Le guide complet, et l'étape qui manque
Imprimez votre conversation WhatsApp pour le tribunal. Guide gratuit inclus.
Pour imprimer une conversation WhatsApp, exportez la discussion depuis l'application, ouvrez le fichier _chat.txt dans un traitement de texte, puis enregistrez-le en PDF. Ce guide, à jour en septembre 2026, ajoute l'étape qui manque : ce PDF ne prouve ni sa date ni son intégrité, alors que l'export scellé et horodaté par ProofSnap permet à chacun d'en recalculer l'empreinte.
Le tutoriel complet et gratuit : exportez votre conversation WhatsApp et enregistrez-la en PDF, sur iPhone, sur Android ou sur ordinateur. Vient ensuite l'étape que presque tous les guides oublient : comprendre pourquoi un simple PDF est la forme la plus faible de preuve, et savoir comment le rendre solide.
Un procès autour d'une conversation WhatsApp ? Privée de date prouvée et d'intégrité démontrable, une impression se conteste sans difficulté. Il existe une solution, et elle est prête sous 24 heures. Si le conflit porte sur une succession, voyez comment sceller les preuves d'un litige successoral.
Le tutoriel ci-dessous est réellement gratuit et complet. La certification est facultative : elle sert quand la conversation passe devant un tribunal et doit résister à une contestation.
iPhone, Android et ordinateur couverts · Aucune inscription pour lire · Mis à jour en septembre 2026
WhatsApp_discussion.pdf
Impression simple · aucune preuve jointe
14:02 - Jean : Je vire l'acompte aujourd'hui.
14:05 - Moi : Vous aurez les clés vendredi, promis.
14:11 - Jean : C'est fait. J'ai envoyé 1 200 €.
Ven. 18:40 - Jean : Où sont les clés ?
Aucune date prouvée
Aucune empreinte ni signature
Aucune chaîne de conservation
Exemple illustratif. Même conversation, deux issues : un simple PDF que chacun peut contester, ou une transcription scellée où vous citez la ligne 47 et où l'intégrité est prouvée.
environ 51,60 €
Réponse rapide
Comment imprimer une conversation WhatsApp pour le tribunal ?
WhatsApp ne propose aucune fonction d'impression, vous exportez donc d'abord, puis vous enregistrez ou imprimez en PDF. Ouvrez la discussion, appuyez sur Exporter la discussion et choisissez de joindre les médias. Vous obtenez un .zip avec un fichier _chat.txt. Sur un téléphone, ouvrez ce fichier texte dans Google Docs, Pages ou Word et enregistrez-le en PDF. Sur un ordinateur, ouvrez WhatsApp Web, faites défiler toute la conversation à l'écran, appuyez sur Ctrl+P ou Cmd+P et choisissez Enregistrer au format PDF. Imprimez le PDF.
Le piège : un simple PDF n'a aucune date prouvée, aucune empreinte cryptographique et aucune chaîne de conservation, donc la partie adverse peut prétendre qu'il a été modifié. Si la conversation passe devant un tribunal, certifiez l'export pour que son intégrité soit prouvée. Voyez comment ci-dessous. ProofSnap est un outil de preuve, pas un conseil juridique.
Le guide gratuit : WhatsApp en PDF, trois méthodes
WhatsApp n'a aucun bouton d'impression intégré. Chaque méthode consiste d'abord à sortir la conversation de l'application, puis à la transformer en un PDF que vous pouvez imprimer. Choisissez celle qui convient à votre appareil.
1. Exporter, puis convertir
Fonctionne sur iPhone, Android et WhatsApp Desktop (Mac et Windows). Exporter la discussion vous donne un fichier texte accompagné des médias ; vous l'enregistrez en PDF.
Étapes ↓2. Imprimer WhatsApp Web en PDF
Idéal sur un ordinateur. Utilisez la boîte de dialogue Imprimer du navigateur et Enregistrer au format PDF. Rapide, mais il faut d'abord faire défiler pour charger toute la conversation. Ou capturez la conversation dans WhatsApp Web avec l'extension ProofSnap, qui la fait défiler et la scelle pour vous (voyez capturer des conversations comme preuve).
