WhatsApp-bewijs van oplichting, bewaard voor uw bank, de politie en de rechtbank
Opgelicht via WhatsApp? Bewaar het bewijs voordat de oplichter verdwijnt.
Bijgewerkt op
Exporteer het gesprek, stuur het naar ons, en wij leveren een gecertificeerd pakket dat uw bank, de politie en de rechter zelf kunnen controleren: een leesbaar, genummerd transcript met een gekwalificeerd eIDAS-tijdstempel, bewijsketen, en uw onbewerkte export bewaard. Een gesprek, gecertificeerd binnen 24 uur.
Romance- of pig-butchering-fraude, een hallo-mama-bericht, een taak- of investeringsfraude? De oplichter verwijdert het account, blokkeert u en zet verdwijnende berichten aan. Leg het nu vast.
Hebt u geld overgemaakt, bel dan nu de fraudelijn van uw bank. De eerste 48 uur geven de beste kans om een betaling te stoppen of terug te draaien. ProofSnap bewaart bewijs; het is niet uw bank of de politie en kan geen geld terughalen.
Geleverd binnen 24 uur · Gekwalificeerd eIDAS-tijdstempel · Door iedereen te controleren
Onbekend nummer
online
Hoi mam, mijn telefoon is in de gootsteen gevallen. Dit is mijn nieuwe nummer.
13:12
Kun je vandaag een rekening voor me betalen? Ik stuur zo de gegevens. Ik kan niet bij mijn bankapp.
13:14
IBAN en tenaamstelling hieronder. Snel graag.
13:15
Voorbeeld ter illustratie. Een bewaarde volledige gespreksdraad toont de hele oplichting, de manipulatie en het verzoek, wat een enkele screenshot niet kan.
Elk pakket kan door iedereen gratis worden gecontroleerd in de open Bewijsverificatie.
Kort antwoord
Hoe gebruik ik WhatsApp-berichten van oplichting als bewijs en doe ik aangifte?
Hebt u geld overgemaakt, bel dan eerst de fraudelijn van uw bank, bewaar daarna het hele gesprek en doe aangifte met een geauthenticeerde kopie in plaats van losse screenshots. Exporteer de chat uit WhatsApp (open de chat, gebruik Chat exporteren, kies Media toevoegen) en laat die certificeren: een genummerd transcript, SHA-256-hashes, bewijsketen en een gekwalificeerd eIDAS-tijdstempel, zodat de berichten, hun volgorde en hun tijdstip moeilijk te betwisten zijn. Meld de fraude bij uw bank, bij de politie en de Fraudehelpdesk (in België bij de politie en Safeonweb), en binnen WhatsApp.
ProofSnap bewaart bewijs; het is een bewijsinstrument, geen juridisch of financieel advies, is geen bank of politie en kan uw geld niet terughalen. Pas op voor wie aanbiedt uw geld terug te halen tegen betaling. Een gesprek kost $ 59,99 (ongeveer € 51,65), binnen 24 uur.
De WhatsApp-oplichtingen die mensen moeten bewaren
WhatsApp is een belangrijk kanaal voor fraude. Volgens de Amerikaanse Federal Trade Commission telde 1,1 miljard dollar aan schade door investeringsfraude die op sociale media begon. Dat zijn cijfers uit de Verenigde Staten, maar het patroon is hier hetzelfde. Een bewaarde volledige gespreksdraad is waar een claim bij de bank of een aangifte om draait.
Romance- en pig-butchering-fraude
Weken of maanden lang wordt een relatie opgebouwd, waarna u naar een nep-investering of cryptoplatform wordt geleid. De lange manipulatie is de zaak, en alleen een volledige gespreksdraad toont die.
Hallo-mama- en hallo-papa-fraude
Iemand doet zich voor als uw kind of familielid met een nieuw nummer, een verloren of kapotte telefoon en een dringende rekening of overboeking. Bewaar het verzoek en de bankgegevens die ze sturen.
Taak- en baanfraude
U krijgt kleine bedragen voor eenvoudige taken, waarna u eigen geld moet inleggen om de volgende set vrij te spelen of nep-inkomsten op te nemen. Bewaar de beloftes op het dashboard en de eisen.
