Para escritórios de advocacia e departamentos jurídicos no Brasil
Provas para advogados: preservação de páginas da web e de redes sociais
Em 2026, a publicação decisiva, o anúncio questionado e a tabela de preços alterada estão em poder da parte contrária ou de uma plataforma que pode removê-los amanhã. O ProofSnap sela a página no seu navegador ou no do cliente e entrega um pacote verificável, para que a discussão possa se concentrar no mérito, e não na autenticidade do documento.
Identificador
PS-2026-08-30-7B2E4D
- Capturado em
- 30/08/2026 10:42:18 UTC
- Arquivos
- 15
- Assinatura
- RSA-4096, verificada
Hash do manifesto
b7d1e4a92c0f38b5a6e1…4c07
Relatório para os autos
SHA-256 e carimbo eIDAS
Exemplo ilustrativo. Os dados são fictícios e não se referem a um caso real.
Um escritório de advocacia no Brasil preserva uma prova da internet selando a página com o ProofSnap: o pacote reúne captura, código-fonte, metadados e cadeia de custódia, com hash SHA-256 e assinatura RSA-4096 e, conforme o plano, ancoragem em Bitcoin e carimbo do tempo qualificado, que a parte contrária confere de forma independente.
Para você, a diferença está no que se consegue mostrar quando a parte contrária impugna o documento. Um print solto não traz data verificável nem registro de como foi obtido, e a dúvida basta para levar a discussão à autenticidade. Um pacote selado registra o conteúdo, a integridade e, conforme o plano, a data, em material que um perito confere por conta própria. Assim, a impugnação pode ser enfrentada com conferência técnica.
O pacote documenta o que estava publicado, quando e como foi capturado. O modo como o pacote é conferido sem a participação da ProofSnap está em verificação independente, e a visão geral para pessoas físicas está na página inicial sobre print de tela como prova.
Radim Motycka, fundador e engenheiro principal da ProofSnap · · Verificável de forma independente no Verificador de Confiança
O painel que você usa
Um clique sela a página, calcula o hash de cada arquivo, assina o manifesto e, conforme o plano, ancora em Bitcoin e acrescenta o carimbo do tempo qualificado. É o mesmo pacote de 11 a 15 arquivos, montado na sua máquina ou na do cliente.
- Página inteira, apenas a área visível ou uma sessão com várias abas
- Gravação em vídeo para conteúdo que se move, com áudio no Video SnapPack
- Dados do caso e do responsável preenchidos antes da captura
- Verificador de Confiança e certificação de arquivos no mesmo painel
Ou nós fazemos por você
Você nos envia um link ou os arquivos. Devolvemos, em até 48 horas, um pacote assinado e com carimbo do tempo, que o juízo e a parte contrária conseguem conferir sozinhos.
A exportação de conversa é o arquivo que o próprio aplicativo gera quando você toca em “Exportar conversa”. Nós convertemos esse arquivo em uma transcrição legível, calculamos o hash de cada arquivo e aplicamos um carimbo do tempo ao resultado, de modo que se possa demonstrar que as mensagens não foram editadas depois da certificação.
Quando a discussão sai do mérito e vai para o documento
Onde a causa se perde antes de o documento ser lido
Nas causas em que a prova principal é um conteúdo da internet, a discussão migra repetidamente do mérito para a autenticidade do documento juntado.
O print sem data demonstrável
A imagem colada na petição não traz data e hora confiáveis, não guarda o endereço consultado nem os cabeçalhos da resposta do servidor e pode ser editada em qualquer aplicativo gratuito.
O conteúdo apagado entre a consulta e a petição
Entre a reunião com o cliente e o protocolo, o perfil é excluído, a publicação é editada e o anúncio sai do ar. Pedir registros ao provedor leva tempo, e o conteúdo em si nem sempre é recuperável.
A ata notarial que chega tarde
A ata notarial depende de agenda de cartório, de horário comercial e de o conteúdo continuar no ar quando o tabelião abrir a página. Publicações polêmicas costumam durar horas, não dias.
Na prática. Nenhuma dessas três falhas diz respeito ao mérito. Todas consomem tempo de audiência, honorários e credibilidade em uma discussão que poderia ter sido encerrada no momento em que o conteúdo foi visto pela primeira vez. Selar a página naquele momento preserva o conteúdo na origem.
