2026 Кибербуллинг Руководство РФ / СНГ / ЕС / США

Кибербуллинг: как зафиксировать доказательства и куда обращаться

Кибербуллинг фиксируют до удаления: скриншот без адреса страницы и точного времени суд оценивает как обычную картинку. В России в 2026 году травля квалифицируется по ст. 110, 128.1, 137 и 119 УК РФ и по ст. 5.61 КоАП РФ. ProofSnap сохраняет страницу целиком за 41 секунду с хешем SHA-256, подписью RSA-4096 и меткой времени в блокчейне Bitcoin.

Если вы или ваш ребёнок стали жертвой травли в интернете, мы понимаем, как это тяжело. Вы не одиноки, и вы этого не заслуживаете.

Агрессор удалит сообщения, пост исчезнет, аккаунт заблокируют. Это руководство показывает, как, пока доказательства ещё существуют, зафиксировать их так, чтобы их приняли полиция и суд.

Автор: Radim Motycka (основатель ProofSnap) 12 мин чтения

Любой пакет доказательств бесплатно проверяется в Проверке подлинности доказательств (Trust Verifier).

Если вы или кто-то из ваших близких в кризисной ситуации:

• Россия: Детский телефон доверия, 8-800-2000-122 и 124 (бесплатно, анонимно, круглосуточно)
• Беларусь: Линия доверия, 8-017-352-44-44
• Казахстан: Линия, 150
• Узбекистан: Линия доверия, 1093
• ЕС, Молдова, Германия: Детская линия, 116 111
• Израиль: ERAN, 1201
• ОАЭ: Aman Service, 800-2626
• США: Crisis Lifeline, 988
• Канада: Kids Help Phone, 1-800-668-6868

Справляться с этим в одиночку не нужно. Все перечисленные службы бесплатны и конфиденциальны.

СРОЧНО Травля идёт прямо сейчас? Сделайте это в первую очередь
  1. 1. Не отвечайте агрессору. Не вступайте в переписку и не сообщайте, что сохраняете доказательства. Он удалит всё.
  2. 2. Пока не жалуйтесь площадке. После жалобы аккаунт или сообщение могут удалить раньше, чем вы зафиксируете доказательства.
  3. 3. Откройте платформу в Chrome или Edge. Перейдите на web.whatsapp.com, web.telegram.org, vk.com или instagram.com.
  4. 4. Зафиксируйте всё сейчас. Используйте ProofSnap для каждого сообщения, поста и профиля. Только потом жалуйтесь площадке и подавайте заявление.

Короткий ответ

Что сделать в первую очередь, когда началась травля

Сначала фиксация, потом любые действия. Требование удалить публикацию, жалоба площадке и разговор с родителями агрессора почти всегда заканчиваются удалением переписки, а вместе с ней исчезает то, что придётся показывать полиции и суду.

Пункт 55 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 № 10 признаёт скриншот допустимым доказательством при двух условиях: указан адрес интернет-страницы и точное время её получения. Обычный снимок экрана этих данных не несёт и по ст. 67 ГПК РФ оценивается судом свободно. Один пакет ProofSnap содержит от 11 до 15 файлов: скриншот страницы целиком, исходный код, DOM-текст, метаданные, хеш SHA-256, подпись RSA-4096, метку времени в блокчейне Bitcoin и цепочку хранения доказательств. Фиксация занимает 41 секунду, разовый SnapPack стоит $4.99 (около 420 ₽) за 10 фиксаций.

Почему скриншот считается слабым доказательством в суде

Вы делаете скриншот угрожающего сообщения в Instagram и приносите его в полицию. И слышите: «Как убедиться, что это настоящее? Как проверить, что вы его не отредактировали? Когда именно снимок сделан?»

Скриншот остаётся просто картинкой. Подросток с фоторедактором подделывает его за полминуты, а в эпоху генеративных моделей подделать можно и видео. Отдельный разбор этой проблемы собран на главной странице ProofSnap.

Что нужно полиции и суду:

  • • Доказательство времени: защищённая от подделки метка времени
  • • Доказательство целостности: цифровой отпечаток, который меняется при любой правке
  • • Полное содержимое страницы: не картинка, а исходный код и текст
  • • Цепочка хранения: журнал, показывающий, как доказательство собрано и сохранено

«Допустимыми доказательствами являются в том числе сделанные и заверенные лицами, участвующими в деле, распечатки материалов, размещённых в информационно-телекоммуникационной сети (скриншот), с указанием адреса интернет-страницы, с которой сделана распечатка, а также точного времени её получения.»

Пункт 55 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 № 10, текст по ГАРАНТ.

Нотариальное заверение (обеспечение доказательств по ст. 102 Основ законодательства о нотариате) остаётся самым сильным вариантом, но требует записи и визита, а за это время контент успевают удалить. В Европейском союзе действует презумпция по п. 2 ст. 41 Регламента (ЕС) № 910/2014 (eIDAS). В США FRE 901 требует аутентификации электронных доказательств, а FRE 902(14) допускает самоаутентификацию через сертифицированный хеш.

Масштаб проблемы

19%

школьников в России сообщили, что подвергались кибербуллингу (опрос 1 505 школьников 10-18 лет из 80 регионов, «Михайлов и партнёры. Аналитика» и ГК «Солар», январь 2025)

10 000

резонансных эпизодов кибербуллинга с участием несовершеннолетних в России за 2025 год, на 14% больше, чем за 2024 (центр мониторинга «Безопасность 2.0» Российского фонда мира, РИА Новости, 12.02.2026)

+15%

рост числа проявлений кибербуллинга в России за 2024 год к 2023 (тот же центр «Безопасность 2.0», Anti-Malware, 11.02.2025)

1 из 6

подростков 11-15 лет в Европе подвергался кибербуллингу (Европейское региональное бюро ВОЗ, 27.03.2024)

Но в полицию обращаются редко. Главная причина: люди не уверены, что доказательств достаточно. Сообщения удаляются, аккаунты исчезают, и к моменту обращения показывать уже нечего.

