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Resumen forense legible con todos los metadatos
En Panamá (2026) una captura de pantalla es admisible como documento electrónico según el art. 7 de la Ley 51 de 2008, pero su fuerza probatoria depende de la confiabilidad del método. ProofSnap la convierte en prueba verificable en 41 segundos: hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello en la blockchain de Bitcoin.
La única herramienta de evidencia web cuyas pruebas sobreviven incluso si nuestra empresa desaparece. Criptografía autoverificable, sin dependencia del proveedor y sin pedirle que confíe en nosotros.
Septiembre de 2025: un juez de California desestimó un caso y sancionó a los demandantes porque su evidencia en video era un deepfake. Mendones v. Cushman & Wakefield, 2025
Una captura de pantalla suelta se falsifica en 30 segundos, y por eso el juzgado le pide certificaciones o un peritaje antes de darle peso. ProofSnap captura toda la página web con prueba criptográfica a prueba de manipulaciones: verificación de hash, firma digital, sello de tiempo blockchain, grabación en video del proceso de captura y un Certificado de procedencia que demuestra que no fue generado por IA. Un clic. 41 segundos. Listo.
Optimizado para WhatsApp, Instagram, Encuentra24, Facebook Marketplace, LinkedIn, Slack, Discord, Telegram, Airbnb y más de 10 plataformas. Sellos de tiempo eIDAS calificados disponibles.
Desde $8.99 USD al mes (B/. 8.99, sin conversión de moneda) · Hasta 15 archivos por paquete de evidencia · Usuarios en 23 países (datos internos de ProofSnap, 2026)
También disponible para Microsoft Edge
Arts. 6 y 7 de la Ley 51 de 2008 · art. 780 del Código Judicial (Panamá) · FRE 901/902 (EE. UU.) · art. 41 del Reglamento eIDAS (solo UE)
Lo que decide el peso de una captura ante un juez panameño no es la imagen, es el procedimiento de verificación que el art. 6 de la Ley 51 de 2008 exige para acreditar la integridad. Sin él, el juzgado pide un peritaje informático; con un paquete ProofSnap, la contraparte y el propio juez comprueban el archivo por su cuenta en minutos.
Es una extensión de Chrome y Edge, desde $8.99 USD al mes. Como Panamá usa el dólar estadounidense, no hay conversión ni recargo por cambio de moneda: B/. 8.99 al mes. Cada captura entrega de 11 a 15 archivos con cadena de custodia conforme a ISO/IEC 27037 e instrucciones de verificación, y el procedimiento de verificación que pide el art. 6 de la Ley 51 de 2008 viene dentro del propio ZIP. La prueba de 7 días requiere tarjeta. Los planes Enterprise y Empresas añaden un sello de tiempo calificado eIDAS emitido por Disig a.s., Prestador Calificado de Servicios de Confianza inscrito en la EU Trusted List.
Por Radim Motycka, fundador e ingeniero principal de ProofSnap · · Verificable de forma independiente con el Verificador de autenticidad
La Ley 51 de 2008 resolvió la admisibilidad hace más de quince años: los documentos electrónicos son admisibles como medios de prueba y tienen la misma fuerza probatoria que los documentos del Libro Segundo del Código Judicial. El art. 780 del Código Judicial ya admitía los documentos y los medios científicos, junto con cualquier otro medio racional que sirva a la formación de la convicción del juez. El problema nunca fue entrar al expediente, sino el peso: la misma Ley 51 condiciona la fuerza probatoria a la confiabilidad de la forma en que el documento se generó, archivó o comunicó, y en la práctica el juzgado pide certificaciones, peritajes o explicaciones detalladas antes de darle valor a una captura suelta.
El contexto, además, cambió: desde el 11 de octubre de 2025 rige plenamente el nuevo Código Procesal Civil (Ley 402 de 2023), con expediente electrónico, notificaciones digitales y divulgación de pruebas entre las partes. La prueba digital ya no llega impresa al final del proceso, llega en archivo y desde el principio, y quien la aporte tiene que poder sostener su integridad.
El volumen tampoco es menor: en el primer semestre de 2026 el Ministerio Público registró 3,395 denuncias por estafa y otros fraudes, un 15% más que las 2,947 del mismo período de 2025, casi 19 denuncias al día, y los casos de manipulación de programas informáticos pasaron de 40 a 149, un aumento del 273% (Ministerio Público, julio de 2026). Las modalidades que más se repiten son el secuestro de cuentas de WhatsApp mediante el código de verificación y los falsos comprobantes de pago por Yappy (La Estrella de Panamá, 2026). Cada una de esas denuncias necesita una prueba que resista la objeción de la contraparte.
«Los documentos electrónicos serán admisibles como medios de prueba y tendrán la misma fuerza probatoria otorgada a los documentos en el Libro Segundo de Procedimiento Civil del Código Judicial. En todo caso, al valorar la fuerza probatoria de un documento electrónico se tendrá presente la confiabilidad de la forma en la que se haya generado, archivado o comunicado, y la confiabilidad de la forma en la que se haya conservado la integridad de la información.»
«La información consignada en un documento electrónico será considerada íntegra, si el resultado de un procedimiento de verificación aplicado a dicho documento así lo indica y permite determinar con certeza, que dicho documento no ha sido modificado desde el momento de su emisión.»
Ese «procedimiento de verificación» del art. 6 es exactamente lo que falta en una captura de pantalla y lo que ProofSnap entrega dentro del propio paquete: un hash SHA-256 por archivo, un manifiesto firmado con RSA-4096, la clave pública incluida y scripts de verificación para Windows y para macOS o Linux. El juez, el perito o la contraparte ejecutan la comprobación por su cuenta, sin pedirle permiso a ProofSnap y sin instalar nada, y obtienen un resultado objetivo: el documento está inalterado desde el momento de su emisión, o no lo está.
Cada captura entrega entre 11 y 15 archivos (11 en el plan Essential, 12 en Professional y 15 en Enterprise y Empresas), con cadena de custodia conforme a ISO/IEC 27037 e instrucciones de verificación dentro del propio ZIP. Es la diferencia de fondo: la prueba se sostiene sola, aunque ProofSnap deje de existir.
«Si cuenta con testigos, fotografías, conversaciones u otro elemento que sirva para acreditar los hechos, puede ser presentado en ese momento.»
Esa frase explica por qué el orden importa. El fiscal de turno recibe la prueba en el momento en que usted presenta la denuncia, en la Sección de Atención Primaria, así que la conversación, el anuncio o el perfil tienen que estar asegurados antes de esa cita, no después. Una cuenta de WhatsApp secuestrada o un anuncio borrado no vuelven, y la División de Delitos de Alta Tecnología de la Dirección de Investigación Judicial trabaja sobre lo que usted haya conservado. Si el asunto es una conversación, la guía sobre capturas de WhatsApp admisibles ante un juzgado explica qué debe verse en pantalla, y si prefiere no hacerlo usted mismo, nuestro servicio de captura de pruebas web lo hace por usted a partir de una URL.
Ley 51 de 2008 · arts. 6 y 7
El art. 7 equipara el documento electrónico al documento del Código Judicial y fija dos criterios de valoración: confiabilidad de la forma en que se generó, archivó o comunicó, y confiabilidad de la forma en que se conservó la integridad. El art. 6 define la integridad por el resultado de un procedimiento de verificación. ProofSnap documenta los tres puntos con SHA-256, RSA-4096 y cadena de custodia ISO/IEC 27037.
Código Judicial art. 780 · Ley 402 de 2023
El art. 780 del Código Judicial admite los documentos, los dictámenes periciales, los medios científicos y cualquier otro medio racional que forme la convicción del juez. El nuevo Código Procesal Civil (Ley 402 de 2023), en plena vigencia desde el 11 de octubre de 2025, lleva el proceso civil al expediente electrónico y a la notificación digital. El ZIP de ProofSnap conserva el archivo original, el HTML y los metadatos, no una foto de la pantalla.
Ley 82 de 2012 · DNFE del Registro Público
En Panamá la firma electrónica calificada se apoya en prestadores registrados ante la Dirección Nacional de Firma Electrónica del Registro Público, y goza de presunción de autenticidad. ProofSnap no es un prestador registrado ante la DNFE y su sello no sustituye a la firma electrónica calificada ni al estampado cronológico de esos prestadores. Lo que aporta es la corroboración técnica de integridad y fecha que el art. 7 manda valorar, con verificación abierta a la contraparte.
