Septiembre de 2025: Un juez de California desestimó un caso: la evidencia en video era un deepfake. ¿Su prueba resiste una impugnación?

Una captura de pantalla pierde peso en el juzgado.
ProofSnap no.

La única herramienta de evidencia web cuyas pruebas sobreviven incluso si nuestra empresa desaparece. Criptografía autoverificable, sin dependencia del proveedor y sin «confíe en nosotros».

Septiembre de 2025: un juez de California desestimó un caso y sancionó a los demandantes porque su evidencia en video era un deepfake. Mendones v. Cushman & Wakefield, 2025

Los jueces guatemaltecos le restan peso a una captura de pantalla suelta porque se puede falsificar en 30 segundos. ProofSnap captura toda la página web con prueba criptográfica a prueba de manipulaciones: verificación de hash, firma digital, sello de tiempo blockchain, grabación en video del proceso de captura y un Certificado de procedencia que demuestra que no fue generado por IA. Un clic. 41 segundos. Listo.

Optimizado para WhatsApp, Instagram, Encuentra24, Facebook Marketplace, LinkedIn, Slack, Discord, Telegram, Airbnb y más de 10 plataformas. Sellos de tiempo eIDAS calificados disponibles.

Desde $8.99 USD al mes (aprox. Q69) · Hasta 15 archivos por paquete de evidencia · Usuarios en 23 países (datos internos de ProofSnap, 2026)

Decreto 47-2008 · arts. 128 y 191 del CPCyM (Guatemala) · FRE 901/902 (EE. UU.) · art. 41 del Reglamento eIDAS (solo UE)

Extensión ProofSnap para Chrome capturando una página web como prueba con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain, valorable conforme al Decreto 47-2008

En Guatemala (2026) una captura de pantalla se admite como prueba (art. 11 del Decreto 47-2008), pero la contraparte tiene diez días para impugnarla según el art. 186 del CPCyM. ProofSnap la convierte en prueba defendible en 41 segundos: hash SHA-256, firma RSA-4096, sello en la blockchain de Bitcoin y Certificado de procedencia con 8 verificaciones, conforme al art. 12 del Decreto 47-2008.

Es una extensión de Chrome y Edge, desde $8.99 USD al mes (aprox. Q69). Cada captura entrega de 11 a 15 archivos con cadena de custodia conforme a ISO/IEC 27037 e instrucciones de verificación, y el mensaje de datos se aporta en el formato original que pide el art. 13 del Decreto 47-2008. La prueba de 7 días requiere tarjeta. Los planes Enterprise y Empresas añaden un sello de tiempo calificado eIDAS emitido por Disig a.s., Qualified Trust Service Provider inscrito en la EU Trusted List.

Por Radim Motycka, fundador e ingeniero principal de ProofSnap · · Verificable de forma independiente con el Verificador de autenticidad

41 s
Por captura
11-15
Archivos por paquete de evidencia
23+
Países con usuarios activos (datos internos de ProofSnap, 2026)
7 días
Prueba gratuita con todas las funciones

Utilizado por profesionales en

State Attorney General's Office · Süddeutsche Zeitung · Coty Inc · Hogan Lovells

Con tecnología de Disig a.s., Qualified Trust Service Provider inscrito en la Lista de Confianza de la UE bajo el Reglamento (UE) n.º 910/2014. Verificar en la EU Trusted List.

¿Me va a funcionar?

¿Lo acepta un juzgado?
Sí: se valora conforme a los arts. 12 y 13 del Decreto 47-2008 (Guatemala), FRE 901/902 (EE. UU.). El art. 41 del Reglamento eIDAS solo crea presunción dentro de la UE
¿Funciona con WhatsApp?
Sí, y además con Instagram, Encuentra24, Facebook Marketplace, LinkedIn, Telegram, Discord, Slack, Airbnb y X
¿Puedo probar que es real?
Sí: hash SHA-256, firma digital, video de la captura y Certificado de procedencia
¿Puedo probar cuándo?
Sí: sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin y, opcionalmente, sello eIDAS calificado de la UE
¿Es difícil de usar?
No: instale la extensión de Chrome, haga clic en un botón y descargue el ZIP. 41 segundos.
¿Cuánto cuesta?
Desde $8.99 USD al mes (aprox. Q69). Prueba de 7 días con tarjeta.
¿Qué recibo?
ZIP con hasta 15 archivos: captura, HTML, metadatos, registro forense, cadena de custodia, PDF, video
¿Y los deepfakes?
El Certificado de procedencia, con 8 verificaciones de integridad, demuestra que es un original sin alterar
¿Qué rango de precios hay?
Desde $8.99 USD al mes (aprox. Q69) hasta $28.99 USD al mes (aprox. Q222)

Cómo certificar una captura de pantalla como prueba en Guatemala: 5 pasos

Certificar una captura de pantalla en Guatemala toma unos 41 segundos con ProofSnap y no requiere notario ni perito. Estos son los cinco pasos, en orden, y lo que aporta cada uno frente a los criterios del art. 12 del Decreto 47-2008.

  1. 1

    Instale la extensión y abra la página original

    Instale ProofSnap en Chrome o Edge y navegue a la fuente real: web.whatsapp.com, la publicación de Facebook Marketplace, el anuncio de Encuentra24 o el perfil de Instagram. Capturar desde la fuente, y no desde una foto de la pantalla, es lo que permite conservar la URL, el certificado TLS y los encabezados HTTP.

  2. 2

    Capture la conversación o la publicación completa

    Haga clic en Capturar. ProofSnap recorre la página completa, incluidos los chats con desplazamiento infinito, y guarda la imagen, el HTML, el texto del DOM y los metadatos. Una conversación recortada se impugna; una conversación íntegra, no.

  3. 3

    Deje que se generen el hash y la firma

    Cada archivo recibe su hash SHA-256 y el manifiesto se firma con RSA-4096. Esto es lo que acredita la integridad: si alguien cambia un solo píxel o una sola letra, el hash deja de coincidir y la firma se rompe.

  4. 4

    Ancle la fecha en la blockchain y, si lo necesita, añada el sello eIDAS

    El hash del manifiesto se ancla en la blockchain de Bitcoin mediante OpenTimestamps, lo que fija la fecha sin depender de ProofSnap ni de ningún gobierno. Si el asunto cruza fronteras, puede añadir un sello de tiempo calificado eIDAS emitido por Disig a.s. En Guatemala ese sello no crea presunción legal, pero refuerza la fiabilidad del método.

  5. 5

    Descargue el ZIP y ofrézcalo como prueba

    Recibirá un ZIP con la cadena de custodia, el PDF de evidencia y las instrucciones de verificación. La contraparte, el juez o el perito pueden comprobarlo por su cuenta en el Verificador de autenticidad, sin cuenta y sin instalar nada.