Типичные ситуации, которые заканчиваются одинаково

Пятнадцатилетняя девочка в Москве получает угрозы в личных сообщениях Instagram. Родители делают скриншоты и идут в полицию. Следователь отвечает: «Нам нужен оригинальный контент, а не фотография экрана. Как вы докажете, что эти сообщения настоящие?» К моменту, когда родители возвращаются, агрессор уже удалил аккаунт.

Русскоязычная семья в Берлине: ребёнка травят в школьном чате WhatsApp. Родители делают скриншоты, агрессор удаляет сообщения. Без метаданных и меток времени школа не может определить, кто говорит правду, а для заявления в немецкую полицию нужны аутентифицированные доказательства.

Студента в Алматы доксят в Telegram-канале: опубликованы домашний адрес и номер телефона. Он жалуется, Telegram удаляет канал через несколько часов. Доказательств того, что публикация была, не осталось, а преследование продолжается с новых аккаунтов.

Анонимный Telegram-канал публикует личные фотографии школьницы из Санкт-Петербурга. Канал создан с анонимного номера. Родители жалуются, канал удаляют через два дня, но фотографии уже разошлись. Без фиксации с меткой времени нельзя доказать ни что канал существовал, ни сколько человек его видели. С ProofSnap один клик на web.telegram.org сохраняет канал, счётчик подписчиков, все посты и метаданные, и доказательства переживают удаление канала.

Развод в Нью-Йорке: бывший муж угрожает в WhatsApp и публикует клевету в русскоязычной группе Facebook. Жена на грин-карте, муж угрожает «сообщить в USCIS», чтобы заставить её отказаться от алиментов. Переписка становится ключевым доказательством для Order of Protection в Family Court (формы 4-1 и 4-1a) и для дела об опеке. Без фиксации судья не может подтвердить подлинность сообщений.

Предприниматель в Израиле получает клеветнические сообщения в русскоязычной группе Facebook. Он делает скриншоты, администратор группы удаляет посты на следующий день. Скриншотов без метаданных мало для иска по Defamation Law 1965, а обращение в Lahav 433, киберподразделение израильской полиции, требует аутентифицированных доказательств.

В каждом из этих случаев исход был бы другим, если бы доказательства зафиксировали до удаления контента. Дальше о том, как это делается.

Как зафиксировать доказательства кибербуллинга: 5 шагов

Пять шагов, меньше десяти минут. Порядок одинаков для WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Instagram, Discord, TikTok, Facebook, X и Одноклассников.

  1. Шаг 1: не предупреждайте агрессора

    См. блок «Срочно» выше. Сначала зафиксируйте, потом жалуйтесь. Любой сигнал о том, что травлю заметили, ускоряет удаление переписки.

  2. Шаг 2: откройте платформу в браузере на компьютере

    ProofSnap работает как расширение для Chrome и Microsoft Edge, поэтому платформу нужно открыть в браузере, а не в мобильном приложении:

    Платформа Откройте в браузере Что можно зафиксировать
    WhatsAppweb.whatsapp.comСообщения, групповые чаты, профили
    Telegramweb.telegram.orgСообщения, каналы, группы, профили
    ВКонтактеvk.comПосты, комментарии, сообщения, профили, группы
    Instagraminstagram.comПосты, комментарии, Direct, Stories, профили
    Discorddiscord.com/appСообщения, каналы, профили, серверы
    Facebookfacebook.comПосты, комментарии, сообщения, группы
    TikToktiktok.comВидео, комментарии, профили
    X (Twitter)x.comПосты, ответы, Direct, профили
    Одноклассникиok.ruПосты, комментарии, сообщения, профили

  3. Шаг 3: зафиксируйте каждое доказательство отдельно

    С установленным ProofSnap нажмите на иконку расширения на нужной странице. Одна фиксация занимает 41 секунду. Для каждого инцидента зафиксируйте:

    • • Оскорбительное сообщение или пост: переписку целиком, а не одно сообщение
    • • Профиль агрессора: имя пользователя, аватар, описание
    • • Групповые чаты, где происходила травля
    • • Комментарии к публичным постам: прокрутите ветку целиком
    • • Фейковые аккаунты, созданные для травли или выдачи себя за вас

    Каждая фиксация создаёт ZIP-пакет, в котором от 11 до 15 файлов в зависимости от тарифа: скриншот страницы целиком, исходный код, DOM-текст, метаданные, форензик-журнал, цепочка хранения доказательств, готовый evidence.pdf, хеш SHA-256, подпись RSA-4096 и метка времени в блокчейне Bitcoin. Пакет скачивается на ваш компьютер, на наших серверах он не хранится. Проверить его бесплатно может любая сторона спора в Проверке подлинности доказательств.

  4. Шаг 4: составьте хронологию

    Дела о травле сильнее, когда видна систематичность. Одно оскорбление доказать сложно, двадцать оскорбительных сообщений за три недели уже образуют систему, а для ст. 110 УК РФ систематическое унижение человеческого достоинства прямо входит в состав. Сохраняйте каждый пакет с описательным именем и ведите простой журнал:

    5 марта, Instagram DM: угроза (capture-001.zip)
    6 марта, WhatsApp группа: распространение слухов (capture-002.zip)
    8 марта, TikTok: фейковый аккаунт (capture-003.zip)
    10 марта, VK: оскорбительный комментарий (capture-004.zip)

  5. Шаг 5: подайте заявление с доказательствами

    Теперь, когда доказательства собраны, безопасно делать всё остальное:

    • • Пожаловаться площадке. Instagram, WhatsApp, Telegram и ВКонтакте имеют формы жалоб. Ваши доказательства уже сохранены, даже если контент удалят.
    • • Подать заявление в полицию. В России в отдел по месту жительства, в Казахстане через eGov.kz, в ЕС в местную полицию, в США в местную полицию или FBI IC3 при серьёзных угрозах. Приложите ZIP-пакеты.
    • • Обратиться в школу. Если пострадавший является учащимся, школы в РФ, ЕС, США и Канаде обязаны реагировать на обращения о травле.
    • • Проконсультироваться с адвокатом. Для иска о клевете (ст. 128.1 УК РФ), нарушения частной жизни (ст. 137 УК РФ) или охранного ордера пакет с хешем и меткой времени значительно сильнее скриншота.

