Prova visiva
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Cattura a scorrimento dell'intera pagina web
evidence.pdf
Riepilogo forense leggibile con tutti i metadati
Piena prova salvo disconoscimento
Nel 2026 uno screenshot prodotto in un giudizio civile italiano fa piena prova finché la controparte non ne disconosce la conformità: da quel momento conta poterne dimostrare integrità e data. ProofSnap aggiunge a ogni cattura hash SHA-256 e firma RSA-4096 e, a seconda del piano, un ancoraggio Bitcoin e una marca temporale qualificata eIDAS.
Gli elementi tecnici che documentano integrità e data della cattura
Pacchetto probatorio autoverificabile: chiunque abbia lo ZIP può confermarne l'integrità tramite standard aperti (SHA-256, OpenTimestamps, eIDAS), anche se la nostra azienda dovesse scomparire. Nessun vendor lock-in, nessun «fidati di noi».
Da 8,99 $/mese (circa 7,80 €) Pacchetto probatorio fino a 15 file
Piena prova salvo disconoscimento (Italia) · Presunzione eIDAS per la marca qualificata (UE) ·
Disponibile anche per Microsoft Edge · Marche temporali qualificate eIDAS nei piani Enterprise e Company e negli eIDAS SnapPack
Nessun account, niente da configurare.
Scarica un pacchetto di prove reale. Apri il PDF, leggi la catena di custodia, poi trascina l’intero ZIP nel Verificatore di autenticità e guarda il verificatore controllare hash, firma e marche temporali sotto i tuoi occhi.
Scarica il pacchetto di esempioZIP da 7,5 MB. Nessun account, nessun indirizzo email, niente da installare.
Tu ci invii un link o i file, noi entro 48 ore ti consegniamo un pacchetto firmato e marcato temporalmente, verificabile da un tribunale, anche per i video di YouTube.
Un’esportazione della chat è il file che l’app ti fornisce quando tocchi «Esporta chat». Noi la trasformiamo in una trascrizione leggibile, calcoliamo l’hash di ogni file e apponiamo la marca temporale al risultato, così ogni modifica successiva alla certificazione risulta rilevabile.
ProofSnap è l'estensione per Chrome ed Edge che trasforma una pagina web in prova digitale utilizzabile in giudizio. Nel 2026, in Italia e nel Canton Ticino, ogni cattura include hash SHA-256, firma RSA-4096 e catena di custodia ISO/IEC 27037; a seconda del piano, anche ancoraggio Bitcoin e marca temporale qualificata eIDAS, utili se la controparte disconosce la riproduzione.
A seconda del piano il pacchetto contiene anche la registrazione dello schermo del processo di cattura e un Certificato di provenienza con 6 controlli di integrità dell’immagine; l’ancoraggio Bitcoin tramite OpenTimestamps è incluso a partire dal piano Professional. Le marche temporali qualificate dei piani Enterprise e Company e degli eIDAS SnapPack sono rilasciate da Disig a.s., prestatore di servizi fiduciari qualificato iscritto nella EU Trusted List. Da 8,99 $/mese (circa 7,80 €), prova gratuita di 7 giorni con carta.
Di Radim Motycka, fondatore e ingegnere capo di ProofSnap, autore dell’integrazione delle marche temporali qualificate eIDAS nel pacchetto probatorio · · Verificabile in modo indipendente tramite il Verificatore di autenticità
Da solo, uno screenshot non mostra quando è stato fatto, da dove proviene né se qualcuno l’ha modificato. Vediamo perché.
Le date dei file possono essere modificate in pochi secondi. I giudici lo sanno: per questo la data scritta nel file non dimostra nulla.
Qualsiasi screenshot si può ritoccare in pochi secondi con l’IA. Senza un hash SHA-256 non si può dimostrare che il file non sia cambiato dal momento della cattura.
Chi l'ha catturato? Quando? Su quale dispositivo? Come è stato conservato? Gli screenshot non rispondono a nessuna di queste domande.
Il tuo screenshot
Pacchetto probatorio ProofSnap
Non fidarti di noi. Fidati della matematica.