Reglamento eIDAS · Art. 41
El sello de tiempo calificado emitido por un QTSP inscrito en la EU Trusted List goza de presunción de exactitud dentro de la Unión Europea. Panamá no es Estado miembro, así que ante un juez panameño el art. 41 del Reglamento eIDAS no crea ninguna presunción legal. Lo que aporta es corroboración técnica de primer nivel sobre la fecha y la integridad conforme al art. 7 de la Ley 51 de 2008, más peso internacional si el asunto cruza fronteras, algo habitual en un centro de servicios legales y financieros. ProofSnap Enterprise integra Disig a.s.
La práctica judicial panameña termina pidiendo cuatro cosas a la prueba digital: integridad del contenido, momento demostrable, identificación del origen, verificabilidad independiente. ProofSnap documenta las cuatro de forma automática: hash SHA-256, OpenTimestamps y sello eIDAS, URL, certificado TLS y metadatos, y el Verificador de autenticidad con clave pública, que la contraparte o el juez pueden usar sin instalar nada.
La información es orientativa y no sustituye la asesoría legal en casos concretos.
Firmas de abogados
Conservación de contenido web y redes sociales antes de procesos por calumnia e injuria, competencia desleal (Ley 45 de 2007) o infracción marcaria, y para el arbitraje comercial.
Cumplimiento y debida diligencia
Sujetos obligados de la Ley 23 de 2015: agentes residentes, fiduciarias, inmobiliarias, casinos y Zona Libre de Colón, con conservación mínima de cinco años.
Propiedad intelectual
Evidencia de infracciones en Encuentra24, Instagram, TikTok Shop, Facebook Marketplace y Mercado Libre.
Recursos humanos e investigaciones internas
Documentación de hostigamiento, acoso sexual o moral, racismo y sexismo en el trabajo conforme a la Ley 7 de 2018, y de faltas disciplinarias.
Alquiler turístico
Archivo de conversaciones con huéspedes en Airbnb, Booking y Vrbo, desde Bocas del Toro hasta Casco Antiguo.
Periodismo de investigación
Archivo de fuentes primarias con sello de tiempo inobjetable.
Fuentes: Ley 51 de 22 de julio de 2008 (Gaceta Oficial n.º 26090) · Ley 82 de 9 de noviembre de 2012 · art. 780 del Código Judicial · Ley 402 de 9 de octubre de 2023, Código Procesal Civil · Ley 23 de 27 de abril de 2015 · Ley 81 de 26 de marzo de 2019 · Ley 45 de 31 de octubre de 2007 · Ley 478 de 4 de agosto de 2025. La información es orientativa y no sustituye la asesoría legal.
Utilizado por profesionales en
Tecnología de Disig a.s., Prestador Calificado de Servicios de Confianza inscrito en la Lista de Confianza de la UE conforme al Reglamento (UE) n.º 910/2014. Verificar en la EU Trusted List.
Certificar una captura en Panamá toma unos 41 segundos con ProofSnap y no requiere notario ni perito. Estos son los cinco pasos, en orden, y lo que aporta cada uno frente a los criterios de confiabilidad del art. 7 de la Ley 51 de 2008.
Instale la extensión y abra la página original
Instale ProofSnap en Chrome o Edge y navegue a la fuente real: web.whatsapp.com, la publicación de Facebook Marketplace, el anuncio de Encuentra24 o el perfil de Instagram. Capturar desde la fuente, y no desde una foto de la pantalla, es lo que permite conservar la URL, el certificado TLS y los encabezados HTTP.
Capture la conversación o la publicación completa
Haga clic en Capturar. ProofSnap recorre la página completa, incluidos los chats con desplazamiento infinito, y guarda la imagen, el HTML, el texto del DOM y los metadatos. Una conversación recortada se impugna; una conversación íntegra, no.
Deje que se generen el hash y la firma
Cada archivo recibe su hash SHA-256 y el manifiesto se firma con RSA-4096. Esto es lo que acredita la integridad: si alguien cambia un solo píxel o una sola letra, el hash deja de coincidir y la firma se rompe.
Ancle la fecha en la blockchain y, si lo necesita, añada el sello eIDAS
El hash del manifiesto se ancla en la blockchain de Bitcoin mediante OpenTimestamps, lo que fija la fecha sin depender de ProofSnap ni de ningún gobierno. Si el asunto cruza fronteras, algo habitual en Panamá, puede añadir un sello de tiempo calificado eIDAS emitido por Disig a.s. En Panamá ese sello no crea presunción legal, pero refuerza la confiabilidad del método que valora el art. 7 de la Ley 51 de 2008.
Descargue el ZIP y ofrézcalo como prueba
Recibirá un ZIP con la cadena de custodia, el PDF de evidencia y las instrucciones de verificación. La contraparte, el juez o el perito pueden comprobarlo por su cuenta en el Verificador de autenticidad, sin cuenta y sin instalar nada.
Una captura se admite como documento electrónico, pero la contraparte la objeta y el juez se queda sin forma de comprobarla, así que termina pidiendo certificaciones o un peritaje informático. En US v. Vayner, Griffin v. State y Mendones v. Cushman & Wakefield la prueba se cayó por lo mismo. Estas son las tres razones.
Las marcas de tiempo de un archivo se cambian en segundos y los tribunales lo saben. Sin un sello blockchain o un sello eIDAS calificado, usted no puede probar cuándo hizo la captura.
Cualquier captura se edita en 10 segundos con una herramienta de IA, y un pantallazo no deja rastro de esa edición. Sin un hash SHA-256 calculado en el momento de la captura no hay forma de probar que la suya es el original.
¿Quién la capturó? ¿Cuándo? ¿En qué dispositivo? ¿Cómo se almacenó? Una captura de pantalla no responde ninguna de estas preguntas. Los arts. 6 y 7 de la Ley 51 de 2008 hacen depender el peso de la prueba de que se pueda verificar su integridad y su origen.
Su captura de pantalla
Paquete de evidencia ProofSnap
No confíe en nosotros. Confíe en las matemáticas.
La mayoría de las herramientas de prueba web lo obligan a depender de ellas. La evidencia de ProofSnap es autoverificable: cualquier persona que tenga el ZIP puede confirmar su autenticidad con estándares abiertos (SHA-256, OpenTimestamps, eIDAS), siga existiendo ProofSnap o no.
| ProofSnap | Page Vault / Pagefreezer | Notario / Wayback Machine | |
|---|---|---|---|
| ¿Verificable sin el proveedor? | Sí: SHA-256 y OpenTimestamps funcionan para siempre | No: la verificación requiere su portal | No: depende de la disponibilidad del archivo |
| ¿Y si el proveedor desaparece? | La evidencia sigue siendo válida | La evidencia se vuelve difícil de defender | El contenido de Wayback puede eliminarse a solicitud |
| Verificación independiente por perito judicial | Cualquier perito informático, en 60 segundos | Requiere cooperación del proveedor | Requiere captura manual |
| Prueba criptográfica en el propio archivo | Sí: estándares abiertos (SHA-256, OTS, eIDAS) | Formato propietario | Ninguna |
«Su mérito se basa en ser autoverificable y no depende necesariamente del crédito o nivel de confianza que se le otorgue a la empresa o institución detrás del mismo.»
Sin cuenta · Abra el Verificador de autenticidad y arrastre y suelte cualquier ZIP de ProofSnap
Vea cómo ProofSnap captura prueba web apta para juicio con hash SHA-256, firma digital y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin en solo 41 segundos, con la trazabilidad que valora el art. 7 de la Ley 51 de 2008.
Descubra en 41 segundos cómo ProofSnap crea evidencia digital válida para juicio
Haga clic para ver en YouTube
Cada captura genera un archivo ZIP de 11 a 15 archivos: 11 en Essential, 12 en Professional y 15 en Enterprise y Empresas. Aquí puede ver exactamente lo que recibe.
screenshot.jpeg
Captura de la página completa con desplazamiento
evidence.pdf
Resumen forense legible con todos los metadatos
page.html
Código fuente HTML completo de la página
domtextcontent.txt
Contenido de texto visible extraído
metadata.json
URL, marca de tiempo, información del navegador, certificado TLS
forensic_log.json
Registro forense ISO/IEC 27037 con cadena de hash a prueba de manipulaciones
chain_of_custody.json
Cadena de custodia con integridad del dispositivo y verificación de tiempo NTP
manifest.json
Hashes SHA-256 de todos los archivos del paquete
manifest.sig
Firma digital RSA-4096 del manifiesto
publickey.pem
Clave pública para verificación independiente de firmas
manifest.json.ots
Prueba OpenTimestamps anclada en la blockchain de Bitcoin
Prueba irrefutable de cuándo se capturó la evidencia. No puede ser falsificada ni antedatada. Verificable de forma independiente por cualquier persona.
provenance_certificate.pdf
Certificado anti-deepfake con 8 verificaciones de integridad que prueba que la evidencia es un original inalterado
Con la proliferación de contenido generado por IA, los tribunales cuestionan cada vez más la autenticidad de las pruebas digitales. El Certificado de procedencia demuestra que su captura es auténtica. Alineado con las obligaciones de transparencia sobre contenido sintético del art. 50 del Reglamento de IA de la UE, aplicable desde agosto de 2026.
capture_video.webm
Grabación de pantalla incluida en el paquete de evidencia, en tres modos:
En los tres modos se calcula el hash del video y se incluye en el manifiesto firmado: cualquier cambio de fotograma rompe la firma. Disponible en todos los planes.
manifest.json.tsr
Sello de tiempo calificado de la UE, emitido por un prestador de servicios de confianza calificado según eIDAS, Art. 41
Se presume legalmente exacto en cuanto a la fecha y la integridad en los 27 Estados miembros de la UE, y ningún tribunal europeo puede negarle efecto jurídico por su forma electrónica. En Panamá no genera presunción legal, pero corrobora técnicamente la fecha y la integridad conforme al art. 7 de la Ley 51 de 2008. Planes Enterprise y Empresas.
