Evidencia visual
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Captura de la página completa con desplazamiento
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Resumen forense legible con todos los metadatos
En la Argentina (2026), una captura de pantalla es un instrumento particular no firmado, y el art. 319 del Código Civil y Comercial obliga al juez a ponderar la confiabilidad del soporte y del procedimiento técnico aplicado. ProofSnap aplica ese procedimiento en un clic: hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello en la blockchain de Bitcoin.
Prueba web autoverificable que sigue comprobándose incluso si nuestra empresa desaparece. Criptografía de estándares abiertos, sin dependencia del proveedor y sin pedirle que confíe en nosotros.
Septiembre de 2025: un juez de California desestimó un caso y sancionó a los demandantes porque su prueba en video era un deepfake. Es una decisión de primera instancia de los Estados Unidos, sin efecto vinculante en la Argentina. Mendones v. Cushman & Wakefield, 2025
Una captura de pantalla suelta se falsifica en segundos, y por eso la contraparte la desconoce y el juzgado termina pidiendo una pericia informática antes de darle peso. ProofSnap captura toda la página web con prueba criptográfica a prueba de manipulaciones: verificación de hash, firma criptográfica RSA-4096, sello de tiempo blockchain, grabación en video del proceso de captura y un Certificado de procedencia que reúne las señales de origen del archivo. Un clic. Listo.
Optimizado para WhatsApp, Instagram, Mercado Libre, Facebook Marketplace, LinkedIn, Slack, Discord, Telegram, Airbnb y más de 10 plataformas. Sellos de tiempo eIDAS cualificados disponibles.
Desde USD 8,99 al mes (aprox. 13.700 pesos) · Hasta 15 archivos por paquete de evidencia · Verificable sin depender de nosotros
También disponible para Microsoft Edge
Art. 319 del CCyC · Ley 25.506 · art. 41.2 del Reglamento eIDAS (solo UE)
Sin cuenta y sin configurar nada.
Descargue un paquete probatorio real. Abra el PDF, lea la cadena de custodia y después arrastre el ZIP entero al Verificador de autenticidad para ver cómo comprueba los hashes, la firma y los sellos de tiempo delante de usted.
Descargar el paquete de ejemploZIP de 21,2 MB. Sin cuenta, sin correo electrónico y sin instalar nada.
Usted nos envía un enlace o los archivos. Nosotros le devolvemos un paquete firmado y con sello de tiempo que un juzgado puede comprobar, en 24 horas.
Una exportación de chat es el archivo que la propia aplicación genera cuando usted toca Exportar chat. Nosotros la convertimos en una transcripción legible, calculamos el hash de cada archivo y le aplicamos un sello de tiempo al resultado, de modo que la otra parte no pueda alegar que los mensajes fueron editados.
Lo que decide el peso de una captura ante un juez argentino no es la imagen, es el procedimiento técnico que la respalda. Si la contraparte desconoce una firma electrónica, el art. 5 de la Ley 25.506 pone en cabeza de quien la invoca la carga de acreditar su validez, y un paquete ProofSnap es exactamente lo que permite acreditarla sin depender de nosotros.
Es una extensión de Chrome y Edge, desde USD 8,99 al mes, unos 13.700 pesos al tipo de cambio oficial de agosto de 2026. Cada captura entrega de 11 a 15 archivos con cadena de custodia conforme al estándar ISO/IEC 27037 e instrucciones de verificación dentro del propio ZIP, de modo que el juez, el perito o la contraparte pueden repetir la comprobación por su cuenta. La prueba de 7 días requiere tarjeta. Los planes Enterprise y Empresas añaden un sello de tiempo cualificado eIDAS emitido por Disig a.s., Prestador Cualificado de Servicios de Confianza inscripto en la EU Trusted List.
Por Radim Motycka, fundador e ingeniero principal de ProofSnap · · Verificable de forma independiente con el Verificador de autenticidad
La admisión nunca fue el problema. El Código Procesal Civil y Comercial de la Nación permite producir prueba por los medios previstos en la ley y por los que el juez disponga, y los medios no previstos se rigen por analogía, que es la puerta por la que entran las capturas de pantalla, los correos y las conversaciones de WhatsApp. El problema es el peso, y ahí el Código Civil y Comercial es explícito: una captura es un instrumento particular no firmado (el instrumento particular no firmado), y su valor probatorio depende, entre otras pautas, de la confiabilidad del soporte y del procedimiento técnico aplicado (art. 319).
Esa es la diferencia práctica entre llevar una imagen y llevar un procedimiento. La imagen se desconoce en dos líneas del responde; el procedimiento se verifica.
Y el volumen es alto: la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia recibió 34.468 reportes de delitos informáticos en 2024, un 21,1% más que en 2023, con el fraude en línea como modalidad principal (63%) seguido de la usurpación de identidad (13,5%) (informe anual de la UFECI, Ministerio Público Fiscal, 2025). Cada uno de esos casos necesita una prueba que resista el desconocimiento de la contraparte.
«El valor probatorio de los instrumentos particulares debe ser apreciado por el juez ponderando, entre otras pautas, la congruencia entre lo sucedido y narrado, la precisión y claridad técnica del texto, los usos y prácticas del tráfico, las relaciones precedentes y la confiabilidad de los soportes utilizados y de los procedimientos técnicos que se apliquen.»
Esa última pauta, la confiabilidad de los soportes y de los procedimientos técnicos, es la que una captura de pantalla suelta no puede satisfacer y la que ProofSnap documenta de forma automática: un hash SHA-256 por archivo, un manifiesto firmado con RSA-4096, la clave pública incluida, el sello de tiempo anclado en la blockchain de Bitcoin y scripts de verificación para Windows y para macOS o Linux. El juez, el perito o la contraparte repiten la comprobación por su cuenta, sin instalar nada y sin pedirnos permiso.
«En caso de ser desconocida la firma electrónica corresponde a quien la invoca acreditar su validez.»
Conviene leer esa frase como lo que es: un reparto de la carga probatoria. La ley no dice que la firma electrónica no valga, dice que si la otra parte la desconoce, quien la invoca tiene que probarla. Sin herramientas, esa carga se traduce en una pericia informática, que se contrata por caso. Con un paquete ProofSnap, la carga se cumple abriendo el ZIP y corriendo el script de verificación.
En la Argentina la vía clásica para dejar constancia de una publicación o de un chat es el acta de constatación de un escribano, que es un instrumento público y hace plena fe de los hechos que el escribano enuncia como cumplidos por él o pasados en su presencia (el Código Civil y Comercial). ProofSnap no es eso y no pretende serlo: su paquete es un instrumento particular con un procedimiento técnico verificable. La diferencia no es cuál gana, sino cuándo interviene cada uno.
| Criterio | Acta de constatación | Paquete ProofSnap |
|---|---|---|
| Naturaleza | Instrumento público con presunción de veracidad | Instrumento particular con procedimiento técnico verificable (art. 319 del CCyC) |
| Disponibilidad | Depende de la agenda del escribano | Inmediata, las 24 horas, desde el navegador |
| Costo | Arancel por acto, regulado por provincia | Desde USD 8,99 al mes (aprox. 13.700 pesos), capturas ilimitadas según el plan |
| Qué queda registrado | Lo que el escribano vio, descrito en el acta | Archivo original, HTML, texto del DOM, metadatos, URL y certificado TLS |
| Verificación posterior | Por impugnación del instrumento público | Cualquiera repite el hash y la firma con los scripts incluidos |
Los dos caminos se combinan bien: ProofSnap asegura el contenido en el momento en que todavía existe, y si después conviene un acta o una pericia, el escribano y el perito trabajan sobre un archivo íntegro y fechado en lugar de sobre una publicación ya borrada.
Cada captura entrega entre 11 y 15 archivos (11 en el plan Essential, 12 en Professional y 15 en Enterprise y Empresas), con cadena de custodia conforme al estándar ISO/IEC 27037 e instrucciones de verificación dentro del propio ZIP. Es la diferencia de fondo: la prueba se sostiene sola, aunque ProofSnap deje de existir.
CCyC · art. 319
El instrumento particular no firmado clasifica como instrumento particular no firmado todo escrito sin firma, cualquiera sea el medio empleado, incluidos los registros de la palabra y de información. Una captura de pantalla entra ahí. El art. 319 fija cómo se pesa: congruencia, precisión técnica del texto, usos del tráfico, relaciones precedentes y confiabilidad del soporte y del procedimiento técnico. ProofSnap trabaja sobre esa última pauta.