Установите ProofSnap и начните фиксировать за минуту

Работает с WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Instagram, Discord и любым сайтом в Chrome или Microsoft Edge. Разовый SnapPack стоит $4.99 (около 420 ₽) за 10 фиксаций, без подписки и без автопродления. Подписки начинаются от $8.99 в месяц (около 755 ₽), пробный период 7 дней действует для всех подписок, и для его активации нужна банковская карта. Пакеты доказательств остаются на вашем компьютере.

Установить расширение

Как подать заявление в полицию (Россия)

  1. 1. Подготовьте заявление. Напишите от руки или распечатайте: «Начальнику отдела полиции [район]. От [ФИО, адрес, телефон]. Заявление. Прошу провести проверку по факту [травли, угроз, клеветы, оскорблений] в отношении меня или моего несовершеннолетнего ребёнка [ФИО]. Описание событий: [кратко]. Прилагаю электронный носитель с доказательствами. Дата. Подпись.»
  2. 2. Подготовьте доказательства. Скопируйте ZIP-пакеты ProofSnap на USB-накопитель, распечатайте evidence.pdf из каждого пакета как визуальное приложение для следователя и приложите хронологию инцидентов.
  3. 3. Обратитесь в дежурную часть отдела полиции по месту жительства. Заявление обязаны принять и зарегистрировать в КУСП (книге учёта сообщений о преступлениях). Вам выдадут талон-уведомление с номером, сохраните его.
  4. 4. Дождитесь результата проверки: срок составляет от 3 до 10 суток и может быть продлён до 30 суток. Если в возбуждении дела отказали, обжалуйте отказ в прокуратуру.
  5. 5. Используйте электронные каналы: заявление подаётся также через портал Госуслуг (gosuslugi.ru) или интернет-приёмную МВД (mvd.ru).

Совет: если агрессор несовершеннолетний, обратитесь также в подразделение по делам несовершеннолетних (ПДН) при отделе полиции. Если публикация побуждает ребёнка к причинению вреда собственному здоровью, её распространение подпадает под запрет ст. 5 Федерального закона от 29.12.2010 № 436-ФЗ, и удаление можно требовать через Роскомнадзор параллельно с заявлением в полицию.

Правовая база России: по каким статьям квалифицируют травлю

Отдельного закона о кибербуллинге в России на август 2026 года нет: законопроект о профилактике травли в школах внесён в Госдуму и проходит согласование, а на практике травля квалифицируется по действующим нормам. Тексты приведены по КонсультантПлюс, ссылки на первоисточники под блоками.

Статья 110 УК РФ: самая тяжёлая квалификация

«Доведение лица до самоубийства или до покушения на самоубийство путём угроз, жестокого обращения или систематического унижения человеческого достоинства потерпевшего.»

Часть 1 ст. 110 Уголовного кодекса РФ, текст по КонсультантПлюс.

Часть 1 предусматривает принудительные работы на срок до пяти лет либо лишение свободы от двух до шести лет. Часть 2 отдельно называет деяние в отношении несовершеннолетнего и деяние, совершённое в средствах массовой информации или информационно-телекоммуникационных сетях, включая сеть Интернет: там наказание составляет от восьми до пятнадцати лет. Именно поэтому хронология с датами важнее одного яркого сообщения: систематичность входит в состав.

Статья 128.1 УК РФ: клевета

Часть 1 наказывает распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица, штрафом до 500 000 ₽. Часть 2 отдельно выделяет клевету, совершённую публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть Интернет: штраф до 1 000 000 ₽ либо лишение свободы до двух лет.

Ключевым в составе преступления остаётся оборот «заведомо ложных»: автор должен был знать, что распространяет неправду. Для гражданского иска об опровержении вина не нужна: там работает ст. 152 ГК РФ.

Статьи 137 и 119 УК РФ: частная жизнь и угрозы

Часть 1 ст. 137 УК РФ (незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни без согласия) предусматривает штраф до 200 000 ₽ либо лишение свободы до двух лет. Это основная статья при доксинге и при публикации интимных изображений.

Часть 1 ст. 119 УК РФ карает угрозу убийством или причинением тяжкого вреда здоровью лишением свободы до двух лет, но только если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы. Поэтому фиксируйте не отдельную реплику, а контекст: частоту, тон, знание агрессором вашего адреса и распорядка.

Статья 5.61 КоАП РФ: оскорбление

Часть 1 предусматривает для граждан штраф от 3 000 до 5 000 ₽. Часть 2 отдельно выделяет оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, СМИ либо совершённое публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть Интернет: для граждан штраф от 5 000 до 10 000 ₽.

Дела по ст. 5.61 возбуждает прокурор, поэтому обращение подаётся в прокуратуру, а не только в полицию.

Статьи 71 и 67 ГПК РФ: как суд смотрит на ваш файл

Статья 71 ГПК РФ относит к письменным доказательствам документы и материалы, выполненные в форме цифровой или графической записи, в том числе полученные с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». То есть материал из интернета допустим по закону.

Дальше работает ст. 67 ГПК РФ: суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, и никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Отсюда честный вывод: криптографическая фиксация не создаёт презумпцию в российском процессе. Она снимает самое частое возражение оппонента о том, что материал сделан позже и отредактирован.

