Para empresários, advogados e consultores de reputação
Avaliação falsa ou difamatória no Google? Capture antes que apaguem.
Preserve a avaliação ao vivo no momento em que a vir — vão dizer que você forjou o print, então prove que era real. Hash SHA-256 + carimbo de tempo no blockchain do Bitcoin. ZIP de prova válida em juízo em 10 segundos.
Um concorrente, um extorsionário ou alguém que nunca foi seu cliente posta uma avaliação difamatória de 1 estrela. Quando você procura um advogado, ela já foi editada ou removida, e um print não vale nada porque “qualquer um poderia ter feito no Photoshop”. O ProofSnap captura a página ao vivo — texto da avaliação, perfil do autor, URL, metadados completos — e a sela com um hash SHA-256 e uma âncora Bitcoin OpenTimestamps. Para o pedido de remoção, a ação de indenização por dano moral (Súmula 227 STJ) ou a queixa-crime por difamação (art. 139 CP). Quando o caso for para a Justiça europeia, adicione um carimbo de tempo qualificado eIDAS da UE.
Pagamento único · sem assinatura
Também disponível para Microsoft Edge
Me ajude a escolher
10 segundos por captura · Pagamento por uso a partir de US$ 4,99 · Feito para o CPC (arts. 369/384) + eIDAS
A. Anônimo
1 avaliação · 0 fotos
“Golpe total — pegaram meu dinheiro e nunca entregaram nada. NÃO confiem nessa empresa. A pior experiência da minha vida.”
Capturada e selada
SHA-256 · com carimbo de tempo
À esquerda: exemplo ilustrativo (autor fictício, nenhuma empresa real). À direita: o painel lateral do ProofSnap.
Bitcoin OpenTimestamps em toda captura · verifique qualquer ZIP você mesmo, grátis, com o Trust Verifier de código aberto
Resposta rápida
Como preservar uma avaliação falsa como prova válida em juízo?
Capture a avaliação ao vivo com o ProofSnap e tenha um ZIP de prova válida em juízo em 10 segundos — prova do texto exato, do autor e do momento da publicação, antes que seja editada ou apagada. Pagamento por uso a partir de US$ 4,99 com prova no blockchain, ou de US$ 6,99 com carimbo de tempo qualificado da UE.
Detalhe técnico: o ProofSnap captura a página inteira (screenshot, código-fonte, perfil do autor, URL, metadados), calcula um hash SHA-256 e o ancora no blockchain do Bitcoin via OpenTimestamps. Opcionalmente, adicione um carimbo de tempo qualificado eIDAS da Disig (RFC 3161) para presunção de exatidão sob o art. 41(2) do eIDAS nos 27 Estados-membros da UE. O ZIP forense é feito para ser admitido como prova sob a livre apreciação do juiz (arts. 369 e 371 do CPC) e qualquer pessoa pode verificá-lo grátis com o ProofSnap Trust Verifier. Faça isso antes de denunciar ou remover a avaliação — quando ela some, sua prova também.
Por que um print de avaliação falsa não se sustenta na Justiça
Quando uma avaliação falsa ou difamatória prejudica seu negócio, um simples print é a prova mais fraca que você pode levar. Os quatro problemas são evitáveis em 10 segundos.
A avaliação some
Autores editam ou apagam em segundos, e as plataformas removem avaliações conforme seus próprios critérios. No instante em que some, o texto que difamou você fica irrecuperável.
Sem horário verificável
Um print não tem horário de captura comprovável. O autor pode alegar que foi forjado, e você não tem nada independente para provar quando estava no ar.
“Qualquer um faria no Photoshop”
Arquivos de imagem são facilmente editáveis. Sem um hash criptográfico, a parte contrária — ou a equipe de confiança da plataforma — pode descartar seu print como não verificável.
Sem URL, código-fonte ou cadeia de custódia
Prints não têm a URL da página, o código-fonte, o identificador do autor nem os metadados forenses dos quais uma ação, uma queixa-crime ou um pedido de remoção dependem para ligar o post ao seu autor.
