Evidencia visual
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Captura de la página completa con desplazamiento
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Resumen forense legible con todos los metadatos
En El Salvador (2026) una captura de pantalla sirve como prueba, pero pierde fuerza en cuanto la contraparte impugna su autenticidad, y la Ley de Firma Electrónica manda tener presente la confiabilidad con que se generó y se conservó. ProofSnap documenta esa confiabilidad en un clic con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo.
Septiembre de 2025: un juez de California desestimó un caso y sancionó a los demandantes porque su evidencia en video era un deepfake. Mendones v. Cushman & Wakefield, 2025
Una captura de pantalla suelta pierde peso porque se puede falsificar en segundos. ProofSnap captura toda la página web con una prueba criptográfica resistente a la manipulación: verificación de hash, firma criptográfica RSA-4096, sello de tiempo en blockchain, grabación en video del proceso de captura y un Certificado de procedencia que reúne las señales de origen del archivo. Un clic. Listo.
Optimizado para más de 10 plataformas, entre ellas WhatsApp, Instagram, Facebook Marketplace, LinkedIn, Slack, Discord, Telegram y Airbnb. También ofrece sellos de tiempo cualificados eIDAS.
Desde USD 8.99 al mes Hasta 15 archivos por paquete de evidencia Verificable sin depender de nosotros
También disponible para Microsoft Edge
Ley de Firma Electrónica · Código Procesal Civil y Mercantil · sello de tiempo cualificado eIDAS opcional
Sin cuenta y sin nada que configurar.
Descargue un paquete de evidencia real. Abra el PDF, lea la cadena de custodia y luego arrastre el ZIP completo al Verificador de autenticidad para ver cómo comprueba los hashes, la firma y los sellos de tiempo delante de usted.
Descargue el paquete de ejemploZIP de 21.2 MB. Sin cuenta, sin correo electrónico y sin instalar nada.
Usted nos envía un enlace o los archivos. Nosotros le devolvemos, en 48 horas, un paquete firmado y con sello de tiempo que un tribunal puede comprobar.
Una exportación de chat es el archivo que la aplicación le entrega cuando toca Exportar chat. Nosotros lo convertimos en una transcripción legible, calculamos el hash de cada archivo y le ponemos un sello de tiempo al resultado, para que la contraparte no pueda alegar que los mensajes fueron editados.
En El Salvador (2026) una captura de pantalla recibe el régimen de los instrumentos privados, que hacen prueba plena mientras su autenticidad no sea impugnada (art. 341 del CPCM). ProofSnap le da con qué defenderla en un clic: hash SHA-256, firma RSA-4096, sello de tiempo y Certificado de procedencia.
Es una extensión de Chrome y Edge, desde USD 8.99 al mes. Cada captura entrega de 11 a 15 archivos, con una cadena de custodia inspirada en la norma ISO/IEC 27037 e instrucciones de verificación, y conserva el archivo en su formato original, no una impresión. El sello en la blockchain de Bitcoin se incluye desde el plan Professional. La prueba de 7 días requiere tarjeta. Los planes Enterprise y Empresas añaden un sello de tiempo cualificado eIDAS emitido por Disig a.s., Qualified Trust Service Provider inscrito en la Lista de Confianza de la UE.
Por Radim Motycka, fundador e ingeniero principal de ProofSnap · · Verificable de forma independiente con el Verificador de autenticidad
El mismo paquete de evidencia sellado, tanto si hace clic en el navegador como si pega una URL en ProofSnap Dashboard o la envía desde su propio software.
Captura lo que usted ve en pantalla.
Nada que instalar: nuestros servidores cargan la página.
Para su software y sus flujos de trabajo.
Conecte el servidor MCP de ProofSnap una sola vez y después pida lo que necesite con sus propias palabras. Su asistente captura páginas, verifica paquetes, compara dos capturas y vigila páginas para detectar cambios. También funciona con Cursor, Claude Code, Codex, Gemini CLI, Perplexity, n8n y otras aplicaciones MCP.
Se usa con su cuenta de ProofSnap Dashboard y API: cada captura real se descuenta de la cuota de su plan. El sandbox gratuito incluye 50 capturas de prueba con marca de agua.
Dirección del servidor
https://mcp.getproofsnap.com/mcp
Después pida
Captura https://example.com como prueba.
¿Página que requiere inicio de sesión o suscripción pagada? Use la extensión. El panel y la API tienen su propia cuenta y sus propios planes, independientes de la extensión. Compare los planes del panel y de la API.
El Salvador tiene una regla que conviene entender antes de llevar una captura al juzgado, porque puede decidir todo el caso. Según el Código Procesal Civil y Mercantil, los instrumentos privados hacen prueba plena de su contenido y de sus otorgantes, pero solo mientras nadie impugne su autenticidad. En el momento en que la contraparte la impugna y usted no logra demostrarla, esa misma captura deja de ser prueba plena y pasa a valorarse conforme a las reglas de la sana crítica, es decir, vale lo que el juez decida que vale.
Ahí está la clave. Una captura de pantalla suelta no le da al juez nada con qué resolver esa impugnación: no hay forma de comprobar cuándo se hizo ni si se editó. Un paquete ProofSnap sí, porque lleva un hash SHA-256 por archivo, una firma RSA-4096 sobre el manifiesto y, desde el plan Professional, un sello de tiempo anclado en la blockchain de Bitcoin, y cualquiera puede recalcularlos sin pedirle permiso a nadie.
Y el problema es real: en lo que va de 2026 la Defensoría del Consumidor ha recuperado más de 9.5 millones de dólares para consumidores salvadoreños, según Infobae (25 de mayo de 2026). Cada uno de esos reclamos depende de lo que el consumidor pueda demostrar, y ahí es donde una conversación de WhatsApp certificada deja de ser una imagen y pasa a ser prueba.
«Los instrumentos privados hacen prueba plena de su contenido y otorgantes, si no ha sido impugnada su autenticidad o ésta ha quedado demostrada. Si no quedó demostrada tras la impugnación, los instrumentos se valorarán conforme a las reglas de la sana crítica.»
Para los documentos electrónicos, la Ley de Firma Electrónica manda tener presente la confiabilidad de cuatro cosas, y ProofSnap documenta las cuatro de forma automática: cómo se generó (registro forense de cada operación de captura), cómo se archivó (ZIP autocontenido con el HTML original, la imagen, el texto del DOM y los metadatos), cómo se comunicó (URL, resolución DNS y encabezados HTTP de respuesta) y cómo se conservó la integridad (hash SHA-256 por archivo más firma RSA-4096 sobre el manifiesto).
Si la autenticidad se impugna, usted llega con hash, firma y fecha que la contraparte, el juez o un perito pueden comprobar por su cuenta, sin esperar a que se encargue un dictamen. Si prefiere que la captura la haga otro, existe el servicio de captura de pruebas web.
Cada captura entrega entre 11 y 15 archivos (11 en el plan Essential, 12 en Professional y 15 en Enterprise y Empresas), con una cadena de custodia inspirada en la norma ISO/IEC 27037 e instrucciones de verificación dentro del propio ZIP. Es la diferencia de fondo: la prueba se sostiene sola, aunque ProofSnap deje de existir, y la contraparte o el juez pueden verificar el paquete por su cuenta sin instalar nada.
