Листування в Telegram як доказ у суді: сертифікуємо ваш експорт

Чому скріншот із Telegram легко оспорити

Можливо, вирішальний доказ уже у вас у телефоні. Проблема у формі, в якій він існує.

Як експортувати чат Telegram для суду

Функція «Експорт історії чату» (в англійському інтерфейсі Export chat history) є лише в програмі Telegram Desktop. Її немає в застосунках для Android та iPhone, у Telegram Web і в нативній програмі Telegram для macOS з App Store.

Експорт крок за кроком

1. Відкрийте потрібну розмову в Telegram Desktop, натисніть три крапки вгорі праворуч і виберіть «Експорт історії чату».
2. У налаштуваннях експорту позначте всі типи медіа, які є в розмові: фото, відео, голосові та відеоповідомлення, стікери, GIF і файли. Пересуньте повзунок обмеження розміру до максимуму, щоб великі вкладення теж потрапили в експорт, і залиште період «за весь час».
3. Виберіть формат JSON (машинозчитувальний) і запустіть експорт.
4. Повторіть експорт із тими самими налаштуваннями, але у форматі HTML (для читання).
5. Ви отримаєте дві папки ChatExport. Запакуйте кожну повністю в ZIP і надішліть нам після оплати.

{
  "id": 47,
  "type": "message",
  "date": "2026-03-14T14:11:32",
  "date_unixtime": "1773490292",
  "edited": "2026-03-14T14:12:05",
  "from": "Олег | Техніка б/в",
  "from_id": "user123456789",
  "text": "Гарантую. Номер накладної скину ввечері."
}

Ілюстрація зі справжніми назвами полів з опублікованої схеми експорту Telegram (англійською). Поле date записано без часового поясу, а date_unixtime є абсолютним часом Unix. Ми звіряємо обидва і явно вказуємо часовий пояс у розшифровці, щоб суду не довелося здогадуватися, за яким часовим поясом зазначено час повідомлень.

Листування в Telegram як доказ у суді: що важливо в Україні та в ЄС

Українське процесуальне право прямо називає повідомлення електронними доказами. За статтею 100 ЦПК України електронними доказами є, зокрема, «веб-сайти (сторінки), текстові, мультимедійні та голосові повідомлення, метадані».

Український суд оцінює пакет ProofSnap за своїм внутрішнім переконанням у сукупності з іншими доказами. Сильна сторона пакета в тому, що оригінальний експорт збережено, кожен файл має хеш SHA-256, а кожен крок записано в ланцюгу зберігання доказів. Як саме оформити подання, вирішує ваш адвокат; пакет дає йому файли й записи, на які можна послатися.

Сертифікація фіксує, що експорт існував у такому стані не пізніше позначки часу, а будь-яку зміну після запечатування можна виявити. Числовий from_id із JSON прив’язує повідомлення до конкретного ідентифікатора акаунта, а не до імені, яке можна змінити. ProofSnap є інструментом для фіксації доказів і не надає юридичних консультацій; щодо вашої справи зверніться до адвоката.

Сертифікований експорт Telegram і скріншот: порівняння

Експертиза досліджує сам пристрій і часто доповнює сертифікацію. Оскільки ми зберігаємо ваші оригінальні файли result.json і messages.html, призначений судом експерт може звірити розшифровку з джерелом.

Для вебсторінки, а не чату

Треба зафіксувати вебсторінку, а не листування?

Якщо доказом є сайт, публічний Telegram-канал у браузері, оголошення, допис чи відгук, розширення ProofSnap для Chrome дає змогу зафіксувати його самостійно за кілька секунд: хеш SHA-256, підпис RSA-4096 і сертифікат походження у ZIP-пакеті, що містить від 11 до 15 файлів. Не хочете робити це самі? Скористайтеся нашою послугою фіксації вебсторінки.