Источники: ст. 110 УК РФ · ст. 128.1 УК РФ · ст. 137 УК РФ · ст. 119 УК РФ · ст. 5.61 КоАП РФ · ГПК РФ. ProofSnap не является юридической фирмой и не оказывает юридических услуг.

Нотариус или ProofSnap: это не выбор, это последовательность

В России и странах СНГ нотариальный протокол осмотра интернет-страницы (обеспечение доказательств по ст. 102 Основ законодательства о нотариате) остаётся самым сильным способом фиксации. Часть вторая ст. 102 утратила силу с 1 января 2015 года (Федеральный закон от 29.12.2014 № 457-ФЗ), поэтому обеспечить доказательства можно и до подачи иска, и во время рассмотрения дела. Ограничение у нотариуса одно, зато решающее: он не успевает за скоростью, с которой удаляют посты.

Аспект Нотариальный протокол ProofSnap
СтоимостьФедеральный тариф 3 000 ₽ плюс региональный от 3 500 до 3 800 ₽ за страницу протокола и от 150 до 200 ₽ за страницу приложений (тарифы московских нотариусов, 2025). Под ключ в Москве от 14 500 ₽ за фиксацию от одной до трёх ссылок$4.99 (около 420 ₽) за 10 фиксаций разово, либо от $8.99 в месяц (около 755 ₽) за 100 фиксаций
ВремяЗапись, личный визит, обычно от одного до трёх дней41 секунда на страницу, из дома, в любое время суток
ДоступностьРабочие часы нотариусаКруглосуточно, с любого компьютера
Вес в российском судеНотариальный акт, оспаривается труднее всегоПисьменное доказательство по ст. 71 ГПК РФ плюс проверяемое техническое подтверждение целостности
Вес в суде государства ЕСЗависит от страныС квалифицированной меткой eIDAS работает презумпция по п. 2 ст. 41 Регламента (ЕС) № 910/2014
МетаданныеКак правило, не фиксируютсяПолный адрес, TLS-сертификат, HTTP-заголовки, DNS, время по NTP, исходный код
Фиксация до удаленияНет: контент часто исчезает до визитаДа: фиксация в момент обнаружения

Разумная схема. Зафиксируйте через ProofSnap всё и сразу, пока контент доступен, а нотариальный протокол закажите на одну или две самые важные страницы. ProofSnap обеспечивает быстрый первый шаг, а нотариальный протокол усиливает ключевые доказательства.

Что делать, если доказательства уже удалены

1. Запросите свои данные у платформы

По GDPR (в ЕС) или через настройки аккаунта вы можете запросить копию своих данных, включая переписку. Instagram, WhatsApp, Facebook, Telegram и ВКонтакте предлагают такую выгрузку.

2. Попросите полицию запросить данные у площадки

Правоохранительные органы могут направить площадке запрос о сохранении данных. Даже удалённый контент какое-то время хранится на серверах, но срок ограничен, поэтому заявление подают как можно скорее.

3. Проверьте веб-архив

Публичные посты могли попасть в архив на web.archive.org. Если нашли, зафиксируйте архивную копию через ProofSnap немедленно: сам архив тоже не вечен.

4. Зафиксируйте всё, что ещё доступно

Даже если часть сообщений удалена, зафиксируйте остальное: профиль агрессора, другие переписки, групповые чаты со свидетелями, любые новые инциденты. Частичные доказательства лучше, чем никаких.

Виды кибербуллинга, которые можно зафиксировать

Угрозы и запугивание

Прямые угрозы насилием в личных сообщениях или комментариях. Фиксируйте сообщение вместе с видимым профилем отправителя: ст. 119 УК РФ требует оснований опасаться осуществления угрозы.

Систематическая травля

Повторяющиеся нежелательные сообщения, комментарии и упоминания. Фиксируйте закономерность, потому что частота имеет значение и для ст. 110 УК РФ, и для оценки размера требований.

Выдача себя за другого человека

Фейковый профиль с вашим именем или фотографиями. Фиксируйте и фейковый профиль, и ваш настоящий, чтобы суд мог их сравнить.

Доксинг

Публикация персональных данных: адреса, телефона, места работы. Основной статьёй здесь выступает ч. 1 ст. 137 УК РФ. Фиксируйте пост немедленно, потому что после удаления ущерб останется, а доказательства исчезнут.

Клевета и распространение слухов

Ложные утверждения о фактах, опубликованные публично или в групповых чатах. Фиксируйте каждый репост, комментарий и реакцию. Подробный разбор гражданского пути собран в статье о клевете и деловой репутации.

Распространение интимных изображений

Публикация интимных фотографий или видео без согласия. В России это ч. 1 ст. 137 УК РФ, в большинстве других юрисдикций тоже уголовный состав. Фиксируйте пост и комментарии, не вступая в переписку с распространителем.

Травля в группах и на форумах

Организованные кампании в групповых чатах, Facebook-группах и Telegram-каналах. Администратор группы удаляет посты в любой момент, поэтому фиксируйте контент до того, как пожалуетесь администратору или площадке: оскорбительные посты, комментарии, список участников и профиль администратора.

Киберсталкинг

Систематическое наблюдение и преследование на разных платформах. Фиксируйте каждый контакт на каждой площадке: закономерность видна только в совокупности.

Кибербуллинг: законы 14 стран (СНГ, ЕС, Израиль, ОАЭ, США)

Кибербуллинг является правонарушением или преступлением в большинстве стран. В Казахстане с 16 июня 2024 года действует ст. 127-2 КоАП РК, прямо названная «Травля (буллинг, кибербуллинг) несовершеннолетнего». В Европейском союзе площадки обязаны реагировать по Digital Services Act. В США законы о кибербуллинге приняты в 48 штатах.

Но в каждой юрисдикции исход зависит от качества ваших доказательств. Материал с проверяемой меткой времени и хешем оспорить труднее, чем картинку.

