den es verweist. Diese Pfade beziehen sich ausschließlich auf Geräte, die Ihnen gehören und auf die Sie befugt zugreifen. Im Zweifel senden Sie lieber mehr als weniger.
Per USB verbinden und den ganzen WhatsApp-Ordner kopieren:
Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/ (ältere Geräte /sdcard/WhatsApp/)
- •
Databases/: nehmen Siemsgstore.db.crypt15und jedes datiertemsgstore-...crypt15-Backup - •
Media/: die Anhänge
Ihr 64-stelliger Schlüssel: WhatsApp › Einstellungen › Chats › Chat-Backup › Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Backup.
Der Speicher liegt in einem Geräte-Backup, machen Sie also ein vollständiges lokales Backup:
- 1.An einen Mac (Finder) oder Windows-PC (Apple-Geräte / iTunes) anschließen
- 2.Lokales Backup verschlüsseln ankreuzen, ein Passwort setzen, sichern
- 3.Senden Sie den ganzen Backup-Ordner:
~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/(Mac)%APPDATA%\Apple\MobileSync\Backup\(Windows)
Das Verschlüsseln des Backups hält die WhatsApp-Daten vollständig.
Zippen Sie diesen ganzen Ordner so, wie er ist (braucht Vollzugriff auf Festplatte):
~/Library/Group Containers/group.net.whatsapp.WhatsApp.shared/
Er hält Folgendes zusammen:
- •Nachrichten:
ChatStorage.sqlitemit seinen-wal- und-shm-Begleitdateien (gelöschte und aktuelle Nachrichten können nur in-walliegen) - •Anhänge:
Media/- undMessage/-Ordner - •Wer ist wer:
ContactsV2.sqliteundLID.sqlite - •Schlüssel und Identität:
Axolotl.sqliteundenc-key.dat
Zu groß, um ihn ganz zu zippen? Senden Sie mindestens diese, jede .sqlite mit ihren -wal und -shm.
Zippen Sie den ganzen Ordner für die Version, die Sie haben:
- •Store- / ältere App:
%LOCALAPPDATA%\Packages\5319275A.WhatsAppDesktop_cv1g1gvanyjgm\LocalState\
SQLite-Dateien mit ihren-wal/-shmund zwischengespeicherten Medien - •Neuere WebView2-Version (Standard seit Ende 2025) und Website-Installer:
%APPDATA%\WhatsApp\
inklusiveIndexedDB\file__0.indexeddb.leveldb\(alle.log/.ldb-Dateien), plusLocal Storage\undCache\
Nicht sicher, welche Sie haben? Zippen Sie beide Pfade, falls vorhanden, oder sagen Sie es uns einfach.
Ihre Dateien bleiben verschlüsselt. Behalten Sie Ihren Schlüssel oder Ihr Backup-Passwort selbst. Wir versiegeln alles genau so, wie es gesendet wurde, gehasht und mit Zeitstempel, und öffnen es nie. Den Schlüssel übergeben Sie nur einer gerichtlich bestellten sachverständigen Person, falls die Echtheit je bestritten wird. Nachdem wir Ihr fertiges Paket geliefert haben, löschen wir alle Ihre Daten von unseren Servern.
Was Sie zurückbekommen
Ein lesbares Transkript des ganzen Verlaufs, mit den Bildern an ihrem Platz
Ein roher _chat.txt-Export ist nichts, was man dem Bezirksgericht vorlegt. Wir bereiten Ihren Verlauf zu einem sauberen, zeilennummerierten Transkript-PDF auf: jede Nachricht in der ursprünglichen Sendereihenfolge, die Fotos genau dort inline gezeigt, wo sie gesendet wurden, und jeder weitere Anhang mit Dateinamen benannt und mit der aufbewahrten Datei im Paket verknüpft.
Jede Nachricht in ursprünglicher Sendereihenfolge, nach Zeitstempel, am linken Rand nummeriert, sodass Sie oder Ihre Anwältin, Ihr Anwalt auf "Zeile 114" verweisen können
Fotos und Bilder inline, an ihrem Platz gerendert, sodass Nachricht und Bild zusammen gelesen werden
Dokumente, Videos und Sprachnachrichten mit Dateinamen benannt und verknüpft mit dem aufbewahrten Anhang im ZIP
Deckblatt: Parteien, Aktenzeichen, Zeitraum, Nachrichtenanzahl, Quelldatei und Quell-SHA-256
Eine getreue Wiedergabe: nichts hinzugefügt, verändert, umgeordnet oder weggelassen, kein selektiver Auszug
Zwei Beweisebenen, und was jede in Österreich bedeutet
Beide Ebenen sind in jeder Zertifizierung enthalten. Österreich ist EU-Mitgliedstaat, deshalb gilt die eIDAS-Verordnung hier unmittelbar, ohne nationale Umsetzung. Der qualifizierte Zeitstempel trägt damit auch vor dem Bezirksgericht rechtliches Gewicht.