Investerings- en cryptofraude
Een tip, een platform, een screenshot van nepwinst, dan druk om meer te sturen voordat u kunt opnemen. Cryptobetalingen zijn moeilijk terug te draaien, dus het bewijs telt nog zwaarder.
Sextortion en chantage
Dreigementen om privébeelden of informatie te delen tenzij u betaalt. Bewaar de eisen, betaal niet en doe aangifte. Een gecertificeerd verslag ondersteunt de aangifte.
Bedrijven die worden nagebootst
Een nepbank, bezorgdienst, Belastingdienst of supportmedewerker vraagt om gegevens, een code of een betaling. Bewaar de hele uitwisseling, inclusief het nummer en profiel dat is gebruikt.
Herkent u het patroon? Onze aparte gidsen behandelen pig-butchering-fraudebewijs (in het Engels) en nep-baan- en taakfraudebewijs diepgaand, en deze pagina behandelt elke WhatsApp-oplichting van begin tot eind.
Waarom u het nu moet vastleggen
Bewijs van oplichting is vergankelijk. Zodra een oplichter merkt dat hij door de mand valt, beginnen het account en de berichten te verdwijnen.
De oplichter verwijdert het account
Oplichtingsnummers zijn wegwerpaccounts. Eenmaal verwijderd zijn het nummer en profiel weg. Uw bewaarde export houdt vast wat er is gezegd en wanneer.
Verdwijnende berichten en verwijderen voor iedereen
Een oplichter kan verdwijnende berichten aanzetten of belangrijke berichten voor iedereen verwijderen, zodat het verzoek en de bankgegevens zichzelf vernietigen. Exporteer voordat ze dat doen.
WhatsApp heeft later geen kopie
WhatsApp bewaart uw berichten niet op zijn servers zodra ze zijn afgeleverd, dus u kunt niet rekenen op het later terughalen van verwijderde inhoud. De kopie op uw apparaat is wat telt.
Uw bankclaim heeft het bewijs snel nodig
De eerste 48 uur tellen het zwaarst voor een betaalclaim. Een schoon, geauthenticeerd verslag van de oplichting ondersteunt die claim en uw aangifte, bewaar het dus vroeg.
Aangifte doen van WhatsApp-oplichting, op volgorde
Is er geld overgemaakt, dan is snelheid alles. Werk deze stappen op volgorde af en bewaar het gesprek voordat u iemand blokkeert.
Bel de fraudelijn van uw bank, telefonisch
Hebt u geld overgemaakt, doe dit dan eerst. Hoe eerder u belt, hoe groter de kans dat het bedrag nog niet is doorgeboekt. Een overboeking die u zelf hebt goedgekeurd kan de bank niet eenzijdig terugdraaien; zij kan alleen een terughaalverzoek sturen, dat de ontvanger mag weigeren. Bel het nummer op uw pas, niet een nummer dat een vreemde u gaf. Zijn uw kaart of uw kaartgegevens misbruikt, bel in België dan ook Card Stop op 078 170 170.
Doe aangifte bij de politie en meld de fraude
In Nederland doet u aangifte bij de politie (politie.nl of 0900-8844) en meldt u bij de Fraudehelpdesk (fraudehelpdesk.nl). In België meldt u bij de lokale politie, bij Safeonweb en ConsumerConnect van de FOD Economie; de volledige route staat op bewijs vastleggen bij online oplichting in België. Neem het bewaarde bewijs en een korte tijdlijn mee.
Bewaar het gesprek, rapporteer daarna in WhatsApp
Exporteer eerst de hele chat, zodat niets verloren gaat. Open daarna de chat en gebruik Blokkeren en rapporteren. Zie de informatie van WhatsApp voor rechtshandhaving.
Certificeer het bewijs voor het dossier
Stuur ons uw export en wij verzegelen die met een hash, een bewijsketen en een gekwalificeerd tijdstempel, zodat uw bank, de politie of een rechtbank er later op kan vertrouwen. $ 59,99 (ongeveer € 51,65), binnen 24 uur.