Ley 25.506 · art. 5
Las presunciones de autoría (la presunción de autoría) e integridad de la Ley 25.506 corresponden a la firma digital, que exige un certificado emitido por un certificador licenciado. ProofSnap no es certificador licenciado y su firma RSA-4096 es firma electrónica, no firma digital en el sentido de el régimen del certificador licenciado. Lo que aporta es la prueba técnica que el art. 5 pone a cargo de quien la invoca, y la que el art. 319 del CCyC ordena ponderar.
Código Procesal Civil y Comercial de la Nación
La prueba se produce por los medios previstos en la ley y por los que el juez disponga, siempre que no afecten la moral ni la libertad personal ni estén expresamente prohibidos, y los medios no previstos se diligencian por analogía. Las capturas, los correos y los chats entran por esa vía, y el ZIP de ProofSnap conserva el archivo original, el HTML y los metadatos, no una foto de la pantalla.
Reglamento eIDAS · Art. 41.2
El sello de tiempo cualificado emitido por un QTSP inscripto en la EU Trusted List goza de presunción de exactitud dentro de la Unión Europea. Argentina no es Estado miembro, así que ante un juez argentino el art. 41.2 del Reglamento eIDAS no crea ninguna presunción legal. Lo que aporta es corroboración técnica de primer nivel sobre la fecha y la integridad, útil bajo la pauta del art. 319 del CCyC y con peso adicional si el asunto cruza fronteras. ProofSnap Enterprise integra los sellos de Disig a.s.
La práctica judicial argentina termina pidiendo cuatro cosas a la prueba digital: integridad del contenido, fecha demostrable, identificación del origen, verificabilidad independiente. ProofSnap documenta las cuatro de forma automática: hash SHA-256, OpenTimestamps y sello eIDAS, URL, certificado TLS y metadatos, y el Verificador de autenticidad con clave pública, que la contraparte o el juez pueden usar sin instalar nada.
La información es orientativa y no sustituye la asesoría legal en casos concretos.
Estudios jurídicos
Conservación de contenido web y redes sociales antes de demandas por daños, competencia desleal (el régimen de lealtad comercial) o infracción marcaria, y para el arbitraje comercial.
Cumplimiento y debida diligencia
Sujetos obligados ante la UIF, entidades financieras y fintech, con documentación auditable de la relación con el cliente.
Propiedad intelectual
Evidencia de infracciones en Mercado Libre, Tiendanube, Instagram, TikTok Shop y Facebook Marketplace.
Recursos humanos e investigaciones internas
Documentación de violencia y acoso en el trabajo en los términos del Convenio 190 de la OIT, y de faltas disciplinarias.
Alquiler temporario
Archivo de conversaciones con huéspedes en Airbnb, Booking y Vrbo, de Palermo a Bariloche.
Periodismo de investigación
Archivo de fuentes primarias con sello de tiempo verificable.
Fuentes: art. 319 del Código Civil y Comercial de la Nación · art. 5 de la Ley 25.506 de Firma Digital · Reglamento (UE) n.º 910/2014 (eIDAS), art. 41.2. Información orientativa; no sustituye el asesoramiento jurídico.
Tecnología de Disig a.s., Prestador Cualificado de Servicios de Confianza inscripto en la Lista de Confianza de la UE conforme al Reglamento (UE) n.º 910/2014. Verificar en la EU Trusted List.
Certificar una captura en la Argentina lleva un clic con ProofSnap y no requiere escribano ni perito. Estos son los cinco pasos, en orden, y lo que aporta cada uno frente a la pauta de confiabilidad del art. 319 del Código Civil y Comercial.
Instale la extensión y abra la página original
Instale ProofSnap en Chrome o Edge y navegue a la fuente real: web.whatsapp.com, la publicación de Facebook Marketplace, la publicación de Mercado Libre o el perfil de Instagram. Capturar desde la fuente, y no desde una foto de la pantalla, es lo que permite conservar la URL, el certificado TLS y los encabezados HTTP.
Capture la conversación o la publicación completa
Haga clic en Capturar. ProofSnap recorre la página completa, incluidos los chats con desplazamiento infinito, y guarda la imagen, el HTML, el texto del DOM y los metadatos. Una conversación recortada se impugna; una conversación íntegra, no.
Deje que se generen el hash y la firma
Cada archivo recibe su hash SHA-256 y el manifiesto se firma con RSA-4096. Esto es lo que acredita la integridad: si alguien cambia un solo píxel o una sola letra, el hash deja de coincidir y la firma se rompe.
Ancle la fecha en la blockchain y, si lo necesita, añada el sello eIDAS
El hash del manifiesto se ancla en la blockchain de Bitcoin mediante OpenTimestamps, lo que fija la fecha sin depender de ProofSnap ni de ningún gobierno. Si el asunto cruza fronteras, puede agregar un sello de tiempo cualificado eIDAS emitido por Disig a.s. En Argentina ese sello no crea presunción legal, pero refuerza la confiabilidad del procedimiento técnico que pondera el art. 319 del CCyC.
Descargue el ZIP y ofrézcalo como prueba
Recibirá un ZIP con la cadena de custodia, el PDF de evidencia y las instrucciones de verificación. La contraparte, el juez o el perito pueden comprobarlo por su cuenta en el Verificador de autenticidad, sin cuenta y sin instalar nada.
Una captura de pantalla se admite como documento electrónico, pero la contraparte la objeta y el juez se queda sin forma de comprobarla, así que termina pidiendo certificaciones o una pericia informática. Estas son las tres razones.
Las marcas de tiempo de un archivo se cambian en segundos y los tribunales lo saben. Sin un sello de tiempo en blockchain o un sello eIDAS cualificado, usted no puede probar cuándo hizo la captura.
Cualquier captura se edita con una herramienta de IA, y una captura de pantalla suelta no deja rastro de esa edición. Sin un hash SHA-256 calculado en el momento de la captura no hay forma de probar que la suya no fue editada.
¿Quién la capturó? ¿Cuándo? ¿En qué dispositivo? ¿Cómo se almacenó? Una captura de pantalla no responde ninguna de estas preguntas. El art. 319 del Código Civil y Comercial hace depender el peso de la prueba de que se pueda verificar su integridad y su origen.
Su captura de pantalla
Paquete de evidencia ProofSnap
No confíe en nosotros. Confíe en las matemáticas.
La mayoría de las herramientas de prueba web lo obligan a depender de ellas. La evidencia de ProofSnap es autoverificable: cualquier persona que tenga el ZIP puede confirmar su autenticidad con estándares abiertos (SHA-256, OpenTimestamps, eIDAS), siga existiendo ProofSnap o no.
| ProofSnap | Page Vault / Pagefreezer | Escribano / Wayback Machine | |
|---|---|---|---|
| ¿Verificable sin el proveedor? | Sí: SHA-256 y OpenTimestamps funcionan para siempre | No: la verificación exige el portal del proveedor | No: depende de la disponibilidad del archivo |
| ¿Y si el proveedor desaparece? | La evidencia sigue siendo válida | La evidencia se vuelve difícil de defender | El contenido de Wayback puede eliminarse a solicitud |
| Verificación independiente por perito judicial | Cualquier perito informático, en 60 segundos | Requiere cooperación del proveedor | Requiere captura manual |
| Prueba criptográfica en el propio archivo | Sí: estándares abiertos (SHA-256, OTS, eIDAS) | Formato propietario | Ninguna |
«Su mérito se basa en ser autoverificable y no depende necesariamente del crédito o nivel de confianza que se le otorgue a la empresa o institución detrás del mismo.»
Sin cuenta · Abra el Verificador de autenticidad y arrastre y suelte cualquier ZIP de ProofSnap
Vea cómo ProofSnap captura prueba web apta para juicio con hash SHA-256, firma criptográfica y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin en un clic, con la trazabilidad que pondera el art. 319 del CCyC.
Descubra en un clic cómo ProofSnap crea evidencia digital válida para juicio
Haga clic para ver en YouTube
Cada captura genera un ZIP con 11 a 15 archivos: 11 en Essential, 12 en Professional y 15 en Enterprise y Empresas. Aquí puede ver exactamente lo que recibe.