Código Procesal Civil y Mercantil
El código admite también los medios de prueba que la ley no prevé expresamente, aplica el régimen de los instrumentos a fotografías y a otros soportes similares, que es donde encaja una captura, y da un cauce propio a los medios de reproducción de datos y a los recursos de almacenamiento de información, que es la naturaleza de un ZIP forense.
Exposición en audiencia
Quien aporta un medio de almacenamiento de información debe poner a disposición el soporte y el medio que permita evidenciar su contenido. En el paquete van los scripts de verificación para Windows y para Mac o Linux y una guía en texto plano, con los que el juez o el perito recalculan los hashes sin conectarse a ningún servidor de ProofSnap.
La información es orientativa y no sustituye la asesoría legal en casos concretos.
Firmas de abogados
Conservación de contenido web y redes sociales antes de una acción por difamación, calumnia o injuria, o de una acción por competencia desleal.
Cumplimiento financiero
Expedientes de conocimiento del cliente y reportes con una fecha verificable de forma independiente, ante la SSF y la UIF.
Propiedad intelectual
Evidencia de infracciones en Facebook Marketplace, Encuentra24, Instagram, TikTok Shop y tiendas en línea locales.
Recursos Humanos e investigaciones internas
Documentación de hostigamiento, faltas disciplinarias y del expediente que sostiene o rebate un despido ante los Juzgados de lo Laboral.
Alquiler turístico
Archivo de conversaciones con huéspedes en Airbnb, Booking y Vrbo, del Puerto de La Libertad a Suchitoto.
Periodismo de investigación
Archivo de fuentes primarias con sello de tiempo verificable antes de que la publicación se edite o desaparezca.
Fuentes: Ley de Firma Electrónica (Decreto Legislativo 133 de 2015, reformada en 2021) · Código Procesal Civil y Mercantil (Decreto Legislativo 712 de 2008). Información orientativa; no sustituye el asesoramiento jurídico.
Sellos cualificados emitidos por Disig a.s., Qualified Trust Service Provider inscrito en la Lista de Confianza de la UE. Verificar en la Lista de Confianza de la UE.
Certificar una captura de pantalla en El Salvador lleva un clic con ProofSnap y no requiere notario ni perito. Estos son los cinco pasos, en orden, y lo que aporta cada uno frente a los criterios de confiabilidad de la Ley de Firma Electrónica.
Instale la extensión y abra la página original
Instale ProofSnap en Chrome o Edge y abra la fuente original: web.whatsapp.com, la publicación de Facebook Marketplace, el anuncio de Encuentra24 o el perfil de Instagram. Capturar desde la fuente, y no desde una foto de la pantalla, es lo que permite conservar la URL y los encabezados HTTP.
Capture la conversación o la publicación completa
Haga clic en Capturar. ProofSnap recorre la página desplazándose por ella, también dentro de los chats, y guarda la imagen, el HTML, el texto del DOM y los metadatos. Una conversación recortada invita a la impugnación; por eso conviene capturar el tramo completo que importa.
Deje que se generen el hash y la firma
Cada archivo recibe su hash SHA-256 y el manifiesto se firma con RSA-4096. Esto es lo que acredita la integridad: si alguien cambia un solo píxel o una sola letra, el hash deja de coincidir con el del manifiesto firmado.
Ancle la fecha en la blockchain y, si lo necesita, añada el sello eIDAS
Desde el plan Professional, el hash del manifiesto se ancla en la blockchain de Bitcoin mediante OpenTimestamps, que demuestra que el paquete existía a más tardar en ese momento, sin depender de ProofSnap. En los planes y SnapPacks con eIDAS puede añadir además un sello de tiempo cualificado emitido por Disig a.s., Qualified Trust Service Provider inscrito en la Lista de Confianza de la UE.
Descargue el ZIP y ofrézcalo como prueba
Recibirá un ZIP con la cadena de custodia, el PDF de evidencia y las instrucciones de verificación. La contraparte, el juez o el perito pueden comprobarlo por su cuenta en el Verificador de autenticidad, sin cuenta y sin instalar nada.
Una captura de pantalla hace prueba plena hasta que la contraparte impugna su autenticidad. A partir de ahí el juez necesita algo con qué comprobarla, y una imagen suelta no le da nada. Estas son las tres razones.
Las marcas de tiempo de un archivo se cambian en segundos y los tribunales lo saben. Sin un sello de tiempo en blockchain o un sello eIDAS cualificado, usted no puede probar cuándo hizo la captura.
Cualquier captura puede editarse en segundos con una herramienta de IA, y una captura corriente no deja rastro de esa edición. Sin un hash SHA-256 calculado en el momento de la captura no hay forma de probar que la suya es el original.
¿Quién la capturó? ¿Cuándo? ¿En qué dispositivo? ¿Cómo se almacenó? Una captura de pantalla no responde ninguna de estas preguntas, y son justamente las que el juez tiene presentes al valorarla.
Su captura de pantalla
Paquete de evidencia ProofSnap
No confíe en nosotros. Confíe en las matemáticas.
La mayoría de las herramientas de prueba web lo obligan a depender de ellas. La evidencia de ProofSnap es autoverificable: cualquier persona que tenga el ZIP puede comprobar su integridad con estándares abiertos (SHA-256, OpenTimestamps, eIDAS), siga existiendo ProofSnap o no.
| ProofSnap | Page Vault / Pagefreezer | Acta notarial / Wayback Machine | |
|---|---|---|---|
| ¿Verificable sin el proveedor? | Sí: SHA-256 y OpenTimestamps son estándares abiertos | No: la verificación requiere el portal del proveedor | No: depende del protocolo del notario o de que Wayback conserve la copia |
| ¿Y si el proveedor desaparece? | El ZIP se sigue verificando con los scripts que lleva dentro | La evidencia se vuelve difícil de defender | El contenido de Wayback puede eliminarse a solicitud |
| Verificación independiente por perito judicial | Cualquier perito informático, con el ZIP y nada más | Requiere cooperación del proveedor | Requiere acudir al notario o confiar en la copia de Wayback |
| Prueba criptográfica en el propio archivo | Sí: estándares abiertos (SHA-256, OTS, eIDAS) | Formato propietario | Ninguna |
«Su mérito se basa en ser autoverificable y no depende necesariamente del crédito o nivel de confianza que se le otorgue a la empresa o institución detrás del mismo.»
Sin cuenta · Abra el Verificador de autenticidad y arrastre y suelte cualquier ZIP de ProofSnap
Vea cómo ProofSnap captura una página web como prueba con hash SHA-256, firma digital y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin, en un clic.