La maggior parte degli strumenti per acquisire prove web ti rende dipendente dal fornitore. Le prove ProofSnap si possono verificare senza il fornitore: chiunque abbia lo ZIP può confermarne l'integrità tramite standard aperti (SHA-256, OpenTimestamps, eIDAS), che ProofSnap esista ancora o no.
| ProofSnap | Page Vault / Pagefreezer | Notaio / Wayback Machine | |
|---|---|---|---|
| Verificabile senza il fornitore? | Sì, SHA-256 e OpenTimestamps restano verificabili nel tempo | No, la verifica richiede il loro portale | No, dipende dalla disponibilità dell'archivio |
| E se il fornitore scompare? | La prova resta verificabile | La prova diventa difficile da difendere | Le copie su Wayback possono essere rimosse su richiesta |
| Verifica indipendente a opera di un consulente tecnico informatico | Qualsiasi consulente tecnico, con gli script inclusi | Richiede la cooperazione del fornitore | Richiede uno screenshot manuale |
| Prova crittografica nel file stesso | Sì, standard aperti (SHA-256, OTS, eIDAS) | Formato proprietario | Nessuna |
«Il suo valore sta nel fatto di essere autoverificabile, non necessariamente nella credibilità o nella fiducia riposta nell'azienda o nell'istituzione che lo sostiene.»
Nessun account richiesto · Apri il Verificatore di autenticità e trascina qualsiasi ZIP di ProofSnap
Il Codice civile e il Regolamento eIDAS fissano i due punti che decidono il valore di uno screenshot: la piena prova salvo disconoscimento e, per la marca temporale qualificata, la presunzione di esattezza della data. ProofSnap documenta ciò che conta quando la conformità viene contestata: integrità verificabile, catena di custodia e, nei piani che la includono, la marca temporale qualificata.
Codice civile · Art. 2712
«Le riproduzioni fotografiche, informatiche o cinematografiche, le registrazioni fonografiche e, in genere, ogni altra rappresentazione meccanica di fatti e di cose formano piena prova dei fatti e delle cose rappresentate, se colui contro il quale sono prodotte non ne disconosce la conformità ai fatti o alle cose medesime.» Art. 2712 del Codice civile
La norma attribuisce alle riproduzioni informatiche efficacia di piena prova dei fatti rappresentati se la controparte non ne disconosce la conformità.
Regolamento eIDAS
La marca temporale qualificata emessa da un prestatore di servizi fiduciari qualificato (QTSP) iscritto nella EU Trusted List gode di presunzione di esattezza della data e dell'ora ai sensi dell'art. 41, par. 2, del Regolamento eIDAS. Nei piani Enterprise e Company e con gli eIDAS SnapPack, ProofSnap aggiunge la marca temporale qualificata di Disig a.s., prestatore di servizi fiduciari qualificato iscritto nella EU Trusted List.
Se la controparte disconosce la conformità della riproduzione, la piena prova viene meno; i requisiti di un disconoscimento efficace sono spiegati nella guida quando lo screenshot fa piena prova. Per questo ProofSnap mette a disposizione quattro elementi tecnici verificabili: hash SHA-256 del contenuto, firma crittografica RSA-4096 del manifest, dal piano Professional l’ancoraggio Bitcoin OpenTimestamps e, nei piani Enterprise e Company e con gli eIDAS SnapPack, la marca temporale qualificata eIDAS.
La firma RSA-4096 del manifest è una firma tecnica che lega fra loro i file del pacchetto: non è una firma elettronica qualificata ai sensi del Regolamento eIDAS e non conferisce al pacchetto l'efficacia della scrittura privata.
Nota: le informazioni fornite hanno carattere orientativo e non sostituiscono la consulenza legale per il caso concreto.
Studi legali
Conservazione preventiva di contenuti web, social media e marketplace prima dell'avvio di azioni per diffamazione, contraffazione e concorrenza sleale.
Compliance bancaria e fintech
Conservazione delle comunicazioni con la clientela, documentazione antiriciclaggio e tracciabilità dell'onboarding digitale.
