Septembre 2025 : dans Mendones v. Cushman & Wakefield, la Superior Court of California (comté d'Alameda) a définitivement mis fin à l'instance le 9 septembre 2025 après avoir constaté que les vidéos produites étaient des deepfakes (compte rendu de la décision, The Volokh Conspiracy, 2025). Votre preuve résiste-t-elle ?

Une capture d'écran ne prouve rien devant un tribunal ivoirien.
Un dossier ProofSnap, si.

Preuve cryptographique infalsifiable pour les juridictions ivoiriennes : empreinte SHA-256, signature numérique, ancrage blockchain, enregistrement vidéo et Certificat de provenance. Un clic, environ 41 secondes.

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Panneau latéral de l'extension Chrome ProofSnap : capture d'une page web comme preuve, enregistrement vidéo, horodatage qualifié eIDAS et Vérificateur de confiance

En Côte d'Ivoire, une capture d'écran ne prouve rien seule : l'article 23 de la loi no 2013-546 ne reconnaît à l'écrit électronique la même force probante qu'au papier qu'à deux conditions, identifier son auteur et en garantir l'intégrité. En 2026, ProofSnap produit en 41 secondes un dossier de 11 à 15 fichiers vérifiable par tout expert.

Vous choisissez la forme : une page unique, une session multi-onglets avec un dossier forensique par onglet, ou une preuve vidéo signée. Le Certificat de provenance consigne 8 contrôles d'intégrité contre les deepfakes. L'horodatage qualifié eIDAS est émis par Disig a.s., prestataire de services de confiance qualifié inscrit sur la liste de confiance de l'Union européenne. En Côte d'Ivoire, la preuve électronique relève de la loi no 2013-546 du 30 juillet 2013 : son article 23 reconnaît à l'écrit électronique la même force probante qu'au papier à deux conditions, l'identification de la personne dont il émane et une conservation de nature à en garantir l'intégrité. ProofSnap fonctionne sur n'importe quelle page web, y compris WhatsApp, LinkedIn, Facebook et Jumia. Les tarifs démarrent à 8,99 $ par mois (env. 5 100 F CFA). L'essai de 7 jours est gratuit et nécessite une carte bancaire internationale.

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Téléchargez un vrai dossier de preuve. Ouvrez le PDF, lisez la chaîne de traçabilité, puis déposez le ZIP entier dans le Vérificateur de confiance et voyez-le recalculer les empreintes et vérifier la signature et les horodatages devant vous.

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Vous envoyez un lien ou vos fichiers. Nous vous livrons sous 24 heures un dossier signé et horodaté qu'un tribunal peut contrôler.

Un export de conversation, c'est le fichier que l'application vous donne quand vous appuyez sur « Exporter la discussion ». Nous le transformons en une transcription lisible, nous calculons l'empreinte de chaque fichier et nous horodatons le résultat, pour que la partie adverse ne puisse pas prétendre que les messages ont été modifiés.

41 s
Par capture
11 à 15
Fichiers par dossier de preuve
27
États membres reconnaissent l'horodatage (art. 41, § 3, du règlement (UE) no 910/2014)
7 jours
Essai gratuit, toutes les fonctions, carte bancaire requise

Les horodatages qualifiés sont émis par Disig a.s., prestataire de services de confiance qualifié inscrit sur la liste de confiance de l'Union européenne au titre du règlement (UE) no 910/2014. Vérifiez cette inscription par vous-même dans l'explorateur public des listes de confiance de la Commission européenne. Chaque dossier se recalcule de manière indépendante dans le Vérificateur de confiance.

Pourquoi le juge se méfie des captures d'écran

Une capture d'écran isolée est la pièce numérique la plus faible que vous puissiez déposer. En Côte d'Ivoire, l'article 23 de la loi no 2013-546 n'admet l'écrit électronique en preuve qu'à deux conditions cumulatives, l'identification de son auteur et une conservation garantissant son intégrité, et le juge examine donc trois choses : la source, la date et l'intégrité. Une capture n'en établit aucune. Voici les trois failles. ProofSnap les comble toutes en une seule capture.

  1. 1

    Aucune date vérifiable

    Une capture ne prouve pas quand elle a été faite. La partie adverse soutiendra que l'image a été fabriquée plus tard ou mise en scène. ProofSnap ancre l'empreinte dans la blockchain Bitcoin, ce qui rend le moment de la capture vérifiable de manière indépendante.