Подробные правовые ссылки по странам
Страна или регион Основные нормы Что нужно доказать
РоссияСт. 110 УК (доведение до самоубийства), ст. 128.1 УК (клевета), ст. 137 УК (частная жизнь), ст. 119 УК (угрозы), ст. 5.61 КоАП (оскорбление), ФЗ № 436-ФЗ о защите детей от вредной информации. Отдельного закона о буллинге нет, законопроект внесён в ГосдумуФакт правонарушения, личность агрессора, систематичность, аутентифицированные доказательства
КазахстанСт. 127-2 КоАП РК (с 16.06.2024), ст. 131 УК РК (оскорбление). Закон «О правах ребёнка»: школы обязаны реагировать на кибербуллингФакт травли несовершеннолетнего. Санкция: предупреждение или штраф 10 МРП, при повторе в течение года 30 МРП, то есть около 43 250 и 129 750 тенге при МРП 4 325 тенге в 2026 году. Подача заявления через eGov.kz
БеларусьСт. 188 УК РБ (клевета), ст. 189 УК РБ (оскорбление), ст. 203-1 УК РБ (незаконное обращение с персональными данными, актуально при доксинге). Закон «О защите персональных данных» (2021)Факт правонарушения, личность агрессора. Для диаспоры применяется право страны проживания
УзбекистанСт. 139 УК РУз (клевета), ст. 140 УК РУз (оскорбление). Указ Президента о дополнительных мерах по защите детей (2023) охватывает и кибербуллингФакт правонарушения, личность агрессора. Основной площадкой служит Telegram, поэтому фиксация начинается с web.telegram.org
ТаджикистанКлевета и оскорбление (ст. 135 и 136 УК РТ) декриминализированы в 2012 году и остаются административными правонарушениями. Сохранены ст. 330 (оскорбление должностного лица) и ст. 144 (нарушение тайны переписки). Закон «О защите прав ребёнка» (2015)Факт правонарушения, личность агрессора. Правоприменение слабое, поэтому параллельно имеет смысл обращаться в общественные организации
КыргызстанЗакон о защите детей от вредной информации (2014). С 10 февраля 2025 года изменения в Кодекс о правонарушениях ввели административную ответственность за клевету и оскорбление в СМИ и интернете: 20 000 сомов для физических лиц и 65 000 сомов для юридическихФакт правонарушения, личность агрессора, задокументированные доказательства
ЕС и ЕЭЗDigital Services Act, национальные уголовные кодексы, Регламент (ЕС) № 910/2014 (eIDAS) в редакции Регламента (ЕС) 2024/1183Аутентифицированные доказательства. Квалифицированная метка времени даёт презумпцию по п. 2 ст. 41 и признаётся во всех государствах-членах по п. 3
Германия§ 238 StGB (Nachstellung), §§ 185-187 StGB (Beleidigung, üble Nachrede, Verleumdung), Digitale-Dienste-GesetzСистематическое преследование, доказательства с метаданными
МолдоваСт. 170 УК РМ (клевета), ст. 170-1 УК РМ (оскорбление). Закон о защите персональных данных (2011), гармонизированный с правом ЕСФакт правонарушения, личность агрессора. Для Приднестровья фактически действует российское право
ОАЭ и ДубайFederal Decree-Law No. 34/2021 о борьбе с киберпреступлениями: штраф от 250 000 до 500 000 AED либо тюремное заключениеФакт правонарушения. Обращение в полицию Дубая (ecrime.ae) или полицию Абу-Даби. Последствия для агрессора крайне серьёзные
ИзраильDefamation Law 1965 (Hok Isur Lashon Hara), Prevention of Sexual Harassment Law 1998, Penal Law §§ 428-430 (угрозы). Киберподразделение полиции Lahav 433Документированные угрозы или клевета, закономерность поведения
СШАЗаконы о кибербуллинге в 48 штатах, 18 U.S.C. § 2261A (сталкинг), § 875 (угрозы), FRE 901 и 902(14). В Нью-Йорке Penal Law § 120.45 (сталкинг) и § 245.15. Для студентов Title IXЗакономерность поведения, умысел, аутентификация по FRE 901. FRE 902(14) даёт самоаутентификацию через сертифицированный хеш
КанадаCriminal Code § 264 (criminal harassment), провинциальные законыПовторяющееся поведение, вызывающее страх, задокументированные доказательства

Тексты по КонсультантПлюс, ИПС «Әділет» (КоАП РК), EUR-Lex и Cornell LII. Нормы иностранного права приведены для ориентира и требуют проверки у местного юриста.

Русскоязычным за рубежом: ЕС, Израиль, ОАЭ, США, Казахстан

Если вы живёте за пределами России и вас травят на русском языке, порядок действий зависит от одного обстоятельства: есть в вашей юрисдикции презумпция для метки времени или нет.

