Можно ли использовать электронное письмо как доказательство в суде?

Да. По ГПК РФ материалы, полученные по электронной почте, относятся к письменным доказательствам. Вопрос не в том, признают ли электронное письмо доказательством, а в том, можно ли проверить вашу копию. В распечатке или на скриншоте виден текст, но заголовков там нет, поэтому почти ничего не говорят об отправителе и времени. Пакет, собранный из оригинальных файлов писем, сохраняет заголовки, хеширует каждый файл и добавляет независимую метку времени. Приобщить ли доказательство к делу и как его оценить, решает суд.

Что такое файл .eml или .msg и зачем он нужен?

Файл .eml содержит письмо в стандартном почтовом формате: заголовки, текст и все вложения в одном файле. В Outlook для этого используется формат .msg. Оба сохраняют то, что теряется при распечатке: адрес отправителя и дату, которые указал почтовый клиент, время доставки, цепочку почтовых серверов в заголовках Received, идентификатор Message-ID, связи In-Reply-To и References и результаты проверок SPF, DKIM и DMARC, которые записал сервер получателя. Именно это исследуют суд, эксперт или специалист другой стороны, поэтому именно это мы и сертифицируем.

Как сохранить письма из Gmail или Outlook в файлы?

В Gmail откройте письмо, нажмите три точки и выберите «Скачать сообщение» или выделите несколько писем в списке и перешлите их как вложение. В классическом Outlook для Windows выделите письма, удерживая клавишу Ctrl, и перетащите их в пустую папку на рабочем столе: каждое сохранится как файл .msg с вложениями. В новом Outlook откройте письмо, нажмите «Дополнительные действия» (три точки) и выберите «Сохранить как». В Outlook в Интернете эта команда называется «Скачать». В Thunderbird выделите письма, щёлкните правой кнопкой мыши и выберите «Сохранить как». В Apple Mail перетащите выделенные письма в папку в Finder. Каждое письмо сохраняется отдельным файлом.

Почему нельзя просто переслать письма вам?

Обычная пересылка создаёт новое письмо. Заголовки оригинала становятся обычным текстом, подпись DKIM больше не распространяется на то, что вы отправляете, а временем письма становится время пересылки. Пересылка как вложение работает иначе: оригинал передаётся внутри нового письма, и его можно сохранить как файл. Надёжнее всего загрузить сохранённые файлы на защищённую страницу после оплаты. И ещё одно: цепочка, процитированная в последнем письме, цепочкой не является. У процитированного текста нет собственных заголовков, и это самая частая ошибка в файлах, которые нам присылают.

Попадают ли вложения в файл письма?

Да. Вложения хранятся внутри файла .eml или .msg, включая изображения в тексте письма. Есть исключения: ссылка на файл в облачном хранилище (OneDrive, SharePoint или Google Диск, для больших файлов) остаётся только ссылкой, а не вложением; письма из Outlook в формате RTF прячут вложения в контейнер winmail.dat; зашифрованные письма S/MIME не прочитать без закрытого ключа получателя; а вложения, удалённого антивирусом при доставке, в файле письма уже нет. Мы извлекаем каждое найденное вложение, хешируем его отдельно и отмечаем в сводке, настоящее ли это вложение, изображение в тексте или только ссылка.

Как доказать, что письмо было отправлено и получено?

Если письмо получили вы, цепочка Received и результаты SPF, DKIM и DMARC в вашей копии показывают, через какие серверы оно прошло и когда было доставлено на ваш сервер. Копия из папки «Отправленные» таких заголовков обычно не содержит, поэтому отправителю стоит сохранить и ответ адресата или попросить копию из его ящика.

Как доказать, что адрес электронной почты принадлежит другой стороне?

Адрес связывают с человеком или компанией через договор, в котором он указан, через счета и более раннюю переписку с того же адреса, а у корпоративного домена ещё и через подпись DKIM: она показывает, что письмо подписано ключом этого домена. Сохраните и такие письма в файлы. Чем больше независимых связей между адресом и стороной, тем труднее отрицать, что письмо отправила она.