Proprietà intellettuale
Prova di violazioni di marchi, brevetti e diritto d'autore su siti web, marketplace (Amazon, eBay) e social network.
Risorse umane e indagini interne
Documentazione di mobbing, discriminazioni e illeciti disciplinari.
Locazioni brevi e piattaforme
Archivio delle conversazioni con gli ospiti su Airbnb, Booking.com e Vrbo per controversie su danni e rimborsi.
Giornalismo e media
Archiviazione delle fonti primarie con marca temporale, a tutela contro cancellazioni o modifiche successive.
Svizzera italiana · Canton Ticino e Grigioni italiano
La Svizzera non fa parte dell'Unione europea, quindi il Regolamento eIDAS non vi si applica direttamente e la presunzione eIDAS non opera davanti a un giudice svizzero. Il giudice svizzero apprezza liberamente le prove, comprese quelle elettroniche. Un pacchetto ProofSnap resta quindi utilizzabile anche in Ticino, perché il suo valore poggia sull’integrità tecnica verificabile.
«Il giudice fonda il proprio convincimento apprezzando liberamente le prove.»
Art. 157 del Codice di diritto processuale civile svizzero (CPC)
In Svizzera le firme e le marche temporali qualificate sono disciplinate dalla legge sulla firma elettronica (FiEle), non da eIDAS. Un giudice ticinese valuta liberamente la marca temporale qualificata eIDAS di ProofSnap: non gode della presunzione UE, ma resta un elemento tecnico verificabile.
La denuncia si presenta alla polizia cantonale; gli incidenti informatici si segnalano all'Ufficio federale della cibersicurezza (UFCS) e le truffe ad antifraud.ch.
In concreto: ogni cattura produce con un clic un pacchetto probatorio da 11 a 15 file, con hash SHA-256 e firma RSA-4096 e, a seconda del piano, ancoraggio Bitcoin via OpenTimestamps e un Certificato di provenienza con 6 controlli di integrità dell’immagine. Lo stesso pacchetto si verifica in modo identico a Milano e a Lugano, tramite il Verificatore di autenticità, senza dipendere dai server ProofSnap.
Lavori abitualmente con il diritto svizzero? L'edizione per la Svizzera italiana tratta per esteso le regole processuali svizzere, la FiEle, i termini del CO e il percorso dall'autorità di conciliazione al Tribunale federale.
Parere legale · 21 aprile 2026
Il parere è stato redatto dallo studio SEDLAKOVA LEGAL s.r.o. (Brno, codice identificativo 05669871) su incarico di ProofSnap, sulla base del diritto dell'Unione europea e del diritto processuale ceco. Non è un parere di diritto italiano e le sue conclusioni non sono automaticamente trasponibili: ciò che vale anche in Italia è la parte tecnica, che il giudice italiano valuta secondo le proprie norme processuali.
Conclusione del parere
Nella prospettiva del diritto processuale ceco e del diritto dell'UE, il parere conclude che gli esiti sono in via generale utilizzabili come mezzi di prova.
Confronto con il notaio
Il parere definisce la prova ottenuta con ProofSnap «un'alternativa idonea ed economicamente vantaggiosa per la dimostrazione della registrazione elettronica». Da 6,99 $ (circa 6,10 €) per marca temporale eIDAS in modalità pay-per-use.
Regolamento eIDAS
La marca temporale qualificata di Disig a.s. (prestatore qualificato iscritto nella EU Trusted List) fa presumere esatte la data e l'ora indicate, fino a prova contraria.
«Gli esiti del Servizio ProofSnap sono, nella prospettiva del diritto processuale ceco e del quadro giuridico dell'Unione europea, generalmente utilizzabili come mezzi di prova in qualunque tipo di procedimento.»
Conclusione del parere legale, SEDLAKOVA LEGAL s.r.o., 21 aprile 2026
Il parere è pubblicamente accessibile, senza registrazione. Le conclusioni riflettono la valutazione giuridica dell'estensore e non costituiscono consulenza legale vincolante.