Código de Processo Civil
O que o CPC diz sobre documento eletrônico
Quatro regras do Código de Processo Civil sustentam o uso de uma captura preservada no processo civil brasileiro, e vale conhecer o alcance exato de cada uma.
Todos os meios lícitos de prova
As partes podem empregar todos os meios legais e moralmente legítimos para provar a verdade dos fatos, ainda que não especificados no Código. A prova digital não precisa de previsão própria para ser admitida.
Apreciação motivada da prova
O juiz aprecia a prova constante dos autos e indica na decisão as razões da formação do seu convencimento. Não existe hierarquia legal entre um laudo pericial e um pacote criptográfico verificável: o que conta é quanto cada um resiste ao exame.
Quando o documento se presume autêntico
Considera-se autêntico o documento quando o tabelião reconhecer a firma do signatário, quando a autoria estiver identificada por qualquer outro meio legal de certificação, inclusive eletrônico, nos termos da lei, ou quando não houver impugnação da parte contra quem foi produzido.
Art. 422 do CPC: reproduções digitais fazem prova
Qualquer reprodução mecânica, como a fotográfica, a cinematográfica, a fonográfica ou de outra espécie, tem aptidão para fazer prova dos fatos ou das coisas representadas, se a sua conformidade com o documento original não for impugnada. O parágrafo primeiro trata expressamente das fotografias digitais e das extraídas da internet, exigindo, se impugnadas, a apresentação da respectiva autenticação eletrônica ou, não sendo possível, a realização de perícia. É para esse cenário que o pacote preserva o material técnico.
O que isso significa na prática. O parágrafo primeiro cria um caminho previsível: se a parte contrária impugnar, apresenta-se a autenticação eletrônica ou faz-se a perícia. Um pacote que já traz hash, assinatura, chave pública, carimbo do tempo e o registro da captura dá ao perito material concreto para conferir.
Na esfera criminal, a cadeia de custódia dos vestígios é disciplinada no Código de Processo Penal. O registro forense do pacote segue a mesma lógica de rastreabilidade: as operações da captura ficam documentadas na ordem em que ocorreram.
Jurisprudência
O que o STJ vem decidindo sobre print e cadeia de custódia
O tema não é teórico. A Quinta Turma do Superior Tribunal de Justiça já decidiu que o que sustenta a prova digital é a metodologia da coleta.
No AgRg no HC 828.054/RN, de relatoria do Ministro Joel Ilan Paciornik e julgado por unanimidade pela Quinta Turma em 23 de abril de 2024 (DJe de 29 de abril de 2024), o Superior Tribunal de Justiça resumiu o julgado nestes termos, publicados no Informativo de Jurisprudência n. 811, de 14 de maio de 2024:
“Apreensão de celular. Extração de dados. Captura de telas. Quebra da cadeia de custódia. Inadmissibilidade da prova digital.”
A ausência de procedimentos que garantam a idoneidade e a integridade dos dados extraídos acarreta a quebra da cadeia de custódia e a inadmissibilidade da prova. O caso trata de aparelho apreendido em investigação criminal, e não de preservação de página da web em ação cível, mas o princípio que o tribunal aplica é o mesmo que decide uma impugnação: o que sustenta a prova digital é o método documentado, não a imagem.
Um print não é automaticamente imprestável. O que a preservação certificada faz é tirar a questão do campo da dúvida, em que a parte contrária tem espaço para explorar, e levá-la para o da conferência técnica, em que ou os hashes batem, ou não batem.
Ata notarial, e-Not Provas e captura certificada: três vias distintas
Desde janeiro de 2026 os cartórios oferecem também o e-Not Provas. Vale saber o que cada via entrega antes de escolher.
