WhatsApp-Nachrichten werden gelöscht und Konten verschwinden. Sichern Sie Ihren Chat als gerichtsfesten Beweis, bevor Ihr Nachweis weg ist. Chat sichern ↓
Für Österreich. In Österreich steht die Funktion Chat exportieren zur Verfügung, und der Export ist der stärkste Rohbeweis, den WhatsApp hergibt. Die Gegenseite kann ihn jederzeit sperren, sichern Sie ihn also jetzt.

WhatsApp-Beweis für österreichische Verfahren, zertifiziert von uns

WhatsApp Chat als Beweis in Österreich? Exportieren Sie den ganzen Verlauf, solange Sie können.

In Österreich steht die eingebaute Funktion Chat exportieren zur Verfügung, und sie liefert den stärksten Rohbeweis, den WhatsApp hergibt. Sie exportieren, wir zertifizieren. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie ein zeilennummeriertes Transkript mit qualifiziertem eIDAS-Zeitstempel.

Scheidung, Obsorgestreit, beharrliche Verfolgung, Cyber-Mobbing, Betrug, üble Nachrede? Wenn eine WhatsApp-Nachricht Ihr Beweismittel vor dem Bezirks- oder Landesgericht ist, sichern Sie sie jetzt, bevor sie gelöscht wird oder als bearbeiteter Screenshot abgetan wird.

1WhatsApp-Chat exportieren 259,99 USD zahlen und hochladen 3Zertifiziertes Transkript in 24 Std.

Ein bloßer Screenshot hat kein beweisbares Datum und lässt sich leicht als bearbeitet abtun. Ihr zertifiziertes Paket trägt einen qualifizierten eIDAS-Zeitstempel. Weil Österreich EU-Mitglied ist, gilt dafür unmittelbar die Vermutung nach Artikel 41 Abs. 2 der Verordnung (EU) Nr. 910/2014, dazu kommen eine lückenlose Beweismittelkette und Ihr unveränderter Rohexport.

Nicht sicher, ob Sie exportieren können? Schreiben Sie uns zuerst, wir bestätigen den Export, bevor Sie bezahlen. Falls wir Ihre Dateien nicht verarbeiten können, erhalten Sie eine Gutschrift.

Wir sehen nur, was wir brauchen. Wir arbeiten ausschließlich mit der Datei, die Sie uns senden, transkribieren aus einem vollständigen Export nur den einen Chat, um den Sie bitten, und nach der Übergabe Ihres Pakets löschen wir alle Ihre Daten von unseren Servern.

Einmalige Zahlung · kein Abo · das zertifizierte Paket gehört für immer Ihnen.

Geliefert in 24 Stunden · Qualifizierter eIDAS-Zeitstempel inklusive · Von jedem überprüfbar

Beispielhafte Darstellung. Wir verwandeln Ihren rohen WhatsApp-Export in ein zeilennummeriertes Transkript, sodass Sie Zeile 47 zitieren und genau auf die entscheidende Nachricht zeigen können.

Von Radim Motycka, Gründer und leitender Entwickler, ProofSnap Zuletzt aktualisiert am
59,99 USD
pro Chat (ca. 55,20 EUR)
24 Std.
Lieferung nach Zahlung
eIDAS
qualifizierter Zeitstempel inklusive
11 bis 15
Dateien im Beweispaket, je nach Tarif
Sichere Zahlung über Stripe Offene, kostenlose Verifizierung (MIT) Disig a.s., qualifizierter Vertrauensdiensteanbieter auf der EU-Vertrauensliste Bitcoin-OpenTimestamps-Verankerung

Jedes Paket kann von jedem kostenlos im offenen Trust Verifier überprüft werden.

Kurze Antwort

Wie wird ein WhatsApp-Chat in Österreich zu einem verwertbaren Beweismittel?

In Österreich sichern Sie einen WhatsApp-Chat gerichtsverwertbar, indem Sie mit der Funktion Chat exportieren den vollständigen Verlauf ausleiten und ihn von ProofSnap zertifizieren lassen. Sie erhalten binnen 24 Stunden ein zeilennummeriertes Transkript, SHA-256-Hashes, eine Beweismittelkette und einen qualifizierten eIDAS-Zeitstempel. Im Zivilverfahren würdigt das Gericht diesen Beweis frei (§ 272 öZPO). Ein Chat kostet 59,99 USD (ca. 55,20 EUR).

Was es beweist: dass Ihr Export spätestens zum Zeitstempel in genau diesem Zustand existierte und seit der Versiegelung nicht verändert wurde. Was es nicht beweist: wer eine bestimmte Nachricht geschrieben hat. Die Authentifizierung der Urheberschaft bleibt beim Gericht. ProofSnap ist ein Beweiswerkzeug, keine Rechtsberatung.

