Detective privado y OSINT: la prueba digital que aguanta en juicio
En 2026, ProofSnap permite al detective privado en España certificar la página web, el perfil o el anuncio que encuentra en una investigación OSINT en el mismo momento del hallazgo: huella SHA-256, manifiesto firmado, sello de tiempo cualificado eIDAS en los planes que lo incluyen y una cadena de custodia que cualquier perito informático verifica por sí solo.
Funciona en Chrome y en Edge. Desde 4,99 $ (aprox. 4,50 €) en compra única, o con la prueba de siete días, para la que hace falta una tarjeta de crédito.
Anuncio en un marketplace
Vendedor registrado hace 3 días
Pago por adelantado mediante transferencia, envío por mensajería. Sin recogida en persona.
Cadena de custodia
- 01 inicioc4d1…
- 02 metadatos7b90…
- 03 capturae52a…
- 04 sello1f6c…
Capturado y sellado
Huellas SHA-256 encadenadas
Ejemplo ilustrativo. Anuncio ficticio, sin relación con ninguna oferta ni persona real.
O lo hacemos nosotros por usted
Usted nos envía un enlace o los archivos. Nosotros le devolvemos un paquete firmado y sellado en el tiempo que un tribunal puede comprobar, en 48 horas.
Una exportación de chat es el archivo que la propia aplicación genera cuando usted pulsa Exportar chat. Nosotros la convertimos en una transcripción legible, calculamos el hash de cada archivo y sellamos el resultado en el tiempo, de modo que la otra parte no pueda alegar que los mensajes fueron editados.
Tres formas de capturar una página web
El mismo paquete de prueba sellado, tanto si hace clic en el navegador como si pega una URL en ProofSnap Dashboard o la envía desde su propio software.
Extensión para Chrome y Edge
Captura lo que usted ve en pantalla.
- Páginas tras un inicio de sesión o un muro de pago
- WhatsApp Web, Telegram, Slack y otros chats
- Grabación de pantalla con audio y varias pestañas en una misma sesión
- Desde 8,99 $/mes (aprox. 8,10 €), prueba de 7 días con tarjeta
ProofSnap Dashboard
Nada que instalar: nuestros servidores cargan la página.
- Nueva captura e Historial de capturas: una o varias URL, retención legal, exportación
- Capturas automáticas: programaciones y vigilancia de cambios
- Ocultación de datos y Herramientas: tapar datos sensibles, comparar capturas, verificar un paquete, certificar un archivo
- Asuntos: espacios de trabajo con cadena de custodia para despachos de abogados
API
Para su software y sus flujos de trabajo.
- Una llamada REST por URL, o un lote completo
- Webhooks firmados en cuanto el paquete está listo
- La misma cuenta y los mismos planes que el panel
- Especificación OpenAPI 3 para generar un cliente
¿Página tras un inicio de sesión o un muro de pago? Use la extensión. El panel y la API tienen su propia cuenta y sus propios planes, independientes de la extensión. Compare los planes del panel y de la API.
Qué es OSINT: la investigación en fuentes abiertas, es decir, redes sociales, marketplaces, webs corporativas y registros públicos. Para un detective privado, el hallazgo OSINT solo tiene valor probatorio si puede demostrar qué mostraba la página, en qué momento y que nada ha cambiado desde entonces.
Toda esta página se apoya en la diferencia entre un hallazgo y una prueba. El informe que se entrega al cliente es una cosa, y la pieza que el abogado aporta y que un perito reexamina es otra. Una captura de pantalla pegada en un documento no lleva la dirección, ni las cabeceras de respuesta del servidor, ni una hora verificable: cuando llega la impugnación, no tiene nada que oponer. Lo que cobran las agencias por su trabajo de campo lo recoge nuestro estudio sobre el precio de un detective privado en 2026.
La regla práctica es sencilla: capture en el momento del hallazgo, no cuando redacta el informe. Entre uno y otro pasan días, y el anuncio del falso vendedor, el perfil con sus vínculos o la publicación que encontró primero pueden haber desaparecido. La captura se lanza con un clic desde el panel lateral y cuesta desde 4,99 $ (aprox. 4,50 €) en compra única.
