事業者・弁護士・レピュテーション担当者の方へ
偽・誹謗中傷のGoogle口コミ？ 消される前に証拠化を。
見つけたその瞬間にライブの口コミを保全 — 「スクショは偽造だ」と言われる前に、本物だったと証明を。SHA-256ハッシュ + Bitcoinブロックチェーンのタイムスタンプ。10秒で裁判対応の証拠ZIP。
競合、または一度も客でなかった者が、誹謗中傷の星1つレビューを投稿する。弁護士に相談する頃には編集・削除され、スクリーンショットは「誰でも加工できる」として無価値です。ProofSnapはライブのページ — 口コミ本文、投稿者プロフィール、URL、完全なメタデータ — を取得し、SHA-256ハッシュとBitcoin OpenTimestampsアンカーで封印します。裁判に進むならEU eIDAS認定タイムスタンプを追加。
買い切り · サブスク不要 · 証拠ZIPは永久にあなたのもの。サンプルZIPを見る →
Microsoft Edgeでも利用可能
1取得10秒 · 従量課金$4.99から · 法的に有効なデジタル証拠
匿名希望
クチコミ1件 · 写真0枚
「完全な詐欺です。お金を取られて何も提供されませんでした。この会社は絶対に信用しないでください。人生最悪の経験。」
取得・封印済み
SHA-256 · タイムスタンプ
左：参考例（架空の投稿者、実在の事業者ではありません）。右：ProofSnapのサイドパネル。
全取得にBitcoin OpenTimestamps · 無料・オープンソースのTrust Verifierで誰でもZIPを検証可能
かんたん回答
偽の口コミを裁判で使える証拠として保全するには？
ProofSnapでライブの口コミを取得すれば、10秒で裁判対応の証拠ZIPが手に入ります — 編集・削除される前に、正確な文面・投稿者・公開された瞬間を証明します。従量課金はBitcoin証明付き$4.99から、EU認定タイムスタンプ付き$6.99から。
技術的詳細：ProofSnapはページ全体（スクリーンショット、ページソース、投稿者プロフィール、URL、メタデータ）を取得し、SHA-256ハッシュを計算してOpenTimestamps経由でBitcoinブロックチェーンにアンカーします。任意でDisigのeIDAS認定タイムスタンプ（RFC 3161）を追加すれば、eIDAS第41条第2項によりEU27か国で正確性の法的推定が働きます。日本でも総務大臣認定の認定タイムスタンプ制度（2021年〜）が存在証明・非改ざん証明として用いられています。証拠ZIPは無料のProofSnap Trust Verifierで誰でも検証可能です。通報・削除の前に必ず保全を — 消えてしまえば証拠も失われます。
なぜ偽口コミのスクショは裁判で通用しないのか
偽・誹謗中傷の口コミに苦しむとき、ただのスクリーンショットは最も弱い証拠です。4つの問題はすべて10秒で防げます。
口コミが消える
投稿者は数秒で編集・削除でき、プラットフォームも独自の判断で口コミを削除します。消えた瞬間、あなたを中傷した文面は復元不能になります。
検証可能な時刻がない
スクリーンショットには証明可能な取得時刻がありません。投稿者に「捏造だ」と言われても、いつ表示されていたかを独立して証明できません。
「誰でも加工できる」
画像ファイルは簡単に編集できます。暗号学的ハッシュがなければ、相手方の弁護士やプラットフォームの信頼チームに、検証不能として一蹴されかねません。
URL・ソース・カストディがない
スクリーンショットには、発信者情報開示や名誉毀損の主張に必要なページURL、ページソース、投稿者ハンドル、フォレンジック・メタデータがありません。
偽・誹謗中傷の口コミと闘うためにProofSnapを使う人
事業を営む方も、代理する方も、評判を管理する方も — 削除されても残る証拠を手に。
名誉毀損の訴訟・発信者情報開示
通常はプラットフォームではなく投稿者を相手にします。まず口コミを保全し、発信者情報開示（プロバイダ責任制限法〔現・情報流通プラットフォーム対処法〕・2022年改正の開示命令）で匿名の投稿者を特定してから損害賠償を請求 — 何がいつ書かれたかをタイムスタンプ付きで証明します。
削除申請・消費者庁への申告
Googleや食べログは削除前に具体的な情報を求めます。フォレンジック取得は、正確な文面・投稿者・日付を記録 — サクラ・ステマ規制（景品表示法、2023年10月施行）に基づく消費者庁への申告も強化します。
口コミ爆撃・脅迫
競合が偽の星1つレビューで攻撃したり、「口コミを消す」見返りに金銭を要求したりした場合、組織的なパターンと脅迫のやり取りを、警察・弁護士・プラットフォーム向けのタイムスタンプ付き証拠として保全します。
「今これを見た」から裁判対応まで4ステップ
専門知識は不要。全体で約10秒です。
口コミを開く
Google、Googleマップ、食べログ、SNSなどで、偽・誹謗中傷の口コミが表示されているうちに開きます。
ProofSnapをクリック
ワンクリックで、口コミ本文・投稿者名・URL・メタデータ・DOM内容・SHA-256ハッシュとともにページ全体を取得します。
証拠をダウンロード
スクリーンショット、ページソース、メタデータ、チェーン・オブ・カストディ、フォレンジックログ、裁判対応PDFを含むブロックチェーン・タイムスタンプ付きZIPを取得。
対応する
削除申請、消費者庁への申告、内容証明、発信者情報開示請求、名誉毀損訴訟に添付します。
証拠ZIPの中身 — 最大15個のフォレンジックファイル、すべて無料のTrust Verifierで検証可能
SnapPackとProfessionalにはBitcoinブロックチェーンのタイムスタンプ（.ots）が含まれます。eIDAS認定タイムスタンプ（.tsr + eidas_validation.json）はeIDAS SnapPackとEnterpriseに付属します。
2層の証明 — 重要度で選ぶ