Vea exactamente lo que recibe un tribunal
Descargar paquete de evidencia de ejemploCompruébelo usted mismo: abra el ZIP, revise el PDF y verifique el hash. O envíe una URL a support@getproofsnap.com y la capturaremos gratis para usted (la URL debe ser de acceso público, sin inicio de sesión, muro de pago ni geobloqueo).
Sustituya la marca ProofSnap en cada PDF de evidencia por su propio logotipo, nombre de organización y color de marca. Las garantías criptográficas se mantienen exactamente iguales: solo cambian la portada, los encabezados y los pies de página.
Suba un logotipo en PNG o SVG, configure el nombre de su organización y elija un color de marca. Cada PDF de evidencia, Certificado de procedencia y documento de cadena de custodia se genera con su identidad.
Firmas de abogados, agencias forenses, equipos de cumplimiento y proveedores de servicios gestionados entregan paquetes de evidencia con marca propia a clientes, contrapartes y reguladores sin exponer las herramientas que utilizan.
SHA-256, RSA-4096, ancla blockchain y sellos de tiempo eIDAS calificados permanecen verificables de forma independiente en el Verificador de autenticidad gratuito. La marca blanca cambia el envoltorio, nunca la prueba.
Incluido en los planes Enterprise y Empresas, además de cada compra de eIDAS SnapPack y Video SnapPack. Configúrelo una vez en los ajustes de la extensión y se aplicará a cada captura futura.
Elija su plan y actívelo directamente en la extensión. Los precios son en USD y el cobro se realiza en dólares a través de Stripe. Como Panamá usa el dólar, el importe en balboas es idéntico y no hay conversión de moneda.
B/. 8.99
por mes
Capturas mensuales: 100
Uso regular, archivado
B/. 16.99
por mes
Capturas mensuales: 200
Sellos de tiempo verificados, documentación apta para auditoría
B/. 28.99
por mes
Capturas mensuales: Ilimitadas
1 sello durante la prueba
Equipos de alto volumen, flujos de trabajo orientados al cumplimiento
¿Pago rechazado? Active las compras por internet en su tarjeta: en la app de su banco busque la opción «Compras por internet» o «Compras internacionales» y actívela (Banco General, Banistmo, BAC Credomatic, Global Bank, Banco Nacional de Panamá). El cobro se realiza en USD vía Stripe, la misma moneda que usa en Panamá, así que no hay conversión ni diferencial cambiario.
Licencias flexibles por equipo para organizaciones. Capturas ilimitadas para todos los miembros del equipo.
B/. 190.00 por licencia al año
Mínimo 2 licencias
1 sello durante la prueba
Perfecto para equipos legales, departamentos de cumplimiento y empresas
B/. 18.99 por licencia al mes
Mínimo 2 licencias
1 sello durante la prueba
Facturación mensual flexible para equipos
Compra única. Sin suscripción, sin renovación automática. Créditos válidos por 12 meses.
B/. 4.99
10 capturas
Todas las funciones incluidas: exportación, metadatos, video, Certificado de procedencia y sello de tiempo blockchain.
La compra se realiza en la app después de registrarse.
Para abogados, responsables de datos personales y equipos de cumplimiento que necesitan un sello de tiempo eIDAS calificado para aportar pruebas puntuales, contratos o audiencias, sin compromiso de suscripción.
Emitido por Disig a.s. · Prestador Calificado de Servicios de Confianza inscrito en la EU Trusted List. Ante un juez panameño, el sello no crea una presunción legal (el art. 41 del Reglamento eIDAS solo opera en la UE) y no equivale al estampado cronológico de un prestador registrado ante la DNFE del Registro Público, pero acredita técnicamente la fecha y la integridad conforme al art. 7 de la Ley 51 de 2008.
Desde $5.00 USD por sello (B/. 5.00) · Créditos válidos por 12 meses
1 sello
$6.99 USD por sello · B/. 6.99
5 sellos
$5.00 USD por sello · total B/. 24.99 · ahorre 28%
10 sellos
$5.00 USD por sello · total B/. 49.99 · ahorre 28%
El mismo paquete de pruebas que nuestro SnapPack de $4.99 USD (captura, video, metadatos, texto DOM, HTML de la página, Certificado de procedencia y sello blockchain), mejorado con sello eIDAS calificado.
Incluye marca blanca: sustituya la marca ProofSnap en el PDF de evidencia por su propio logotipo, nombre de organización y color de marca. Ideal para firmas de abogados y equipos de cumplimiento que entregan evidencia con marca propia a sus clientes.
Sin compromiso, sin renovación automática. La vía tradicional en Panamá es el peritaje informático: se cotiza por caso, depende de la agenda del perito y tarda semanas.
¿Es nuevo aquí? Pruebe un sello calificado durante su periodo de prueba antes de comprar un paquete.
Para grabaciones con valor probatorio de transmisiones en vivo, videollamadas y transacciones de varios pasos. Cada crédito desbloquea una grabación de 30 minutos con audio y un sello de tiempo eIDAS calificado.
Audio capturado en Opus 64 kbps · sello de tiempo calificado emitido por Disig a.s. · paquete de pruebas autodocumentado (15 archivos)
Desde $16.99 USD por video · Créditos válidos por 12 meses
1 video
$24.99 USD por video · B/. 24.99
3 videos
$19.99 USD por video · total B/. 59.99 · ahorre 20%
10 videos
$16.99 USD por video · total B/. 169.99 · ahorre 32%
Cada Video SnapPack incluye también capturas regulares + sellos eIDAS agrupados en proporción 1:1.
Incluye marca blanca: sustituya la marca ProofSnap en el PDF de evidencia por su propio logotipo, nombre de organización y color de marca. Ideal para firmas de abogados y equipos de cumplimiento que entregan evidencia con marca propia a sus clientes.
Sin compromiso, sin renovación automática. La captura de audio funciona con la opción de compartir pestaña de Chrome.
La compra se realiza dentro de la extensión después del registro. Prueba de 7 días disponible con tarjeta.
En muchos países de Latinoamérica, también en Panamá, los bancos bloquean las compras internacionales y en línea de forma predeterminada. Si su pago para ProofSnap es rechazado, no es un error del sistema: su banco está bloqueando la transacción. Esto afecta cualquier compra en Chrome Web Store, Stripe o servicios internacionales.
Panamá: Banco General y Banistmo: active «Compras por internet» y el uso en el extranjero desde la app antes de pagar. BAC Credomatic, Global Bank y Banco Nacional de Panamá: revise el límite de la tarjeta y las restricciones por país en la banca en línea.
Perú: BCP e Interbank desactivan las compras en línea de forma predeterminada. Active «Compras por internet» y «Uso en el extranjero» en la app del banco.
Chile: BancoEstado CuentaRUT requiere habilitación en sucursal para compras internacionales. Banco de Chile: configure países autorizados en el portal.
México: BBVA: Tarjetas → seleccione su tarjeta → Compras por internet → Activar. Banorte, Santander y Citibanamex: active «Compras por internet» y «Pagos internacionales» en la app.
Solución en 2 minutos: Abra la app de su banco → Configuración de tarjeta → Active «Compras por internet» y «Compras internacionales». En algunos bancos son opciones separadas.
Ventaja panameña: los precios están en USD y Panamá usa el dólar, así que el importe que ve en la página es exactamente el que aparece en su estado de cuenta, sin conversión ni recargo por cambio de moneda. Colombia: active las operaciones internacionales en la app de su banco. Costa Rica: BAC y Banco Nacional exigen habilitar las compras por internet.
ProofSnap no almacena sus paquetes de evidencia, capturas de pantalla ni archivos. La captura se procesa en su navegador y el ZIP se queda en su dispositivo.