Por qué una captura de pantalla pierde peso en juicio

Una captura de pantalla se admite como documento, pero la contraparte tiene diez días para impugnarlo (art. 186 del CPCyM) y el juez se queda sin forma técnica de comprobarlo. En US v. Vayner, Griffin v. State y Mendones v. Cushman & Wakefield la prueba se cayó por lo mismo. Estas son las tres razones.

Sin prueba de tiempo

Las marcas de tiempo de un archivo se cambian en segundos y los tribunales lo saben. Sin un sello blockchain o un sello eIDAS calificado, usted no puede probar cuándo hizo la captura.

Sin detección de manipulación

Cualquier captura se edita en 10 segundos con una herramienta de IA, y una captura corriente no deja rastro de esa edición. Sin un hash SHA-256 calculado en el momento de la captura no hay forma de probar que la suya es el original.

Sin cadena de custodia

¿Quién la capturó? ¿Cuándo? ¿En qué dispositivo? ¿Cómo se almacenó? Una captura de pantalla no responde ninguna de estas preguntas. Los arts. 12 y 13 del Decreto 47-2008 hacen depender el peso de la prueba de que se pueda verificar su integridad y su origen.

Su captura de pantalla

  • 1 archivo JPEG, sin prueba de que sea real
  • Sin sello de tiempo: pudo tomarse en cualquier momento
  • Editable en Photoshop en 10 segundos
  • «Cualquiera pudo haber hecho esto», dice el juez

Paquete de evidencia ProofSnap

  • Hasta 15 archivos: captura, HTML, metadatos y registro forense
  • Sello blockchain: prueba inmutable del momento
  • Video de la captura y Certificado de procedencia
  • Cadena de custodia válida conforme a los arts. 12 y 13 del Decreto 47-2008

No confíe en nosotros. Confíe en las matemáticas.

Tres enfoques de proveedores. Una diferencia crítica.

La mayoría de las herramientas de prueba web lo obligan a depender de ellas. La evidencia de ProofSnap es autoverificable: cualquier persona que tenga el ZIP puede confirmar su autenticidad con estándares abiertos (SHA-256, OpenTimestamps, eIDAS), siga existiendo ProofSnap o no.

ProofSnap Page Vault / Pagefreezer Notario / Wayback Machine
¿Verificable sin el proveedor? Sí: SHA-256 y OpenTimestamps funcionan para siempre No: la verificación requiere su portal No: depende de la disponibilidad del archivo
¿Y si el proveedor desaparece? La evidencia sigue siendo válida La evidencia se vuelve difícil de defender El contenido de Wayback puede eliminarse a solicitud
Verificación independiente por perito judicial Cualquier perito informático, en 60 segundos Requiere cooperación del proveedor Requiere captura manual
Prueba criptográfica en el propio archivo Sí: estándares abiertos (SHA-256, OTS, eIDAS) Formato propietario Ninguna
«Su mérito se basa en ser autoverificable y no depende necesariamente del crédito o nivel de confianza que se le otorgue a la empresa o institución detrás del mismo.»
Abogado de propiedad intelectual y usuario de ProofSnap
Verifique usted mismo un paquete de evidencia de ejemplo

Sin cuenta · Abra el Verificador de autenticidad y arrastre y suelte cualquier ZIP de ProofSnap

Ver el verificador de código abierto en GitHub

Vea ProofSnap en acción

Vea cómo ProofSnap captura prueba web apta para juicio con hash SHA-256, firma digital y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin en solo 41 segundos, con la trazabilidad que pide el art. 12 del Decreto 47-2008.

ProofSnap Demo: crear capturas de pantalla válidas para juicio con hash SHA-256 y sello de tiempo blockchain de Bitcoin, valorables conforme al Decreto 47-2008
0:41

Descubra en 41 segundos cómo ProofSnap crea evidencia digital válida para juicio

Haga clic para ver en YouTube

Qué contiene el paquete de evidencia

Cada captura genera un archivo ZIP de 11 a 15 archivos: 11 en Essential, 12 en Professional y 15 en Enterprise y Empresas. Aquí puede ver exactamente lo que recibe.

Evidencia visual

screenshot.jpeg

Captura de la página completa con desplazamiento

evidence.pdf

Resumen forense legible con todos los metadatos

Datos completos de la página

page.html

Código fuente HTML completo de la página

domtextcontent.txt

Contenido de texto visible extraído

metadata.json

URL, marca de tiempo, información del navegador, certificado TLS

Integridad forense

forensic_log.json

Registro forense ISO/IEC 27037 con cadena de hash a prueba de manipulaciones

chain_of_custody.json

Cadena de custodia con integridad del dispositivo y verificación de tiempo NTP

Prueba criptográfica

manifest.json

Hashes SHA-256 de todos los archivos del paquete

manifest.sig

Firma digital RSA-4096 del manifiesto

publickey.pem

Clave pública para verificación independiente de firmas

Sello de tiempo blockchain

manifest.json.ots

Prueba OpenTimestamps anclada en la blockchain de Bitcoin

Prueba irrefutable de cuándo se capturó la evidencia. No puede ser falsificada ni antedatada. Verificable de forma independiente por cualquier persona.

Certificado de procedencia

provenance_certificate.pdf

Certificado anti-deepfake con 8 verificaciones de integridad que prueba que la evidencia es un original inalterado

Con la proliferación de contenido generado por IA, los tribunales cuestionan cada vez más la autenticidad de las pruebas digitales. El Certificado de procedencia demuestra que su captura es auténtica. Alineado con las obligaciones de transparencia sobre contenido sintético del art. 50 del Reglamento de IA de la UE, aplicable desde agosto de 2026.

Video de la captura

capture_video.webm

Grabación de pantalla incluida en el paquete de evidencia, en tres modos:

  • Auto: graba el proceso de captura (unos 60 s): desplazamiento de la página, capturas de pantalla, extracción de metadatos.
  • Manual: presione Iniciar antes de que se reproduzca un contenido multimedia en la página (transmisión en vivo, video infractor, deepfake), y Detener y Capturar al finalizar. Hasta 5 min en Essential y Professional, 10 min en Enterprise y Empresas.
  • Sesión: multipestaña. Graba de forma continua mientras usted navega por varias pestañas y arma un paquete forense por cada pestaña visitada (captura de página completa, HTML, DOM, DNS, WHOIS, TLS y evidence.pdf firmado) en un solo ZIP firmado.

En los tres modos se calcula el hash del video y se incluye en el manifiesto firmado: cualquier cambio de fotograma rompe la firma. Disponible en todos los planes.

