Authentifier votre conversation WhatsApp, autrement
Besoin d'authentifier vos messages WhatsApp ? Une autre voie, plus rapide, au résultat vérifiable par tous.
Authentifier des messages WhatsApp ne suppose pas nécessairement un commissaire de justice. ProofSnap scelle l'export complet de la conversation, y appose un horodatage qualifié eIDAS, au sens du règlement (UE) n° 910/2014, et livre un dossier que la partie adverse comme le juge français peuvent vérifier, sans rendez-vous, et cette vérification ne dépend pas de la pérennité de ProofSnap.
Le commissaire de justice constate personnellement le contenu affiché, à un instant donné, sur rendez-vous, pour plusieurs centaines d'euros. La certification scelle l'export lui-même, de sorte que l'intégrité de l'export et la date de son scellement sont prouvables.
Exportez la conversation, envoyez-la-nous, et sous 24 heures vous recevez un dossier certifié que vous pouvez verser aux débats, avec une date établie par un horodatage indépendant et une intégrité vérifiable gratuitement, pour un forfait de 59,99 $ (environ 51,60 €).
Sans rendez-vous, sans déplacement. Votre dossier porte une empreinte SHA-256, une chaîne de conservation et un horodatage qualifié eIDAS (présomption légale d'exactitude), et chacun peut le vérifier gratuitement, sans passer par un officier ou un registre.
Vous ne savez pas si l'export est possible ? Écrivez-nous d'abord, nous vous le confirmons avant tout paiement. Si nous ne pouvons pas traiter vos fichiers, vous choisissez : nous vous aidons à produire un export utilisable, nous vous remboursons, ou nous émettons un avoir.
Livré en 24 heures · Contrôle gratuit, ouvert à tous · Horodatage qualifié eIDAS
Constat_WhatsApp.pdf
Constat imprimé, sur rendez-vous
14 h 02 - Jean : je vire l'acompte aujourd'hui.
14 h 05 - Moi : vous aurez les clés vendredi.
14 h 11 - Jean : c'est fait. J'ai envoyé 1 200 €.
OFFICIER
PUBLIC
Atteste ce qui est observé à un instant T, sans empreinte cryptographique du fichier.
Exemple illustratif. Un constat atteste ce que l'officier observe devant lui. Un export certifié prouve que la donnée elle-même est intacte et existait à une date établie par un horodatage indépendant.
Chaque dossier peut être contrôlé gratuitement par n'importe qui, dans le Vérificateur de confiance, ouvert à tous.
Réponse rapide
Peut-on authentifier des messages WhatsApp, et comment ?
ProofSnap authentifie des messages WhatsApp pour les juridictions françaises en scellant l'export complet de la conversation par une empreinte SHA-256 et un horodatage qualifié eIDAS, que chacun peut vérifier gratuitement. La voie classique reste le constat de commissaire de justice, sur rendez-vous, pour plusieurs centaines d'euros. Comptez 59,99 $ (environ 51,60 €) et 24 heures.
Un officier public constate personnellement le contenu affiché et le retranscrit, et ces constatations sont soumises à un régime probatoire qui ne s'applique pas à une simple capture d'écran : purement matérielles et exclusives de tout avis, elles font foi jusqu'à preuve contraire, sauf en matière pénale où elles ont valeur de simples renseignements (ordonnance relative au statut de commissaire de justice). Cette voie est solide, mais elle suppose un rendez-vous et coûte quelques centaines d'euros.
La certification scelle le fichier d'export lui-même : une empreinte SHA-256 rend toute altération détectable, un horodatage indépendant fixe le moment où il existait, et chacun peut le vérifier gratuitement. Une conversation, c'est 59,99 $ (environ 51,60 €), et le dossier est livré sous 24 heures.
Si votre juridiction exige un constat ou une attestation, joignez-y le dossier certifié : les deux se complètent.
Ce qu'un constat de commissaire de justice apporte, et ses limites pratiques
Le constat de commissaire de justice garde toute son utilité. Voici ce que chaque voie apporte, pour choisir le mode de preuve adapté à votre dossier.