Bitcoin OpenTimestamps
Der SHA-256-Hash Ihres versiegelten Manifests wird in der Bitcoin-Blockchain verankert: ein dezentraler, unabhängiger, manipulationsresistenter Nachweis, dass die Datei zu einem bestimmten Zeitpunkt bereits existierte. Diese Ebene trägt keine gesetzliche Vermutung, sie unterliegt der freien Beweiswürdigung nach § 272 öZPO.
Qualifizierter eIDAS-Zeitstempel
Unmittelbar geltendes EU-Recht in Österreich
Ausgestellt von Disig a.s., einem qualifizierten Vertrauensdiensteanbieter auf der EU-Vertrauensliste. Nach Art. 41 Abs. 2 der Verordnung (EU) Nr. 910/2014 gilt in Österreich die Vermutung der Richtigkeit von Datum und Zeit sowie der Unversehrtheit der damit verbundenen Daten. Nicht Sie müssen den Zeitpunkt beweisen, die Gegenseite müsste die Vermutung erschüttern. Nach Art. 24a Abs. 6 eIDAS wird ein in einem Mitgliedstaat bereitgestellter qualifizierter Zeitstempel in allen anderen Mitgliedstaaten anerkannt, das österreichische Gericht muss also nicht prüfen, aus welchem Land der Anbieter kommt.
„Für qualifizierte elektronische Zeitstempel gilt die Vermutung der Richtigkeit des Datums und der Zeit, die darin angegeben sind, sowie der Unversehrtheit der mit dem Datum und der Zeit verbundenen Daten.“
Der wichtige Zusatz für Österreich: Diese Vermutung nimmt dem Bezirksgericht die Beweiswürdigung nicht ab. Das Gericht würdigt nach § 272 öZPO weiterhin frei, welches Gewicht ein Beweismittel im konkreten Verfahren hat. Praktisch verschiebt der qualifizierte Zeitstempel also nicht die Zulässigkeit, sondern das Gewicht: Zeitpunkt und Unversehrtheit stehen nicht mehr zur Debatte, gestritten wird über die Bedeutung des Inhalts.
Was die Zertifizierung beweist, und was nicht
Was die Zertifizierung beweist
- Die Datei existierte in genau diesem Zustand spätestens zum Zeitpunkt des Zeitstempels.
- Sie wurde seit dem Versiegeln nicht verändert.
- Die unveränderte Quelldatei bleibt für eine spätere Prüfung durch eine sachverständige Person erhalten.
- Senden Sie zusätzlich die versiegelte Nachrichtendatenbank, kann eine sachverständige Person die Absenderkennungen prüfen (die Telefonnummer und das WhatsApp-Konto, an das jede Nachricht gebunden ist), was die Zuordnung deutlich stärkt.
Was sie nicht leistet
- Für sich genommen bindet das Transkript Nachrichten an ein Konto, nicht zwingend an eine Person; ein Konto ist kein Beweis, dass eine bestimmte Hand die Nachricht getippt hat.
- Es ist prüfbare Sicherung, keine vollständige forensische Sicherstellung des Geräts.
- Über Zulässigkeit, Beweiswert und endgültige Urheberschaft entscheidet das Bezirksgericht.
Das Ziel ist bescheiden und genau deshalb belastbar: Inhalt, Reihenfolge und Zeitpunkt stehen fest, sodass im Verfahren darüber gesprochen wird, was die Nachrichten bedeuten, und nicht darüber, ob Sie sie erfunden haben. Senden Sie auch die Nachrichtendatenbank von Ihrem eigenen Gerät, trägt das Paket zusätzlich die Absenderkennungen, die jede Nachricht an eine bestimmte Nummer und ein Konto binden. Die endgültige Zuordnung nimmt das Gericht vor.
In Österreich gilt die freie Beweiswürdigung nach § 272 öZPO; Hash, signiertes Manifest und Beweismittelkette stützen Authentizität und Integrität. Der eIDAS-Zeitstempel nach Art. 41 Abs. 2 trägt in Österreich als EU-Mitgliedstaat eine Vermutung der Richtigkeit. Die Aufsicht über Vertrauensdiensteanbieter regelt in Österreich das Signatur- und Vertrauensdienstegesetz (SVG, BGBl. I Nr. 50/2016), die Beweiswirkung selbst folgt unmittelbar aus der Verordnung. ProofSnap ist ein Beweiswerkzeug, keine Rechtsberatung. Für Ihren konkreten Fall ziehen Sie eine qualifizierte Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt für Familienrecht bei.
