La guida completa, e l'unico passaggio che manca
Stampa la tua chat WhatsApp per il tribunale. Guida gratuita qui.
La guida completa e gratuita: esporta la tua chat WhatsApp e salvala in PDF su iPhone, Android o computer. Poi la parte che quasi tutte le guide tralasciano: perché un semplice PDF è la forma più debole di prova, e come renderlo capace di reggere.
Vai in giudizio per una conversazione WhatsApp? Una stampa senza data dimostrabile e senza integrità è facile da far passare per un falso davanti alla controparte. C'è una soluzione, e costa meno di un'ora di un avvocato.
La guida qui sotto è davvero gratuita e completa. La certificazione è facoltativa, per quando la conversazione finisce davanti a un giudice e deve superare una contestazione.
iPhone, Android e Desktop coperti · Nessuna registrazione per leggere · Aggiornato a luglio 2026
Chat_WhatsApp.pdf
Semplice stampa · nessuna prova allegata
14:02 - Giovanni: Faccio il bonifico della caparra oggi.
14:05 - Io: Avrai le chiavi venerdì, promesso.
14:11 - Giovanni: Fatto. Inviati 1.200 EUR.
Ven 18:40 - Giovanni: Dove sono le chiavi?
Nessuna data dimostrabile
Nessun hash o firma
Nessuna catena di custodia
Esempio illustrativo. Stessa conversazione, due esiti: un semplice PDF che chiunque può contestare, o una trascrizione sigillata dove citi la Riga 47 e l'integrità è provata.
Risposta rapida
Come stampo una chat WhatsApp per il tribunale?
WhatsApp non stampa direttamente, quindi prima esporti, poi salvi o stampi in PDF. Apri la chat, tocca Esporta chat e scegli di includere i media. Ottieni un .zip con un file _chat.txt. Sul telefono, apri quel file di testo in Google Docs, Pages o Word e salvalo in PDF. Sul computer, apri WhatsApp Web, scorri l'intera conversazione fino a caricarla, premi Ctrl+P o Cmd+P e scegli Salva come PDF. Stampa il PDF.
Il problema: un semplice PDF non ha una data dimostrabile, né un hash crittografico, né una catena di custodia, quindi la controparte può sostenere che sia stato modificato. Se la conversazione finisce davanti a un giudice, certifica l'esportazione perché la sua integrità sia provata. Scopri come qui sotto. ProofSnap è uno strumento di prova, non consulenza legale.
La guida gratuita: da WhatsApp a PDF, in tre modi
WhatsApp non ha un pulsante di stampa integrato. Ogni metodo comincia col far uscire la conversazione dall'app, per poi trasformarla in un PDF stampabile. Scegli quello adatto al tuo dispositivo.
1. Esporta, poi converti
Funziona su iPhone, Android e WhatsApp Desktop (Mac e Windows). Esporta chat ti dà un file di testo più i media; sei tu a salvarlo in PDF.
Passaggi ↓2. Stampa WhatsApp Web in PDF
Ideale su un computer. Usa la finestra di stampa del browser e Salva come PDF. Veloce, ma prima devi scorrere per caricare l'intera chat.
Passaggi ↓3. Screenshot (il più debole)
Va bene per un riferimento rapido, male per il tribunale. Nessun filo completo, nessun metadato, banalmente modificabile. Usalo solo come ultima risorsa.
Leggi perché ↓Metodo 1
Esporta la chat, poi salvala in PDF
È il metodo più completo e la fonte più sicura per una prova, perché Esporta chat produce l'intera conversazione in un unico file strutturato.
Passo A: fai uscire la chat da WhatsApp
Su un computer, in WhatsApp Desktop (Mac e Windows)
Esporta da WhatsApp Desktop
Nell'app WhatsApp Desktop su Mac o Windows, questa è la strada più rapida:
- 1Fai clic destro sulla conversazione nell'elenco chat (o clicca la freccetta che appare al passaggio del mouse), poi clicca Esporta chat.
- 2Scegli Allega media (consigliato) o Senza media.
- 3Il file viene salvato direttamente nella tua cartella Download (un messaggio conferma "La chat esportata è stata salvata nella cartella Download"). Quel .zip è la tua fonte.