Warum ein WhatsApp-Screenshot vor einem österreichischen Gericht nicht standhält

Vielleicht halten Sie den entscheidenden Beweis in Ihrem Fall bereits in der Hand. Das Problem ist die Form, in der er vorliegt. Weil § 272 öZPO dem Gericht die freie Beweiswürdigung überlässt, entscheidet nicht die Zulässigkeit, sondern die Überzeugungskraft. Und WhatsApp ist in Österreich weiterhin die Nummer eins: Laut dem Jugend-Internet-Monitor 2026 von Saferinternet.at nutzen 82 Prozent der 11- bis 17-Jährigen in Österreich WhatsApp. Die Zertifizierung behebt alle vier Schwächen.

"Das könnte jeder bearbeitet haben"

Ein Screenshot oder ein kopierter Export lässt sich mühelos verändern. Ohne kryptografischen Hash kann die Gegenseite ihn als nicht überprüfbar abtun, und die Beweislast liegt bei Ihnen.

Kein beweisbarer Zeitpunkt

Eine Datei auf Ihrem Computer hat kein unabhängiges Datum. Die Zertifizierung verankert sie zeitlich mit einem Bitcoin-OpenTimestamps-Nachweis und einem qualifizierten eIDAS-Zeitstempel, der eine gesetzliche Vermutung trägt.

Verschwindende Nachrichten

WhatsApp kennt selbstlöschende Nachrichten und "Für alle löschen", und die Gegenseite kann ihr Konto löschen. Exportieren und zertifizieren Sie jetzt, solange der Chat noch auf Ihrem Gerät liegt.

Keine Beweismittelkette

Einem rohen Export fehlen die Metadaten, die Verwahrererklärung und der Integritätsnachweis, die eine Authentifizierung braucht (Beweismittelkette, international auch FRE 902(14)). Wir bewahren den Rohexport und ergänzen all das.

Von "Ich habe den Chat" zum verwertbaren Beweismittel, in vier Schritten

Ein Rundum-sorglos-Service. Sie exportieren und senden, wir erledigen den Rest, Sie erhalten das versiegelte Paket innerhalb von 24 Stunden.

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WhatsApp-Chat exportieren

In WhatsApp: Chat öffnen, auf Menü, Mehr, Chat exportieren tippen. Auf dem iPhone tippen Sie auf den Chatnamen, dann Chat exportieren.

Genaue Schritte ansehen ↓
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Bestellen und bezahlen

Zahlen Sie die einmaligen 59,99 USD (ca. 55,20 EUR) für Ihren Chat.

59,99 USD zahlen
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Auf der sicheren Seite hochladen

Direkt nach der Zahlung öffnet sich eine sichere Upload-Seite. Laden Sie Ihre Dateien hoch und schreiben Sie uns, welchen Chat wir zertifizieren sollen, plus Ihr Aktenzeichen.

4

Wir zertifizieren und liefern

Ein signiertes ZIP mit Ihrem zeilennummerierten Transkript, dem bewahrten Rohexport, Bitcoin-Verankerung und eIDAS-Zeitstempel, innerhalb von 24 Stunden.

Schritt 1 im Detail

So exportieren Sie Ihren WhatsApp-Chat

WhatsApp hat einen eingebauten Export je Chat auf dem Handy (iPhone und Android) und in der WhatsApp-Desktop-App (Mac und Windows). Hier ist der genaue Weg für jeden Fall.

In WhatsApp Desktop (Mac und Windows)

Aus WhatsApp Desktop exportieren

In der WhatsApp-Desktop-App auf Mac oder Windows ist das der schnellste Weg:

  1. 1Rechtsklick auf den Chat in Ihrer Chatliste (oder Klick auf den Pfeil, der beim Überfahren erscheint), dann Chat exportieren.
  2. 2Wählen Sie Medien anhängen (empfohlen) oder Ohne Medien.
  3. 3Die Datei landet direkt in Ihrem Download-Ordner (eine Meldung bestätigt "Exportierter Chat wurde im Download-Ordner gespeichert"). Senden Sie uns diese .zip.

Sie erhalten dieselbe _chat.txt plus Medien wie beim Handy-Export. Desktop ist am einfachsten, wenn der Chat auf Ihrem Computer liegt oder zu groß ist, um ihn vom Handy zu mailen.

Auf Ihrem Handy (iPhone und Android)

Holen Sie Ihren Chat aus WhatsApp heraus, in Österreich ohne Einschränkung

Auf dem iPhone: öffnen Sie den Chat mit dieser Person oder Gruppe, dann:

  1. 1Tippen Sie oben auf den Kontakt- oder Gruppennamen, um die Kontakt-Info zu öffnen.
  2. 2Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Chat exportieren.
  3. 3Wählen Sie Medien anhängen (empfohlen) oder Ohne Medien.
  4. 4Wählen Sie, wohin gespeichert oder gesendet wird: In Dateien speichern, AirDrop, Mail oder eine andere App.