Pas op voor terugvorderingsfraude, en word geen geldezel
Na een oplichting kan een tweede oplichter u benaderen met de belofte uw geld terug te halen tegen een voorschot. Dat is bijna altijd weer oplichting. En verplaats nooit geld voor iemand die u online ontmoette: daarmee kunt u een geldezel (money mule) worden, wat een strafbaar feit is.
Waarom een screenshot niet genoeg kan zijn
Maak screenshots. Ze zijn een goede eerste stap. Voor een claim bij de bank of een rechtbank zijn ze ook het bewijs dat de tegenpartij het makkelijkst kan aanvallen.
In Nederland kan bewijs door alle middelen worden geleverd en waardeert de rechter het vrij, in beide gevallen tenzij de wet anders bepaalt (art. 152 Rv). Bij betwisting gaat het er dus niet om of u de chat mag indienen, maar hoeveel gewicht de rechter eraan geeft. In België laat Boek 8 van het Burgerlijk Wetboek, in werking sinds 1 november 2020, bewijs door alle bewijsmiddelen toe, maar voor een rechtshandeling van 3 500 euro of meer tussen niet-ondernemingen eist artikel 8.9 een ondertekend geschrift. Een kale screenshot, zonder metadata, hash en herkomst, haalt die lat op zichzelf vaak niet.
"Het kan vervalst zijn"
Nepchatgeneratoren maken in seconden een overtuigend nepgesprek, dus een kale screenshot lokt de bewering uit dat u het verzonnen hebt. Een SHA-256-hash en een ondertekend manifest weerleggen dat.
Geen vaste dagtekening
Een screenshot heeft geen onafhankelijk tijdstempel. Een gekwalificeerd eIDAS-tijdstempel en een Bitcoin-verankering leggen vast wanneer de berichten bestonden, wat telt voor een claim en voor het aantonen van de tijdlijn.
Het toont alleen fragmenten
Screenshots leggen losse momenten vast. Een bewaarde volledige export toont de hele oplichting, de manipulatie, de valse beloftes en het verzoek, waar een fraudezaak op steunt.
Geen bewijsketen
Er is geen verslag van hoe de afbeelding is vastgelegd en verwerkt. Certificering bewaart de onbewerkte export en voegt de bewijsketen toe die een authenticatie nodig heeft.
Van "ik ben opgelicht" tot procesklaar, in vier stappen
Wij doen het voor u. U exporteert en stuurt, wij doen de rest. Binnen 24 uur ontvangt u het verzegelde pakket voor uw bank, de politie of uw advocaat.
Exporteer de WhatsApp-chat
Op een computer klikt u met de rechtermuisknop op het gesprek en kiest u Chat exporteren. Op een telefoon opent u de chat en gebruikt u Chat exporteren, met media.
Zie de exacte stappen ↓Bestel en betaal
Betaal het eenmalige bedrag van $ 59,99 (ongeveer € 51,65) voor uw gesprek.
Betaal $ 59,99Upload op de beveiligde pagina
Direct na betaling opent een beveiligde uploadpagina. Upload uw bestanden en vertel ons welke chat u wilt certificeren plus een eventuele dossierreferentie.
Wij certificeren en leveren
Een ondertekende ZIP met uw genummerde transcript, bewaarde onbewerkte export, Bitcoin-verankering en eIDAS-tijdstempel, binnen 24 uur.
Stap 1 in detail
Zo exporteert u de WhatsApp-chat
WhatsApp heeft een ingebouwde export per chat op uw telefoon (iPhone en Android) en in de WhatsApp Desktop-app (Mac en Windows). Kies Media toevoegen en stuur ons die export.
Op een computer, in WhatsApp Desktop (Mac en Windows)
Exporteren uit WhatsApp Desktop
In de WhatsApp Desktop-app op Mac of Windows is dit de snelste route:
- 1Klik met de rechtermuisknop op het gesprek in uw chatlijst (of klik op de pijl die verschijnt als u de muisaanwijzer op het gesprek zet), en klik dan op Chat exporteren.
- 2Kies Media toevoegen (aanbevolen) of Zonder media.