Ottieni lo stesso _chat.txt più i media dell'esportazione da telefono. Il Desktop è più comodo quando la chat è già sul computer, o è troppo grande per inviarla via email da un telefono. Nessuna app WhatsApp Desktop? Usa il Metodo 2 qui sotto e stampa WhatsApp Web in PDF direttamente dal browser.
Sul telefono (iPhone e Android)
Esporta dal telefono
Su iPhone: apri la chat con quella persona o quel gruppo, poi:
- 1Tocca il nome del contatto o del gruppo in alto per aprire le info del contatto.
- 2Scorri verso il basso e tocca Esporta chat.
- 3Scegli Allega media (consigliato) o Senza media, poi Salva su File.
Su Android: apri la chat con quella persona o quel gruppo, poi:
- 1Tocca Altre opzioni (il menu a tre puntini in alto a destra).
- 2Tocca Altro, poi Esporta chat.
- 3Scegli Allega media (consigliato) o Senza media, poi scegli come salvarlo.
Passo B: trasforma l'esportazione in PDF
Su un computer
- 1Estrai l'esportazione dalla tua cartella Download. All'interno c'è un file _chat.txt più i media.
- 2Apri _chat.txt in Word, Pages (Mac), o Google Docs.
- 3Usa Stampa o Salva come / Esporta e scegli PDF. Su Mac, Stampa poi "Salva come PDF"; su Windows, stampa su "Microsoft Print to PDF".
Sul telefono
- 1Apri il _chat.txt esportato da File (iPhone) o dal tuo gestore file (Android).
- 2Aprilo in Pages, Google Docs o Word.
- 3Usa Esporta o il menu Condividi e scegli PDF. Stampa quel PDF se ti serve la copia cartacea.
Foto e video sono richiamati per nome del file nel testo e salvati come file separati. Stampa le immagini importanti insieme alla trascrizione.
Limiti di esportazione da conoscere: WhatsApp esporta all'incirca gli ultimi 40.000 messaggi senza media, o circa 10.000 con i media (su iOS c'è anche un limite di dimensione del file). Per una chat molto grande, esegui un'esportazione con i media e una senza media, così non si taglia nulla.
Metodo 2
Stampa WhatsApp Web in PDF dal browser
Il più veloce su un computer, e mantiene il familiare aspetto a fumetti della chat. Lo svantaggio è che cattura solo ciò che è caricato a schermo, quindi una chat lunga richiede pazienza.
- 1Apri web.whatsapp.com e collega il telefono, poi apri la conversazione.
- 2Scorri fino in cima al primo messaggio. I messaggi più vecchi si caricano a blocchi, quindi attendi ogni blocco prima di scorrere ancora, finché l'intera chat è a schermo.
- 3Premi Ctrl+P (Windows) o Cmd+P (Mac) per aprire la finestra di stampa.
- 4Imposta la Destinazione su Salva come PDF, attiva la Grafica di sfondo così fumetti ed emoji vengono resi, poi Salva.
Attenzione: se salti lo scorrimento, la parte iniziale della chat mancherà nel PDF. La formattazione è basilare, e le interruzioni di pagina possono spezzare i messaggi. Per questo il metodo Esporta chat è la fonte più solida per tutto ciò che finisce in tribunale.
Metodo 3
Screenshot, e perché sono l'opzione più debole
Fare screenshot e incollarli in un documento è la strada più rapida, e quella di cui i giudici si fidano meno. Uno screenshot è un'immagine: non porta il filo completo, né i metadati del mittente, né i timestamp del server, né un'integrità dimostrabile. È anche la prova più facile da accusare di essere stata modificata.
Se uno screenshot è tutto ciò che riesci a ottenere (per esempio l'app non esporta), fallo, ma trattalo come un ripiego. Poi passa a un'esportazione completa e alla certificazione appena puoi, finché la conversazione esiste ancora sul tuo dispositivo.
Esporta chat disattivata o assente?
Due cose possono nascondere l'Esporta chat nell'app. Non è disponibile in Germania (e può essere limitata in alcune altre aree). Viene inoltre disattivata quando per quella chat è attiva la Privacy avanzata della chat, e in un gruppo solo un amministratore può disattivarla. Disattiva la Privacy avanzata della chat (o chiedi all'amministratore) ed esporta di nuovo, usa un backup del dispositivo, oppure stampa WhatsApp Web in PDF come alternativa. Puoi anche scriverci e ti guideremo.