| Critério | Ata notarial | e-Not Provas | ProofSnap |
|---|---|---|---|
| Quem faz | tabelião de notas | tabelião, na plataforma e-Notariado | você mesmo ou o cliente |
| Custo de referência | tabela de emolumentos do estado | de R$ 4 a R$ 7 por captura, conforme a tabela do estado | a partir de US$ 4,99 (aprox. R$ 26) por 10 capturas, cerca de US$ 0,50 (aprox. R$ 2,60) por captura |
| Natureza do ato | ato notarial (art. 384 do CPC) | ato notarial em meio digital | documento eletrônico com hash, assinatura e carimbo do tempo |
| O que é preservado | o que o tabelião vê na tela | a captura do conteúdo no link informado | imagem, código-fonte, texto, vídeo, DNS, WHOIS, cabeçalhos HTTP |
| Conferência por terceiro | pela via cartorária | pela plataforma do notariado | com ferramentas padrão, os scripts e a chave pública do pacote |
Sobre o e-Not Provas. O serviço foi lançado pelo Colégio Notarial do Brasil em janeiro de 2026 e autentica capturas digitais ao custo de R$ 4 a R$ 7 cada, conforme a tabela de emolumentos de cada estado (em São Paulo, R$ 5).
A diferença está no que entra no pacote. O e-Not Provas confirma que aquele conteúdo estava no link informado, na data indicada. Além da imagem, o ProofSnap preserva o código-fonte, o texto, a resolução de DNS conferida em dois resolvedores, o registro do domínio, os cabeçalhos HTTP, opcionalmente o vídeo da captura, e um registro forense encadeado por hashes que um perito confere com ferramentas padrão. A comparação com o arquivo da Wayback Machine está em tabelião ou Wayback Machine.
Data e integridade
Carimbo do tempo qualificado e ICP-Brasil: o que vale e o que não vale
Dois instrumentos com finalidades distintas: a assinatura ICP-Brasil autentica quem assinou um documento; o carimbo do tempo demonstra quando um conjunto de dados existia.
O que a ICP-Brasil garante
A presunção de veracidade em relação aos signatários alcança os documentos eletrônicos assinados com certificado emitido no âmbito da ICP-Brasil. O carimbo do tempo homologado no Brasil segue as normas do ITI e da ICP-Brasil.
O que o carimbo do ProofSnap garante
Nos planos Enterprise e Company e com os eIDAS SnapPacks, o carimbo segue o padrão internacional RFC 3161 e é emitido pela Disig a.s., prestador qualificado de serviços de confiança na Lista de Confiança da UE. Ele demonstra, de forma tecnicamente verificável e independente da ProofSnap, que aquele conjunto exato de bytes existia no instante do carimbo.
No processo brasileiro, isso é apreciado pelo juiz de forma motivada. Em processo que tramite em Estado-membro da União Europeia, o mesmo carimbo goza da presunção de exatidão da data e de integridade dos dados prevista no art. 41.º, n.º 2, do Regulamento (UE) n.º 910/2014.
A segunda camada, independente de qualquer autoridade. A partir do plano Professional, o pacote também é ancorado na blockchain do Bitcoin via OpenTimestamps. Essa ancoragem não depende de nenhum prestador de serviços de confiança nem da própria ProofSnap: um perito confere o comprovante na blockchain pública, o que mostra que o pacote já existia, o mais tardar, no momento da ancoragem. Se a controvérsia for sobre a data, a âncora e o carimbo qualificado são duas fontes independentes.
Quando o cliente precisa de ICP-Brasil. Se a exigência for a presunção legal sobre a assinatura de um documento, o caminho é a assinatura com certificado ICP-Brasil. A captura demonstra outra coisa: o que estava publicado em determinado endereço e em determinado instante.
O procedimento no seu escritório
Como preservar a prova em cinco passos
O fluxo inteiro cabe em uma reunião com o cliente. Não exige equipamento próprio, instalação em servidor nem conhecimento técnico da equipe.
-
1
Abra a página no navegador
A extensão funciona no Chrome e no Edge, no computador do advogado ou no do cliente. Se o conteúdo exigir login, como um grupo fechado ou uma conversa, a captura usa a sessão do próprio titular e registra a página como ele a vê.
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2
Clique em capturar
O ProofSnap gera a captura da página inteira, guarda o código-fonte e o texto, consulta DNS e WHOIS, registra os cabeçalhos HTTP, sincroniza o horário por NTP e monta a cadeia de custódia. Banners de cookies e elementos fixos são neutralizados e essa neutralização fica registrada no próprio documento de custódia.
-
3
Grave em vídeo quando o conteúdo tiver movimento
Stories, reels, transmissões e páginas com carregamento contínuo são mais bem demonstrados em vídeo. A gravação, com áudio no Video SnapPack, entra no mesmo pacote e recebe o mesmo tratamento de hash, assinatura e carimbo do tempo.