No guardamos sus pruebas. Las capturas de pantalla, el HTML, los metadatos y el paquete ZIP se crean y se almacenan en su navegador; ProofSnap no conserva copia de ninguno de ellos.
El cálculo del hash SHA-256, la firma RSA-4096 y todo el armado del paquete de evidencia se ejecutan localmente en su extensión de Chrome, y el ZIP se guarda en su equipo. La firma opcional de Content Credentials (alineada con C2PA) es la única función que envía la imagen a un servicio de firma.
A la blockchain de Bitcoin solo se transmite un hash SHA-256 anónimo, sin capturas de pantalla, sin texto y sin metadatos. No se puede reconstruir ningún contenido a partir del hash.
Al no almacenar datos de evidencia en nuestros servidores, se elimina el riesgo de filtración de datos. Gestión de cuentas a través de Firebase (Google Cloud). Sin transferencia a terceros.
Documente evidencias para procedimientos judiciales y cumplimiento normativo
«Un juez civil nos desechó unas capturas de WhatsApp por falta de autenticidad. Con ProofSnap ahora presentamos pruebas con cadena de custodia completa.»
Preserve pruebas en línea para el periodismo de investigación y el trabajo OSINT
«En Panamá el contenido se borra rápido. ProofSnap nos permite documentar la verdad antes de que sea censurada o eliminada.»
Archive contenido web para investigación académica y técnica
«Mi cliente en Ciudad de Panamá no pagaba y negaba los entregables. Con ProofSnap demostré exactamente cómo se veía la página cuando la entregué.»
Rastree y documente cambios SEO con capturas de páginas web con sello de tiempo
«Cuando Google desindexó páginas de un cliente, tuve la prueba sellada en blockchain de cómo se veían antes del cambio de algoritmo. Invaluable.»
Requisitos de documentación personal y profesional
«Documentamos todo el proceso de contratación con sello de tiempo, perfecto para las auditorías de riesgo psicosocial y las revisiones internas de acoso laboral.»
Requisitos de documentación de asegurados y operaciones
«Capturamos con sello de tiempo todo el proceso de siniestros y pólizas, ideal para la validación ante la Superintendencia de Seguros y Reaseguros y la preparación de auditorías.»
Documente competencia desleal, infracciones de marca y prácticas comerciales desleales
«Un competidor copiaba nuestras publicaciones en Mercado Libre. Con ProofSnap documentamos todo con sello de tiempo antes de que lo eliminara y la acción ante la ACODECO fue directa.»
Arts. 6 y 7 de la Ley 51 de 2008, art. 780 del Código Judicial y arts. 289 a 292 del Código Penal: en Panamá el peso de una prueba digital depende de que se pueda verificar su integridad. Prepárese antes de necesitarla.
Guía en 5 pasos para capturar WhatsApp, Instagram, Discord y TikTok antes de que el agresor borre el rastro, y para radicar la denuncia con la prueba ya asegurada. Cobertura de Panamá, España y el resto de Latinoamérica.
El juez, la contraparte o el perito pueden comprobar por su cuenta que la prueba existía en la fecha indicada. Tres formas de verificar el sello en la blockchain de Bitcoin, sin cuenta y sin instalar ProofSnap.
Un pantallazo de WhatsApp llega débil al juzgado. Le entregamos el chat completo con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello en blockchain, más la transcripción, listo para aportarlo con el procedimiento de verificación del art. 6 de la Ley 51 de 2008.
Guía completa para preservar evidencia digital de redes sociales admisible en juicio. Ley 51 de 2008, Código Procesal Civil, eIDAS 2, peritaje vs captura forense, deepfakes de IA.
Cómo documentar un bono modificado o un pago retenido por un casino en línea y llevar la queja a la autoridad de juego o a la plataforma de mediación. España y Latinoamérica.
Una captura suelta rara vez basta para acreditar los hechos en Panamá: el art. 7 de la Ley 51 de 2008 la admite como documento electrónico, pero condiciona su fuerza probatoria a la confiabilidad de la forma en que se generó, archivó o comunicó y a la confiabilidad de la forma en que se conservó la integridad, y el art. 6 define esa integridad por el resultado de un procedimiento de verificación. ProofSnap automatiza esos criterios: hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain (OpenTimestamps) desde $8.99 USD al mes, frente a un peritaje informático, que se cotiza por caso y tarda semanas.
Marco legal: Ley 51 de 2008 (documentos y firmas electrónicos, arts. 6 y 7), art. 780 del Código Judicial (libertad probatoria y medios científicos), Ley 402 de 2023, Código Procesal Civil en plena vigencia desde el 11 de octubre de 2025, arts. 289 a 292 del Código Penal y Ley 478 de 2025 (delitos digitales). Casos de uso: WhatsApp como prueba, injuria y calumnia en redes, estafas por Yappy y Marketplace, reseñas falsas, cobro de deudas, disputas con Airbnb, acoso laboral. Lea la guía sobre capturas de WhatsApp admisibles ante un juzgado →
ProofSnap es una extensión de Chrome que captura páginas web como evidencia digital legalmente admisible. Genera paquetes de evidencia a prueba de manipulaciones con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin vía OpenTimestamps, verificables de forma independiente y valorables conforme a los arts. 6 y 7 de la Ley 51 de 2008.
Cada paquete incluye captura de pantalla completa, código fuente HTML, contenido de texto extraído y metadatos técnicos. ProofSnap es utilizado por abogados, investigadores, equipos de cumplimiento y particulares para preservar contenido web antes de que sea eliminado o alterado, con pruebas aptas para procedimientos judiciales, auditorías gubernamentales y litigios.
Una captura se admite, porque el art. 7 de la Ley 51 de 2008 equipara el documento electrónico al documento del Código Judicial, pero rara vez basta por sí sola. Sin un mecanismo técnico que descarte la alteración, el juzgado termina pidiendo certificaciones, un peritaje informático o explicaciones detalladas. Para llegar preparado a juicio conviene acompañarla de una cadena de custodia criptográfica con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain.
El valor probatorio se evalúa según el art. 7 de la Ley 51 de 2008, que manda atender a la confiabilidad de la generación, el archivo y la conservación de la integridad, y el art. 6, que define la integridad por el resultado de un procedimiento de verificación aplicado al documento. ProofSnap crea automáticamente las tres pruebas criptográficas (hash, firma y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin vía OpenTimestamps) con cada captura de página web.
Para preservar una página web como evidencia legalmente admisible: 1) Instale la extensión ProofSnap para Chrome, 2) Navegue a la página que desea capturar y 3) haga clic en «Capturar instantánea de página». ProofSnap genera automáticamente un paquete de evidencia forense con cadena de custodia criptográfica verificable.
El paquete incluye captura de pantalla completa, código fuente HTML, contenido de texto extraído, metadatos (URL, marca de tiempo, información del navegador, certificado TLS) y datos de sesión. Todo se empaqueta en un archivo ZIP a prueba de manipulaciones con hashes SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin vía OpenTimestamps, lo que demuestra que el contenido existía en un momento determinado y no ha sido alterado.
| Característica | Captura normal | Paquete de evidencia ProofSnap |
|---|---|---|
| Valor probatorio (art. 7 de la Ley 51 de 2008) | Bajo: solo admite una inspección visual, sin prueba de la fecha | Alto: cadena de custodia criptográfica |
| Protección contra manipulación | Ninguna: fácilmente manipulable | Hash SHA-256 para cada archivo |
| Prueba de la fecha | Ninguna: marca de archivo manipulable | Sello de tiempo en blockchain de Bitcoin (OpenTimestamps) |
| Prueba de autenticidad | Ninguna | Firma digital RSA-4096 |
| Metadatos | Solo datos EXIF (limitados) | URL, navegador, certificado TLS, cookies, marca de tiempo |
| Código fuente HTML | No incluido | HTML completo + texto DOM |
| Verificación independiente | No posible | En cualquier momento con el Verificador de autenticidad o de forma manual |
| Procedimiento de verificación (art. 6 de la Ley 51 de 2008) | No existe: solo inspección visual | Archivo original, HTML y metadatos, tal como se generaron |
| Cadena de custodia | Inexistente | Completamente documentada y criptográficamente asegurada |
Para documentar ciberacoso como evidencia penal, debe preservar las pruebas antes de que el agresor las elimine. En Panamá la conducta puede encuadrarse en la injuria (art. 193 del Código Penal) o calumnia (art. 194), en los delitos contra la seguridad jurídica de los medios electrónicos (arts. 289 a 292) cuando hay acceso indebido a cuentas o datos, y en la suplantación de identidad digital que tipificó la Ley 478 de 2025, con pena de cinco a diez años. La denuncia se presenta ante el Ministerio Público o la Dirección de Investigación Judicial. ProofSnap captura la página completa con una cadena de custodia criptográfica que se puede anexar a esa denuncia.