Ce qu'un constat apporte
- Un officier public constate personnellement le contenu affiché et le retranscrit, et ses constatations purement matérielles font foi jusqu'à preuve contraire, sauf en matière pénale où elles ont valeur de simples renseignements (ordonnance relative au statut de commissaire de justice).
- Ce régime de preuve ne s'applique ni à une impression ni à une capture d'écran.
- Une pièce dont le régime est bien établi devant les juridictions françaises.
Ses limites pratiques
- Sur rendez-vous, avec des délais variables selon la disponibilité de l'étude.
- Des honoraires libres, propres à chaque étude, dont il faut demander le devis avant l'intervention.
- Il atteste ce qui est observé à l'instant du constat, sans ajouter d'empreinte cryptographique du fichier d'export lui-même.
- La vérification ultérieure passe par l'officier ou l'acte, non par un contrôle libre et gratuit ouvert à tous.
En bref, le constat atteste ce que l'officier observe, tandis que la certification scelle la donnée elle-même. Or l'article 1366 du Code civil rappelle que l'écrit électronique a la même force probante que le papier dès lors que la personne dont il émane peut être identifiée et que son intégrité est garantie. La certification porte précisément sur cette condition d'intégrité : elle établit que l'export WhatsApp est intact et qu'il existait à une date établie par un horodatage indépendant.
Constat et certification, point par point
Pour prouver qu'une conversation WhatsApp est authentique et intacte, une certification cryptographique fait davantage, plus vite et à un prix prévisible.
Plus rapide
Sans rendez-vous, sans déplacement, sans passage en étude. Vous exportez, vous payez, vous déposez vos fichiers, et le dossier scellé arrive sous 24 heures.
Prix prévisible
Un forfait de 59,99 $ (environ 51,60 €) pour toute la conversation, transcription comprise. Pas de frais par acte, et rien à payer une seconde fois pour prouver l'intégrité.
Un contrôle ouvert à tous, gratuit
Un constat, lui, ne s'ouvre pas à un tel contrôle : ses constatations matérielles font foi jusqu'à preuve contraire, et il revient à la partie adverse de rapporter la preuve contraire. En revanche, n'importe qui peut contrôler un dossier certifié, sans rien installer, dans le Vérificateur de confiance, ouvert et gratuit.
Prouve l'intégrité, pas seulement une observation
Une empreinte SHA-256 rend détectable la moindre modification d'un seul caractère. Le constat porte sur ce qui est affiché, pas sur l'empreinte du fichier numérique sous-jacent.
Une date établie par un horodatage indépendant
Un horodatage qualifié eIDAS bénéficie dans l'UE d'une présomption d'exactitude de la date et de l'heure qu'il indique, et d'intégrité des données auxquelles elles sont liées. S'y ajoute un ancrage Bitcoin. Un constat, lui, ne porte que la date du rendez-vous.
Source brute préservée
Nous conservons votre export intact dans le dossier, afin qu'un expert commis par le juge puisse recalculer les empreintes et contrôler la transcription. Un constat imprimé ne dispose pas de cette source à laquelle revenir.
De « j'ai les messages » à une preuve certifiée, en quatre étapes
Un service clé en main. Vous exportez et envoyez, nous faisons le reste, vous recevez le dossier scellé sous 24 heures.
Exporter la conversation WhatsApp
Sur ordinateur, faites un clic droit sur la conversation et choisissez Exporter la discussion. Sur téléphone, ouvrez la discussion et utilisez Exporter la discussion.
Voir les étapes exactes ↓Commander et payer
Réglez 59,99 $ (environ 51,60 €) en une seule fois, pour votre conversation.
Payer 59,99 $ (environ 51,60 €)Déposer sur la page sécurisée
Juste après le paiement, une page de dépôt sécurisée s'ouvre pour que vous nous envoyiez vos fichiers, afin que rien de sensible ne transite par e-mail. Indiquez-nous quelle conversation certifier et, le cas échéant, votre référence de dossier.
Nous certifions et livrons
Un fichier ZIP signé contenant votre transcription à lignes numérotées, l'export brut préservé, l'ancrage Bitcoin et l'horodatage eIDAS, sous 24 heures.