  • • Европейский союз (Германия, Прибалтика, Чехия и другие): здесь и только здесь работает презумпция. По п. 2 ст. 41 Регламента (ЕС) № 910/2014 квалифицированная электронная метка времени пользуется презумпцией точности указанных ею даты и времени и целостности связанных с ними данных, а по п. 3 метка, выданная в одном государстве-члене, признаётся во всех остальных. Опровергать её должна другая сторона. Такую метку выдаёт Disig a.s., квалифицированный поставщик доверительных услуг из Доверенного списка ЕС; она входит в eIDAS SnapPack за $6.99 (около 590 ₽) и в тарифы Enterprise и Company. Параллельно подавайте жалобу площадке по Digital Services Act.
  • • Израиль: для онлайн-клеветы применяется Defamation Law 1965 (Hok Isur Lashon Hara). При угрозах и киберсталкинге обращайтесь в Lahav 433, подав жалобу (tluna) онлайн через israel.police.gov.il или лично на станции. Для распространения интимных изображений работает Prevention of Sexual Harassment Law 1998. Иск на сумму примерно до 39 000 NIS подаётся самостоятельно в Суд мелких исков (Beit Mishpat le-Tvi'ot Ktanot), адвокат не обязателен.
  • • США и Канада: FRE 901 требует аутентификации электронных доказательств, FRE 902(14) допускает самоаутентификацию через сертифицированные хеш-значения. Обращайтесь в местную полицию или в FBI IC3 при серьёзных угрозах. Студентам: если агрессор однокурсник, университет обязан провести расследование по Title IX, и жалоба в Title IX Office подаётся параллельно с заявлением в полицию.
  • • Казахстан: заявление подаётся через портал eGov.kz. За травлю несовершеннолетнего ст. 127-2 КоАП РК предусматривает предупреждение или штраф 10 МРП, при повторе в течение года 30 МРП (около 43 250 и 129 750 тенге при МРП 4 325 тенге в 2026 году). Презумпции eIDAS в Казахстане нет: электронный документ оценивается судом по внутреннему убеждению.
  • • Узбекистан и Таджикистан: основным каналом коммуникации служит Telegram, поэтому фиксация начинается с web.telegram.org. Анонимные каналы и группы удаляются быстро, действовать нужно в тот же час.
  • • ОАЭ и Дубай: одно из самых строгих законодательств в мире (см. таблицу выше). Заявление подаётся на ecrime.ae или через приложение полиции Абу-Даби.
  • • Беларусь и белорусская диаспора: в Беларуси травля преследуется по ст. 188 и 189 УК РБ. Для диаспоры в Польше, Литве и Германии применяется право страны проживания, и при политической подоплёке обращаться следует в полицию страны проживания.
  • • Диаспора из Центральной Азии в России: при травле на территории РФ применяется российское право, порядок описан в разделе о заявлении в полицию. Если травля связана с ксенофобией, деяние может квалифицироваться по ст. 282 УК РФ, а это более тяжкий состав.
  • • Язык значения не имеет: ProofSnap фиксирует содержимое страницы на любом языке, а интерфейс расширения и итоговый PDF доступны на 29 языках. Пакет содержит полный HTML, извлечённый текст DOM и метаданные. Если суд работает на другом языке, понадобится присяжный перевод текста, но хеши, метки времени и подписи перевода не требуют.

Честная оговорка. Презумпция eIDAS действует внутри Европейского союза. В России, Казахстане, Грузии, Армении, Кыргызстане, Узбекистане и Молдове её нет: там суд оценивает материал по своему усмотрению, в России по ст. 67 ГПК РФ. Мы нигде не утверждаем обратного. Практическая ценность фиксации от этого не исчезает: вам вообще есть что предъявить: публикацию, полный адрес и точное время, и вы можете технически ответить на заявление о подделке.

Развод, опека и иммиграция: когда травля пересекается с семейным правом

В русскоязычных общинах за рубежом (Нью-Йорк, Берлин, Тель-Авив) травля часто идёт между бывшими партнёрами: клевета в общинных группах, угрозы через WhatsApp, шантаж иммиграционным статусом. Здесь фиксация особенно важна.

Охранный ордер (США)

В Нью-Йорке петиция подаётся в Family Court (формы 4-1 и 4-1a) для Order of Protection при преследовании со стороны члена семьи либо в Criminal Court для уголовного ордера. Пакеты ProofSnap прикладываются как Exhibit: они содержат хеш SHA-256 и метку времени, которые отвечают требованиям аутентификации по FRE 901(b)(9).

Иммиграционный шантаж

Угрозы вроде «сообщу в USCIS» или «добьюсь депортации» являются отдельным видом преследования, который суды воспринимают серьёзно. Фиксируйте каждое такое сообщение: доказательства пригодятся и для Order of Protection, и для иммиграционного дела (VAWA self-petition, U-visa).

Опека и развод

В делах об опеке суд оценивает поведение обоих родителей. Если бывший партнёр публикует о вас клевету, угрожает в мессенджерах или настраивает детей против вас, материал с меткой времени весомее скриншота. Подробнее: Развод и опека: доказательства из соцсетей для суда.

Для адвокатов: аутентификация по FRE 902(14)

ProofSnap считает хеш SHA-256 каждого файла в манифесте (manifest.json) и подписывает манифест ключом RSA-4096 (manifest.sig). Для самоаутентификации по FRE 902(14):

  1. 1. Кто сертифицирует. Сертификацию подписывает «qualified person»: IT-специалист, поставщик услуг e-discovery, адвокат или сам пользователь, знакомый с процессом. Эксперт-криминалист не обязателен.
  2. 2. Уведомление. Направьте противной стороне письменное уведомление с копией сертификации заблаговременно до заседания (reasonable notice).
  3. 3. Содержание. Сертификация подтверждает, что хеш предъявленного доказательства совпадает с хешем, вычисленным в момент захвата и записанным в manifest.json.
  4. 4. Проверка в заседании. Метку времени (файл manifest.json.ots) можно проверить прямо в суде через Проверку подлинности доказательств или через OpenTimestamps CLI.

Примечание. FRE 902(14) аутентифицирует доказательство, но не снимает возражений по другим основаниям (hearsay, relevance). Противная сторона сохраняет право оспорить доказательство по FRE 104(b). Для дел в судах США ProofSnap включает в пакет отдельный шаблон декларации по правилам 902(13) и 902(14), который подписывает человек.