Cada captura incluye el perfil del agresor, contenidos ofensivos, marcas de tiempo y todos los metadatos técnicos (URL, navegador, datos de sesión), protegidos con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo blockchain. El paquete de evidencia forense puede anexarse a la denuncia que se presenta ante el Ministerio Público o la Dirección de Investigación Judicial. Guía completa: documentar ciberacoso para la denuncia en Panamá y LATAM →
Sí, los mensajes de WhatsApp son admisibles como prueba ante los jueces panameños: el art. 7 de la Ley 51 de 2008 los admite como documento electrónico con la misma fuerza probatoria que un documento, y el art. 780 del Código Judicial abre la puerta a los medios científicos. Pero admitir no es lo mismo que convencer: la misma norma condiciona el peso a la confiabilidad de la generación, el archivo y la conservación de la integridad. Si la contraparte objeta la captura, gana quien pueda demostrar integridad y origen con un procedimiento de verificación, que es lo que pide el art. 6 de la Ley 51 de 2008.
La debilidad: no se puede demostrar de forma concluyente quién escribió un mensaje, y los historiales de chat pueden falsificarse. ProofSnap resuelve estos problemas capturando todo el historial del chat con captura de pantalla, código fuente HTML y metadatos, protegiéndolo con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain, a una fracción del costo de un peritaje informático (desde $8.99 USD al mes frente a los honorarios y las semanas de espera de un perito). Especialmente relevante en: derecho laboral, derecho de familia, arrendamientos, cobro de deudas y disputas contractuales. Guía: capturas de WhatsApp admisibles ante un juzgado →
Un chargeback (contracargo) en Temu, Shein o AliExpress requiere evidencia forense dentro del plazo de 120 días. Según el Visa Reason Code 13.3 y el Mastercard Reason Code 4853, debe demostrar que la mercancía difiere de la descripción. ProofSnap documenta todo con sello de tiempo blockchain como evidencia a prueba de manipulaciones para su banco.
Documente con ProofSnap: la página original del producto con precio y descripción, el historial de pedidos, el comprobante de pago y la comunicación con el vendedor, todo con cadena de custodia criptográfica (hash SHA-256, firma RSA-4096, sello de tiempo Bitcoin). Con esa documentación su banco puede contrastar lo anunciado con lo recibido, incluso si el vendedor ya modificó o retiró la publicación.
En Panamá la competencia desleal y la publicidad engañosa están reguladas por la misma norma, la Ley 45 de 31 de octubre de 2007, que exige que la publicidad sea veraz y que la información sobre bienes y servicios sea exacta y verificable. La ACODECO conoce las quejas administrativas y las acciones civiles se ventilan ante los juzgados competentes. Para ejercer acciones legales es imprescindible preservar la evidencia con sello de tiempo antes de que el infractor la elimine.
Capture páginas de competidores, publicaciones de productos, anuncios engañosos, campañas de denigración y perfiles de redes sociales con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin. El sello de tiempo blockchain demuestra cuándo existía el contenido infractor, algo decisivo para pedir la cesación de la conducta, reclamar perjuicios y sustentar la demanda o la queja ante la ACODECO.
Las reseñas falsas de competidores pueden constituir actos de competencia desleal y publicidad engañosa (Ley 45 de 2007) o un delito contra el honor (arts. 193 y 194 del Código Penal). Debe preservar las pruebas antes de que sean eliminadas: capture con ProofSnap la reseña, el perfil del autor y su ficha de Google Business con sello de tiempo blockchain que demuestra cuándo existía el contenido.
Presente las pruebas ante Google (denunciar reseña inapropiada), la ACODECO o directamente ante el juez civil. Para acreditar la falsedad de una reseña normalmente hay que demostrar que quien la escribió nunca fue cliente. ProofSnap documenta todo el contexto digital necesario con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y cadena de custodia criptográfica verificable.
Un peritaje informático se cotiza por caso, suele tardar semanas y la contraparte puede pedir la comparecencia del perito a la audiencia. La ley no exige perito en todos los casos: el art. 7 de la Ley 51 de 2008 manda valorar la confiabilidad del método, de modo que una captura con hash, firma y fecha verificables llega mucho mejor preparada al proceso que una captura suelta. ProofSnap ofrece una alternativa automatizada desde $8.99 USD al mes.
El paquete se genera en el momento, así que sirve justo cuando el perito llega tarde: contenido que el infractor puede borrar hoy y que usted necesitará dentro de un año. Si el juez decreta después la prueba pericial, el perito trabaja sobre un archivo íntegro y fechado, no sobre un pantallazo.
Cuando alguien usa «Eliminar para todos» en WhatsApp, el mensaje desaparece de ambos dispositivos y no se puede recuperar. WhatsApp permite esta acción hasta 60 horas después del envío. Esto significa que un deudor, acosador o estafador puede borrar la prueba de lo que dijo y dejarlo a usted sin prueba para un juicio.
La solución: certifique la conversación antes de que la otra parte la borre. ProofSnap captura el chat completo desde web.whatsapp.com con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain de Bitcoin. Una vez certificada, aunque borren los mensajes, su paquete forense demuestra que existían en ese momento exacto, con la trazabilidad que valora el art. 7 de la Ley 51 de 2008.
Para denunciar una estafa en línea en Panamá: 1) Reporte la publicación directamente en la plataforma (menú de tres puntos → Reportar). 2) Presente la denuncia penal por estafa (art. 220 del Código Penal, con la pena agravada hasta en un tercio cuando se comete por medio cibernético o informático) ante el Ministerio Público o la Dirección de Investigación Judicial. 3) Si pagó con tarjeta, pida el contracargo a su banco dentro del plazo de la marca; si pagó por Yappy o ACH, repórtelo de inmediato a su banco. 4) Presente la queja ante la ACODECO cuando haya de por medio un bien o un servicio.
Pruebas indispensables: antes de pagar por Yappy, ACH o transferencia, certifique con ProofSnap el anuncio del vendedor, la conversación y el perfil. Si el vendedor borra el anuncio o su cuenta, su paquete forense con sello blockchain demuestra lo que prometía: prueba que sirve ante el Ministerio Público, la DIJ, el banco y la ACODECO.
Los jueces panameños aceptan conversaciones de WhatsApp para acreditar deudas y préstamos, y el nuevo Código Procesal Civil (Ley 402 de 2023) busca precisamente resolver de forma ágil los conflictos patrimoniales y comerciales. Eso sí, siempre que la conversación sea completa (sin omitir partes), muestre con claridad el monto, la fecha y el acuerdo de pago, y se preserve la cadena de custodia. Un simple pantallazo puede ser objetado por la contraparte alegando manipulación.
Certifique la conversación ahora: Abra web.whatsapp.com y use ProofSnap para capturar toda la conversación con el deudor. El paquete forense incluye el chat completo con desplazamiento, HTML, metadatos del servidor, hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello blockchain, con el procedimiento de verificación que pide el art. 6 de la Ley 51 de 2008. Si el deudor borra los mensajes con «Eliminar para todos», su certificación ya está protegida.
En Panamá la injuria y la calumnia siguen siendo delitos contra el honor: el art. 193 del Código Penal sanciona a quien ofenda la dignidad, la honra o el decoro de una persona mediante escrito o por cualquier forma, y el art. 194 a quien atribuya falsamente a otra la comisión de un hecho punible. Puede actuar por estas vías: 1) Querella penal ante el juzgado competente. 2) Demanda civil por daños y perjuicios, para reclamar el perjuicio moral y patrimonial causado. 3) Solicitud de rectificación y reporte a la plataforma. Tenga en cuenta que la retractación pública y consentida por el ofendido excluye la responsabilidad penal (art. 196).
Paso clave: preserve la prueba. Las publicaciones difamatorias pueden ser borradas en cualquier momento. Certifique inmediatamente con ProofSnap: captura URL, perfil del agresor, comentarios, HTML completo y metadatos con hash SHA-256 y sello blockchain. Aunque borren la publicación, su paquete forense prueba que existía, algo indispensable tanto para la querella como para la demanda de daños y perjuicios.
Para reclamar por publicidad engañosa en línea: 1) Presente primero la reclamación directa al proveedor y conserve la respuesta. 2) Si no la resuelve, presente la queja ante la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO), que atiende publicidad engañosa, incumplimiento de contratos y vicios ocultos. 3) Las pruebas deben demostrar la oferta original, el precio anunciado y las condiciones prometidas: la Ley 45 de 2007 exige que la publicidad sea veraz y que la información sea exacta y verificable.