Descubra cómo ProofSnap crea, en un clic, evidencia digital válida para juicio
Cada captura genera un archivo ZIP con 11 a 15 archivos: 11 en Essential, 12 en Professional y 15 en Enterprise y Empresas. Aquí puede ver exactamente lo que recibe.
screenshot.jpeg
Captura de la página completa con desplazamiento
evidence.pdf
Resumen forense legible con todos los metadatos
page.html
Código fuente HTML completo de la página
domtextcontent.txt
Texto visible extraído de la página
metadata.json
URL, marca de tiempo, información del navegador, encabezados HTTP
forensic_log.json
Registro forense inspirado en ISO/IEC 27037, con sus entradas encadenadas por hash
chain_of_custody.json
Cadena de custodia con integridad del dispositivo y verificación de tiempo NTP
manifest.json
Hashes SHA-256 de todos los archivos del paquete
manifest.sig
Firma criptográfica RSA-4096 del manifiesto
publickey.pem
Clave pública para verificación independiente de firmas
manifest.json.ots
Prueba OpenTimestamps anclada en la blockchain de Bitcoin
Prueba de que la evidencia existía a más tardar en ese momento, verificable de forma independiente por cualquier persona. Incluido desde el plan Professional.
provenance_certificate.pdf
Certificado que registra las condiciones de la captura en 6 verificaciones
Con la proliferación de contenido generado por IA, los tribunales cuestionan cada vez más la autenticidad de las pruebas digitales. El Certificado de procedencia documenta en qué condiciones se hizo la captura, y la captura de pantalla recibe Content Credentials (C2PA).
capture_video.webm
Grabación de pantalla incluida en el paquete de evidencia, en tres modos:
En los tres modos se calcula el hash del video y se incluye en el manifiesto firmado: cualquier cambio en el archivo deja de coincidir con ese hash. Disponible en todos los planes.
manifest.json.tsr
Sello de tiempo cualificado eIDAS (RFC 3161) emitido por Disig a.s., Qualified Trust Service Provider inscrito en la Lista de Confianza de la UE
Fija la fecha y la integridad del manifiesto mediante un tercero independiente. Planes Enterprise y Empresas, eIDAS SnapPack y Video SnapPack.
Vea exactamente lo que recibe un tribunal
Descargar paquete de evidencia de ejemploCompruébelo usted mismo: abra el ZIP, revise el PDF y verifique el hash. O envíe una URL a support@getproofsnap.com y la capturaremos gratis para usted (la URL debe ser de acceso público, sin inicio de sesión, muro de pago ni geobloqueo).
Sustituya la marca ProofSnap en cada PDF de evidencia por su propio logotipo, nombre de organización y color de marca. Las garantías criptográficas se mantienen exactamente iguales: solo cambian la portada, los encabezados y los pies de página.
Suba un logotipo en PNG o SVG, configure el nombre de su organización y elija un color de marca. Cada PDF de evidencia, Certificado de procedencia y documento de cadena de custodia se genera con su identidad.
Firmas de abogados, agencias forenses, equipos de cumplimiento y proveedores de servicios gestionados entregan paquetes de evidencia con marca propia a clientes, contrapartes y reguladores sin exponer las herramientas que utilizan.
SHA-256, RSA-4096, anclaje en blockchain y sellos de tiempo eIDAS cualificados permanecen verificables de forma independiente en el Verificador de autenticidad gratuito. La marca blanca cambia el envoltorio, nunca la prueba.
Incluido en los planes Enterprise y Empresas, además de cada compra de eIDAS SnapPack y Video SnapPack. Configúrelo una vez en los ajustes de la extensión y se aplicará a cada captura futura.
Elija su plan y actívelo directamente en la aplicación. Los precios están en dólares y el cobro lo procesa Stripe en dólares, la moneda de curso legal en El Salvador.
por mes
Capturas mensuales: 100
Para uso habitual y archivo
por mes
Capturas mensuales: 200
Sellos de tiempo verificados, documentación apta para auditoría
por mes
Capturas mensuales: Ilimitadas
1 sello durante la prueba
Para equipos con gran volumen y flujos de cumplimiento normativo
El cobro se realiza vía Stripe en dólares, la moneda de curso legal en El Salvador, así que el precio que ve es el que se le carga.
¿Pago rechazado? Active las compras internacionales en su tarjeta: en la app de su banco busque «Compras por internet» o «Pagos internacionales» y actívela. Ver los pasos.
Licencias flexibles por equipo para organizaciones. Capturas ilimitadas para todos los miembros del equipo.
Mínimo 2 licencias
Perfecto para equipos legales, departamentos de cumplimiento y empresas
Mínimo 2 licencias
Facturación mensual flexible para equipos
Compra única. Sin suscripción, sin renovación automática. Los créditos de captura no vencen.
10 capturas
Todas las funciones incluidas: exportación, metadatos, video, Certificado de procedencia y sello de tiempo en blockchain.
La compra se realiza en la app después de registrarse.
Para abogados, delegados de protección de datos y equipos de cumplimiento que necesitan un sello de tiempo eIDAS cualificado para pruebas puntuales, contratos o audiencias, sin necesidad de suscribirse.
Emitido por Disig a.s. · Qualified Trust Service Provider inscrito en la Lista de Confianza de la UE. El sello fija con un tercero independiente la fecha y la integridad del manifiesto.
Desde USD 2.50 por sello · Créditos válidos por 12 meses
1 sello
USD 4.99 por sello
5 sellos
USD 3.00 por sello · ahorre un 40%
10 sellos
USD 2.50 por sello · ahorre un 50%
El mismo paquete de evidencia que nuestro SnapPack de USD 4.99 (captura, video, metadatos, texto DOM, HTML de la página, Certificado de procedencia y sello de tiempo en blockchain), mejorado con sello eIDAS cualificado.
Incluye marca blanca: sustituya la marca ProofSnap en el PDF de evidencia por su propio logotipo, nombre de organización y color de marca. Ideal para firmas de abogados y equipos de cumplimiento que entregan evidencia con marca propia a sus clientes.
Sin compromiso, sin renovación automática. La vía tradicional en El Salvador es el dictamen pericial informático, que se cotiza caso por caso y depende de la agenda del perito.
¿Apenas está comenzando? Pruebe un sello cualificado durante su periodo de prueba antes de comprar un paquete.
Para grabaciones con valor probatorio de transmisiones en vivo, videollamadas y operaciones en línea de varios pasos. Cada crédito desbloquea una grabación de hasta 75 minutos, con audio si comparte la pestaña, e incluye un crédito de sello de tiempo eIDAS cualificado que se activa con el interruptor eIDAS de la extensión.
Audio capturado en Opus 64 kbps · sello de tiempo cualificado emitido por Disig a.s. · paquete de evidencia autodocumentado (15 archivos)
Desde USD 7.00 por video · Créditos válidos por 12 meses
1 video
USD 9.99 por video
3 videos
USD 8.33 por video · ahorre un 17%
10 videos
USD 7.00 por video · ahorre un 30%
Cada Video SnapPack incluye también capturas normales y un sello eIDAS por cada video.
Incluye marca blanca: sustituya la marca ProofSnap en el PDF de evidencia por su propio logotipo, nombre de organización y color de marca. Ideal para firmas de abogados y equipos de cumplimiento que entregan evidencia con marca propia a sus clientes.
Sin compromiso, sin renovación automática. La captura de audio funciona con la opción de compartir pestaña de Chrome.
La compra se realiza dentro de la extensión después del registro. Prueba de 7 días disponible con tarjeta.
Pegue las URL en el panel o envíelas por la API. 50 capturas de prueba gratis y después desde USD 1.49 por captura, o planes mensuales desde USD 49. Los planes Legal añaden los Asuntos para firmas de abogados. Cuenta y planes independientes de la extensión.