Что будет, если другая сторона заявит, что письмо подделано?

Тогда суд проверяет заявление о подложности и может назначить экспертизу. В пакете есть оригинальные файлы писем с полными заголовками и подписью DKIM, хеш каждого файла и метки времени, поэтому эксперту есть что исследовать, а метки показывают, что файлы с момента сертификации не менялись. В распечатке для такой проверки есть только текст.

Что именно подтверждает сертификация переписки?

Она подтверждает, что ваши файлы писем существовали именно в таком виде не позднее момента, указанного в метке времени, и что с тех пор в них ничего не изменилось. Сводка воспроизводит заголовки так, как они записаны в файлах, а оригинальные файлы включены в пакет, поэтому эксперт или специалист может всё перепроверить.

Хватит ли суду простой распечатки письма?

Распечатка теряет заголовки, поэтому проверить по ней маршрут письма и подпись DKIM невозможно. Надёжнее сохранить сами файлы писем вместе со сводкой, а форму представления в суд согласовать с адвокатом.

Нужно ли заверять электронную переписку у нотариуса?

Это отдельная процедура. В России нотариус может осмотреть переписку в вашем почтовом ящике и составить протокол осмотра, а стоимость зависит от региона и объёма. Пакет ProofSnap решает другую задачу: он сохраняет оригинальные файлы писем с заголовками, хеш каждого файла и метки времени, и для этого не нужно никуда идти, где бы вы ни находились. Нужен ли в вашем деле нотариальный протокол, решите вместе с адвокатом.

Что делать, если доступа к ящику уже нет?

Мы работаем с файлами писем, которые у вас есть. Если ящик закрыт, проверьте, не сохранились ли письма у другого участника переписки или в резервной копии, и обсудите с адвокатом, как истребовать их у того, у кого они находятся.

Сколько стоит сертификация и сколько ждать?

Выберите тариф по объёму: 59,99 $ (около 5 130 ₽) до 10 писем, 149 $ (около 12 740 ₽) до 30 писем из нескольких цепочек, 249,99 $ (около 21 370 ₽) до 100 писем с подписанным техническим отчётом. Сразу после оплаты открывается защищённая страница для загрузки файлов. Готовый пакет вы получаете в течение 48 часов, а со срочной доставкой (примерно на 50 % дороже тарифа) в течение 24 часов. Цены указаны в долларах США, и списание тоже идёт в долларах; рублёвые суммы приведены справочно по курсу 85,48 ₽ за доллар (ЦБ РФ, 08.10.2026).

Чем это отличается от судебной экспертизы?

Судебная компьютерно-техническая экспертиза заканчивается заключением эксперта. ProofSnap за 59,99 $ (около 5 130 ₽) и в течение 48 часов превращает файлы писем, которые у вас уже есть, в пронумерованную сводку с заголовками, закрепляет всё это хешами SHA-256, подписанным манифестом, меткой времени в блокчейне Bitcoin и квалифицированной меткой времени eIDAS и документирует цепочку хранения. Оригиналы остаются в пакете, поэтому эксперт позже сможет продолжить работу, не начиная с нуля.

Сертификация переписки по электронной почте под ключ

Электронное письмо как доказательство в суде: сертифицируем оригиналы вашей переписки

Q: Останется ли моя переписка конфиденциальной?

Мы работаем только с файлами, которые вы прислали, и никогда не меняем их содержимое. Файлы передаются через защищённую страницу загрузки, которая открывается после оплаты, а не по электронной почте. Мы обрабатываем только ту цепочку, которую вы просите сертифицировать.

В 2026 году ProofSnap превращает вашу переписку по электронной почте в проверяемый пакет доказательств для суда: вы сохраняете каждое письмо как файл .eml или .msg, а в течение 48 часов получаете пронумерованную сводку с заголовками, хеш каждого файла и вложения, метку времени в блокчейне Bitcoin и квалифицированную метку времени eIDAS.