Auf Android: öffnen Sie den Chat mit dieser Person oder Gruppe, dann:

  1. 1Tippen Sie auf Weitere Optionen (das Drei-Punkte-Menü oben rechts).
  2. 2Tippen Sie auf Mehr, dann Chat exportieren.
  3. 3Wählen Sie Medien einschließen (empfohlen) oder Ohne Medien.
  4. 4Wählen Sie den Versandweg: Nachricht, Mail oder eine andere App.

Ein Export mit Medien anhängen liefert Ihnen eine .zip mit der _chat.txt plus den Medien, alles auf einmal. Senden Sie uns diese. Sehr große Chats sind die einzige Ausnahme: Medien anhängen ist bei etwa 10.000 Nachrichten gedeckelt, führen Sie daher zusätzlich einen Export Ohne Medien durch (rund 40.000) für den vollständigsten Text und senden Sie beide.

Der Export in Österreich, und warum er nicht auf Sie wartet

In Österreich steht die eingebaute Funktion Chat exportieren zur Verfügung, und sie liefert den vollständigen Verlauf samt Medien statt einzelner Bildausschnitte. Genau deshalb sollten Sie sie nutzen, bevor jemand anderer darüber entscheidet.

Denn seit April 2025 gibt es den erweiterten Chat-Datenschutz. WhatsApp schreibt selbst, die Einstellung hindere andere daran, Chats zu exportieren, Medien automatisch herunterzuladen und Nachrichten für KI-Funktionen zu verwenden (WhatsApp Blog). Sie wird pro Chat gesetzt, und in einer Gruppe kann nur ein Admin sie wieder abschalten. Ihre Gegenseite kann Ihnen den Export also einseitig nehmen, und zwar jederzeit. Ist die Einstellung noch nicht aktiv, exportieren Sie heute.

Senden Sie uns alles (empfohlen)

Der wichtigste Bestandteil ist der _chat.txt-Export plus sein Medienordner. Für das stärkste Beweisstück senden Sie, falls verfügbar, auch die WhatsApp-Nachrichtendatenbank. Wir versiegeln, was Sie senden, gehasht und mit Zeitstempel, nie geöffnet. Wird die Echtheit je bestritten, kann eine gerichtlich bestellte Fachperson das Transkript gegen die Quelle prüfen. Zum Entschlüsseln der Datenbank braucht es ihren Schlüssel, den der Verwahrer separat bereitstellt.

Optional: die Nachrichtendatenbank

Finden Sie unten Ihr Gerät und senden Sie uns den Ordner, auf den es verweist. Im Zweifel lieber mehr als weniger senden.

Android-Handy

Per USB verbinden und den ganzen WhatsApp-Ordner kopieren:

Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/ (ältere Geräte /sdcard/WhatsApp/)

  • Databases/: nehmen Sie msgstore.db.crypt15 und jedes datierte msgstore-...crypt15-Backup
  • Media/: die Anhänge

Ihr 64-stelliger Schlüssel: WhatsApp › Einstellungen › Chats › Chat-Backup › Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Backup.

iPhone

Der Speicher liegt in einem Geräte-Backup, erstellen Sie also ein vollständiges lokales Backup:

  • 1.An einen Mac (Finder) oder Windows-PC (Apple-Geräte / iTunes) anschließen
  • 2.Lokales Backup verschlüsseln ankreuzen, Passwort setzen, Backup erstellen
  • 3.Den ganzen Backup-Ordner senden:
    ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/ (Mac)
    %APPDATA%\Apple\MobileSync\Backup\ (Windows)

Das Verschlüsseln des Backups hält die WhatsApp-Daten vollständig.

Mac (WhatsApp Desktop)

Zippen Sie diesen ganzen Ordner unverändert (braucht vollen Festplattenzugriff):

~/Library/Group Containers/group.net.whatsapp.WhatsApp.shared/

Er hält diese zusammen:

  • Nachrichten: ChatStorage.sqlite mit seinen -wal- und -shm-Begleitdateien (gelöschte und aktuelle Nachrichten können nur in -wal liegen)
  • Anhänge: die Ordner Media/ und Message/
  • Wer ist wer: ContactsV2.sqlite und LID.sqlite
  • Anrufe: CallHistory.sqlite
  • Schlüssel und Identität: Axolotl.sqlite und enc-key.dat

Zu groß zum kompletten Zippen? Senden Sie zumindest diese fünf, jede .sqlite mit ihren -wal und -shm.

Windows (WhatsApp Desktop)

Zippen Sie den ganzen Ordner für die Version, die Sie haben:

  • Store / ältere App:
    %LOCALAPPDATA%\Packages\5319275A.WhatsAppDesktop_cv1g1gvanyjgm\LocalState\
    SQLite-Dateien mit ihren -wal / -shm und gecachten Medien
  • Neuere WebView2-Version (Standard seit Ende 2025) und Website-Installer:
    %APPDATA%\WhatsApp\
    einschließlich IndexedDB\file__0.indexeddb.leveldb\ (alle .log / .ldb-Dateien), plus Local Storage\ und Cache\

Nicht sicher, welche Sie haben? Zippen Sie beide Pfade, falls vorhanden, oder sagen Sie es uns einfach.