El Salvador usa el dólar, así que no hay tipo de cambio ni comisión por conversión. El cobro lo procesa Stripe en dólares desde el extranjero, y muchos bancos bloquean por defecto las compras por internet o internacionales. Si su tarjeta es rechazada:
Las tarjetas de débito suelen tener un límite diario para compras en línea; una tarjeta de crédito suele funcionar mejor.
El paquete de evidencia se arma en su navegador y el ZIP se guarda en su dispositivo, no en una nube de ProofSnap.
Las capturas de pantalla, el HTML, los metadatos y el paquete ZIP se crean en su navegador y se guardan en su equipo.
El cálculo del hash SHA-256, la firma RSA-4096 y el armado del paquete de evidencia se ejecutan en su extensión de Chrome. La firma de Content Credentials (C2PA) envía la imagen de la captura a un servicio de firma.
A la blockchain de Bitcoin solo se transmite un hash SHA-256 anónimo, sin capturas de pantalla, sin texto y sin metadatos. No se puede reconstruir ningún contenido a partir del hash.
Gestión de cuentas a través de Firebase (Google Cloud). Los servicios que intervienen en una captura son la firma C2PA, las consultas de DNS y WHOIS, la sincronización horaria (NTP) y, si la usa, la autoridad de sello de tiempo.
Documente evidencias para procedimientos judiciales y cumplimiento normativo
«Un juez civil no les dio valor a unas capturas de WhatsApp por falta de autenticidad. Con ProofSnap ahora presentamos pruebas con cadena de custodia completa.»
Preserve evidencias en línea para periodismo de investigación y trabajo OSINT
«En El Salvador el contenido se borra rápido. ProofSnap nos permite documentar la verdad antes de que sea censurada o eliminada.»
Archive contenido web para investigación académica y técnica
«Mi cliente en San Salvador no pagaba y negaba haber recibido los entregables. Con ProofSnap demostré exactamente cómo se veía la página cuando la entregué.»
Rastree y documente cambios SEO con capturas de páginas web con sello de tiempo
«Cuando Google desindexó páginas de un cliente, tuve la prueba sellada en blockchain de cómo se veían antes del cambio de algoritmo. No tiene precio.»
Requisitos de documentación personal y profesional
«Documentamos todo el proceso de contratación de personal con sello de tiempo, perfecto para las revisiones internas de acoso laboral y las auditorías de cumplimiento.»
Requisitos de documentación de asegurados y operaciones
«Capturamos con sello de tiempo todo el proceso de siniestros y pólizas, ideal para validación ante la Superintendencia del Sistema Financiero y preparación de auditorías.»
Documente competencia desleal, infracciones de marca y prácticas comerciales desleales
«Un competidor copiaba nuestras publicaciones en Encuentra24. Con ProofSnap documentamos todo con sello de tiempo antes de que lo eliminara.»
En El Salvador, para valorar una prueba digital el juez tiene presente cómo se generó y si se conservó sin alteraciones. Prepárese antes de necesitarla.
Guía en 5 pasos para capturar WhatsApp, Instagram, Discord y TikTok antes de que el agresor borre el rastro, y para presentar la denuncia con la prueba ya asegurada. Cobertura de El Salvador, España y el resto de Latinoamérica.
El juez, la contraparte o el perito pueden comprobar por su cuenta que la prueba existía en la fecha indicada. Tres formas de verificar el sello en la blockchain de Bitcoin, sin cuenta y sin instalar ProofSnap.
Una captura de WhatsApp llega débil al juzgado. Le entregamos el chat completo con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello en blockchain, más la transcripción, listo para aportarlo en su formato original.
Guía completa para preservar evidencia digital de redes sociales para un juicio: conservación en formato original, eIDAS 2, peritaje frente a captura forense, deepfakes de IA.
Cómo documentar un bono modificado o un pago retenido por un casino en línea y llevar la queja a la autoridad de juego o a la plataforma de mediación, con la captura ya certificada antes de reclamar.
Una captura de pantalla suelta rara vez basta para acreditar los hechos en El Salvador: no hay forma técnica de verificar que una impresión de un chat de WhatsApp no fue alterado, basta que la contraparte impugne su autenticidad para que deje de ser prueba plena, y la Ley de Firma Electrónica manda tener presente la confiabilidad con que el documento se generó, archivó y comunicó y con que se conservó su integridad. ProofSnap documenta esos puntos con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo desde USD 8.99 al mes, frente a un dictamen pericial informático que se cotiza caso por caso.
Marco legal: Ley de Firma Electrónica (equivalencia funcional y valoración del documento electrónico), Código Procesal Civil y Mercantil (instrumentos privados, medios de reproducción y de almacenamiento de información) y Ley Especial contra los Delitos Informáticos y Conexos. Casos de uso: WhatsApp como prueba, injuria y calumnia en redes, estafas en Marketplace, reseñas falsas, cobro de deudas, disputas con Airbnb, conflictos laborales. Lea la guía sobre capturas de WhatsApp admisibles ante un juzgado →
ProofSnap es una extensión de Chrome que captura páginas web como evidencia digital verificable. Genera paquetes de evidencia a prueba de manipulaciones con hash SHA-256, firma criptográfica RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin vía OpenTimestamps (desde el plan Professional), verificables de forma independiente.
Cada paquete incluye captura de pantalla completa, código fuente HTML, contenido de texto extraído y metadatos técnicos. ProofSnap lo utilizan abogados, investigadores, equipos de cumplimiento y particulares para preservar contenido web antes de que sea eliminado o alterado, con pruebas aptas para procedimientos judiciales, auditorías gubernamentales y litigios.
Para preservar una página web como evidencia digital verificable: 1) Instale la extensión ProofSnap para Chrome, 2) abra la página que desea capturar y 3) haga clic en «Capturar instantánea de página». ProofSnap genera automáticamente un paquete de evidencia forense con cadena de custodia criptográfica verificable.
El paquete incluye captura de pantalla completa, código fuente HTML, contenido de texto extraído, metadatos (URL, marca de tiempo, información del navegador, encabezados HTTP) y datos de sesión. Todo se empaqueta en un archivo ZIP a prueba de manipulaciones con hashes SHA-256, firma criptográfica RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin vía OpenTimestamps, lo que demuestra que el contenido existía en un momento determinado y no ha sido alterado.
| Característica | Captura normal | Paquete de evidencia ProofSnap |
|---|---|---|
| Confiabilidad documentada | Baja: objeto de inspección visual sin prueba temporal | Alta: cadena de custodia criptográfica |
| Protección contra manipulación | Ninguna: fácilmente manipulable | Hash SHA-256 para cada archivo |
| Prueba temporal | Ninguna: la fecha del archivo se puede alterar | Sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin (OpenTimestamps), desde Professional |
| Integridad del manifiesto | Ninguna | Firma criptográfica RSA-4096 |
| Metadatos | Solo datos EXIF (limitados) | URL, navegador, encabezados HTTP, cookies, marca de tiempo |
| Código fuente HTML | No incluido | HTML completo + texto DOM |
| Verificación independiente | No es posible | En cualquier momento con el Verificador de autenticidad o de forma manual |
| Formato que se aporta | Impresión en papel del mensaje | Archivo original, HTML y metadatos, tal como se generaron |
| Cadena de custodia | Inexistente | Completamente documentada y criptográficamente asegurada |
Sí, los mensajes de WhatsApp son admisibles como prueba ante los jueces salvadoreños, y como instrumento privado hacen prueba plena mientras su autenticidad no sea impugnada. Pero admitir no es lo mismo que convencer. En cuanto la contraparte impugna la autenticidad y no se demuestra, el chat deja de hacer prueba plena y el juez lo valora conforme a la sana crítica. Ahí pesa quien pueda mostrar cómo se capturó y que no se alteró.