Scelto da professionisti di
Le marche temporali qualificate sono rilasciate da Disig a.s., prestatore di servizi fiduciari qualificato iscritto nella EU Trusted List. Verifica sulla EU Trusted List.
Scopri come ProofSnap cattura con un clic prove web utilizzabili in tribunale, con hash, firma e, dal piano Professional, timestamp blockchain.
Scopri come ProofSnap crea con un clic prove digitali utilizzabili in tribunale
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Un semplice file immagine si contesta con facilità. Il verbale notarile di constatazione richiede un appuntamento e ha un costo da concordare con lo studio; l'acquisizione forense di pagine web affidata a un perito informatico è su preventivo e richiede giorni o settimane. ProofSnap offre un'alternativa immediata con la cristallizzazione delle prove digitali.
Lo screenshot ha valore probatorio in Italia? Secondo il Codice civile le riproduzioni informatiche, come gli screenshot, fanno piena prova dei fatti rappresentati se la controparte non ne disconosce la conformità. Un messaggio WhatsApp acquisito senza metodo forense si contesta con facilità. Per rafforzare il valore probatorio di uno screenshot è necessario dimostrare l'integrità (hash SHA-256), la coerenza del pacchetto (firma crittografica) e un riferimento temporale verificabile (marca temporale) del contenuto catturato.
| Criterio | ProofSnap | Notaio | Perito forense |
|---|---|---|---|
| Costo | Da 8,99 $/mese (circa 7,80 €) | Su preventivo | Su preventivo |
| Tempo | Un clic | Giorni (appuntamento) | Giorni o settimane |
| Hash SHA-256 | Automatico su ogni file | No | Manuale |
| Timestamp blockchain | Bitcoin (OpenTimestamps, dal piano Professional) | No | Variabile |
| Firma crittografica | RSA-4096 automatica | Firma autografa | Variabile |
| Catena di custodia | Automatica (ISO 27037) | Verbale notarile | Relazione peritale |
| Disponibilità | 24/7, immediata | Orari d'ufficio | Su incarico |
| Verifica indipendente | Verificatore di autenticità o controllo manuale | Atto pubblico | Relazione tecnica |
| Certificato di provenienza | 6 controlli di integrità dell’immagine | No | Variabile |
| Video del processo di acquisizione | Registrazione dello schermo dell’intero processo | No | No |
| Marca temporale qualificata eIDAS | Presunzione di esattezza della data (piani Enterprise e Company o eIDAS SnapPack) | No | No |
| Ideale per | Prove urgenti, documentazione sistematica, privati, avvocati, host Airbnb | Atti pubblici, procedure formali | Perizie giudiziarie complesse |
Verbale notarile di constatazione
circa 5,80 €/mese · ProofSnap, piano annuale
Screenshot classico
Nota: ProofSnap non sostituisce una certificazione notarile per le procedure che richiedono un atto pubblico. È una soluzione complementare ideale per la conservazione urgente delle prove, la documentazione sistematica e le situazioni in cui il verbale notarile di constatazione non è praticabile.
Un clic nell'estensione. Lo ZIP contiene da 11 a 15 file, verificabili in modo indipendente da chiunque o da un tribunale.
Contenuto dello ZIP: screenshot.jpeg (cattura a pagina intera), evidence.pdf (riepilogo forense), page.html (codice sorgente completo), domtextcontent.txt (testo estratto), metadata.json (URL, timestamp, browser, protocollo TLS), manifest.json (hash SHA-256), manifest.sig (firma RSA-4096), publickey.pem (chiave pubblica di verifica), manifest.json.ots (prova OpenTimestamps ancorata alla blockchain Bitcoin), provenance_certificate.pdf (certificato con 6 controlli di integrità dell’immagine), capture_video.webm (registrazione video del processo, in tre modalità: Auto, Manuale, Sessione), manifest.json.tsr (marca temporale qualificata eIDAS in formato ASN.1 TimeStampToken RFC 3161).