- 3Het bestand wordt rechtstreeks in uw map Downloads opgeslagen (een melding bevestigt "Geëxporteerde chat is opgeslagen in de map Downloads"). Stuur ons die .zip.
U krijgt hetzelfde _chat.txt plus media als bij de telefoonexport. Desktop is het makkelijkst als de chat al op uw computer staat, of te groot is om vanaf een telefoon te mailen.
Op uw telefoon (iPhone en Android)
Exporteren vanaf uw telefoon
Op iPhone: open de chat, en dan:
- 1Tik bovenaan op het contact of nummer om de contactgegevens te openen.
- 2Scrol omlaag en tik op Chat exporteren.
- 3Kies Media toevoegen, dan Opslaan in Bestanden.
Op Android: open de chat, en dan:
- 1Tik op Meer opties (het menu met de drie puntjes rechtsboven).
- 2Tik op Meer, dan op Chat exporteren.
- 3Kies Media toevoegen, en kies daarna hoe u het opslaat.
Chat exporteren uitgegrijsd of niet zichtbaar?
Twee dingen kunnen de ingebouwde Chat exporteren verbergen. Ze is niet beschikbaar in Duitsland (en kan in enkele andere regio's beperkt zijn). In Nederland en België werkt ze normaal. Ze is ook uitgeschakeld wanneer Geavanceerde chatprivacy voor die chat aanstaat. Zet Geavanceerde chatprivacy uit en exporteer opnieuw, gebruik een back-up van het apparaat, of mail ons en wij begeleiden u.
Voor de exacte stap-voor-stap met schermafbeeldingen, zie onze gids om een WhatsApp-chat te exporteren en te printen voor de rechtbank, of de gids van WhatsApp om uw chatgeschiedenis te exporteren.
Stuur ons alles (aanbevolen)
Het primaire bewijsstuk is de _chat.txt-export plus de bijbehorende mediamap. Voor het sterkste bewijsstuk stuurt u, indien beschikbaar, ook de WhatsApp-berichtendatabase mee, die soms nog recent verwijderde berichten kan bevatten. Wij verzegelen alles wat u stuurt, gehasht en van een tijdstempel voorzien. De versleutelde berichtendatabase openen wij niet; het transcript maken wij uit de _chat.txt-export die u meestuurt. Wordt de echtheid ooit betwist, dan kan een door de rechter benoemde deskundige het transcript tegen de bron verifiëren. Voor het ontsleutelen van de database is de sleutel nodig, die u zelf apart aanlevert.
Optioneel: de berichtendatabase
Zoek uw apparaat hieronder, en stuur ons de map waarnaar het verwijst. Bij twijfel: stuur liever te veel dan te weinig.
Sluit aan via USB en kopieer de hele WhatsApp-map:
Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/
- •
Databases/:msgstore.db.crypt15en elke gedateerde back-up - •
Media/: de bijlagen
Uw sleutel van 64 tekens: WhatsApp › Instellingen › Chats › Chatback-up › End-to-end-versleutelde back-up.
De berichtendatabase zit in een back-up van het apparaat, maak dus een volledige lokale back-up:
- 1.Sluit aan op een Mac (Finder) of Windows-pc (Apple Devices / iTunes)
- 2.Vink Lokale back-up versleutelen aan, stel een wachtwoord in, maak een back-up
- 3.Stuur de hele back-upmap:
~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/(Mac)%APPDATA%\Apple\MobileSync\Backup\(Windows)
Alleen een versleutelde back-up bevat de volledige WhatsApp-gegevens.
Zip deze hele map ongewijzigd (vereist Volledige schijftoegang):
~/Library/Group Containers/group.net.whatsapp.WhatsApp.shared/
- •Berichten:
ChatStorage.sqlitemet de bijbehorende-wal- en-shm-sidecars (recent verwijderde berichten kunnen alleen in-walleven) - •Bijlagen: de mappen
Media/enMessage/
Te groot om in zijn geheel te zippen? Stuur de .sqlite met de -wal en -shm plus de map Media.