Спор по договору, неоплаченный счёт, увольнение, мошенничество, клевета? Если ключевое обещание дали в письме, то распечатка из почтового ящика доказывает его хуже всего. Отправителя и время можно проверить только по оригинальному письму.

1Сохраните письма в файлы 2Оплатите и загрузите 3Пакет в течение 48 часов

В распечатанном письме остаётся только текст, а всё, что суд может проверить, пропадает. Сертифицированный пакет сохраняет цепочку Received, Message-ID, связи между письмами и результаты SPF, DKIM и DMARC, записанные при доставке, и запечатывает их квалифицированной меткой времени eIDAS.

Сертифицировать переписку · 59,99 $ Как сохранить письма

Это около 5 130 ₽. Не уверены, что ваши файлы подойдут? Напишите нам, и мы проверим одно письмо ещё до оплаты.

Разовый платёж, без подписки. Сертифицированный пакет остаётся у вас.

В течение 48 часов Квалифицированная метка времени eIDAS Проверить может любой

Входящие

Re: Срок поставки и итоговый счёт

9 писем · с 12 марта по 4 апреля

О. Ковалёв

12 мар., 09:14

Подтверждаем поставку до 31 марта по согласованной цене.

И. Смирнов

28 мар., 17:41

Срок переносится на 20 апреля. Без дополнительных расходов с вашей стороны.

prilozhenie_2.pdf

О. Ковалёв

4 апр., 08:02

Мы такого не согласовывали. Пришлите оригинал письма.

спорное

Сводка.pdf

Для суда · заголовки воспроизведены

00728 мар. 17:41 И. Смирнов

Message-ID: <a91f...@mail.example>

In-Reply-To: <77c2...@mail.example>

Received: 3 узла

Authentication-Results: dkim=pass spf=pass

Манифест SHA-256 и подпись

Вложения, каждое с хешем

Метка времени eIDAS

Оригиналы .eml и .msg сохранены

Запечатано

Наглядный пример, данные вымышлены. У каждого письма есть номер, поэтому в исковом заявлении можно сослаться на письмо № 7 и процитировать ключевую фразу.

Автор: Radim Motycka, основатель и ведущий инженер ProofSnap, подписывает технические отчёты к пакетам доказательств · Обновлено: 8 октября 2026 г. · Любой пакет можно проверить в сервисе «Проверка подлинности доказательств»

59,99 $

за цепочку писем (около 5 130 ₽)

48 ч

на подготовку пакета

eIDAS

квалифицированная метка времени

SHA-256

хеш каждого файла и вложения

Безопасная оплата через Stripe Disig a.s., квалифицированный поставщик услуг доверия, включённый в доверенный список ЕС (EU Trusted List) Метка времени Bitcoin OpenTimestamps

Короткий ответ

Как превратить переписку по электронной почте в доказательство для суда?

Сохраните каждое письмо цепочки как оригинальный файл (.eml или .msg), передайте файлы нам, и в течение 48 часов вы получите сертифицированный пакет. Мы упорядочиваем цепочку по её собственным заголовкам, воспроизводим каждое письмо вместе с заголовками, извлекаем и хешируем каждое вложение, подписываем манифест, ставим метку времени в блокчейне Bitcoin и добавляем квалифицированную метку времени eIDAS. Ваши оригинальные файлы остаются неизменными. Одна цепочка от 59,99 $ (около 5 130 ₽).

Материалы, полученные по электронной связи и через интернет, относятся к письменным доказательствам по ч. 1 ст. 71 ГПК РФ. Наш пакет сохраняет и текст письма, и его технические данные в проверяемом виде.

Почему распечатка письма остаётся самым слабым доказательством

Обычно адвокату приносят PDF-распечатку или скриншот. Это единственная форма письма, в которой проверять уже нечего. Сертификация по оригинальным файлам сохраняет то, что теряется при распечатке.

Печать уничтожает заголовки

Печать в PDF оставляет видимый текст и отбрасывает цепочку Received, Message-ID и результаты аутентификации. Остаётся картинка со словами, которые мог набрать кто угодно.