Étapes ↓3. Captures d'écran (le plus faible)
Utile pour s'y retrouver rapidement, sans valeur devant le tribunal. Pas de fil complet, pas de métadonnées, et une image se modifie sans difficulté. À utiliser seulement en dernier recours.
Pourquoi ↓Méthode 1
Exporter la discussion, puis l'enregistrer en PDF
C'est la méthode la plus complète et la source la plus sûre pour une preuve, car Exporter la discussion produit toute la conversation dans un seul fichier texte, les médias étant livrés à côté.
Étape A : sortir la discussion de WhatsApp
Choisissez l'appareil sur lequel se trouve la conversation. Le résultat est le même dans les deux cas : un fichier texte accompagné des médias.
Sur un ordinateur, dans WhatsApp Desktop (Mac et Windows)
Exporter depuis WhatsApp Desktop
Dans l'application WhatsApp Desktop sur Mac ou Windows, c'est la voie la plus directe :
- 1Faites un clic droit sur la conversation dans votre liste de discussions (ou cliquez sur la petite flèche qui apparaît au survol), puis cliquez sur Exporter la discussion.
- 2Choisissez Joindre les médias (recommandé), Médias sélectionnés ou Sans médias.
- 3Le fichier est enregistré directement dans votre dossier Téléchargements (un message confirme « La discussion exportée a été enregistrée dans le dossier Téléchargements »). Cet export est votre source : une archive .zip si vous avez joint les médias, sinon le fichier texte seul.
Vous obtenez un fichier _chat.txt accompagné des médias, identique à celui de l'export depuis le téléphone. WhatsApp Desktop est le plus simple quand la conversation est déjà sur votre ordinateur, ou trop volumineuse pour l'envoyer depuis un téléphone. Pas d'application WhatsApp Desktop ? Utilisez la Méthode 2 ci-dessous et imprimez WhatsApp Web en PDF directement depuis votre navigateur.
Sur votre téléphone (iPhone et Android)
Exporter depuis votre téléphone
Sur iPhone : ouvrez la discussion avec cette personne ou ce groupe, puis :
- 1Appuyez sur le nom du contact ou du groupe en haut pour ouvrir les infos du contact.
- 2Faites défiler vers le bas et appuyez sur Exporter la discussion.
- 3Choisissez Joindre les médias (recommandé) ou Sans médias, puis Enregistrer dans Fichiers.
Sur Android : ouvrez la discussion avec cette personne ou ce groupe, puis :
- 1Appuyez sur Plus d'options (le menu à trois points en haut à droite).
- 2Appuyez sur Plus, puis Exporter la discussion.
- 3Choisissez Joindre les médias (recommandé) ou Sans médias, puis choisissez comment l'enregistrer.
Étape B : transformer l'export en PDF
Sur un ordinateur
- 1Si l'export est une archive .zip, décompressez-la depuis votre dossier Téléchargements. À l'intérieur se trouve un fichier _chat.txt accompagné des médias.
- 2Ouvrez _chat.txt dans Word, Pages (Mac) ou Google Docs.
- 3Utilisez Imprimer ou Enregistrer sous / Exporter et choisissez PDF. Sur Mac, choisissez Imprimer, puis « Enregistrer au format PDF » ; sur Windows, imprimez vers « Microsoft Imprimer en PDF ».
Sur un téléphone
- 1Ouvrez le _chat.txt exporté depuis Fichiers (iPhone) ou votre gestionnaire de fichiers (Android).
- 2Ouvrez-le dans Pages, Google Docs ou Word.
- 3Utilisez Exporter ou la feuille de partage et choisissez PDF. Imprimez ce PDF si vous avez besoin de papier.
Les photos et les vidéos sont référencées par nom de fichier dans le texte et enregistrées comme fichiers séparés. Imprimez les images clés à côté de la transcription.