-
4
Use o modo sessão para várias abas
Quando a prova é um percurso, do anúncio ao perfil, do perfil à conversa, o modo sessão preserva cada aba visualizada em uma subpasta própria, dentro de um único ZIP assinado. O conjunto demonstra o caminho, não apenas o ponto de chegada.
-
5
Junte o relatório e guarde o pacote
O relatório em PDF vai aos autos como documento legível. O pacote ZIP completo fica no seu arquivo e só é exibido se a autenticidade for impugnada ou se houver perícia. Assim os autos não ficam pesados sem necessidade e o material técnico está disponível quando for exigido.
O que sai da captura
O conteúdo do pacote de prova
De 11 a 15 arquivos, conforme o plano e a captura: 11 no Essential, 12 no Professional e 15 no Enterprise e no Company.
O conteúdo capturado
- screenshot.jpegcaptura da página inteira, obtida por rolagem e montada em uma imagem única
- page.htmlcódigo-fonte com as folhas de estilo embutidas
- domtextcontent.txto texto da página, pesquisável
- metadata.jsonendereço, DNS, WHOIS e cabeçalhos HTTP
- evidence.pdfo relatório legível que vai aos autos
A camada criptográfica
- manifest.jsono hash SHA-256 de cada arquivo do pacote
- manifest.siga assinatura RSA-4096 do manifesto
- publickey.pema chave pública para conferir a assinatura
- manifest.json.otsa ancoragem em Bitcoin via OpenTimestamps, a partir do Professional
- manifest.json.tsro carimbo do tempo qualificado, nos planos com eIDAS
O rastro do procedimento
- chain_of_custody.jsona cadeia de custódia no modelo da ISO/IEC 27037
- forensic_log.jsonas operações da captura, encadeadas por hashes
- forensic_log_summary.txto mesmo registro em texto legível
As ferramentas de conferência
- verify.shscript de verificação para Linux e macOS
- verify.ps1script de verificação para Windows
- VERIFICATION_GUIDE.txto passo a passo para o perito
- capture_video.webma gravação, quando houver
Nos planos com direito a carimbo qualificado, o pacote traz ainda o arquivo eidas_validation.json com os dados de validação de longo prazo.
Sem depender de nós
O assistente técnico da parte contrária confere o pacote sem os nossos servidores
Uma prova que só a empresa fornecedora consegue confirmar não é uma prova forte. Por isso os hashes, a assinatura e o carimbo RFC 3161 se conferem offline com os scripts do pacote e ferramentas padrão.
Recalcular os hashes
O perito calcula o SHA-256 de cada arquivo e compara com o manifesto. Qualquer alteração de um único byte muda o resultado. Os comandos estão no guia de verificação e funcionam com utilitários do próprio sistema, sem instalar nada da ProofSnap.
Conferir a assinatura
A assinatura RSA-4096 do manifesto é conferida com a chave pública que acompanha o pacote. Se um arquivo tiver sido alterado depois da captura, o hash dele deixa de bater com o manifesto assinado.
Validar as duas datas
O carimbo RFC 3161 é validado com base na cadeia de certificados do prestador, com os dados de validação de longo prazo incluídos no pacote, de modo que a conferência continua possível anos depois. A ancoragem em Bitcoin é conferida na blockchain pública.
Ou usar o verificador no navegador
Para uma conferência rápida em audiência ou em reunião, o Verificador de Confiança é gratuito, roda no navegador e não exige conta. O ZIP não é enviado; para conferir os carimbos, o verificador consulta os nossos serviços com o manifesto e o carimbo.
O documento que o perito lê primeiro
Cadeia de custódia e registro forense
A pergunta que decide a impugnação raramente é o que foi capturado. É como foi capturado, em que ordem e o que o software alterou na página antes de fotografá-la.
O documento de cadeia de custódia registra cada operação: a inicialização da captura, a sincronização de horário por NTP, a resolução de DNS com verificação cruzada em dois resolvedores independentes, a consulta WHOIS, os cabeçalhos HTTP, a extração dos metadados, a captura do HTML, a captura de tela e a geração do PDF. Em seguida o pacote recebe os hashes, a assinatura do manifesto e, conforme o plano, os carimbos.
