Что такое ProofSnap?
ProofSnap представляет собой расширение для Chrome и Edge, которое фиксирует веб-страницы как цифровые доказательства. При каждой фиксации создаётся ZIP-пакет от 11 до 15 файлов: скриншот всей страницы, HTML-код, текст DOM, метаданные, PDF-доказательство, криминалистический журнал и цепочка хранения. Хеш SHA-256 каждого файла вносится в манифест, подписанный ключом RSA-4096, а манифест получает метку времени OpenTimestamps (начиная с тарифа Professional) и, в тарифах и пакетах с eIDAS, квалифицированную метку времени. Для суда в Латвии вторая метка особенно важна, потому что Латвия входит в ЕС.
Даёт ли ProofSnap презумпцию в латвийском суде?
Да, но только благодаря квалифицированной метке времени eIDAS и только в том объёме, который установлен Регламентом. Согласно п. 2 ст. 41 Регламента (ЕС) № 910/2014, квалифицированная электронная метка времени пользуется презумпцией точности указанных ею даты и времени и целостности данных, с которыми они связаны. Презумпция не распространяется на правдивость содержания страницы и на авторство. Метка eIDAS входит в тарифы Enterprise и Company, eIDAS SnapPack и Video SnapPack; в Essential и Professional её нет, и тогда суд оценивает пакет наравне с другими доказательствами, без презумпции.
Принимаются ли скриншоты как доказательства в суде Латвии?
Да, как письменное доказательство. Гражданский процессуальный закон Латвии определяет письменные доказательства широко: это сведения о фактах, записанные в том числе техническими средствами в системах записи. Такие доказательства суд оценивает по своему внутреннему убеждению, а обычный скриншот не подтверждает ни времени создания, ни того, что изображение не редактировали. ProofSnap восполняет этот пробел: полный адрес страницы и точное время в metadata.json, хеш SHA-256 каждого файла, подпись манифеста RSA-4096 и метки времени.
На каком языке подавать пакет в латвийский суд?
Судопроизводство в Латвии ведётся на латышском, а документы на иностранных языках подают с заверенным в установленном порядке переводом на латышский. evidence.pdf формируется на 29 языках, включая русский и английский, но латышского среди них нет, поэтому перевод нужен к каждому документу на иностранном языке, в том числе к evidence.pdf. Перевод в подписанный пакет не входит, а хеши, подпись и метки времени относятся к исходным файлам.
Чем ProofSnap отличается от обеспечения доказательств через суд или нотариуса?
В Латвии доказательства по заявлению обеспечивает суд, если их представление позже может стать невозможным или затруднительным, причём заявление можно подать и до иска, и на любой стадии процесса. Присяжный нотариус может, среди прочего, составить нотариальный акт о ходе действий и событий. ProofSnap фиксирует страницу сразу, круглосуточно и без заявления. Для самых важных страниц оба шага можно сочетать: сначала зафиксировать всё расширением, затем закрепить главное через суд или нотариуса.
Как зафиксировать переписку WhatsApp или Telegram для суда?
Переписку из мессенджеров можно представить в суд как доказательство, но обычный скриншот легко оспорить: по нему не видно, что сообщения не редактировали и не удаляли, а имя контакта пользователь задаёт сам. ProofSnap фиксирует веб-версию мессенджера вместе с метаданными, хешем SHA-256, подписью манифеста и, начиная с тарифа Professional, меткой времени. Для экспорта чата Telegram есть отдельная услуга по подготовке расшифровки переписки для суда.
Как собрать доказательства мошенничества с объявлением на ss.lv или в Facebook Marketplace?
К заявлению в Государственную полицию прикладывают само объявление, переписку с продавцом, платёжные документы и всё, что подтверждает, что и когда вам обещали. Зафиксируйте объявление и профиль продавца до того, как их удалят: ProofSnap сохраняет страницу вместе с адресом, временем, хешами и подписью, а тот же пакет пригодится банку при оспаривании платежа. Порядок действий разобран на странице «Онлайн-мошенничество и чарджбэк».
Клевета в Латвии: уголовная или гражданская ответственность?
Возможны обе. Уголовный закон Латвии наказывает умышленное публичное распространение заведомо ложных измышлений, позорящих другое лицо. Гражданский закон позволяет требовать через суд опровержения сведений, порочащих честь и достоинство, и денежной компенсации, если распространитель не докажет, что эти сведения соответствуют действительности. В обоих случаях придётся показать, что сведения были распространены, а доказательства этого исчезают вместе с удалённым постом. Разбор по шагам есть в руководстве о клевете и защите деловой репутации.
