Acquisizione forense di pagine web per studi legali: che cosa opporre al disconoscimento
L'art. 2712 c.c. attribuisce alla riproduzione informatica il valore di piena prova solo finché la controparte non ne disconosce la conformità. Nel 2026 ProofSnap genera negli studi in Italia e in Ticino, durante il primo colloquio, l'impronta di ogni file, il manifesto firmato e, sui piani con eIDAS, una marca temporale qualificata.
Funziona in Chrome e in Edge. Da 4,99 $ (circa 4,50 €) come acquisto singolo, oppure con la prova di sette giorni, per la quale serve una carta di pagamento.
Identificativo
PS-2026-08-09-7B2E4D
- Catturato
- 9/8/2026, 10:42:18 UTC
- File
- 15
- Firma
- RSA-4096, verificata
Impronta del manifesto
b7d1e4a92c0f38b5a6e1…4c07
Pronta per il fascicolo
SHA-256 e marca eIDAS
Esempio illustrativo: dati fittizi, non riferiti a un fascicolo reale.
Come si presenta nel browser
L'estensione si apre nel pannello laterale accanto alla pagina che state catturando. Scegliete se acquisire l'intera pagina o soltanto la parte visibile e avviate la cattura. Non dovete installare altro né uscire dalla pagina.
- Interfaccia e relazione in PDF in italiano, esportabile in altre ventotto lingue.
- Si possono catturare anche contenuti accessibili solo con credenziali, come portali interni, pannelli di controllo o caselle di posta.
- La modalità a più schede registra un intero percorso di navigazione in un unico pacchetto.
- La cattura viene eseguita nel browser dello studio.
Oppure lo facciamo noi per voi
Inviateci un collegamento o i file. Entro 48 ore vi consegniamo un pacchetto firmato e munito di marca temporale, verificabile in giudizio.
Un’esportazione della chat è il file che l’app vi fornisce quando toccate «Esporta chat». Noi la trasformiamo in una trascrizione leggibile, calcoliamo l’impronta di ogni file e apponiamo una marca temporale al risultato, così diventa verificabile che la trascrizione non sia stata modificata dopo la consegna.
Tre modi per acquisire una pagina web
Lo stesso pacchetto di prove sigillato, che tu faccia clic nel browser, incolli un URL nella ProofSnap Dashboard o lo invii dal tuo software.
Estensione per Chrome e Edge
Acquisisce ciò che vedi sullo schermo.
- Pagine dietro un login o un paywall
- WhatsApp Web, Telegram, Slack e altre chat
- Registrazione dello schermo con audio, più schede in una sessione
- Da 8,99 $ al mese (circa 8,10 €), prova di 7 giorni con carta di credito
ProofSnap Dashboard
Niente da installare: i nostri server caricano la pagina.
- Nuova acquisizione e Cronologia acquisizioni: uno o più URL, blocco per controversia legale, esportazione
- Acquisizioni automatiche: pianificazioni e monitoraggio delle modifiche
- Oscuramento e Strumenti: oscurare dati, confrontare acquisizioni, verificare un pacchetto, certificare un file
- Pratiche: spazi di lavoro con catena di custodia per gli studi legali
API
Per il tuo software e i tuoi flussi di lavoro.
- Una chiamata REST per URL, o un intero lotto
- Webhook firmati appena il pacchetto è pronto
- Stesso account e stessi piani della dashboard
- Specifica OpenAPI 3 per generare un client
Pagina dietro un login o un paywall? Usa l'estensione. La dashboard e l'API hanno un account e piani propri, separati dall'estensione. Confronta i piani della dashboard e dell'API.
Nel 2026 ProofSnap, estensione per Chrome ed Edge, permette a uno studio legale in Italia e in Ticino l'acquisizione forense di una pagina web durante il primo colloquio: una copia in cui ogni file ha la sua impronta SHA-256, un manifesto firmato con RSA-4096 e, sui piani con eIDAS, una marca temporale qualificata, verificabile da controparte e consulente tecnico.
