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Truffa sull'auto usata tra privati? Salva l'annuncio prima che sparisca
Se in Italia hai comprato un'auto usata da un privato e i chilometri o la dicitura «non incidentata» dell'annuncio erano falsi, l'annuncio è la tua prova principale. ProofSnap lo cattura così com'è online, con chilometraggio, descrizione, profilo del venditore e URL, e lo sigilla con impronta SHA-256 e manifesto firmato. Dieci catture costano 4,99 USD (circa 4,30 €, prezzo 2026).
Disponibile anche per Microsoft Edge. SnapPack con pagamento unico, senza abbonamento.
BMW 320d Touring Sport Line Aut.
«Ottimo stato, nessun difetto, garantita non incidentata. Vendita tra privati, visto e piaciuto.»
Venditore privato · 20121 Milano · attivo da 3 giorni
Catturato e sigillato
SHA-256 · con marca temporale
Esempio illustrativo: annuncio fittizio, nessun veicolo reale. A destra il pannello laterale di ProofSnap.
In breve: come si salva un annuncio di auto usata come prova
Tra privati non si applica la garanzia di conformità del Codice del consumo, che vale solo quando il venditore è un professionista. Resta la garanzia per i vizi del codice civile, e in una controversia tocca a te dimostrare che cosa il venditore aveva dichiarato. Il documento che lo dimostra è l'annuncio, ma i portali non te ne mettono a disposizione una copia e il venditore può modificarlo o cancellarlo in qualsiasi momento.
Per questo conviene catturarlo prima di trattare o appena nasce il sospetto: con ProofSnap salvi l'intera pagina, il codice HTML, il testo, i metadati e l'URL, con un'impronta SHA-256 e un manifesto firmato. Con uno SnapPack si aggiunge l'ancoraggio alla blockchain di Bitcoin; con un eIDAS SnapPack, una marca temporale qualificata.
Radim Motycka, fondatore e responsabile tecnico di ProofSnap · Aggiornato il 30 settembre 2026 · Ogni pacchetto si verifica con il Verificatore di autenticità
Contachilometri scalato, «non incidentata», vizi occulti: i tre casi
In tutti e tre i casi l'annuncio originale è la prova di ciò che il venditore ha dichiarato.
Chilometri scalati
L'annuncio dichiarava 89.000 km, l'auto ne aveva molti di più. Cattura l'annuncio e confronta i chilometri con quelli registrati alle revisioni: lo scarto contraddice il chilometraggio dichiarato.
Da catturare: chilometraggio e descrizione dell'annuncio, profilo del venditore, verifica delle revisioni.
La dicitura «non incidentata» era falsa
L'auto era presentata come mai incidentata e invece aveva subito un sinistro. Una dichiarazione espressa nell'annuncio pesa quando si discute di vizi e di dolo.
Da catturare: testo dell'annuncio, elenco delle dotazioni, foto.
Vizi occulti e «visto e piaciuto»
Il venditore si richiama al «visto e piaciuto». Ma se ha taciuto i vizi in mala fede, il patto che esclude la garanzia non ha effetto, e l'annuncio con «nessun difetto» smentisce il venditore.
Da catturare: testo dell'annuncio, chat, rassicurazioni del venditore.
Annuncio già cancellato? Quattro fonti che puoi ancora salvare
Se il venditore ha rimosso l'annuncio, la prova non è necessariamente persa. Salva subito queste fonti, prima che spariscano anche loro.
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1. La chat con il venditore
I messaggi su Subito.it, AutoScout24.it o automobile.it restano spesso nella sezione messaggi del tuo account anche dopo la cancellazione dell'annuncio. Lì si trovano di solito le frasi decisive, come «mai incidentata» o «chilometri reali».
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2. Il profilo e gli altri annunci del venditore
Il profilo e gli annunci ancora online possono indicare un'attività non occasionale. Se il venditore agisce in realtà come professionista, possono valere regole diverse, più favorevoli a te.
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3. Le copie in archivio
A volte una copia dell'annuncio è ancora raggiungibile nella Wayback Machine o nella cache di un motore di ricerca. Aprila in Chrome e catturala subito: queste copie vengono sovrascritte o rimosse.
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4. I chilometri registrati alle revisioni
Con la targa, il servizio Verifica revisioni effettuate del Portale dell'Automobilista mostra la data, l'esito e i chilometri dell'ultima revisione; lo storico è disponibile agli utenti registrati. Cattura anche questa pagina.
Come funziona in quattro passi
Non servono competenze tecniche. Bastano Chrome o Edge e l'annuncio aperto.
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1
Apri l'annuncio
Aprilo su Subito.it, AutoScout24.it, automobile.it o qualsiasi altro portale finché è online, con chilometraggio, dotazioni e profilo del venditore ben visibili.
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2
Cattura con ProofSnap
Un clic salva l'intera pagina: schermata, codice HTML, testo, URL e metadati, con l'impronta SHA-256 di ogni file e un manifesto firmato.