Sello de tiempo digital certificado

Enterprise
manifest.json.tsr

Sello de tiempo calificado UE emitido por un prestador de servicios de confianza calificado según eIDAS, Art. 41

Se presume legalmente exacto en cuanto a la fecha y la integridad en los 27 Estados miembros de la UE, y ningún tribunal europeo puede negarle efecto jurídico por su forma electrónica. En Guatemala no genera presunción legal, pero corrobora técnicamente la fecha y la integridad bajo el art. 12 del Decreto 47-2008. Planes Enterprise y Empresas.

Vea exactamente lo que recibe un tribunal

Descargar paquete de evidencia de ejemplo

Compruébelo usted mismo: abra el ZIP, revise el PDF y verifique el hash. O envíe una URL a support@getproofsnap.com y la capturaremos gratis para usted (la URL debe ser de acceso público, sin inicio de sesión, muro de pago ni geobloqueo).

Entregue evidencia bajo su propia marca

Sustituya la marca ProofSnap en cada PDF de evidencia con su propio logotipo, nombre de organización y color de marca. Las garantías criptográficas se mantienen exactamente iguales: solo cambian la portada, los encabezados y los pies de página.

Su logotipo, sus colores

Suba un logotipo en PNG o SVG, configure el nombre de su organización y elija un color de marca. Cada PDF de evidencia, Certificado de procedencia y documento de cadena de custodia se genera con su identidad.

Pensado para el trabajo con clientes

Despachos jurídicos, agencias forenses, equipos de cumplimiento y proveedores de servicios gestionados entregan paquetes de evidencia con marca propia a clientes, contrapartes y reguladores sin exponer las herramientas que utilizan.

La verificación sigue siendo pública

SHA-256, RSA-4096, ancla blockchain y sellos de tiempo eIDAS calificados permanecen verificables de forma independiente en el Verificador de autenticidad gratuito. La marca blanca cambia el envoltorio, nunca la prueba.

Incluido en los planes Enterprise y Empresas, además de cada compra de eIDAS SnapPack y Video SnapPack. Configúrelo una vez en los ajustes de la extensión y se aplicará a cada captura futura.

Planes flexibles para cada fase

Elija su plan y actívelo directamente en la aplicación. Los precios son en USD y el cobro se realiza en dólares vía Stripe; las cifras en quetzales son aproximadas.

→ Ahorre un 20%

Essential

$8.99 USD

aprox. Q69

por mes

Capturas mensuales: 100

  • Prueba gratuita de 7 días incluida (con tarjeta)
  • Exportar archivos individuales
  • Exportar archivo ZIP
  • Metadatos con valor probatorio (marca de tiempo, hash, origen)
  • Prueba en video de 5 min (Auto + Manual)
  • Certificación de archivos: 5/mes
  • Marca blanca en los PDF de evidencia
  • Blockchain (OpenTimestamps)

Uso regular, archivado

Más popular

Professional

$16.99 USD

aprox. Q130

por mes

Capturas mensuales: 200

  • Prueba gratuita de 7 días incluida (con tarjeta)
  • Exportar archivos individuales
  • Exportar archivo ZIP
  • Metadatos con valor probatorio (marca de tiempo, hash, origen)
  • Prueba en video de 5 min (Auto + Manual)
  • Certificación de archivos: 15/mes
  • Marca blanca en los PDF de evidencia
  • Sello de tiempo digital certificado (eIDAS)

Sellos de tiempo verificados, documentación apta para auditoría

Enterprise

$28.99 USD

aprox. Q222

por mes

Capturas mensuales: Ilimitadas

  • Prueba gratuita de 7 días incluida (con tarjeta)
  • Exportar archivos individuales
  • Exportar archivo ZIP
  • Metadatos con valor probatorio (marca de tiempo, hash, origen)
  • Prueba en video de 10 min (Auto + Manual)
  • Certificación de archivos: 50/mes
  • Marca blanca en los PDF de evidencia
  • Sello de tiempo digital certificado: 10/mes (eIDAS)

1 sello durante la prueba

Equipos de alto volumen, flujos de trabajo orientados al cumplimiento

¿Pago rechazado? Active las compras por internet en su tarjeta: en la app de su banco busque la opción «Compras por internet» o «Compras internacionales» y actívela (Banco Industrial, Banrural, BAM, G&T Continental, Promerica). El cobro se realiza en USD vía Stripe y su banco aplica el tipo de cambio del día.

Planes empresariales

Licencias flexibles por equipo para organizaciones. Capturas ilimitadas para todos los miembros del equipo.

Mejor oferta

Anual

$190 USD
/licencia/año

aprox. Q1,454 por licencia al año

Mínimo 2 licencias

  • Prueba gratuita de 7 días incluida (con tarjeta)
  • Capturas ilimitadas por usuario
  • Prueba en video de 10 min (Auto + Manual)
  • Certificado de procedencia
  • Certificación de archivos: ilimitada
  • Marca blanca en los PDF de evidencia
  • Sello de tiempo digital certificado: 5/mes (eIDAS)
  • 1 sello durante la prueba

  • Panel de gestión de equipos
  • Controles de administración y gestión de usuarios
  • Soporte prioritario

Perfecto para equipos legales, departamentos de cumplimiento y empresas

Mensual

$18.99 USD
/licencia/mes

aprox. Q145 por licencia al mes

Mínimo 2 licencias

  • Prueba gratuita de 7 días incluida (con tarjeta)
  • Capturas ilimitadas por usuario
  • Prueba en video de 10 min (Auto + Manual)
  • Certificado de procedencia
  • Certificación de archivos: ilimitada
  • Marca blanca en los PDF de evidencia
  • Sello de tiempo digital certificado: 5/mes (eIDAS)
  • 1 sello durante la prueba

  • Panel de gestión de equipos
  • Controles de administración y gestión de usuarios
  • Soporte prioritario

Facturación mensual flexible para equipos

¿Solo necesita unas cuantas capturas?

Compra única. Sin suscripción, sin renovación automática. Los créditos nunca expiran.

$4.99 USD

aprox. Q38

10 capturas

Todas las funciones incluidas: exportación, metadatos, video, Certificado de procedencia y sello de tiempo blockchain.

La compra se realiza en la app después de registrarse.

Sellos de tiempo calificados de la UE, pago por uso

Para abogados, responsables de datos personales y equipos de cumplimiento que necesitan un sello de tiempo eIDAS calificado para aportar pruebas puntuales, contratos o audiencias, sin compromiso de suscripción.

Emitido por Disig a.s. · Prestador Calificado de Servicios de Confianza inscrito en la EU Trusted List. Ante un juez guatemalteco, el sello no crea una presunción legal (el art. 41 del Reglamento eIDAS solo opera en la UE) y no equivale al estampado cronológico de una entidad acreditada por el Registro de Prestadores de Servicios de Certificación, pero acredita técnicamente la fecha y la integridad bajo el art. 12 del Decreto 47-2008.