Ihre Dateien bleiben verschlüsselt. Behalten Sie Ihren Schlüssel oder Ihr Backup-Passwort selbst. Wir versiegeln alles genau wie gesendet, gehasht und mit Zeitstempel, und öffnen es nie. Den Schlüssel geben Sie nur an eine gerichtlich bestellte Fachperson, falls die Echtheit je bestritten wird.

Chat exportieren ausgegraut oder nicht da?

Fehlt der Menüpunkt Chat exportieren, ist für diesen Chat der erweiterte Chat-Datenschutz aktiviert, und in einer Gruppe kann ihn nur ein Admin abschalten. Schalten Sie ihn aus (oder fragen Sie den Admin) und exportieren Sie erneut, nutzen Sie ein Geräte-Backup, oder schreiben Sie uns einfach. Prüfen Sie auch, ob WhatsApp aktuell ist. Exportierte Chats lassen sich nicht wieder in WhatsApp importieren, das ist in Ordnung: Wir brauchen nur den Export.

Siehe die WhatsApp-Anleitung zum Exportieren Ihres Chatverlaufs.

WhatsApps "Kontoinfo anfordern" (Einstellungen, Konto) liefert Kontometadaten, nicht Ihre Nachrichten, der Chat-Export ist also das, was das Gespräch trägt. Aus einem vollständigen Export transkribieren wir nur den einen Chat, um den Sie bitten; der Rest wird zur Integrität versiegelt, aber nie transkribiert. Nach der Lieferung Ihres fertigen Pakets löschen wir alle Ihre Daten von unseren Servern. Nicht sicher, was Sie haben? Schreiben Sie an support@getproofsnap.com, bevor Sie bestellen, und wir helfen Ihnen weiter.

Die Rechtslage in Österreich: § 272 öZPO, StGB und Bezirksgericht

Österreich kennt keine Liste zulässiger Beweismittel, aus der ein WhatsApp-Chat herausfallen könnte. Entscheidend ist, ob der Chat das Gericht überzeugt. Diese fünf Blöcke fassen zusammen, worauf es dabei ankommt.

1. Freie Beweiswürdigung: das Gericht ist an keine Beweisregel gebunden

Im österreichischen Zivilverfahren gilt der Grundsatz der freien Beweiswürdigung. Er steht seit 1898 unverändert in der Zivilprozessordnung und lautet im Original so:

„Das Gericht hat, soferne in diesem Gesetze nicht etwas anderes bestimmt ist, unter sorgfältiger Berücksichtigung der Ergebnisse der gesammten Verhandlung und Beweisführung nach freier Überzeugung zu beurtheilen, ob eine thatsächliche Angabe für wahr zu halten sei oder nicht.“

§ 272 Abs. 1 ZPO, Zivilprozessordnung, RGBl. Nr. 113/1895, in Kraft seit 1. Jänner 1898. Wortlaut nach dem Rechtsinformationssystem des Bundes (RIS), historische Schreibweise im Original.

Für Sie heißt das zweierlei. Erstens: Ein WhatsApp-Chat ist in Österreich nicht deshalb wertlos, weil er elektronisch ist. Zweitens: Weil keine Beweisregel ihm automatisch Gewicht verleiht, hängt alles an der Überzeugungskraft. Und die Richterin oder der Richter muss diese Überzeugung offenlegen:

„Die Umstände und Erwägungen, welche für die Überzeugung des Gerichtes maßgebend waren, sind in der Begründung der Entscheidung anzugeben.“

§ 272 Abs. 3 ZPO, Wortlaut nach RIS.

Ein Screenshot gibt dem Gericht für diese Begründung nichts in die Hand. Ein zertifiziertes Paket schon: SHA-256-Hash je Datei, signiertes Manifest, dokumentierte Beweismittelkette und ein qualifizierter Zeitstempel, alles von der Gegenseite nachprüfbar.

2. Wenn die Nachrichten strafbar sind: die einschlägigen StGB-Tatbestände

Bei Drohungen, Stalking oder Rufschädigung über WhatsApp ist der gesicherte Verlauf oft das einzige Beweismittel. Diese Tatbestände des österreichischen Strafgesetzbuchs kommen dabei am häufigsten in Betracht, jeweils mit dem Strafrahmen nach RIS:

Bestimmung Was sie erfasst Strafrahmen
§ 107a StGB
Beharrliche Verfolgung
Wer über längere Zeit fortgesetzt „im Wege einer Telekommunikation oder unter Verwendung eines sonstigen Kommunikationsmittels“ Kontakt herstellt und das Opfer dadurch in der Lebensführung unzumutbar beeinträchtigt. Der klassische WhatsApp-Stalking-Fall. bis 1 Jahr Freiheitsstrafe oder 720 Tagessätze; über ein Jahr Tatzeitraum bis 3 Jahre
§ 107 StGB
Gefährliche Drohung
Wer einen anderen gefährlich bedroht, um ihn in Furcht und Unruhe zu versetzen. Eine einzige Nachricht kann genügen, deshalb zählt der exakte Wortlaut samt Zeitpunkt. bis 1 Jahr oder 720 Tagessätze; qualifizierte Drohungen bis 3 Jahre
§ 107c StGB
Fortdauernde Belästigung im Wege einer Telekommunikation oder eines Computersystems
Setzt voraus, dass die Ehrverletzung oder die höchstpersönliche Aufnahme „für eine größere Zahl von Menschen für eine längere Zeit wahrnehmbar“ ist. Greift also eher bei Gruppen und Broadcast-Listen als bei einem Zweiergespräch. bis 1 Jahr oder 720 Tagessätze; qualifiziert bis 3 Jahre
§ 111 StGB
Üble Nachrede
Ehrenrührige Behauptung „in einer für einen Dritten wahrnehmbaren Weise“, also bereits in einem Gruppenchat. Wird sie einer breiten Öffentlichkeit zugänglich, steigt der Strafrahmen. Der Wahrheitsbeweis nach Abs. 3 entlastet, und dafür brauchen beide Seiten belastbare Belege. bis 6 Monate oder 360 Tagessätze; öffentlich bis 1 Jahr oder 720 Tagessätze
§ 115 StGB
Beleidigung
Beschimpfen oder Verspotten öffentlich oder vor mehreren Leuten. Und „vor mehreren Leuten“ ist im Gesetz definiert: in Gegenwart von mehr als zwei weiteren Personen. Eine WhatsApp-Gruppe mit vier Mitgliedern erfüllt das bereits. bis 3 Monate oder 180 Tagessätze

Alle Angaben nach dem Strafgesetzbuch, BGBl. Nr. 60/1974 in der geltenden Fassung, abgefragt im RIS. Ob ein konkreter Chatverlauf einen dieser Tatbestände erfüllt, beurteilen Staatsanwaltschaft und Gericht.

3. Wohin Sie damit gehen: Bezirksgericht, Watchlist Internet, Ombudsstelle

Wo Ihr WhatsApp-Beweis landet, hängt vom Streitwert und vom Gegenstand ab.

  • Bezirksgericht. Zuständig für vermögensrechtliche Streitigkeiten, deren Streitgegenstand „den Betrag von 15 000 Euro nicht übersteigt“ (§ 49 Abs. 1 JN, Fassung in Kraft seit 1. Jänner 2021). Darüber ist das Landesgericht als Gerichtshof erster Instanz zuständig.
  • Bezirksgericht ohne Rücksicht auf den Streitwert. § 49 Abs. 2 JN weist dem Bezirksgericht unabhängig vom Wert unter anderem Scheidung und andere Streitigkeiten aus dem Verhältnis der Ehegatten, gesetzlichen Unterhalt, Besitzstörung und Streitigkeiten aus Bestandverträgen zu. Genau die Verfahren also, in denen WhatsApp-Verläufe am häufigsten auftauchen.
  • Watchlist Internet. Bei Internetbetrug melden Sie den Fall über das Meldeformular der Watchlist Internet. Die Plattform wird vom Österreichischen Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT) in enger Zusammenarbeit mit der Internet Ombudsstelle betrieben und unter anderem vom Bundesministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz sowie vom Bundeskriminalamt gefördert.
  • Internet Ombudsstelle. Die Internet Ombudsstelle ist die staatlich anerkannte, unabhängige und für Konsumentinnen und Konsumenten kostenlose Schlichtungsstelle für Online-Streitigkeiten. Eine Schlichtung ist oft schneller als eine Klage, und ein zertifiziertes Beweispaket wirkt auch dort.
  • Anzeige bei der Polizei. Bei Delikten nach § 107, § 107a oder § 107c StGB bringen Sie den gesicherten Verlauf gleich zur Anzeige mit, statt am Schalter durch das Handy zu scrollen.

Zuständigkeitsangaben nach der Jurisdiktionsnorm, RGBl. Nr. 111/1895 zuletzt geändert durch BGBl. I Nr. 148/2020, abgefragt im RIS am 3. August 2026.

4. Der eIDAS-Zeitstempel gilt in Österreich unmittelbar

Österreich ist EU-Mitgliedstaat, und die eIDAS-Verordnung ist eine Verordnung, kein Richtlinienrecht. Sie gilt daher unmittelbar, ohne dass ein nationaler Umsetzungs- oder Anerkennungsschritt dazwischentritt. Für den Zeitstempel auf Ihrem Beweispaket steht dort wörtlich:

„Für qualifizierte elektronische Zeitstempel gilt die Vermutung der Richtigkeit des Datums und der Zeit, die darin angegeben sind, sowie der Unversehrtheit der mit dem Datum und der Zeit verbundenen Daten.“

Artikel 41 Abs. 2 der Verordnung (EU) Nr. 910/2014 (eIDAS), deutsche Sprachfassung des Amts für Veröffentlichungen der Europäischen Union.