  2. 2

    « Ça se retouche en deux minutes »

    Un fichier image se retouche en quelques secondes. Sans empreinte cryptographique, la partie adverse fait écarter la pièce des débats en contestant sa fiabilité. ProofSnap calcule une empreinte SHA-256 sur chaque fichier et signe le manifeste avec une clé RSA-4096.

  3. 3

    Ni source ni traçabilité

    Une capture ne contient ni l'URL, ni le code source de la page, ni les métadonnées forensiques qui rattachent le contenu à une origine et à un instant. ProofSnap les consigne dans chain_of_custody.json et dans un journal forensique dont les entrées sont chaînées par hachage.

De la page web à la preuve en 4 étapes

Aucune compétence technique n'est requise pour capturer une page web comme preuve. L'ensemble du processus prend environ 41 secondes, du premier clic au dossier téléchargé.

1

Ouvrez la page

Ouvrez la page web, la conversation WhatsApp, la publication ou l'avis que vous voulez capturer.

2

Cliquez sur ProofSnap

Un clic capture la page entière avec l'image, le code source, les métadonnées et une empreinte SHA-256.

3

Téléchargez la preuve

Vous recevez une archive ZIP avec l'ancrage blockchain, la chaîne de traçabilité et un PDF de preuve.

4

Vérifiez

N'importe qui peut contrôler le dossier de façon indépendante dans le Vérificateur de confiance gratuit, y compris le juge et la partie adverse.

Ce que contient le dossier de preuve : 11 à 15 fichiers forensiques

evidence.pdf provenance_certificate.pdf screenshot.jpeg page.html domtextcontent.txt metadata.json forensic_log.json chain_of_custody.json c2pa.json manifest.json manifest.sig publickey.pem manifest.json.ots manifest.json.tsr eidas_validation.json

Le dossier embarque aussi des scripts de vérification qui tournent hors ligne, sans qu'il faille installer ProofSnap ni nous contacter.

Deux niveaux de preuve, et ce que chacun vaut en Côte d'Ivoire

ProofSnap propose deux niveaux de preuve. Vous choisissez celui qui correspond à l'enjeu de votre dossier, et vous pouvez les combiner.

Niveau 1 : l'ancrage OpenTimestamps sur Bitcoin

L'empreinte SHA-256 du dossier est ancrée dans la blockchain Bitcoin : décentralisée, indépendante de ProofSnap, impossible à modifier après coup. C'est précisément le type de procédé que vise l'article 23 de la loi no 2013-546 lorsqu'il exige une conservation de nature à garantir l'intégrité. L'appréciation du juge reste souveraine : il en tire ce qu'il estime devoir en tirer. Inclus dans tout abonnement payant à partir de Professional.

Niveau 2 : l'horodatage qualifié eIDAS

Émis par Disig a.s., prestataire de services de confiance qualifié inscrit sur la liste de confiance de l'Union européenne. Disons les choses franchement : la présomption de l'article 41, paragraphe 2, du règlement (UE) no 910/2014 ne joue qu'à l'intérieur de l'Union et ne produit aucun effet automatique devant un tribunal ivoirien. Ce n'est pas non plus un certificat délivré au titre de l'article 50 de la loi no 2013-546, qui charge l'ARTCI de délivrer les certificats électroniques. Sa valeur ici est autre : c'est une attestation technique indépendante, datée par un tiers hors de portée des deux parties, que le juge apprécie librement. Inclus dans Enterprise, disponible à l'unité via l'eIDAS SnapPack.

« Un horodatage électronique qualifié bénéficie d'une présomption d'exactitude de la date et de l'heure qu'il indique et d'intégrité des données auxquelles se rapportent cette date et cette heure. »
Article 41, paragraphe 2, du règlement (UE) no 910/2014 (eIDAS), texte officiel en français sur EUR-Lex. Cette présomption vaut dans l'Union européenne, non en Côte d'Ivoire ; elle intéresse surtout les dossiers ivoiriens dont la partie adverse, la plateforme, le donneur d'ordre ou la juridiction se trouve dans un État membre, ce qui est fréquent dans le négoce du cacao, l'agro-industrie et les marchés d'exportation. Le détail technique du procédé est expliqué sur la page consacrée à l'horodatage qualifié eIDAS.