Problema: la ACODECO acepta capturas, pero el vendedor puede alegar que el anuncio fue modificado o que la imagen fue editada. Solución: certifique la oferta con ProofSnap antes de comprar. El paquete forense con sello blockchain demuestra el precio y las condiciones exactas en el momento de la compra, con el procedimiento de verificación que describe el art. 6 de la Ley 51 de 2008.
La vía tradicional es pedirle al juez una inspección judicial o aportar un peritaje informático para dejar constancia del contenido de una página web o de un chat. Las dos dependen de la agenda del despacho o del perito, se cotizan por caso y llegan tarde cuando el contenido ya fue borrado, que es justo lo que suele pasar con una publicación o un perfil.
Alternativa digital: ProofSnap asegura la prueba en el momento, desde $8.99 USD al mes, y está disponible las 24 horas. Cada captura genera un paquete forense con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain: la cadena de custodia que responde a los criterios de confiabilidad del art. 7 de la Ley 51 de 2008, sin turno, sin horario de oficina y sin costo por diligencia. No sustituye al perito cuando el juez decreta la prueba pericial, pero conserva el contenido para que llegue intacto a ese momento.
Sí. ProofSnap genera prueba digital con estándares criptográficos internacionales (SHA-256, RSA-4096, OpenTimestamps) admisibles ante los jueces de toda la región. El mismo paquete forense que responde al art. 7 de la Ley 51 de 2008 en Panamá encaja en las leyes de prueba electrónica de Colombia, México, Chile y Perú, algo que importa cuando el asunto se mueve entre jurisdicciones, como ocurre a diario en un centro de servicios legales y financieros.
Plataformas frecuentes: Mercado Libre, Éxito, Facebook Marketplace
Plataformas frecuentes: Mercado Libre, Amazon MX, Liverpool
Plataformas frecuentes: Falabella, Ripley, Mercado Libre
Plataformas frecuentes: Mercado Libre, Falabella, Linio
Funciona en las plataformas que se usan en Panamá y en toda LATAM
ProofSnap es una extensión de Chrome para preservación de evidencia digital con valor probatorio con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin. Cada captura genera un paquete de evidencia ZIP a prueba de manipulaciones con captura de pantalla, código fuente HTML, metadatos y pruebas de integridad criptográfica, verificable y valorable conforme a los arts. 6 y 7 de la Ley 51 de 2008.
ProofSnap ancla el hash SHA-256 de su evidencia en la blockchain de Bitcoin a través de OpenTimestamps, generando así un sello de tiempo verificable de forma independiente. Esta prueba criptográfica demuestra cuándo se realizó la captura, no puede ser antedatada ni manipulada y aporta la fecha verificable que pide el criterio de confiabilidad del art. 7 de la Ley 51 de 2008.
Sí, ProofSnap ofrece una prueba de 7 días en todos los planes; se solicita una tarjeta para activarla. Después, elija entre tres suscripciones: Essential ($8.99 USD al mes, B/. 8.99), Professional ($16.99 USD al mes, B/. 16.99) o Enterprise ($28.99 USD al mes, B/. 28.99). El cobro se realiza en USD vía Stripe. Con suscripción anual ahorre un 20%. Para profesionales independientes y firmas, el cargo se factura desde la Unión Europea en USD y su contador lo trata como un servicio adquirido en el exterior.
Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin permanencia, sin penalización y sin trámites adicionales. Sus paquetes de evidencia ZIP se almacenan exclusivamente en su dispositivo (arquitectura de conocimiento cero), por lo que conserva todas sus evidencias para siempre, incluso después de cancelar. Los sellos de tiempo blockchain anclados en Bitcoin son permanentes e independientes de ProofSnap: puede verificarlos en cualquier momento a través de OpenTimestamps o cualquier nodo de Bitcoin. Su cuenta y datos de perfil se eliminan conforme al régimen de protección de datos personales de la Ley 81 de 2019 tras la cancelación.
ProofSnap emite una factura desde la Unión Europea con los datos fiscales que usted registre; escriba a support@getproofsnap.com después de completar su suscripción. No emitimos factura electrónica autorizada por la DGI, porque ProofSnap no es un contribuyente panameño. Para las empresas panameñas es un servicio adquirido en el exterior y su contador define el tratamiento tributario. El pago se procesa en USD vía Stripe con tarjeta de crédito o débito y, como Panamá usa el dólar, el importe no sufre conversión de moneda.
Un peritaje informático se cotiza por caso y una inspección judicial depende de que el juez la decrete y de la agenda del despacho. Las dos sirven para dejar constancia de contenido digital, pero implican semanas de espera y no están disponibles cuando el contenido está a punto de desaparecer. La ley no exige perito en todos los casos: el art. 7 de la Ley 51 de 2008 manda valorar la confiabilidad de la forma en que se generó, archivó o comunicó el documento y la forma en que se conservó su integridad, de modo que un paquete con hash, firma y fecha verificables cubre ese estándar.
ProofSnap ofrece una alternativa automatizada desde $8.99 USD al mes: cada captura genera instantáneamente un paquete de evidencia forense con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo blockchain, una cadena de custodia criptográfica que demuestra autenticidad, integridad y momento de captura. Esto es especialmente útil para preservar evidencias urgentes (contenido que puede ser eliminado) cuando no hay tiempo para conseguir un perito ni pedir una inspección judicial.
Las reseñas falsas de competidores pueden constituir un acto de competencia desleal y publicidad engañosa (Ley 45 de 2007) y, en casos graves, un delito contra el honor. Para denunciarlo necesita pruebas sólidas antes de que el autor las elimine. Con ProofSnap puede capturar el perfil del autor de la reseña, el contenido de la reseña falsa, el historial de reseñas del perfil y su ficha de Google Business, todo con sello de tiempo blockchain. Este paquete de evidencia forense demuestra que la reseña existía en un momento determinado y no ha sido alterada, lo cual es decisivo para la demanda o la queja ante la ACODECO y para el proceso judicial.
Para verificar la integridad de su archivo ZIP, súbalo al Verificador de autenticidad de ProofSnap y haga clic en el botón Verificar manifiesto.
manifest.json, que lista cada archivo y
su hash SHA-256 esperado.
Nota: ProofSnap utiliza el algoritmo de hash SHA-256, que garantiza una fuerte integridad criptográfica para la verificación de archivos.
Para verificar el sello de tiempo de su evidencia con OpenTimestamps:
manifest.json y
manifest.json.ots en la carpeta descomprimida.
manifest.json.ots como prueba de sello de
tiempo y manifest.json como archivo a
verificar.
Nota: OpenTimestamps proporciona una prueba criptográfica de que su evidencia existía en un momento determinado, verificable de forma independiente en la blockchain.
Si tiene un archivo ZIP de ProofSnap y desea confirmar que su contenido no ha sido manipulado, siga estos pasos. ProofSnap utiliza el algoritmo de hash SHA-256 para garantizar la integridad de los archivos.
manifest.json, que lista los hashes SHA-256
esperados para cada archivo.
shasum -a 256 <nombre_archivo>
Get-FileHash -Path "<nombre_archivo>" -Algorithm
SHA256
Sí, las evidencias de ProofSnap están diseñadas para la admisibilidad legal conforme a los arts. 6 y 7 de la Ley 51 de 2008. El paquete de evidencia forense contiene hashes SHA-256, firmas RSA-4096 y sellos de tiempo blockchain: tres pruebas de integridad criptográfica independientes. La admisibilidad concreta depende de la jurisdicción; consulte a un abogado para su caso específico.
Las capturas convencionales pueden ser objetadas ante un juzgado porque no proporcionan prueba de cuándo fueron creadas ni de si han sido alteradas. El art. 7 de la Ley 51 de 2008 las admite como documento electrónico, pero condiciona su fuerza probatoria a la confiabilidad de la generación, el archivo y la conservación de la integridad, y el art. 6 define la integridad por el resultado de un procedimiento de verificación aplicado al documento. Una imagen suelta no supera ninguno de esos dos filtros.
ProofSnap aborda exactamente estas debilidades creando un paquete de evidencia forense: un hash criptográfico SHA-256 como prueba de que el contenido no ha sido alterado, una firma digital para verificar la autenticidad, un sello de tiempo blockchain como prueba del momento de la captura y metadatos completos (URL, información del navegador, certificado TLS). Esto hace que su captura de pantalla sea significativamente más probatoria que un simple archivo de imagen.
Para preservar una página web como evidencia judicialmente válida: Instale la extensión ProofSnap para Chrome, navegue a la página deseada y haga clic en «Capturar instantánea de página». ProofSnap captura automáticamente la captura de pantalla completa, todo el texto visible y oculto, el código HTML de la página, metadatos y datos de sesión. Todo se empaqueta en un archivo ZIP a prueba de manipulaciones con hashes criptográficos, una firma digital y un sello de tiempo blockchain.