Для родителей: как помочь ребёнку

  1. 1. Сначала выслушайте. Ребёнок доверился вам. Не забирайте телефон, доступ понадобится для фиксации. Скажите спокойно: «Я тебе верю. Давай разберёмся вместе.»
  2. 2. Не связывайтесь с агрессором или его родителями. Пока нет. Это предупредит их, и они удалят всё. Сначала доказательства, потом разговоры.
  3. 3. Откройте платформу в браузере на компьютере. Войдите в аккаунт ребёнка на web.whatsapp.com, instagram.com, vk.com или discord.com/app, установите ProofSnap и зафиксируйте каждое оскорбительное сообщение, пост и профиль.
  4. 4. Зафиксируйте профиль агрессора. Имя пользователя, аватар, описание, список друзей. Если он удалит аккаунт, у вас останется доказательство того, кто это был.
  5. 5. Составьте хронологию вместе. Спросите ребёнка: «Когда это началось? Как часто? На каких площадках?» Зафиксируйте доказательства с каждой площадки.
  6. 6. Подайте обращение с доказательствами. В школу, в полицию и на площадку. Приложите ZIP-пакеты и распечатанные evidence.pdf.
  7. 7. Если школа не реагирует (Россия): направьте письменную жалобу директору с уведомлением о вручении. Если не помогло, обращайтесь в управление образования района, затем в Рособрнадзор (obrnadzor.gov.ru), прокуратуру и к уполномоченному по правам ребёнка в вашем регионе.

Цена

Для одного конфликта хватает SnapPack. Рублёвые суммы приведены справочно по курсу 84 ₽ за доллар (ЦБ РФ, 15.08.2026), списание идёт в долларах США.

SnapPack

$4.99 около 420 ₽

10 фиксаций страниц, к каждой прилагается хеш SHA-256 и метка времени в блокчейне Bitcoin. Разовая покупка, без подписки и без автопродления.

Хватает на переписку, профиль агрессора, групповой чат и ещё до семи фиксаций: репостов, комментариев, фейковых аккаунтов.

Купить SnapPack

eIDAS SnapPack

$6.99

около 590 ₽ за метку, для судов ЕС

  • Квалифицированная метка времени eIDAS
  • Выдаёт Disig a.s., квалифицированный поставщик доверительных услуг из Доверенного списка ЕС
  • Наборы по 5 за $24.99 (около 2 100 ₽) и по 10 за $49.99 (около 4 200 ₽)

Essential

$8.99/мес

около 755 ₽, или $80 в год (около 6 720 ₽)

  • 100 фиксаций в месяц
  • Хеш SHA-256 и цифровая подпись
  • Для затяжной травли с регулярными эпизодами

Professional

$16.99/мес

около 1 430 ₽, юристам и правозащитникам

  • 200 фиксаций в месяц
  • Несколько дел параллельно
  • Командный доступ

Об оплате. Платежи обрабатывает Stripe, ProofSnap не принимает и не хранит данные карт. Stripe не обслуживает пользователей в России и Беларуси, а карты, выпущенные российскими банками, с 2022 года не работают за пределами страны. Подойдёт карта, выпущенная за рубежом: например, Kaspi или ForteBank (Казахстан), Evocabank (Армения), TBC (Грузия), MBank (Кыргызстан) либо карта любого банка ЕС. Специальных условий нет, достаточно обычной дебетовой карты на ваше имя.

Пробный период 7 дней действует для всех подписок, и для его активации нужна банковская карта. Если отменить подписку до конца пробного периода, списания не будет. Если подписка не нужна, купите разовый SnapPack: это не «вариант без карты», а именно разовая покупка без автопродления. Все цены указаны и списываются в долларах США, рублёвые суммы справочные и меняются вместе с курсом.

Зафиксируйте травлю до того, как её удалят

Каждая фиксация ProofSnap отвечает на три вопроса: что было на странице, когда это зафиксировано и что содержимое не менялось после фиксации. Одна страница занимает 41 секунду, пакет содержит от 11 до 15 файлов и проверяется бесплатно любой стороной спора.

Работает с WhatsApp Web, Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Discord, TikTok, X, Одноклассниками и любым сайтом в Chrome или Microsoft Edge.

Установить расширение

Разовый SnapPack стоит $4.99 (около 420 ₽) за 10 фиксаций, без подписки и без автопродления. Пробный период 7 дней действует для всех подписок, и для его активации нужна банковская карта. Все пакеты доказательств остаются на вашем компьютере.

Частые вопросы

Можно ли использовать скриншоты как доказательство кибербуллинга в суде?

Можно, но с оговоркой. Пункт 55 постановления Пленума ВС РФ от 23.04.2019 № 10 называет допустимыми доказательствами заверенные участниками дела распечатки материалов из сети с указанием адреса интернет-страницы и точного времени её получения. Нотариальное заверение закон не требует. Слабое место скриншота в другом: файл изображения ничем не подтверждает ни время съёмки, ни неизменность содержимого, и по ст. 67 ГПК РФ суд оценивает его свободно. Пакет ProofSnap закрывает именно этот разрыв: исходный код страницы, метаданные, хеш SHA-256, подпись RSA-4096 и метка времени в блокчейне Bitcoin.

Что делать, если агрессор удалил сообщения?

Если пакет ProofSnap сделан до удаления, содержимое страницы, метаданные и метка времени остаются у вас на компьютере и от аккаунта агрессора уже не зависят. Если фиксации не было, действуйте по трём каналам: подайте заявление в полицию как можно скорее, потому что правоохранительные органы могут направить площадке запрос о сохранении данных; запросите копию своих данных через настройки платформы; проверьте публичные посты в архиве web.archive.org и зафиксируйте найденное немедленно.

Какая ответственность за кибербуллинг в России в 2026 году?

Отдельной статьи о кибербуллинге нет, травля квалифицируется по действующим нормам. Ст. 110 УК РФ (доведение до самоубийства путём угроз, жестокого обращения или систематического унижения человеческого достоинства): от двух до шести лет, а при травле несовершеннолетнего или травле в сети от восьми до пятнадцати лет. Ч. 2 ст. 128.1 УК РФ (клевета, совершённая публично с использованием сети Интернет): штраф до 1 000 000 ₽ либо до двух лет. Ч. 1 ст. 137 УК РФ (частная жизнь): до двух лет. Ч. 1 ст. 119 УК РФ (угроза убийством, если были основания опасаться её осуществления): до двух лет. Ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ (оскорбление, совершённое публично с использованием сети Интернет): для граждан штраф от 5 000 до 10 000 ₽.