ProofSnap es una herramienta probatoria, no asesoramiento jurídico.
Radim Motycka, fundador e ingeniero jefe de ProofSnap · · Verificable de forma independiente en el Verificador de autenticidad
Por qué no basta con un buen informe
Por qué una captura de pantalla no basta en el informe del detective privado
Tres puntos en los que una investigación sólida se reduce a la palabra del detective.
La fuente desaparece entre el hallazgo y el informe
Retiran el anuncio, el perfil pasa a privado, borran la publicación, la cuenta cambia de nombre. La persona investigada suele ser más prudente que el cliente y reacciona antes de que usted haya terminado de redactar.
La imagen del informe no tiene origen
Una captura pegada en un documento ha perdido la dirección, las cabeceras de respuesta del servidor y la hora. La parte contraria alega que una imagen así se fabrica en un editor en un minuto, y la vista se desplaza hacia la autenticidad de la pieza en lugar del fondo.
Falta el hilo entre un paso y el siguiente
Diez imágenes sueltas no muestran un recorrido. Y es precisamente el recorrido, la forma en que del perfil se llega al anuncio y de ahí a los datos de pago, la parte de la investigación que más pesa en la vista.
Nota sobre el alcance: ProofSnap captura lo que en el momento de la captura resulta accesible de forma pública o tras iniciar sesión. Un contenido borrado antes no se puede recuperar, ni por nosotros ni por nadie. Y esa es la razón por la que la primera visita a una página es la más valiosa.
Valor probatorio de la prueba digital en España
Las referencias sobre las que se apoya un hallazgo correctamente adquirido en un procedimiento español.
«Los servicios de investigación privada, a cargo de detectives privados, consistirán en la realización de las averiguaciones que resulten necesarias para la obtención y aportación, por cuenta de terceros legitimados, de información y pruebas sobre conductas o hechos privados [...].»
Admisible no es lo mismo que fiable
La Ley de Enjuiciamiento Civil admite como prueba los medios de reproducción de la imagen y los instrumentos que archivan y reproducen datos. La puerta de entrada, por tanto, está abierta. Lo que no regala la ley es el peso: en cuanto la parte contraria impugna, hay que demostrar origen, momento e integridad, y ahí es donde una captura suelta se queda sin argumentos.
Art. 326.4 LEC: la impugnación cambia de bando
Según el artículo 326.4 de la LEC, si se ha utilizado un servicio de confianza cualificado, se presume que el documento reúne la característica cuestionada, la carga de realizar la comprobación corresponde a quien impugna y, si el resultado es negativo, las costas de esa comprobación corren exclusivamente a su cargo. Es el argumento más fuerte que puede llevar en el informe, y depende únicamente de que el sello sea cualificado.
ISO/IEC 27037:2012: procedimiento documentable
La norma internacional sobre directrices para la identificación, recogida, adquisición y preservación de evidencias digitales se apoya en la idea de que cada paso debe quedar registrado y ser reexaminable. El expediente incorpora por eso un registro autónomo de cadena de custodia, con las operaciones en el orden en que ocurrieron y los registros enlazados por huellas, conforme al planteamiento de la norma.
eIDAS, art. 41, apdo. 2: la hora deja de ser suya
Según el artículo 41, apartado 2, del Reglamento eIDAS, un sello de tiempo electrónico cualificado goza de la presunción de exactitud de la fecha y hora que indica y de integridad de los datos a los que van asociadas. El Reglamento es directamente aplicable en España. Cuando la hora la confirma un prestador independiente, su declaración sobre cuándo vio la página deja de ser discutible.
La habilitación y el deber de método
La investigación privada en España es una actividad regulada, y la habilitación del detective privado no es únicamente una barrera de entrada: es también una expectativa de procedimiento. La misma Ley de Seguridad Privada exige que los servicios se presten con respeto a los principios de razonabilidad, necesidad, idoneidad y proporcionalidad, y que cada encargo termine en un informe de investigación. Un expediente que lleva consigo su propio registro de operaciones, con la hora atestiguada por un tercero, habla ese mismo idioma cuando el informe llega a la vista y el detective comparece a ratificarlo.