La debilidad: no se puede demostrar de forma concluyente quién escribió un mensaje, y los historiales de chat pueden falsificarse. ProofSnap resuelve estos problemas capturando todo el historial del chat con captura de pantalla, código fuente HTML y metadatos, protegiéndolo con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo en blockchain, a una fracción del costo de un dictamen pericial informático (desde USD 8.99 al mes frente a los honorarios y las semanas de espera de un perito). Especialmente relevante en: derecho laboral, derecho de familia, arrendamientos, cobro de deudas y disputas contractuales. Guía: capturas de WhatsApp admisibles ante un juzgado →
Cuando alguien usa «Eliminar para todos» en WhatsApp, el mensaje desaparece de la conversación para todos los participantes. WhatsApp permite esta acción durante un tiempo limitado después del envío. Esto significa que un deudor, acosador o estafador puede borrar la prueba de lo que dijo y dejarlo a usted sin prueba para un juicio.
La solución: certifique la conversación antes de que la otra parte la borre. ProofSnap captura el chat completo desde web.whatsapp.com con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin. Una vez certificada, aunque borren los mensajes, su paquete forense demuestra que existían a más tardar en el momento del sello.
Para denunciar una estafa en Facebook Marketplace en El Salvador: 1) Reporte la publicación directamente en Facebook (menú de tres puntos → Reportar). 2) Presente la denuncia penal por estafa (Código Penal) o por los delitos de la Ley Especial contra los Delitos Informáticos y Conexos ante la Fiscalía General de la República (FGR) o la Policía Nacional Civil. 3) Si pagó con tarjeta, pida el contracargo al banco emisor cuanto antes: las redes de tarjetas fijan plazos propios y cada día cuenta. 4) Presente la reclamación ante la Defensoría del Consumidor a través del formulario de denuncia o de la línea 910.
Pruebas indispensables: antes de pagar por transferencia, depósito bancario o billetera móvil, certifique con ProofSnap el anuncio del vendedor, la conversación y el perfil. Si el vendedor borra el anuncio o su cuenta, su paquete forense con sello de tiempo en blockchain demuestra lo que prometía: prueba que sirve ante la Fiscalía General de la República, la PNC, el banco y la Defensoría del Consumidor.
Con el paquete de ProofSnap su denuncia entra con hash, firma y fecha verificables desde el primer día.
Una conversación de WhatsApp puede aportarse para acreditar una deuda o un préstamo, y si la obligación es de menor cuantía puede cobrarla por el proceso abreviado del Código Procesal Civil y Mercantil. Conviene que la conversación sea completa (sin omitir partes), muestre con claridad el monto, la fecha y el acuerdo de pago, y se preserve la cadena de custodia. Una simple captura de pantalla puede ser impugnada por la contraparte alegando manipulación.
Certifique la conversación ahora: abra web.whatsapp.com y use ProofSnap para capturar toda la conversación con el deudor. El paquete forense incluye el chat capturado con desplazamiento, HTML, metadatos, hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo. Si el deudor borra los mensajes con «Eliminar para todos», su certificación ya está hecha.
Para reclamar por publicidad engañosa en línea: 1) Presente primero la reclamación directa al proveedor y conserve la respuesta. 2) Si no la resuelve, use el formulario de denuncia de la Defensoría del Consumidor o lleve el asunto al juzgado competente por la vía civil. 3) Las pruebas deben demostrar la oferta original, el precio anunciado y las condiciones prometidas: la Ley de Protección al Consumidor hace responsable al proveedor de la publicidad engañosa.
Problema: la Defensoría del Consumidor acepta capturas de pantalla, pero el vendedor puede alegar que el anuncio fue modificado o que la imagen fue editada. Solución: certifique la oferta con ProofSnap antes de comprar. El paquete forense con sello de tiempo en blockchain demuestra el precio y las condiciones exactas en el momento de la captura, en su formato original.
Sí. ProofSnap genera prueba digital con estándares criptográficos internacionales (SHA-256, RSA-4096, OpenTimestamps) que no dependen de ninguna jurisdicción. El mismo paquete forense que usa en El Salvador se aporta igual en Guatemala, Honduras, Costa Rica, Panamá y México, y cada edición regional explica el marco de su país.
Plataformas frecuentes: Encuentra24, Facebook Marketplace, Kemik
Plataformas frecuentes: Facebook Marketplace, Encuentra24, Instagram
Plataformas frecuentes: Encuentra24, Facebook Marketplace, PedidosYa
Plataformas frecuentes: Encuentra24, Facebook Marketplace, Instagram
Funciona en las plataformas que se usan en El Salvador y la región
ProofSnap es una plataforma forense de captura web, que funciona como extensión de Chrome, para preservar evidencia digital con valor probatorio mediante hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin (desde el plan Professional). Cada captura genera un paquete de evidencia ZIP resistente a la manipulación, con captura de pantalla, código fuente HTML, metadatos y pruebas de integridad criptográfica, que cualquiera puede verificar sin depender de ProofSnap.
ProofSnap ancla el hash SHA-256 de su evidencia en la blockchain de Bitcoin a través de OpenTimestamps, generando así un sello de tiempo verificable de forma independiente. Esta prueba criptográfica demuestra que la evidencia existía a más tardar en el momento del anclaje, y ProofSnap no puede antedatarla. El anclaje en Bitcoin se incluye desde el plan Professional.
Sí, ProofSnap ofrece una prueba de 7 días en todos los planes; se solicita una tarjeta para activarla. Después, elija entre las suscripciones: Essential (USD 8.99 al mes), Professional (USD 16.99 al mes) o Enterprise (USD 28.99 al mes). El cobro se realiza en USD vía Stripe. Con la suscripción anual se ahorra un 20%. Para profesionales independientes y firmas, el cargo se factura en USD desde el extranjero y su contador lo trata como servicio importado.
Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin plazos forzosos, sin penalización y sin trámites adicionales. Sus paquetes de evidencia ZIP están guardados en su dispositivo, por lo que conserva todas sus evidencias también después de cancelar. Los sellos de tiempo anclados en Bitcoin son independientes de ProofSnap: puede verificarlos en cualquier momento a través de OpenTimestamps o de cualquier nodo de Bitcoin.
ProofSnap emite una factura desde el exterior con los datos fiscales que usted registre; escriba a support@getproofsnap.com después de completar su suscripción. No emitimos factura electrónica validada por el Ministerio de Hacienda, porque ProofSnap no es un emisor salvadoreño. Para las empresas salvadoreñas es un servicio adquirido en el exterior y su contador define el tratamiento tributario. El pago se procesa en USD vía Stripe con tarjeta de crédito o débito.
Un dictamen pericial informático se cotiza caso por caso y un reconocimiento judicial depende de que el juez lo decrete y de la agenda del despacho. Ambos sirven para dejar constancia de contenido digital, pero implican semanas de espera y no están disponibles cuando el contenido está a punto de desaparecer. La ley no exige perito en todos los casos: la Ley de Firma Electrónica manda valorar la confiabilidad con que se generó, comunicó y conservó la información, y un paquete con hash, firma y fecha verificables documenta precisamente esos puntos.