Desde $5.00 USD por sello (aprox. Q38) · Créditos válidos por 12 meses

1 sello

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$6.99 USD por sello · aprox. Q53

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$5.00 USD por sello · total aprox. Q191 · ahorre 28%

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$5.00 USD por sello · total aprox. Q382 · ahorre 28%

El mismo paquete de pruebas que nuestro SnapPack de $4.99 USD (aprox. Q38) (captura, video, metadatos, texto DOM, HTML de la página, Certificado de procedencia y sello blockchain), mejorado con sello eIDAS calificado.

Incluye marca blanca: sustituya la marca ProofSnap en el PDF de evidencia por su propio logotipo, nombre de organización y color de marca. Ideal para firmas de abogados y equipos de cumplimiento que entregan evidencia con marca propia a sus clientes.

Sin compromiso, sin renovación automática. La vía tradicional en Guatemala es el dictamen pericial informático del art. 164 del CPCyM: se cotiza caso por caso, depende de la agenda del perito y tarda semanas.

Iniciar prueba gratuita de 7 días · 1 sello eIDAS gratis incluido

¿Es nuevo aquí? Pruebe un sello calificado durante su periodo de prueba antes de comprar un paquete.

Pruebas de video de larga duración, con audio

Para grabaciones con valor probatorio de transmisiones en vivo, videollamadas y transacciones de varios pasos. Cada crédito desbloquea una grabación de 30 minutos con audio y un sello de tiempo eIDAS calificado.

Audio capturado en Opus 64 kbps · sello de tiempo calificado emitido por Disig a.s. · paquete de pruebas autodocumentado (15 archivos)

Desde $16.99 USD por video (aprox. Q130) · Créditos válidos por 12 meses

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$24.99 USD

$24.99 USD por video · aprox. Q191

Mejor precio por unidad

3 videos

$59.99 USD

$19.99 USD por video · total aprox. Q459 · ahorre 20%

10 videos

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$16.99 USD por video · total aprox. Q1,300 · ahorre 32%

Cada Video SnapPack incluye también capturas regulares + sellos eIDAS agrupados en proporción 1:1.

Incluye marca blanca: sustituya la marca ProofSnap en el PDF de evidencia por su propio logotipo, nombre de organización y color de marca. Ideal para firmas de abogados y equipos de cumplimiento que entregan evidencia con marca propia a sus clientes.

Sin compromiso, sin renovación automática. La captura de audio funciona con la opción de compartir pestaña de Chrome.

Instalar ProofSnap · Comprar Video SnapPack en la extensión

La compra se realiza dentro de la extensión después del registro. Prueba de 7 días disponible con tarjeta.

4.8/5 en Chrome Web Store (agosto de 2026)
Cancele en cualquier momento, sin plazos forzosos ni penalización
Sus paquetes ZIP son suyos para siempre y se guardan en su dispositivo
Pago seguro con tarjeta de crédito o débito vía Stripe, cobrado en USD
Solicite su factura escribiendo a support@getproofsnap.com

¿Pago rechazado? Active las compras internacionales en su tarjeta

En muchos países de Latinoamérica, incluida Guatemala, los bancos bloquean las compras internacionales y en línea de forma predeterminada. Si su pago para ProofSnap es rechazado, no es un error del sistema: su banco está bloqueando la transacción. Esto afecta cualquier compra en Chrome Web Store, Stripe o servicios internacionales.

Guatemala: Banco Industrial: active «Compras por internet» y el uso internacional desde BI en Línea o la app, uno a tres días antes. Banrural, BAM, G&T Continental y Promerica: revise el cupo y habilite las compras en línea en la app antes de pagar.

El Salvador: Banco Agrícola, Davivienda y Cuscatlán desactivan las compras internacionales de forma predeterminada. Actívelas en la app o por la línea de atención. El país usa el dólar, así que no hay conversión.

Honduras: Ficohsa, Banco Atlántida y BAC exigen habilitar el uso internacional de la tarjeta. Algunas cuentas en lempiras necesitan un cupo en dólares aparte.

Costa Rica y Panamá: BAC Credomatic y Banco Nacional: Tarjetas → seleccione su tarjeta → Compras por internet → Activar. En Panamá la moneda es el dólar, así que el cargo llega sin conversión.

Solución en 2 minutos: Abra la app de su banco → Configuración de tarjeta → Active «Compras por internet» y «Compras internacionales». En algunos bancos son opciones separadas.

Tarjetas de crédito internacionales Visa y Mastercard: funcionan sin pasos adicionales en la mayoría de los casos. Tarjetas de débito: casi siempre hay que habilitar el uso en comercios del exterior. Los precios son en USD y su banco convierte a quetzales al tipo de cambio del día.

Sus datos se quedan con usted

ProofSnap no almacena sus paquetes de evidencia, capturas de pantalla ni archivos. La captura se procesa en su navegador y el ZIP se queda en su dispositivo.

Arquitectura de conocimiento cero

No guardamos sus pruebas. Las capturas de pantalla, el HTML, los metadatos y el paquete ZIP se crean y se almacenan en su navegador; ProofSnap no conserva copia de ninguno de ellos.

Todo el procesamiento ocurre en su equipo

El cálculo del hash SHA-256, la firma RSA-4096 y todo el armado del paquete de evidencia se ejecutan localmente en su extensión de Chrome, y el ZIP se guarda en su equipo. La firma opcional de Content Credentials (alineada con C2PA) es la única función que envía la imagen a un servicio de firma.

Solo se envía un hash

A la blockchain de Bitcoin solo se transmite un hash SHA-256 anónimo, sin capturas de pantalla, sin texto y sin metadatos. No se puede reconstruir ningún contenido a partir del hash.

Protección de datos (Decreto 57-2008)

Al no almacenar datos de evidencia en nuestros servidores, se elimina el riesgo de filtración de datos. Gestión de cuentas a través de Firebase (Google Cloud). Sin transferencia a terceros.