Et le constat de l'huissier de justice ?

C'est la première question que pose tout avocat ivoirien, et la réponse est que les deux voies se complètent. L'huissier de justice est un officier public et un auxiliaire de justice, et il peut constater le contenu d'une page web accessible au public, notamment en diffamation, contrefaçon ou publicité mensongère. Le procès-verbal de constat qu'il dresse porte donc un poids qu'aucune pièce produite par une partie ne peut revendiquer. Deux réserves pratiques : cela suppose un rendez-vous, votre présence et des frais, et surtout le constat ne couvre pas ce qui a déjà été effacé.

L'ordre pratique est simple. Capturez d'abord avec ProofSnap, en moins d'une minute, 24 heures sur 24, à partir de 0,50 $ par capture (env. 285 F CFA) : la date et l'intégrité sont fixées cryptographiquement, ce qui couvre l'intervalle que le constat n'atteindra jamais, celui où le contenu peut encore disparaître. Faites ensuite dresser un constat si l'enjeu le justifie : l'huissier de justice examinera alors une pièce conservée et vérifiable, et non une page qui a peut-être changé depuis. ProofSnap est un moyen de preuve, pas un officier public : il ne se substitue pas au procès-verbal de constat.

Capture d'écran, ProofSnap ou constat d'huissier : le comparatif

Les trois options coexistent en droit ivoirien et ne répondent pas au même besoin. Ce tableau les compare sur les critères que le juge et la partie adverse examinent en pratique.

Comparaison entre une capture d'écran simple, un dossier ProofSnap et un constat d'huissier de justice en Côte d'Ivoire
Critère Capture d'écran simple Dossier ProofSnap Constat d'huissier
Nature en droit ivoirien Simple élément de preuve soumis à l'appréciation du juge Peut être qualifié d'écrit électronique au sens de l'art. 23, intégrité recalculable Acte d'un officier public
Preuve de la date Aucune Ancrage Bitcoin, plus horodatage qualifié eIDAS en option Date de l'acte
Preuve de l'intégrité Aucune SHA-256 par fichier, manifeste signé RSA-4096 Constatation de l'huissier de justice
Délai Immédiat Environ 41 secondes, 24 heures sur 24 Selon la disponibilité de l'huissier de justice
Coût Nul À partir de 0,50 $ par capture (env. 285 F CFA) Honoraires convenus avec l'huissier de justice
Vérifiable par un tiers Non Oui, par n'importe qui, y compris hors ligne Poids attaché à la qualité d'officier public

La preuve électronique en droit ivoirien : l'article 23 de la loi no 2013-546

La Côte d'Ivoire a ouvert son droit de la preuve à l'écrit électronique en 2013, en transposant l'acte additionnel de la CEDEAO sur les transactions électroniques. Le tableau ci-dessous réunit, par situation, le texte applicable et l'instance concernée, pour que vous sachiez à quoi renvoyer dans votre propre dossier.

Deux couches de droit se superposent. Au niveau national, la loi no 2013-546 du 30 juillet 2013 relative aux transactions électroniques pose à son article 23 l'équivalence probatoire entre l'écrit électronique et l'écrit sur papier, sous deux conditions cumulatives : l'identification de la personne dont il émane et une conservation garantissant son intégrité. Au niveau régional, l'article 5 de l'Acte uniforme OHADA portant sur le droit commercial général admet la preuve par tous moyens entre commerçants, et la Cour commune de justice et d'arbitrage siège à Abidjan. Retenez la formule de l'article 23, « conservé dans des conditions de nature à en garantir l'intégrité » : c'est la description exacte de ce que fait une empreinte SHA-256 calculée sur chaque fichier au moment de la capture.