Étape 1 en détail
Comment exporter la conversation WhatsApp
WhatsApp propose un export, conversation par conversation, sur votre téléphone (iPhone et Android), et, selon les versions, dans l'application WhatsApp Desktop. Envoyez-nous l'export avec les médias et nous faisons le reste.
Sur ordinateur, dans WhatsApp Desktop (Mac et Windows)
Exporter depuis WhatsApp Desktop
Si votre version de WhatsApp Desktop propose Exporter la discussion, c'est la voie la plus rapide (sinon, exportez depuis le téléphone) :
- 1Faites un clic droit sur la conversation dans votre liste de discussions (ou cliquez sur le chevron qui apparaît au survol), puis cliquez sur Exporter la discussion.
- 2Choisissez Joindre les médias (recommandé) ou Sans les médias.
- 3Le fichier est enregistré directement dans votre dossier Téléchargements (un message confirme « La discussion exportée a été enregistrée dans le dossier Téléchargements »). Envoyez-nous ce .zip.
Vous obtenez le même _chat.txt et les médias que l'export du téléphone. Exporter depuis l'ordinateur est le plus simple lorsque la conversation est déjà sur votre machine, ou trop volumineuse pour être envoyée par e-mail depuis un téléphone.
Sur votre téléphone (iPhone et Android)
Exporter depuis votre téléphone
Sur iPhone : ouvrez la discussion avec la personne ou le groupe, puis :
- 1Touchez le nom du contact ou du groupe en haut pour ouvrir les infos du contact.
- 2Faites défiler et touchez Exporter la discussion.
- 3Choisissez Joindre les médias (recommandé) ou Sans les médias, puis Enregistrer dans Fichiers.
Sur Android : ouvrez la discussion avec la personne ou le groupe, puis :
- 1Touchez Plus d'options (le menu à trois points en haut à droite).
- 2Touchez Plus, puis Exporter la discussion.
- 3Choisissez Joindre les médias (recommandé) ou Sans les médias, puis choisissez comment l'enregistrer.
« Exporter la discussion » grisé ou absent ?
Deux situations rendent l'option Exporter la discussion grisée ou absente. Elle est indisponible en Allemagne (et peut être limitée dans quelques autres régions). Elle est aussi désactivée lorsque la Confidentialité avancée des discussions est activée pour cette conversation, et dans un groupe seul un administrateur peut désactiver cette option de confidentialité. Désactivez la Confidentialité avancée des discussions (ou demandez à l'administrateur) et exportez à nouveau, utilisez une sauvegarde de l'appareil, ou écrivez-nous et nous vous guiderons.
Pour le pas à pas détaillé avec captures d'écran, voyez notre guide pour exporter et imprimer une conversation WhatsApp pour le tribunal, ou le guide de WhatsApp pour exporter votre historique de discussion.
Envoyez-nous tout (recommandé)
Ne collectez que ce qui se trouve sur votre propre appareil et dans votre propre compte.
L'élément principal est l'export _chat.txt et son dossier de médias (le même export que vous présenteriez à un commissaire de justice). Pour la pièce la plus solide, envoyez aussi, si vous y avez accès, la base de données des messages WhatsApp. La base de données chiffrée est scellée sans jamais être ouverte ; seul l'export _chat.txt est lu, pour produire la transcription. Si l'authenticité est un jour contestée, un expert commis par le juge peut confronter la transcription à la source. Le déchiffrement de la base de données nécessite sa clé, que vous seul détenez et que vous ne remettez qu'à un expert commis par le juge.
En option : la base de données des messages
Trouvez votre appareil ci-dessous, puis envoyez-nous le dossier indiqué. En cas de doute, envoyez-nous l'ensemble des fichiers.
Connectez le téléphone en USB et copiez tout le dossier WhatsApp :
Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/ (appareils plus anciens /sdcard/WhatsApp/)
- •
Databases/: prenezmsgstore.db.crypt15et chaque sauvegarde datéemsgstore-...crypt15 - •
Media/: les pièces jointes
Votre clé de 64 chiffres : WhatsApp › Paramètres › Discussions › Sauvegarde › Sauvegarde chiffrée de bout en bout.