Quién usa ProofSnap para preservar prueba judicial

Icono de abogados

Abogados, auditores y equipos de cumplimiento

Documente evidencias para procedimientos judiciales y cumplimiento normativo

  • Capturas con sello de tiempo para resolución de controversias
  • Exportaciones listas para auditoría en reportes ante el regulador
  • Hash criptográfico para integridad
  • Disputas contractuales y laborales
Testimonio de un abogado
«Un juez civil nos desechó unas capturas de WhatsApp por falta de autenticidad. Con ProofSnap ahora presentamos pruebas con cadena de custodia completa.»
Icono de periodistas

Periodistas e investigadores digitales

Preserve evidencias en línea para periodismo de investigación y trabajo OSINT

  • Capture publicaciones controvertidas o páginas eliminadas
  • Exportación como PDF o ZIP para transparencia
  • URL de origen integrada, marca de tiempo, contexto del navegador
  • Informática forense, cambios en sitios web, acoso en línea
Testimonio de un periodista
«En Guatemala el contenido se borra rápido. ProofSnap nos permite documentar la verdad antes de que sea censurada o eliminada.»
Icono de profesionales independientes

Profesionales independientes y desarrolladores

Archive contenido web para investigación académica y técnica

  • Guarde capturas de versiones de staging o producción
  • Incluya el DOM para depurar el frontend
  • Comparta los ZIP con clientes o QA
  • Prueba con sello de tiempo para verificación
  • Archivado web, control de versiones, recopilación de datos
Testimonio de un profesional independiente
«Mi cliente en la Ciudad de Guatemala no pagaba y negaba los entregables. Con ProofSnap demostré exactamente cómo se veía la página cuando la entregué.»
Icono de equipos de SEO

Gestores SEO

Rastree y documente cambios SEO con capturas de páginas web con sello de tiempo

  • Guarde capturas de páginas en vivo antes y después de la optimización SEO
  • Archive la estructura DOM para verificar elementos técnicos de SEO (etiquetas meta, schema, enlaces canónicos)
  • Selle con fecha cierta los estados de página para disputas de indexación de Google o informes de clientes
  • Comparta los ZIP con las partes interesadas para validar la rastreabilidad y visibilidad del contenido
  • Recopile evidencias listas para auditoría de actualizaciones de algoritmos, caídas de ranking o verificaciones de cumplimiento
Testimonio de un responsable de SEO
«Cuando Google desindexó páginas de un cliente, tuve la prueba sellada en blockchain de cómo se veían antes del cambio de algoritmo. Invaluable.»
Icono de equipos de Recursos Humanos

Recursos Humanos, reclutadores y responsables de trámites migratorios

Requisitos de documentación personal y profesional

  • Capturas de perfiles de LinkedIn para verificación de candidatos, validación de publicaciones y prevención de falsificación de perfiles
  • Prueba con sello de tiempo para validación de empleo y trámites de visa
  • Archive documentos de candidatos para cumplimiento y auditoría
  • Guarde capturas de portales de contratación de personal y contratos firmados
  • Documentación de hostigamiento laboral y del expediente que sostiene un despido (art. 78 del Código de Trabajo)
Testimonio de una líder de Recursos Humanos
«Documentamos todo el proceso de contratación de personal con sello de tiempo, perfecto para las revisiones internas de acoso laboral y las auditorías de cumplimiento.»
Icono de peritos de seguros

Representantes de seguros, ajustadores de siniestros y suscriptores de riesgos

Requisitos de documentación de asegurados y operaciones

  • Prueba con sello de tiempo para validación de siniestros e informes de incidentes
  • Archive documentos de asegurados para cumplimiento y preparación de auditorías
  • Guarde capturas de portales de alta de clientes, pólizas firmadas y aprobaciones de pagos
  • Evidencia para reclamaciones ante la Superintendencia de Bancos y procedimientos de reaseguro
Testimonio de un perito de seguros
«Capturamos con sello de tiempo todo el proceso de siniestros y pólizas, ideal para validación ante la Superintendencia de Bancos y preparación de auditorías.»
Icono de empresas y comercio electrónico

Empresas, comercio electrónico y marcas

Documente competencia desleal, infracciones de marca y prácticas comerciales desleales

  • Capture los productos copiados en Encuentra24, Kemik y tiendas en línea
  • Documente la publicidad engañosa y las reseñas falsas
  • Preserve las infracciones de marca y el uso indebido de diseños
  • Reúna evidencia con sello de tiempo para acciones ante la DIACO (Decreto 06-2003)
  • Scraping de precios, campañas de denigración, suplantación de identidad corporativa
Testimonio de una empresa
«Un competidor copiaba nuestras publicaciones en Mercado Libre. Con ProofSnap documentamos todo con sello de tiempo antes de que lo eliminara y la acción ante la DIACO fue directa.»

Por qué necesita preservación de evidencia digital ahora

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Cómo documentar un bono modificado o un pago retenido por un casino en línea y llevar la queja a la autoridad de juego o a la plataforma de mediación, con la captura ya certificada antes de reclamar.

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Resumen: la captura de pantalla como prueba legal en Guatemala (2026)

Una captura suelta rara vez basta para acreditar los hechos en Guatemala: no hay forma técnica de verificar que un impreso de WhatsApp no fue alterado, la contraparte dispone de diez días para impugnarlo (art. 186 del CPCyM) y el art. 12 del Decreto 47-2008 manda valorar la fiabilidad de la generación, la conservación de la integridad y la identificación del iniciador. ProofSnap automatiza esos tres criterios: hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain (OpenTimestamps) desde $8.99 USD al mes (aprox. Q69), frente a un dictamen pericial informático del art. 164 del CPCyM, que se cotiza caso por caso y tarda semanas.

Marco legal: Decreto 47-2008 (equivalencia funcional y valoración del mensaje de datos), arts. 127, 128, 186 y 191 del Código Procesal Civil y Mercantil, Decreto 13-2022 (uso de las TIC en las actuaciones judiciales), art. 274 del Código Penal (delitos informáticos). Casos de uso: WhatsApp como prueba, injuria y calumnia en redes, estafas en Marketplace, reseñas falsas, cobro de deudas, disputas con Airbnb, conflictos laborales. Lea la guía sobre capturas de WhatsApp admisibles ante un juzgado →

¿Qué es ProofSnap?

ProofSnap es una extensión de Chrome que captura páginas web como evidencia digital legalmente admisible. Genera paquetes de evidencia a prueba de manipulaciones con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin vía OpenTimestamps, verificables de forma independiente y valorables conforme a los arts. 12 y 13 del Decreto 47-2008.

Cada paquete incluye captura de pantalla completa, código fuente HTML, contenido de texto extraído y metadatos técnicos. ProofSnap es utilizado por abogados, investigadores, equipos de cumplimiento y particulares para preservar contenido web antes de que sea eliminado o alterado, con pruebas aptas para procedimientos judiciales, auditorías gubernamentales y litigios.

¿Son admisibles las capturas de pantalla como prueba ante un juzgado en Guatemala?

Una captura de pantalla se admite, porque el art. 128 del CPCyM la trata como documento, pero rara vez basta para acreditar los hechos en Guatemala. El motivo es sencillo: sin un mecanismo técnico que descarte la alteración, la impugnación de la contraparte deja al juez sin nada que comprobar y todo queda en la sana crítica. Para llegar preparado a juicio conviene acompañarlo de una cadena de custodia criptográfica con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain.

El valor probatorio se evalúa según el art. 12 del Decreto 47-2008, y el art. 13 del mismo decreto pide aportar el mensaje de datos en el formato en que se generó, no una simple impresión en papel. ProofSnap crea automáticamente las tres pruebas criptográficas (hash, firma y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin vía OpenTimestamps) con cada captura de página web.