Как вернуть залог за съёмную квартиру в Риге?
Спор о залоге обычно решают объявление, переписка с арендодателем и состояние квартиры при въезде и выезде. Зафиксируйте объявление на ss.lv или другом сайте, пока его не сняли, и переписку в WhatsApp или Telegram, а фотографии квартиры закрепите функцией сертификации файлов: хеш SHA-256 и метка времени покажут, что снимки не менялись после сертификации. Подробнее в руководстве об аренде жилья и возврате залога.
Как доказать, что зафиксированный материал не подменили?
Подмену после фиксации на любом тарифе выявляют хеши и подпись манифеста: хеш SHA-256 каждого файла внесён в подписанный манифест, поэтому любое последующее изменение файла видно при проверке. Метка времени (начиная с тарифа Professional) дополнительно показывает, что пакет существовал не позднее указанного момента. Сертификат происхождения, кроме того, описывает среду фиксации: признаки автоматизации, время NTP, DNS и целостность устройства. Проверить пакет можно в бесплатной Проверке подлинности доказательств.
Как сохранить доказательства из соцсетей при разводе?
При разводе и определении места жительства ребёнка в суд представляют переписку в WhatsApp, Telegram и Viber, публикации в соцсетях, профили на сайтах знакомств и финансовые документы. Главное правило простое: зафиксируйте материал до того, как супруг его удалит. ProofSnap собирает пакет с хешами, подписью и, начиная с тарифа Professional, меткой времени прямо в браузере. Подробности в руководстве по доказательствам для развода.
Сколько стоит ProofSnap и есть ли пробный период?
На всех тарифах доступен пробный период 7 дней, для его активации нужна банковская карта. Дальше вы выбираете ежемесячную или годовую подписку: Essential $8.99 в месяц (около 8,04 €) или $80 в год (около 71,58 €), Professional $16.99 в месяц (около 15,20 €) или $160 в год (около 143,15 €), Enterprise $28.99 в месяц (около 25,94 €) или $280 в год (около 250,51 €). Без подписки можно купить SnapPack на 10 фиксаций за $4.99 (около 4,46 €). Все цены указаны в долларах США, суммы в евро приблизительные; карты латвийских банков принимаются.
Что такое криминалистический режим и в какие тарифы он входит?
Криминалистический режим добавляет к фиксации полную запись сетевого обмена страницы: каждый HTTP-запрос и ответ (network.har), WARC-копию страницы, все загруженные ресурсы и данные TLS-сертификата сайта. Для этого расширение подключает отладчик, и браузер показывает баннер о том, что вкладка «отлаживается». Хеш каждого из этих файлов вносится в подписанный манифест, поэтому метки времени распространяются на сетевой архив так же, как на скриншот. Режим входит в тарифы Professional, Enterprise и Company; в Essential и SnapPack его нет.
Как самостоятельно проверить пакет доказательств?
Перетащите ZIP-архив в Проверку подлинности доказательств: она сверит хеши файлов с manifest.json, проверит подпись манифеста и метки времени. Без браузера хеши и подпись проверяются скриптами verification/verify.sh и verification/verify.ps1 из самого архива, а хеш любого файла можно пересчитать командой shasum -a 256 в macOS и Linux или Get-FileHash в Windows. Метку OpenTimestamps можно отдельно проверить на opentimestamps.org.
Можно ли зафиксировать публикацию, которую уже удалили?
Нет. ProofSnap фиксирует только то, что открыто в браузере в момент фиксации, и не восстанавливает удалённый контент. Поэтому фиксировать страницу, переписку или отзыв стоит сразу, как только вы их увидели, до претензии или иска, пока другая сторона не успела ничего удалить.
Почему для Латвии сделана отдельная страница?
Потому что в Латвии одновременно действуют национальный Гражданский процессуальный закон и Регламент ЕС eIDAS, а процесс идёт на латышском. При этом, по данным Центрального статистического управления Латвии (опрос об образовании взрослых, проведённый в 2021 и 2022 годах, опубликован 23.10.2023), дома говорят по-русски 34,6% жителей Латвии в возрасте от 18 до 69 лет. Ссылаться на российские нормы или казахстанскую практику было бы неточно, а о переводе на латышский общая страница не говорит. Для всего русскоязычного пространства есть общая русская версия сайта.