Limites d'export à connaître : WhatsApp ne publie aucune limite d'export, mais les outils d'export signalent de façon concordante des archives incomplètes au-delà d'un certain volume. Pour une conversation très longue, faites un export avec médias et un sans médias, afin que rien ne soit coupé.
Méthode 2
Imprimer WhatsApp Web en PDF depuis votre navigateur
C'est la méthode la plus immédiate sur un ordinateur, et elle garde l'apparence familière des bulles de discussion. En contrepartie, elle ne capture que ce qui est chargé à l'écran : une longue conversation demande donc de la patience.
- 1Ouvrez web.whatsapp.com et associez votre téléphone, puis ouvrez la conversation.
- 2Remontez tout en haut jusqu'au premier message. Les anciens messages se chargent par lots, alors attendez chaque lot avant de remonter de nouveau, jusqu'à ce que toute la conversation soit à l'écran.
- 3Appuyez sur Ctrl+P (Windows) ou Cmd+P (Mac) pour ouvrir la boîte de dialogue d'impression.
- 4Réglez la Destination sur Enregistrer au format PDF, activez les Graphiques d'arrière-plan pour que les bulles de discussion soient visibles, puis Enregistrer.
Attention : si vous omettez cette étape de défilement, la première partie de la conversation manquera dans le PDF. La mise en forme est basique, et les sauts de page peuvent couper des messages. C'est pourquoi la méthode Exporter la discussion est la source la plus solide pour tout ce qui passe devant un tribunal.
Méthode 3
Les captures d'écran, et pourquoi c'est l'option la plus faible
Prendre des captures d'écran et les coller dans un document est la voie la plus rapide, et celle à laquelle le tribunal accorde le moins de crédit. Une capture est une image : elle ne montre pas le fil complet, et elle ne porte aucune métadonnée d'expéditeur, aucun horodatage côté serveur et aucune intégrité démontrable. C'est aussi la preuve dont il est le plus facile de prétendre qu'elle a été modifiée.
Si vous ne pouvez obtenir qu'une capture d'écran (par exemple parce que l'application refuse d'exporter), prenez-la, mais traitez-la comme un pis-aller. Passez ensuite à un export complet dès que possible, tant que la conversation existe encore sur votre appareil.
L'option Exporter la discussion est grisée ou absente ?
Deux choses peuvent masquer l'option intégrée Exporter la discussion. Elle est indisponible en Allemagne (et peut être limitée dans quelques autres régions). Elle est aussi désactivée lorsque la Confidentialité avancée des discussions est activée pour cette discussion, et dans un groupe seul un administrateur peut désactiver ce réglage. Désactivez la Confidentialité avancée des discussions (ou demandez-le à l'administrateur du groupe), puis exportez de nouveau. Sinon, utilisez une sauvegarde de l'appareil ou imprimez WhatsApp Web en PDF en solution de repli. Vous pouvez aussi nous écrire et nous vous guiderons.
Voir le guide WhatsApp pour exporter votre historique de discussion.
Pourquoi un PDF WhatsApp imprimé peut ne pas tenir devant le tribunal
Vous pouvez imprimer un PDF parfaitement lisible en dix minutes. Le problème n'est pas la lisibilité, c'est la preuve. Une simple impression est la forme la plus faible de preuve numérique et la plus souvent contestée, car il lui manque quatre éléments que le tribunal recherche.
En France, l'écrit électronique a la même force probante que l'écrit papier dès lors que la personne dont il émane peut être identifiée et que l'intégrité est garantie (Code civil, article 1366, et ce que ce texte exige en pratique). Une capture d'écran ou un simple PDF, dépouillé de métadonnées, d'empreinte et de provenance, satisfait rarement cette exigence à lui seul. Le juge apprécie librement la valeur d'une pièce numérique, et plus l'export d'origine est conservé intact et documenté, plus il est difficile à écarter. Si vous convertissez cet export en PDF, consignez la date de l'export et l'empreinte du fichier, et joignez une déclaration indiquant que le PDF reproduit fidèlement l'export d'origine.