¿Cómo preservar una página web como evidencia?

Para preservar una página web como evidencia legalmente admisible: 1) Instale la extensión ProofSnap para Chrome, 2) Navegue a la página que desea capturar y 3) haga clic en «Capturar instantánea de página». ProofSnap genera automáticamente un paquete de evidencia forense con cadena de custodia criptográfica verificable.

El paquete incluye captura de pantalla completa, código fuente HTML, contenido de texto extraído, metadatos (URL, marca de tiempo, información del navegador, certificado TLS) y datos de sesión. Todo se empaqueta en un archivo ZIP a prueba de manipulaciones con hashes SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin vía OpenTimestamps, lo que demuestra que el contenido existía en un momento determinado y no ha sido alterado.

Comparación: Captura de pantalla normal vs. Paquete de evidencia ProofSnap

Característica Captura normal Paquete de evidencia ProofSnap
Valor probatorio (art. 12 del Decreto 47-2008) Bajo: objeto de inspección visual sin prueba temporal Alto: cadena de custodia criptográfica
Protección contra manipulación Ninguna: fácilmente manipulable Hash SHA-256 para cada archivo
Prueba temporal Ninguna: marca de archivo manipulable Sello de tiempo en blockchain de Bitcoin (OpenTimestamps)
Prueba de autenticidad Ninguna Firma digital RSA-4096
Metadatos Solo datos EXIF (limitados) URL, navegador, certificado TLS, cookies, marca de tiempo
Código fuente HTML No incluido HTML completo + texto DOM
Verificación independiente No posible En cualquier momento con el Verificador de autenticidad o de forma manual
Formato del art. 13 del Decreto 47-2008 Impresión en papel del mensaje Archivo original, HTML y metadatos, tal como se generaron
Cadena de custodia (Chain of Custody) No existente Completamente documentada y criptográficamente asegurada

¿Cómo preservo evidencias de ciberacoso para una denuncia penal?

Para documentar ciberacoso como evidencia penal, debe preservar las pruebas antes de que el agresor las elimine. En Guatemala la conducta puede encuadrar en injuria, calumnia o difamación (arts. 159, 161 y 164 del Código Penal), en los tipos del art. 274 del Código Penal cuando hay acceso abusivo a cuentas o suplantación, y en las medidas de seguridad de la Ley contra el Femicidio y otras Formas de Violencia contra la Mujer (Decreto 22-2008) si hay violencia de género. La denuncia se presenta en la Comisaría Digital de la PNC (pnc.gob.gt) o en cualquier sede del Ministerio Público. ProofSnap captura la página completa con una cadena de custodia criptográfica que se puede anexar a esa denuncia.

Cada captura incluye el perfil del agresor, contenidos ofensivos, marcas de tiempo y todos los metadatos técnicos (URL, navegador, datos de sesión), protegidos con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo blockchain. El paquete de evidencia forense puede presentarse ante la policía como anexo a una denuncia penal. Guía completa: documentar ciberacoso para la denuncia en Guatemala y LATAM →

¿Es admisible un chat de WhatsApp como prueba ante un juzgado?

Sí, los mensajes de WhatsApp son admisibles como prueba ante los jueces guatemaltecos: el art. 128 del CPCyM los trata como documentos y el art. 186 tiene por auténticos los documentos privados firmados, salvo prueba en contrario. Pero admitir no es lo mismo que convencer. Esa presunción cae con la impugnación de la contraparte, que dispone de diez días desde la notificación de la resolución que admite la prueba, y a partir de ahí el juez valora conforme a la sana crítica del art. 127 del CPCyM. El desenlace es siempre el mismo: gana quien pueda demostrar integridad y origen conforme al art. 12 del Decreto 47-2008.

La debilidad: no se puede demostrar de forma concluyente quién escribió un mensaje, y los historiales de chat pueden falsificarse. ProofSnap resuelve estos problemas capturando todo el historial del chat con captura de pantalla, código fuente HTML y metadatos, protegiéndolo con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain, a una fracción del costo de un dictamen pericial informático (desde $8.99 USD al mes, aprox. Q69, frente a los honorarios y las semanas de espera de un perito). Especialmente relevante en: derecho laboral, derecho de familia, arrendamientos, cobro de deudas y disputas contractuales. Guía: capturas de WhatsApp admisibles ante un juzgado →

¿Cómo recupero mi dinero en Temu, Shein o AliExpress mediante contracargo?

Un chargeback (contracargo) en Temu, Shein o AliExpress requiere evidencia forense dentro del plazo de 120 días. Según el Visa Reason Code 13.3 y el Mastercard Reason Code 4853, debe demostrar que la mercancía difiere de la descripción. ProofSnap documenta todo con sello de tiempo blockchain como evidencia a prueba de manipulaciones para su banco.

Documente con ProofSnap: la página original del producto con precio y descripción, el historial de pedidos, el comprobante de pago y la comunicación con el vendedor, todo con cadena de custodia criptográfica (hash SHA-256, firma RSA-4096, sello de tiempo Bitcoin). Con esa documentación su banco puede contrastar lo anunciado con lo recibido, incluso si el vendedor ya modificó o retiró la publicación.

¿Cómo documentar competencia desleal en internet como evidencia legal?

La libre competencia pasó a estar regulada por la Ley de Competencia (Decreto 32-2024), con entrada en vigor escalonada y una Superintendencia de Competencia de nueva creación; los actos de competencia desleal ligados a marcas y signos distintivos siguen la Ley de Propiedad Industrial (Decreto 57-2000), y la publicidad engañosa la ve la DIACO conforme al Decreto 06-2003. Sea cual sea la vía, para ejercer acciones legales es imprescindible preservar la evidencia con sello de tiempo antes de que el infractor la elimine.

Capture páginas de competidores, publicaciones de productos, anuncios engañosos, campañas de denigración y perfiles de redes sociales con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin. El sello de tiempo blockchain demuestra cuándo existía el contenido infractor, algo decisivo para pedir la cesación de la conducta, reclamar perjuicios y sustentar la demanda o la denuncia ante la DIACO.

¿Cómo denunciar reseñas falsas de un competidor y guardar pruebas?

Las reseñas falsas de competidores pueden constituir actos de descrédito y desviación de la clientela (Decreto 32-2024) o un delito contra el honor (arts. 159, 161 y 164 del Código Penal). Debe preservar las pruebas antes de que sean eliminadas: capture con ProofSnap la reseña, el perfil del autor y su ficha de Google Business con sello de tiempo blockchain que demuestra cuándo existía el contenido.

Presente las pruebas ante Google (denunciar reseña inapropiada), la DIACO o directamente ante el juez civil. Para acreditar la falsedad de una reseña normalmente hay que demostrar que quien la escribió nunca fue cliente. ProofSnap documenta todo el contexto digital necesario con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y cadena de custodia criptográfica verificable.