Qué fija el expediente
El expediente fija el estado y el momento de una página o de un perfil: esa dirección, ese instante, esas cabeceras de respuesta, esos registros DNS y WHOIS, y si la conexión usaba HTTPS. Sobre esa base usted construye la atribución con elementos convergentes, y cada pieza sellada es un elemento cuya autenticidad ya no se discute en la vista.
Por dónde sigue el camino
Si prefiere encargar la captura a un tercero ajeno al encargo, la página de referencia es el servicio de captura de pruebas web. Sobre la relación entre sello de tiempo y valor en juicio está la página del sello de tiempo cualificado eIDAS, y sobre la comparación con el archivo público la de notario, Wayback Machine y prueba de una página web. Para los tipos de encargo hay guías propias sobre divorcio, infidelidad y bienes, sobre estafa en la compraventa entre particulares y sobre estafa en línea. Sobre cómo valoran hoy los tribunales españoles las capturas de pantalla está el artículo sobre la prueba digital ante la LEC en la era del deepfake. Cuando el asunto pasa al abogado, véase la página para despachos de abogados. El punto de partida general sigue siendo ProofSnap en España.
Captura de pantalla, PDF, archivo web o captura forense: comparativa
Cinco preguntas que sobre un contenido capturado llegan siempre, y cómo responde cada método.
| Qué hay que documentar | Captura de pantalla | Impresión en PDF | Archivo web público | Captura con extensión |
|---|---|---|---|---|
| Dirección y cabeceras de respuesta | No | Por lo general solo la dirección | La dirección sí | Sí, con DNS, WHOIS y estado HTTPS |
| Hora verificable por un tercero | No, solo la hora del sistema | No, solo la hora del sistema | La del archivo, no la suya | Sí, sello eIDAS o anclaje en Bitcoin según el plan |
| Integridad desde la captura | No | No | Depende del operador del archivo | Huella SHA-256 en cada archivo |
| Contenido tras iniciar sesión | Sí | Sí | No | Sí |
| Verificación autónoma por terceros | No | No | Mientras la copia siga en línea | Sí, sin conexión, con los scripts del expediente |
El archivo web público es un buen complemento y una mala garantía: no alcanza el contenido tras iniciar sesión, no registra la hora de su consulta y la copia puede retirarse a petición del operador del sitio. Como segunda fuente independiente tiene sentido. Como único apoyo, no.
Investigación OSINT en siete pasos defendibles
El orden es el mismo que en una escena física: primero se fija el estado, después se analiza. Estos son los siete pasos que hacen defendible una recogida en fuentes abiertas.
- 1. Capture antes de seguir haciendo clic. La primera visita a una página es la única en la que tiene la certeza de que el contenido sigue existiendo. Selle el hallazgo de inmediato: las notas vienen después.
- 2. Active el modo multipestaña en todo el rastro que siga. Cuando reconstruya el recorrido del perfil al anuncio y de ahí a los datos de pago, deje que la extensión lo registre como una sola sesión. El resultado es un recorrido documentado, y no un montón de imágenes sin relación.
- 3. Capture también lo que parece irrelevante. El perfil del autor, la fecha de alta, el número de valoraciones, el pie de página con los datos del operador. Son justamente esos detalles los que en la vista vinculan a la persona con la conducta, y son los primeros en desaparecer.
- 4. No use cuentas ajenas ni simule una identidad. Capture aquello a lo que tiene acceso legítimo. La ley somete su actividad a los principios de razonabilidad, necesidad, idoneidad y proporcionalidad, y una pieza obtenida con un medio que arrastra un problema jurídico perjudica al encargo más de lo que lo ayuda. Esa valoración no la hace ninguna herramienta por usted.
- 5. Repita la captura pasados unos días. Una segunda captura de la misma dirección documenta si el contenido ha desaparecido o ha cambiado. Dos expedientes muestran un comportamiento, no solo un estado instantáneo.
- 6. Mantenga el informe separado de la pieza. En el informe van su lectura de los hechos y sus conclusiones. En el expediente va el material bruto y sellado. Mezclarlos es la forma más rápida de que el tribunal discuta su interpretación en lugar del hecho.