Droit ivoirien de la preuve électronique et instances compétentes
Situation Ce que dit la règle ivoirienne Instance ou interlocuteur
Écrit électronique Article 23 de la loi no 2013-546 : l'écrit sous forme électronique est admis comme mode de preuve au même titre que le papier et a la même force probante, sous réserve de l'identification de son auteur et d'une conservation garantissant son intégrité. C'est le point où se jouent la plupart des dossiers. Tribunal de première instance, expertise
Conflit entre deux écrits Article 24 : à défaut de convention valable entre les parties, le juge règle les conflits de preuve littérale en déterminant par tous moyens le titre le plus vraisemblable, quel qu'en soit le support. Un dossier dont l'empreinte se recalcule pousse la vraisemblance de votre côté. Juge du fond
Impression sur papier Article 25 : la copie sur support papier d'un acte passé par voie électronique a la même force probante que cet acte, sous réserve de la preuve de l'intégrité du document copié. L'impression que vous déposez au greffe ne vaut donc que ce que vaut la démonstration d'intégrité qui l'accompagne. Greffe, juridiction saisie
Intégrité contestée Article 26 : en cas de contestation de l'originalité ou de l'intégrité de la copie, la juridiction compétente peut recourir à la désignation d'un expert. Un dossier ProofSnap est conçu pour cette hypothèse précise : tout y est recalculable hors ligne, sans nous. Expert judiciaire
Signature électronique Articles 36 et 37 : la signature électronique consiste en l'usage d'un procédé fiable d'identification garantissant son lien avec l'acte. Sa fiabilité n'est présumée que si elle repose sur un dispositif sécurisé et un certificat électronique. L'article 50 charge l'ARTCI de délivrer les certificats électroniques. ARTCI, juge du fond
Actes exclus Article 28 : l'équivalence de l'article 23 ne s'applique pas aux actes sous seing privé relatifs au droit de la famille et des successions, ni aux sûretés personnelles ou réelles de nature civile, sauf lorsqu'elles sont souscrites pour les besoins d'une profession. Notaire, juge du fond
Litige entre commerçants Article 5 de l'Acte uniforme OHADA portant sur le droit commercial général : entre commerçants, la preuve des actes de commerce se fait par tous moyens. Le débat se déplace alors entièrement sur la fiabilité technique de la pièce. Tribunal de commerce, CCJA à Abidjan
Constat officiel L'huissier de justice dresse un procès-verbal de constat qui porte le poids attaché à sa qualité d'officier public. Il peut constater le contenu d'une page web accessible au public, notamment en diffamation, contrefaçon ou publicité mensongère. Huissier de justice
Infractions en ligne Loi no 2013-451 du 19 juin 2013 relative à la lutte contre la cybercriminalité : elle définit les atteintes aux systèmes d'information, l'escroquerie en ligne et l'usurpation d'identité numérique, et fonde l'action de la Plateforme de lutte contre la cybercriminalité. PLCC, procureur de la République
Données personnelles Loi no 2013-450 du 19 juin 2013 : toute collecte et tout traitement de données à caractère personnel supposent une base légale. Capturer une page accessible au public pour se constituer une preuve dans un litige reste possible, mais ne versez au dossier que ce qui sert le litige. ARTCI, autorité de protection
Horodatage eIDAS La Côte d'Ivoire n'est pas un État membre de l'Union européenne : la présomption de l'article 41, paragraphe 2, du règlement (UE) no 910/2014 ne s'y applique pas. L'horodatage reste une attestation technique indépendante, appréciée librement par le juge. Appréciation du juge
« L'écrit sous forme électronique est admis comme mode de preuve au même titre que l'écrit sur support papier et a la même force probante que celui-ci, sous réserve de l'identification de la personne dont il émane et de sa conservation dans des conditions de nature à en garantir l'intégrité. »
Article 23 de la loi no 2013-546 du 30 juillet 2013 relative aux transactions électroniques. Les deux conditions sont cumulatives, et elles se répartissent exactement entre les deux moitiés d'un dossier ProofSnap : la signature RSA-4096 du manifeste répond à l'identification, l'empreinte SHA-256 de chaque fichier et l'ancrage sur la blockchain Bitcoin répondent à l'intégrité.

Une précision franche sur la signature. La fiabilité présumée de l'article 37 suppose un certificat électronique délivré dans le cadre de l'article 50, en pratique par l'ARTCI ; la signature RSA-4096 apposée sur le manifeste ProofSnap ne repose pas sur un tel certificat, et ne bénéficie donc pas de cette présomption. Son apport est ailleurs, et il est le plus souvent décisif : la seconde condition de l'article 23, la conservation garantissant l'intégrité, est remplie et démontrable, puisque l'empreinte SHA-256 de chaque fichier, la signature du manifeste et l'ancrage Bitcoin sont des éléments que n'importe qui peut recalculer, sans passer par nous et sans nous faire confiance. C'est aussi ce que l'article 26 permet au juge de faire vérifier par un expert.