Aucune date prouvée
Un PDF sur votre ordinateur porte la date que votre appareil indique. Il n'y a aucune preuve indépendante de la date à laquelle la conversation a existé. Un horodatage qualifié fixe la date, et elle est présumée exacte jusqu'à preuve contraire.
Aucune intégrité cryptographique
Une impression n'a aucune empreinte. Un fichier électronique fiable porte une empreinte SHA-256 : changez un seul caractère et l'empreinte change complètement. Sans elle, il est difficile de répondre à l'argument « n'importe qui a pu le modifier ».
Aucune chaîne de conservation
Rien n'indique qui a produit le fichier, à quelle date, à partir de quelle source, ni s'il a été modifié entre l'export et l'impression. Établir l'authenticité suppose cette traçabilité, et un PDF brut ne la porte pas.
Aucune source préservée : la contestation est immédiate
Le texte copié-collé et les captures rognées se modifient sans la moindre difficulté, et une impression sélective qui ne montre que les messages utiles appelle la contestation. Préserver l'export brut intact permet à un expert d'en recalculer l'empreinte et de le vérifier.
L'étape qui manque : scellez votre export pour qu'il tienne
Vous avez déjà fait le plus dur en exportant la discussion. Au lieu d'imprimer un PDF contestable, envoyez ce même export à notre certification de preuve de conversation WhatsApp. Nous le transformons en un dossier prêt pour le tribunal et le livrons sous 24 heures.
Envoyez-nous tout (recommandé)
L'élément principal est l'export _chat.txt plus son dossier de médias (le même que vous auriez imprimé). Pour la pièce la plus solide, envoyez aussi, si disponible, la base de données de messages WhatsApp. Nous scellons ce que vous envoyez, tel quel, haché et horodaté. La base de données chiffrée, elle, n'est jamais ouverte : nous la scellons sans la déchiffrer. Si l'authenticité est un jour contestée, un expert désigné par le tribunal peut confronter la transcription à la source. Déchiffrer la base de données nécessite votre clé, que vous fournissez séparément.
Facultatif : la base de données de messages
Trouvez votre appareil ci-dessous, puis envoyez-nous le dossier indiqué. En cas de doute, envoyez plus plutôt que moins.
Connectez le téléphone en USB et copiez tout le dossier WhatsApp :
Android/media/com.whatsapp/WhatsApp/ (appareils plus anciens /sdcard/WhatsApp/)
- •
Databases/: prenezmsgstore.db.crypt15et chaque sauvegarde datéemsgstore-...crypt15 - •
Media/: les pièces jointes
Votre clé à 64 chiffres : WhatsApp › Paramètres › Discussions › Sauvegarde des discussions › Sauvegarde chiffrée de bout en bout.
La base se trouve dans une sauvegarde de l'appareil, donc faites une sauvegarde locale complète :
- 1.Branchez-le sur un Mac (Finder) ou sur un PC Windows (Appareils Apple / iTunes)
- 2.Cochez Chiffrer la sauvegarde locale, définissez un mot de passe, sauvegardez
- 3.Envoyez tout le dossier de sauvegarde :
~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/(Mac)%APPDATA%\Apple\MobileSync\Backup\(Windows)
Seule une sauvegarde chiffrée conserve l'intégralité des données WhatsApp.
Compressez ce dossier entier tel quel (nécessite l'Accès complet au disque) :
~/Library/Group Containers/group.net.whatsapp.WhatsApp.shared/
Ce dossier contient :
- •Messages :
ChatStorage.sqliteavec ses fichiers annexes-walet-shm(les messages supprimés et récents ne subsistent parfois que dans-wal) - •Pièces jointes : les dossiers
Media/etMessage/ - •Qui est qui :
ContactsV2.sqliteetLID.sqlite - •Clés et identité :
Axolotl.sqliteetenc-key.dat
Trop volumineux à compresser en entier ? Envoyez au moins les fichiers ci-dessus, chaque .sqlite avec ses -wal et -shm.