La base se trouve dans une sauvegarde de l'appareil, alors faites une sauvegarde locale complète :
- 1.Branchez-le sur un Mac (Finder) ou un PC Windows (Appareils Apple / iTunes)
- 2.Cochez Chiffrer la sauvegarde locale, définissez un mot de passe, sauvegardez
- 3.Envoyez tout le dossier de sauvegarde :
~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/(Mac)%APPDATA%\Apple\MobileSync\Backup\(Windows)
Seule une sauvegarde chiffrée conserve l'intégralité des données WhatsApp.
Compressez ce dossier entier tel quel (l'Accès complet au disque est requis) :
~/Library/Group Containers/group.net.whatsapp.WhatsApp.shared/
Ce dossier réunit :
- •Messages :
ChatStorage.sqliteavec ses fichiers annexes-walet-shm(les messages supprimés et récents peuvent n'exister que dans-wal) - •Pièces jointes : dossiers
Media/etMessage/ - •Identification des interlocuteurs :
ContactsV2.sqliteetLID.sqlite - •Clés et identité :
Axolotl.sqliteetenc-key.dat
Trop volumineux pour tout compresser ? Envoyez au moins les fichiers ci-dessus, chaque .sqlite avec ses -wal et -shm.
Compressez le dossier entier correspondant à votre version :
- •Version du Microsoft Store (ancienne application) :
%LOCALAPPDATA%\Packages\5319275A.WhatsAppDesktop_cv1g1gvanyjgm\LocalState\
fichiers SQLite avec leurs-wal/-shmet les médias en cache - •Nouvelle version WebView2 (par défaut depuis fin 2025) et installateur du site :
%APPDATA%\WhatsApp\
y comprisIndexedDB\file__0.indexeddb.leveldb\(tous les fichiers.log/.ldb), plusLocal Storage\etCache\
Vous ne savez pas quelle version vous avez ? Compressez les deux dossiers s'ils existent, ou écrivez-nous.
Vos fichiers restent chiffrés. Ne nous communiquez ni votre clé ni votre mot de passe de sauvegarde. Nous scellons la sauvegarde telle quelle, sans jamais la déchiffrer. Vous ne remettez la clé qu'à un expert commis par le juge si l'authenticité est un jour contestée. Nous supprimons vos fichiers de nos serveurs 30 jours après la livraison de votre dossier.
Ce que vous recevez
Une transcription lisible de la conversation, telle que WhatsApp l'exporte
Au lieu d'une impression tamponnée, nous restituons votre conversation dans une transcription PDF claire, à lignes numérotées : chaque message dans l'ordre d'envoi d'origine, les photos insérées à leur place exacte dans le fil, et chaque autre pièce jointe référencée par nom de fichier et liée au fichier préservé dans le dossier.
Chaque message dans l'ordre d'envoi d'origine, par horodatage, numéroté dans la marge de gauche pour pouvoir citer « ligne 47 »
Photos et images restituées en ligne, à leur place, pour lire ensemble le message et l'image
Documents, vidéos et notes vocales référencés par nom de fichier et liés aux pièces jointes préservées dans le ZIP
Page de garde : parties, référence de dossier, plage de dates, nombre de messages, fichier source et empreinte SHA-256 de la source
Une restitution fidèle à l'export fourni : rien n'y est ajouté, modifié, réorganisé ni supprimé, et ce n'est pas un extrait choisi
Deux couches de preuve, et ce que chacune signifie
Les deux couches sont incluses dans chaque certification, et ni l'une ni l'autre ne dépend de la disponibilité d'un officier. L'horodatage qualifié est celui qui produit des effets juridiques dans l'UE.
Bitcoin OpenTimestamps
L'empreinte SHA-256 de votre manifeste scellé est transmise aux serveurs OpenTimestamps, la confirmation dans un bloc Bitcoin intervenant ensuite, en général en quelques heures : une preuve décentralisée, indépendante et inaltérable que l'export existait à un moment donné. Elle reste soumise à la libre appréciation du juge.