¿Cuánto cuesta un dictamen pericial informático en Guatemala y qué alternativas hay?

Un dictamen de expertos (arts. 164 a 171 del CPCyM) se cotiza caso por caso, depende de la agenda del perito y suele tardar semanas, además de que la contraparte puede pedir la comparecencia del experto en la audiencia. La ley no exige perito en todos los casos: el art. 12 del Decreto 47-2008 manda valorar la fiabilidad del método, de modo que una captura con hash, firma y fecha verificables llega mucho mejor preparada al proceso que una captura suelta. ProofSnap ofrece una alternativa automatizada desde $8.99 USD al mes (aprox. Q69).

El paquete se genera en el momento, así que sirve justo cuando el perito llega tarde: contenido que el infractor puede borrar hoy y que usted necesitará dentro de un año. Si el juez decreta después la prueba pericial, el perito trabaja sobre un archivo íntegro y fechado, no sobre una captura de pantalla.

¿Qué pasa si me borran un mensaje de WhatsApp con «Eliminar para todos»? ¿Puedo recuperarlo como prueba?

Cuando alguien usa «Eliminar para todos» en WhatsApp, el mensaje desaparece de ambos dispositivos y no se puede recuperar. WhatsApp permite esta acción hasta 60 horas después del envío. Esto significa que un deudor, acosador o estafador puede borrar la prueba de lo que dijo y dejarlo a usted sin prueba para un juicio.

La solución: certifique la conversación antes de que la otra parte la borre. ProofSnap captura el chat completo desde web.whatsapp.com con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain de Bitcoin. Una vez certificada, aunque borren los mensajes, su paquete forense demuestra que existían en ese momento exacto, con la trazabilidad que pide el art. 12 del Decreto 47-2008.

¿Cómo denunciar una estafa en Facebook Marketplace en Guatemala? Pasos y pruebas necesarias

Para denunciar una estafa en Facebook Marketplace en Guatemala: 1) Reporte la publicación directamente en Facebook (menú de tres puntos → Reportar). 2) Presente la denuncia penal por estafa (art. 263 del Código Penal) o por los delitos del art. 274 del Código Penal en la Comisaría Digital de la PNC (pnc.gob.gt) o en cualquier sede del Ministerio Público. 3) Si pagó con tarjeta, pida el contracargo al banco emisor cuanto antes: las redes de tarjetas fijan plazos propios y cada día cuenta. 4) Presente la reclamación ante la DIACO a través del Libro de Quejas o de la línea 1544.

Pruebas indispensables: antes de pagar por transferencia, depósito bancario o billeteras como Zigi, certifique con ProofSnap el anuncio del vendedor, la conversación y el perfil. Si el vendedor borra el anuncio o su cuenta, su paquete forense con sello blockchain demuestra lo que prometía: prueba que sirve ante el Ministerio Público, la PNC, el banco y la DIACO.

La Comisaría Digital de la PNC deja adjuntar capturas de pantalla, audios y videos, y la denuncia en línea tiene la misma validez que la presencial. Ahí está el punto: el formulario acepta cualquier imagen, el juzgado no. Suba el paquete de ProofSnap y su denuncia entra con hash, firma y fecha verificables desde el primer día.

¿Cómo probar que me deben dinero si solo tengo conversaciones de WhatsApp?

Los jueces guatemaltecos aceptan conversaciones de WhatsApp para acreditar deudas y préstamos, y si la obligación es de mínima cuantía puede cobrarla por el juicio oral (art. 199 del CPCyM), la vía de los asuntos de menor y de ínfima cuantía. Eso sí, siempre que la conversación sea completa (sin omitir partes), muestre con claridad el monto, la fecha y el acuerdo de pago, y se preserve la cadena de custodia. Una simple captura de pantalla puede ser tachada por la contraparte alegando manipulación.

Certifique la conversación ahora: Abra web.whatsapp.com y use ProofSnap para capturar toda la conversación con el deudor. El paquete forense incluye el chat completo con desplazamiento, HTML, metadatos del servidor, hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello blockchain, con el formato que pide el art. 13 del Decreto 47-2008. Si el deudor borra los mensajes con «Eliminar para todos», su certificación ya está protegida.

¿Cómo denunciar injuria o calumnia en redes sociales en Guatemala? Pasos legales

En Guatemala la injuria, la calumnia y la difamación siguen siendo delitos (arts. 159, 161 y 164 del Código Penal) y son delitos de acción privada, así que puede actuar por estas vías: 1) Querella penal ante el juzgado competente, con una audiencia de conciliación dentro del propio procedimiento. 2) Demanda civil por daños y perjuicios, para reclamar el daño moral y patrimonial causado. 3) Solicitud de aclaración o rectificación cuando se afecta el honor (art. 35 de la Constitución), además del reporte a la plataforma. Si un acto de autoridad vulnera un derecho constitucional, queda la vía del amparo.

Paso clave: preserve la prueba. Las publicaciones difamatorias pueden ser borradas en cualquier momento. Certifique inmediatamente con ProofSnap: captura URL, perfil del agresor, comentarios, HTML completo y metadatos con hash SHA-256 y sello blockchain. Aunque borren la publicación, su paquete forense prueba que existía, algo indispensable tanto para la querella como para la demanda de perjuicios.

¿Cómo presentar una reclamación ante la DIACO con pruebas de publicidad engañosa?

Para reclamar por publicidad engañosa en línea: 1) Presente primero la reclamación directa al proveedor y conserve la respuesta. 2) Si no la resuelve, use el Libro de Quejas de la DIACO o lleve el asunto al juzgado competente por la vía civil. 3) Las pruebas deben demostrar la oferta original, el precio anunciado y las condiciones prometidas: la Ley de Protección al Consumidor y Usuario (Decreto 06-2003) hace responsable al proveedor de la publicidad engañosa.

Problema: la DIACO acepta capturas de pantalla, pero el vendedor puede alegar que el anuncio fue modificado o que la imagen fue editada. Solución: certifique la oferta con ProofSnap antes de comprar. El paquete forense con sello blockchain demuestra el precio y las condiciones exactas en el momento de la compra, y se aporta en el formato original que pide el art. 13 del Decreto 47-2008.

¿Qué alternativas hay a la reconocimiento judicial para dejar constancia de una página web en Guatemala?

La vía tradicional es pedirle al juez una inspección judicial (art. 172 del CPCyM) o aportar un dictamen pericial informático (art. 164 del CPCyM) para dejar constancia del contenido de una página web o de un chat. Las dos dependen de la agenda del despacho o del perito, se cotizan por caso y llegan tarde cuando el contenido ya fue borrado, que es justo lo que suele pasar con una publicación o un perfil.