screenshot.jpeg
Cattura a scorrimento dell'intera pagina web
evidence.pdf
Riepilogo forense leggibile con tutti i metadati
page.html
Codice sorgente HTML completo della pagina
domtextcontent.txt
Contenuto testuale visibile estratto
metadata.json
URL, timestamp, dati del browser, protocollo TLS
forensic_log.json
Registro forense secondo ISO/IEC 27037 con catena di hash a prova di manomissione
chain_of_custody.json
Catena di custodia con controllo di integrità del dispositivo e verifica temporale NTP
manifest.json
Hash SHA-256 di tutti i file del pacchetto
manifest.sig
Firma crittografica RSA-4096 del manifest
publickey.pem
Chiave pubblica per la verifica indipendente della firma
manifest.json.ots
Prova OpenTimestamps ancorata alla blockchain Bitcoin
Prova che la cattura esisteva al più tardi al momento dell’ancoraggio. Non può essere retrodatata. Verificabile in modo indipendente da chiunque.
provenance_certificate.pdf
Certificato di provenienza con 6 controlli di integrità dell’immagine, compresi i segnali di contenuti generati dall’IA
c2pa.json
Manifest C2PA Content Credentials (standard aperto di provenienza dei contenuti): metadati di origine firmati, interoperabile con gli strumenti C2PA / Content Authenticity Initiative
Mentre i contenuti generati dall'IA invadono il web, la controparte contesta sempre più spesso l'autenticità delle prove digitali. Il Certificato di provenienza e il manifest C2PA raccolgono in un unico documento i risultati dei controlli, che un consulente tecnico può verificare.
capture_video.webm
Registrazione dello schermo inclusa nel pacchetto di prove, in tre modalità:
Tutte e tre le modalità inseriscono l'hash del video nel manifest firmato: se cambia anche un solo fotogramma, il video non corrisponde più all’hash nel manifest firmato. Disponibile in tutti i piani.
manifest.json.tsr
Marca temporale qualificata UE (RFC 3161, eIDAS), con presunzione di esattezza della data e dell’ora.
Registra su più schede. Ogni scheda http(s) visitata ottiene la propria cartella forense (screenshot, HTML, DOM, metadati con DNS, WHOIS e TLS, evidence.pdf) all'interno di un unico ZIP firmato, con un video dell'intera sessione.
Casi d'uso: frode multipiattaforma, violazioni della proprietà intellettuale su più domini, controversie di lavoro, audit di portali di autorità di vigilanza.
Scopri esattamente cosa riceve un tribunale
Scarica il pacchetto di prove di esempioVerificalo tu stesso: apri lo ZIP, controlla il PDF, verifica l'hash. Oppure invia un URL a support@getproofsnap.com e lo cattureremo gratuitamente per te (l'URL deve essere ad accesso pubblico, senza login, paywall o geoblocco).
Ai sensi dell'articolo 41, paragrafo 2, del Regolamento (UE) n. 910/2014, la marca temporale elettronica qualificata gode della presunzione di accuratezza della data e dell'ora che indica e di integrità dei dati ai quali tali data e ora sono associate. La presunzione riguarda la data, l'ora e l'integrità, non l'intero contenuto della prova.
Marche temporali qualificate eIDAS emesse da Disig a.s., prestatore di servizi fiduciari qualificato iscritto nella EU Trusted List ai sensi del Regolamento (UE) n. 910/2014. Verifica sulla EU Trusted List.
Scegli il tuo piano e attivalo direttamente nell'estensione.
al mese (circa 7,80 €)
Catture mensili: 100
Uso regolare, archiviazione
al mese (circa 14,80 €)
Catture mensili: 200
Timestamp verificato, documentazione per audit
al mese (circa 25,20 €)
Catture mensili: illimitate
1 marca temporale nel periodo di prova
Team ad alto volume, flussi di lavoro orientati alla conformità
Licenze flessibili per team e organizzazioni. Catture illimitate per tutti i membri del team.
circa 165,30 € · Minimo 2 licenze
1 marca temporale nel periodo di prova
Perfetto per uffici legali, reparti compliance e aziende
circa 16,50 € · Minimo 2 licenze
1 marca temporale nel periodo di prova
Fatturazione mensile flessibile per team
Scopri esattamente cosa riceve un tribunale
Scarica il pacchetto di prove di esempioVerificalo tu stesso: apri lo ZIP, controlla il PDF, verifica l'hash. Oppure invia un URL a support@getproofsnap.com e lo cattureremo gratuitamente per te (l'URL deve essere ad accesso pubblico, senza login, paywall o geoblocco).