Preis
Liegt der Chatverlauf, die E-Mail oder die Datei schon vor? Wir zertifizieren sie so, wie sie ist.
Eine Zertifizierung deckt einen Beweisgegenstand ab, also ein Gespräch oder einen Dateisatz, inklusive Anhängen und unterstützenden Dateien.
Zertifizierung eines Beweisgegenstands
1 Gespräch oder Dateisatz · zertifiziert in 24 Stunden
einmalig
- Ihre Quelldatei, zertifiziert, wie sie ist
- Lesbares, zeilennummeriertes Transkript, aufbereitet für Ihre Anwältin, Ihren Anwalt oder das Bezirksgericht
- Qualifizierter eIDAS-Zeitstempel + Bitcoin-Anker
- Signiertes ZIP + Zertifikat-PDF + Beweismittelkette
- Quelldatei unverändert aufbewahrt, von jedem kostenlos prüfbar
Direkt nach der Zahlung erscheint eine sichere Upload-Seite, auf der Sie uns Ihre Dateien senden, damit nichts Sensibles per E-Mail gehen muss. Falls wir Ihre Dateien nicht verarbeiten können, helfen wir Ihnen, einen brauchbaren Export zu erstellen, oder schreiben Ihnen den vollen Betrag für eine spätere Zertifizierung gut. Nicht sicher, was Sie haben? Fragen Sie uns vor der Bestellung.
Mehrere Gespräche, oder Ihre Kanzlei braucht sie regelmäßig?
Familienrechtskanzleien mit laufendem Bedarf: schreiben Sie an support@getproofsnap.com, wir vereinbaren die Abwicklung größerer Mengen. Details zum Ablauf stehen auf der Seite Beweissicherung-Dienst.
Ein anderer Messenger oder eine andere Beweisart?
Wir zertifizieren auch Signal-, Telegram- und Messenger-Exporte, E-Mails, Fotos, Dokumente und Aufnahmen. Den vollständigen Ablauf beschreibt der WhatsApp-Chat-Beweisservice.
Screenshot, Eigenexport oder Sachverständiger: der Vergleich
Zertifizierung für Ihre Familiensache am Bezirksgericht, geliefert in 24 Stunden, zu einem Bruchteil dessen, was eine sachverständige Person für dieselbe Frage verrechnet.
| Merkmal | ProofSnap | Screenshot | Eigenexport | Sachverständige Person |
|---|---|---|---|---|
| Lesbares, zeilennummeriertes Transkript | Nein | Manchmal | ||
| SHA-256-Hash + signiertes Manifest | Nein | Nein | ||
| Qualifizierter eIDAS-Zeitstempel | Nein | Nein | Selten | |
| Rohexport aufbewahrt für Neuableitung | Nein | Nein | ||
| Bearbeitungszeit | 24 Stunden | Sofort, kein Beweis | Sofort, kein Beweis | Tage bis Wochen |
| Typischer Preis | 59,99 USD (ca. 55,20 EUR) | Gratis | ca. 30 USD (ca. 28 EUR) | 375 USD (ca. 345,00 EUR) und mehr |
Häufige Fragen zu Beweisen im österreichischen Familienverfahren
Öffentlich sichtbare Inhalte selbst sichern
Webseiten, Beiträge und Profile selbst sichern
Nicht jeder Beweis liegt als Datei auf Ihrem Gerät. Ist es ein öffentlicher Beitrag, ein offenes Profil, ein Inserat oder eine Bewertung, sichern Sie ihn mit der ProofSnap-Erweiterung für Chrome in Sekunden selbst, so wie er öffentlich abrufbar ist. Jede Aufnahme erzeugt ein Beweis-ZIP mit 11 bis 15 Dateien, darunter SHA-256-Hashes, eine RSA-4096-Signatur, ein Bitcoin-Blockchain-Zeitstempel und ein Herkunftszertifikat mit 8 Integritätsprüfungen, das jede und jeder kostenlos nachprüfen kann.
Standard-SnapPack
10 Aufnahmen · kein Ablauf · einmaliger Kauf
einmalig, ohne Abo
Nutzung nach Bedarf, kein Abo. Alle Funktionen: Export, Metadaten, ein kurzer Video-Beweis, Herkunftszertifikat und Blockchain-Zeitstempel.
eIDAS-SnapPack
EU-qualifizierte Zeitstempel (Disig a.s.)
5,00 USD (ca. 4,60 EUR) / Stempel · auch 1× 6,99 USD (ca. 6,40 EUR) oder 10× 49,99 USD (ca. 46,00 EUR)
Fügt pro Aufnahme einen qualifizierten eIDAS-Zeitstempel hinzu (Art. 41), mit einer rechtlichen Vermutung der Richtigkeit in der ganzen EU. Whitelabel-Branding auf dem Beweis-PDF.
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