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Captura de la página completa con desplazamiento
evidence.pdf
Resumen forense legible con todos los metadatos
page.html
Código fuente HTML completo de la página
domtextcontent.txt
Contenido de texto visible extraído
metadata.json
URL, marca de tiempo, información del navegador, certificado TLS
forensic_log.json
Registro forense ISO/IEC 27037 con cadena de hash a prueba de manipulaciones
chain_of_custody.json
Cadena de custodia con integridad del dispositivo y verificación de tiempo NTP
manifest.json
Hashes SHA-256 de todos los archivos del paquete
manifest.sig
Firma criptográfica RSA-4096 del manifiesto
publickey.pem
Clave pública para verificación independiente de firmas
manifest.json.ots
Prueba OpenTimestamps anclada en la blockchain de Bitcoin
Prueba verificable de cuándo se capturó la evidencia. No puede ser falsificada ni antedatada. Verificable de forma independiente por cualquier persona.
provenance_certificate.pdf
Certificado de procedencia que reúne las señales de origen del archivo (C2PA, EXIF, hash perceptual)
Con la proliferación de contenido generado por IA, los tribunales cuestionan cada vez más la autenticidad de las pruebas digitales. El Certificado de procedencia reúne las señales de origen del archivo. Alineado con las obligaciones de transparencia sobre contenido sintético del art. 50 del Reglamento de IA de la UE, aplicable desde agosto de 2026.
capture_video.webm
Grabación de pantalla incluida en el paquete de evidencia, en tres modos:
En los tres modos se calcula el hash del video y se incluye en el manifiesto firmado: cualquier cambio de fotograma rompe la firma. Disponible en todos los planes.
manifest.json.tsr
Sello de tiempo cualificado de la UE, emitido por un Prestador Cualificado de Servicios de Confianza inscripto en la Lista de Confianza de la UE (art. 22 del Reglamento eIDAS)
Se presume legalmente exacto en cuanto a la fecha y la integridad de los datos vinculados en los estados miembros de la UE (art. 41.2), y el art. 41.2 impide negar efecto jurídico a un sello de tiempo electrónico por su sola forma electrónica. En Argentina no genera presunción legal, pero corrobora técnicamente la fecha y la integridad bajo la pauta del art. 319 del CCyC. Planes Enterprise y Empresas.
Vea exactamente lo que recibe un juzgado
Descargar paquete de evidencia de ejemploCompruébelo usted mismo: abra el ZIP, revise el PDF y verifique el hash. O envíe una URL a support@getproofsnap.com y la capturaremos gratis para usted (la URL debe ser de acceso público, sin inicio de sesión, muro de pago ni geobloqueo).
Sustituya la marca ProofSnap en cada PDF de evidencia por su propio logotipo, nombre de organización y color de marca. Las garantías criptográficas se mantienen exactamente iguales: solo cambian la portada, los encabezados y los pies de página.
Suba un logotipo en PNG o SVG, configure el nombre de su organización y elija un color de marca. Cada PDF de evidencia, Certificado de procedencia y documento de cadena de custodia se genera con su identidad.
Estudios jurídicos, agencias forenses, equipos de cumplimiento y proveedores de servicios de TI entregan paquetes de evidencia con marca propia a clientes, contrapartes y reguladores sin exponer las herramientas que utilizan.
SHA-256, RSA-4096, ancla blockchain y sellos de tiempo eIDAS cualificados permanecen verificables de forma independiente en el Verificador de autenticidad gratuito. La marca blanca cambia el envoltorio, nunca la prueba.
Incluido en los planes Enterprise y Empresas, además de cada compra de eIDAS SnapPack y Video SnapPack. Configúrelo una vez en los ajustes de la extensión y se aplicará a cada captura futura.
Elija su plan y actívelo directamente en la extensión. Los precios son en USD y el cobro se realiza en dólares a través de Stripe. El resumen de su tarjeta llega en pesos al tipo de cambio del día, más las percepciones impositivas que su banco aplique según la normativa vigente.
aprox. 13.700 pesos
por mes
Capturas mensuales: 100
Uso regular, archivado
aprox. 25.800 pesos
por mes
Capturas mensuales: 200
Sellos de tiempo verificados, documentación apta para auditoría
aprox. 44.100 pesos
por mes
Capturas mensuales: Ilimitadas
1 sello durante la prueba
Equipos de alto volumen, flujos de trabajo orientados al cumplimiento
¿Pago rechazado? Habilite los consumos en el exterior en la app de su banco (Banco Nación, Galicia, Santander, BBVA, Macro) o use una tarjeta internacional. El cobro se realiza en USD vía Stripe y su banco aplica las percepciones impositivas que correspondan según la normativa vigente al momento del pago.
Licencias flexibles por equipo para organizaciones. Capturas ilimitadas para todos los miembros del equipo.
aprox. 288.800 pesos por licencia al año
Mínimo 2 licencias
Perfecto para equipos legales, departamentos de cumplimiento y empresas
aprox. 28.900 pesos por licencia al mes
Mínimo 2 licencias
Facturación mensual flexible para equipos
Compra única. Sin suscripción, sin renovación automática. Créditos válidos por 12 meses.
aprox. 7.600 pesos
10 capturas
Todas las funciones incluidas: exportación, metadatos, video, Certificado de procedencia y sello de tiempo blockchain.
La compra se realiza en la app después de registrarse.
Para abogados, responsables de datos personales y equipos de cumplimiento que necesitan un sello de tiempo eIDAS cualificado para aportar pruebas puntuales, contratos o audiencias, sin compromiso de suscripción.
Emitido por Disig a.s. · Prestador Cualificado de Servicios de Confianza inscripto en la EU Trusted List. Ante un juez argentino, el sello no crea una presunción legal (el art. 41.2 del Reglamento eIDAS solo opera en la UE) y no equivale a la firma digital de un certificador licenciado bajo la Ley 25.506, pero acredita técnicamente la fecha y la integridad bajo la pauta del art. 319 del CCyC.
Desde USD 5,00 por sello (aprox. 7.600 pesos) · Créditos válidos por 12 meses
1 sello
USD 6,99 por sello · aprox. 10.600 pesos
5 sellos
USD 5,00 por sello · total aprox. 38.000 pesos · ahorre un 28%
10 sellos
USD 5,00 por sello · total aprox. 76.000 pesos · ahorre un 28%
El mismo paquete de pruebas que nuestro SnapPack de USD 4,99, aprox. 7.600 pesos (captura, video, metadatos, texto DOM, HTML de la página, Certificado de procedencia y sello de tiempo en blockchain), mejorado con sello eIDAS cualificado.
Incluye marca blanca: sustituya la marca ProofSnap en el PDF de evidencia por su propio logotipo, nombre de organización y color de marca. Ideal para estudios jurídicos y equipos de cumplimiento que entregan evidencia con marca propia a sus clientes.
Sin compromiso, sin renovación automática. La vía tradicional en la Argentina es la pericia informática: se cotiza por caso, depende de la agenda del perito y demora semanas.
¿Es nuevo aquí? Pruebe un sello cualificado durante su período de prueba antes de comprar un paquete.
Para grabar con valor probatorio transmisiones en vivo, videollamadas y transacciones de varios pasos. Cada crédito desbloquea una grabación de 75 minutos con audio y un sello de tiempo eIDAS cualificado.
Audio capturado en Opus 64 kbps · sello de tiempo cualificado emitido por Disig a.s. · paquete de pruebas autodocumentado (15 archivos)
Desde USD 16,99 por video (aprox. 25.800 pesos) · Créditos válidos por 12 meses
1 video
USD 24,99 por video · aprox. 38.000 pesos
3 videos
USD 19,99 por video · total aprox. 91.200 pesos · ahorre un 20%
10 videos
USD 16,99 por video · total aprox. 258.400 pesos · ahorre un 32%
Cada Video SnapPack incluye también capturas estándar y sellos eIDAS incluidos en proporción 1:1.
Incluye marca blanca: sustituya la marca ProofSnap en el PDF de evidencia por su propio logotipo, nombre de organización y color de marca. Ideal para estudios jurídicos y equipos de cumplimiento que entregan evidencia con marca propia a sus clientes.
Sin compromiso, sin renovación automática. La captura de audio funciona con la opción de compartir pestaña de Chrome.
La compra se realiza dentro de la extensión después del registro. Prueba de 7 días disponible con tarjeta.
En la Argentina muchos bancos bloquean los consumos en el exterior de forma predeterminada y varias tarjetas de débito no operan fuera del país. Si su pago para ProofSnap es rechazado, no es un error del sistema: su banco está bloqueando la transacción. Esto afecta cualquier compra en Chrome Web Store, Stripe o servicios internacionales.