Artikel 41 Abs. 1 hält zusätzlich fest, dass einem elektronischen Zeitstempel die Zulässigkeit als Beweismittel in Gerichtsverfahren nicht allein deshalb abgesprochen werden darf, weil er in elektronischer Form vorliegt. Und Abs. 3 stellt klar, dass ein in einem Mitgliedstaat ausgestellter qualifizierter Zeitstempel in allen anderen Mitgliedstaaten als solcher anerkannt wird. Deshalb wirkt der Zeitstempel Ihres Pakets in Wien genauso wie in Rom oder Madrid.

Den qualifizierten Zeitstempel bezieht ProofSnap von Disig a.s., einem qualifizierten Vertrauensdiensteanbieter auf der EU-Vertrauensliste. Was ProofSnap liefert, ist ein Beweis-ZIP mit 11 bis 15 Dateien, je nach Tarif, darunter ein zeilennummeriertes Transkript, ein SHA-256-Manifest mit RSA-4096-Signatur, die Beweismittelkette, eine Bitcoin-OpenTimestamps-Verankerung und der qualifizierte eIDAS-Zeitstempel. Jede einzelne dieser Dateien kann die Gegenseite im offenen Trust Verifier kostenlos nachprüfen.

5. Datenschutz: die Haushaltsausnahme trägt hier nicht

Ein verbreiteter Irrtum lautet, private Beweissammlung sei Privatsache und damit vom Datenschutzrecht ausgenommen. Der Oberste Gerichtshof sieht das anders. Zur Haushaltsausnahme des Art. 2 Abs. 2 lit. c DSGVO hält der Rechtssatz RS0132579 fest:

„Das Haushaltsprivileg ist restriktiv auszulegen. [...] Sobald jedoch ein Kamerasystem nicht nur für familiäre Zwecke eingesetzt wird, sondern zum Beispiel zur Beweissicherung, dann greift dieses Haushaltsprivileg nicht.“

OGH, Rechtssatz RS0132579, Beisätze T1 und T2, gebildet aus 6 Ob 131/18k, 6 Ob 150/19f und 6 Ob 56/21k. Wortlaut nach RIS Justiz.

Praktisch bedeutet das: Sobald Sie Daten gezielt zur Beweissicherung verarbeiten, gilt die DSGVO in vollem Umfang, und die Verarbeitung braucht eine Rechtsgrundlage, in der Regel die Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das ist ein Prüfmaßstab, kein Freibrief. Der Unterschied zwischen dem Sichern eines Gesprächs, an dem Sie selbst beteiligt waren, und dem heimlichen Aufzeichnen fremder Kommunikation ist erheblich, und die Fälle, in denen die Datenschutzbehörde bisher entschieden hat, betrafen die zweite Variante.

Aufsichtsbehörde ist die österreichische Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien), deren Einrichtung und Zuständigkeit das Datenschutzgesetz (DSG) regelt. Eine Beschwerde ist binnen eines Jahres ab Kenntnis einzubringen. Klären Sie im Zweifel vorab mit Ihrer Rechtsvertretung, was Sie sichern dürfen.

Und was ist mit der Judikatur zu WhatsApp-Screenshots?

Es gibt in Österreich keine höchstgerichtliche Entscheidung, die WhatsApp-Screenshots als Beweismittel eigens regelt. Eine Recherche in der Judikaturdokumentation des RIS liefert zwar Hunderte Entscheidungen, in deren Sachverhalt WhatsApp vorkommt, aber keinen einzigen Rechtssatz zur Beweiskraft solcher Nachrichten. Wer Ihnen ein Urteil verspricht, das die Frage klärt, hat es entweder erfunden oder falsch gelesen. Maßgeblich bleibt § 272 öZPO: Das Gericht würdigt jedes Beweismittel frei, und deshalb entscheidet die Qualität Ihrer Sicherung.

Dieser Abschnitt ist allgemeine Information und keine Rechtsberatung. Alle Fundstellen wurden am 3. August 2026 im Rechtsinformationssystem des Bundes und in der deutschen Sprachfassung des Amtsblatts der Europäischen Union geprüft.

Was Sie zurückerhalten

Das Herzstück ist ein lesbares Transkript: Wir verwandeln Ihren WhatsApp-Export _chat.txt (plus Medien) in ein sauberes, zeilennummeriertes Transkript-PDF, das Sie einem Gericht tatsächlich vorlegen können. Darum herum liegt ein signiertes ZIP, auf Zulässigkeit ausgelegt, und wir mailen Ihnen eine Beweis-Lieferbestätigung dazu.

Alles ist von jedem kostenlos im offenen Trust Verifier überprüfbar.

Das Chat-Transkript (aus Ihrem Export erstellt)

Ein rohes _chat.txt reicht man keinem Richter. Wir parsen es und erstellen ein Chat-Transkript-PDF: jede Nachricht in ursprünglicher Sendereihenfolge, nach Zeitstempel, jeder Eintrag am linken Rand nummeriert, sodass Sie in einem Schriftsatz "Zeile 47" zitieren können.