Compressez le dossier entier selon la version que vous avez :
- •Version Store / plus ancienne :
%LOCALAPPDATA%\Packages\5319275A.WhatsAppDesktop_cv1g1gvanyjgm\LocalState\
fichiers SQLite avec leurs-wal/-shmet les médias en cache - •Nouvelle version WebView2 (par défaut depuis fin 2025) et installateur du site :
%APPDATA%\WhatsApp\
y comprisIndexedDB\file__0.indexeddb.leveldb\(tous les fichiers.log/.ldb), plusLocal Storage\etCache\
Pas sûr de votre version ? Compressez les deux chemins s'ils existent, ou dites-le-nous simplement.
Votre base de données reste chiffrée. Gardez votre clé ou votre mot de passe de sauvegarde vous-même. Nous scellons la base de données telle que vous nous l'avez envoyée, hachée et horodatée, sans jamais la déchiffrer. Vous ne remettez la clé qu'à un expert désigné par le tribunal si l'authenticité est un jour contestée. Notre copie de travail reste sur notre stockage opérationnel pendant 30 jours à compter de la livraison, puis elle est supprimée automatiquement.
Ce que vous recevez
Une transcription lisible de toute la conversation, avec les images à leur place
Au lieu du PDF que vous imprimez vous-même, nous mettons votre conversation en forme dans une transcription PDF propre et à lignes numérotées : chaque message dans l'ordre d'envoi d'origine, les photos insérées dans le fil, exactement là où elles ont été envoyées, et chaque autre pièce jointe référencée par nom de fichier et liée au fichier préservé dans le dossier.
Chaque message dans l'ordre d'envoi d'origine, par horodatage, numéroté dans la marge de gauche pour citer « la ligne 47 »
Photos et images rendues en ligne, à leur place, pour que le message et l'image se lisent ensemble
Documents, vidéos et notes vocales référencés par nom de fichier et liés à la pièce jointe préservée dans le ZIP
Page de garde : parties, référence du dossier, période couverte, nombre de messages, fichier source et SHA-256 de la source
Un rendu fidèle : rien d'ajouté, d'altéré, de réorganisé ni d'omis, pas un extrait sélectif
Bitcoin OpenTimestamps
Le manifeste est la liste signée des fichiers du dossier et de leurs empreintes. Son empreinte SHA-256 est ancrée dans la blockchain Bitcoin : une preuve décentralisée, indépendante et inaltérable que l'export existait à un instant donné. Sa valeur reste soumise à l'appréciation du juge.
Horodatage qualifié eIDAS
Horodatage qualifié UE
Émis par Disig a.s., prestataire de services de confiance qualifié sur la liste de confiance de l'UE. Au titre de l'article 41, paragraphe 2, du règlement eIDAS, il bénéficie d'une présomption d'exactitude de la date et de l'heure qu'il indique et d'intégrité des données auxquelles se rapportent cette date et cette heure. Nous détaillons comment joue cette présomption.
Ce que la certification prouve, et ce qu'elle ne fait pas
Ce que la certification prouve
- L'export existait dans cet état exact au plus tard à la date de l'horodatage.
- Il n'a pas été altéré depuis qu'il a été scellé.
- L'export brut est préservé pour un examen ultérieur par un expert.
- Si vous envoyez aussi la base de données de messages scellée, un expert peut examiner les identifiants d'expéditeur (le numéro de téléphone et le compte WhatsApp auxquels chaque message est rattaché), ce qui renforce nettement l'imputation des messages.
Ce qu'elle ne fait pas
- Prise isolément, la transcription rattache les messages à un compte, non à une personne déterminée ; un compte ne prouve pas qui a physiquement tapé le message.
- C'est une préservation vérifiable, pas une expertise complète de l'appareil.
- La recevabilité et l'imputation des messages relèvent de l'appréciation du juge.
Nous rendons le contenu, l'ordre et la datation très difficiles à contester, pour que le débat porte sur ce que les messages veulent dire, pas sur un éventuel faux de votre part. Si vous envoyez aussi la base de données de messages, le dossier porte en plus les identifiants d'expéditeur qui rattachent chaque message à un numéro et un compte précis, ce qui pousse le rattachement aussi loin que la preuve le permet. Le tribunal reste seul juge de l'imputation, comme pour toute preuve.