Este enfoque es superior a guardar la página como PDF o tomar una captura de pantalla, ya que crea una cadena de custodia con pruebas criptográficas verificables de forma independiente. El paquete de evidencia puede ser verificado por cualquier persona con el Verificador de Confianza de ProofSnap o mediante la verificación manual de los hashes SHA-256 y la prueba blockchain de OpenTimestamps.
Como anfitrión de Airbnb, es importante documentar toda la comunicación con los huéspedes. ProofSnap le permite preservar confirmaciones de reserva, historiales de mensajes, reportes de daños y reseñas de huéspedes como evidencia con valor probatorio.
Navegue a la bandeja de mensajes de Airbnb o a los detalles de la reserva y use la «Captura completa del chat» para documentar todo el historial de comunicación. ProofSnap captura todos los mensajes con marcas de tiempo y sella el paquete de evidencia con un sello de tiempo blockchain.
Esta documentación es imprescindible para reclamaciones por daños, reclamaciones ante las aseguradoras, controversias sobre cancelaciones, quejas por incumplimiento de las normas de la casa o en conflictos con la plataforma. Una documentación propia completa con sello de tiempo blockchain lo respalda ante disputas con huéspedes o con la plataforma.
Al documentar acoso en línea, ciberacoso, amenazas o injuria o calumnia, es crucial preservar las evidencias antes de que el agresor las elimine. ProofSnap captura la página web completa incluyendo el perfil del agresor, los contenidos ofensivos, las marcas de tiempo y todos los metadatos técnicos (URL, información del navegador, datos de sesión).
Cada captura se protege con un sello de tiempo blockchain y hash criptográfico, creando un paquete de evidencia que demuestra:
Este paquete de evidencia puede presentarse ante el Ministerio Público o la Dirección de Investigación Judicial, o aportarse en procesos por injuria (art. 193 del Código Penal), calumnia (art. 194), amenazas, o por los delitos contra la seguridad jurídica de los medios electrónicos (arts. 289 a 292) y la suplantación de identidad digital que tipificó la Ley 478 de 2025.
Guía completa: 5 pasos para documentar ciberacoso en Panamá y LATAM →
ProofSnap preserva contenido web como paquete de evidencia a prueba de manipulaciones con sello de tiempo blockchain, antes de que sea eliminado o editado. El contenido en línea puede desaparecer en cualquier momento: se eliminan publicaciones, se editan páginas y se borran cuentas.
Solo tiene que navegar a la página y hacer clic en Capturar. ProofSnap preserva todo: la captura de pantalla completa, el código fuente HTML completo, todo el contenido de texto visible, metadatos y datos de sesión. El sello de tiempo blockchain demuestra exactamente cuándo realizó la captura, de modo que incluso si el contenido original se elimina, usted posee una prueba verificable de forma independiente.
Esto es esencial para preservación de evidencias en litigios, documentación de contenido difamatorio, registro de ofertas fraudulentas, almacenamiento de términos y condiciones antes de su modificación o cualquier situación en la que necesite demostrar lo que mostraba una página web en un momento determinado.
ProofSnap utiliza tres capas de protección criptográfica:
Juntos, estos mecanismos forman una cadena de integridad que demuestra que las evidencias son auténticas, no han sido alteradas y fueron capturadas en un momento determinado.
Para un contracargo (chargeback) exitoso en Temu, Shein o AliExpress necesita evidencias forenses. Según el Visa Reason Code 13.3 y el Mastercard Reason Code 4853, tiene un plazo de 120 días para la devolución de cargo. ProofSnap documenta con sello de tiempo blockchain: la página del producto con descripción y precio, el historial de pedidos y comprobante de pago, la comunicación con el vendedor, entregas que no corresponden a lo ofrecido y el estado de la mercancía. Su banco le pedirá la documentación de respaldo y ProofSnap proporciona paquetes de evidencia a prueba de manipulaciones y con sello de tiempo.
ProofSnap captura sesiones de chat con IA como ChatGPT, Claude, Gemini y otros modelos de lenguaje como evidencia judicialmente válida. Cuando un sistema de IA genera información errónea que causa daños financieros o reputacionales, la responsabilidad del proveedor puede establecerse conforme al Código Civil y la Ley 45 de 2007 de protección al consumidor. ProofSnap documenta el texto exacto de la respuesta de IA con sello de tiempo blockchain, lo cual es decisivo en reclamaciones por daños causados por alucinaciones de IA o recomendaciones erróneas.
En Panamá el hospedaje turístico de corta estancia exige inscripción en el Registro Nacional de Turismo de la Autoridad de Turismo de Panamá (Decreto Ejecutivo 73 de 2018), con el número visible en el anuncio, y en propiedad horizontal hay que respetar lo que permitan el reglamento y la asamblea, que es donde nacen la mayoría de los conflictos. ProofSnap ayuda a los anfitriones a documentar su cumplimiento: preserve el RNT, las confirmaciones de reserva, la comunicación con huéspedes y los historiales de mensajes con sello de tiempo blockchain. Así llega con pruebas fechadas a una inspección, a una queja ante la administración del edificio o a una disputa con la plataforma.
Los mensajes de WhatsApp son admisibles como prueba ante los juzgados panameños: el art. 7 de la Ley 51 de 2008 los equipara a un documento y el art. 780 del Código Judicial admite los medios científicos, y se valoran bajo las reglas de la sana crítica que recoge el Código Procesal Civil (Ley 402 de 2023). El problema: en WhatsApp no se puede demostrar de forma concluyente quién escribió realmente un mensaje, y los historiales de chat pueden manipularse o falsificarse. ProofSnap resuelve estas debilidades capturando todo el chat con captura de pantalla completa, código fuente HTML y metadatos, y protegiéndolo con un hash SHA-256, una firma digital y un sello de tiempo blockchain. Esto es especialmente relevante en procesos laborales (despidos por WhatsApp), derecho de familia (divorcio, custodia y alimentos), arrendamientos, el proceso monitorio por deudas de mínima cuantía y las disputas contractuales.
Una cadena de custodia es la documentación completa del manejo de las evidencias desde la captura hasta su presentación ante el juez. Conforme al art. 7 de la Ley 51 de 2008, el peso de una prueba digital depende de la confiabilidad con que se generó, archivó y comunicó, y de cómo se conservó su integridad. ProofSnap crea una cadena de custodia criptográfica mediante tres mecanismos: hash SHA-256 (cualquier cambio genera un hash diferente), firma RSA-4096 (demuestra la autenticidad de la captura) y sello de tiempo blockchain vía OpenTimestamps (demuestra el momento exacto de la captura). Esta cadena de custodia es verificable de forma independiente por cualquier persona, incluidos los abogados de la contraparte, jueces y peritos forenses.
En Panamá, la Ley 45 de 2007 reúne la protección al consumidor y la defensa de la competencia: sanciona la publicidad engañosa, las prácticas comerciales desleales y los actos de competencia desleal. La infracción marcaria se rige por la legislación de propiedad industrial y se ventila ante la DIGERPI y los juzgados competentes. La ACODECO atiende las quejas de consumo, y en todas las vías hay que aportar pruebas sólidas del acto.
Con ProofSnap puede documentar con valor probatorio: páginas de productos de competidores con precios y descripciones copiadas, anuncios engañosos en Google Ads o redes sociales, reseñas falsas, campañas de denigración y contenido que infrinja su marca o diseño. Cada captura incluye hash SHA-256, firma digital y sello de tiempo blockchain: una cadena de custodia criptográfica que demuestra cuándo existía el contenido infractor. Esto es decisivo porque los infractores suelen eliminar o modificar el contenido al recibir una notificación.
El art. 6 de la Ley 51 de 2008 define la integridad del documento electrónico por el resultado de un procedimiento de verificación que permita determinar con certeza que no fue modificado desde su emisión, y el art. 43 permite cumplir la obligación de conservar documentos electrónicos por cuenta propia o a través de terceros. El estampado cronológico certificado y la firma electrónica calificada los ofrecen los prestadores registrados ante la Dirección Nacional de Firma Electrónica del Registro Público (Ley 82 de 2012), figura distinta de la que ofrece ProofSnap.
Las pruebas criptográficas de ProofSnap responden a esos criterios: hash SHA-256 para la integridad, firma RSA-4096 para la autenticidad, sello de tiempo blockchain vía OpenTimestamps para la verificación temporal independiente y conservación del archivo original, el HTML y los metadatos, no de una impresión. Opcionalmente añade un sello eIDAS calificado de la Unión Europea, que corrobora técnicamente la fecha aunque en Panamá no cree presunción legal.