Acquisto singolo, nessun rinnovo automatico. Crediti validi per 12 mesi (lo SnapPack standard non scade mai).
10 catture · non scade mai
circa 4,30 €
Esportazione, metadati, video di 5 min, Certificato di provenienza, marca temporale blockchain.
Marche temporali qualificate UE (Disig a.s.)
circa 21,70 €
5,00 $ (circa 4,35 €) / marca · risparmi il 28% · anche 1× 6,99 $ (circa 6,10 €) o 10× 49,99 $ (circa 43,50 €)
Marca temporale qualificata eIDAS per ogni cattura pagata con un credito. Include il branding white label sul PDF probatorio.
Registrazione di 75 min con audio + crediti inclusi
circa 52,10 €
20,00 $ (circa 17,40 €) / video · risparmi il 20% · anche 1× 24,99 $ (circa 21,70 €) o 10× 169,99 $ (circa 147,90 €)
Include 3 catture standard e 3 marche eIDAS. Branding white label incluso.
L'acquisto avviene nell'estensione, dopo aver creato l'account. Installa ProofSnap →
Le prove scompaiono. I messaggi vengono cancellati. Le pagine vanno offline. Ogni giorno che aspetti è un giorno in cui le tue prove sono a rischio.
Lo facciamo noi
Pensato per una singola controversia, una singola segnalazione di frode o per chi ha bisogno di prove senza installare nulla. Inviaci un URL ad accesso pubblico (senza login, paywall o geoblocco) e ti consegniamo lo stesso pacchetto da 11 a 15 file pronto per il tribunale: screenshot a pagina intera con Content Credentials (allineato a C2PA), registrazione video con audio, cattura di sessione multi-scheda, marca temporale qualificata eIDAS e ancoraggio sulla blockchain di Bitcoin, tutto incluso. Non sai quale prova reggerà in giudizio? Descrivici la tua situazione e ti diremo come ottenere la prova più solida possibile per il tuo caso.
Cattura web · tu invii un URL
1 URL · consegnata in 48 ore
circa 39,10 €
Fino a 5 URL · consegnato in 48 ore
circa 129,30 € · circa 25,90 € / URL
Certificazione di file · tu invii i file
Hai già le prove sotto forma di file? Certifichiamo esportazioni di chat, registrazioni e documenti così come sono. Una certificazione copre una singola prova, che può essere composta da più file correlati.
1 prova · certificata in 48 ore
circa 52,10 €
Lo stesso motore forense dell'estensione Chrome. Marche temporali rilasciate da Disig a.s., prestatore di servizi fiduciari qualificato iscritto nella EU Trusted List ai sensi del Regolamento (UE) n. 910/2014.
Ti servono più informazioni o hai un elenco dettagliato di URL da inviarci? Scrivi a support@getproofsnap.com prima del pagamento e ci pensiamo noi.
Vedi il confronto completo e le FAQ →
Devi certificare una conversazione WhatsApp? Nella pagina «Chat WhatsApp come prova in tribunale» vedi come trasformiamo la tua esportazione in una trascrizione numerata pronta per il giudice, oppure segui la guida gratuita per stampare una chat WhatsApp da solo.
Documenta prove per procedimenti giudiziari e conformità normativa
«Gli screenshot non bastano in tribunale. ProofSnap ci dà la struttura, il timestamp e la tracciabilità di cui abbiamo bisogno.»
Conserva prove online per il giornalismo investigativo e la ricerca OSINT
«ProofSnap ci permette di documentare la verità prima che venga modificata, censurata o cancellata.»
Documentazione per assicurati e processi operativi
«Ci fornisce un'istantanea con timestamp dell'intero flusso sinistri e onboarding polizze, ideale per le verifiche, gli audit e il coordinamento con i riassicuratori.»