Consulta la guida di WhatsApp su come esportare la cronologia chat.
Perché un PDF WhatsApp stampato può non reggere in tribunale
Puoi stampare un PDF perfettamente leggibile in dieci minuti. Il problema non è la leggibilità, è la prova. Una semplice stampa è la forma più debole di prova digitale e la più spesso contestata, perché le mancano quattro cose che un giudice cerca.
In Italia le riproduzioni informatiche e meccaniche fanno piena prova dei fatti se colui contro cui sono prodotte non ne disconosce la conformità (art. 2712 c.c.). Se la controparte le disconosce, occorre una perizia informatica o una CTU per accertarne autenticità e integrità. Uno screenshot o un PDF nudo, privati di metadati, hash e provenienza, raramente superano da soli questo esame. Ciò che regge è l'esportazione WhatsApp originale intatta, e se la converti in PDF devi anche documentare la data di esportazione, un hash del file e una dichiarazione che il PDF rappresenti fedelmente l'originale. La certificazione fornisce esattamente questa documentazione. Lo stesso export certificato serve anche davanti ai tribunali della Svizzera italiana (Ticino e Grigioni italiano): qui la Svizzera non è nell'UE e la presunzione di eIDAS non opera, ma le prove elettroniche sono ammesse secondo la libera valutazione delle prove (art. 157 del Codice di procedura civile svizzero), mentre firme e marche temporali qualificate seguono la legge SCSE; il valore poggia sulla stessa integrità tecnica (hash SHA-256, catena di custodia, marca temporale, ancoraggio Bitcoin).
Nessuna data dimostrabile
Un PDF sul tuo computer ha la data che dice il tuo dispositivo. Non c'è alcuna prova indipendente di quando la conversazione sia esistita. Una marca temporale qualificata la ancora a un momento preciso che la controparte deve confutare.
Nessuna integrità crittografica
Una stampa non ha hash. Un record elettronico valido porta un'impronta SHA-256: cambia un solo carattere e l'impronta cambia del tutto. Senza di essa, "chiunque avrebbe potuto modificarlo" è difficile da smentire.
Nessuna catena di custodia
Non c'è traccia di chi abbia prodotto il file, quando, da quale fonte, e se sia stato toccato tra esportazione e stampa. L'autenticazione richiede quella traccia, e un PDF nudo non la porta.
Nessuna fonte conservata, facile accusa di modifica
Testo copiato e incollato e screenshot ritagliati sono banali da alterare, e una stampa selettiva che mostra solo i messaggi utili invita la contestazione. Conservare l'esportazione originale intatta consente a un perito di riderivarla e verificarla.
Il passaggio mancante: sigilla l'esportazione perché regga
Hai già fatto la parte difficile esportando la chat. Invece di stampare un PDF contestabile, invia quella stessa esportazione alla nostra certificazione di prove da chat WhatsApp. La trasformiamo in un pacchetto pronto per il tribunale e la consegniamo entro 24 ore.
Inviaci tutto (consigliato)
L'elemento principale è l'esportazione _chat.txt con la sua cartella media (la stessa che avresti stampato). Per il documento più solido, se disponibile invia anche il database dei messaggi WhatsApp. Sigilliamo tutto ciò che invii, con hash e marca temporale, senza mai aprirlo. Se l'autenticità fosse mai contestata, un tecnico nominato dal giudice può verificare la trascrizione rispetto alla fonte. La decrittazione del database richiede la sua chiave, che il custode fornisce separatamente.
Facoltativo: il database dei messaggi
Trova il tuo dispositivo qui sotto, poi inviaci la cartella che indica. Nel dubbio, invia più materiale, non meno.
Collega via USB e copia l'intera cartella WhatsApp:
Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/ (dispositivi più vecchi /sdcard/WhatsApp/)
- •
Databases/: prendimsgstore.db.crypt15e ogni backup datatomsgstore-...crypt15 - •
Media/: gli allegati
La tua chiave da 64 cifre: WhatsApp › Impostazioni › Chat › Backup delle chat › Backup crittografato end-to-end.