ProofSnap est un moyen de preuve, pas un cabinet d'avocats. Pour votre dossier, consultez un avocat inscrit au barreau. Selon la situation, voyez les captures WhatsApp devant le tribunal, l'arnaque à la voiture d'occasion et le constat d'huissier comparé à la Wayback Machine. Vous cherchez le cadre régional ? Voyez l'édition OHADA. Vous êtes au Sénégal ? Voyez l'édition sénégalaise. Vous êtes en France ? Voyez ProofSnap pour la France.

Tarifs : un abonnement pour chaque situation

Choisissez votre abonnement et activez-le directement dans l'application, ou payez une seule fois avec un SnapPack (4,99 $ pour 10 captures, env. 2 850 F CFA), sans abonnement. Tous les montants sont facturés en dollars américains ; les équivalents en francs CFA entre parenthèses sont donnés à titre indicatif, à un taux d'environ 570 F CFA pour 1 $, constaté en août 2026. Le franc CFA ouest-africain est rattaché à l'euro à parité fixe (1 € = 655,957 F CFA). La contrainte pratique tient à la carte : une carte GIM-UEMOA purement domestique ne passe pas sur un site étranger, il faut une carte internationale Visa ou Mastercard, y compris sous forme co-badgée GIM-Visa ou GIM-Mastercard, ou une carte prépayée internationale délivrée par votre banque ivoirienne. L'abonnement constitue une charge professionnelle déductible.

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Essential

8,99 $

par mois (env. 5 100 F CFA)

Captures par mois : 100

  • Essai gratuit de 7 jours
  • Archive ZIP et fichiers séparés
  • Métadonnées forensiques et Certificat de provenance
  • Preuve vidéo (modes Auto, Manuel et Session)
  • Mode forensique (WARC + HAR + ressources + TLS)

Usage régulier, archivage

Le plus populaire

Professional

16,99 $

par mois (env. 9 700 F CFA)

Captures par mois : 200

  • Toutes les fonctions d'Essential
  • OpenTimestamps Bitcoin sur chaque capture
  • Marque blanche sur les PDF de preuve
  • Comptes d'équipe
  • Mode forensique (WARC + HAR + ressources + TLS)

Professionnels, usage intensif

Enterprise

28,99 $

par mois (env. 16 500 F CFA)

Captures : illimitées

  • Toutes les fonctions de Professional
  • 10 horodatages qualifiés eIDAS par mois
  • Assistance par e-mail · réponse sous 3 jours ouvrables
  • Captures illimitées
  • Mode forensique (WARC + HAR + ressources + TLS)

Cabinets d'avocats, détectives privés, équipes de conformité

L'essai gratuit de 7 jours nécessite une carte bancaire. Vous pouvez résilier sans frais pendant l'essai. Les équipes à partir de 2 personnes peuvent souscrire l'offre Company, facturée par utilisateur (18,99 $ par utilisateur et par mois, env. 10 800 F CFA). Pour les indépendants et les sociétés, il s'agit d'une charge professionnelle déductible.

Pas d'abonnement ? Payez à l'usage avec les SnapPacks.

Achat unique, sans reconduction automatique. Les crédits sont valables 12 mois ; le SnapPack Standard n'expire jamais.

SnapPack Standard

10 captures · sans date d'expiration

4,99 $

env. 2 850 F CFA

Toutes les fonctions : export, métadonnées, preuve vidéo de 5 minutes, Certificat de provenance et ancrage blockchain. Achat unique, sans abonnement et sans reconduction.

eIDAS SnapPack

Horodatages qualifiés UE (Disig a.s.)

24,99 $ / 5 horodatages

env. 14 200 F CFA

5,00 $ par horodatage (env. 2 850 F CFA) · 28 % d'économie · également à l'unité (6,99 $, env. 3 980 F CFA) ou par 10 (49,99 $, env. 28 500 F CFA)

Un horodatage qualifié UE par capture, au titre de l'article 41 du règlement eIDAS. Marque blanche incluse sur le PDF de preuve.

Video SnapPack

Enregistrement de 30 minutes avec audio, crédits inclus

59,99 $ / 3 vidéos

env. 34 200 F CFA

19,99 $ par vidéo (env. 11 400 F CFA) · 20 % d'économie · également à l'unité (24,99 $, env. 14 200 F CFA) ou par 10 (169,99 $, env. 97 000 F CFA)

Comprend 3 captures classiques et 3 horodatages eIDAS. Marque blanche incluse.