Нет подтверждённой даты

Дату файла на вашем компьютере можно изменить. Время прохождения письма показывают заголовки Received, записанные почтовыми серверами, а метка Bitcoin OpenTimestamps и квалифицированная метка времени eIDAS подтверждают, что файлы в таком виде существовали не позднее момента сертификации.

Пересылка разрушает оригинал

Обычная пересылка создаёт новое письмо. Заголовки оригинала превращаются в текст, а подпись DKIM больше не распространяется на то, что получает другая сторона. Самая частая ошибка: всю цепочку подают как одно последнее письмо, в котором предыдущие лишь процитированы.

Почтовый ящик не вечен

Политики хранения удаляют старые письма, работодатели закрывают аккаунты, сервисы стирают данные. Сертифицированные файлы остаются у вас, что бы ни случилось с ящиком, и у них есть цепочка хранения, которой нет у обычной копии. Именно поэтому адвокаты фиксируют доказательства заранее, а не в день подачи иска.

От «у меня есть письма» до доказательства для суда за четыре шага

Услуга под ключ. Вы сохраняете и загружаете файлы, остальное делаем мы, а запечатанный пакет вы получаете в течение 48 часов.

Сохраните письма в файлы

Один файл на каждое письмо. В Gmail, Outlook, Thunderbird и Apple Mail это делается в два клика, а иногда достаточно перетащить письма в папку.

Пошаговая инструкция ↓

Закажите и оплатите

Выберите тариф по размеру цепочки, от 59,99 $ (около 5 130 ₽). Страница оплаты Stripe открывается на английском.

Оплатить от 59,99 $

Загрузите на защищённую страницу

Защищённая страница загрузки открывается сразу после оплаты. Каждую цепочку положите в отдельную папку и укажите номер дела.

Мы сертифицируем и передаём

ZIP-архив с подписанным манифестом, пронумерованной сводкой, сохранёнными оригиналами, извлечёнными вложениями, меткой Bitcoin и меткой времени eIDAS.

Шаг 1 подробно

Как сохранить письма из электронной почты в файлы

Задача везде одна: выделить все письма цепочки и сохранить их, по одному файлу на письмо. Ниже порядок действий для каждой почтовой программы.

В Gmail

Почта

И. Смирнов

мне · 28 марта, 17:41

Ответить

Переслать

Печать

Скачать сообщение 2

Показать оригинал

Выбрано: 3

Ещё

О. КовалёвСрок поставки и итоговый счёт

И. СмирновRe: Срок поставки

О. КовалёвRe: Срок поставки

Отметить как прочитанное

Переслать как прикрепленный файл 3

Добавить в Задачи

Gmail: по одному письму или все сразу

1Откройте письмо и нажмите значок «Ещё» (три точки) вверху справа.
2Выберите «Скачать сообщение». Вы получите файл .eml с заголовками и всеми вложениями внутри.
3Для целой цепочки установите флажки рядом с письмами в списке, нажмите «Ещё» и выберите «Переслать как прикрепленный файл». Каждый оригинал передаётся внутри нового письма без изменений.

Для очень длинной цепочки можно назначить ей отдельный ярлык и экспортировать только этот ярлык через Google Takeout. Вы получите один файл .mbox, который мы принимаем наравне с .eml.

В Outlook

Классический Outlook

Срок поставки

Re: Срок поставки

Ctrl + щелчок для выбора

thread-1

01_srok.msg

02_re_srok.msg

03_re_srok.msg

Новый Outlook и Outlook в Интернете

Дополнительные действия

Печать

Сохранить как 2

Скачать

Формат файла

.eml .pdf

Outlook: на компьютере и в браузере

1Классический Outlook для Windows: выделите письма, удерживая клавишу Ctrl, и перетащите их в пустую папку на рабочем столе. Каждое сохранится как файл .msg с вложениями.
2Новый Outlook: откройте письмо, нажмите «Дополнительные действия» (три точки) и выберите «Сохранить как». В Outlook в Интернете эта команда называется «Скачать».
3Какой бы путь вы ни выбрали, не используйте ни «Печать», ни «Сохранить как PDF»: в обоих случаях заголовки пропадают полностью.