Argentina: Banco Nación, Galicia, Santander, BBVA y Macro: habilite «Consumos en el exterior» o «Compras internacionales» desde la app antes de pagar y revise el límite en dólares. Las tarjetas de débito suelen fallar en cobros del exterior: use una tarjeta de crédito o una prepaga internacional.
Límite en dólares: varias tarjetas traen un tope mensual bajo para consumos en moneda extranjera. Revíselo en la app antes de contratar el plan anual, que es un cargo único más alto.
Billeteras y prepagas: las tarjetas prepagas internacionales de billeteras virtuales suelen aceptar el cobro de Stripe cuando la tarjeta del banco lo rechaza. Verifique que tengan saldo suficiente en el momento del cobro.
Percepción del 30%: se suma al tipo de cambio oficial y aparece en el resumen como percepción a cuenta de Ganancias. Si es responsable inscripto, la computa en su declaración; si no tributa, puede pedir la devolución.
Solución en 2 minutos: Abra la app de su banco → Configuración de tarjeta → Active «Compras por internet» y «Compras internacionales». En algunos bancos son opciones separadas.
Cómo se calcula el costo real en la Argentina: los precios están en USD y su banco los convierte al tipo de cambio oficial del día y suma una percepción del 30% a cuenta del impuesto a las Ganancias. Desde 2026 el impuesto PAÍS ya no se aplica, y a diferencia de aquel, esta percepción se puede computar en la declaración anual o pedir en devolución si no es contribuyente.
ProofSnap no almacena sus paquetes de evidencia, capturas de pantalla ni archivos. La captura se procesa en su navegador y el ZIP se queda en su dispositivo.
No guardamos sus pruebas. Las capturas de pantalla, el HTML, los metadatos y el paquete ZIP se crean y se almacenan en su navegador; ProofSnap no conserva copia de ninguno de ellos.
El cálculo del hash SHA-256, la firma RSA-4096 y todo el armado del paquete de evidencia se ejecutan localmente en su extensión de Chrome, y el ZIP se guarda en su equipo. La firma opcional de Content Credentials (alineada con C2PA) es la única función que envía la imagen a un servicio de firma.
A la blockchain de Bitcoin solo se transmite un hash SHA-256 anónimo, sin capturas de pantalla, sin texto y sin metadatos. No se puede reconstruir ningún contenido a partir del hash.
Al no almacenar datos de evidencia en nuestros servidores, se elimina el riesgo de filtración de datos. Gestión de cuentas a través de Firebase (Google Cloud). Sin transferencia a terceros.
Documente pruebas para procedimientos judiciales y cumplimiento normativo
«Un juez civil nos desestimó unas capturas de WhatsApp por falta de autenticidad. Con ProofSnap ahora presentamos pruebas con cadena de custodia completa.»
Preserve pruebas en línea para el periodismo de investigación y el trabajo OSINT
«En la Argentina el contenido se borra rápido. ProofSnap nos permite documentar la verdad antes de que sea censurada o eliminada.»
Archive contenido web para investigación académica y técnica
«Mi cliente en Buenos Aires no pagaba y negaba los entregables. Con ProofSnap demostré exactamente cómo se veía la página cuando la entregué.»
Haga seguimiento de los cambios de SEO y documéntelos con capturas de páginas web con sello de tiempo
«Cuando Google desindexó páginas de un cliente, tuve la prueba sellada en blockchain de cómo se veían antes del cambio de algoritmo. No tiene precio.»
Requisitos de documentación personal y profesional
«Documentamos todo el proceso de contratación con sello de tiempo, perfecto para las auditorías de riesgo psicosocial y las revisiones internas de acoso laboral.»
Requisitos de documentación de asegurados y operaciones
«Capturamos con sello de tiempo todo el proceso de siniestros y pólizas, ideal para la validación ante la Superintendencia de Seguros de la Nación y la preparación de auditorías.»
Documente competencia desleal, infracciones de marca y publicidad engañosa
«Un competidor copiaba nuestras publicaciones en Mercado Libre. Con ProofSnap documentamos todo con sello de tiempo antes de que lo eliminara, y el reclamo ante Defensa del Consumidor salió sin vueltas.»
Art. 319 del Código Civil y Comercial, Ley 25.506 y la ley de delitos informáticos: en la Argentina el peso de una prueba digital depende de que se pueda verificar su integridad. Prepárese antes de necesitarla.
Guía en 5 pasos para capturar WhatsApp, Instagram, Discord y TikTok antes de que el agresor borre el rastro, y para radicar la denuncia con la prueba ya asegurada. Cobertura de la Argentina, España y el resto de Latinoamérica.
El juez, la contraparte o el perito pueden comprobar por su cuenta que la prueba existía en la fecha indicada. Tres formas de verificar el sello en la blockchain de Bitcoin, sin cuenta y sin instalar ProofSnap.
Una captura de pantalla suelta de WhatsApp llega débil al juzgado. Le entregamos el chat completo con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello en blockchain, más la transcripción, listo para acompañarlo con el procedimiento técnico que pondera el art. 319 del CCyC.
Guía completa para preservar evidencia digital de redes sociales admisible en juicio. Art. 319 del CCyC, Ley 25.506, eIDAS 2, pericia informática vs captura forense, deepfakes de IA.
Cómo documentar un bono modificado o un pago retenido por un casino en línea y llevar la queja a la autoridad de juego o a la plataforma de mediación. España y Latinoamérica.
Una captura de pantalla suelta rara vez basta para acreditar los hechos en la Argentina: es un instrumento particular no firmado (el instrumento particular no firmado del Código Civil y Comercial) y su valor probatorio se aprecia ponderando, entre otras pautas, la confiabilidad del soporte utilizado y del procedimiento técnico aplicado (art. 319). Si además la contraparte desconoce la firma electrónica, el art. 5 de la Ley 25.506 pone la carga de acreditar su validez en quien la invoca. ProofSnap automatiza esa acreditación: hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain (OpenTimestamps) desde USD 8,99 al mes, frente a una pericia informática, que se contrata por caso.
Marco legal: el instrumento particular no firmado, 288 y 319 del Código Civil y Comercial, Ley 25.506 de Firma Digital, el CPCCN (libertad probatoria y medios no previstos), la ley de delitos informáticos y el acceso ilegítimo, 157 bis y 173 inc. 16 del Código Penal, la ley de defensa del consumidor y el régimen de lealtad comercial. Casos de uso: WhatsApp como prueba, injurias en redes, estafas virtuales y Marketplace, reseñas falsas, cobro de deudas, conflictos con Airbnb, violencia y acoso laboral. Lea la guía sobre capturas de WhatsApp admisibles ante un juzgado →
ProofSnap es una extensión de Chrome que captura páginas web como evidencia digital legalmente admisible. Genera paquetes de evidencia a prueba de manipulaciones con hash SHA-256, firma criptográfica RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin vía OpenTimestamps, verificables de forma independiente y valorables conforme al art. 319 del Código Civil y Comercial.
Cada paquete incluye captura de pantalla completa, código fuente HTML, contenido de texto extraído y metadatos técnicos. ProofSnap es utilizado por abogados, investigadores, equipos de cumplimiento y particulares para preservar contenido web antes de que sea eliminado o alterado, con pruebas aptas para procedimientos judiciales, auditorías gubernamentales y litigios.
Una captura de pantalla se admite porque el CPCCN deja entrar los medios de prueba no previstos expresamente, pero rara vez basta por sí sola. Sin un mecanismo técnico que descarte la alteración, la contraparte la desconoce en dos líneas y el juzgado termina ordenando una pericia informática. Para llegar preparado a juicio conviene acompañarla de una cadena de custodia criptográfica con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain.
El valor probatorio se evalúa según el art. 319 del Código Civil y Comercial, que ordena ponderar, entre otras pautas, la confiabilidad de los soportes utilizados y de los procedimientos técnicos que se apliquen, y el art. 5 de la Ley 25.506, que pone en cabeza de quien invoca una firma electrónica desconocida la carga de acreditar su validez. ProofSnap crea automáticamente las tres pruebas criptográficas (hash, firma y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin vía OpenTimestamps) con cada captura de página web.