O registro forense encadeia essas operações com hashes: cada entrada carrega o hash da anterior e um hash cumulativo. A sequência começa com um valor aleatório vinculado ao identificador da captura e à versão da extensão.
As alterações que o software faz na página para conseguir capturá-la também ficam declaradas: cabeçalhos fixos neutralizados, banners de cookies e janelas modais removidos, animações congeladas, listas de recomendação com carregamento infinito interrompidas. Nada disso fica escondido do perito, porque a transparência é o que sustenta a credibilidade do procedimento.
Quando a captura fica incompleta, isso também é declarado. Páginas muito longas esbarram no limite de dimensão da imagem, e o documento de custódia informa expressamente que houve truncamento e em que ponto. Um pacote que declara a própria limitação sustenta-se melhor do que outro que se apresenta como completo sem sê-lo.
Enterprise, Company e SnapPacks eIDAS e de vídeo
O relatório com a identidade visual do seu escritório
O que se personaliza
O seu logotipo, a cor principal, a razão social, o endereço e o e-mail de contato passam a compor o cabeçalho do relatório em PDF, no lugar do cabeçalho padrão do ProofSnap. O documento entregue ao cliente e juntado aos autos sai com a identidade do seu escritório.
O que não muda
Hashes, assinatura, carimbo do tempo, cadeia de custódia e registro forense são idênticos, com ou sem personalização. A identidade visual alcança apenas a apresentação do relatório, nunca o conteúdo probatório, o que é justamente o que permite ao perito conferir o pacote da mesma forma em qualquer caso.
No plano Company, você administra a equipe com cobrança por usuário, sem limite de integrantes, e cada um trabalha com a mesma configuração visual e os mesmos direitos de uso. As capturas de todos ficam com o mesmo padrão de relatório.
Tipos de causa em que escritórios brasileiros preservam prova digital
O denominador comum é sempre o mesmo: a prova principal está sob o controle de quem tem todo o interesse em fazê-la desaparecer.
Honra e dano moral
Publicações ofensivas, comentários e perfis falsos. A publicação some assim que a notificação extrajudicial chega, e quem pede indenização por dano moral precisa demonstrar o conteúdo e o alcance. Veja o guia sobre calúnia, injúria e difamação na internet.
Consumidor e publicidade
Oferta veiculada, preço anunciado e condição de promoção. A oferta veiculada vincula o fornecedor, mas a página é editada em minutos, e quem alega precisa demonstrar o que estava publicado. Veja provas para o Procon e o Juizado Especial.
Concorrência e propriedade industrial
Uso indevido de marca, cópia de anúncio, publicidade comparativa enganosa e revenda em marketplace. A prova é o anúncio, e o anúncio é retirado assim que a notificação da plataforma é enviada.
Família e guarda
Publicações em redes sociais usadas em ação de guarda, alimentos ou reconhecimento de união estável. O perfil é fechado ou apagado quando a citação chega. Veja WhatsApp como prova no divórcio.
Trabalhista
Grupos de mensagens, comunicados internos, publicações do empregado ou do empregador. A conversa é apagada dos dois lados e o grupo é dissolvido antes da audiência. Veja justa causa e Justiça do Trabalho.
Golpes e estelionato
Anúncio falso, perfil de vendedor, página de pagamento e comprovante. O conjunto é derrubado em horas, e a delegacia pede a demonstração do que foi visto, não uma descrição. Veja WhatsApp como prova de golpe.
Quando a causa tramita fora do Brasil
União Europeia e Portugal
Em processo que tramite em Estado-membro, o carimbo qualificado dos planos Enterprise e Company e dos eIDAS SnapPacks goza da presunção de exatidão da data e de integridade dos dados prevista no Regulamento eIDAS. Isso interessa a escritórios brasileiros com clientes em Portugal ou com contratos submetidos a foro europeu.
Preços para escritórios de advocacia
Todos os valores são cobrados em dólares americanos. As quantias em reais são aproximadas, convertidas pela cotação de referência de R$ 5,22 por dólar. A conversão efetiva é feita pelo emissor do cartão.