Нам подходят и .msg, и .eml. После получения мы проверяем, действительно ли файлы содержат заголовки, и, если чего-то не хватает, сообщаем вам об этом ещё до сертификации.

Thunderbird, Apple Mail и другие почтовые клиенты

Thunderbird: выделите письма, щёлкните правой кнопкой мыши и выберите «Сохранить как». Каждое письмо сохранится как файл .eml.

Apple Mail: перетащите выделенные письма из списка в папку в Finder. Вы получите по одному .eml на письмо вместе с вложениями.

Яндекс Почта, Почта Mail.ru и другие веб-сервисы: откройте письмо и найдите в меню команду скачивания письма или просмотра оригинала (исходного текста с заголовками). Если такой команды нет или писем много, подключите ящик к Thunderbird по IMAP и сохраните письма оттуда: заголовки при этом остаются полностью.

Одна ошибка, из-за которой вы потеряете доказательство

Обычное «Переслать»: создаётся новое письмо, заголовки оригинала становятся текстом, а подпись DKIM к ним больше не относится.

Переслать как вложение: оригинал передаётся внутри нового письма, поэтому пригоден для сертификации.

Сохранённые файлы: самый надёжный путь, именно его мы и советуем.

Пересылка как вложение нужна только для того, чтобы получить файлы .eml в собственном ящике. Нам файлы передаются только через защищённую страницу загрузки, которая открывается после оплаты.

Сертифицировать переписку · 59,99 $

Что вы получите

Главное в пакете: читаемая сводка всей цепочки. У каждого письма есть номер, письма расположены в том порядке, который задают сами заголовки, а рядом приведены технические данные, которые суд может проверить. Сводка находится в ZIP-архиве с подписанным манифестом вместе с остальными файлами. Кроме того, мы присылаем вам сопроводительное письмо с хешем архива.

Количество файлов в пакете зависит от вашей цепочки: сколько писем и сколько вложений вы прислали. В каждом пакете есть сводка, ваши оригиналы, извлечённые вложения, хеш SHA-256 каждого файла, подпись манифеста RSA-4096, метка Bitcoin OpenTimestamps и квалифицированная метка времени eIDAS. Всё это можно бесплатно проверить в сервисе «Проверка подлинности доказательств».

Сводка цепочки писем (составлена по вашим файлам)

Представить суду папку с файлами .eml неудобно. Мы разбираем каждое письмо и составляем PDF-сводку цепочки: переписка по порядку, у каждого письма свой номер, чтобы в процессуальном документе можно было сослаться на «письмо № 7», а над текстом каждого письма приведены его заголовки.

Для каждого письма: From, To, Cc, Date, Subject, Message-ID и связи In-Reply-To и References
Цепочка Received (записанный путь письма через почтовые серверы) и результаты SPF, DKIM и DMARC в том виде, в каком их записал сервер получателя
Порядок по связям в заголовках, а не по отображаемой дате, потому что почтовый клиент отправителя может записать любую дату
Каждое вложение с собственным хешем SHA-256 и пометкой: настоящее вложение, изображение в тексте или только ссылка на облако
Титульный лист: стороны, номер дела, период, количество писем, оригинальные файлы и их хеши, методика и часовой пояс
Точное воспроизведение заголовков и текста с отметкой каждого разрыва в цепочке

ProofSnap_Email_Transcript.pdf

ПИСЬМО 007 из 009

From: i.smirnov@supplier.example

To: o.kovalev@buyer.example

Date: 28 Mar 2026 17:41:03 +0300

Message-ID: <a91f2c@mail.example>

In-Reply-To: <77c2e1@mail.example>

Received: 3 узла

Authentication-Results: spf=pass dkim=pass

Срок переносится на 20 апреля. Без дополнительных расходов с вашей стороны.

prilozhenie_2.pdf · 412 КБ

sha256 9f2a...c71d

Наглядный пример. Каждое письмо сохраняет свой блок заголовков, у вложений собственный хеш.