Para preservar una página web como evidencia legalmente admisible: 1) Instale la extensión ProofSnap para Chrome, 2) Navegue a la página que desea capturar y 3) haga clic en «Capturar instantánea de página». ProofSnap genera automáticamente un paquete de evidencia forense con cadena de custodia criptográfica verificable.
El paquete incluye captura de pantalla completa, código fuente HTML, contenido de texto extraído, metadatos (URL, marca de tiempo, información del navegador, certificado TLS) y datos de sesión. Todo se empaqueta en un archivo ZIP a prueba de manipulaciones con hashes SHA-256, firma criptográfica RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin vía OpenTimestamps, lo que demuestra que el contenido existía en un momento determinado y no ha sido alterado.
| Característica | Captura normal | Paquete de evidencia ProofSnap |
|---|---|---|
| Valor probatorio (art. 319 del CCyC) | Bajo: solo admite una inspección visual, sin prueba de la fecha | Alto: cadena de custodia criptográfica |
| Protección contra manipulación | Ninguna: fácilmente manipulable | Hash SHA-256 para cada archivo |
| Prueba de la fecha | Ninguna: marca de archivo manipulable | Sello de tiempo en blockchain de Bitcoin (OpenTimestamps) |
| Prueba de autenticidad | Ninguna | Firma criptográfica RSA-4096 |
| Metadatos | Solo datos EXIF (limitados) | URL, navegador, certificado TLS, cookies, marca de tiempo |
| Código fuente HTML | No incluido | HTML completo + texto DOM |
| Verificación independiente | No posible | En cualquier momento con el Verificador de autenticidad o de forma manual |
| Procedimiento técnico verificable (art. 319 del CCyC) | No existe: solo inspección visual | Archivo original, HTML y metadatos, tal como se generaron |
| Cadena de custodia | Inexistente | Completamente documentada y criptográficamente asegurada |
Sí, los mensajes de WhatsApp son admisibles como prueba ante los jueces argentinos: el CPCCN deja entrar los medios no previstos expresamente y el Código Civil y Comercial los trata como instrumentos particulares no firmados. Pero admitir no es lo mismo que convencer: el art. 319 del CCyC condiciona el peso a la confiabilidad del soporte y del procedimiento técnico aplicado. Si la contraparte desconoce la captura, gana quien pueda demostrar integridad y origen con un procedimiento que el juez o el perito puedan repetir.
La debilidad: no se puede demostrar de forma concluyente quién escribió un mensaje, y los historiales de chat pueden falsificarse. ProofSnap resuelve estos problemas capturando todo el historial del chat con captura de pantalla, código fuente HTML y metadatos, protegiéndolo con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain, a una fracción del costo de una pericia informática (desde USD 8,99 al mes, aprox. 13.700 pesos, frente a los honorarios y las semanas de espera de un perito). Especialmente relevante en: derecho laboral, derecho de familia, locaciones, cobro de deudas y conflictos contractuales. Guía: capturas de WhatsApp admisibles ante un juzgado →
Cuando alguien usa «Eliminar para todos» en WhatsApp, el mensaje desaparece de ambos dispositivos y no se puede recuperar. WhatsApp permite esta acción hasta 60 horas después del envío. Esto significa que un deudor, acosador o estafador puede borrar la prueba de lo que dijo y dejarlo a usted sin prueba para un juicio.
La solución: certifique la conversación antes de que la otra parte la borre. ProofSnap captura el chat completo desde web.whatsapp.com con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo blockchain de Bitcoin. Una vez certificada, aunque borren los mensajes, su paquete forense demuestra que existían en ese momento exacto, con la trazabilidad que pondera el art. 319 del CCyC.
Para denunciar una estafa en línea en la Argentina: 1) Reporte la publicación directamente en la plataforma (menú de tres puntos → Reportar). 2) Presente la denuncia penal por defraudación en la fiscalía más cercana o ante la UFECI, la unidad fiscal especializada en ciberdelincuencia del Ministerio Público Fiscal. El fraude informático está tipificado en el la defraudación informática del Código Penal. 3) Si pagó con tarjeta, pida el desconocimiento del consumo a su banco; si transfirió por CBU, CVU o alias, repórtelo de inmediato al banco o a la billetera y pida el bloqueo de la cuenta receptora. 4) Inicie el reclamo de consumo por la Ventanilla Única Federal cuando haya de por medio un bien o un servicio.
Pruebas indispensables: antes de transferir por CBU, CVU o alias, certifique con ProofSnap la publicación del vendedor, la conversación y el perfil. Si el vendedor borra el aviso o su cuenta, su paquete forense con sello de tiempo en blockchain demuestra lo que prometía: prueba que sirve ante la fiscalía, la UFECI, el banco y Defensa del Consumidor.
Los jueces argentinos aceptan conversaciones de WhatsApp para acreditar deudas y préstamos, y si la obligación es de dinero y consta de forma clara puede intentarse la vía ejecutiva o el juicio ordinario según el caso. Eso sí, siempre que la conversación sea completa (sin omitir partes), muestre con claridad el monto, la fecha y el acuerdo de pago, y se preserve la cadena de custodia. Una captura de pantalla suelta puede ser objetado por la contraparte alegando manipulación.
Certifique la conversación ahora: Abra web.whatsapp.com y use ProofSnap para capturar toda la conversación con el deudor. El paquete forense incluye el chat completo con desplazamiento, HTML, metadatos del servidor, hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo en blockchain, con el procedimiento técnico que pondera el art. 319 del CCyC. Si el deudor borra los mensajes con «Eliminar para todos», su certificación ya está protegida.
Para reclamar por publicidad engañosa en línea: 1) Presente primero el reclamo directo al proveedor y conserve la respuesta. 2) Si no lo resuelve, inicie el reclamo por la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor, que lo deriva al organismo de su jurisdicción. Desde febrero de 2025 el COPREC está disuelto por el decreto que disolvió el COPREC. 3) Las pruebas deben demostrar la oferta original, el precio anunciado y las condiciones prometidas: la ley de defensa del consumidor y el régimen de lealtad comercial exigen información veraz y alcanzan expresamente los canales digitales.
Problema: el organismo acepta capturas, pero el vendedor puede alegar que el aviso fue modificado o que la imagen fue editada. Solución: certifique la oferta con ProofSnap antes de comprar. El paquete forense con sello de tiempo en blockchain demuestra el precio y las condiciones exactas en el momento de la compra, con el procedimiento técnico verificable que pondera el art. 319 del CCyC.
Sí. ProofSnap genera prueba digital con estándares criptográficos abiertos (SHA-256, RSA-4096, OpenTimestamps). El mismo paquete forense que responde a la pauta del art. 319 del CCyC en la Argentina es valorable conforme a las reglas de prueba electrónica de Colombia, México, Chile y Perú, algo que importa cuando el asunto se mueve entre jurisdicciones.
Plataformas frecuentes: Mercado Libre, Éxito, Facebook Marketplace
Plataformas frecuentes: Mercado Libre, Amazon MX, Liverpool
Plataformas frecuentes: Falabella, Ripley, Mercado Libre
Plataformas frecuentes: Mercado Libre, Falabella, Linio
Funciona en las plataformas que se usan en la Argentina y en toda LATAM
ProofSnap es una extensión de Chrome para preservación de evidencia digital con valor probatorio con hash SHA-256, firma RSA-4096 y sello de tiempo en la blockchain de Bitcoin. Cada captura genera un paquete de evidencia ZIP a prueba de manipulaciones con captura de pantalla, código fuente HTML, metadatos y pruebas de integridad criptográfica, verificable y valorable conforme al art. 319 del Código Civil y Comercial.
ProofSnap ancla el hash SHA-256 de su evidencia en la blockchain de Bitcoin a través de OpenTimestamps, generando así un sello de tiempo verificable de forma independiente. Esta prueba criptográfica demuestra cuándo se realizó la captura, no puede ser antedatada ni manipulada y aporta la fecha verificable que pide la pauta de confiabilidad del art. 319 del Código Civil y Comercial.
Sí, ProofSnap ofrece una prueba de 7 días en todos los planes; se solicita una tarjeta para activarla. Después, elija entre tres suscripciones: Essential (USD 8,99 al mes, aprox. 13.700 pesos), Professional (USD 16,99 al mes, aprox. 25.800 pesos) o Enterprise (USD 28,99 al mes, aprox. 44.100 pesos). El cobro se realiza en USD vía Stripe. Con suscripción anual ahorre un 20%. Para profesionales independientes y estudios, el cargo se factura desde el exterior en USD y su contador lo trata como un servicio adquirido en el exterior.
Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin plazos forzosos, sin penalización y sin trámites adicionales. Sus paquetes de evidencia ZIP se almacenan exclusivamente en su dispositivo (no guardamos copia en nuestros servidores), por lo que conserva todas sus evidencias para siempre, incluso después de cancelar. Los sellos de tiempo blockchain anclados en Bitcoin son permanentes e independientes de ProofSnap: puede verificarlos en cualquier momento a través de OpenTimestamps o cualquier nodo de Bitcoin. Su cuenta y datos de perfil se eliminan conforme al régimen de protección de datos personales tras la cancelación.
ProofSnap emite una factura desde el exterior con los datos fiscales que usted registre; escriba a support@getproofsnap.com después de completar su suscripción. No emitimos factura electrónica argentina tipo A, B o C autorizada por ARCA, porque ProofSnap no es un contribuyente argentino. Para las empresas argentinas es un servicio adquirido en el exterior y su contador define el tratamiento tributario. El pago se procesa en USD vía Stripe con tarjeta de crédito, y el resumen llega en pesos al tipo de cambio del día más la percepción del 30% a cuenta de Ganancias.
Son cosas distintas y se complementan. El acta de constatación es un instrumento público otorgado por un escribano y goza de presunción de veracidad, con arancel por acto y sujeta a la agenda de la escribanía. Un paquete ProofSnap es un instrumento particular con un procedimiento técnico verificable, disponible en el momento y las 24 horas, que conserva el archivo original, el HTML, los metadatos, la URL y el certificado TLS, no solo lo que se vio en pantalla.
En la práctica el orden importa más que la elección: si la publicación puede desaparecer hoy, certifíquela ahora con ProofSnap y evalúe después el acta o la pericia. El escribano y el perito trabajarán sobre un archivo íntegro y fechado en lugar de sobre un contenido ya borrado.
Una pericia informática se cotiza por caso y una medida de prueba anticipada depende de que el juez la decrete y de la agenda del juzgado. Las dos sirven para dejar constancia de contenido digital, pero implican semanas de espera y no están disponibles cuando el contenido está a punto de desaparecer. La ley no exige perito en todos los casos: el art. 319 del Código Civil y Comercial ordena ponderar la confiabilidad de los soportes utilizados y de los procedimientos técnicos que se apliquen, de modo que un paquete con hash, firma y fecha verificables cubre ese estándar.
ProofSnap ofrece una alternativa automatizada desde USD 8,99 al mes (aprox. 13.700 pesos): cada captura genera instantáneamente un paquete de evidencia forense con hash SHA-256, firma criptográfica RSA-4096 y sello de tiempo blockchain, una cadena de custodia criptográfica que demuestra autenticidad, integridad y momento de captura. Esto es especialmente útil para preservar evidencias urgentes (contenido que puede ser eliminado) cuando no hay tiempo para conseguir un perito ni pedir un reconocimiento judicial.
Las reseñas falsas de competidores pueden constituir un acto de competencia desleal y publicidad engañosa (el régimen de lealtad comercial) y, en casos graves, un delito contra el honor. Para denunciarlo necesita pruebas sólidas antes de que el autor las elimine. Con ProofSnap puede capturar el perfil del autor de la reseña, el contenido de la reseña falsa, el historial de reseñas del perfil y su ficha de Google Business, todo con sello de tiempo blockchain. Este paquete de evidencia forense demuestra que la reseña existía en un momento determinado y no ha sido alterada, lo cual es decisivo para la demanda o el reclamo ante Defensa del Consumidor y para el proceso judicial.
Para verificar la integridad de su archivo ZIP, súbalo al Verificador de autenticidad de ProofSnap y haga clic en el botón Verificar manifiesto.
manifest.json, que lista cada archivo y
su hash SHA-256 esperado.
Nota: ProofSnap utiliza el algoritmo de hash SHA-256, que garantiza una integridad criptográfica sólida para la verificación de archivos.
Para verificar el sello de tiempo de su evidencia con OpenTimestamps:
manifest.json y
manifest.json.ots en la carpeta descomprimida.
manifest.json.ots como prueba de sello de
tiempo y manifest.json como archivo a
verificar.
Nota: OpenTimestamps proporciona una prueba criptográfica de que su evidencia existía en un momento determinado, verificable de forma independiente en la blockchain.
Si tiene un archivo ZIP de ProofSnap y desea confirmar que su contenido no ha sido manipulado, siga estos pasos. ProofSnap utiliza el algoritmo de hash SHA-256 para garantizar la integridad de los archivos.
manifest.json, que lista los hashes SHA-256
esperados para cada archivo.
shasum -a 256 <nombre_archivo>
Get-FileHash -Path "<nombre_archivo>" -Algorithm
SHA256
Sí, las pruebas de ProofSnap están diseñadas para la admisibilidad por la vía del CPCCN y para la valoración que manda el art. 319 del CCyC. El paquete de evidencia forense contiene hashes SHA-256, firmas RSA-4096 y sellos de tiempo blockchain: tres pruebas de integridad criptográfica independientes. La admisibilidad concreta depende de la jurisdicción; consulte a un abogado para su caso específico.
Las capturas convencionales pueden ser objetadas ante un juzgado porque no proporcionan prueba de cuándo fueron creadas ni de si han sido alteradas. El CPCCN las deja entrar como medio de prueba no previsto, pero el art. 319 del Código Civil y Comercial condiciona su valor a la confiabilidad del soporte utilizado y del procedimiento técnico aplicado. Una imagen suelta no aporta ni soporte confiable ni procedimiento verificable.
ProofSnap aborda exactamente estas debilidades creando un paquete de evidencia forense: un hash criptográfico SHA-256 como prueba de que el contenido no ha sido alterado, una firma criptográfica para verificar la autenticidad, un sello de tiempo blockchain como prueba del momento de la captura y metadatos completos (URL, información del navegador, certificado TLS). Esto hace que su captura de pantalla sea significativamente más probatoria que un simple archivo de imagen.
Para preservar una página web como evidencia judicialmente válida: Instale la extensión ProofSnap para Chrome, navegue a la página deseada y haga clic en «Capturar instantánea de página». ProofSnap captura automáticamente la captura de pantalla completa, todo el texto visible y oculto, el código HTML de la página, metadatos y datos de sesión. Todo se empaqueta en un archivo ZIP a prueba de manipulaciones con hashes criptográficos, una firma criptográfica y un sello de tiempo blockchain.
Este enfoque es superior a guardar la página como PDF o tomar una captura de pantalla, ya que crea una cadena de custodia con pruebas criptográficas verificables de forma independiente. El paquete de evidencia puede ser verificado por cualquier persona con el Verificador de autenticidad de ProofSnap o mediante la verificación manual de los hashes SHA-256 y la prueba blockchain de OpenTimestamps.
Como anfitrión de Airbnb, es importante documentar toda la comunicación con los huéspedes. ProofSnap le permite preservar confirmaciones de reserva, historiales de mensajes, informes de daños y reseñas de huéspedes como evidencia con valor probatorio.
Navegue a la bandeja de mensajes de Airbnb o a los detalles de la reserva y use la «Captura completa del chat» para documentar todo el historial de comunicación. ProofSnap captura todos los mensajes con marcas de tiempo y sella el paquete de evidencia con un sello de tiempo blockchain.
Esta documentación es imprescindible para reclamos por daños, reclamos ante las aseguradoras, controversias sobre cancelaciones, quejas por incumplimiento de las normas de la casa o en conflictos con la plataforma. Una documentación propia completa con sello de tiempo blockchain lo respalda ante disputas con huéspedes o con la plataforma.
Al documentar acoso en línea, ciberacoso, amenazas o injuria o calumnia, es crucial preservar las evidencias antes de que el agresor las elimine. ProofSnap captura la página web completa incluyendo el perfil del agresor, los contenidos ofensivos, las marcas de tiempo y todos los metadatos técnicos (URL, información del navegador, datos de sesión).
Cada captura se protege con un sello de tiempo blockchain y hash criptográfico, creando un paquete de evidencia que demuestra:
Este paquete de prueba puede presentarse ante la fiscalía o la UFECI del Ministerio Público Fiscal, o aportarse en procesos por calumnias e injurias (las calumnias e injurias del Código Penal, de acción privada), amenazas, o por los delitos informáticos incorporados por la ley de delitos informáticos, como el acceso ilegítimo del acceso ilegítimo a un sistema o el fraude informático de la defraudación informática.