ProofSnap captura perfiles de LinkedIn como evidencia verificada con sello de tiempo y paquete de evidencia completo. Esto es indispensable para:
Navegue al perfil o publicación de LinkedIn, haga clic en la extensión ProofSnap y descargue el paquete de evidencia completo. El sello de tiempo blockchain demuestra que el contenido del perfil existía en ese momento exacto, algo decisivo porque los perfiles pueden editarse o desactivarse en cualquier momento.
Abra web.whatsapp.com en Google Chrome, instale la extensión ProofSnap y haga clic en Certificar. ProofSnap captura el chat completo con desplazamiento, el código HTML y los metadatos del servidor, y genera un paquete forense con hash SHA-256, firma digital RSA-4096 y sello de tiempo blockchain de Bitcoin. Ese paquete responde a los criterios del art. 7 de la Ley 51 de 2008 y trae el procedimiento de verificación del art. 6. Es la alternativa inmediata al peritaje informático, que se cotiza por caso y tarda semanas: ProofSnap está disponible las 24 horas, desde $8.99 USD al mes. Si necesita además la transcripción certificada del chat o va a imprimir la conversación para el juzgado, esas dos guías cubren el resto del trámite.
Antes de pagar por Yappy, ACH o transferencia, certifique el anuncio del vendedor y la conversación con ProofSnap. Si el vendedor desaparece o borra su perfil, tendrá un paquete forense con sello blockchain que prueba lo que prometía. Presente la denuncia por estafa (art. 220 del Código Penal, agravado hasta en un tercio cuando se comete por medio cibernético o informático) en la Sección de Atención Primaria del Ministerio Público o ante la División de Delitos de Alta Tecnología de la Dirección de Investigación Judicial, pida el contracargo a su banco y presente la queja ante la ACODECO. Lleve el comprobante de Yappy o ACH con el número de cuenta o el teléfono receptor: el fiscal recibe esos elementos en el mismo momento de la denuncia.
Desde agosto de 2025 Panamá tiene un tipo penal expreso: la Ley 478 de 2025 incorporó el artículo 166-A del Código Penal, que sanciona con tres a seis años de prisión difundir contenido íntimo sin consentimiento por medios electrónicos. Cuando la difusión se usa para extorsionar, la propia ley alcanza expresamente el material «real, simulado o generado», es decir también los deepfakes, y agrava la pena de la extorsión. Si es víctima, certifique de inmediato el contenido (fotos, mensajes, publicaciones) con ProofSnap antes de que sea borrado. El paquete forense con sello blockchain comprueba que el contenido existía en ese momento. Presente la denuncia ante el Ministerio Público o la Dirección de Investigación Judicial.
Certifique la publicación difamatoria inmediatamente con ProofSnap: captura la URL, los metadatos, el HTML completo y la captura de pantalla, con hash SHA-256 y sello blockchain. Aunque el agresor borre la publicación, su paquete forense prueba que existía. Con esa prueba puede presentar la querella por injuria o calumnia (arts. 193 y 194 del Código Penal) y reclamar los daños y perjuicios por la vía civil (art. 1644 del Código Civil). Un abogado puede llevar ambas actuaciones.
Sí. ProofSnap certifica conversaciones de WhatsApp Web donde se documentan amenazas, acoso laboral, despidos injustificados o condiciones de trabajo hostiles. El paquete forense con sello blockchain sirve en el procedimiento interno de la empresa, ante el Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral y ante las juntas de conciliación y decisión en los casos de la Ley 7 de 2018, que obliga a todo empleador a tener una política interna para prevenir y sancionar el hostigamiento, el acoso sexual o moral, el racismo y el sexismo. Para las empresas, ayuda a documentar que el empleador actuó cuando debía hacerlo.
Una captura de pantalla normal es un simple archivo de imagen sin prueba del momento de creación o autenticidad. El paquete de evidencia ProofSnap contiene: captura de pantalla completa, hash SHA-256 para verificación de integridad, firma digital, sello de tiempo blockchain vía OpenTimestamps, metadatos completos (URL, navegador, certificado TLS), HTML de la página y texto DOM. Este enfoque forense responde a los criterios del art. 7 de la Ley 51 de 2008 y llega mucho más sólido a juicio que una captura convencional.
Sí. ProofSnap genera paquetes de evidencia forense alineados con los arts. 6 y 7 de la Ley 51 de 2008. El hash SHA-256, las firmas digitales RSA-4096 y los sellos de tiempo blockchain documentan los criterios de confiabilidad con los que se valora el documento electrónico y aportan el procedimiento de verificación de integridad que exige el art. 6. ProofSnap no es un prestador de servicios de certificación registrado ante la Dirección Nacional de Firma Electrónica del Registro Público, así que su sello no sustituye al estampado cronológico ni a la firma electrónica calificada de esos prestadores. También documenta interacciones con IA (ChatGPT, Claude, Gemini) con sello de tiempo y prueba de integridad.
Sí. ProofSnap genera evidencia digital con estándares criptográficos internacionales (SHA-256, RSA-4096, sello blockchain) admisibles en toda Latinoamérica. En México, el art. 210-A del CFPC manda valorar la fiabilidad del método. En Argentina, la Ley 25.506 y el art. 378 del CPCCN admiten medios informáticos. En Chile, la Ley 19.799 y el art. 348 bis del CPC regulan la prueba electrónica. En Perú, la Ley 27269 y el art. 234 del CPC validan documentos digitales. En Panamá el marco es la Ley 51 de 2008, con el art. 780 del Código Judicial y el Código Procesal Civil de 2023. ProofSnap funciona en Encuentra24, Facebook Marketplace, Mercado Libre, WhatsApp y cualquier página web accesible desde Chrome.
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Comprender la tecnología detrás de la evidencia digital a prueba de manipulaciones
Un sello de tiempo blockchain es una prueba criptográfica que ancla de forma irrefutable el momento de existencia de un documento en una blockchain descentralizada (p. ej., Bitcoin). No puede ser manipulado ni antedatado y es verificable de forma independiente.
El hash SHA-256 es una huella digital criptográfica de un archivo. Cualquier cambio, por mínimo que sea, genera un valor de hash completamente diferente, haciendo que las manipulaciones sean inmediatamente detectables. SHA-256 es un algoritmo estandarizado por el NIST.
Una firma digital (RSA-4096) es un procedimiento criptográfico que garantiza la autenticidad e integridad de un documento. Utiliza cifrado asimétrico. No sustituye a la firma electrónica calificada, que requiere un certificado de un prestador registrado ante la Dirección Nacional de Firma Electrónica del Registro Público; su función aquí es acreditar que el paquete no se alteró después de la captura, uno de los criterios de confiabilidad que valora el art. 7 de la Ley 51 de 2008.
Un paquete de evidencia es un archivo ZIP con todos los archivos forenses: captura de pantalla, HTML, metadatos, manifiesto con hashes, firma digital y sello de tiempo blockchain. Forma una cadena de custodia completa para procedimientos legales.
OpenTimestamps es un protocolo abierto para anclar hashes criptográficos en la blockchain de Bitcoin. Permite la verificación independiente de que un documento existía en un momento determinado, sin necesidad de confiar en terceros.
La Ley 51 de 2008 es la ley panameña que define y regula los documentos electrónicos y las firmas electrónicas. Reconoce valor legal a los actos otorgados por medios electrónicos (art. 4), define la integridad del documento electrónico por el resultado de un procedimiento de verificación (art. 6) y establece su admisibilidad y fuerza probatoria, con los criterios de confiabilidad de la generación, el archivo, la comunicación y la conservación de la integridad (art. 7).
Un hash criptográfico es un algoritmo matemático que convierte datos de cualquier tamaño en una cadena de longitud fija. Sirve para verificar la integridad de los datos: si cambia aunque sea un bit de los datos originales, el hash es completamente diferente. ProofSnap utiliza SHA-256, una función de hash de 256 bits que genera para cada archivo del paquete de evidencia una huella digital hexadecimal única de 64 caracteres.
La cadena de custodia (Chain of Custody) es el historial cronológico documentado de la gestión de evidencias, desde la captura hasta su presentación ante el tribunal. En evidencias digitales, la cadena de custodia comprende pruebas criptográficas (hashes SHA-256), sellos de tiempo (anclaje en blockchain vía OpenTimestamps) y firmas digitales (RSA-4096), que demuestran que las evidencias no han sido alteradas desde su captura. Es lo que permite acreditar la confiabilidad del método que valora el art. 7 de la Ley 51 de 2008 en Panamá y la autenticación que piden las reglas FRE 901 y 902 en Estados Unidos.