Alternativa digital: ProofSnap asegura la prueba en el momento, desde $8.99 USD al mes (aprox. Q69), y está disponible las 24 horas. Cada captura genera un paquete forense con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain: la cadena de custodia que responde a los tres criterios del art. 12 del Decreto 47-2008, sin turno, sin horario de oficina y sin costo por diligencia. No sustituye al perito cuando el juez decreta la prueba pericial, pero conserva el contenido para que llegue intacto a ese momento.

¿ProofSnap funciona en toda Centroamérica?

Sí. ProofSnap genera prueba digital con estándares criptográficos internacionales (SHA-256, RSA-4096, OpenTimestamps) que no dependen de ninguna jurisdicción. El mismo paquete forense que responde al art. 12 del Decreto 47-2008 en Guatemala encaja en las leyes de firma y documento electrónico de El Salvador, Honduras, Costa Rica y Panamá, y también en las de México.

El Salvador

  • Decreto 133 de 2015: Ley de Firma Electrónica
  • Código Procesal Civil y Mercantil: el documento electrónico se aporta y valora conforme a sus reglas
  • Defensoría del Consumidor: reclamos por comercio en línea
  • Moneda: dólar, así que el precio de ProofSnap llega sin conversión

Plataformas frecuentes: Facebook Marketplace, Encuentra24, PedidosYa

Honduras

  • Decreto 149-2013: Ley sobre Firmas Electrónicas, equivalencia funcional e integridad
  • Código Procesal Civil: la prueba de los actos electrónicos se rige por sus reglas
  • CNBS: los registros electrónicos bancarios hacen prueba en el proceso civil
  • Protección al consumidor: reclamos administrativos por ventas en línea

Plataformas frecuentes: Facebook Marketplace, Encuentra24, Instagram

Costa Rica

  • Ley 8454: certificados, firmas digitales y documentos electrónicos
  • art. 45.1 del CPC: prueba documental y soportes electrónicos
  • Ley 7472: defensa del consumidor y competencia
  • MEIC: vía administrativa para reclamos de consumo

Plataformas frecuentes: Encuentra24, Facebook Marketplace, PedidosYa

Ver la edición costarricense →

Panamá

  • art. 7 de la Ley 51 de 2008: documentos y firmas electrónicas
  • Código Judicial: libertad probatoria y sana crítica
  • ACODECO: autoridad de consumo y competencia
  • Moneda: balboa a la par con el dólar, sin conversión

Plataformas frecuentes: Encuentra24, Facebook Marketplace, Instagram

Ver la edición panameña →

¿Por qué ProofSnap sirve ante los tribunales de toda la región?

Estándar criptográfico universal SHA-256 y RSA-4096 son algoritmos reconocidos por NIST e ISO, y son las «normas internacionales reconocidas» a las que remite el art. 39 del Decreto 47-2008 para medir la fiabilidad.
La blockchain es un sello de tiempo neutral El sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin no depende de ningún gobierno ni jurisdicción y es verificable desde cualquier país.
Cadena de custodia completa Cada paquete ZIP incluye forensic_log.json (ISO/IEC 27037), chain_of_custody.json y manifiesto firmado, requisitos comunes en toda la región.

Funciona en las plataformas que se usan en Guatemala y la región

Encuentra24 Cemaco PedidosYa Kemik OLX TikTok Shop WhatsApp Facebook Marketplace Instagram Airbnb Google Maps TripAdvisor

Preguntas frecuentes

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¿Tiene preguntas sobre ProofSnap o necesita una solución empresarial? Comuníquese con nuestro equipo.

O contáctenos directamente en support@getproofsnap.com

Términos clave explicados

Comprender la tecnología detrás de la evidencia digital a prueba de manipulaciones

Sello de tiempo blockchain

Un sello de tiempo blockchain es una prueba criptográfica que ancla de forma irrefutable el momento de existencia de un documento en una blockchain descentralizada (p. ej., Bitcoin). No puede ser manipulado ni antedatado y es verificable de forma independiente.

Hash SHA-256

El hash SHA-256 es una huella digital criptográfica de un archivo. Cualquier cambio, por mínimo que sea, genera un valor de hash completamente diferente, haciendo que las manipulaciones sean inmediatamente detectables. SHA-256 es un algoritmo estandarizado por el NIST.

Firma digital

Una firma digital (RSA-4096) es un procedimiento criptográfico que garantiza la autenticidad e integridad de un documento. Utiliza cifrado asimétrico. No sustituye a la firma electrónica avanzada que emite un prestador de servicios de certificación autorizado por el Registro del Ministerio de Economía (Acuerdo Gubernativo 135-2009); su función aquí es acreditar que el paquete no se alteró después de la captura, uno de los criterios de fiabilidad que valora el art. 12 del Decreto 47-2008.

Paquete de evidencia

Un paquete de evidencia es un archivo ZIP con todos los archivos forenses: captura de pantalla, HTML, metadatos, manifiesto con hashes, firma digital y sello de tiempo blockchain. Forma una cadena de custodia completa para procedimientos legales.

OpenTimestamps

OpenTimestamps es un protocolo abierto para anclar hashes criptográficos en la blockchain de Bitcoin. Permite la verificación independiente de que un documento existía en un momento determinado, sin necesidad de confiar en terceros.

Decreto 47-2008

El Decreto 47-2008 es la Ley para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electrónicas, la norma guatemalteca de comercio electrónico y firma electrónica. Consagra la equivalencia funcional del mensaje de datos, su admisibilidad como prueba (art. 11) y los tres criterios con los que se valora su fuerza probatoria (art. 12): fiabilidad de la generación, conservación de la integridad e identificación del iniciador. El art. 13 añade la conservación en el formato en que se generó, con origen, destino, fecha y hora.

Hash criptográfico

Un hash criptográfico es un algoritmo matemático que convierte datos de cualquier tamaño en una cadena de longitud fija. Sirve para verificar la integridad de los datos: si cambia aunque sea un bit de los datos originales, el hash es completamente diferente. ProofSnap utiliza SHA-256, una función de hash de 256 bits que genera para cada archivo del paquete de evidencia una huella digital hexadecimal única de 64 caracteres.

Cadena de custodia (Chain of Custody)

La cadena de custodia (Chain of Custody) es el historial cronológico documentado de la gestión de evidencias, desde la captura hasta su presentación ante el tribunal. En evidencias digitales, la cadena de custodia comprende pruebas criptográficas (hashes SHA-256), sellos de tiempo (anclaje en blockchain vía OpenTimestamps) y firmas digitales (RSA-4096), que demuestran que las evidencias no han sido alteradas desde su captura. Es lo que permite acreditar la fiabilidad del método que valora el art. 12 del Decreto 47-2008 en Guatemala y la autenticación que piden las reglas FRE 901 y 902 en Estados Unidos.

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