Zip de hele map voor de versie die u hebt:
- •Store / oudere app:
%LOCALAPPDATA%\Packages\5319275A.WhatsAppDesktop_cv1g1gvanyjgm\LocalState\ - •Nieuwere WebView2-versie (standaard sinds eind 2025):
%APPDATA%\WhatsApp\
Weet u niet zeker welke u hebt? Zip beide paden als ze aanwezig zijn, of laat het ons weten.
Uw bestanden blijven versleuteld. Bewaar uw sleutel of back-upwachtwoord zelf. Wij verzegelen alles precies zoals u het aanlevert, gehasht en van een tijdstempel voorzien. De versleutelde berichtendatabase openen wij niet. U geeft de sleutel alleen aan een door de rechter benoemde deskundige als de echtheid ooit wordt betwist. Dertig dagen na levering van uw afgeronde pakket verwijderen wij uw gegevens automatisch uit onze operationele opslag.
Wat u terugkrijgt
Een leesbaar transcript dat de hele oplichting toont
Wij zetten uw gesprek om in een overzichtelijke, genummerde transcript-pdf van het gesprek: elk bericht in oorspronkelijke volgorde, verwijderde berichten als markeringen getoond, foto's inline waar ze zijn verstuurd, en elke andere bijlage aangeduid met bestandsnaam en gekoppeld aan het bewaarde bestand in het pakket.
Elk bericht in oorspronkelijke verzendvolgorde, genummerd zodat u of een agent naar "regel 13" kan verwijzen
Verwijderde berichten als markeringen getoond, en foto's inline weergegeven op hun plek
Een SHA-256-hash op elk bestand, een ondertekend manifest en een bewijsketen
Voorblad: partijen, dossierreferentie, datumbereik, aantal berichten en SHA-256 van de bron
Bitcoin-verankering plus een gekwalificeerd eIDAS-tijdstempel, door iedereen gratis te controleren
Twee lagen van bewijs, en wat elke laag betekent
Beide lagen zitten in elke certificering. Het gekwalificeerde tijdstempel draagt het juridische gewicht in de EU.
Bitcoin OpenTimestamps
De SHA-256-hash van uw verzegelde manifest wordt verankerd in de Bitcoin-blockchain: een gedecentraliseerd en onafhankelijk bewijs, waarbij elke wijziging aantoonbaar wordt dat de export op een bepaald tijdstip bestond. Dit valt onder de vrije bewijswaardering van de rechter.
Gekwalificeerd eIDAS-tijdstempel
Gekwalificeerd onder eIDAS
Uitgegeven door Disig a.s., een gekwalificeerde verlener van vertrouwensdiensten op de EU-vertrouwenslijst. Het draagt het wettelijk vermoeden van juistheid van de datum en het tijdstip, en van de integriteit van de gegevens waaraan die zijn gekoppeld.
Wat certificering bewijst, en wat niet
Wat certificering bewijst
- De export bestond in precies die staat uiterlijk op het tijdstip van het tijdstempel.
- Het is niet gewijzigd sinds het is verzegeld.
- De onbewerkte export blijft bewaard voor later deskundigenonderzoek.
- Stuurt u ook de verzegelde berichtendatabase mee, dan kan een deskundige de identificatiegegevens van de afzender onderzoeken (het telefoonnummer en WhatsApp-account waaraan elk bericht is gebonden), wat de identificatie van de afzender aanzienlijk versterkt.
Wat het niet doet
- Het haalt uw geld niet terug en garandeert geen vergoeding.
- Het is verifieerbare bewaring, geen melding bij uw bank of de politie.
- Op zichzelf koppelt het berichten aan een account, niet sluitend aan een bij naam genoemd persoon; de rechter beslist over het auteurschap.
Wij maken de inhoud, de volgorde en het tijdstip moeilijk te betwisten, en bewaren het onaangeroerde origineel, zodat uw bankclaim en elke aangifte rusten op bewijs dat moeilijk aan te vechten is. Het terughalen van geld en het beslissen van de zaak zijn aan uw bank en de rechter.