Quem usa o ProofSnap contra avaliações falsas e difamatórias
Seja você dono do negócio, quem o representa ou quem cuida da sua reputação — o ProofSnap dá uma prova que sobrevive à remoção.
Ação por dano moral e queixa-crime
A pessoa jurídica pode sofrer dano moral (Súmula 227 STJ). Preserve a avaliação primeiro, depois ajuíze a ação de indenização (arts. 186/927 CC) ou registre queixa-crime por difamação (art. 139 CP) — com prova carimbada de exatamente o que foi dito e quando. O juízo pode requisitar os registros para identificar o autor anônimo (art. 22 do Marco Civil).
Remoção pela plataforma e notificações
O Google Meu Negócio, o Reclame Aqui e o Trustpilot exigem dados concretos antes de remover uma avaliação. Uma captura forense documenta o texto exato, o autor e a data — a mesma base que reforça uma notificação extrajudicial e o pedido de remoção (art. 19 do Marco Civil).
Ataque de avaliações e extorsão
Quando um concorrente inunda você com avaliações falsas de 1 estrela (concorrência desleal, art. 195 da LPI), ou alguém exige pagamento para “tirar a avaliação do ar”, capture o padrão coordenado e a conversa de extorsão como uma trilha de prova carimbada para a polícia, o advogado ou a plataforma.
De “acabei de ver isto” a prova válida em juízo em quatro passos
Sem conhecimento técnico. Tudo leva cerca de 10 segundos.
Abra a avaliação
Acesse a avaliação falsa ou difamatória no Google Meu Negócio, Reclame Aqui, Trustpilot, Facebook ou qualquer site enquanto ainda estiver no ar.
Clique no ProofSnap
Um clique captura a página inteira com o texto da avaliação, o nome do autor, a URL, os metadados, o conteúdo do DOM e um hash SHA-256.
Baixe a prova
Receba um ZIP com carimbo de tempo no blockchain, com screenshot, código-fonte, metadados, cadeia de custódia, log forense e um PDF válido em juízo.
Tome providências
Anexe a um pedido de remoção, a uma notificação extrajudicial, a uma ação de indenização por dano moral (Súmula 227 STJ) ou a uma queixa-crime (art. 139 CP).
O que há no ZIP de prova — até 15 arquivos forenses, todos verificáveis grátis com o Trust Verifier
SnapPack e Professional incluem o carimbo de tempo no blockchain do Bitcoin (.ots). O carimbo de tempo qualificado eIDAS (.tsr + eidas_validation.json) vem com os eIDAS SnapPacks e o plano Enterprise.
Duas camadas de prova — escolha pela gravidade
Toda captura é ancorada no blockchain do Bitcoin. Adicione um carimbo de tempo qualificado da UE quando o caso for para um tribunal europeu.
Camada 1 — Bitcoin OpenTimestamps
O hash SHA-256 da sua captura é ancorado no blockchain do Bitcoin — prova descentralizada, independente e à prova de adulteração de que a avaliação existiu no momento T. No Brasil, admitida sob a livre apreciação do juiz (arts. 369 e 371 do CPC).
Incluído em todo plano pago · ou avulso via SnapPack US$ 4,99 (10 capturas)
Camada 2 — carimbo de tempo qualificado eIDAS
Emitido pela Disig a.s., Prestador Qualificado de Serviços de Confiança na Lista de Confiança da UE. Tem presunção legal de exatidão sob o art. 41(2) do eIDAS e inverte o ônus da prova em tribunais da UE — a outra parte é que precisa provar o contrário.
Adicione via eIDAS SnapPack a partir de US$ 6,99 · ou incluído no Enterprise
Onde isso se sustenta
BR — Súmula 227 STJ
A pessoa jurídica pode sofrer dano moral. Ofensa à honra objetiva gera dever de indenizar (arts. 186 e 927 do Código Civil).
BR — CP arts. 138-140
Crimes contra a honra: calúnia (detenção de 6 meses a 2 anos), difamação (até 1 ano) e injúria.