Horodatage qualifié eIDAS
Valeur juridique dans l'UE
Émis par Disig a.s., prestataire de services de confiance qualifié sur la liste de confiance de l'UE. Au titre de l'article 41, paragraphe 2, du règlement eIDAS, il bénéficie d'une présomption d'exactitude de la date et de l'heure qu'il indique, et d'intégrité des données auxquelles elles sont liées.
Ce que la certification prouve, et ce qu'elle ne fait pas
Ce que la certification prouve
- L'export existait dans cet état exact au plus tard à la date de l'horodatage.
- Il n'a pas été altéré depuis qu'il a été scellé.
- L'export brut est préservé pour un examen ultérieur par un expert.
- Si vous envoyez aussi la base de données scellée, un expert peut examiner les identifiants d'expéditeur (le numéro de téléphone et le compte WhatsApp auxquels chaque message est rattaché), ce qui renforce nettement l'attribution.
Ce qu'elle ne fait pas
- La transcription seule rattache les messages à un compte, mais pas de manière certaine à une personne ; un compte ne prouve pas qui a matériellement rédigé le message.
- C'est une préservation vérifiable, pas une acquisition forensique complète de l'appareil.
- La force probante et l'imputation à une personne sont appréciées par le juge.
Nous rendons le contenu, l'ordre et la date difficiles à contester utilement, pour que le débat porte sur le sens des messages, pas sur une éventuelle falsification. Si vous envoyez aussi la base de données, le dossier porte également les identifiants d'expéditeur qui rattachent chaque message à un numéro et un compte précis, ce qui pousse l'attribution aussi loin que la preuve le permet. L'imputation à une personne relève de l'appréciation du juge.
Le dossier est conçu pour satisfaire la condition d'intégrité que le Code civil impose à l'écrit électronique et pour bénéficier, dans l'UE, de la présomption prévue à l'article 41, paragraphe 2, du règlement eIDAS. Pour votre cas précis, et si un constat ou un acte est requis, consultez un avocat.
France, Belgique et Suisse
Le même dossier certifié s'utilise devant les juridictions de France, de Belgique et de Suisse, comme voie plus rapide et moins coûteuse que le constat. En Belgique, l'équivalent est le constat d'huissier de justice ; l'horodatage qualifié eIDAS y bénéficie de la même présomption, et la preuve électronique y est admise : la preuve des faits est libre, elle l'est aussi entre entreprises quel que soit le montant, et un écrit signé reste en principe exigé pour un acte juridique d'au moins 3 500 euros. En Suisse, le constat relève du droit cantonal : selon le canton, il est dressé par un huissier judiciaire ou par un notaire ; la Suisse n'étant pas membre de l'Union européenne, eIDAS ne s'y applique pas directement, mais le juge apprécie librement les preuves.
Comment la partie adverse ou le juge vérifie le dossier
Rien à installer, aucun compte à créer. La partie adverse, son avocat ou le juge ouvre le Vérificateur de confiance et y dépose le ZIP certifié : le contrôle recalcule les empreintes SHA-256 de chaque fichier, puis vérifie la signature du manifeste, l'ancrage Bitcoin OpenTimestamps et l'horodatage qualifié eIDAS. Si un seul caractère de la transcription ou un seul octet de l'export a changé depuis le scellement, le contrôle le signale. Le résultat se lit dans le dossier lui-même, sans passer par nous.
Tarif et délai de la certification WhatsApp
Vous avez déjà exporté la conversation WhatsApp ? Nous la certifions telle quelle.
Une certification couvre une conversation, y compris ses pièces jointes et tout fichier justificatif.
Certification de conversation WhatsApp
Une conversation, certifiée sous 24 heures
(environ 51,60 €)
- Votre export WhatsApp, certifié tel quel
- Transcription lisible à lignes numérotées, prête à être versée aux débats
- Horodatage qualifié eIDAS + ancrage Bitcoin
- ZIP signé + certificat PDF + chaîne de conservation
- Vérifiable par tous, gratuitement, sans officier
Juste après le paiement, une page de dépôt sécurisée s'ouvre pour que vous puissiez nous envoyer vos fichiers, afin que rien de sensible ne transite par e-mail. Si nous ne pouvons pas traiter vos fichiers, vous choisissez : nous vous aidons à produire un export utilisable, nous vous remboursons, ou nous émettons un avoir. Vous ne savez pas de quels fichiers vous disposez ? Demandez-nous avant de commander.