Fotos und Bilder an Ort und Stelle eingebettet, sodass Nachricht und Bild zusammen gelesen werden

Dokumente, Videos und Sprachnachrichten per Dateiname referenziert und verlinkt mit dem bewahrten Anhang im ZIP

Deckblatt: Parteien, Aktenzeichen, Zeitraum, Nachrichtenzahl, Quelldatei und Quell-SHA-256

Getreue Wiedergabe: nichts hinzugefügt, verändert, umsortiert oder weggelassen (kein selektiver Auszug); gelöschte Nachrichten als Markierungen gezeigt

Hinweise zu Methodik, Zeitzone (UTC) und Beweisumfang für das Gericht enthalten

Im signierten Beweis-ZIP

files/ProofSnap_Transkript.pdf files/_chat.txt (Rohexport) files/db (versiegelte Quelle, falls vorhanden) manifest.json manifest.sig publickey.pem manifest.json.ots manifest.json.tsr eidas_validation.json chain_of_custody.json forensic_log.json provenance_certificate.pdf

Bewahrter Rohexport

Ihr ursprünglicher WhatsApp-Export bleibt neben dem Transkript unverändert erhalten, sodass er erneut abgeleitet und unabhängig überprüft werden kann.

Versiegelte Quelldatenbank

Senden Sie die WhatsApp-Nachrichtendatenbank, und wir versiegeln auch sie, gehasht und mit Zeitstempel, aber nie geöffnet, sodass eine gerichtlich bestellte Fachperson das Transkript später gegen sie prüfen kann.

Zwei Zeitstempel-Schichten

Bitcoin-OpenTimestamps-Verankerung plus ein qualifizierter eIDAS-Zeitstempel von Disig. Wir mailen eine Lieferbestätigung mit dem ZIP-SHA-256.

Zwei Beweisschichten, und was jede in Österreich bedeutet

Beide Schichten sind in jeder Zertifizierung enthalten. Der qualifizierte Zeitstempel ist das, was in der EU rechtliches Gewicht trägt.

Bitcoin OpenTimestamps

Der SHA-256-Hash Ihres versiegelten Manifests wird in der Bitcoin-Blockchain verankert: ein dezentraler, unabhängiger, manipulationsresistenter Nachweis, dass der Export zu einem Zeitpunkt existierte. Unterliegt der freien Beweiswürdigung des Gerichts.

Qualifizierter eIDAS-Zeitstempel

Gerichtstauglich in der EU

Ausgestellt von Disig a.s., einem qualifizierten Vertrauensdiensteanbieter auf der EU-Vertrauensliste. Nach Art. 41 Abs. 2 eIDAS trägt er die Vermutung der Richtigkeit des Datums und der Integrität der Daten: Die Gegenseite muss ihn widerlegen.

Was die Zertifizierung beweist, und was nicht

Was die Zertifizierung beweist

  • Der Export existierte spätestens zum Zeitstempel in genau diesem Zustand.
  • Er wurde seit der Versiegelung nicht verändert.
  • Der Rohexport bleibt für eine spätere Sachverständigenprüfung erhalten.
  • Wenn Sie auch die versiegelte Nachrichtendatenbank senden, kann ein Sachverständiger die Absenderkennungen prüfen (die Telefonnummer und das WhatsApp-Konto, an das jede Nachricht gebunden ist), was die Zuordnung deutlich stärkt.

Was sie nicht leistet

  • Für sich genommen bindet das Transkript Nachrichten an ein Konto, nicht zweifelsfrei an eine Person; ein Konto ist kein Beweis, dass eine bestimmte Hand die Nachricht tippte.
  • Es ist überprüfbare Sicherung, keine vollständige forensische Geräteauswertung.
  • Zulässigkeit und endgültige Urheberschaft entscheidet das Gericht.

Wir machen Inhalt, Reihenfolge und Zeitpunkt unbestreitbar, sodass es um die Bedeutung der Nachrichten geht, nicht darum, ob Sie sie gefälscht haben. Senden Sie auch die Nachrichtendatenbank, dann trägt das Paket zusätzlich die Absenderkennungen, die jede Nachricht an eine bestimmte Nummer und ein Konto binden, was die Zuordnung so weit treibt, wie es der Beweis erlaubt. Die endgültige Urheberschaft weist das Gericht zu, wie immer.

In Österreich gilt im Zivilverfahren die freie Beweiswürdigung nach § 272 öZPO: Das Gericht beurteilt nach freier Überzeugung, ob eine tatsächliche Angabe für wahr zu halten ist, und muss die dafür maßgebenden Erwägungen in der Begründung offenlegen (§ 272 Abs. 3 ZPO). Weil Österreich EU-Mitgliedstaat ist, gilt die Verordnung (EU) Nr. 910/2014 unmittelbar, ohne nationalen Anerkennungsschritt; der qualifizierte Zeitstempel trägt daher die Vermutung nach Art. 41 Abs. 2 eIDAS. International stützt das Paket zusätzlich die Selbst-Authentifizierung nach FRE 902(14) in den USA. ProofSnap ist ein Beweiswerkzeug, keine Rechtsberatung. Für Ihren konkreten Fall konsultieren Sie eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt.