BR — Marco Civil arts. 19/22
Remoção, em regra, por ordem judicial; o juízo pode requisitar os registros para identificar o autor anônimo.
UE — eIDAS art. 41(2)
Carimbos qualificados têm presunção de exatidão nos 27 Estados-membros — inversão do ônus da prova.
Prova e concorrência: o ProofSnap é uma alternativa ágil e econômica à ata notarial (art. 384 do CPC) para preservar conteúdo da web; em avaliações plantadas pela concorrência, configura-se concorrência desleal (art. 195 da Lei 9.279/96).
O ProofSnap é uma ferramenta de prova, não um escritório de advocacia. Para orientação sobre o seu caso, consulte um advogado.
Pague por captura ou assine
Uma avaliação falsa costuma ser uma emergência pontual — então a maioria só compra um SnapPack. Sem assinatura.
Na dúvida? Escolha pela gravidade e volume.
Capturar uma avaliação agora
Prova no blockchain, 10 capturas, sem assinatura.
À prova de adulteração.
SnapPack — US$ 4,99 ↓Uma avaliação, indo à Justiça
Carimbo qualificado da UE, captura única.
Presunção art. 41(2) eIDAS.
eIDAS SnapPack 1 — US$ 6,99 ↓Montando uma ação
Várias avaliações, padrão de ataque coordenado.
Qualificado da UE, US$ 5/carimbo.
eIDAS SnapPack 5 — US$ 24,99 ↓Monitoramento contínuo
Agência, marca com várias unidades, equipe de reputação.
Cota mensal de capturas.
Assinar — a partir de US$ 8,99/mês ↓SnapPack
US$ 4,9910 capturas de página, cada uma com hash SHA-256 e carimbo de tempo no blockchain do Bitcoin, no ZIP forense completo. Pagamento único — sem assinatura, sem renovação automática.
- Prova de que a avaliação existiu em um momento específico (CPC arts. 369/371)
- Cadeia de custódia e PDF de certificado de proveniência
- Capture 10 avaliações, perfis ou conversas de extorsão
eIDAS SnapPack — quando vai para a Justiça
Adiciona às suas capturas um carimbo de tempo qualificado da UE (presunção do art. 41(2)). Créditos válidos por 12 meses.
1 carimbo
Uma avaliação crítica para um único litígio.
Comprar 1 carimbovia extensão ProofSnap
5 carimbos
US$ 5,00/carimbo · economize 28%
Comprar 5 carimbosvia extensão ProofSnap
10 carimbos
US$ 5,00/carimbo · um caso completo de ataque de avaliações.
Comprar 10 carimbosvia extensão ProofSnap
Toda captura do eIDAS SnapPack também inclui a âncora Bitcoin OpenTimestamps — as duas camadas em um só ZIP.
Ou assine — para monitoramento contínuo de reputação
Para agências, marcas com várias unidades e equipes de reputação que capturam avaliações toda semana. Planos anuais economizam 20%.
Essential
ou US$ 80/ano (20% de economia)
- 100 capturas / mês
- Hash SHA-256 + assinatura digital
- Sem carimbo no blockchain — use um SnapPack para isso
- ZIP forense com cadeia de custódia
Professional
ou US$ 160/ano (20% de economia)
- 200 capturas / mês
- Bitcoin OpenTimestamps em toda captura
- Prova de data verificável de forma independente
- Contas de equipe
Enterprise
ou US$ 280/ano (20% de economia)
- Capturas ilimitadas
- Bitcoin OpenTimestamps em toda captura
- 10 carimbos qualificados eIDAS / mês
- Suporte por e-mail · resposta em até 3 dias úteis
O teste de 7 dias exige cartão de crédito. Cancele a qualquer momento durante o teste — sem cobrança.
Equipes de 2+ podem usar o preço por usuário do Company (US$ 18,99/usuário/mês). Despesa dedutível para empresas.