L'archivio vive dentro un backup del dispositivo, quindi crea un backup locale completo:
- 1.Collega a un Mac (Finder) o a un PC Windows (Apple Devices / iTunes)
- 2.Spunta Cripta backup locale, imposta una password, esegui il backup
- 3.Invia l'intera cartella di backup:
~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/(Mac)%APPDATA%\Apple\MobileSync\Backup\(Windows)
Criptare il backup è ciò che mantiene completi i dati WhatsApp.
Comprimi questa intera cartella così com'è (richiede Accesso completo al disco):
~/Library/Group Containers/group.net.whatsapp.WhatsApp.shared/
Tiene insieme questi:
- •Messaggi:
ChatStorage.sqlitecon i suoi file collaterali-wale-shm(i messaggi eliminati e recenti possono vivere solo in-wal) - •Allegati: le cartelle
Media/eMessage/ - •Chi è chi:
ContactsV2.sqliteeLID.sqlite - •Chiavi e identità:
Axolotl.sqliteeenc-key.dat
Troppo grande da comprimere intera? Invia almeno questi, ogni .sqlite con il suo -wal e -shm.
Comprimi l'intera cartella per la versione che hai:
- •App dello Store / più vecchia:
%LOCALAPPDATA%\Packages\5319275A.WhatsAppDesktop_cv1g1gvanyjgm\LocalState\
i file SQLite con i loro-wal/-shme i media in cache - •Nuova versione WebView2 (predefinita da fine 2025) e installer dal sito:
%APPDATA%\WhatsApp\
compresoIndexedDB\file__0.indexeddb.leveldb\(tutti i file.log/.ldb), piùLocal Storage\eCache\
Non sai quale hai? Comprimi entrambi i percorsi se presenti, o diccelo e basta.
I tuoi file restano crittografati. Conserva tu la chiave o la password del backup. Sigilliamo tutto esattamente come inviato, con hash e marca temporale, e non lo apriamo mai. Consegni la chiave solo a un tecnico nominato dal giudice, se l'autenticità fosse mai contestata. Dopo averti consegnato il pacchetto finito, eliminiamo tutti i tuoi dati dai nostri server.
Cosa ricevi indietro
Una trascrizione leggibile dell'intera conversazione, con le immagini al loro posto
Invece di un semplice PDF stampato da te, trasformiamo la tua conversazione in un pulito PDF di Trascrizione della Conversazione con numeri di riga: ogni messaggio nell'ordine di invio originale, le foto mostrate in linea esattamente dove sono state inviate, e ogni altro allegato richiamato per nome del file e collegato al file conservato dentro il pacchetto.
Ogni messaggio nell'ordine di invio originale, per orario, numerato nel margine sinistro così puoi citare la "Riga 47"
Foto e immagini rese in linea, al loro posto, così il messaggio e l'immagine si leggono insieme
Documenti, video e note vocali richiamati per nome del file e collegati all'allegato conservato nello ZIP
Frontespizio: parti, riferimento del caso, intervallo di date, numero di messaggi, file di origine e SHA-256 della fonte
Una resa fedele: nulla aggiunto, alterato, riordinato od omesso, non un estratto selettivo
Bitcoin OpenTimestamps
L'hash SHA-256 del tuo manifest sigillato è ancorato alla blockchain Bitcoin: una prova decentralizzata, indipendente e resistente alla manomissione che l'esportazione esisteva a un dato momento. Soggetta al libero apprezzamento della prova da parte del giudice.
Marca temporale qualificata eIDAS
Valore legale nell'UE
Emessa da Disig a.s., Prestatore di Servizi Fiduciari Qualificato nella Lista di Fiducia dell'UE. Ai sensi dell'articolo 41(2) di eIDAS gode di una presunzione di accuratezza della data e di integrità dei dati: è la controparte a doverla confutare.
Cosa prova la certificazione, e cosa non fa
Cosa prova la certificazione
- L'esportazione esisteva in quello stato esatto non oltre la marca temporale.
- Non è stata alterata da quando è stata sigillata.
- L'esportazione originale è conservata per un successivo esame peritale.
- Se invii anche il database dei messaggi sigillato, un perito può esaminare gli identificativi del mittente (il numero di telefono e l'account WhatsApp a cui ogni messaggio è legato), il che rafforza sostanzialmente l'attribuzione.
Cosa non fa
- Da sola la trascrizione lega i messaggi a un account, non in modo conclusivo a una persona; un account non prova che una mano specifica abbia digitato il messaggio.