Guía completa: 5 pasos para documentar ciberacoso en la Argentina y LATAM →
ProofSnap preserva contenido web como paquete de evidencia a prueba de manipulaciones con sello de tiempo blockchain, antes de que sea eliminado o editado. El contenido en línea puede desaparecer en cualquier momento: se eliminan publicaciones, se editan páginas y se borran cuentas.
Solo tiene que navegar a la página y hacer clic en Capturar. ProofSnap preserva todo: la captura de pantalla completa, el código fuente HTML completo, todo el contenido de texto visible, metadatos y datos de sesión. El sello de tiempo blockchain demuestra exactamente cuándo realizó la captura, de modo que incluso si el contenido original se elimina, usted posee una prueba verificable de forma independiente.
Esto es esencial para preservación de evidencias en litigios, documentación de contenido difamatorio, registro de ofertas fraudulentas, almacenamiento de términos y condiciones antes de su modificación o cualquier situación en la que necesite demostrar lo que mostraba una página web en un momento determinado.
ProofSnap utiliza tres capas de protección criptográfica:
Juntos, estos mecanismos forman una cadena de integridad que demuestra que las evidencias son auténticas, no han sido alteradas y fueron capturadas en un momento determinado.
Para un contracargo (chargeback) exitoso en Temu, Shein o AliExpress necesita evidencias forenses. El plazo lo fija su banco emisor: en las reglas de disputas de Visa el motivo 13.3 admite hasta 120 días desde la transacción o desde la fecha en que esperaba recibir el producto, y en Mastercard cambia según el motivo. ProofSnap documenta con sello de tiempo blockchain: la página del producto con descripción y precio, el historial de pedidos y comprobante de pago, la comunicación con el vendedor, entregas que no corresponden a lo ofrecido y el estado de la mercancía. Su banco le pedirá la documentación de respaldo y ProofSnap proporciona paquetes de evidencia a prueba de manipulaciones y con sello de tiempo.
ProofSnap captura sesiones de chat con IA como ChatGPT, Claude, Gemini y otros modelos de lenguaje como evidencia judicialmente válida. Cuando un sistema de IA genera información errónea que causa daños financieros o reputacionales, la responsabilidad del proveedor puede establecerse conforme al Código Civil y Comercial y la la ley de defensa del consumidor. ProofSnap documenta el texto exacto de la respuesta de IA con sello de tiempo blockchain, lo cual es decisivo en reclamos por daños causados por alucinaciones de IA o recomendaciones erróneas.
En la Argentina el alquiler temporario se regula por jurisdicción: la Ciudad de Buenos Aires exige la inscripción en el Registro de Propiedades de Alquileres Temporarios Turísticos creado por la normativa porteña de alquileres temporarios, cuyo número debe figurar en la publicación del portal, y otras provincias y municipios tienen regímenes propios. En propiedad horizontal hay que respetar además lo que permitan el reglamento y la asamblea, que es donde nacen la mayoría de los conflictos. ProofSnap ayuda a los anfitriones a documentar su cumplimiento: preserve la inscripción, las confirmaciones de reserva, la comunicación con huéspedes y los historiales de mensajes con sello de tiempo blockchain. Así llega con pruebas fechadas a una inspección, a una queja ante la administración del edificio o a una disputa con la plataforma.
Los mensajes de WhatsApp son admisibles como prueba ante los juzgados argentinos: el CPCCN admite los medios de prueba no previstos expresamente y el Código Civil y Comercial los trata como instrumentos particulares no firmados, y se valoran bajo las pautas del art. 319, entre ellas la confiabilidad del soporte y del procedimiento técnico. El problema: en WhatsApp no se puede demostrar de forma concluyente quién escribió realmente un mensaje, y los historiales de chat pueden manipularse o falsificarse. ProofSnap resuelve estas debilidades capturando todo el chat con captura de pantalla completa, código fuente HTML y metadatos, y protegiéndolo con un hash SHA-256, una firma criptográfica y un sello de tiempo blockchain. Esto es especialmente relevante en procesos laborales (despidos por WhatsApp), derecho de familia (divorcio, custodia y alimentos), locaciones, el juicio ejecutivo por cobro de sumas de dinero y los conflictos contractuales.
Una cadena de custodia es la documentación completa del manejo de las evidencias desde la captura hasta su presentación ante el juez. Conforme al art. 319 del Código Civil y Comercial, el peso de una prueba digital depende, entre otras pautas, de la confiabilidad del soporte utilizado y del procedimiento técnico aplicado. ProofSnap crea una cadena de custodia criptográfica mediante tres mecanismos: hash SHA-256 (cualquier cambio genera un hash diferente), firma RSA-4096 (demuestra la autenticidad de la captura) y sello de tiempo blockchain vía OpenTimestamps (demuestra el momento exacto de la captura). Esta cadena de custodia es verificable de forma independiente por cualquier persona, incluidos los abogados de la contraparte, jueces y peritos forenses.
En la Argentina el el régimen de lealtad comercial de lealtad comercial, que derogó la vieja ley de lealtad comercial, sanciona la publicidad engañosa y los actos de competencia desleal y alcanza expresamente los canales digitales, mientras que la la ley de defensa del consumidor protege al consumidor. La infracción marcaria se ventila ante el INPI y los juzgados competentes. Los reclamos de consumo se presentan por la Ventanilla Única Federal, y en todas las vías hay que aportar pruebas sólidas del acto.
Con ProofSnap puede documentar con valor probatorio: páginas de productos de competidores con precios y descripciones copiadas, anuncios engañosos en Google Ads o redes sociales, reseñas falsas, campañas de denigración y contenido que infrinja su marca o diseño. Cada captura incluye hash SHA-256, firma criptográfica y sello de tiempo blockchain: una cadena de custodia criptográfica que demuestra cuándo existía el contenido infractor. Esto es decisivo porque los infractores suelen eliminar o modificar el contenido al recibir una notificación.
La Ley 25.506 define el documento digital como la representación digital de actos o hechos con independencia del soporte (la definición de documento digital) y reserva las presunciones de autoría e integridad (las presunciones de autoría e integridad) a la firma digital emitida con certificado de un certificador licenciado. Para la firma electrónica, el art. 5 pone la carga de acreditar su validez en quien la invoca. ProofSnap no es certificador licenciado: aporta la prueba técnica que permite cumplir esa carga y que el art. 319 del CCyC ordena ponderar.
Las pruebas criptográficas de ProofSnap responden a esos criterios: hash SHA-256 para la integridad, firma RSA-4096 para la autenticidad, sello de tiempo blockchain vía OpenTimestamps para la verificación temporal independiente y conservación del archivo original, el HTML y los metadatos, no de una impresión. Opcionalmente agrega un sello eIDAS cualificado de la Unión Europea, que corrobora técnicamente la fecha aunque en la Argentina no cree presunción legal.
ProofSnap captura perfiles de LinkedIn como evidencia verificada con sello de tiempo y paquete de evidencia completo. Esto es indispensable para:
Navegue al perfil o publicación de LinkedIn, haga clic en la extensión ProofSnap y descargue el paquete de evidencia completo. El sello de tiempo blockchain demuestra que el contenido del perfil existía en ese momento exacto, algo decisivo porque los perfiles pueden editarse o desactivarse en cualquier momento.
Abra web.whatsapp.com en Google Chrome, instale la extensión ProofSnap y haga clic en Certificar. ProofSnap captura el chat completo con desplazamiento, el código HTML y los metadatos del servidor, y genera un paquete forense con hash SHA-256, firma criptográfica RSA-4096 y sello de tiempo blockchain de Bitcoin. Ese paquete responde a la pauta del art. 319 del CCyC y trae el procedimiento técnico que el juez puede repetir. Es la alternativa inmediata a la pericia informática, que se cotiza por caso y tarda semanas: ProofSnap está disponible las 24 horas, desde USD 8,99 al mes (aprox. 13.700 pesos). Si necesita además la transcripción certificada del chat o va a imprimir la conversación para el juzgado, esas dos guías cubren el resto del trámite.