ProofSnap ofrece una alternativa automatizada desde USD 8.99 al mes: cada captura genera instantáneamente un paquete de evidencia forense con hash SHA-256, firma criptográfica RSA-4096 y sello de tiempo en blockchain, una cadena de custodia criptográfica que demuestra la integridad del contenido y que el contenido existía a más tardar en ese momento. Esto es especialmente útil para preservar evidencias urgentes (contenido que puede ser eliminado) cuando no hay tiempo para conseguir un perito ni pedir un reconocimiento judicial.
Las reseñas falsas de competidores pueden constituir competencia desleal y, en casos graves, un delito contra el honor. Para denunciarlo necesita pruebas sólidas antes de que el autor las elimine. Con ProofSnap puede capturar el perfil del autor de la reseña, el contenido de la reseña falsa, el historial de reseñas del perfil y su ficha de Google Business, todo con sello de tiempo en blockchain. Este paquete de evidencia forense demuestra que la reseña existía en un momento determinado y no ha sido alterada desde la captura, algo que necesitará en la demanda o en la denuncia.
Para verificar la integridad de su archivo ZIP, súbalo al Verificador de autenticidad de ProofSnap y haga clic en el botón Verificar manifiesto.
manifest.json, que lista cada archivo y
su hash SHA-256 esperado.
Nota: ProofSnap utiliza el algoritmo de hash SHA-256, que ofrece una sólida garantía de integridad criptográfica para la verificación de archivos.
Para verificar el sello de tiempo de su evidencia con OpenTimestamps:
manifest.json y
manifest.json.ots en la carpeta descomprimida.
manifest.json.ots como prueba de sello de
tiempo y manifest.json como archivo a
verificar.
Nota: OpenTimestamps proporciona una prueba criptográfica de que su evidencia existía en un momento determinado, verificable de forma independiente en la blockchain.
Si tiene un archivo ZIP de ProofSnap y desea confirmar que su contenido no ha sido manipulado, siga estos pasos. ProofSnap utiliza el algoritmo de hash SHA-256 para garantizar la integridad de los archivos.
manifest.json, que lista los hashes SHA-256
esperados para cada archivo.
shasum -a 256 <nombre_archivo>
Get-FileHash -Path "<nombre_archivo>" -Algorithm
SHA256
Sí, se aportan como documento electrónico, y el paquete está pensado para documentar la confiabilidad con que se generó y se conservó, que es lo que valora la Ley de Firma Electrónica. Contiene hashes SHA-256, una firma RSA-4096 y, según el plan, sellos de tiempo en Bitcoin o eIDAS. Para la estrategia de su caso concreto, consulte a un abogado.
Las capturas de pantalla convencionales pueden ser impugnadas ante un juzgado porque no acreditan cuándo fueron creadas ni si han sido alteradas. Sin un mecanismo técnico que descarte la alteración, una impugnación de autenticidad deja a la captura impresa sin nada que la respalde.
ProofSnap aborda exactamente estas debilidades creando un paquete de evidencia forense: un hash criptográfico SHA-256 como prueba de que el contenido no ha sido alterado, una firma digital para verificar la integridad del manifiesto, un sello de tiempo en blockchain como prueba de que el contenido existía a más tardar en ese momento y metadatos completos (URL, información del navegador, encabezados HTTP). Así su captura llega al juzgado con algo que se puede comprobar.
Para preservar una página web como evidencia para un juicio: instale la extensión ProofSnap para Chrome, abra la página deseada y haga clic en «Capturar instantánea de página». ProofSnap guarda automáticamente la captura de pantalla de la página, el texto del DOM, el código HTML de la página, metadatos y datos de sesión. Todo se empaqueta en un archivo ZIP a prueba de manipulaciones con hashes criptográficos, una firma digital y un sello de tiempo blockchain.
Este enfoque es superior a guardar la página como PDF o tomar una captura de pantalla, ya que crea una cadena de custodia con pruebas criptográficas verificables de forma independiente. El paquete de evidencia puede verificarlo cualquier persona con el Verificador de autenticidad de ProofSnap o mediante la verificación manual de los hashes SHA-256 y la prueba de OpenTimestamps en blockchain.
Si usted es anfitrión de Airbnb, le conviene documentar toda la comunicación con los huéspedes. ProofSnap le permite preservar confirmaciones de reserva, historiales de mensajes, reportes de daños y reseñas de huéspedes como evidencia con valor probatorio.
Entre a la bandeja de mensajes de Airbnb o a los detalles de la reserva y use la «Captura completa del chat» para documentar todo el historial de comunicación. ProofSnap captura todos los mensajes con marcas de tiempo y sella el paquete de evidencia con un sello de tiempo en blockchain.
Esta documentación es imprescindible para reclamos por daños o ante la aseguradora, disputas sobre cancelaciones, quejas por incumplimiento de normas de la casa o conflictos con la plataforma. Una documentación propia completa con sello de tiempo en blockchain lo respalda ante disputas con huéspedes o con la plataforma.
Al documentar acoso en línea, ciberacoso, amenazas o injuria o calumnia, es crucial preservar las evidencias antes de que el agresor las elimine. ProofSnap captura la página web completa, incluidos el perfil del agresor, los contenidos ofensivos, las marcas de tiempo y todos los metadatos técnicos (URL, información del navegador, datos de sesión).
Cada captura se protege con un sello de tiempo en blockchain y hash criptográfico, con lo que se obtiene un paquete de evidencia que demuestra:
Este paquete de evidencia puede presentarse en la Fiscalía General de la República o en la Policía Nacional Civil, o aportarse en procesos por calumnia, difamación o injuria (Código Penal), amenazas, o por los delitos de la Ley Especial contra los Delitos Informáticos y Conexos cuando hay acceso indebido o suplantación.
Guía completa: 5 pasos para documentar ciberacoso en El Salvador y LATAM →
ProofSnap preserva contenido web como paquete de evidencia a prueba de manipulaciones con sello de tiempo en blockchain, antes de que sea eliminado o editado. El contenido en línea puede desaparecer en cualquier momento: se eliminan publicaciones, se editan páginas y se borran cuentas.
Solo tiene que abrir la página y hacer clic en Capturar. ProofSnap preserva la captura de pantalla de la página, el código HTML, el texto visible, los metadatos y los datos de sesión. El sello de tiempo en blockchain demuestra que la captura existía a más tardar en ese momento, de modo que incluso si el contenido original se elimina, usted posee una prueba verificable de forma independiente.
Esto es esencial para la preservación de evidencias en litigios, la documentación de contenido difamatorio, el registro de ofertas fraudulentas, la conservación de los términos y condiciones antes de que cambien o cualquier situación en la que necesite demostrar lo que mostraba una página web en un momento determinado.
ProofSnap utiliza tres capas de protección criptográfica:
Juntos, estos mecanismos forman una cadena de integridad que demuestra que las evidencias no han sido alteradas desde la captura y que existían en un momento determinado.