Le tribunal demande aussi un constat ou une attestation ?
La certification complète aussi bien un constat qu'une attestation. Joignez-y le dossier certifié, et demandez à votre avocat la forme attendue par la juridiction.
Une autre messagerie ou le service complet ?
Voyez le service complet de preuve de conversation WhatsApp, ou certifiez des exports de conversation Signal, ainsi que documents et enregistrements.
ProofSnap, constat ou capture d'écran
Ce que chaque option apporte réellement lorsqu'une conversation WhatsApp est contestée.
| Critère | ProofSnap | Constat de commissaire de justice | Dépôt au rang des minutes (notaire) | Capture d'écran |
|---|---|---|---|---|
| Constatations matérielles faisant foi jusqu'à preuve contraire | Non | Oui, hors matière pénale | Non | Non |
| Prouve que le fichier d'export est intact depuis le scellement | Constate l'affichage | Conservation d'une copie, sans empreinte du fichier | Non | |
| Date établie par un tiers | Date du constat | Date certaine | Non | |
| Présomption eIDAS (UE) | Non | Non | Non | |
| Vérifiable par tous, gratuitement | Via l'officier ou l'acte | Via l'étude | Non | |
| Délai | 24 heures, à distance | Sur rendez-vous | Sur rendez-vous | Immédiat, sans vérification possible |
| Prix courant | 59,99 $ forfait (environ 51,60 €) | Honoraires libres, sur devis | Variable, sur devis | Gratuite |
Les honoraires d'un constat varient selon l'étude et le dossier. Un constat et une certification répondent à des questions différentes, et lorsque le tribunal exige le constat, la certification s'y ajoute au lieu de s'y substituer.
Questions fréquentes
Pour un site web, pas une conversation
Besoin de prouver une page web, pas une conversation WhatsApp ?
Cette page concerne les conversations WhatsApp. Si votre preuve est un site web, une publication sur les réseaux sociaux, une annonce ou un avis en ligne, ProofSnap est une extension Chrome qui vous permet de capturer la page vous-même comme preuve à verser aux débats, en quelques clics. La même intégrité qu'ici : une empreinte SHA-256, une signature RSA-4096, un horodatage blockchain Bitcoin et un certificat de provenance, réunis dans un ZIP de preuve de 11 à 15 fichiers que vous pouvez vérifier gratuitement.
SnapPack Standard
10 captures · sans expiration · achat unique
environ 4,30 €
Paiement à l'usage, sans abonnement. Toutes les fonctions : export, métadonnées, courte preuve vidéo, certificat de provenance et horodatage blockchain.
SnapPack eIDAS
Horodatages qualifiés UE (Disig a.s.)
5 horodatages, environ 21,51 €
5,00 $ par horodatage (environ 4,30 €) · aussi 1 horodatage à 6,99 $ (environ 6,00 €) ou 10 horodatages pour 49,99 $ (environ 43,00 €)
Ajoute un horodatage qualifié eIDAS par capture, avec une présomption légale d'exactitude de la date et de l'heure. Marque blanche sur le PDF de preuve.
Abonnement
Essential · Professional · Enterprise
par mois, environ 7,74 €
Les formules annuelles font économiser 20 %
Pour un usage régulier : quotas de captures mensuels, certification de fichiers et horodatages eIDAS sur les paliers supérieurs. Inclut un essai gratuit de 7 jours (une carte bancaire est requise pour démarrer).
Vous préférez une formule sans abonnement ni reconduction ? Le SnapPack Standard à 4,99 $ (environ 4,30 €) est un achat unique. Les SnapPacks s'achètent dans l'extension après son installation. Voyez les tarifs et fonctionnalités complets de ProofSnap sur getproofsnap.com.
Installation gratuite · capturez votre première preuve web en quelques clics.