Dois tipos de pacote. O SnapPack comum (US$ 4,99) dá 10 capturas com a camada Bitcoin OpenTimestamps. Para um carimbo de tempo qualificado da UE (art. 41(2)), use um eIDAS SnapPack — esses carimbos adicionam a camada qualificada por cima do Bitcoin.
Os créditos não expiram rápido. Os créditos do eIDAS SnapPack valem 12 meses, então você pode comprar com antecedência. Os pagamentos são processados com segurança pela Stripe; é necessário cartão de crédito em toda compra, inclusive nos SnapPacks.
Cartão brasileiro: o que esperar na cobrança internacional
O ProofSnap é processado via Stripe com cobrança em USD. Para clientes brasileiros isso traz três pontos que convém saber antes:
1. IOF de 3,5% sobre cartão de crédito internacional. Toda compra em moeda estrangeira no Brasil incide IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) de 3,5% — cobrado automaticamente na fatura do cartão pelo banco emissor, não pelo ProofSnap. Em maio/2025 o governo subiu de 0,38% para 3,5%; a alíquota foi consolidada pelo STF em julho/2025. Somado ao spread cambial do banco (2–5%), a compra pode ficar até ~14% mais cara do que o câmbio oficial.
2. Bancos brasileiros bloqueiam compras internacionais por padrão. Nubank, Itaú, Bradesco, Caixa, Santander e diversos outros desativam compras internacionais online na configuração inicial. Solução em 2 minutos: abra o app do seu banco → Configurações do cartão → ative «Compras internacionais» e «Compras por internet» (alguns bancos são dois interruptores separados). Tentar novamente após 5 min.
3. Cartão de débito pode não funcionar. Débitos nacionais (Nubank Débito simples, Caixa CEF, Banco Inter padrão) frequentemente não são aceitos por merchants internacionais Stripe. Use cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo habilitado internacional) ou Nubank Ultravioleta / Global Account. Nubank Mastercard de crédito e C6 Bank Global Account funcionam nativamente.
Dica para evitar IOF: o SnapPack (US$ 4,99) é cobrança única — você paga o IOF uma vez. Assinaturas recorrentes (Essential/Professional/Enterprise) incidem IOF todo mês. Se o seu uso é esporádico — como capturar uma avaliação falsa pontual — vários SnapPacks saem mais baratos do que o plano Essential.
PIX internacional e Boleto ainda não estão disponíveis como forma de pagamento direta do ProofSnap. Para escritórios interessados em fatura-em-BRL via parceiro local, envie e-mail a support@getproofsnap.com.
Comparado a uma agência de reputação, um print ou o Wayback Machine
Prova de nível forense que fica com você — sem mensalidade.
| Recurso | ProofSnap | Agência de reputação | Print manual | Wayback Machine |
|---|---|---|---|---|
| Captura a avaliação antes da remoção | Às vezes | Manual | Raramente (páginas dinâmicas) | |
| Hash SHA-256 + carimbo Bitcoin | Não | Não | Não | |
| Opção de carimbo qualificado eIDAS da UE | Não | Não | Não | |
| Cadeia de custódia + metadados do autor | Parcial | Não | Não | |
| A prova fica com você (sem mensalidade) | Não | |||
| Feito para a Justiça (CPC arts. 369/384) | Não | Facilmente contestável | Apenas corroborativo | |
| Preço de entrada | SnapPack US$ 4,99 · eIDAS 1 carimbo US$ 6,99 | US$ 500–2.000+/mês | US$ 0 | Grátis |
A comparação reflete preços públicos de 2026. Os termos dos concorrentes podem variar por região ou contrato.
Dúvidas frequentes
Não deixe a prova sumir.
Da próxima vez que uma avaliação falsa atingir o seu negócio, capture em 10 segundos. Comece com um SnapPack por US$ 4,99 — ou adicione um carimbo de tempo qualificado da UE a partir de US$ 6,99 quando for para a Justiça.
Capturar a avaliação — teste grátis de 7 diasO teste de 7 dias exige cartão de crédito. Cancele a qualquer momento durante o teste — sem cobrança. Prefere não assinar? Compre um SnapPack por US$ 4,99.