Как зафиксировать переписку WhatsApp, Telegram или ВКонтакте?

Откройте веб-версию платформы в Chrome или Edge на компьютере: web.whatsapp.com, web.telegram.org, vk.com. Перейдите к нужной переписке, прокрутите её целиком и нажмите на иконку ProofSnap. Расширение сохраняет страницу вместе с исходным кодом, DOM-текстом, метаданными и точным временем по NTP, считает хеш SHA-256 и подписывает манифест ключом RSA-4096. Мобильные приложения не поддерживают расширения браузера, поэтому фиксация делается только с веб-версии.

Сколько стоит нотариальное заверение и есть ли альтернатива?

По тарифам московских нотариусов на 2025 год федеральный тариф за обеспечение доказательств составляет 3 000 ₽, региональный тариф от 3 500 до 3 800 ₽ за страницу протокола и от 150 до 200 ₽ за страницу приложений; под ключ в Москве от 14 500 ₽ за фиксацию от одной до трёх ссылок. ProofSnap стоит $4.99 (около 420 ₽) за 10 фиксаций и делается за 41 секунду, но нотариуса не заменяет. Разумная схема: зафиксировать всё сразу через ProofSnap, а нотариальный протокол заказать на одну или две ключевые страницы.

Может ли ребёнок сам пользоваться ProofSnap?

Практичнее, когда фиксацию делает родитель. Установите ProofSnap в Chrome или Edge на компьютере, войдите в аккаунт ребёнка на веб-версии площадки и зафиксируйте каждое оскорбительное сообщение, пост и профиль. Одна фиксация занимает 41 секунду, а готовый ZIP-пакет остаётся на вашем компьютере и не зависит от того, останется ли переписка в сети.

Как действовать русскоязычным жителям ЕС?

В Европейском союзе действует презумпция: по п. 2 ст. 41 Регламента (ЕС) № 910/2014 квалифицированная электронная метка времени пользуется презумпцией точности указанных ею даты и времени и целостности связанных с ними данных, а по п. 3 признаётся во всех государствах-членах. Метку выдаёт Disig a.s., квалифицированный поставщик доверительных услуг из Доверенного списка ЕС; она входит в eIDAS SnapPack за $6.99 (около 590 ₽) и в тарифы Enterprise и Company. Параллельно подавайте жалобу площадке по Digital Services Act. За пределами ЕС этой презумпции нет.

Куда обращаться при кибербуллинге в России?

Порядок такой. Первое: полиция, заявление в дежурную часть по месту жительства, через Госуслуги (gosuslugi.ru) или интернет-приёмную МВД (mvd.ru). Второе: прокуратура, если в возбуждении дела отказали, а также по делам об оскорблении по ст. 5.61 КоАП РФ, которые возбуждает прокурор. Третье: школа, а при её бездействии управление образования района, Рособрнадзор (obrnadzor.gov.ru) и уполномоченный по правам ребёнка в регионе. Четвёртое: Детский телефон доверия 8-800-2000-122, бесплатно, анонимно, круглосуточно. Доказательства фиксируйте до первого обращения.

Сколько стоит ProofSnap и нужна ли подписка?

Для одного конфликта достаточно SnapPack: $4.99 (около 420 ₽) за 10 фиксаций с меткой времени в блокчейне Bitcoin, разовая покупка без подписки и без автопродления. Если травля тянется месяцами, подойдёт Essential за $8.99 в месяц (около 755 ₽) со 100 фиксациями в месяц или $80 в год (около 6 720 ₽), либо Professional за $16.99 в месяц (около 1 430 ₽) с 200 фиксациями. Пробный период 7 дней действует для всех подписок, и для его активации нужна банковская карта. Цены указаны и списываются в долларах США, рублёвые суммы приведены справочно по курсу 84 ₽ за доллар (ЦБ РФ, 15.08.2026).

Чек-лист фиксации доказательств

  • ☐ Профиль агрессора: имя пользователя, аватар, описание
  • ☐ Каждое оскорбительное сообщение или пост, переписка целиком
  • ☐ Групповые чаты, где происходила травля
  • ☐ Публичные комментарии и ответы
  • ☐ Фейковые аккаунты и аккаунты для выдачи себя за жертву
  • ☐ Stories и исчезающий контент (в течение 24 часов)
  • ☐ Хронология с датами и описанием каждого инцидента
  • ☐ Ваш собственный профиль для подтверждения личности жертвы
  • ☐ Имена свидетелей, видевших травлю

Источники и ссылки

Связанные страницы

Клевета

Клевета и защита деловой репутации

Факт распространения доказывает истец, ст. 152 ГК РФ Мессенджеры

Переписка в Telegram как доказательство

Как зафиксировать чат до удаления OSINT

OSINT 101: сохранение доказательств из соцсетей

Telegram, ВКонтакте и X, фиксация до удаления Развод

Развод и опека: доказательства из соцсетей

Как зафиксировать переписку для бракоразводного процесса Авторство

Украли фото: как доказать авторство

Фиксация публикации и метаданных снимка Инструмент

Проверка подлинности доказательств

Бесплатно, прямо в браузере, без регистрации

Важное уведомление. Эта статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Содержание подготовлено на основе официальных государственных и академических источников, однако не претендует на полноту. По вопросам, касающимся вашей конкретной ситуации, обратитесь к лицензированному адвокату в вашей юрисдикции. ProofSnap не является юридической фирмой, не оказывает юридических услуг и не несёт ответственности за решения, принятые на основе этой статьи. Законы о кибербуллинге и стандарты доказывания различаются по юрисдикциям и меняются, поэтому актуальные нормы уточняйте у местных органов власти.

Зафиксировать доказательства