- È conservazione verificabile, non un'acquisizione forense completa del dispositivo.
- Ammissibilità e autorialità finale sono decise dal giudice.
Rendiamo contenuto, ordine e tempi impossibili da contestare, così la lite verte su cosa significano i messaggi, non sul fatto che tu li abbia falsificati. Invia anche il database dei messaggi e il pacchetto porta pure gli identificativi del mittente che legano ogni messaggio a un numero e a un account specifici, il che spinge l'attribuzione fin dove la prova può arrivare. Il giudice assegna comunque l'autorialità finale, come fa sempre.
Costruito per sostenere l'autenticazione ai sensi degli artt. 20-21 del Codice dell'Amministrazione Digitale, l'art. 2712 c.c. sulle riproduzioni informatiche, e la presunzione dell'articolo 41(2) di eIDAS, valida in tutta l'UE. Nella Svizzera italiana (Ticino) lo stesso pacchetto è ammesso secondo la libera valutazione delle prove (art. 157 del Codice di procedura civile svizzero), con firme e marche temporali qualificate rette dalla legge SCSE. ProofSnap è uno strumento di prova, non consulenza legale. Per il tuo caso specifico, consulta un avvocato qualificato.
PDF stampato vs screenshot vs certificato vs perito forense
Tutti e quattro hanno un ruolo. Ecco cosa ti dà davvero ciascuno quando la conversazione viene contestata.
| Caratteristica | PDF stampato | Screenshot | ProofSnap certificato | Perito forense |
|---|---|---|---|---|
| Trascrizione completa leggibile | A volte | No | ||
| Numeri di riga per citare un messaggio | No | No | A volte | |
| Hash SHA-256 + manifest firmato | No | No | ||
| Marca temporale indipendente (Bitcoin + eIDAS) | No | No | Raramente | |
| Catena di custodia conservata | No | No | ||
| Tempi | Istantaneo, senza prova | Istantaneo, senza prova | 24 ore | Da giorni a settimane |
| Prezzo tipico | Gratis | Gratis | $59.99 (circa 55,20 €) | $375 (circa 345,00 €) in su |
Stampa il PDF gratuito come tuo riferimento. Certificalo quando la conversazione finisce davanti a un giudice e deve superare una contestazione.
Trasforma l'esportazione in un documento pronto per il tribunale
Hai già esportato la chat per il PDF qui sopra? Inviaci quella stessa esportazione e la certifichiamo così com'è.
Una certificazione copre una conversazione, compresi i suoi allegati e ogni file di supporto.
Certificazione chat WhatsApp
1 conversazione · certificata in 24 ore
- La tua esportazione WhatsApp, certificata così com'è
- PDF di trascrizione leggibile con numeri di riga, reso per te
- Marca temporale qualificata eIDAS + ancora Bitcoin
- ZIP firmato + certificato PDF + catena di custodia
- Esportazione originale conservata, verificabile da chiunque gratis
Subito dopo il pagamento compare una pagina di caricamento sicura dove ci invii i file, così nulla di sensibile deve passare via email. Se non possiamo elaborare i tuoi file, ti aiutiamo a produrre un'esportazione utilizzabile o emettiamo un credito totale per una futura certificazione. Non sai cosa hai? Chiedici prima di ordinare.
Vuoi la pagina di vendita completa?
Vedi tutto ciò che il pacchetto certificato include, con i passaggi di esportazione dettagliati per ogni dispositivo, nella pagina Prove da chat WhatsApp.
Un messenger diverso?
Certifichiamo anche esportazioni di chat Signal, oltre a documenti e registrazioni. Indica cosa hai quando ci scrivi.
Domande frequenti
Per un sito web, non per una chat
Devi provare una pagina web, non una conversazione WhatsApp?
Questa pagina riguarda le chat WhatsApp. Se la tua prova è un sito web, un post sui social, un annuncio su un marketplace, una recensione o un articolo online, ProofSnap è un'estensione Chrome che lo cattura come prova pronta per il tribunale, da solo, in pochi secondi. La stessa integrità che ottieni qui: un hash SHA-256, una firma RSA-4096, una marca temporale sulla blockchain Bitcoin e un Certificato di Provenienza, impacchettati in uno ZIP di prova da 11 a 15 file che puoi verificare gratis.
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