Uma causa pontual
US$ 4,99 pagamento único
aprox. R$ 26 por 10 capturas
O SnapPack é a compra única de um número fixo de capturas, paga com cartão como qualquer outra compra. Não é assinatura, não renova automaticamente e não envolve período de teste. Serve para você experimentar a ferramenta em uma causa, ou para o cliente preservar sozinho antes de o contrato estar fechado.
Comprar o SnapPackUso corrente do seu escritório
US$ 16,99 por mês
aprox. R$ 89 por mês, ou US$ 160 por ano (aprox. R$ 835)
O Professional atende escritórios que preservam provas com regularidade. Na cobrança anual, a economia é de cerca de 21%. O período de teste de 7 dias exige cartão de crédito no cadastro; se a assinatura for cancelada dentro dos 7 dias, nada é cobrado. Abaixo dele fica o Essential, a US$ 8,99 por mês (aprox. R$ 47) ou US$ 80 por ano (aprox. R$ 418).
Iniciar o teste de 7 diasCarimbo qualificado e identidade visual
US$ 28,99 por mês
aprox. R$ 151 por mês, ou US$ 280 por ano (aprox. R$ 1.462)
O Enterprise acrescenta o carimbo do tempo qualificado e coloca o seu logotipo, o nome, o endereço e a cor do seu escritório no relatório. O Company é a variante para equipes, com cobrança por usuário e sem limite de integrantes. Ambos entregam 15 arquivos no pacote.
Ver o EnterpriseCréditos avulsos, quando a demanda é irregular. O eIDAS SnapPack custa a partir de US$ 6,99 (aprox. R$ 36) por carimbo, e 10 unidades saem por US$ 49,99 (aprox. R$ 261). O Video SnapPack custa US$ 24,99 (aprox. R$ 130) por vídeo, e 10 unidades saem por US$ 169,99 (aprox. R$ 887). Os créditos avulsos valem 12 meses a partir da compra.
Se nem você nem o cliente puderem fazer a captura, a equipe da ProofSnap preserva o endereço informado pelo serviço de captura de provas, a partir de US$ 44,99 (aprox. R$ 235) por endereço, com entrega em 48 horas. Dúvidas: support@getproofsnap.com.
Pagamento recusado? Ative as compras internacionais no app do seu banco (Itaú, Nubank, Bradesco: Cartões → Compras internacionais → Ativar). O IOF de 3,5% (alíquota em vigor desde 2025) é cobrado pelo banco emissor. A cobrança é feita em dólar, e os valores em reais são apenas aproximados.
Cartão brasileiro: o que esperar na cobrança internacional
O pagamento do ProofSnap é processado pela Stripe, com cobrança em dólares (USD). Para escritórios brasileiros isso traz três pontos que convém conhecer antes de assinar:
1. IOF de 3,5% nas compras internacionais com cartão de crédito. Nas compras internacionais com cartão incide o IOF de 3,5%, cobrado automaticamente na fatura pelo banco emissor, não pela ProofSnap. Cada banco ainda aplica o próprio spread cambial, de modo que o valor final em reais fica acima da cotação comercial do dia.
2. Bancos brasileiros bloqueiam compras internacionais por padrão. Muitos bancos desativam compras internacionais online na configuração inicial. Solução: abra o app do banco → Configurações do cartão → ative “Compras internacionais” e “Compras por internet” (em alguns bancos são duas opções separadas). Tente novamente após 5 minutos.
3. Cartão de débito pode não funcionar. Cartões de débito nacionais costumam ser recusados em compras internacionais. Use cartão de crédito habilitado para uso internacional.
Dica para reduzir o IOF: o SnapPack (US$ 4,99, aprox. R$ 26) é cobrança única, então o IOF incide uma só vez. Nas assinaturas recorrentes o IOF incide todo mês. Se o seu uso é esporádico, vários SnapPacks saem mais baratos do que o plano Essential.
Pix internacional e boleto ainda não estão disponíveis como formas diretas de pagamento. Para escritórios interessados em faturamento em reais por meio de parceiro local, escreva para support@getproofsnap.com.
Os carimbos do tempo qualificados são emitidos pela Disig a.s., prestador qualificado de serviços de confiança na Lista de Confiança da UE.