Para que prospere un contracargo (chargeback) en Temu, Shein o AliExpress necesita evidencias forenses. El plazo lo fija su banco emisor: en las reglas de disputas de Visa el motivo 13.3 admite hasta 120 días desde la transacción o desde la fecha en que esperaba recibir el producto, y en Mastercard cambia según el motivo. ProofSnap documenta con sello de tiempo en blockchain: la página del producto con descripción y precio, el historial de pedidos y comprobante de pago, la comunicación con el vendedor, entregas que no corresponden a lo ofrecido y el estado de la mercancía. Su banco le pedirá la documentación de respaldo y ProofSnap proporciona paquetes de evidencia a prueba de manipulaciones y con sello de tiempo.
ProofSnap captura sesiones de chat con IA como ChatGPT, Claude, Gemini y otros LLM como evidencia verificable. Cuando un sistema de IA genera información errónea que causa daños económicos o a la reputación, lo primero que se discute es qué respondió exactamente. ProofSnap documenta el texto de la respuesta de IA con hash y sello de tiempo, que es lo que necesitará para una reclamación por daños.
En El Salvador el alojamiento turístico se inscribe en el Registro Nacional de Turismo y, en régimen de condominio, hay que respetar lo que permitan el reglamento del condominio y la asamblea de copropietarios, que es donde nacen la mayoría de los conflictos. ProofSnap ayuda a los anfitriones a documentar su cumplimiento: preserve la constancia de inscripción, las confirmaciones de reserva, la comunicación con huéspedes y los historiales de mensajes con sello de tiempo en blockchain. Así llega con pruebas fechadas a una inspección, a una queja ante la administración del condominio o a una disputa con la plataforma.
Los mensajes de WhatsApp son admisibles como prueba ante los juzgados salvadoreños: se aportan como documentos y, si su autenticidad se impugna y no queda demostrada, el juez los valora según las reglas de la sana crítica. El problema: en WhatsApp no se puede demostrar de forma concluyente quién escribió realmente un mensaje, y los historiales de chat pueden manipularse o falsificarse. ProofSnap resuelve estas debilidades capturando todo el chat con captura de pantalla completa, código fuente HTML y metadatos, y protegiéndolo con un hash SHA-256, una firma digital y un sello de tiempo en blockchain. Esto es especialmente relevante en procesos laborales (despidos por WhatsApp), derecho de familia (divorcio, cuidado personal y alimentos), arrendamientos, el proceso abreviado por asuntos de menor cuantía y las disputas contractuales.
Una cadena de custodia es la documentación completa del manejo de las evidencias desde la captura hasta su presentación ante el juez. La Ley de Firma Electrónica manda tener presente la confiabilidad con que un documento electrónico se generó, archivó y comunicó y con que se conservó su integridad. ProofSnap crea una cadena de custodia criptográfica mediante tres mecanismos: cálculo de hash SHA-256 (cualquier cambio genera un hash diferente), firma RSA-4096 (demuestra la integridad del manifiesto) y sello de tiempo en blockchain vía OpenTimestamps (demuestra que el contenido existía a más tardar en ese momento). Esta cadena de custodia es verificable de forma independiente por cualquier persona, incluidos los abogados de la contraparte, jueces y peritos forenses.
La Ley de Protección al Consumidor sanciona la publicidad engañosa frente al consumidor y es competencia de la Defensoría del Consumidor. La infracción marcaria y los actos de competencia desleal ligados a signos distintivos se rigen por la Ley de Marcas y Otros Signos Distintivos y se reclaman ante los tribunales. En ambas vías hay que aportar pruebas sólidas del acto.
Con ProofSnap puede documentar con valor probatorio: páginas de productos de competidores con precios y descripciones copiadas, anuncios engañosos en Google Ads o redes sociales, reseñas falsas, campañas de denigración y contenido que infrinja su marca o diseño. Cada captura incluye hash SHA-256, firma digital y sello de tiempo en blockchain: una cadena de custodia criptográfica que demuestra cuándo existía el contenido infractor. Esto importa porque los infractores suelen eliminar o modificar el contenido al recibir una notificación.
Cuando la ley exige conservar un documento, la Ley de Firma Electrónica, reformada en 2021, pide un archivo electrónico que pueda consultarse en cualquier momento, que conserve el formato en que se generó, archivó o recibió, o uno que lo reproduzca con exactitud, y que se mantenga íntegro, legible, completo y sin alteraciones. Para la fuerza probatoria, la misma ley manda tener presente la confiabilidad con que el documento se generó, archivó y comunicó y con que se conservó su integridad.
Las pruebas criptográficas de ProofSnap documentan esos puntos: hash SHA-256 para la integridad, firma RSA-4096 para la integridad del manifiesto, sello de tiempo en blockchain vía OpenTimestamps (desde el plan Professional) para la verificación temporal independiente y la conservación del archivo original, el HTML y los metadatos, no de una impresión. Opcionalmente puede añadir un sello de tiempo cualificado eIDAS emitido por Disig a.s.
ProofSnap captura perfiles de LinkedIn como evidencia verificada con sello de tiempo y paquete de evidencia completo. Esto es indispensable para:
Abra el perfil o la publicación de LinkedIn, haga clic en la extensión ProofSnap y descargue el paquete de evidencia completo. El sello de tiempo en blockchain demuestra que el contenido del perfil existía a más tardar en ese momento, algo decisivo porque los perfiles pueden editarse o desactivarse en cualquier momento.
Instale la extensión ProofSnap, abra web.whatsapp.com en Chrome y haga clic en Capturar. ProofSnap recorre el chat desplazándose por él, guarda el código HTML y los metadatos y genera un paquete forense con hash SHA-256, firma criptográfica RSA-4096 y sello de tiempo, que documenta cómo se generó y se conservó la conversación. Es la alternativa inmediata al dictamen pericial informático, que se cotiza caso por caso: ProofSnap está disponible las 24 horas, desde USD 8.99 al mes.
Antes de pagar por transferencia, depósito bancario o billetera móvil, certifique el anuncio del vendedor y la conversación con ProofSnap. Si el vendedor desaparece o borra su perfil, tendrá un paquete forense con sello de tiempo en blockchain que prueba lo que prometía. Presente la denuncia en la Fiscalía General de la República o en la Policía Nacional Civil; pida el contracargo al banco emisor de su tarjeta y presente la reclamación ante la Defensoría del Consumidor a través del formulario de denuncia o de la línea 910.
La difusión de contenido íntimo sin consentimiento puede denunciarse por la vía penal (Código Penal y Ley Especial contra los Delitos Informáticos y Conexos) y, cuando hay violencia contra la mujer, con las medidas de la Ley Especial Integral para una Vida Libre de Violencia para las Mujeres. Si es víctima, certifique de inmediato el contenido (fotos, mensajes, publicaciones) con ProofSnap antes de que sea borrado. El paquete forense con sello de tiempo en blockchain comprueba que el contenido existía en ese momento. Presente la denuncia ante la Fiscalía General de la República o en la Policía Nacional Civil, y para orientación acuda al ISDEMU.
Certifique la publicación difamatoria inmediatamente con ProofSnap, que captura la URL, los metadatos, el HTML completo y la captura de pantalla, con hash SHA-256 y sello de tiempo en blockchain. Aunque el agresor borre la publicación, su paquete forense prueba que existía. Con esa prueba puede ejercer la acción penal por injuria o calumnia (Código Penal) y reclamar los daños y perjuicios por la vía civil. Un abogado puede llevar ambas actuaciones.