Preise

Haben Sie den WhatsApp-Chat bereits exportiert? Wir zertifizieren ihn wie er ist.

Eine Zertifizierung deckt einen Chat ab, inklusive seiner Anhänge und einer unterstützenden Datei.

Zertifizierung, wir erledigen das für Sie

WhatsApp-Chat-Zertifizierung

1 Chat · zertifiziert in 24 Stunden

59,99 USD

ca. 55,20 EUR

  • Ihr WhatsApp-Export, zertifiziert wie er ist
  • Ein Chat, inklusive Anhänge und einer unterstützenden Datei
  • Lesbares, zeilennummeriertes Transkript erstellt
  • Qualifizierter eIDAS-Zeitstempel + Bitcoin-Verankerung
  • Signiertes ZIP + Zertifikat-PDF + Beweismittelkette
WhatsApp-Chat-Zertifizierung bestellen · 59,99 USD

Direkt nach der Zahlung öffnet sich eine sichere Upload-Seite, auf der Sie uns Ihre Dateien senden, damit nichts Sensibles per E-Mail läuft. Falls wir Ihre Dateien nicht verarbeiten können, helfen wir Ihnen, einen brauchbaren Export zu erstellen, oder schreiben Ihnen den vollen Betrag für eine spätere Zertifizierung gut. Nicht sicher, was Sie haben? Fragen Sie uns, bevor Sie bestellen.

Mehrere Chats oder ein wiederkehrender Bedarf?

Kanzleien und Ermittler, die regelmäßig Chats zertifizieren: schreiben Sie an support@getproofsnap.com und wir richten eine Mengenabwicklung ein.

Wollen Sie es einfach selbst ausdrucken?

Unsere kostenlose Anleitung zum Drucken eines WhatsApp-Chats für das Gericht deckt WhatsApp zu PDF auf iPhone, Android und Desktop ab. Wir zertifizieren auch Signal-Chat-Exporte.

Gegenüber Screenshot, DIY-Exporter oder gerichtlich beeidetem Sachverständigen

Gerichtstaugliche Zertifizierung, geliefert in 24 Stunden, zu einem Bruchteil der Kosten eines forensischen Sachverständigen.

Merkmal ProofSnap Screenshot DIY-Exporter Forensischer Sachverständiger
Lesbares, zeilennummeriertes Transkript Nein Manchmal
SHA-256-Hash + signiertes Manifest Nein Nein
Qualifizierter eIDAS-Zeitstempel Nein Nein Selten
Rohexport für erneute Ableitung bewahrt Nein Nein
Bearbeitungszeit 24 Stunden Sofort, kein Beweis Sofort, kein Beweis Tage bis Wochen
Üblicher Preis 59,99 USD (ca. 55,20 EUR) Gratis ca. 30 USD (ca. 27,60 EUR) Ab 375 USD (ca. 345,00 EUR)

Häufige Fragen zum WhatsApp-Beweis in Österreich

Für eine Website, nicht einen Chat

Müssen Sie eine Webseite beweisen, nicht einen WhatsApp-Chat?

Diese Seite handelt von WhatsApp-Chats. Wenn Ihr Beweis eine Website, ein Social-Media-Beitrag, ein Marktplatz-Inserat, eine Bewertung oder ein Online-Artikel ist, gibt es ProofSnap als Chrome-Erweiterung, die ihn in Sekunden selbst als gerichtsfesten Beweis sichert. Dieselbe Integrität wie hier: ein SHA-256-Hash, eine RSA-4096-Signatur, ein Bitcoin-Blockchain-Zeitstempel und ein Provenance-Zertifikat, verpackt in einem Beweis-ZIP mit 11 bis 15 Dateien, das Sie kostenlos überprüfen können.

Standard SnapPack

10 Aufnahmen · kein Ablauf · einmaliger Kauf

4,99 USD (ca. 4,60 EUR)

Pay-as-you-go, kein Abo. Alle Funktionen: Export, Metadaten, ein kurzer Videobeweis, Provenance-Zertifikat und Blockchain-Zeitstempel.

Gerichtstauglich in der EU

eIDAS SnapPack

EU-qualifizierte Zeitstempel (Disig a.s.)

24,99 USD / 5 Stempel

ca. 23,00 EUR · 5,00 USD (ca. 4,60 EUR) / Stempel · auch 1× 6,99 USD (ca. 6,40 EUR) oder 10× 49,99 USD (ca. 46,00 EUR)

Ergänzt je Aufnahme einen qualifizierten eIDAS-Zeitstempel (Artikel 41), mit gesetzlicher Vermutung der Richtigkeit in der gesamten EU. Whitelabel-Branding auf dem Beweis-PDF.

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