La même pièce en Belgique et en Suisse
Le dossier est construit autour des deux exigences de l'écrit électronique en France, l'identification de son auteur et l'intégrité de son contenu (Code civil, art. 1366), et il porte un horodatage qualifié, qui bénéficie dans l'UE de la présomption de l'article 41, paragraphe 2, du règlement eIDAS. La même pièce certifiée peut être produite devant les tribunaux de France, de Belgique et de Suisse. En Belgique, la preuve électronique est recevable depuis l'entrée en vigueur, le 1er novembre 2020, du livre 8 du Code civil belge et, le règlement eIDAS s'appliquant dans toute l'UE, l'horodatage qualifié y porte la même présomption. En Suisse, hors UE, le juge apprécie librement la valeur des preuves qui lui sont soumises.
ProofSnap est un outil de preuve, pas un conseil juridique. Pour votre cas, consultez un avocat.
PDF imprimé, capture d'écran, dossier certifié ou expertise judiciaire
Les quatre approches ont leur place. Voici ce que chacune vous donne réellement quand la conversation est contestée.
| Critère | PDF imprimé | Capture d'écran | ProofSnap certifié | Expertise judiciaire |
|---|---|---|---|---|
| Transcription complète lisible | Parfois | Non | ||
| Lignes numérotées pour citer un message | Non | Non | Parfois | |
| Empreinte SHA-256 + manifeste signé | Non | Non | ||
| Horodatage indépendant (Bitcoin + eIDAS) | Non | Non | Rarement | |
| Chaîne de conservation préservée | Non | Non | ||
| Délai | Immédiat, sans preuve | Immédiat, sans preuve | 24 heures | De quelques jours à quelques semaines |
| Prix indicatif | Gratuit | Gratuit | 59,99 $ (environ 51,60 €) | Plusieurs centaines d'euros |
Imprimez le PDF gratuit pour votre usage personnel. Certifiez-le quand la conversation passe devant un tribunal et doit résister à une contestation.
Transformez votre export en pièce prête pour le tribunal
Vous avez déjà exporté la discussion pour le PDF ci-dessus ? Envoyez-nous ce même export et nous le certifions tel quel.
Une certification couvre une conversation, ses pièces jointes et tout fichier annexe.
Certification de conversation WhatsApp
1 conversation · certifiée en 24 heures
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- Votre export WhatsApp, certifié tel quel
- Transcription PDF lisible, à lignes numérotées, mise en page par nos soins
- Horodatage qualifié eIDAS + ancre Bitcoin
- ZIP signé + certificat PDF + chaîne de conservation
- Export brut préservé, vérifiable gratuitement par tout tiers
Juste après le paiement, une page de dépôt sécurisée apparaît où vous nous envoyez vos fichiers, ainsi rien de sensible ne passe par e-mail. Si nous ne pouvons pas traiter vos fichiers, nous vous aidons à produire un export exploitable ou vous accordons un avoir intégral sur une future certification. Pas sûr de ce que vous avez ? Demandez-nous avant de commander.
Vous voulez la page de vente complète ?
Voyez tout ce que le dossier certifié contient, avec les étapes d'export détaillées pour chaque appareil, sur la page Preuve de conversation WhatsApp.
Une autre messagerie ?
Nous certifions aussi les exports de conversation Signal, ainsi que les documents et les enregistrements. Précisez ce que vous avez quand vous nous écrivez.
Questions fréquentes
Pour un site web, pas une discussion
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Cette page traite des conversations WhatsApp. Si votre preuve est un site web, une publication sur les réseaux, une annonce, un avis ou un article en ligne, ProofSnap est une extension Chrome qui vous permet de le capturer vous-même comme preuve prête pour le tribunal, en quelques secondes. La même intégrité qu'ici : une empreinte SHA-256, une signature RSA-4096, un horodatage blockchain Bitcoin et un certificat de provenance, réunis dans un ZIP de preuve de 11 à 15 fichiers que vous pouvez vérifier gratuitement.
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