Les SnapPacks s'achètent dans l'extension après connexion. Installer ProofSnap →

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Ce service s'adresse à ceux qui ont besoin d'une preuve ponctuelle dans un litige ou un signalement de fraude, et à ceux qui ne veulent rien installer. Vous nous envoyez une URL accessible au public et nous livrons le même dossier par e-mail : capture pleine page avec Content Credentials au standard C2PA, enregistrement vidéo et audio, session multi-onglets, horodatage qualifié eIDAS et ancrage blockchain Bitcoin, tout compris. Vous ne savez pas de quelle preuve vous avez besoin ? Après l'achat, vous décrivez la situation et nous constituons le dossier le plus solide possible.

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Votre preuve existe déjà sous forme de fichier ? Nous certifions et horodatons les exports de conversations, les enregistrements et les documents dans l'état où vous nous les fournissez. En Côte d'Ivoire, l'export de conversation WhatsApp fonctionne sans restriction : vous pouvez donc exporter l'échange complet et le faire certifier. Une certification couvre une pièce, qui peut se composer de plusieurs fichiers liés.

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Vous voulez faire certifier une conversation WhatsApp ? La page Chat WhatsApp comme preuve au tribunal montre comment nous transformons votre export en transcription numérotée prête pour l'audience, ou suivez le guide gratuit pour imprimer une conversation WhatsApp pour le tribunal. Pour d'autres situations, des pages dédiées traitent de la preuve WhatsApp dans une arnaque, du harcèlement, d'un accord conclu par WhatsApp, des notes vocales, des offres d'emploi frauduleuses et des arnaques dites task scams, des faux propriétaires dans la location immobilière et des faux avis Google. Vous cherchez une capture eIDAS sans abonnement ? Voyez la preuve de page web avec horodatage eIDAS à l'unité.