- 7. Entregue el informe y el archivo sin modificar. Acompañe al informe de investigación el informe de prueba en PDF y entregue el ZIP tal como se generó. Cualquier modificación del contenido del archivo rompe las huellas, y eso es una propiedad buscada, no un defecto.
Cómo certificar una página web con ProofSnap
Sin conocimientos de informática forense. Según el plan contratado, el expediente ProofSnap contiene entre once y quince archivos: una huella SHA-256 para cada uno, un manifiesto firmado con clave RSA-4096, salvo en el plan Essential el anclaje de la huella del manifiesto en la cadena de bloques de Bitcoin mediante OpenTimestamps y, en los planes con eIDAS, un sello de tiempo cualificado emitido por Disig a.s., prestador cualificado de servicios de confianza incluido en la lista de confianza de la Unión Europea.
Capture en el momento del hallazgo
Abra en Chrome o Edge el anuncio, el perfil o el portal de que se trate y lance la captura desde el panel lateral, antes de continuar navegando.
El expediente se sella solo
Cada archivo recibe una huella SHA-256 y el manifiesto se firma con una clave RSA-4096. Salvo en el plan Essential, su huella se ancla en la cadena de bloques de Bitcoin, y en los planes con eIDAS se añade el sello de tiempo cualificado.
Entregue sin modificar
Acompañe el informe PDF a su informe de investigación y entregue el ZIP tal cual, para que el abogado, el perito y la parte contraria recalculen las huellas por sí mismos.
Qué aspecto tiene en el navegador
La extensión trabaja en el panel lateral, junto a la página que está capturando. Elige si quiere la página entera o solo la parte visible y lanza la captura. No hay que instalar nada más ni abandonar la página.
- Interfaz e informe PDF en español, exportables a otros veintiocho idiomas.
- El contenido tras iniciar sesión también se captura: marketplaces, portales y paneles de control.
- El modo multipestaña registra un rastro entero en un solo expediente.
- El expediente se genera en su navegador y se guarda en su equipo como un ZIP.
Qué contiene el expediente de prueba que revisa el perito informático
Entre once y quince archivos según el plan, en un único ZIP que cualquiera verifica sin instalar nada.
Captura de la página entera
La página completa, no solo la parte visible, recompuesta en una sola imagen y con su huella.
Código fuente guardado
El documento tal como se sirvió en el momento de la captura, con cabeceras, etiquetas meta y datos estructurados.
Texto extraído de la página
Texto buscable, para citar literalmente el pasaje relevante en el informe sin tener que teclearlo.
Metadatos técnicos
Dirección, título de la página, cabeceras de respuesta del servidor, registros DNS y WHOIS, uso de HTTPS y cabecera HSTS, y hora en UTC.
Manifiesto firmado
Una huella SHA-256 por archivo, firmada con clave RSA-4096, con la clave pública dentro del expediente.
Anclaje en cadena de bloques
Salvo en el plan Essential, la huella del manifiesto anclada en Bitcoin mediante OpenTimestamps, de modo que el momento ya no se puede desplazar.
Sello de tiempo cualificado
En los planes con eIDAS, un sello RFC 3161 con los datos necesarios para una verificación posterior, incluso sin conexión.
Cadena de custodia y registro
El registro de las operaciones en el orden en que ocurrieron, con huellas encadenadas según el planteamiento de la ISO/IEC 27037.
Informe de prueba en PDF
El resumen legible que se adjunta al informe de investigación y, si lo desea, con los colores de su agencia.
Guía de verificación
Procedimiento y scripts con los que la parte contraria o el perito comprueba las huellas sin conexión, sin colaboración de ProofSnap.
El cliente y su abogado verifican por sí mismos. El archivo ZIP se arrastra al Verificador de autenticidad y las huellas, la firma y el sello de tiempo se vuelven a comprobar directamente en el navegador. No se sube nada a ninguna parte, y la verificación no depende de que ProofSnap siga existiendo dentro de diez años.
Encargos de detective privado en los que marca la diferencia
El denominador común: el elemento decisivo está en manos de la parte contraria o de la plataforma, que puede retirarlo en cualquier momento.
Divorcio y pensiones
Nivel de vida exhibido en línea, viajes, compras y actividades declaradas, en el estado en que estaban en la fecha del control.