Sí. ProofSnap certifica conversaciones de WhatsApp Web donde se documentan amenazas, acoso laboral, despidos injustificados o condiciones de trabajo hostiles. El paquete forense con sello de tiempo sirve ante la Dirección General de Inspección de Trabajo y los Juzgados de lo Laboral, tanto en el reclamo por despido injustificado del Código de Trabajo como en los casos de hostigamiento en el ámbito laboral. Los plazos para reclamar son cortos, así que conviene capturar en cuanto ocurra. Para las empresas, ayuda a documentar la actuación del empleador con una fecha verificable.
Una captura de pantalla normal es un simple archivo de imagen sin prueba del momento de creación ni de su autenticidad. El paquete de evidencia ProofSnap contiene: captura de pantalla completa, hash SHA-256 para verificación de integridad, firma digital, sello de tiempo en blockchain vía OpenTimestamps, metadatos completos (URL, navegador, encabezados HTTP), HTML de la página y texto DOM. Así documenta la confiabilidad que valora la Ley de Firma Electrónica y llega mucho más sólido a juicio que una captura de pantalla convencional.
ProofSnap genera paquetes de evidencia forense pensados para lo que valora la Ley de Firma Electrónica: cómo se generó, archivó y comunicó el documento y cómo se conservó su integridad. El cálculo de hash SHA-256, la firma RSA-4096 y los sellos de tiempo documentan esos puntos y conservan el archivo en su formato original. También documenta interacciones con IA (ChatGPT, Claude, Gemini) con sello de tiempo y prueba de integridad.
Sí. ProofSnap genera evidencia digital con estándares criptográficos internacionales (SHA-256, RSA-4096, sello de tiempo en blockchain) que no dependen de ninguna jurisdicción. En El Salvador el marco es la Ley de Firma Electrónica junto con el Código Procesal Civil y Mercantil; Guatemala, Honduras, Costa Rica y Panamá tienen sus propias leyes de firma y documento electrónico, que explican sus ediciones regionales. ProofSnap funciona en Facebook Marketplace, PedidosYa, Encuentra24, WhatsApp y cualquier página web accesible desde Chrome.
No siempre. Un acta notarial deja constancia, con la fe pública del notario, de lo que el notario vio en pantalla en una fecha; se gestiona con cita previa y honorarios. ProofSnap es otra herramienta para otra situación: conserva en el momento, y sin intermediarios, el archivo original de la página con su HTML, sus metadatos, el hash SHA-256 de cada archivo, la firma RSA-4096 del manifiesto y el sello de tiempo, todo en un ZIP que la contraparte, el juez o un perito pueden verificar por su cuenta. Si el contenido puede desaparecer antes de conseguir la cita, capture primero con ProofSnap.
Con una imagen suelta es muy difícil: una captura editada con una herramienta de IA no deja rastro visible, y la fecha del archivo se puede cambiar en segundos. Por eso, ante una impugnación, el juez suele necesitar algo más que la imagen. Un paquete ProofSnap se comprueba de otra forma: se recalcula el hash SHA-256 de cada archivo y se compara con el del manifiesto firmado. Si alguien cambió un solo píxel o una sola letra, el hash deja de coincidir, y el Verificador de autenticidad lo muestra sin necesidad de cuenta.
El modo forense es un nivel de captura opcional incluido en los planes Professional, Enterprise y Empresas (no en Essential ni en los SnapPack).
Añade un archivo completo de la capa de red de la página: cada solicitud y respuesta HTTP (network.har), una copia WARC de la página, todos los recursos cargados y los detalles del certificado TLS. Para capturarlo se activa el depurador de Chrome (el navegador muestra un aviso de «depuración en curso»).
El hash de cada uno de esos archivos queda registrado en el manifiesto firmado con RSA-4096, de modo que el anclaje en blockchain de OpenTimestamps y el sello de tiempo cualificado eIDAS cubren el archivo de red igual que cubren la captura de pantalla.
Sí. En ChatGPT puede instalar ProofSnap directamente desde el directorio de plugins de ChatGPT. Añada el servidor MCP de ProofSnap (https://mcp.getproofsnap.com/mcp) como conector en Claude, ChatGPT, Grok, Mistral Vibe, GitHub Copilot u otra aplicación MCP, inicie sesión con su cuenta de ProofSnap Dashboard y API y pida al asistente que capture una página. El paquete de pruebas es el mismo que desde el panel. Esta cuenta es independiente de la extensión del navegador. Consulte cómo conectar su asistente de IA.
¿Tiene preguntas sobre ProofSnap o necesita una solución empresarial? Comuníquese con nuestro equipo.
O contáctenos directamente en support@getproofsnap.com
Cómo funciona la tecnología de la evidencia digital a prueba de manipulaciones
Un sello de tiempo en blockchain es una prueba criptográfica que ancla de forma verificable el momento de existencia de un documento en una blockchain descentralizada (p. ej., Bitcoin). Demuestra que el documento existía a más tardar en ese momento y es verificable de forma independiente.
El hash SHA-256 es una huella digital criptográfica de un archivo. Cualquier cambio, por mínimo que sea, genera un valor de hash completamente diferente, con lo que cualquier manipulación se detecta de inmediato. SHA-256 es un algoritmo estandarizado por el NIST.
Una firma criptográfica (RSA-4096) es un procedimiento criptográfico que garantiza la integridad de un documento. Utiliza criptografía asimétrica. Su función aquí es acreditar que el manifiesto del paquete no se alteró después de la captura.
Un paquete de evidencia es un archivo ZIP con todos los archivos forenses: captura de pantalla, HTML, metadatos, manifiesto con hashes, firma digital y sello de tiempo blockchain. Forma una cadena de custodia completa para procesos judiciales.
OpenTimestamps es un protocolo abierto para anclar hashes criptográficos en la blockchain de Bitcoin. Permite la verificación independiente de que un documento existía en un momento determinado, sin necesidad de confiar en terceros.
La Ley de Firma Electrónica (Decreto Legislativo 133 de 2015, reformada en 2021) es la norma salvadoreña de firma y documento electrónico. Consagra la equivalencia funcional del mensaje de datos y fija los criterios con los que se valora su fuerza probatoria: la confiabilidad de cómo se generó, se archivó y se comunicó, y de cómo se conservó la integridad de la información.
Un hash criptográfico es un algoritmo matemático que convierte datos de cualquier tamaño en una cadena de longitud fija. Sirve para verificar la integridad de los datos: si cambia aunque sea un bit de los datos originales, el hash es completamente diferente. ProofSnap utiliza SHA-256, una función de hash de 256 bits que genera para cada archivo del paquete de evidencia una huella digital hexadecimal única de 64 caracteres.
La cadena de custodia es el historial cronológico documentado de la gestión de evidencias, desde la captura hasta su presentación ante el tribunal. En evidencias digitales, la cadena de custodia comprende pruebas criptográficas (hashes SHA-256), sellos de tiempo (anclaje en blockchain vía OpenTimestamps) y firmas digitales (RSA-4096), que demuestran que las evidencias no han sido alteradas desde su captura. Es lo que permite acreditar la confiabilidad del método que valora la Ley de Firma Electrónica en El Salvador.