Esigenze di documentazione personale e professionale
«Non salvo solo ciò che vedo, ne salvo il significato.»
Guide pratiche su prove digitali, conformità normativa e verifica online.
CIN e sanzioni, rilevatori ed estintori, Alloggiati Web in 24 ore, cedolare secca e le regole di Firenze, Milano e Roma, con le prove da conservare per dimostrare di essere in regola.
Chat, post e messaggi nelle cause di separazione e divorzio: quanto valgono, come conservarli e che cosa non fare mai.
Quali prove raccogliere prima di segnalare una contraffazione su Amazon, Temu, AliExpress o eBay, come segnalarla e quando chiedere l’inibitoria, anche contro il marketplace.
Guida OSINT per X, LinkedIn e Telegram: come conservare i contenuti social prima che vengano eliminati, e quando serve il verbale notarile.
Guida completa: 9 tipi di truffa, denuncia alla Polizia Postale, chargeback con la banca e le prove da raccogliere subito.
Certificato di provenienza con 6 controlli di integrità dell’immagine e un testo da riprendere nella comparsa conclusionale.
I messaggi WhatsApp sono riproduzioni informatiche e formano piena prova se non disconosciuti. ProofSnap documenta ciò che è visibile sul tuo schermo, comprese le chat a cui partecipi, con hash SHA-256, firma crittografica e, dal piano Professional, marca temporale blockchain. Sta a te assicurarti di accedere lecitamente ai contenuti.
Non chiudere le schede né cancellare i messaggi. (1) Cattura la pagina fraudolenta, il profilo e le comunicazioni con ProofSnap (hash SHA-256 e, dal piano Professional, blockchain). (2) Chiama la linea antifrode della tua banca. (3) Presenta querela alla Polizia Postale (commissariatodips.it). (4) Per pagamenti con carta, richiedi il chargeback alla tua banca. Le prove forensi rafforzano sia il chargeback sia il procedimento penale.
Per verificare l'integrità del tuo archivio ZIP, caricalo nel Verificatore di autenticità di ProofSnap e clicca su «Verifica manifest».
manifest.json con gli
hash SHA-256 attesi.
ProofSnap utilizza SHA-256 per garantire l'integrità crittografica dei file.
Per verificare il timestamp delle tue prove usando OpenTimestamps:
manifest.json e
manifest.json.ots nella cartella estratta.
manifest.json.ots come file della marca temporale e
manifest.json come file da verificare.
Nota: OpenTimestamps fornisce una prova crittografica che le tue prove esistevano al più tardi al momento dell'ancoraggio, verificabile indipendentemente sulla blockchain.
Se hai un archivio ZIP generato da ProofSnap e vuoi confermare che i suoi contenuti non siano stati manomessi, segui questi passaggi. ProofSnap utilizza l'algoritmo di hashing SHA-256 per garantire l'integrità dei file.
manifest.json che elenca gli hash SHA-256
attesi per ogni file.
shasum -a 256 <nomefile>
Get-FileHash -Path "<nomefile>" -Algorithm
SHA256
In Italia uno screenshot è una riproduzione informatica che fa piena prova se la controparte non ne disconosce la conformità. ProofSnap genera prove documentate sul piano forense con:
L'ammissibilità finale dipende dal giudice e dal caso specifico. Consulta un avvocato per la tua situazione.
In Italia un semplice screenshot può essere contestato in tribunale perché non dimostra quando è stato acquisito né se è stato modificato, e una riproduzione informatica fa piena prova solo finché la controparte non ne disconosce la conformità.
ProofSnap risolve questo problema creando un pacchetto probatorio forense che include:
Questo rende lo screenshot molto più difficile da contestare di un semplice file immagine.
ProofSnap permette agli host Airbnb e Booking in Italia di archiviare tutte le comunicazioni con gli ospiti come prove verificabili. Cattura messaggi, prenotazioni e accordi per controversie, richieste assicurative o danni causati dagli ospiti.