Внутри ZIP-архива

files/ProofSnap_Email_Transcript.pdf files/originals/*.eml, *.msg files/attachments/ manifest.json manifest.sig publickey.pem manifest.json.ots manifest.json.tsr eidas_validation.json chain_of_custody.json forensic_log.json provenance_certificate.pdf

Оригиналы сохранены

Ваши файлы .eml и .msg находятся рядом со сводкой, поэтому любой может перепроверить её и прочитать исходные заголовки.

Вложения как отдельное доказательство

Каждое вложение извлечено в пакет без перекодирования и с собственным хешем SHA-256, поэтому договор или фото можно представить отдельно от письма, которым его прислали.

Два уровня меток времени

Метка Bitcoin OpenTimestamps и квалифицированная метка времени eIDAS от Disig a.s. Сопроводительное письмо с хешем SHA-256 архива мы присылаем по электронной почте.

Почему важен оригинальный файл

Что содержит письмо из электронной почты и что теряется при распечатке

Цепочку Received и результаты аутентификации записывают почтовые серверы, а подпись DKIM можно проверить независимо, пока домен отправителя публикует соответствующий ключ. Именно поэтому их стоит сохранить.

Цепочка Received

Каждый почтовый сервер, через который прошло письмо, добавляет строку со своим именем, адресом и временем. Если читать снизу вверх, получается маршрут письма.

Message-ID и связи цепочки

Уникальный идентификатор каждого письма, а также In-Reply-To и References, которые привязывают ответ к предыдущему письму. По ним, а не по датам на экране, мы устанавливаем последовательность писем.

Результаты SPF, DKIM и DMARC

Сервер получателя записывает, разрешил ли домен отправителя серверу отправлять письмо и прошла ли проверку криптографическая подпись DKIM. SPF проверяет домен конверта, DKIM проверяет домен подписи, а DMARC связывает результат с видимым адресом From. В сводке результат приводится дословно.

Вложение в том виде, в каком оно пришло

Вложения закодированы внутри письма, поэтому копия, которую мы извлекаем, совпадает с той, что содержится в файле письма: её никто не пересохранял и не пережимал на своём компьютере. У каждого вложения собственный хеш.

Владельцы доменов периодически меняют ключи DKIM. Если ключ, которым подписано старое письмо, уже недоступен, мы отмечаем «повторная проверка невозможна», а не «проверка не пройдена».

Четыре вопроса суда

Электронная переписка как доказательство в суде: что проверяет суд

Сертификация сохраняет проверяемый материал для третьего вопроса и облегчает ответ на четвёртый. Понимая, чем эти вопросы различаются, вы снизите риск потерять доказательство из-за технической мелочи.

1. Относимость

Содержит ли письмо сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела? Это аргумент вашего адвоката, а не техническое свойство файла.
2. Вид доказательства и форма

Ч. 1 ст. 71 ГПК РФ относит к письменным доказательствам в том числе:

«…иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"…»

Оригинальные файлы ваших писем включены в пакет без изменений, каждый со своим хешем.
3. Достоверность: кто, что и когда

Нужно показать, что письмо подлинное и что его не изменяли. Скриншот на эти вопросы не отвечает. Заголовки Received, Message-ID, результаты DKIM, хеши файлов и независимая метка времени дают суду материал, который можно проверить, а не просто принять на веру.
4. Оценка в совокупности

Пакет ProofSnap суд оценивает наравне с остальными материалами дела. Чем меньше в нём места для сомнений в целостности и времени, тем меньше у другой стороны оснований его оспаривать.

Если дело рассматривает суд государства-члена ЕС, есть дополнительный инструмент: квалифицированная метка времени, которая входит в каждый пакет, пользуется презумпцией точности указанных даты и времени и целостности данных, с которыми они связаны, согласно пункту 2 статьи 41 Регламента (ЕС) № 910/2014. По вашему делу посоветуйтесь с адвокатом.