Antes de transferir por CBU, CVU o alias, certifique la publicación del vendedor y la conversación con ProofSnap. Si el vendedor desaparece o borra su perfil, tendrá un paquete forense con sello de tiempo en blockchain que prueba lo que prometía. Presente la denuncia penal por defraudación (el fraude informático es el la defraudación informática del Código Penal, incorporado por la ley de delitos informáticos) en la fiscalía más cercana o ante la UFECI, pida el desconocimiento del consumo a su banco e inicie el reclamo por la Ventanilla Única Federal. Lleve el comprobante de la transferencia con el CBU o el alias de destino.
La Argentina no tiene todavía un tipo penal federal específico para la difusión de imágenes íntimas sin consentimiento, aunque existen proyectos e iniciativas provinciales. En la práctica la conducta se encauza por la la ley de protección integral a las mujeres de protección integral a las mujeres, que desde la la Ley Olimpia, la llamada Ley Olimpia, publicada en octubre de 2023, incorpora expresamente la violencia digital o telemática, por las medidas de protección del fuero de familia y por la la ley de delitos informáticos cuando hubo acceso ilegítimo a cuentas o dispositivos. La vía civil funciona: solo en el cuarto trimestre de 2025 la Oficina de Violencia Doméstica de la Corte Suprema registró 109 casos con modalidad digital y los juzgados civiles dictaron 228 medidas de prohibición de difundir imágenes o videos sin consentimiento. Si es víctima, certifique de inmediato el contenido (fotos, mensajes, publicaciones) con ProofSnap antes de que sea borrado. El paquete forense con sello de tiempo en blockchain comprueba que el contenido existía en ese momento. Presente la denuncia en la fiscalía o ante la UFECI, y comuníquese con la línea 144 de atención a mujeres en situación de violencia de género.
Certifique la publicación difamatoria inmediatamente con ProofSnap: captura la URL, los metadatos, el HTML completo y la captura de pantalla, con hash SHA-256 y sello de tiempo en blockchain. Aunque el agresor borre la publicación, su paquete forense prueba que existía. Con esa prueba puede presentar la querella por calumnias o injurias (las calumnias e injurias del Código Penal, de acción privada) y reclamar los daños por la vía civil (la responsabilidad civil y siguientes del Código Civil y Comercial). Un abogado puede llevar ambas actuaciones.
Sí. ProofSnap certifica conversaciones de WhatsApp Web donde se documentan amenazas, acoso laboral, despidos injustificados o condiciones de trabajo hostiles. El paquete forense con sello de tiempo en blockchain sirve en el procedimiento interno de la empresa, ante la autoridad administrativa del trabajo, ante la instancia de conciliación laboral obligatoria que corresponda (el SECLO en la Ciudad de Buenos Aires) y ante la justicia laboral. La Argentina aprobó por la la ley que aprobó el Convenio 190 de la OIT el Convenio 190 de la OIT, en vigor para la Argentina desde el 23 de febrero de 2022, que reconoce el derecho a un mundo del trabajo libre de violencia y acoso. Para las empresas, ProofSnap ayuda a documentar que el empleador actuó cuando debía hacerlo.
Una captura de pantalla normal es un simple archivo de imagen sin prueba del momento de creación o autenticidad. El paquete de evidencia ProofSnap contiene: captura de pantalla completa, hash SHA-256 para verificación de integridad, firma criptográfica, sello de tiempo blockchain vía OpenTimestamps, metadatos completos (URL, navegador, certificado TLS), HTML de la página y texto DOM. Este enfoque forense responde a los criterios del art. 319 del CCyC y llega mucho más sólido a juicio que una captura convencional.
Sí. ProofSnap genera paquetes de evidencia forense alineados con el art. 319 del Código Civil y Comercial. El hash SHA-256, las firmas RSA-4096 y los sellos de tiempo blockchain documentan la confiabilidad del soporte y del procedimiento técnico, que es exactamente lo que el juez debe ponderar. ProofSnap no es un certificador licenciado bajo la Ley 25.506, así que su firma es firma electrónica y no firma digital, y no activa las presunciones de las presunciones de autoría e integridad de esa ley. También documenta interacciones con IA (ChatGPT, Claude, Gemini) con sello de tiempo y prueba de integridad.
Sí. ProofSnap genera prueba digital con estándares criptográficos internacionales (SHA-256, RSA-4096, sello de tiempo en blockchain) admisibles en toda Latinoamérica. En la Argentina el marco es el art. 319 del Código Civil y Comercial, con la Ley 25.506. En Colombia, México, Chile y Perú el documento electrónico se valora por la fiabilidad del método con que se generó y se conservó. Cada edición nacional cita las normas que rigen allí. ProofSnap funciona en Tiendanube, Facebook Marketplace, Mercado Libre, WhatsApp y cualquier página web accesible desde Chrome.
El modo forense es una profundidad de captura opcional incluida en los planes Professional, Enterprise y Empresas (no en Essential ni en los SnapPack).
Añade un archivo completo de la capa de red de la página: cada solicitud y respuesta HTTP (network.har), una copia WARC de la página, todos los recursos cargados y la cadena íntegra de certificados TLS. Para capturarlo se adjunta el depurador (el navegador muestra un aviso de "depuración en curso").
Cada uno de esos archivos se somete a hash dentro del manifiesto firmado con RSA-4096, de modo que el anclaje en blockchain de OpenTimestamps y el sello de tiempo cualificado eIDAS cubren el archivo de red igual que cubren la captura de pantalla.
¿Tiene preguntas sobre ProofSnap o necesita una solución empresarial? Comuníquese con nuestro equipo.
O contáctenos directamente en support@getproofsnap.com
Comprender la tecnología detrás de la evidencia digital a prueba de manipulaciones
Un sello de tiempo blockchain es una prueba criptográfica que ancla de forma verificable el momento de existencia de un documento en una blockchain descentralizada (p. ej., Bitcoin). No puede ser manipulado ni antedatado y es verificable de forma independiente.
El hash SHA-256 es una huella digital criptográfica de un archivo. Cualquier cambio, por mínimo que sea, genera un valor de hash completamente diferente, haciendo que las manipulaciones sean inmediatamente detectables. SHA-256 es un algoritmo estandarizado por el NIST.
Una firma electrónica (RSA-4096) es un procedimiento criptográfico que garantiza la autenticidad e integridad de un documento. Utiliza cifrado asimétrico. No es firma digital en el sentido de la Ley 25.506, que exige un certificado emitido por un certificador licenciado; su función aquí es acreditar que el paquete no se alteró después de la captura, una de las pautas de confiabilidad que pondera el art. 319 del Código Civil y Comercial.
Un paquete de evidencia es un archivo ZIP con todos los archivos forenses: captura de pantalla, HTML, metadatos, manifiesto con hashes, firma criptográfica y sello de tiempo blockchain. Forma una cadena de custodia completa para procedimientos legales.
OpenTimestamps es un protocolo abierto para anclar hashes criptográficos en la blockchain de Bitcoin. Permite la verificación independiente de que un documento existía en un momento determinado, sin necesidad de confiar en terceros.
El artículo 319 del Código Civil y Comercial de la Nación fija cómo se aprecia el valor probatorio de los instrumentos particulares en la Argentina. El juez debe ponderar, entre otras pautas, la congruencia entre lo sucedido y narrado, la precisión y claridad técnica del texto, los usos y prácticas del tráfico, las relaciones precedentes y la confiabilidad de los soportes utilizados y de los procedimientos técnicos que se apliquen. Una captura de pantalla es un instrumento particular no firmado (el instrumento particular no firmado), de modo que su fuerza probatoria depende directamente de esa última pauta.
Un hash criptográfico es un algoritmo matemático que convierte datos de cualquier tamaño en una cadena de longitud fija. Sirve para verificar la integridad de los datos: si cambia aunque sea un bit de los datos originales, el hash es completamente diferente. ProofSnap utiliza SHA-256, una función de hash de 256 bits que genera para cada archivo del paquete de evidencia una huella digital hexadecimal única de 64 caracteres.
La cadena de custodia (Chain of Custody) es el historial cronológico documentado de la gestión de evidencias, desde la captura hasta su presentación ante el juzgado. En evidencias digitales, la cadena de custodia comprende pruebas criptográficas (hashes SHA-256), sellos de tiempo (anclaje en blockchain vía OpenTimestamps) y firmas criptográficaes (RSA-4096), que demuestran que las evidencias no han sido alteradas desde su captura. Es lo que permite acreditar la confiabilidad del método que pondera el art. 319 del CCyC en la Argentina, que ordena ponderar la confiabilidad de los soportes y de los procedimientos técnicos.