Le vie disponibili non si escludono, si distinguono per rapidità e per forma. Il verbale del notaio e l'accertamento tecnico preventivo coinvolgono un pubblico ufficiale o il giudice, e per questo richiedono un appuntamento o un ricorso. Nel frattempo il post, l'annuncio o la recensione oggetto di contestazione può sparire.
La prassi che funziona negli studi è semplice: catturate subito in autonomia e riservate il notaio o l'accertamento tecnico preventivo a ciò che esisterà ancora la settimana prossima. Il cliente esce dal primo colloquio con un pacchetto invece che con un elenco di cose da fare, e il fascicolo si arricchisce di un allegato di cui la controparte può ricalcolare da sola le impronte.
Radim Motycka, fondatore e responsabile tecnico di ProofSnap · · Verificabile con il Verificatore di autenticità o con gli script inclusi nel pacchetto
Perché si discute dell'allegato e non del merito
Dove si perde la causa prima ancora di entrare nel merito
Nelle cause in cui la prova principale è un contenuto online, la discussione si sposta quasi sempre dal diritto sostanziale all'autenticità dell'allegato.
Il cliente porta uno screenshot
Un'immagine senza l'indirizzo della pagina, senza le intestazioni di risposta del server e senza un'ora verificabile. La controparte potrà eccepire che un'immagine del genere si crea in un editor in un minuto, e l'udienza si trasformerà in una discussione sull'allegato.
Fra il colloquio e il notaio c'è un vuoto
Il cliente arriva lunedì, l'appuntamento dal notaio è giovedì. Nel frattempo, però, l'annuncio, la recensione o il profilo contestato sparisce, perché anche l'altra parte sa come muoversi. Si può attestare soltanto ciò che al momento dell'attestazione esiste ancora.
I contenuti generati artificialmente hanno alzato l'asticella
Se un'immagine credibile, e ormai anche un video, si può produrre con strumenti alla portata di chiunque, l'immagine in sé non prova più nulla. Pesa ciò che si può verificare: l'impronta del file e una marca temporale emessa da un terzo.
ProofSnap cattura ciò che è accessibile al momento della cattura, pubblicamente o dopo l'accesso con le proprie credenziali. Per questo conta catturare subito, finché il contenuto è online.
Valore probatorio di una pagina web nel diritto italiano
Due riferimenti su cui poggia, nella pratica italiana, il valore di una prova nata online. Il disconoscimento e i suoi effetti sono trattati per esteso nella guida all'art. 2712 c.c. e le riproduzioni informatiche.
Riproduzioni informatiche: piena prova, ma condizionata
Le riproduzioni informatiche formano piena prova dei fatti e delle cose rappresentate solo se colui contro il quale sono prodotte non ne disconosce la conformità. È il perno di tutta la materia: la forza dell'allegato non è assoluta, dipende dal contegno della controparte e da ciò che riuscite a dimostrare quando la conformità viene disconosciuta. È su quel terreno che lavora il pacchetto.
Art. 41 del regolamento eIDAS
Il regolamento eIDAS, direttamente applicabile in Italia, stabilisce all'art. 41, par. 2 la presunzione di accuratezza della data e dell'ora indicate dalla marca temporale elettronica qualificata e dell'integrità dei dati ai quali data e ora sono associate. Sui piani con eIDAS la marca del pacchetto è qualificata ed è emessa da un prestatore iscritto nell'elenco di fiducia dell'Unione europea. La presunzione riguarda data, ora e integrità, non il contenuto della pagina.
«Le riproduzioni fotografiche, informatiche o cinematografiche, le registrazioni fonografiche e, in genere, ogni altra rappresentazione meccanica di fatti e di cose formano piena prova dei fatti e delle cose rappresentate, se colui contro il quale sono prodotte non ne disconosce la conformità ai fatti o alle cose medesime.»
Che cosa mandare al cliente prima del colloquio
Le guide per singola materia sono scritte per i clienti, non per i colleghi, quindi potete allegarle direttamente all'e-mail con cui fissate l'appuntamento: licenziamento e mobbing, separazione e patrimonio, recensione falsa su Google, furto di immagini e diritto d'autore e diffamazione con contenuti generati artificialmente. Per le conversazioni ci sono le pagine su WhatsApp, Signal e Telegram come prova. Il confronto con il verbale del notaio e con la Wayback Machine è sviluppato nella pagina dedicata a questo raffronto.