Две метки времени и что подтверждает каждая

Обе метки входят в каждый пакет сертифицированной переписки.

Bitcoin OpenTimestamps

Хеш SHA-256 запечатанного манифеста привязывается к блокчейну Bitcoin. Это децентрализованное и независимое подтверждение того, что файлы существовали не позднее определённого момента. Его доказательственное значение определяет суд.

Квалифицированная метка времени eIDAS

Выдаёт Disig a.s., квалифицированный поставщик услуг доверия, включённый в доверенный список ЕС (EU Trusted List). В судах государств-членов ЕС действует презумпция, закреплённая в самом Регламенте:

"A qualified electronic time stamp shall enjoy the presumption of the accuracy of the date and the time it indicates and the integrity of the data to which the date and time are bound." Пункт 2 статьи 41 Регламента (ЕС) № 910/2014 (eIDAS), официальный английский текст, консолидированная редакция на EUR-Lex.

Презумпция касается даты, времени и целостности связанных данных и действует в Европейском союзе.

Что подтверждает сертификация

Файлы писем существовали именно в таком виде не позднее момента, указанного в метке времени.
После запечатывания не изменялись ни сводка, ни вложения.
Технические данные о происхождении и маршруте сохранены полностью, поэтому эксперт сможет проверить их позже.
Последовательность цепочки установлена по самим письмам, а не по тому, что показывал экран.

На чём она основана

Полная цепочка Received, Message-ID и заголовки цепочки в том виде, в каком они записаны в файлах.
Результаты SPF, DKIM и DMARC от сервера получателя и сама подпись DKIM.
Квалифицированная метка времени eIDAS и метка Bitcoin OpenTimestamps.
Хеш SHA-256 каждого файла и вложения в манифесте с подписью RSA-4096.

Мы делаем так, чтобы содержание и порядок ваших файлов можно было проверить, фиксируем момент, не позднее которого они существовали, и сохраняем для суда технические данные о происхождении писем.

Цены на сертификацию переписки

Цена зависит от объёма. Выберите тариф по количеству писем, которые нужно сертифицировать. Заказ по любому тарифу выполняем в течение 48 часов. Рублёвые суммы приведены справочно по курсу 85,48 ₽ за доллар (ЦБ РФ, 08.10.2026), списание идёт в долларах США.

Thread

До 10 писем и 20 вложений · одна цепочка · 48 часов

59,99 $

около 5 130 ₽

Ваши файлы .eml, .msg или .mbox сертифицируем без изменений
Пронумерованная сводка с полным блоком заголовков каждого письма
Все вложения извлечены и захешированы по отдельности
Квалифицированная метка времени eIDAS и метка Bitcoin
ZIP с подписанным манифестом, сертификат в PDF и цепочка хранения

Заказать Thread

Matter

До 30 писем и 60 вложений · несколько цепочек · 48 часов

149 $

около 12 740 ₽

Всё, что входит в Thread
Несколько цепочек объединены в одну хронологическую запись, чтобы представить её одним доказательством
Документы, удостоверяющие личность, и финансовые данные не воспроизводятся в сводке, но в ней указаны имя, размер и хеш каждого такого файла
Выводы по заголовкам, SPF, DKIM и DMARC для каждого письма

Заказать Matter

Case File

До 100 писем · для проверок надзорных органов и судебных споров · 48 часов

249,99 $

около 21 370 ₽

Всё, что входит в Matter
Подписанный технический отчёт о полученных файлах и способе их запечатывания
Краткое изложение на одной странице простым языком для читателя без технической подготовки
Одна доработка по вашим замечаниям после передачи пакета

Заказать Case File

Если вы пришлёте больше писем, чем предусматривает заказанный тариф, мы предложим подходящий тариф и сообщим сумму доплаты ещё до начала работы. Сразу после оплаты открывается защищённая страница для загрузки файлов, поэтому ничего конфиденциального не нужно отправлять по почте. Не знаете, какой тариф подойдёт? Спросите нас до заказа.