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3
Confronta i chilometri
Verifica i chilometri dell'ultima revisione sul Portale dell'Automobilista e cattura anche quella pagina. Vale per i veicoli immatricolati in Italia.
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4
Denuncia i vizi e agisci
Allega il pacchetto alla denuncia dei vizi, alla lettera dell'avvocato o alla querela per truffa.
Che cosa contiene il pacchetto ZIP
Ogni cattura produce da 11 a 15 file, a seconda del piano, verificabili da chiunque con il Verificatore di autenticità gratuito o con gli script inclusi.
L'ancoraggio Bitcoin (.ots) è incluso nello SnapPack e nei piani Professional ed Enterprise; la marca temporale qualificata eIDAS (.tsr) con un eIDAS SnapPack o nei piani Enterprise e Company.
Scarica un pacchetto di esempio (ZIP)Il quadro giuridico in tre punti
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1. La garanzia per i vizi vale anche tra privati
Secondo l'art. 1490 c.c. il venditore deve garantire che la cosa venduta sia immune da vizi che la rendano inidonea all'uso o ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore. Il secondo comma riguarda proprio il «visto e piaciuto»:
«Il patto con cui si esclude o si limita la garanzia non ha effetto, se il venditore ha in mala fede taciuto al compratore i vizi della cosa.»
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2. I termini sono brevi
Secondo l'art. 1495 c.c. devi denunciare i vizi al venditore entro otto giorni dalla scoperta, e l'azione si prescrive in un anno dalla consegna. La denuncia non è necessaria se il venditore ha riconosciuto il vizio o l'ha occultato. Se il venditore ti ha ingannato, restano inoltre l'annullamento del contratto per dolo e, nei casi più gravi, la querela per truffa: valuta con un avvocato la strada migliore.
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3. La data certa della cattura
Ai sensi dell'art. 41, paragrafo 2, del regolamento eIDAS, una marca temporale qualificata gode della presunzione di accuratezza della data e dell'ora che indica e di integrità dei dati a cui è associata. ProofSnap la aggiunge con un eIDAS SnapPack o con i piani Enterprise e Company, tramite Disig a.s., prestatore di servizi fiduciari qualificato iscritto negli elenchi di fiducia dell'UE. L'ancoraggio Bitcoin è una prova tecnica verificabile da chiunque, che il giudice valuta secondo il suo prudente apprezzamento.
Prezzi: 4,99 USD una tantum, senza abbonamento
Una controversia su un'auto è di solito un caso singolo, per cui basta uno SnapPack. Tutti gli acquisti si effettuano direttamente nell'estensione.
SnapPack
10 catture · senza scadenza
circa 4,30 € · pagamento unico
Dieci catture con ancoraggio Bitcoin: annuncio, profilo del venditore, chat, verifica delle revisioni e le altre pagine che contano.
eIDAS SnapPack
marche temporali qualificate
circa 4,28 € per una marca
Aggiunge una marca temporale qualificata eIDAS di Disig a.s. Disponibile anche in pacchetti da 5 marche a 14,99 USD (circa 12,90 €) o da 10 marche a 24,99 USD (circa 21,50 €). Il credito vale 12 mesi.
Abbonamenti
per concessionari, periti e studi legali
circa 7,70 € al mese
Essential 8,99 USD (circa 7,70 €) con 100 catture al mese; Professional 16,99 USD (circa 14,60 €) con 200 catture e ancoraggio Bitcoin; Enterprise 28,99 USD (circa 24,90 €) con catture illimitate e 10 marche eIDAS al mese. Piani annuali da 80, 160 e 280 USD (circa 68,80, 137,60 e 240,80 €). Company per i team: 18,99 USD (circa 16,30 €) per utente al mese. Prova di 7 giorni, per la quale serve una carta di credito.
Preferisci che ci pensiamo noi? Il servizio di cattura prove web consegna il pacchetto in 48 ore.
Screenshot, Wayback Machine, perizia o ProofSnap?
Ogni strumento ha il suo ruolo. Per un annuncio che può sparire in qualsiasi momento conta soprattutto poter agire subito.
| Criterio | ProofSnap | Screenshot | Wayback Machine | Perizia informatica |
|---|---|---|---|---|
| Quando | Immediatamente, in autonomia | Immediatamente | Solo se la pagina è stata archiviata | Su incarico |
| Integrità verificabile | Impronta SHA-256 e manifesto firmato | No | No | Sì, nella relazione |
| Data della cattura | Ancoraggio Bitcoin, marca qualificata eIDAS a richiesta | Quella del dispositivo | Quella dell'archivio | Quella della perizia |
| Contesto | URL, codice HTML, testo, metadati | Solo l'immagine | Codice HTML, spesso incompleto | A seconda dell'incarico |
| Costo | 4,99 USD (circa 4,30 €) per 10 catture | Gratis | Gratis | Su preventivo |
Domande frequenti sulla truffa dell'auto usata
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