Canton Ticino e Grigioni italiano
Svizzera italiana: regole diverse, stesso pacchetto
Uno studio con clientela sui due lati del confine deve tenere distinti due quadri normativi, perché la Svizzera non applica il regolamento eIDAS.
Libero apprezzamento delle prove
Il giudice fonda il proprio convincimento apprezzando liberamente le prove. Per un documento elettronico contano la coerenza interna del materiale e la possibilità di controllarne l'origine, il momento e l'integrità.
Prove a titolo cautelare
Il giudice assume prove a titolo cautelare quando la legge ne conferisce il diritto o quando la parte istante rende verosimile che il mezzo di prova sia esposto a pericolo o che vi sia un interesse degno di protezione.
Non vale eIDAS, vale la legge federale svizzera
La presunzione di accuratezza della data prevista dal regolamento eIDAS opera davanti ai giudici degli Stati membri dell'Unione europea. In Svizzera la materia è retta dalla normativa federale sulla firma elettronica, richiamata in fondo alla pagina fra le fonti ufficiali, e la marca temporale allegata al pacchetto viene valutata dal giudice nel quadro del libero apprezzamento previsto dal diritto svizzero. Ciò che il pacchetto offre anche in Ticino è la parte tecnica: origine documentata, integrità verificabile da chiunque e, sui piani con eIDAS, un'ora attestata da un prestatore vigilato.
Per la clientela ticinese esiste un'edizione dedicata alla Svizzera italiana, con le pagine di supporto su truffa online, diffamazione online e licenziamento abusivo.
Notaio, accertamento tecnico preventivo o copia forense: le tre vie a confronto
Nessuna delle tre è sbagliata. Cambiano il costo, i tempi e la probabilità di arrivare prima che il contenuto sparisca.
| Criterio | Verbale del notaio | Accertamento tecnico preventivo | Cattura con l'estensione |
|---|---|---|---|
| Base normativa | Verbale di constatazione, atto pubblico | Istruzione preventiva disposta dal giudice su ricorso della parte | Riproduzione informatica prevista dal codice civile; regolamento eIDAS per la marca qualificata |
| Costo indicativo | Onorario notarile per ciascun indirizzo, secondo il preventivo del notaio | Contributo unificato, compenso del difensore e compenso del consulente | Da 4,99 $ (circa 4,50 €) una tantum |
| Tempi | Dipende dall'appuntamento | Dipende dall'urgenza e dal giudice | Subito, in qualsiasi momento |
| Chi la esegue | Il notaio di persona | Il consulente tecnico d'ufficio (CTU) | Lo studio, il cliente o il nostro team sull'indirizzo che ci inviate |
| Peso probatorio | Il più alto: atto pubblico | Alto: accertamento disposto dal giudice | Riproduzione informatica, sostenuta da impronte e, a seconda del piano, marca temporale |
| La controparte verifica da sola? | Si verifica l'atto, non il contenuto della pagina | Solo attraverso gli atti del procedimento | Sì, impronte e firma si ricalcolano offline |
| Quando sceglierla | Contenzioso in cui è prevedibile una contestazione radicale dell'autenticità | Quando serve un accertamento tecnico opponibile prima della causa | Sempre come primo passo, finché il contenuto esiste |
L'ultima riga riassume il senso dell'intera pagina: la cattura copre il tempo che serve ad attivare le altre vie.
Come fare l'acquisizione forense di una pagina web durante il colloquio
Un'acquisizione forense della pagina, senza competenze specialistiche e senza corsi. La prova sta nel pacchetto, non nell'affermazione di avere lavorato con diligenza. A seconda del piano scelto, il pacchetto ProofSnap contiene da undici a quindici file: un'impronta SHA-256 per ciascuno, un manifesto firmato con chiave RSA-4096, dal piano Professional l'ancoraggio dell'impronta del manifesto alla blockchain di Bitcoin tramite OpenTimestamps e, sui piani con eIDAS, una marca temporale qualificata emessa da Disig a.s., prestatore di servizi fiduciari qualificato iscritto nell'elenco di fiducia dell'Unione europea.