Investigación patrimonial
Anuncios de venta, perfiles comerciales, datos registrales y referencias públicas útiles para documentar la solvencia del deudor.
Competencia desleal
Sitio clonado, tarifas copiadas, contenidos publicados por el antiguo empleado, captación de clientela documentada en la red.
Verificación de un socio comercial
Web corporativa, datos registrales, organigrama y referencias en el estado en que estaban durante la negociación.
Control de bajas laborales
Contenidos publicados durante el periodo de baja, siempre dentro de los límites de licitud del control y del encargo recibido.
Vigilancia de contenidos en la red
Publicaciones lesivas, reseñas falsas, perfiles falsos y falsificaciones de marca, es decir, contenidos cuya vida útil se cuenta en horas.
En todos estos casos el expediente fija el estado y el momento de la página, y la lectura de los hechos queda en manos de usted y del abogado.
Precios
Facturamos en dólares estadounidenses. Los importes en euros son aproximados y el cambio efectivo lo determina el emisor de su tarjeta.
Un solo encargo
4,99 $ una vez
aprox. 4,50 €
El SnapPack es una compra puntual, de pago, por un número fijo de capturas. Sin suscripción, sin renovación automática, sin periodo de prueba. Adecuado para probar la herramienta o cuando el coste se repercute al cliente.
Comprar SnapPackActividad continua
16,99 $/mes
aprox. 15,30 €
Suscripción Professional para las agencias que adquieren pruebas a diario. La prueba de siete días requiere una tarjeta de crédito. Si la cancela dentro de esos siete días, no le cobramos nada.
Prueba de 7 díasInforme con los colores de la agencia
28,99 $/mes
aprox. 26,00 €
La suscripción Enterprise añade logotipo, color y datos de la agencia en el informe de prueba en PDF, además de los sellos de tiempo cualificados eIDAS. Para el equipo existe el plan Company, con un puesto por cada miembro.
Descubrir EnterpriseEl cobro se realiza en USD a través de Stripe.
Cuando la captura no debe hacerla ninguno de los implicados. Envíenos el enlace y nuestro equipo le entrega en 48 horas el expediente de una única URL por 44,99 $ (aprox. 40,40 €). Los detalles están en la página del servicio de captura de pruebas web.
ProofSnap es una herramienta probatoria, no asesoramiento jurídico. Los sellos de tiempo cualificados los emite Disig a.s., prestador cualificado de servicios de confianza incluido en la lista de confianza de la Unión Europea.
Fuentes oficiales
Cada afirmación sobre el marco legal contenida en esta página procede de las fuentes que se enumeran a continuación. Compruébelas en lugar de creernos.
- Ley 5/2014, de Seguridad Privada (BOE): artículo 48 sobre los servicios de investigación privada y sus principios de razonabilidad, necesidad, idoneidad y proporcionalidad.
- Ley 1/2000, de Enjuiciamiento Civil (BOE): artículo 326.4 sobre la impugnación del documento electrónico cuando se ha utilizado un servicio de confianza cualificado.
- Reglamento eIDAS (UE) n.º 910/2014, artículo 41 (EUR-Lex): presunción de exactitud de la fecha y hora y de integridad de los datos para el sello de tiempo cualificado.
- Lista de confianza de la Unión Europea (Comisión Europea): consulta pública de prestadores y servicios cualificados.
- ISO/IEC 27037:2012: directrices para la identificación, recogida, adquisición y preservación de evidencias digitales.
- Agencia Española de Protección de Datos: obligaciones del responsable del tratamiento, también en la actividad de investigación privada.
Un hallazgo sin origen, sin hora y sin integridad documentables es una opinión. Con un expediente sellado se convierte en una pieza que aguanta incluso el día en que no estará usted en la vista, sino el abogado de su cliente.
Preguntas frecuentes sobre OSINT y la prueba del detective privado
Selle el próximo hallazgo
La forma menos costosa de saber si le sirve es capturar el primer anuncio o el primer perfil con el que se cruce hoy y ver qué llega al expediente. La guía primeros pasos con ProofSnap muestra la instalación y la cuenta en unos cinco minutos.
¿Alguna duda? Escríbanos a support@getproofsnap.com. Respondemos por escrito en un día laborable.