Perguntas frequentes
O pacote foi pensado para sustentar a autenticidade, não para substituir a decisão do juiz. Os documentos eletrônicos são meios lícitos de prova e o juiz os aprecia de forma motivada. O parágrafo primeiro do art. 422 do CPC diz que as fotografias digitais e as extraídas da internet fazem prova das imagens que reproduzem; se impugnadas, apresenta-se a autenticação eletrônica ou faz-se perícia. O que o pacote acrescenta é material verificável: hash SHA-256 de cada arquivo, manifesto assinado, cadeia de custódia registrada e, conforme o plano, carimbos do tempo independentes. A admissibilidade e a força probatória continuam sendo apreciadas pelo juiz. O ProofSnap é uma ferramenta de prova, não assessoria jurídica.
Não. A presunção legal brasileira de veracidade alcança os documentos assinados com certificado emitido no âmbito da ICP-Brasil. O carimbo qualificado do ProofSnap, nos planos Enterprise e Company e nos eIDAS SnapPacks, segue o padrão internacional RFC 3161 e é emitido pela Disig a.s., prestador qualificado de serviços de confiança na Lista de Confiança da UE. No Brasil ele funciona como garantia técnica de integridade e de data, apreciada pelo juiz de forma motivada, e não como presunção legal automática. Em processos que tramitem em Estado-membro da União Europeia, esse mesmo carimbo goza da presunção do art. 41.º, n.º 2, do Regulamento eIDAS.
Não. A ata notarial do art. 384 do CPC é lavrada por tabelião de notas, que atesta a existência e o modo de existir do conteúdo na tela. O ProofSnap resolve outro problema: o tempo e o custo. A captura pode ser feita pelo próprio cliente enquanto o conteúdo ainda está no ar, muitas vezes fora do horário do cartório e antes que o autor apague a publicação. Os dois podem conviver: a captura preserva imediatamente e a ata notarial é lavrada depois, se o conteúdo permanecer disponível.
Sim, e é justamente por isso que o pacote é montado assim. Dentro do ZIP vão os scripts verify.sh e verify.ps1, um guia de verificação e a chave pública. O perito ou o assistente técnico recalcula os hashes SHA-256 e confere a assinatura RSA com a chave pública, usando ferramentas padrão de linha de comando, sem passar por nenhum servidor da ProofSnap. O carimbo RFC 3161 é validado com o OpenSSL e a cadeia de certificados do prestador, e a ancoragem em Bitcoin, com o cliente OpenTimestamps na blockchain pública.
Não enfraquece a integridade técnica, porque hash, assinatura e carimbo do tempo são produzidos pelo software e não dependem de quem operou. O que muda é quem poderá ser ouvido sobre o procedimento. O registro forense grava cada operação com um encadeamento de hashes, de forma que o passo a passo seguido pelo cliente fica documentado. Em causas de valor elevado, pode-se repetir a captura sob supervisão do advogado ou pedir que a equipe da ProofSnap faça a preservação a partir do endereço informado.
Junta-se o relatório em PDF, que é o documento legível e paginado com a captura, os metadados, o resultado das consultas de DNS e WHOIS, os cabeçalhos HTTP e o resumo da cadeia de custódia. O pacote ZIP completo, com os arquivos técnicos, fica disponível para exibição em caso de impugnação da autenticidade ou para exame por perito nomeado pelo juízo. Os planos Enterprise e Company entregam 15 arquivos no pacote, o Professional 12 e o Essential 11.
Sim, nos planos Enterprise e Company e nas capturas pagas com eIDAS SnapPack ou Video SnapPack. Você envia o seu logotipo, define a cor principal e informa a razão social, o endereço e o e-mail de contato, e o relatório em PDF passa a sair com essa identidade em vez do cabeçalho padrão do ProofSnap. Os arquivos técnicos e o conteúdo probatório não mudam: a personalização alcança apenas a apresentação do relatório.
Em qualquer um dos 29 idiomas do ProofSnap, escolhido no momento da exportação e de forma independente do idioma da interface. Isso importa quando a página capturada está em inglês e a peça é protocolada em português, ou quando o mesmo pacote precisa ser apresentado em duas jurisdições. Os arquivos estruturados em JSON permanecem em inglês por serem legíveis por máquina.
Experimente na próxima reunião com o cliente
Na próxima vez que o cliente mostrar a publicação no celular, sele a página ali mesmo. Bastam poucos cliques para preservar o conteúdo antes que ele saia do ar.