すべての取得はBitcoinブロックチェーンにアンカーされます。EUの裁判や越境案件にはEU認定タイムスタンプを追加。
第1層 — Bitcoin OpenTimestamps
取得物のSHA-256ハッシュをBitcoinブロックチェーンにアンカー — 分散型で独立、改ざん不能に、口コミが時刻Tに存在したことを証明します。存在証明・非改ざん証明として証拠力を支えます。
全有料プランに含む · またはSnapPack $4.99（10回取得）で単体利用
第2層 — eIDAS認定タイムスタンプ
EU信頼リスト掲載の認定トラストサービスプロバイダDisig a.s.が発行。eIDAS第41条第2項により正確性の法的推定を持ち、EUの裁判で立証責任を転換します — 相手方が反証しなければなりません。越境案件に有効です。
eIDAS SnapPack $6.99から追加 · またはEnterpriseに含む
どこで通用するか
名誉毀損 — 民法709条・刑法230条
虚偽の事実で社会的評価を低下させる口コミは、損害賠償・削除・刑事告訴の対象となり得ます（名誉毀損罪は3年以下の拘禁刑または50万円以下の罰金）。
発信者情報開示
プロバイダ責任制限法（2022年改正の開示命令）で匿名投稿者を特定。まず保全、次に開示。
サクラ・ステマ規制
景品表示法5条3号（2023年10月〜）。ステマは措置命令、サクラが優良誤認なら売上の3%の課徴金。
EU — eIDAS第41条第2項
認定タイムスタンプは27か国で正確性の推定 — 立証責任の転換。越境案件向け。
ProofSnapは証拠ツールであり、法律事務所ではありません。個別の紛争については弁護士にご相談ください。
取得ごとに支払う、またはサブスク
偽口コミは通常1回限りの緊急事態 — だから多くの方はSnapPackだけを購入します。サブスクは不要。
どれを選ぶ？重要度と件数で選択。
SnapPack
$4.9910回のページ取得、各回にSHA-256ハッシュとBitcoinブロックチェーンのタイムスタンプ、完全なフォレンジック証拠ZIP付き。買い切り — サブスクも自動更新もなし。
- 口コミが特定時刻に存在したことの証明
- チェーン・オブ・カストディと来歴証明書PDF
- 口コミ・プロフィール・脅迫スレッドを10件取得
eIDAS SnapPack — 裁判に進むとき
取得にEU認定タイムスタンプ（第41条第2項の推定）を追加。クレジットは12か月有効。
eIDAS SnapPackの各取得にもBitcoin OpenTimestampsアンカーが含まれます — 両層が1つのZIPに。
またはサブスク — 継続的なレピュテーション監視に
毎週口コミを取得する代理店、多店舗ブランド、評判管理チーム向け。年額プランは20%お得。
Essential
または$80/年（20%お得）
- 月100回取得
- SHA-256ハッシュ + デジタル署名
- ブロックチェーン・タイムスタンプなし — SnapPackをご利用ください
- チェーン・オブ・カストディ付きフォレンジックZIP
Professional
または$160/年（20%お得）
- 月200回取得
- 全取得にBitcoin OpenTimestamps
- 日付を独立して検証可能
- チームアカウント
Enterprise
または$280/年（20%お得）
- 取得無制限
- 全取得にBitcoin OpenTimestamps
- 月10回のeIDAS認定スタンプ
- メールサポート · 3営業日以内に返信
7日間無料トライアルにはクレジットカードが必要です。トライアル期間内ならいつでも解約可能 — 料金は発生しません。
2名以上のチームはCompanyのシート単価（$18.99/シート/月）をご利用いただけます。事業経費として損金算入可能。
2種類のパック。通常のSnapPack（$4.99）はBitcoin OpenTimestamps層付きで10回取得。EU第41条第2項の認定タイムスタンプにはeIDAS SnapPackをご利用ください — これらのスタンプがBitcoinの上に認定層を追加します。
クレジットはすぐには失効しません。eIDAS SnapPackのクレジットは12か月有効なので、紛争前にまとめ買いできます。決済はStripeにより安全に処理され、SnapPackを含むすべての購入にクレジットカードが必要です。
レピュテーション業者・スクショ・Wayback Machineとの比較
月額顧問料なしで、あなたが保有するフォレンジック級の証拠。
| 機能 | ProofSnap | レピュテーション業者 | 手動スクショ | Wayback Machine |
|---|---|---|---|---|
| 削除前に口コミを取得 | 場合による | 手動 | ほぼ不可（動的ページ） | |
| SHA-256ハッシュ + Bitcoinタイムスタンプ | なし | なし | なし | |
| EU eIDAS認定タイムスタンプ対応 | なし | なし | なし | |
| チェーン・オブ・カストディ + 投稿者メタデータ | 一部 | なし | なし | |
| 証拠を自分で保有（顧問料なし） | なし | |||
| 裁判向けに設計・法的に有効 | なし | 争われやすい | 補強用のみ | |
| 開始価格 | SnapPack $4.99 · eIDAS 1本 $6.99 | 月数万円〜 | $0 | 無料 |
比較は2026年時点の公開価格に基づきます。競合の条件は地域・契約により異なる場合があります。
よくある質問
証拠を消させない。
次に偽の口コミが事業を襲ったら、10秒で証拠化を。SnapPack $4.99から — 裁判に進むならEU認定タイムスタンプを$6.99から追加。
口コミを証拠化 — 7日間無料トライアル7日間無料トライアルにはクレジットカードが必要です。トライアル期間内ならいつでも解約可能 — 料金は発生しません。サブスクは不要？ SnapPackを$4.99で購入。