-
1
Catturate la pagina contestata
Aprite in Chrome o in Edge la pagina, il profilo o l'annuncio oggetto della controversia e avviate la cattura dal pannello laterale. Può farlo anche il cliente dal proprio computer: basta guidarlo per iscritto.
-
2
Il pacchetto si sigilla da solo
Ogni file riceve un'impronta SHA-256, il manifesto viene firmato con una chiave RSA-4096 e, dal piano Professional, l'impronta del manifesto viene ancorata alla blockchain di Bitcoin. Sui piani con eIDAS si aggiunge la marca temporale qualificata.
-
3
Allegate e producete
Allegate la relazione in PDF alla diffida, all'atto introduttivo o alla denuncia. Producete in giudizio l'archivio ZIP senza modifiche e mettetelo a disposizione della controparte, così che chiunque possa ricalcolare le impronte.
Che cosa contiene la copia forense della pagina
Da undici a quindici file secondo il piano, in un unico archivio ZIP che chiunque verifica senza installare nulla. Nei pacchetti ProofSnap del 2026 i file sono 11 sul piano Essential, 12 sul piano Professional e 15 sui piani Enterprise e Company.
Cattura dell'intera pagina
La pagina intera, se scegliete questa modalità, ricomposta in un'unica immagine e dotata di impronta.
Codice sorgente salvato
Il documento così come è stato visualizzato al momento della cattura, comprese le intestazioni, i meta tag e i dati strutturati.
Testo estratto della pagina
Testo ricercabile, così l'espressione contestata si cita alla lettera nell'atto senza doverla ritrascrivere.
Metadati tecnici
Indirizzo, titolo della pagina, intestazioni di risposta del server, record DNS, dati WHOIS e ora UTC.
Manifesto firmato
Un'impronta SHA-256 per ogni file, firmata con chiave RSA-4096, con la chiave pubblica dentro il pacchetto.
Ancoraggio in blockchain
Dal piano Professional, l'impronta del manifesto ancorata a Bitcoin tramite OpenTimestamps: prova che i dati esistevano al più tardi in quel momento.
Marca temporale qualificata
Sui piani con eIDAS, una marca RFC 3161 con i dati necessari alla verifica successiva anche senza connessione.
Catena di custodia e registro
Il registro di quanto è avvenuto durante la cattura, nell'ordine in cui è avvenuto, con impronte concatenate secondo l'impianto della norma ISO/IEC 27037.
Relazione di prova in PDF
Il riepilogo leggibile da depositare nel fascicolo, facoltativamente con la veste grafica del vostro studio.
Guida alla verifica
Procedura e script con cui la controparte o il consulente tecnico controlla le impronte offline, senza la collaborazione di ProofSnap.
Invitate la controparte a verificare da sola. L'archivio ZIP si trascina nel Verificatore di autenticità e impronte, firma e marche temporali vengono ricontrollate. Gli script inclusi nel pacchetto ripetono la verifica delle impronte e della firma senza connessione e senza ProofSnap.
Dove lo usano più spesso gli studi
Il denominatore comune è sempre lo stesso: la prova decisiva è nelle mani della controparte o di una piattaforma, e può essere rimossa.
Diffamazione e reputazione
Il post, il profilo dell'autore, la sequenza di commenti e il numero di visualizzazioni e di condivisioni, che spariscono insieme al contenuto.
Controversie di lavoro
Portale interno, chat aziendale, annuncio di lavoro per la posizione soppressa, pubblicato mentre si sostiene che sia in corso un riassetto organizzativo.
Concorrenza sleale e marchi
Confezioni imitate, pubblicità comparativa, inserzioni del concorrente e offerte sui marketplace nello stato in cui si trovavano a una certa data. Il percorso completo è nella guida alla tutela del marchio e all'anticontraffazione.
Diritto di famiglia
Profili pubblici, fotografie e post che riguardano tenore di vita, patrimonio o cura dei figli.