Ontworpen om het bewijs van echtheid te ondersteunen. In Nederland kan bewijs door alle middelen worden geleverd en waardeert de rechter het vrij (art. 152 Rv); in België laat Boek 8 BW bewijs door alle bewijsmiddelen toe, met de uitzondering van artikel 8.9 voor rechtshandelingen vanaf 3 500 euro tussen niet-ondernemingen. Zowel Nederland als België is lid van de EU, dus het vermoeden van artikel 41, lid 2, eIDAS geldt in beide, omdat de verordening rechtstreeks werkt. ProofSnap is een bewijsinstrument, geen juridisch of financieel advies, en kan geen geld terughalen. Meld het bij uw bank en de autoriteiten, en pas op voor terugvorderingsfraude.
Prijs
Hebt u het WhatsApp-gesprek al geëxporteerd? Wij certificeren het zoals het is.
Een certificering dekt een gesprek, inclusief de bijlagen en elk ondersteunend bestand.
Certificering van WhatsApp-chat
1 gesprek · gecertificeerd binnen 24 uur
(ongeveer € 51,65)
- Uw WhatsApp-export, gecertificeerd ongewijzigd
- Genummerd transcript, verwijderde berichten gemarkeerd
- Gekwalificeerd eIDAS-tijdstempel + Bitcoin-verankering
- Ondertekende ZIP + certificaat-PDF + bewijsketen
- Ruwe export bewaard, door iedereen gratis te controleren
Direct na betaling verschijnt een beveiligde uploadpagina waar u ons uw bestanden stuurt, zodat niets gevoeligs per e-mail hoeft te gaan. Als wij uw bestanden niet kunnen verwerken, helpen wij u een bruikbare export te maken of geven wij een volledig tegoed. Weet u niet zeker wat u hebt? Vraag het ons voordat u bestelt.
Een specifiek type oplichting?
Zie onze diepgaande gidsen over pig-butchering-fraudebewijs (in het Engels) en nep-baan- en taakfraudebewijs.
Bedreigd, niet om geld opgelicht?
Gaat het om intimidatie of een bedreiging, zie dan WhatsApp-bewijs van intimidatie en stalking. De volledige service staat op de pagina over WhatsApp-chatbewijs.
Veelgestelde vragen
Voor een website en niet voor een chat
Opgelicht op een website, marktplaats of sociale media, niet WhatsApp?
Is de oplichting een nepwinkel, een advertentie op een marktplaats, een sociaal profiel of een investeringswebsite, dan is ProofSnap een Chrome-extensie waarmee u het zelf als procesklaar bewijs vastlegt, voordat het offline gaat. Dezelfde integriteit als hier: een SHA-256-hash, een RSA-4096-handtekening, een Bitcoin-blockchain-tijdstempel en een herkomstcertificaat, verpakt in een bewijs-ZIP van 11 tot 15 bestanden die u gratis kunt controleren.
Standaard SnapPack
10 vastleggingen · geen vervaldatum · eenmalige aankoop
Betalen per gebruik, geen abonnement. Alle functies: export, metadata, een kort videobewijs, herkomstcertificaat en blockchain-tijdstempel.
eIDAS SnapPack
EU-gekwalificeerde tijdstempels (Disig a.s.)
$ 5,00 (ongeveer € 4,30) / stempel · ook 1× $ 6,99 (ongeveer € 6,02) of 10× $ 49,99 (ongeveer € 43,04)
Voegt per vastlegging een gekwalificeerd eIDAS-tijdstempel toe, met het wettelijk vermoeden van juistheid van de datum en het tijdstip en van de integriteit van de gegevens. Whitelabel-branding op de bewijs-PDF.
Abonnement
Essential · Professional · Enterprise
Met een jaarabonnement bespaart u 20%
Voor regelmatig gebruik: maandelijkse capture-tegoeden, bestandscertificering en eIDAS-stempels in de hogere abonnementen. Inclusief een gratis proefperiode van 7 dagen (een creditcard is nodig om te starten).
Liever geen abonnement en geen automatische verlenging? De Standaard SnapPack van $ 4,99 (ongeveer € 4,30) is een eenmalige aankoop. SnapPacks koopt u in de extensie nadat u die hebt geïnstalleerd. Zie de volledige ProofSnap-prijzen en functies op getproofsnap.com.
Gratis te installeren · daarna legt u webbewijs vast met één klik.