Подписанный технический отчёт к Thread или Matter, 49,99 $ (около 4 270 ₽). Описывает, какие файлы мы получили и как их запечатали; подписан специалистом. Доступен на 29 языках. В Case File уже входит.

Дополнения не нужно заказывать отдельно. Страница оплаты Stripe открывается на английском. Дополнения находятся там в блоке «Add to your order»: нажмите «Add», и они войдут в тот же заказ, а заплатите вы один раз.

Add to your order

Signed technical report

What we received and how it was sealed, signed by the examiner.

$49.99

Add

Express delivery, 24 hours

Instead of the standard two days.

$74.99

Add

Наглядный пример для Matter. Срочная доставка за 24 часа стоит 29,99 $ (около 2 560 ₽) к Thread, 74,99 $ (около 6 410 ₽) к Matter и 124,99 $ (около 10 680 ₽) к Case File.

Сертифицируете переписку регулярно?

Адвокатские бюро, специалисты по расследованиям и службы комплаенса, которым это нужно постоянно, могут написать на support@getproofsnap.com, и мы договоримся об условиях для больших объёмов.

Переписка в мессенджере?

Точно так же мы сертифицируем экспорт чатов, например переписку Telegram как доказательство. В расширении ProofSnap есть и отдельная функция сертификации файлов, которая хеширует файлы и ставит метку времени, но без сводки (страница на английском).

Как проходит оплата

Оплата идёт через Stripe, который не работает с российскими эмитентами, поэтому карты, выпущенные в России, как правило, отклоняются. Это техническое ограничение платёжной инфраструктуры, а не решение о том, кому продавать.

Подходит обычная банковская карта, выпущенная в другой стране, например карта банка из Европейского союза.

ProofSnap в сравнении с распечаткой

Пакет за 48 часов, который любой может бесплатно проверить.

Что вы получаете	ProofSnap	Распечатка или скриншот
Полные заголовки письма	Да	Нет
Пронумерованная сводка цепочки	Да	Нет
Хеш SHA-256 и подписанный манифест	Да	Нет
Квалифицированная метка времени eIDAS	Да	Нет
Вложения извлечены и захешированы	Да	Нет
Срок	48 часов	Сразу
Цена	От 59,99 $ (около 5 130 ₽)	Бесплатно

Сервисы «заказной электронной доставки» запечатывают письмо в тот момент, когда вы его отправляете. Это полезно для переписки, которую вы будете вести с сегодняшнего дня, но не для письма, отправленного несколько месяцев назад. Эта страница посвящена переписке, которая уже лежит в вашем ящике.

Частые вопросы

Сертифицировать переписку · 59,99 $

Для сайта, а не для почтового ящика

Нужно зафиксировать как доказательство веб-страницу, а не письмо?

Если ваше доказательство находится на сайте, в посте в соцсети, объявлении, отзыве или статье, расширение ProofSnap для Chrome позволяет зафиксировать его самостоятельно: хеш SHA-256, подпись RSA-4096 и пакет доказательств из 11-15 файлов (в зависимости от тарифа), который можно бесплатно проверить. Подробнее о типичных ситуациях: онлайн-мошенничество и чарджбэк, клевета и деловая репутация, шантаж и вымогательство в сети, мошенники на Авито.

SnapPack

10 фиксаций · разовая покупка

4,99 $

около 425 ₽

Оплата по мере использования, без подписки. Включает метку времени в блокчейне Bitcoin.

eIDAS SnapPack

Квалифицированные метки времени (Disig a.s.)

24,99 $ / 5 меток

около 2 140 ₽; также 1 метка за 6,99 $ (около 600 ₽) или 10 за 49,99 $ (около 4 270 ₽)

Одна квалифицированная метка времени eIDAS на одну фиксацию.

Другие услуги под ключ

Фиксация веб-страницы Видео YouTube Пост в Facebook Пост ВКонтакте Профиль LinkedIn Переписка в Telegram