Questions fréquentes

Une capture ProofSnap est-elle utilisable devant un tribunal ivoirien ?
Oui, comme moyen de preuve soumis à l'appréciation du juge. L'article 23 de la loi no 2013-546 du 30 juillet 2013 donne à l'écrit électronique la même force probante qu'au papier à deux conditions cumulatives : l'identification de la personne dont il émane et une conservation garantissant son intégrité. Une précision s'impose : la présomption de fiabilité de l'article 37 suppose un certificat électronique délivré par l'ARTCI, et la signature RSA-4096 du manifeste ProofSnap ne repose pas sur un tel certificat. En revanche la seconde condition est remplie et démontrable, avec une empreinte SHA-256 par fichier, un manifeste signé et horodaté, et une chaîne de traçabilité que la partie adverse ou l'expert peut recalculer sans passer par nous.
Le juge peut-il faire expertiser ma preuve numérique ?
Oui, et c'est précisément là que se joue un dossier numérique. L'article 26 de la loi no 2013-546 prévoit qu'en cas de contestation de l'originalité ou de l'intégrité d'une copie, la juridiction compétente peut désigner un expert. Une capture d'écran ne survit pas à cet examen : il n'y a rien à recalculer. Un dossier ProofSnap est conçu pour l'inverse : l'expert dispose de l'empreinte SHA-256 de chaque fichier, du manifeste signé, de l'ancrage Bitcoin et de scripts de vérification qui tournent hors ligne, sans installer ProofSnap ni nous contacter. Il conclut seul, ce qui est exactement ce que le juge attend de lui.
Pourquoi une simple capture d'écran ne suffit-elle pas ?
Une capture n'a ni date vérifiable, ni code source de la page, ni chaîne de traçabilité : la partie adverse peut donc soutenir que l'image a été retouchée ou mise en scène. ProofSnap capture la page en direct avec une empreinte SHA-256, un ancrage blockchain, l'URL complète et un journal forensique. Ensemble, ces éléments établissent que le contenu existait à cet instant précis et n'a pas été modifié depuis.
Puis-je produire un message WhatsApp comme preuve ?
Oui, mais séparez bien deux questions. L'intégrité est un problème technique : c'est la condition d'intégrité de l'article 23 de la loi no 2013-546, que ProofSnap résout avec une empreinte SHA-256 par fichier, un ancrage blockchain et une chaîne de traçabilité recalculable par la partie adverse. L'imputation du message à une personne est un problème juridique, et aucun outil de capture ne la résout : prouver que le titulaire du numéro a bien écrit le message reste à la charge du demandeur, et le juge attend des éléments corroborants, comme un virement, un accusé de réception ou un témoignage. ProofSnap règle la première question et vous laisse plaider la seconde. En Côte d'Ivoire, l'export de conversation WhatsApp fonctionne sans restriction : vous pouvez faire certifier un export complet, en-têtes et horodatages compris. La même approche vaut pour l'e-mail, LinkedIn, Facebook, Instagram et Jumia.
Dois-je passer par un huissier de justice ?
Pas nécessairement, et les deux voies se complètent plutôt qu'elles ne s'opposent. L'huissier de justice est un officier public : son procès-verbal de constat porte un poids qu'aucune pièce produite par une partie ne peut revendiquer, et c'est la voie à privilégier quand l'enjeu la justifie. Ses limites sont pratiques : cela suppose un rendez-vous, votre présence et des frais, et surtout il ne peut rien constater de ce qui a déjà disparu. L'ordre raisonnable est donc de capturer immédiatement avec ProofSnap, ce qui fixe la date et l'intégrité en une minute, puis de faire dresser un constat si l'enjeu le justifie : l'huissier examinera alors une pièce conservée plutôt qu'une page qui a peut-être changé.
Ai-je besoin d'un abonnement ?
Non. Pour un usage ponctuel, achetez un SnapPack : 4,99 $ pour 10 captures (env. 2 850 F CFA), sans abonnement et sans reconduction automatique. Pour un usage régulier, les abonnements reviennent moins cher, à partir de 8,99 $ par mois (env. 5 100 F CFA). Toute souscription, y compris l'essai gratuit de 7 jours, requiert une carte bancaire. Un point pratique : les montants étant facturés en dollars américains, il vous faut une carte internationale Visa ou Mastercard, y compris co-badgée GIM-Visa ou GIM-Mastercard ; une carte GIM-UEMOA purement domestique ne passe pas. Pour un cabinet, l'abonnement constitue une charge professionnelle déductible.
Où signaler une escroquerie en ligne en Côte d'Ivoire ?
Procédez dans cet ordre. Capturez d'abord la preuve, car les annonces et les profils disparaissent souvent en quelques heures. Contactez ensuite sans délai votre banque ou votre opérateur de mobile money pour faire opposition : tant que les fonds n'ont pas été retirés du compte bénéficiaire, un rappel des fonds reste possible. Saisissez enfin la Plateforme de lutte contre la cybercriminalité (PLCC) ou déposez plainte entre les mains du procureur de la République. Selon le bilan 2024 de la Plateforme de lutte contre la cybercriminalité, 12 100 affaires ont été enregistrées en 2024 contre 8 132 en 2023, pour un préjudice de 6,96 milliards de francs CFA. Un signalement accompagné d'un dossier complet, dont l'enquêteur peut vérifier lui-même l'empreinte, part avec une longueur d'avance sur une capture envoyée par messagerie.
N'importe qui peut-il vérifier ma preuve ?
Oui. Chaque dossier se contrôle de façon indépendante dans le Vérificateur de confiance gratuit, et il embarque en plus des scripts de vérification qui tournent hors ligne. Ce contrôle resterait possible même si l'entreprise ProofSnap venait à disparaître, car la preuve repose sur la cryptographie et non sur la confiance dans nos serveurs.
Qu'est-ce que le mode forensique et quelles offres l'incluent ?
Le mode forensique est un niveau de capture approfondi, proposé en option et inclus dans les offres Professional, Enterprise et Company, mais pas dans Essential ni dans les SnapPacks. Il ajoute une archive complète de la couche réseau de la page : chaque requête et réponse HTTP (network.har), une copie WARC de la page, toutes les ressources chargées et l'intégralité de la chaîne de certificats TLS. Pour cela, il active le débogueur du navigateur, qui affiche alors une bannière indiquant que l'onglet est en cours de débogage. Chacun de ces fichiers est haché dans le manifeste signé en RSA-4096 : l'ancrage blockchain OpenTimestamps et l'horodatage qualifié eIDAS couvrent donc l'archive réseau exactement comme ils couvrent la capture d'écran.
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