Contratti conclusi online
Condizioni generali, listino e descrizione della prestazione nella versione in vigore al momento della conclusione del contratto, cioè proprio ciò che il fornitore cambia di continuo.
Diritto d'autore e licenze
La dimostrazione che l'opera era utilizzata su un sito altrui a una certa data, con il contesto e il profilo dell'utente.
Prezzi per studi legali
Fatturiamo in dollari statunitensi. Gli importi in euro sono indicativi, calcolati al cambio BCE del 28 ottobre 2026 (1 USD è pari a circa 0,90 €), e il cambio effettivo lo determina l'emittente della vostra carta.
Una singola pratica
4,99 $ una tantum
circa 4,50 €
Lo SnapPack è un acquisto una tantum per un numero fisso di catture. Nessun abbonamento, nessun rinnovo automatico, nessun periodo di prova. Adatto se volete provare lo strumento su una pratica e riaddebitare la spesa al cliente.
Acquistate uno SnapPackAttività ordinaria dello studio
16,99 $/mese
circa 15,30 €
Il piano Professional per gli studi che cristallizzano prove con continuità. Il periodo di prova di sette giorni richiede una carta di pagamento. Se disdite entro quei sette giorni, non addebitiamo nulla.
Avviate la prova di 7 giorniRelazione con la veste dello studio
28,99 $/mese
circa 26,00 €
Il piano Enterprise aggiunge alla relazione in PDF il logo, il colore, la denominazione e l'indirizzo dello studio, oltre alle marche temporali qualificate eIDAS. Per il gruppo di lavoro è disponibile la variante aziendale, fatturata per utente, a partire da due utenti.
Scoprite EnterpriseQuando è preferibile che a catturare non sia nessuna delle parti. Inviateci il collegamento: il pacchetto per quel singolo indirizzo lo prepara il nostro team a 44,99 $ (circa 40,40 €), senza che dobbiate installare nulla. I dettagli sono nella pagina del servizio di cattura prove web. Per la marca temporale qualificata c'è invece la pagina su come funziona la marca temporale eIDAS, e per l'acquisto senza abbonamento quella sulla prova di una pagina web senza abbonamento.
ProofSnap è uno strumento probatorio e non fornisce consulenza legale. Le marche temporali qualificate sono emesse da Disig a.s., prestatore di servizi fiduciari qualificato iscritto nell'elenco di fiducia dell'Unione europea. Il regolamento eIDAS è direttamente applicabile in Italia: sui pacchetti muniti di marca qualificata (piani Enterprise e Company o eIDAS SnapPack) opera la presunzione di accuratezza della data e dell'ora prevista dal regolamento. In Svizzera vale invece il libero apprezzamento delle prove.
Fonti ufficiali
I testi a cui rimanda questa pagina, nelle fonti ufficiali. Controllateli, invece di crederci sulla parola.
- Codice civile (Normattiva): riproduzioni meccaniche, con la condizione del mancato disconoscimento.
- Codice di procedura civile (Normattiva): accertamento tecnico preventivo.
- Regolamento (UE) n. 910/2014 eIDAS, testo consolidato (EUR-Lex): presunzione di accuratezza della data e dell'ora e di integrità dei dati per la marca temporale qualificata.
- Codice di diritto processuale civile svizzero (Fedlex): libero apprezzamento delle prove e assunzione di prove a titolo cautelare.
- Legge sulla firma elettronica, FiEle (Fedlex): quadro svizzero dei servizi di certificazione, distinto dal regolamento eIDAS.
- Albo nazionale dei consulenti tecnici d'ufficio e dei periti (Ministero della Giustizia): elenco in cui individuare il consulente tecnico per la verifica del pacchetto.
Indirizzo della pagina, momento della cattura, impronte dei file e catena di custodia documentata. Sono i quattro elementi su cui si discute l'autenticità di un allegato.
Domande frequenti
Provatelo al prossimo colloquio
Il modo meno costoso per capire se lo strumento vi serve è catturare la pagina contestata durante il primo incontro e vedere che cosa finisce nel pacchetto.
Per qualsiasi domanda scriveteci a support@getproofsnap.com.