ProofSnap crea un archivio verificabile con hash SHA-256 e, dal piano Professional, marca temporale blockchain, ideale per:
ProofSnap utilizza il timestamp blockchain tramite OpenTimestamps, che àncora l'hash del manifest alla blockchain Bitcoin creando una marca temporale indipendente e verificabile. Il timestamp blockchain vale come prova di esistenza indipendente, non come marca temporale qualificata.
In Italia, la cristallizzazione delle prove digitali può essere effettuata in tre modi:
ProofSnap non sostituisce il perito forense nei casi più complessi, ma offre un primo livello di cristallizzazione rapida e a costi accessibili, utile nelle controversie civili e come supporto per la denuncia penale.
Se sei vittima di una truffa online, le prove devono essere raccolte prima che il sito o il profilo venga cancellato. Usa ProofSnap per cristallizzare il sito fraudolento, le conversazioni WhatsApp/email con il truffatore, le ricevute di pagamento e gli annunci fraudolenti su Subito.it, Vinted o Marketplace. Il pacchetto probatorio forense (hash SHA-256 e, dal piano Professional, timestamp blockchain) rafforza la denuncia alla Polizia Postale e la richiesta di chargeback alla banca.
Per una guida completa, consulta il nostro articolo: Truffa online: prove per polizia, banca e tribunale, guida Italia 2026.
Il chargeback (storno della transazione) è la procedura con cui chiedi alla banca emittente di annullare un pagamento fraudolento con carta di credito o di debito. Le regole variano a seconda del motivo e della banca emittente: verifica i termini con la tua banca.
Per massimizzare le probabilità di successo, allega al reclamo il fascicolo di prove ProofSnap (screenshot certificato del sito fraudolento, conversazioni con il venditore, hash SHA-256 e timestamp blockchain dal piano Professional).
Sì, ma su una base giuridica diversa. La Svizzera non fa parte dell'UE, quindi il Regolamento eIDAS non si applica direttamente e la presunzione eIDAS non opera davanti a un giudice svizzero. Il giudice svizzero apprezza liberamente le prove, comprese quelle elettroniche (libero apprezzamento delle prove).
In pratica un pacchetto ProofSnap resta utilizzabile anche in Ticino, perché il valore poggia sull'integrità tecnica verificabile: hash SHA-256, catena di custodia documentata e, a seconda del piano, ancoraggio sulla blockchain di Bitcoin. Firme e marche temporali qualificate svizzere sono invece disciplinate dalla legge FiEle. Truffa, minaccia e coazione si denunciano alla polizia cantonale.
Per il quadro completo, con le regole processuali svizzere, i termini di querela e il percorso dall'autorità di conciliazione al Tribunale federale, consulta ProofSnap nella Svizzera italiana.
La modalità forense è un livello di acquisizione opzionale incluso nei piani Professional, Enterprise e Company (non in Essential né negli SnapPack).
Aggiunge un archivio completo del livello di rete della pagina: ogni richiesta e risposta HTTP (network.har), una copia WARC della pagina, tutte le risorse caricate e i dati del certificato TLS della pagina. Per acquisirlo, ProofSnap attiva il debugger del browser (Chrome mostra un avviso di debug in corso).
L'hash di ognuno di questi file è registrato nel manifest firmato con RSA-4096, quindi l'ancoraggio blockchain OpenTimestamps e la marca temporale qualificata eIDAS coprono l'archivio di rete esattamente come coprono lo screenshot.
Hai domande su ProofSnap o hai bisogno di una soluzione aziendale? Contatta il nostro team.
Oppure contattaci direttamente a support@getproofsnap.com
Quali norme contano per uno screenshot in Italia? Il punto di partenza è il Codice civile: una riproduzione informatica fa piena prova finché la controparte non ne disconosce la conformità. Per la data conta il Regolamento eIDAS, che riconosce una presunzione di esattezza solo alla marca temporale qualificata. Approfondimenti: riproduzioni informatiche come prova e marca temporale qualificata eIDAS.
Leggi anche: Bookmaker non paga? Prove e reclamo ADM